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年度總結

部門年度工作總結

時間:2023-04-22 12:07:04 年度總結 我要投稿

部門年度工作總結【熱門】

  總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的部門年度工作總結,希望能夠幫助到大家。

部門年度工作總結【熱門】

部門年度工作總結1

  在外貿公司,很多時候不能接觸到真實產品,往往多是文件和產品數據,所以我想應該真正重要的是產品的真實情況,產品質量才是一切的起點。以下是小編整理的外貿部門年度工作總結,希望能夠讓你有所收獲。

  今年以來,XX縣對外貿易公司認真貫徹落實黨的十八大精神和實踐科學發(fā)展觀,繼續(xù)艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質量,細分職責,強化管理,解放思想,狠抓落實,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新。全公司上下一心,共謀發(fā)展,取得了較好的成績,為企業(yè)在轉型發(fā)展的道路上開創(chuàng)了一片新的天地,F將20xx年工作作如下總結:

  一、年度目標完成情況和其它成績

  20xx年在公司領導班子的帶領下,外貿公司全體員工齊心協(xié)力,對內加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固,調整營銷策略,多元發(fā)展,為公司今年工作目標和經營指標的完成奠定了基礎。

  1、完成全縣外貿進出口總額1180萬美元。

  2、外貿建材市場完成銷售額5000萬元,入駐經濟實體42戶,形成了以家居生活建材、節(jié)能環(huán)保、礦用機械、電子科技、名優(yōu)土特產品、出口產品展示為主的商業(yè)流通基地,為大中專畢業(yè)生、下崗職工、農民工和社會人員提供就業(yè)崗位近300個。

  3、成立XX縣家政服務行業(yè)協(xié)會。

  4、加油站前期工作基本完成,各種資料已遞省相關部門。

  5、無煙煤濾料出口基地工作前期籌備,多次進行市場調研和實地考察,就商家所需資料、樣品已全部報送。

  6、全年完成房屋出租收入65萬元。補繳上欠職工養(yǎng)老金38萬元;雨季之時,維修房頂、內外墻計2500多平方,維修費用計5。5萬元。

  7、職工收入有所提高,比上年提升50%。

  8、增收節(jié)支情況:各項費用比去年減少10%。

  9、完成了向市級、縣級的XX市外向型經濟發(fā)展外貿公共發(fā)展服務平臺、20xx年度城鄉(xiāng)一體化配送中心、商貿流通服務平臺的申請和資料報送以及創(chuàng)孵基地建設,得到上級扶持資金85萬元。

  二、采取的主要措施

  1、以人為本,構建和諧,企業(yè)面貌煥然一新

  堅持正確的政治方向,全面貫徹落實黨的十八大精神,加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的`模范帶頭作用。按照公司支部今年的工作計劃,公司成立了中心學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,大力提倡廉潔奉公、恪盡職守,堅決執(zhí)行黨中央“八項規(guī)定”,狠剎“四風”。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用!耙匀藶楸尽笔瞧髽I(yè)永恒的經營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年,公司堅持“以人為本”的經營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命。一方面大力發(fā)展經濟,提高物質基礎,今年員工的工資待遇有了明顯增長,大大增添了干部職工的工作干勁;補繳了多年欠交的職工養(yǎng)老金,解決了所有職工退休的后顧之憂;維修房頂、院外墻兩千多平米,為公司和市場創(chuàng)優(yōu)了工作環(huán)境。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。

  2、領導重視,形成合力,促使外貿各項工作上新臺階

  從一把手開始,一是關注公司建材市場的招租,二是關注政府扶持項目。由上到下形成領導高度重視、關注和支持發(fā)展,下級積極配合和完成的系統(tǒng)模式。領導及時果斷地進行協(xié)調并做出正確決策,特別是領導能夠集中精力抓招商引資和項目收集工作,為企業(yè)排憂解難,搶抓機遇,多方尋找出路。一年來,在公司領導及全體職工的努力下,開源創(chuàng)收,增收節(jié)支,全年共報送項目七個,實現收益85萬元。

  全面推進無煙煤濾料出口基地的前期籌備工作。行程上千公里,對全縣所有濾料廠家進行排查走訪,調查分析,編制可研方案,積極參加全國省市各大出口信息分布會,遞交資料上百份,通過電子商務和物流渠道發(fā)送規(guī)格樣品20多家,參加各種交易活動十余次,初步達成合作意向。

  為促進外向型經濟發(fā)展,保持對外貿易的穩(wěn)定增長,使用好我市外向型經濟發(fā)展資金,盡早發(fā)揮扶持政策的作用,遵照國務院第135號和省政府第101號文件要求,重點支持中小企業(yè)開拓國際市場、境外參展,鼓勵企業(yè)通過國內外認證,培育自主品牌,走出國門辦企業(yè),發(fā)展境外營銷網絡,促進產品質量提高和出口結構調整,支持科技興貿、機電鑄造出口基地建設以及農輕紡勞動密集型產品出口等。我公司積極參與,組織職工學習和領會精神,指定專人向XX市遞送了此項申報資料,與此同時報送了XX縣商貿流通服務平臺和20xx年城鄉(xiāng)一體化配送中心等建設項目的申請,得到了上級相關部門的大力支持和幫助。

  由于領導重視,措施得力,工作到位,推進了XX縣家政服務行業(yè)協(xié)會的成立,帶動105人社會勞動力就業(yè)。并完成了加油站前期建設的基本工作,各種資料已遞省相關部門。

  3、轉變職能,強化服務,創(chuàng)建了陽城外貿建材城創(chuàng)業(yè)孵化基地。

  20xx年7月,根據XX縣人民政府20xx[78]號文件精神,我公司申請了XX縣創(chuàng)業(yè)孵化基地,成立了陽城外貿建材城創(chuàng)業(yè)孵化基地,按規(guī)定和規(guī)格制作了基地各種宣傳版面和牌匾,成立了專門的服務機構,配設了創(chuàng)業(yè)培訓部、融資服務部、事務代理部、創(chuàng)業(yè)指導部、后勤服務部五個部門,以政務代理、創(chuàng)業(yè)培訓、信息咨詢、開業(yè)指導、技術支持、融資服務、人才引進、事務代理、法律援助為服務內容,轉變工作職能,全心全意為外貿建材市場提供服務。20xx年9月7日,召開了全體商戶會義,正式啟動創(chuàng)業(yè)孵化基地。五個部門密切配合,各司其職,收集市場所有商戶的資料,分析他們的經營狀況,引導和幫助商戶辦理工商、稅務等相關證件70余人次,組織帶領商戶參加縣人社局的創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓,幫助入孵對象辦理失業(yè)證37個,創(chuàng)業(yè)培訓合格證32個。目前,基地已落實完成32家商戶入孵。

  4、立足市場,加強扶持,大大激勵了廣大商戶的創(chuàng)業(yè)熱情和信心。

  積極為入駐商戶提供優(yōu)良發(fā)展環(huán)境,實行24小時安保值班,做到白天有人維持秩序,晚上有人巡邏值班,監(jiān)控24小時無死角不間斷。加大消防器材和工程建筑設施的檢測。嚴格管理,杜絕市場發(fā)生尋釁滋事、打架斗毆、盜竊等事故。一年來,市場沒有發(fā)生一起不安全事件。公司積極XX縣廣電局進行溝通協(xié)商,外貿建材市場所有入駐商戶,每做一日電視飄字廣告,享受100元補貼。多次邀請銀行來公司對商戶考察調研,并培育市場信用商戶18家,獲得短期流動資金貸款160萬元。加大政策扶持力度,根據入孵基地政策,積極和人社局取得聯系,為入孵商戶爭取貼息貸款和租憑場地補貼。目前一切手續(xù)正在辦理過程中,力爭在今年年底將給商戶一一兌現。

  一年來,XX縣對外貿易公司緊緊圍繞著縣委縣政府的安排部署,取得了方方面面的成績。但資金不足仍制約著公司的發(fā)展。由于公司改造外欠過多,包袱過重,年收入與支出落差較大,使得部分項目難以開展。20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力會給我們帶來極大的壓力,然而這些都是暫時的,在新的一年里,我們將以十八屆三中全會精神為指導,攻堅克難,銳意進取,為外貿的不斷繁榮發(fā)展做出更大的貢獻!

