辦公室主任年終工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不妨坐下來好好寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編整理的辦公室主任年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室主任年終工作總結 篇1
回顧20xx全年工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過今年的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將20xx工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司xxxxxxxxxxxx。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據(jù)作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(號辦公會議精神要求，我針對目前房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的'會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和明年工作計劃
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結 篇2
高校二級學院行政辦公室是學校的一個基層業(yè)務辦公機構，是二級學院管理工作的組織者、執(zhí)行者，在高校中處于承上啟下，溝通內外的樞紐地位。作為二級學院領導辦事機構的負責人，行政辦公室主任在日常工作中承擔著繁重的任務。因此，面對高等教育改革不斷向縱深發(fā)展，行政辦公室主任需要更加明確自身職責，理清工作思路，改進工作方法，提高管理能力和管理水平。這對加強高校二級學院內部的科學及規(guī)范管理，推動二級學院行政管理工作有著重要意義。經過長期的工作體會，我認為高校二級學院行政辦公室主任的工作職責主要包括幾個方面：
一、承接辦事職責
二級學院行政辦公室主任的首要職責是貫徹、落實學院黨政領導的決策和處理院內外職能部門要求辦理的事務。高校二級學院行政辦公室主任面對的對象較多，涉及的工作范圍較廣，但從所負責工作的具體內容來看，主要有幾個方面：
一是辦理學校上級職能部門交辦的事項。行政辦公室是二級學院行政管理工作的樞紐，承接著學校的學院多個上級職能部門的工作任務、要求，每周、每天的工作有的有計劃、有安排，但有的是屬于突發(fā)事件。這些工作首先要請示相關領導，把握領導意圖。然后對于計劃中的工作，行政辦公室主任應該提前做好工作規(guī)劃，分派辦公室工作人員處理。對于突發(fā)事件，要盡快匯報請示，提請學院領導決定，再采取相應措施。同時工作任務完成后，還要及時向領導匯報工作結果。
二是辦理學院領導交辦的事務。學院領導或院黨政聯(lián)席會決定了的事，行政辦公室主任要做好事件記錄，落實工作任務，協(xié)調院內其他部門跟進，督促、檢查和反饋。對于院內的臨時性、牽涉面廣的事項，如教職工紅白喜事、體育競賽等，均需要行政辦公室主任來具體處理。
三是辦理學院內部職能部門需要辦理的事務。二級學院包含多個辦公室和系部，分別負責的學院教學、科研和學生管理等諸多事宜。各辦公室和系部工作中遇到困難和問題，大多都會與行政辦公室主任聯(lián)系，或者直接反饋到分管院領導處。這些問題在領導商量、決定后也需要行政辦公室主任來出面加以解決。
二、督查管理職責
高校二級學院辦公室主任的督查管理職責就是對行政事務實行管理，主要包括二級學院行政辦公室本身的日常性的政務工作，具體職責涉及以下幾個方面的內容：
一是做好文秘工作。辦公室主任要做好各類行政管理公文、會議報告、教代會提案、年度和院內大事的工作總結等各類文稿的草擬工作，并提交院領導審閱，以便上報。要做好各類會議記錄，抓住會議要點，及時向各部門傳達中心思想。還要負責對各類公文進行簽收、登記和歸檔。
二是做好財物工作。隨著高校擴招，財物管理權均下放到二級學院。行政辦公室主任應掌握學院總體財物狀況和財物發(fā)放工作，做好收支記錄，為領導決策提供可靠數(shù)據(jù)。同時還要監(jiān)管好學院的國有資產，做好每年的設備申報、廢舊設備報廢和設備的日常管理工作。