部門年度工作總結2

  回望過去,時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。

  作為醫(yī)療行業(yè),銷售額是公司的關鍵之一,醫(yī)療的網絡營銷在這幾年處于火熱狀態(tài),加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識,想要占領醫(yī)療市場份額,在于良好的營銷模式;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導全力協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。

  收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,盡量使整個項目組的各個工作程序化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、條理化!

  從而在百尺桿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利于自己更好的前行。

  回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:

  回首20xx

  1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀里為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節(jié)的`要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。

  不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。

  2、能嚴格執(zhí)行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業(yè)想在電商市場大撈一把,作為醫(yī)療行業(yè)的電商人員,網絡推廣作為企業(yè)網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜索引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。

  不足之處:對于網站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯后性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取13年改進這一現狀。

  3、站內優(yōu)化。自從搜索引擎變化之后,項目組幾個站被降權之后,開始著手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內優(yōu)化小細節(jié)的維護。

  不足之處:網站首頁經常變動,站內內容質量不高。

  4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平臺,比如最近的新聞源、全球網等平臺,作為宣傳的手段。

  不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制,就不知道發(fā)外鏈能不能產生轉化率,尋找高質量的平臺還是很重要。

  5、推廣策略:

  (1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一

  SEO是網絡營銷方式之一,只有與SEM、EDM、事件營銷等相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至于其他搜索引擎引流不是很多,根據去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日PV:1000-20xx之間,IP:700-1000,這樣的流量屬于偏少階段,同期相比下降很多,這說明我們現在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生咨詢量。

  (2)、注重用戶體會

  在上年里,搜索引擎不斷地變化,對于網站運營,我們有時候要從用戶者角度來考慮事情,只有用戶體驗做好,把用戶當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對于網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。

  (3)、推廣方式

  在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網站處于搜索引擎界不敗之地。

  (4)、SEO優(yōu)化

  如今seo優(yōu)化不在是靠技術可以打天下,seo優(yōu)化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo優(yōu)化與網站策劃是相同的,只不過優(yōu)化是一個長久馬拉松賽,要根據不同階段來進行調整,現在考慮的事是使用者到底在想什么? 使用者到底需要什么?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用戶者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產生咨詢。

部門年度工作總結3

  一轉眼我們已經接近20xx年工作的尾聲了,F主要是對20xx年度的工作進行回顧總結,以便找出工作中的優(yōu)點和不足,為下一年的質量檢驗做下更好的基礎。

  20xx年度,質量技術人員和檢查員認真貫徹落實公司質量目標和質檢處部門質量目標展開計劃,心懷“質量第一”的工作作風,經所有同志的不懈努力,較好地完成了各項預定工作任務。

  從20xx年一月到十一月,我質檢處共完成了105臺鍋爐產品和輔機分廠的主機、配套輔機以及外協(xié)外購件、核電產品90臺(已發(fā)貨)、安特優(yōu)柴油機底座3臺、風電塔架20臺、七里河黃河大橋等方面的檢驗任務。

  值得肯定的方面:

  一、進行質檢人員檢驗項目調控,保證檢驗任務順利完成。

  由于公司生產任務緊,生產產品類型多,再加上我質檢處檢驗員人數相對短缺。部門領導經過深入現場,了解生產實際進度,采取了質檢員檢驗項目隨時變換方法,來滿足生產檢驗任務需要。質檢人員更是任勞任怨,努力來完成自己檢驗工作。

  二、“想方法、集廣意”努力及時完成產品竣工文件。

  由于核電產品的特殊性,對竣工文件要求是比較嚴格的。一個產品需要幾百頁,甚至上千頁的竣工文件。在保證

  文件正確性的同時還要進行排版等工作,這給質量技術人員帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。老同志有經驗,新同志有方法,大家互相借鑒,找出最有成效的辦法,以最短時間完成竣工文件的.編制。這一點值得肯定的。

  三、擠時間學習相關標準,技術文件的學習。

  在生產任務重的情況下,從部門領導到質檢員,大家都是擠時間學習相關項目的檢驗標準,質保大綱,盡快熟悉圖紙,以滿足檢驗任務的需要。

  以上是這一年中質量檢驗工作值得肯定和繼續(xù)保持的地方。

  在這一年度,質量檢驗總體工作思路明確、方法得當、作風良好,各項工作也取得一定成績。

  但從長期產品檢驗和產品質量來看,依然存在一些不足,主要表現在:

  一、檢驗工作質量有待進一步加強,質量技術人員的質量檢驗知識水平有欠缺,不能完全勝任本職工作,不能夠認真學習標準、研究標準。

  二、個別人工作熱情不容樂觀,甚至做給領導看,領導在與不在判若兩人。

  三、質量技術人員應留有時間多去車間,現場了解產品質量和過程檢查。

  四、質量統(tǒng)計技術應從車間及時反饋上來。

  五、對產品圖紙不熟悉,造成一些檢驗表卡設計不合理,甚至在檢驗中存在檢驗項目的漏檢項。

  下一年度工作打算和期望:

  一、積極學習相關標準、法規(guī)和檢驗技術。

  二、改變工作中的不足,檢驗人員盡可能滿足崗位需要。

  三、做到及時、準確處理質量問題。

  四、盡可能將問題在出廠前解決,不要留在客戶哪里解決。

  正確理解規(guī)范標準、先進的檢驗方法和有效的質量管理手段是保證產品質量的因素之一,因此,要求我們質量檢驗、管理人員要不斷用新技術,先進的檢驗方法來充實武裝自己,才能勝任這一神圣而又艱巨的任務。自我創(chuàng)新、自我檢驗是對一個產品檢驗和管理者最起碼的要求。讓我們回顧過去,找出不足,以飽滿的熱情投入新一年工作之中吧。

部門年度工作總結4

  一、技術質量部門20xx年度主要工作內容

  在20xx年度技術質量部門的主要工作內容有編制各階段施工方案、每月上報工作計劃、辦理工程變更洽商、組織、參加現場技術質量問題協(xié)調會議、組織現場相關驗收工作、檢查質量問題、編制上報加工訂貨單和專業(yè)分包單位前期技術接洽、組織各項認樣工作、編制整理歸檔工程資料等。

  截至20xx年12月31日主要完成工作量如下:

  1、編制施工方案15項,其中危險性較大分部分項工程施工方案4項;

  2、全年度質量驗收1700多次,合格1700多次;

  3、召開質量管理會議30多次;

  4、全年度辦理變更洽商44份,現已累計辦理洽商變革106份。

  二、主要解決的問題:

  1、多次與建設單位和設計單位溝通,解決連廊首層懸挑雨棚結沉重問題,增加隱蔽式鋼結構梁柱避免雨棚懸挑端過大產生的安全隱患。

  2、綜合樓首層、2號樓4層、1號樓2層走廊經過多層綜合布線的優(yōu)化解決吊頂標高問題

  3、辦理多項洽商解決圖紙中存在的問題,例如教學用房大跨度混凝土梁改鋼結構梁、補充吊頂與窗簾盒交接節(jié)點處理問題、補充電纜溝施工詳圖等;

  三、現有未解決問題

 。1)雨水蓄水池從深化圖紙到報價、材料進場,過程太過于漫長,歷時5個月至今未解決

 。2)西側廢水管道安裝,分包實力差,至今未上報有效施工方案;

 。3)消毒池和調節(jié)池分包單位實力差,未能有效完成施工深化圖紙;

  (4)常壓實驗室密閉門廠家實力弱,未能有效完成樣品制作,建設單位多次不滿意;

  四、存在問題分析

  質量部門力量薄弱、遇到問題解決思路單一,未能有效解決問題,同時分包單位技術實力較弱,對存在的問題不能有效的落實,例如幕墻避雷接地工作、廠區(qū)南側實驗廢水管道施工問題等,材料認樣過程中眼界小、分包實力差,選擇范圍小,多次不能提供設計單位、建設單位滿意的`樣品,整體認樣工作時間拖拉。

  五、解決思路

  1、工作應注重人才培養(yǎng)、組織員工進行技術質量管理工作培訓,作為技術質量崗位的工作著也應該多注重自我培養(yǎng)、多學習基礎知識的同時,多了解建筑行業(yè)市場,開闊眼界,提升自己的綜合技術能力。

  2、在分包單位選擇上應開闊思路、多選用一下有實力、技術先進可以和市場接軌的單位,在各項材料的選擇上,多和市場溝通,增加選擇范圍,以便于能快有效的選出滿足設計要求、同時質量可靠的產品。

部門年度工作總結5

  20xx年全年以來,秦皇島設備監(jiān)理部在公司的正確領導下、各部門主任、主管的指導下,在甲方的大力支持和扶持下,深入學習貫徹和落實公司20xx年總監(jiān)會議精神,探索和開拓設備監(jiān)理部發(fā)展的新思路、擴大監(jiān)理項目范圍,設備部門年度工作總結。秦皇島設備監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師進一步提高自己的監(jiān)理水平,以科學、公正、守法、誠信為準則,以監(jiān)理服務質量為保證,以提高監(jiān)理部效益為目標,不斷加強和甲方的相處關系,不斷優(yōu)化內部管理和運作模式,秦皇島監(jiān)理部方方面面的工作都有了新的進展。在秦皇島設備監(jiān)理部全體人員的共同努力下,完成了20xx年度的秦皇島網通公司的各項工程監(jiān)理工作,同時在工作中學到了豐富的工作經驗,為全面提高秦皇島設備全體人員的工作水平奠定了良好的基礎,F將一年來的工作總結如下:

  在20xx年的各項監(jiān)理工作中:我們認真的落實監(jiān)理公司總監(jiān)會議精神和領導講話要求,以及各期間所發(fā)的文件與通知,加強日常工作管理,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實總監(jiān)現場檢查工作制度和每月月報、周報(個別工程根據甲方要求施行日報進度)、監(jiān)理日志填寫,同時兼現場監(jiān)理工作。作為秦皇島設備總監(jiān),經常保持與計劃建設部主任、各工程主管聯系與溝通,征求意見密切配合、服務于甲方。按照建設工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據監(jiān)理規(guī)范、技術驗收規(guī)范標準、設計文件,在全體人員的勤奮努力工作下,完成了秦皇島網通公司10年全年26項工程監(jiān)理工作。其中:五項工程為XX年轉資到10年工程項目中,完成10年全年21項工程,共完成工程總投資70588331.43元,工程監(jiān)理費401664.88元。

  一、10年全年度完成工程概況:

  秦皇島設備監(jiān)理部共完成立項工程26項分別為:

  20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退(第一期)新建工程、20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退(第一期)置換工程、20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退(第二期)新建工程、20xx年中國網通河北省秦皇島光進銅退(第二期)置換工程、20xx年中國網通河北省內傳輸網第二平面新建工程、20xx年中國網通河北秦皇島本地網傳輸擴建(第一期)工程、20xx年中國網通河北秦皇島本地網傳輸擴建(第二期)工程、20xx年中國網通河北省秦皇島大客戶接入段改造工程、20xx年中國網通河北省秦皇島寬帶綜合接入網一期工程、20xx年中國網通河北省秦皇島寬帶綜合接入網擴建三期工程、20xx年中國網通河北省秦皇島農村黨員干部現代遠程教育網擴容工程、20xx年中國網通河北秦皇島奧運視頻項目工程、20xx年中國網通河北秦皇島奧運vip專網工程項目、20xx年秦皇島考試學院巡考系統(tǒng)新建工程、20xx年中國網通河北秦皇島昌黎寬視界第一期工程、20xx年中國網通河北秦皇島ip城域網擴建一期工程、20xx年中國網通河北秦皇島骨干網擴建一期工程(秦皇島部分)、20xx年秦皇島開發(fā)區(qū)城管監(jiān)控工程、20xx年中國網通秦皇島市it奧運安全保障系統(tǒng)新建工程、20xx年中國網通河北省秦皇島市g網二期配套傳輸設備(第一期)工程、20xx年中國網通河北省秦皇島市本地網波分新建(第一期)工程以及XX年轉資到10年的五項工程XX年年中國網通河北省秦皇島xdsl擴建五期工程;XX年年中國網通河北秦皇島“寬視界”(第一期)工程;XX年年中國網通河北秦皇島市分公司軟交換接入網項目;XX年年中國網通河北秦皇島市分公司軟交換主設備工程;XX年年中國網通河北省秦皇島農村黨員干部現代遠程教育網工程、等26項工程。同去年相比增加了8項工程項目,工程監(jiān)理費同去年相比增加85%。在全體人員的共同努力下,進一步嚴格各項工作流程和標準,規(guī)范、細化每一個工作步驟,強化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā),提高工程質量;二是為通信安全作保障,精心打造優(yōu)質、一次性驗收合格工程,對甲方交辦的各項工作任務,做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質量保證,服務到位,圓滿完成了各項工程的驗收工作,受到了甲方主任、各位主管的一致好評。

  二、全年完成的具體幾項工作:

  1、監(jiān)理工作

  按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計劃建設部要求、工程建設項目、施工具體情況:在工程建設高峰期以及個別工程(如光進銅退撤纜工程)采用和監(jiān)理部人員共享方式,合理對人員進行安排,本著以人員技術素質、根據工程情況、技術對口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項、多點多面、同類似的工程進行巡視或專項重點工程巡視、旁站,人員適當夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進行科學安排,根據工程情況及時增減和調整。如:秦皇島光進銅退工程在撤纜工作中,根據甲方要求,在撤纜中必須四方在場進行施工,監(jiān)理必須在場方可進行撤纜工作。同時根據工程進度要求,在撤纜高峰期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區(qū)進行撤纜,為了不影響其他監(jiān)理工作的開展,通過和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負責本工程(工程由我進行日報統(tǒng)計和當天工作安排以及每周向省公司進行周報進展上報工作),同時和甲方采用日報方式進行上報溝通,保證了工程順利開展。在10年寬視界項目監(jiān)理中,建設部副主任了解到監(jiān)理多次對此類工程施工監(jiān)理,熟悉各項工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對此工程進行施工監(jiān)理,同時負責工程相關方的溝通、協(xié)調工作以及工程下一步的進展安排工作,經過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設部主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評,樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場。做為總監(jiān)在多項工程同時開展時,本人多次兼現場監(jiān)理,完成工程監(jiān)理工作。同時對人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務飽滿、責任明確,時常保持與建設單位的聯系工作。