三是做好日常事務。行政辦公室主任作為院黨政領導工作的協(xié)助者，既要參與學院政務工作，又要承辦大量的日常具體事務。除了領導交辦的文秘工作，還要搞好辦公室內部的日常管理，加強對辦公室全體人員和院內各教學系部的工作進度督查，及時處理出現(xiàn)的各類問題。另外包括學院各類活動的后勤保障工作，學院公關接待工作，安全保衛(wèi)以及教職工集體活動等也屬于辦公室主任的業(yè)務范疇。
三、聯(lián)絡協(xié)調職責
聯(lián)絡協(xié)調是行政辦公室主任的另一個重要職責。協(xié)調就是正確處理組織內外各種關系，為組織正常運轉創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境，促進組織目標的實現(xiàn)。辦公室主任要協(xié)調學院內外和上下的各種關系，使行政辦公室和院黨政領導、院內外職能部門和普通教職工能互相配合，減少矛盾和沖突，主要工作內容有幾個方面：
一是協(xié)調好與學院黨政領導之間和學院領導內部之間的關系。行政辦公室主任是二級學院黨政領導的協(xié)助手，要堅定支持和服從學院領導作出的決定和指示，對安排的工作要統(tǒng)籌兼顧、抓住重點。對于領導之間的不同意見，要及時匯總整理，向相關領導提出合理建議，促成統(tǒng)一認識，推進工作開展。
二是協(xié)調好與院內外職能部門之間的關系。行政辦公室連接內外，溝通上下，是二級學院行政管理工作的中轉站。對于各單位之間出現(xiàn)的矛盾，行政辦公室主任要及時出面協(xié)調，防止事態(tài)發(fā)展。還要及時聽取學院內外職能部門的意見，積極與各方溝通，使工作能夠在各部門之間步調一致，順利推動。
三是協(xié)調好與部門教職工之間的關系。行政辦公室負責學院的綜合管理，很多工作如職稱評審、教師培訓等都涉及到教職工的切身利益。如果處理不當，容易導致教職工對辦公室的`甚至學院的工作產生異議。因此，辦公室主任要積極與教職工進行溝通，了解教職工的想法，耐心聽取意見，向學院領導及時反饋，及時調整。對于教職工與學院領導或部門之間產生的隔閡，辦公室主任有責任及時溝通思想，融洽關系，使各方能夠互相理解，互相支持，齊心合力搞好學院工作。
四、綜合服務職責
辦公室的工作千頭萬緒，但都是以服務為中心。離開服務工作，承接辦事、督查管理和聯(lián)絡協(xié)調等職責都將無法實施。因此，服務是辦公室主任工作的一個重要職責，要服務于上級領導，服務于各職能部門，服務于基層職工。
首先二級學院行政辦公室主任要端正態(tài)度，認識到其既是辦公室的負責人，又是普通辦事人員；既要全面負責辦公室的日常管理，又要負責各項公務，辦理具體事務。因此工作中必須吃苦在前、享樂在后、敬業(yè)愛業(yè)，才能完成其所承擔的重任。
其次辦公室主任還要掌握服務工作的要領。一是要為學院領導服務，擔當他們的助手和參謀，積極為領導出謀劃策，提供合理建議，推動學院各系部、各部門正常開展工作；二是要為學校各職能部門服務，積極傳達部門布置的任務，與學院內個系部共同完成交辦的工作；三是也要為學院全體教職工服好務，加強和他們的交流，充分利用教職工政治理論學習、工會活動、教職工代表大會等溝通感情，多方收集教職工反映的意見，竭力解決他們工作和生活中的困難和問題。
總之，高校二級學院行政辦公室主任在工作中一定要發(fā)揮主觀能動性，積極思考工作方法，總結工作經驗，認真履行承接辦事、督查管理、聯(lián)絡協(xié)調和綜合服務等職責，才能不斷提高工作效率，促進高校二級學院管理工作的發(fā)展。
辦公室主任年終工作總結 篇3
一年來，我們辦公室緊緊圍繞全局工作中心，當參謀，盡心盡力;抓服務，任勞任怨;促協(xié)調，顧全大局;督落實，盡職盡責;在參與政務、治理事務、搞好服務方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用，特別是在綜合信息、稅收宣傳、調查研究等方面做了大量工作，取得了全市年度目標考核第一名的好成績。
回顧一年來，我們主要做了以于六個方面的工作：
一、材料綜合工作
材料綜合及時有效，成為參政議政的重要工具。一年來，辦公室草擬領導講話22份，各類匯報材料11份以及綜合性和單項工作總結6份，共計近30萬字，保證了年初總結表彰會、全市文明創(chuàng)建現(xiàn)場會等重要會議的順利召開，保證了各項重大工作及時貫徹落實到基層，起到了服務決策、傳達政令、推動工作的作用。
二、公文處理工作
為保證機關公文處理高質、安全、及時，積極實施新的公文處理辦法，認真執(zhí)行公文處理的有關規(guī)定，進一步規(guī)范公文處理流程，嚴格把好收文、發(fā)文關。一年來，共處理公文981件，其中收文件594件，發(fā)文件110件，機要文件77件，打印機關各種文字材料600多件，共計100余萬字，全年整理檔案12卷，全部輸入微機。進一步鞏固了辦公自動化二建設成果，不斷拓展辦公自動化應用范圈。
三、信息編報工作
一年來，我們充分利用辦公室聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的職能優(yōu)勢，憑借縱貫系統(tǒng)上下、反映靈敏的信息網絡，及時準確地編報和反饋各類稅收信息，當好領導的“耳目“，服務領導決策。全年共編發(fā)57期《信息專報》，被省局采用8篇(條)，市局采用12篇，在省局信息工作年度考核中名列縣(市)級前茅。
四、稅收宣傳工作
稅收宣傳取得實效，成為展示國稅形象的重要窗口。在日常新聞宣傳和稅收宣傳月活動中均取得了較好成績，發(fā)揮了稅收宣傳外樹形象、內鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能。據(jù)統(tǒng)計，一年來，全系統(tǒng)在省級以上媒體發(fā)表各類稅收新聞稿件65篇�！岸愂招麄髟隆盎顒悠陂g，全系統(tǒng)共推出了10多個豐富多彩的宣傳項目，開展了一系列別開生面的稅收宣傳活動，如組織演講比賽、送電影下鄉(xiāng)、開展走訪納稅戶等活動，均收到良好的宣傳效果。
五、稅收調研工作
稅收調研有的放矢，成為服務領導決策的重要渠道。一年來，我們抓住國稅事業(yè)發(fā)展中帶有苗頭性、傾向性、全局性的問題，有針對性地開展稅收調研，及時為局領導決策提供前瞻性的服務，真正“參到“點子上，“謀“在要害處，推動了地稅實踐險的發(fā)展。全年在省級以上報刊發(fā)表調研文章5篇，在省局獲獎6篇。圓滿完成了市局布置的依法治稅調研課題，撰寫的論文《依法治稅的國際比較與借鑒》在省局專題研討會上交流。
六、運轉保障工作為了把保障工作落實到位，我們按照“工作要細，落實要快，督辦要勤“的要求，確保上下聯(lián)系暢通，保障局機關辦文、辦公等日常性工作的正常運作。
一年來，我們針對辦公室外來辦事的人員多、電話多、領導臨時交辦的任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的`思想，協(xié)調各方，耐心解答，及時處理，從沒有發(fā)生因工作失誤而影響全局的事情;在督導把關上，加強公文制發(fā)環(huán)節(jié)的治理，嚴格審核把關，并嚴格執(zhí)行機關財務治理制度，把好審核關，提高了機關經費的支出效益;在督查考評上，認真搞好局務會議記錄和會議紀要的整理，以及會議精神的上傳下達，工作情況的內外溝通，問題處理的左右協(xié)調，充分發(fā)揮了辦公室的服務保障職能。
總之，占一年來，辦公室認真履行各項職能，做了一些實實在在的工作，為全局順利完成各項任務作出了應有的貢獻。分析總結一年來的工作，我們深感有以下幾方面體會：
第一，要搞好辦公室工作，領導的重視和支持是要害。局領導無論在思想上，還是在行動上都給予了高度重視、支持和關心。局領導經常親自過問和指導辦公室工作，找辦公室的同志聽匯報、出題目、提要求、交任務、壓擔子。同時，為了讓辦公室有關人員參與重大決策和部署的全過程，以便更好地了解全局、謀劃全局、服務全局，讓有關人員參加局務會、局長辦公會，閱讀重要文件，及時把握上級有關精神和方針政策，充分了解領導決策思路和意圖。
第二，要搞好辦公室工作，加強責任考核是動力。我們重點建立和完善了辦公室工作責任機制和工作績效考核機制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責、目標與標準的基礎上，通過制定切實可行的檢查考核方案，對辦公室工作人員的工作績效進行嚴格的檢查考核，形成制約和激勵機制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。
第三，要搞好辦公室工作，健全治理制度是基礎。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。我們按照改革后辦公室的各種工作職責，建立相對應的工作目標治理制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，促進了辦公室工作的規(guī)范化，保證了辦公室工作的高效運轉。
第四，要搞好辦公室工作，完善基礎設施投入是保障。縣局領導對辦公室的正常經費開支都優(yōu)先保證�？h局撥出專項經費，為辦公室購置了新的油印機、復印機和檔案密集架。年末，為搞好與縣政府辦公室微機聯(lián)網，更新了部分辦公設備，以適應辦公室工作的發(fā)展需要。