  一年來做為設備總監(jiān)每周不少于三次到計劃建設部、根據工程情況及時到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯系、溝通、征求對監(jiān)理工作的意見同時協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作,加深工作印象融洽了工作關系。各為監(jiān)理工程師分別與相應的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報聯系工程進展情況。并根據設備監(jiān)理部具體要求:即監(jiān)理工程師在現場發(fā)現的一些施工中的主要問題要及時的向相關主任或主管進行匯報,并向總監(jiān)匯報工程進展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責任心和對工程在監(jiān)的重要性,發(fā)現問題及時溝通,做到預警預控。由于我們擺正與建設單位的工作關系,再加上每位同志的熟練技術和工作責任心、工作態(tài)度,甲方對我們一年來所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定,和滿意的態(tài)度,希望和我們長期共同發(fā)展下去,互利共贏。

  2、與甲方聯系、溝通時的原則:

  在工程開展期間保持經常主動、做到每周不少于2次的面談溝通,遇到急事做到用電話及是聯系告知。

  在聯系溝通時要有充分準備,主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關系的話堅決不講。對交辦的事做到有關無關、大事小事、能辦盡量辦,不能辦的必須解釋清楚,防止產生不必要的一些誤會,影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹慎、不講外行話。經過08全年一年的工作我們與建設單位關系非常融洽,為順利開展工作奠定了良好的基礎。

  3、落實監(jiān)理規(guī)范和職責:

  落實總監(jiān)深入工程施工現場檢驗和對監(jiān)理工程師工作的檢查,每月對施工現場重點部位進行定期不定期、通知不通知的檢查,對工程施工安全、工程質量、工程進度、施工安裝工藝、工程材料使用等進行抽檢。由于經常性的檢驗,引起施工單位的重視,對提高工程施工安全、施工質量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現場檢驗的同時,還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術問題。如:在10年中國網通河北省秦皇島市g網二期配套傳輸設備(第一期)工程中,施工單位在北戴河局施工中,設計路由已和實際走線架上的'線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉,了解此情況后,馬上協(xié)助現場監(jiān)理和北戴河工程主管經過溝通、協(xié)商解決實際走線交叉問題、重新安排線纜布放路由,使工程順利進行提供了保障,并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中,10g環(huán)主設備電源線全部設計連接到干線電源列頭柜中,為了保證在網設備的正常運行,本次工程電源更換空開和甲方協(xié)商全部定在凌晨12點開始施工更換加電工作。在每次更換期間,現場監(jiān)理多次提醒施工人員進行事前檢查工作,確保萬無一失、協(xié)助施工人員完成每個節(jié)點電源空開更換和設備加電工作。通過多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問題,使得施工人員在工程中遇到問題主動向現場監(jiān)理請教的習慣。同時在問題解決中,現場監(jiān)理還學到了更多知識提高了自身監(jiān)理水平。

  做為總監(jiān)對監(jiān)理工程師的工作紀律、工作出勤、工程巡視、重點部位旁站、工作責任心、問題解決和處理,本人以不定期和重點性進行全部檢查。經多次檢查他們的工作基本到位,能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術操作標準、工程設計及甲方要求堅持每天在施工現場對工程進行巡視、旁站。基本做到開工進場不漏監(jiān)、重點部位要旁站、隱蔽工程是關鍵,對各項工程實施監(jiān)理。工程項目類型多涉及面積廣,部分工程涉及秦皇島三區(qū)四縣幾十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)且零散不集中,再加上交通、食宿不便,經常起早貪晚(如10年光進銅退工程撤纜階段,現場監(jiān)理每天在早晨7點出發(fā)到撤纜節(jié)點現場,一般回來到晚上8點以后、最晚的甚至到晚上12點,回來還要統(tǒng)計當前的撤纜情況),局方同志了解后講:“你們監(jiān)理真辛苦,對工作認真負責、業(yè)務精通,較強的工作責任心,有你們來負責監(jiān)理我們放心、滿意”。

  總之,集體榮譽感和團隊意識不斷加強,大家能做到心往以一處想、勁往一處使,不計較個人得失。每位同志都能按照責任區(qū)域自覺安排、做好各項工作,由于我們之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團結協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項工作。

  三、做好市場開發(fā)具體工作及市場的占有率和市場影響力

  秦皇島設備監(jiān)理部將市場工作當成主要工作來抓,與市場有關的工作,我們就積極主動想盡一切辦法及時完成。

部門年度工作總結6

  我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。

  回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

  一、人事管理方面

  1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:

  (1)、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全,證件齊全。

  (2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。

  (3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。

  (5)、實行各部負責人對在職人員的人數每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

  (6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  2、招聘:

  (1)、部門傳人員增補單。

  (2)、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  3、宿舍管理:

  (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

  (2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

  (3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。

  (4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。

  (5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。

  (6)、與物業(yè)聯絡等工作。

  4、嚴肅勞動紀律:

  (1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

  (2)、嚴格考勤制度責任的落實。

  (3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

  5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

  6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。

  7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

  8、宣傳和培訓工作

  二、行政、辦公室事務、總務方面

  1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

  2、根據領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。

  3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

  4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

  5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。

  6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)、等各種不良現象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

  7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

  8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

  9、公司總務工作,做好后勤保障。

  10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發(fā)文。

  11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

  12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

  13、公司各種表格管理。

  14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

  三、20xx年計劃及建議

  根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。

  四、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

  1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。

  2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據

  4、完成日常人力資源招聘與配置。

  5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

  6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

  7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

  8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

  五、建議

  行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

  20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

領導及大力支持下,在×××公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:

  一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強服務,樹立良好風氣

  行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

  1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

  2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

  3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

  三、加強學習,形成良好的學習氛圍

  行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

  四、認真履行職責

  1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

  3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  六、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  七、存在的不足

  過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

  八、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  一年來,在護理部的領導下,在科護士長的業(yè)務指導下,在各質控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的xxx年,圓滿完成了年初工作計劃,現將我科xxx年的工作情況匯報總結如下:

  一、在工作中成長

  回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長歷程展現給各位領導。

  1、工作態(tài)度方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡23-25歲,工作時間基本在1——2年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理,在內地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當的拓展,講解一些?浦R,作為培訓的.一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極,有強烈的學習愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務學習,保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。

  護士們的工作態(tài)度,還體現在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內,我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。

  今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當于一年內,始終有一個半人在休息,而我們的病人數,卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。

  在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!

  2、三基三嚴方面:提到這個話題,心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經,都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,我每看到她們如此,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領導會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認真的,對醫(yī)院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說,我認為準確的數字一定是虛假的,是按年初計劃數出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數不出來的!耙粚σ弧毖a課,也是常有的事,所以就不計數這個數字了,覺得沒實際意義。

  3、在實踐的過程中領會核心制度的內容:“制度”的意義,很多新上崗的護士并不理解,只停留在會背的程度。并不清楚它的約束作用和指導作用,掌握的比較機械。今年我換了一種方式,行政查房的內容,主要就是檢查核心制度在工作中的落實情況。然后就著問題給予講解,活學活用。這樣的方式改變了護士的思維方式。今年《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》三個小冊子下發(fā)后,就新增添的內容,比如“腕帶標識制度”,邊實踐邊領會,增加了工作的趣味性。

  二、法律意識增強

  護理風險管理是護理管理工作的重要內容。今年在這方面我們花費的精力和時間比較多。因為新護士多,最怕出現“初生牛犢不怕虎”這樣的情況發(fā)生,為了給她們養(yǎng)成嚴謹的工作習慣,質控小組成員加大了質控力度,未雨綢繆,防患于未然,實行“獎優(yōu)罰劣”的糾偏措施。出現差錯、考試不及格者取消評選優(yōu)秀護士資格。針對科室管理的實際經驗和參與院里表格組的質控工作,今年我寫了兩篇關于護理病歷書寫的論文:《從舉證責任倒置淺談護理病歷的書寫》已在國家核心期刊發(fā)表,《護理程序在護理病歷書寫中的應用》一文被推薦至當地醫(yī)學會學術論文中心,在這篇論文當中,我提到一些書寫規(guī)范中沒有提到問題,如能得到同行們的認可,將是我一年來在這方面的一個創(chuàng)新和收獲。護理病歷是重要的法律性文件,事關舉證的結果呀;“壓瘡”本身就是護理缺陷,怎樣預防和治療,我作為“壓瘡”管理組組長,及時的和內外科相關科室取得聯系,護理部領導也在這方面傾注了大量的精力,使我們在這方面的護理理念不斷更新,方法不斷增加,取得了良好的效果,一年來,我們科無一例壓瘡發(fā)生,院外帶入的,通過精心的護理,也都好轉、痊愈,減輕了患者的痛苦,減少了住院的費用,受到患者和家屬好評。這對我們這樣臥床病人如此之多的大科室來講,這樣的成績,很難得!