在總結成績的同時，我們也清醒地看到，在過去一年中，我們工作中存在一些不足，如治理機制不夠活，工作效率不夠高等，需要在今后的工作中加以改正。在新的一年里，我們要進一步理清工作思路，堅持參與政務、治理事務、搞好服務等三項宗旨，履行參謀部、信息部、宣傳部、服務部四項職能，發(fā)揮好參謀作用、助手作用、協(xié)調作用、把關作用、督辦作用等五種作用，積極高效地參政管事、承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內外，服務領導決策，保證機關運轉，督導工作落實，為全面完成20××年地稅各項工作任務作出新的貢獻。
辦公室主任年終工作總結 篇4
xx年，對我來說，應該是不平凡的一年。這一年里，在室領導的關心支持和各位同事的協(xié)力配合下，我在德、能、勤、績、廉等方面都取得了新的進展，思想政治素質進一步提高，統(tǒng)籌協(xié)調能力進一步增強，勤勉進取意識進一步堅定，廉潔為民精神進一步樹立，在辦公室工作中，努力在“懂規(guī)矩、講規(guī)范、定規(guī)章、摸規(guī)律”上下功夫，把優(yōu)化服務作為天職，把做好實務作為根本，把建章立制作為前提，把甘于奉獻作為基礎，各項工作取得了一定的成績�，F(xiàn)將情況匯報如下：(一)加強學習,全面提高自身綜合素質
市委政研室(農辦)的工作性質決定了每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，我非常重視學習，堅持邊干邊學，邊學邊想，將學習思考的成果努力轉化為推動工作的動力。一是認真投入政治學習，通過積極參加各種實踐活動，進一步提高覺悟，堅定信念，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業(yè)務學習。重點學習辦文、辦會、辦事知識，并結合自己在公文寫作等方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力將自己打造成為“復合型”的人才。三是提高適應新職位需要的本領。通過向領導學、向同事學，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養(yǎng)良好的學習和工作習慣，努力增強邏輯思維能力、服務協(xié)調能力，基本適應了本職工作的需要。 (二)轉變角色，用心培育敬業(yè)愛崗精神
在這一年里,我從抓具體工作到主持辦公室全面工作，角色發(fā)生了很大變化。為及早適應更高的工作要求，我進一步加強對自身的磨練，敬業(yè)精神、業(yè)務素質、工作能力上都有了長足的進步。首先是敬業(yè)精神進一步提高。將新的崗位作為自己實現(xiàn)理想、展示才華、體現(xiàn)價值的重要舞臺，明差距，找不足，理思路，提舉措，在思想上、行動上更加敬業(yè)地投入工作，使自身能力水平能夠盡快達到崗位的要求。其次是愛崗精神進一步加強。常懷感恩之心，把珍惜崗位，珍惜機會作為提高熱愛本職工作的出發(fā)點，無論什么工作都竭盡全力，從而在實際工作中體現(xiàn)謙虛謹慎、積極肯干的工作心態(tài)。第三是奉獻精神進一步加強。一年來，受大家講大局講奉獻精神的影響，我能盡最大努力克服各種實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，努力完成好領導交辦的各項工作。
(三)務實有為，全力做好各項工作任務一年來，辦公室緊緊圍繞中心工作，在“參與政務、管理事務、搞好服務”上下功夫，積極發(fā)揮參謀助手作用，努力提高工作效率和服務質量，較好地完成了各項工作任務。一是積極發(fā)揮參謀助手作用。根據(jù)新形勢新要求，在年初提出了調整領導分工與內設機構職能的建議，經室務會議研究通過，進一步理順了關系，提高了工作效率。著力搞好綜合協(xié)調，精心服務重要會議，先后完成了全市農業(yè)和農村工作會議、農業(yè)招商會、全省“千萬”工作現(xiàn)場會、全市“百千”工程會議等重大會議的協(xié)調服務工作，同時組織召開全市主任會議4次，在后勤保障等方面較好地完成了任務。重視加強督辦反饋。認真落實市委、市政府重要會議和文件精神，擬寫并報送關于市委市政府重點工作、市區(qū)重點實事、構建懲防體系工作會議等的貫徹落實情況以及半年工作、全年工作情況報告，做到件件有
落實，事事有回音。認真做好人大建議和政協(xié)提案工作及人民來信、來訪工作，會同有關處室完成33件人大建議和政協(xié)提案的答復工作。此外，圍繞階段中心工作任務，制訂每月工作安排，協(xié)調各處室按照計劃推進工作，便于領導督促檢查各項工作進度。二是緊扣建設“五部”機關的目標，努力營造良好發(fā)展環(huán)境。大力加強與新聞媒體溝通聯(lián)系，加強宣傳策劃，會同有關部門組織各類采訪活動10多次。向省委政研室、市委辦報送信息近50多條，順利完成市委辦信息報送任務。重視政研信息報送工作，出臺政研信息考核辦法，截止11月底，全省政研信息累計積分名列地級市第4名。編發(fā)《xx》6期，辦刊質量進一步提高，較好地發(fā)揮了調查研究和新農村建設交流平臺的`作用。三是加強服務和規(guī)范工作。嚴格財務報銷，規(guī)范文件運轉制度，落實專人負責，認真做好簽收、登記、送審、跟蹤催辦等環(huán)節(jié)，努力做到不延誤、不丟失、不誤傳，確保文件高效運轉。為提高工作效率，及時更新工作用車1輛，更換辦公電腦13臺，打印機2臺。認真搞好日常接待，做好督查考核、參觀考察公務交流的接待工作，明確接待要求，考慮周全、安排合理，全年共接待客人23批180多人次，認真落實食宿交通、參觀安排、交流座談等事宜，加強了溝通，增進了友誼。按照市委統(tǒng)一部署，組織開展了作風建設、社區(qū)共建、創(chuàng)衛(wèi)、深化拓展“樹新形象、創(chuàng)新業(yè)績”、深入學習實踐科學發(fā)展觀等主題實踐活動，承擔了大量的工作，取得了明顯的成效。另外，組織參加機關運動會、張家界療養(yǎng)等活動，活躍了氣氛，收獲了良好的效果。
(四)廉潔自律，扎實培養(yǎng)干凈干練作風
能夠以黨員的標準嚴格要求自己，在工作上作風扎實，做到高標準、嚴要求，在生活上作風正派，做到嚴于律己，堅持自重、自省、自警、自礪，努力樹立健康向上、清正廉潔的年輕干部形象。能自覺遵守單位的各項規(guī)章制度，組織紀律性、工作責任感和事業(yè)心較強。在接人待物方面，謙虛和善，尊敬領導，團結同事。八小時以外的生活，能保持健康的生活情趣，不做低級乏味的事情，沒有發(fā)生任務違反黨風廉政建設的有關規(guī)定。
xx年，可以說，我做了一些工作，取得了一些成績。但是與先進同志相比，仍存在不小的差距。主要表現(xiàn)在：調研創(chuàng)新、鉆研業(yè)務風氣還不夠濃厚，把握全局、超前謀劃、統(tǒng)籌安排、綜合協(xié)調的水平有待進一步提高。以上不足和問題，亟待在今后的工作中認真加以解決。
辦公室主任年終工作總結 篇5
xxx市人才中心在局黨組的正確領導下，堅持“人才是第一資源”的工作宗旨，加強“人才服務社會”的工作理念，積極開拓，迎難而上，履行職能，穩(wěn)步推進，較好地完成了xxxx年的各項工作任務。
一、xxxx年主要工作情況
(一) 貫徹落實科學發(fā)展觀，規(guī)范工作制度和辦事程序，加強人才中心效能建設。
根據(jù)市委的統(tǒng)一部署和要求, 我局開展了以“推進科學發(fā)展、服務xxxx崛起、打造陽光人事、提供人才保障”為主題的學習實踐活動。市人才中心通過參加局黨組深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，認識到只有不斷加強學習，堅持與時俱進，提高服務意識，才能較好地應對工作中出現(xiàn)的新情況、新變化、新要求，開創(chuàng)工作新局面。
市人才中心在深入貫徹落實科學發(fā)展觀學習活動中，不但完成局黨組舉辦的規(guī)定動作，還在中心開挖自選動作。結合自身工作職能，把落實科學發(fā)展觀融入實際工作中，認真對中心的工作制度進行梳理，對人事人才法規(guī)進行再學習，在此基礎上，中心制作了《制度程序及文件匯編》學習材料。適時召開全市人才中心主任會議，把這種學習、工作作風傳達到縣區(qū)人才工作。通過對科學發(fā)展觀的學習活動，市人才中心形成了管理制度化、辦事程序化、紀律規(guī)范化，工作人員養(yǎng)成了嚴格按照規(guī)章制度辦事、堅決按照工作程序辦事、積極主動辦事的良好工作氛圍；健全了內部管理制度、提高了服務質量，建立了夯基礎、強自身、高效率、講學習的人才工作隊伍。
(二) 加強人才服務社會的工作理念，搭建人才和企業(yè)的橋梁，鑄造較高水平的就業(yè)平臺。
1、積極組織企業(yè)參加第四屆中博會才智交流會
按照原安徽省人事廳的統(tǒng)一要求，中心精心組織了安徽古井集團有限責任公司、安徽井中集團、安徽亳廣生物科技有限公司、安徽雙輪集團、安徽徽皇肥業(yè)集團、安徽安馳汽車工業(yè)有限公司六家企業(yè)于xxxx年4月26日參加了第四屆中博會才智交流會，提供就業(yè)崗位276個。會上接收求職簡歷618份，其中研究生24人，本科生449人，專科生145人�，F(xiàn)場達成求職意向243個，招聘應屆大學生175人。