  只有有了具體的規(guī)范和要求,護士才有了指導方針。只有護士們知道怎樣做是對的,才能少犯和不犯錯誤!這話聽起來像廢話,卻是我一年來的體會和總結。我們的護士缺少法律常識,才會缺少法律意識的。所以,“引領和學習”是非常必要的。每個月,我們召開一次科務會,對出現的問題和存在的隱患進行分析,大大提高了護士們的法律意識,她們常常有恍然大悟的感覺:啊呀,原來這件事若發(fā)生了,后果會如此嚴重!慎獨精神增強了,孩子們成長了。一年來,我科無一例糾紛和上訴事件發(fā)生,實在讓人欣慰!

  三、在工作中體現人文關懷

  患者的滿意率,很大程度存在于護患溝通的過程中。很多護患糾紛,強調的也就是個態(tài)度問題。職業(yè)情感要求我們“換位思考、同理他人”。我們把這項工作具體的融入于“健康教育”這項工作中,在為患者和家人講解健康知識的時候,注意“因人施護”,多方式溝通,注重效果評價,有了效果了,讓患者感受到你的真誠了,才會取得他們的配合和信任。一年來,健康教育覆蓋率100%,效果比較滿意。護患溝通良好,人文關懷在工作中得以體現,病房始終洋溢著和諧的氛圍。

  四、病房管理方面

  我認為,比較而言,這方面的問題相對多些。因為在護士的意識當中,病房管理就是護士長的工作,與自己關系不大,忽略了這方面的職責。所以,一旦節(jié)假日、雙休日,護士長不在的時候,病房就顯得特別亂。新下發(fā)的《遼寧省護理工作標準與規(guī)范》明確指出:交、接班者共同巡視、檢查病房整潔、安靜、安全情況!這就告訴護士們,護士參與病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。

  xxxx年,帶著我們的汗水,載著我們的收獲就要離我們遠去了。在過去的一年里,我們取得了一些成績,這與護理部的領導和指導是分不開的,我們還有許多不足,但我們不驕傲、不氣餒,大家已經在運籌來年的工作計劃了。XX年,我們將以更好的工作狀態(tài)、更高的工作熱情、更合理的工作方案,使我們科室的護理工作邁上一個新臺階!

部門年度工作總結7

  陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協(xié)調,但在工作中也有不少的不足之處。

  綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協(xié)調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現將主要工作情況匯報如下:

  外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內務維修26次(網絡,洗手間等)

  一、工作回顧

 。ㄒ唬⿵娀陨斫ㄔO,規(guī)范內務管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。自3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。

 。ǘ⿲葘ν饧訌娬{查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內以合理化建議征集,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。

  二、主要工作

  (一)學習經驗,不斷提高自身素質。

  公司進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。

 。ǘ┮(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。

  自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。

  1、從嚴要求,認真做好文秘工作。

  2、加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。

  3、認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。

 。ㄈ┩瓿闪丝偛弥鞒值墓ぷ鲿h的安排,做了會務準備工作。

 。ㄋ模└鶕I導安排,對一些工作抓了督促落實。

  (五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現以誠為本的`待客之道,為公司樹立良好的社會形象。

  (六)協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

  三、存在不足

  一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。

  1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。

  2、加強協(xié)調,提高服務質量,更好地服務于全體同事。

  3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。

  4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

  5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發(fā),合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

部門年度工作總結8

各位領導:

  物控部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,本年度取得了較好的成績,也有一些問題需要改進。

  一、年度總結

 。ㄒ唬┕ぷ鞒煽

  1.生產方面

  推行《××生產排程表》,理順××生產秩序,根據訂單,結合現有庫存,對半成品的生產提供數據支持,通過對數據分析、客戶需求、訂單數量等對生產量做出產前評估,盡量使半成品的排產科學化、合理化。通過合理安排生產,在保證市場和客戶需求的情況下,盡可能降低半成品庫存,降低產品的生產成本并提高產品合格率,以期提高客戶滿意度和降低客戶投訴率。

  2.培訓方面

  七月份、八月份組織部門人員進行MC-物控培訓;九月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了JIT-準時生產方式培訓;十月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了LP-精益生產培訓;十一月份對本部門內部人員和生產車間中基層管理人員進行了中基層管理人員有效溝通技巧培訓。通過培訓使本部門以及生產車間的管理人員對于針對我們公司特定的營銷模式及生產方式有了進一步的思考,雖然不能只依靠培訓來拉動生產能力,但可以通過培訓來逐步培訓正確的工作和思維方式,逐步提高工作能力與工作效率。

  3.物料管理

  十月份,對倉庫存在問題進行重點排查,找原因,提方法,在十月中旬,給半成品倉管員提出了倉庫管理實物實時臺賬,逐步完善倉庫管理工作,對于半成品倉庫的進、銷、存管理過程中存在的問題進行整理、整頓、檢討、改進,通過實物實時臺賬的建立,督促倉庫實物庫存盡可能快速、準確地與電腦中“庫存管理系統(tǒng)”的數據同步更新,為PC接單、排產、為銷售和客戶及時反饋信息提供有效依據,提高工作效率和訂單命中率以及訂單達成率,提高了應對市場需求的即時反應能力。

  原料倉:紙箱倉、輔料倉結合物料管理要求,加強對“賬、物、卡、位”管理一致性的要求,提高倉庫數據的準確度,加強物料管理,按照先進先出、安全節(jié)約等相關要求進行倉庫管理。

  五金倉:通過對五金倉的抽盤,規(guī)范倉庫管理,尤其對于化工類物料,強調分類存放,保障人員、物料的安全,要求倉管員在驗收貨品時要求供應商提供MSDS(化學品安全說明書Material Safety Data Sheet)。以便安全地對物資進行保管。

  4.生產計劃

  目前,業(yè)務下單后,PC計劃員排產時,基本上已經有了按計劃生產和按計劃排產的意識,特別是在消耗半成品的現有庫存方面,因為加強了對半成品倉庫的管理,因此,在業(yè)務接單以后PC排產時能夠更加準確、及時地對客戶的訂單組織生產,倉庫若有半成品,便不再安排××車間生產半成品。

  十月份,PC計劃員通過數據分析以及結合公司實際生產情況,對××的半成品生產進行色系分類以及對生產型號指定進行整理,對精益生產提供了支持,通過有效控制,節(jié)約生產成本,縮短制造周期。在半成品生產過程中遵循按色系、產量來安排生產。

 。ǘ┤秉c與不足

  1.部門與部門之間缺乏主動溝通的意識,存在以自我為中心的“本位主義”思想。不利于高質量地完成工作,雖然當別的部門提出配合時,大家都會配合,但是主動協(xié)助其他部門完成工作,或者很愉快地配合其他部門提出要求其配合完成的工作方面仍然做得不是很到位,這將會在一定程度上影響工作完成的速度與質量。