2、開展了xxxx年“民營企業(yè)招聘周”活動
為積極應對國際金融危機對我市就業(yè)的影響，充分發(fā)揮民營企業(yè)對促進就業(yè)的重要作用，中心配合原市勞動保障局等單位于xxxx年5月11日至17日舉辦了“民營企業(yè)招聘周”活動。本次招聘周共有152家企業(yè)（其中民營企業(yè)x家）進場招聘，提供崗位x個（其中適合高校畢業(yè)生崗位2315個）。簽訂就業(yè)意向x人，其中高校畢業(yè)生1175人，進城和返鄉(xiāng)農民工 人，下崗失業(yè)人員 人。簽訂職業(yè)培訓（含企業(yè)委托培訓）x人，維權及法律援助155人次，印發(fā)政策宣傳材料50000份。
3、舉辦“銷售冠軍訓練營——大客戶銷售策略與技巧”講座
為貫徹落實人才強市戰(zhàn)略，進一步提高我市企業(yè)營銷隊伍的銷售水平，促進我市企業(yè)市場競爭力、人才綜合能力的提升，中心與市經濟委員會、上海銳柏企業(yè)管理咨詢有限公司合作，舉辦了“銷售冠軍訓練營——大客戶銷售策略與技巧”講座。xxxx古井銷售有限公司、xxxx占元面粉集團、良夫面粉廠、安徽三星化工有限責任公司、安徽三一紙業(yè)有限公司等17家企業(yè)共48人參加了講座。本次講座受到了企業(yè)的一致好評，取得了圓滿成功。講座的成功舉辦為我中心今后開展各類人才社會化培訓工作積累了經驗。
4、配合公務員科做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作
按照局領導的安排部署，中心配合公務員管理科做好了高校畢業(yè)生見習、引導高校畢業(yè)生到農村、基層、縣域經濟地區(qū)開展自主創(chuàng)業(yè)和靈活就業(yè)等工作，共計安排就業(yè)見習基地20個，落實就業(yè)見習人員320人，村官選拔25人，基層教師招考764人。配合組織部落實“三支一扶”人員100人。
5、舉辦高校畢業(yè)生專場招聘會和xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務月活動。
按照市政府重點工作安排和市局xxxx年工作要點任務安排，我中心于xxxx年8月1日和12月5日舉辦了主題為“搭建人才公共服務平臺，促進高校畢業(yè)生就業(yè)”的兩場高校畢業(yè)生專場招聘會。招聘會首次采用了高校聯(lián)動、市縣（區(qū)）聯(lián)動的方式。共有277家單位參會，提供崗位x個，參會人員5400余人，達成求職意向3638個，其中應屆畢業(yè)生求職意向2241個。按照省廳、市局布置，我市從xxxx年12月1日——xxxx年12月31日開展xxxx年冬季高校畢業(yè)生就業(yè)服務月活動。
�。ㄈ� 強化人才是第一資源的宗旨，構筑人才服務體系，扎實開展人才服務工作。
1、建立高校畢業(yè)生人才信息庫
建立高校畢業(yè)生人才信息庫，市人才中心采取了兩種方式進行。一是高校畢業(yè)生報到時，對未就業(yè)且有求職意向的人員進行詳細登記，信息資料經整理、審核無誤后由專門人員登記到本地人才信息數(shù)據(jù)庫中，以備用人單位查找。截止到12月17日，本地人才信息數(shù)據(jù)庫中共有513條數(shù)據(jù)。二是畢業(yè)生本人登陸到xxxx人事人才網進行個人信息注冊，經網站管理員審核無誤后進入網上人才數(shù)據(jù)庫。用人單位可免費進行網上人才信息查詢。截止到12月17日 ，網上人才庫中共有8348條信息。
2、完成了xxxx籍在外人才信息庫
為了加強與xxxx籍在外人才的溝通、聯(lián)誼和交流，宣傳推介xxxx，為xxxx籍在外人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)和獻計獻策搞好服務，中心會同相關部門開展了建立xxxx籍在外人才信息庫工作。制訂了《xxxx籍在外人才統(tǒng)計工作實施方案》，明確了統(tǒng)計范圍和對象、統(tǒng)計內容、統(tǒng)計方法、完成時間及相關要求，截止到10月1日，共計有1670名在外人才信息入庫，較好的完成了此項工作。
3、人事人才網站的管理和維護
人事人才網作為原人事局的門戶網站，承擔著發(fā)布人事相關信息和提供求職招聘平臺的任務。為了做好這項工作，首先是對網站信息發(fā)布流程進行了規(guī)范和完善，制訂了《網站信息發(fā)布審批流程》、《網站信息發(fā)布審批表》、《網站信息安全保密制度》等相關制度和表格。其次對進入網上人才庫的人才信息進行嚴格審核，不符合規(guī)范的信息絕對不允許進入網上人才庫。對進行網上招聘的單位，一律要求出具相關的資質證明材料，并填寫網上招聘申請表。經過嚴格審核后方可放開網站招聘權限。
4、高校畢業(yè)生服務工作
xxxx年是國家對高校畢業(yè)生工作特別重視的一年，通過三個方面切實做好畢業(yè)生服務工作。
�。�1） 強化畢業(yè)生報到程序。為了做好畢業(yè)生的報到工作，針對畢業(yè)生找不到報到處的`問題，中心在單位入門處拉起“歡迎高校畢業(yè)生來我處報到”的橫幅進行宣傳；設計了三縣一區(qū)統(tǒng)一標準和格式的《高校畢業(yè)生報到登記表》和xxxx年高校畢業(yè)生報到數(shù)據(jù)庫，對接收報到的學生進行了詳細的登記并輸入數(shù)據(jù)庫中保存，各縣（區(qū)）定期按時上報，由市人才中心匯總保存；印刷了5000分就業(yè)指導信息宣傳材料免費發(fā)放。
�。�2） 強化畢業(yè)生求職登記。首先在接收高校畢業(yè)生的同時，對未就業(yè)并有求職意向的人員進行登記并輸入到本地人才信息庫中，供用人單位查詢。其次建立和高校之間的聯(lián)系，對高校當年的畢業(yè)生進行就業(yè)宣傳指導，發(fā)放就業(yè)宣傳材料，組織學生參加各類招聘會，促進學生的就業(yè)。
（3） 強化就業(yè)統(tǒng)計工作。按照省就業(yè)處的要求，人才中心負責每月3日以前上報上月離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)。為此，中心統(tǒng)一制訂了統(tǒng)計表格，統(tǒng)一了統(tǒng)計口徑和上報時限，并下發(fā)到三縣一區(qū)各人才中心，定責定人。從10月份開始，共計上報了四期數(shù)據(jù)統(tǒng)計表，較好的完成了任務。
5、規(guī)范流動人員人事檔案管理
今年，中心建立了高校畢業(yè)生到檔信息查詢系統(tǒng)，并定期進行更新，對高校畢業(yè)生及時了解自己的檔案流向起到很大的幫助。為保障流動人員人事檔案的完整性，中心加強了對檔案材料的完善工作，及時辦理各種檔案接轉手續(xù)，做好了檔案的收集、整理、保管及信息錄入等工作，形成了以計算機管理為基礎的檔案管理模式。xxxx年共接收檔案926卷，轉出檔案120卷，接收檔案材料280份，接待檔案查閱515卷。
6、開展流動人員人事代理服務
為早日實現(xiàn)人事代理全方位服務，中心擴大了人事代理服務范圍，加強了人事代理的宣傳力度，在原有業(yè)務基礎上開展了轉正定級、檔案工資調整等新業(yè)務，并制定了《人事代理知識宣傳問答》，通過發(fā)放宣傳單和網上宣傳等方式，使用人單位和畢業(yè)生對人事代理有了更深的認識。xxxx年，新增個人委托人事代理152人，新增單位人事代理5家共61人，其中市拆遷辦7人，市白蟻防治中心6人，市房產物業(yè)有限公司8人，市房地產交易中心32人，市環(huán)護科研所8人。轉正定級及檔案工資核定作為新開展業(yè)務也取得了一定的進展。xxxx年，共辦理人事代理人員轉正定級及檔案工資核定193人，開具商調函及相關檔案證明106份，辦理聘用合同鑒證90份，辦理就業(yè)協(xié)議28份。
二、xxxx年工作中存在的不足
1、 建立人才資源庫工作還不完善。雖然建立人才庫工作采用了統(tǒng)一標準、統(tǒng)一流程、統(tǒng)一操作的方法，但實際執(zhí)行情況離當初制訂的目標還有一定的差距。需要進一步細化流程，在表格制訂、服務流程、上報時限等多個方面嚴格要求，完善和推進人才信息庫的建設。
2、人事代理服務需進一步規(guī)范。有些業(yè)務雖然已經開展，但缺少相應的表格資料，辦理程序不夠規(guī)范。一方面不利于業(yè)務的開展，另一方面給相應的統(tǒng)計工作帶來了難題。下一步除了要完善表格等資料，還要進一步完善人事代理辦理程序。
三、20xx年工作計劃
�。ㄒ唬� 做好市人才服務中心日常工作。
1、加大人才服務工作的宣傳力度，特別是人事代理和檔案管理工作，增強畢業(yè)生及用人單位對人事代理業(yè)務的認識，進一步擴大人事代理和檔案管理的服務范圍。