  2.員工學習意識不強,自我滿足于現狀,不求進取,有些員工即便是參加培訓,也是應付了事,不能實現業(yè)務知識水平的提升,也有一些員工存在守舊思想,在處理工作中的問題時候,認識是“以前就是這樣處理的”,沒有創(chuàng)新思維觀念,不能創(chuàng)造性地開展工作,不能很好地保持能力的'提升與企業(yè)發(fā)展的要求同步。

  二、來年的工作規(guī)劃

  以上是物控部工作總結,下面對來年的工作作以規(guī)劃:

  1.目前,××生產基本正常,在現在的基礎上,加強PC精益生產的意識,提高為生產和銷售服務的意識,加強對按訂單、色系、結合庫存半成品狀況組織生產的管理,朝著“由接單生產朝計劃生產”的生產模式轉變。

  2.MC倉儲物料管理模式已經初步建立并在邊摸索、邊執(zhí)行、邊改進,日后工作仍然需要大力強抓,特別是溝通方面,著重加強MC人員與PC和登賬員、統(tǒng)計員之間的溝通,以加強數據準確性和及時性為主,提高溝通效率和溝通質量,即時共享生產信息。

  3.部門人員整合。本著“人人有事做,人人能做事,人人做對事”的原則,杜絕職能重復、人力資源浪費。通過人員整合,明確責任,組建合理、高效的工作團隊,提高團隊合作意識,加強部門內部和部門與部門之間的溝通,提高工作效率和工作質量。

  4.培訓工作。圍繞部門工作重點,有針對性地開展相關內容的培訓,通過培訓使員工提高自身工作能力,具備更快、更好地完成工作的能力,具備更好的職業(yè)道德與個人道德操行,忠于崗位職責,更好地為公司服務。

  以上是物控部的部門工作總結與來年的工作規(guī)劃,在以后的工作中,期盼公司領導多多批評指導和支持。

部門年度工作總結9

  充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去,我們迎來了嶄新的20xx年。在這一年里,我在公司領導和同事幫助下,工作的各方面有一定的進步,同時我深深的感到銷售工作總結能總結我們工作中的特點和不足之處,為我們帶來新的工作思路和方向。

  我于20xx年年8月份到公司,20xx年下半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業(yè)務發(fā)展部的工作,任部門經理。六個月以來,在領導的幫助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成績。在此將20xx年主要的工作情況述職

  一、計劃完成情況

  金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元,未完成全年銷售計劃。

  二、加強自身的業(yè)務素質和管理能力,在不斷的學習、實踐中做好一個部門經理的基本知道和技巧。

  20xx年,廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,積極拓展新的營銷業(yè)務工作”。在天鴻項目上,業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,主要有:天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作。其他項目工作主要有:招商銀行離岸業(yè)務推介會等各項工作,東山、向陽辦事處圖冊的設計、區(qū)政府圖冊的設計與制作、酒業(yè)公司經銷商會、海爾紐約人壽xx年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學院圖冊、蓬萊海關關慶十周年、山海云天開盤等。

  同時積極參加集團及公司組織的培訓,對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產基本知識、電話營銷、媒介營銷、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握,從而提升了工作能力,豐富了經驗,開闊了視野,對公司的企業(yè)文化及經營理念有了更進一步的認識。

  20xx年,我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現場布置,以及活動所能涉及的每一個細節(jié),提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經驗,也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,但是,作為業(yè)務發(fā)展部的經理,所需要掌握的知識面和操作經驗既廣且雜,這是我自身存在的不足,需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經驗。

  三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念,不斷更新服務手段;鞏固老客戶,吸納新客源。

  廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè),存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況,對于我司的業(yè)務產生了較大影響。

  20xx年,業(yè)務發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務的產品質量,并建立并執(zhí)行“提醒式”服務系統(tǒng),在一定的程度上,有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,在廣告業(yè)業(yè)務和操作透明度越來越高的前提下,公司多次出現活動方案被“套”的現象和丟單的現場,由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識,盡可能的了解這個領域的所有問題,完善自身的素質,在專業(yè)知識上領先于其他的.廣告公司,為公司樹立良好的企業(yè)形象。

  四、形成“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向,提高工作效率。

  廣告公司的工作比較復雜,特別是活動方面,需要協(xié)調、聯系的工作比較多,在這些工作中我注重與設計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關系,以便于開展工作。加強自身的執(zhí)行力,提高工作效率。作為業(yè)務發(fā)展部經理,由于對外合作的工作較多,接觸的事務比較復雜,要順利完成工作,提高工作效率,就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定,違反制度的事情堅持不做,只要做到這一點,才能稱得上是為公司負責、為部門負責,更是為自己負責。

  五、存在的問題及下步工作打算

  回顧這半年的工作中自己發(fā)現還有很多的不足與缺憾:

  首先,在工作中由于經驗不足,工作方法過于簡單,在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。

  其次,在業(yè)務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高。

  再次,廣告專業(yè)知識方面,需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。

  這些不足,有待于下步的工作中加以改進和學習。在20xx年的工作中,我決心做到:

  首先,我要加強學習專業(yè)知識,學習工作和管理經驗,不斷提高業(yè)務素質和管理水平,使自己的全面素質上升一個新的層次。

  其次,加強責任與危機意識,提高完成工作的標準。為公司的新年度的工作再上新臺階,更上一層樓貢獻自己的力量。

  再次,廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向,一直懸而未決,成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏,解決廣告公司發(fā)展方向是20xx年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的.完成的大前提,尋找自有媒體,以創(chuàng)意指導制作,有效地與其他兄弟公司進行整合,將是我努力的方向。

  六、總結

  “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。

  同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。

  我們已經歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮斗,找一個“支點”去撬動市場,打造“勢能以便放大行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!

  我們現在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預見的未來,因為我們相信“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場”。

部門年度工作總結10

  20xx年度,我們設備部在公司領導的正確領導以及各部門的大力支持下,遵照公司的生產目標,在保證生產、節(jié)能降耗、設備改造、設備 龍飛陶瓷設備部 劉 宏 維修、安全管理等各方面做了大量的工作,對全年公司順利完成各項經濟指標付出了很大的努力。現總結如下:

  一、做好設備維護、檢修工作

  1、設備保養(yǎng):按照每月制定的設備保養(yǎng)計劃,在不影響生產的前提下,每天對各車間設備進行檢查、保養(yǎng)。實行‘預防為主,維修為輔’的檢修原則。在日常工作中,加強設備的基礎保養(yǎng),并設立設備區(qū)域負責人,采用定點、定期、定人檢查,使維護人員準確掌握設備的運行狀況。將設備的檢修保養(yǎng)與日常維護相結合。

  2、設備維修:對各車間設備出現故障能夠快速的排除故障,盡量不出現拖修的現象黨支部工作計劃 ;對設備出現重大故障隱患與車間協(xié)商,安排合適時間增派援軍加班加點組織維修。通過實行設備計劃檢修,把以前設備的故障搶修轉變?yōu)樵O備預知維修,從而最大程度的利用設備和發(fā)揮設備效率。

  二、做好設備技改工作

  積極配合生產部門提出的各項技改任務,逐步落實整改到位以滿足生產的需要;對在生產中發(fā)現故障頻率多的設備,積極探索,苦思敏想,利用多年的經驗和所學,收集資料大力的改進。例如以前原料車間喂料機的減速機和齒輪,三天兩頭的`壞,而且還修不好,減速機既沒有型號又沒有備用的很是為難。我通過多方面的改造和查閱資料,終于使此喂料機的運轉效率進入了正軌化,至此從沒有因喂料機的故障而影響生產。還有技改氧化鋁球磨,攪拌機等。

  三、做好每周的例行檢查和維修工作;

  在楊廠長的大力號召和帶領下,組織各部門主管和領導對全廠的設備進行每周一次的認真檢查,發(fā)現問題現場會上及時安排和解決,并督促各部門領導關注設備的維護和保養(yǎng),對設備的疑難雜癥安排有重點和專人負責,大大預防了設備的事故發(fā)生。

  四、努力為生產服務

  在有保證生產的前提;氣、水兩方面,我們精心管理和維護,按設備的運轉規(guī)律,性能以及周圍環(huán)境和條件等因素對空壓機和自來水等設施進行了精心的維護和技改,全年從沒有因此而影響公示的生產時間,得到了各部門的好評。

  五、抓好安全管理

  本年度我部門盡力加強全員的職業(yè)安全常識和維護人身安全的重要知識,似的全體人員的安全意識有了很申報材料大的提高,本部門從沒有設備和人身不安全的事故發(fā)生。

  六、工作中的不足

  1,應加強員工的工作責任心,加強各行規(guī)章制度的落實工作。

  2,對一些備品,備件的質量把關不夠。

  3,對出現的有些問還缺乏正確的處理方法。

  20xx年,我將通過不斷的學習專業(yè)知識,努力提高自己的工作能力,加強設備維護工作,強化設備預防性的管理,有效實施計劃維護和計劃檢修的制度,同時提高檢修質量,最大限度保證設備在良好,穩(wěn)定,安全,有效的狀態(tài)下運行;新的一年里,我會以積極,健康的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)投入工作,為保證明年生產的正常運行做出更大的貢獻。

部門年度工作總結11

  20xx年3月15日我應聘到公司工作,被安排在設計部從事前期方案設計 設計優(yōu)化,設計對接等工作,至今工作已近一年了,一年來在公司領導和同事們的幫助下,完成了設計部的相應工作任務。在這我將在這一年的時間里工作中的收獲和不足做簡要總結。

  一、20xx年主要工作內容

  1)XXXXX項目方案的設計與優(yōu)化

  2)參與XXXXX項目調研

  3)與XXXXX政府、設計院進行設計對接,督促設計院按時、保質

  保量的完成設計工作

  4)XXXXX方案設計

  5)XXXXX方案設計

  二、工作中的收獲

  1)通過一年的學習使我的專業(yè)技術大步提升,對國家的規(guī)范,法規(guī),齊齊哈爾市的規(guī)章制度有所了解。對做方案設計的幫助很大

  2)幾次的出差考察不僅使我開闊了眼界,同時還使我的社會經驗增加了并且初步解到了各地的商業(yè)形態(tài),對建筑物的風格形態(tài)也有了深刻的體會。

  3)在對XXXXX項目的調研中加強了我溝通交流的能力、對事物的

  分析理解能力,不再像以前一樣沒有思想,只是盲目的做設計,是為了工作而工作,不是為了為公司創(chuàng)造更大的效益而工作。

  4)在一年的工作中我雖然得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免錯誤的'再次發(fā)生,我要在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導請教、向同事學習。

  5)大家能在同一公司上班是一件很不容易的事情。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能積極地配合及協(xié)助其他部門完成工作。

  三、工作中存在的不足:

  1)對當地法規(guī)的了解不夠深刻,在方案設計的過程中會有些地方不夠肯定是不是符合當地的法律法規(guī)的要求。

  2)由于對圖紙的分類不明確導致圖紙資料尋找困難。

  四、對工作中不足的改進

  1)多參加政府組織的培訓、學習。多參閱建設類報紙、資料。時刻了解新的政策法規(guī)。

  2)對圖紙資料等進行分類處理,建立圖紙資料檔案庫,對借出歸還圖紙人、時間進行登記。防止圖紙資料丟失,同時方便日后對過去資料的查詢。

  五、20xx年主要工作內容

  1)XXXXX項目方案設計與優(yōu)化

  2)XXXX項目方案設計與優(yōu)化

  3)XXXXX方案設計與優(yōu)化

  4)XXXXX段項目方案設計及優(yōu)化

  5)XXXXX段項目方案設計及優(yōu)化

  我認為公司的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

  上述為本人一年來從事設計工作的總結,因到公司工作時間較短,有些問題提法可能比較片面,敬請公司領導、同事們在今后的工作中多加指正,如有不妥之處敬請諒解。

  總結人:XXX

部門年度工作總結12

  開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現將本年度工作總結

  一、2—年銷售情況

  2—年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額萬元,產銷率95%,貨款回收率98%。

  二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質

  產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在市—科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的,希望加強對我們員工的`監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

  三、構建營銷網絡,培育銷售典型

  麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

  四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息

  隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經;.a品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)

  回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在2—年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

  福牛迎春,祝我們—科技有限公司在2—年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。

部門年度工作總結13

  一個學期結束了,這個學期我們部門舉行了很多活動,豐富了同學們的課余活動,也收到了一定的成效。回首這學期的活動有本部門干事的選拔,挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)類以及社科的比賽,興趣小組的招新,還有安排聽詩歌朗誦的觀眾志愿者,最后就是與學院個部門的積極配合完成各項工作。

  經過層層選拔,我們部門選出了四個優(yōu)秀的大一新生加入團總支學術科技部這個家。為學術科技部帶來新鮮的力量,使本學期的'工作得以順利進行。干事們很努力也很認真對待自己的工作。

  挑戰(zhàn)杯是我們部門這學期的主打品牌,在11月上旬我們舉行了挑戰(zhàn)杯社科類的成果展,此次成果展我們邀請了王婷婷老師以及劉伯藩教授擔任評委。評委老師對選手做出了中肯的評價與真誠的鼓勵,還提出了對11級新生的希冀。最后根據評委老師的意見,成果展評出了個人風采獎,最佳團隊獎和最具特色獎。分別由盧丹綿,拓跡隊和七色光獲得。此次成果展過程順利,但是在與選手的溝通與合作方面仍有待加強。這也給我們積累了經驗,以后會慢慢改進。

  在安排詩歌朗誦會上的觀眾志愿者上,我們是跟校學生會工作。由于那天是星期天,很多同學回家趕不回來,所以每個班出20個志愿者的確有點難度。校學生會那邊不肯放松人數,團支書又說沒有辦法交齊人數,而且同學們的情緒很大,因為小學生會叫他們來放完凳子又叫同學們解散了。我們的工作就是安撫同學們的情緒。這確實有點難度,但是在這次活動中讓干事們歷練了不少,怎樣去處理棘手問題以及與人溝通協(xié)調,讓我們都獲益匪淺。

  為了讓干事們有更多鍛煉的機會,在挑戰(zhàn)杯興趣小組的招新過程中,委員們放手讓干事自己去闖。在委員的指導下,順利完成了興趣小組的招新。此次新進

  成員共43個,為挑戰(zhàn)杯注入了新鮮血液。招新完畢,在12月份我們舉行了興趣小組成員的見面會,會上新成員互相認識并玩了游戲。大家踴躍參與,玩得很開心。見面會完滿結束。這屆成員很活躍,相信在下一年的比賽中會有出色的表現。

  還有就是配合其他部門完成各項工作。如幫助組織部的新舊團員交流會制作PPT·這一學期的工作有值得肯定的地方也有許多需要改進的地方,如工作效率低,忽略了某些微小細節(jié)··態(tài)度決定一切,我們部門會端正態(tài)度,繼續(xù)努力。希望下學期再接再厲,做得更好。

部門年度工作總結14

  全體成員在所長的帶領下,按照公司的各項制度嚴格要求自己,轉變工作理念,改進工作態(tài)度,認真履行職責,思想作風端正,工作作風踏實,求精務實,開拓進取,在這年終歲尾之際,現對過去一年的配電班工作匯報如下:

  一、在職業(yè)道德方面

  配電班全體班組成員深入學習,貫徹落實職業(yè)道德的重要思想,樹立起科學的發(fā)展觀,進一步明確職業(yè)道德對于企業(yè)的重要性,通過學習全班人員深深的體會到了職業(yè)道德才是協(xié)調職工與同事、職工與領導之間關系的法寶,從而大大的提高了企業(yè)的競爭力。配電班全體班員的整體道德素質有了質的飛躍,班組凝聚力大大的提升,工作效率大大的提高,每位班組成員都能切實履行崗位職責,認真負責自己的本職工作,促進了各項工作的順利開展。

  具體工作方面工作方面

  二、在具體工作方面

  配電班克服了人員少任務重等困難,圓滿完成了各項工作

  1、加強配網的設備管理第一,認真做好所屬設備的巡視和消缺工作,春秋兩次對所屬7條線路35個村(區(qū))進行檢修,出動人員54人次,檢修電桿1490基,發(fā)現并處理一般缺陷30處;積極開展日常巡視,其中高壓巡視7條線路22次,出動44人次,發(fā)現一般缺陷1處,處理完成1處;低壓巡視35個村(區(qū))66次,出動132人次,發(fā)現一般缺陷7處,處理完成7處。保證了電網的安全可靠運行。

  第二,積極組織開展安全大檢查、安全活動工作,對高壓用戶開展安全檢查2次,沒有發(fā)現安全隱患;組織安全活動45次,出動20xx余人次;班組安全活動44次。有效的保證了用戶和班組成員的安全。

  第三,加強電網運行的日常管理,積極開展電壓檢測儀和無功補償裝置的巡視工作,對電壓檢測儀巡視33次,出動人員66人次;對電容器巡視xx次,22人次,操作xx回;結合配電設備早、晚峰負荷測量和電壓測量,及時調整公變檔位,使公變保持安全高效運行,進行一二級漏電保護器測試xx次,全部測試成功有效。保證了電網的效率運行。

  第四、從精細處入手開展故障搶報修和業(yè)擴工作。1-xx月份共處理轄區(qū)搶修xx次,報修1590次,其中95598轉672次,一般918次,未產生有效投訴,用戶滿意率100%。1-xx月業(yè)擴完成高壓46戶47臺5190KVA、低壓116戶428.77KW的增容任務;均在規(guī)定時間內完成,確保了十項承諾的具體要求。

  第五,認真負責搞好電費回收和線損管理工作。通過及時安排的巡視、秋檢工作和開展多方面的宣傳。工作1-xx月份完成供電量千瓦時;高壓線損率平均完成%,低壓線損率平均完成%;電費共計元,回收元,電費回收率%。完成了年初制定的具體目標。

  第六,提前謀劃、精心部署確保各類工程按時保質的完成。

  安全用電村改造工程已完成2個村150個電表箱的任務;新農村改造工程已完成4個村445個電表箱的任務;農網大修工程對5條線路已完成更換導線2100米,拉線186套,開關30處;計量完善工程已對xx個村更換計量裝置14套;低壓治理工程已對3個村更換2臺變壓器,共計260KVA,改造低壓線路395米;周通換線改造工程完成更換導線560米;鄧莊線路改造工程完成更換高壓電纜70米;大城線路改造工程完成395米。以上工程均保質保量完成。

  第七,嚴格遵守安全生產紀律,加大配電搶修和日常維護中現場的安全工作,杜絕違章行為,積極開展創(chuàng)建“無違章班組”、“無違章個人”活動,對現場進行不定時抽查8次,未發(fā)現違章現象,班組成員切實把安全措施落實到了實處。

  第八,認真建立和完善配電設備基礎臺帳,每年對設備臺帳類資料進行更新,每月對設備運行和維護資料進行整理,保持了4大類52種資料數據的最新化和及時化。第九,班組內開展業(yè)務技能大比武活動,充分利用了所內的練兵場,組織人員尤其是新上崗人員進行實踐業(yè)務培訓,共培訓新上崗人員4人,使班組人員的整體業(yè)務素質有了明顯的提高。

  第十,積極完成領導安排的其他工作。

  2、做好電力設施的保護工作。

  一年來,班組成員對xx個村進行安全用電宣傳,出動44人次,發(fā)放宣傳材料4000余份,向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義。班組成員在日常工作中不斷完善電力設施保護的組織措施和技術防范措施,規(guī)范了各類安全標示,警示標志,特別是對施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設施采取積極保護措施,截止目前共處理線下樹9600余棵(高壓7900余棵,低壓1700余棵),規(guī)范補充各類標志標示38處,7條線路共安裝完成驅鳥器350套,在很大程度上保證了電網的安全運行。

  3、重視現場管理,全力配合降損工作。

  現場管理包括勘察、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次勘察或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關的嚴格把關。

  對其他現場工作,無論是調查某些線路、臺區(qū),還是調查公用配變的負荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的`第一手資料調查清楚,為領導的決策提供可靠的依據。

  三、在需要改進的方面

  隨著科技的發(fā)展,電器設備的日新月異,我們要努力學習業(yè)務技術,通過不斷學習提高自身素質,更好的為黨為政府為廣大用戶服務。

  全班成員都能夠發(fā)揚任勞任怨埋頭苦干的奉獻精神。都能夠按時完成或提前完成領導交辦的各項工作任務。展望鄰近的20xx年,我們班全體成員會更加努力,認真負責的對待每一項工作,相信我們會更好的完成領導交辦的各項新任務,迎接更新更嚴峻的挑戰(zhàn)!

部門年度工作總結15

  繼往開來的20xx年即將過,工程部全體員工在公司的方針指引下、在各級領導關懷下,以及同各部門的密切配合、團結一致,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證基地所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司整體目標做出積極貢獻。

  一、工作目標和任務完成情況

  1、設備設施維修:工程部根據具體情況,結合以往的工作經驗,全面對各系統(tǒng)開展了解。學習預防維修,努力提高設備功效,不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了深入了解和學習維修保養(yǎng)知識。

  二、在配電系統(tǒng)中,在現有的環(huán)境上,對配電室進行了長期的打掃與保潔,因為施工單位隨時進去施工。

  對基地密集型母線槽實行每天巡查制,發(fā)現異,F象,及時組織人員進行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運行。

  三、在太陽能系統(tǒng)中,我們采取了24小時8次的巡檢制度

  其中白天晚上各4次,發(fā)現多處隱患及時處理,處理不了的及時與廠家取得聯系,確保熱水供應正常。堅持每天對控制箱檢查、儀表檢查、線路檢查,水泵檢查、設備檢查。確保機組運行良好無滲漏

  四、在中央空調系統(tǒng)中,因為一級管網管路比較臟,雜質比較多

  從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,確;毓┡_\行。堅持每周對控制箱、線路檢查,機房設備的保養(yǎng)檢查;定期對空調制熱機組進行全方位檢修保養(yǎng),確保機組運行良好無滲漏。嚴格控制用水量,確?照{水指標在安全范圍內。因為施工單位在樓層修理風機盤管,每天都放水。

  五、日常維修:

  20xx年度10月以來,共接報完成800余項維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。

  以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。物品領用管理,做到專人負責,出、入庫明細,領用人簽字,領導認可等,保證了公司材料的利用率。工程部設立評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調機房實行了三班輪班制,公共維修實行了正常休班制。

  六、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:

  工程部在上級領導的指導下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結,月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的`調節(jié),空調系統(tǒng)的調節(jié),太陽能系統(tǒng)調節(jié)等。

  七、管理外維工作:

  工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項工作,及時配合處理“接待中心空調不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設備設施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境。工程部緊密團結,共同努力,全面配合施工單位,包括臨時用電單位,完成對樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調系統(tǒng)的設備了解工作。對各設備實施管理工作。

  八、存在問題

  自開業(yè)以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的`思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

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