2、整理XX年至xxxx年人事代理人員檔案，進一步完善檔案材料的收集，做好檔案材料的登記、催交等后續(xù)補充工作，突出人事檔案的服務功能。規(guī)范人事代理人員檔案工資核定與工資關系轉移程序，完成XX年至xxxx年人事代理人員轉正定級及檔案工資核定工作。
3、加強接收高校畢業(yè)生報到工作的力度，提前籌劃，建立相應的報到流程，完善登記表格，對來報到的人員進行詳細的登記及入庫。
4、加強高校畢業(yè)生就業(yè)工作。舉辦3場高校畢業(yè)生就業(yè)招聘會，擴大與市外、本地企業(yè)的接觸，了解需求的人才層次；加強與市外高校及本市xxxx師專、職業(yè)學院的聯(lián)系，溝通人才就業(yè)的趨向。搭建就業(yè)平臺，舉辦就業(yè)洽談會，為人才就業(yè)提供優(yōu)質高效的服務。
5、認真學習國家、省出臺的人才就業(yè)方面的政策，完善相關的程序和制度。積極開展各項工作，增強工作主動性，提高業(yè)務辦理的服務水平，建設學習型單位。
（二） 積極探索建立市、縣區(qū)人才信息資源共享機制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
為實現(xiàn)全市人才信息資源共享，促進人才的合理流動，我中心建立市、縣（區(qū)）聯(lián)動機制，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。各市、縣（區(qū)）人才中心對所屬本地重點企業(yè)進行登記入庫，并與企業(yè)建立長期的人才需求合作關系，對企業(yè)的用人方向及時關注和了解，通過招聘會和人才推薦的方式向用人單位提供急需的人才。同時，各人才中心也要通過畢業(yè)生報到和求職人員主動登記等方式收集本地求職人員信息，定期上報和匯總，及時更新人才庫中的信息，實現(xiàn)人才信息資源共享，不斷完善企業(yè)信息庫及人才信息庫。
�。ㄈ� 進一步推進統(tǒng)一的人力資源市場建設
隨著市人事局和市勞動局合并成新的市人力資源和社會保障局，市人才市場和人力資源市場也開始了合作的進程。市人才中心認識到，只有發(fā)揮兩個市場的長處，實現(xiàn)資源共享，才能共榮共贏。構建統(tǒng)一的人力資源市場是人才工作發(fā)展的必然趨勢。xxxx年12月5日的冬季高校畢業(yè)生大型人才招聘會，經過市人才中心和勞動就業(yè)中心的聯(lián)合舉辦，將人力資源市場的硬件資源和人才中心的軟件資源相結合，突出人力資源服務的整體優(yōu)勢和龍頭作用，招聘會取得了圓滿成功。20xx年，是我市與蕪湖市幫扶對接的第一年，屆時會有兩市合作的大型人才招聘會，將會更加利用這個資源，這個平臺，舉辦大型人才招聘會，把人才工作做大做強。
辦公室主任年終工作總結 篇6
兩年來，根據(jù)學校工作安排，我先后負責學校共青團、協(xié)助德育處、辦公室工作。同時兼任政史地組組長，初三班主任和初三思想政治教學工作。一直來，我嚴于律己，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，樂于奉獻。始終堅持飽滿的工作熱情。積極的工作態(tài)度，全心全意為師生員工服務，圓滿完成學校安排的各項工作任務。得到廣大師生員工的好評。現(xiàn)鈄兩年工作簡要總結如下：
一、加強思想學習，提高服務意識
兩年來，在工作之余，我堅持學習黨和國家的教育教學方針、政策、法律法規(guī)、《老師職業(yè)道德規(guī)范》等，努力提高自身思想覺悟，認真踐行“三個代表”重要思想，全心全意為師生服務。
二、推行素質教育，強抓教研，全面提高教學成績。
在教學中，我堅持以人為本的理念，充分發(fā)揮學生課堂教學的主體能動性、積極性。認真分析教材，備好每一節(jié)課，深入了解學生，做好因材施教，讓學生在樂中學，學中有收獲。并做好課后輔導，確保教學成績穩(wěn)中有升。其中，20xx年秋期末考試獲區(qū)一等獎，20xx年中考也取得優(yōu)異的成績。
作為教研組長，我堅持每周如開教研活動，抓好集體備課，教法探討，知識歸類，考試研究等工作，組織老師參加各級說課、研討課、課件比賽等，并取得良好成績。
三、抓好團組織建設，增強團員意識，服務學校，奉獻社會。
在負責團委期間，定期如開團員大會，認真組織團員學習團的知
識，抓好團支部建設，指導團支書開展工作。兩年來，多次組織團干、團員參加社會實踐活動，先后慰問敬老院老人、清潔街道、清除校園衛(wèi)生死角等，大大增強了團員的光榮感和責任感，提升了團組織的影響力。同時，組織學生會抓好學生宿舍內務，衛(wèi)生清潔等方面的管理，做到每天檢查、公布，保成學生良好行為習慣的養(yǎng)成，徹底改變過去“臟、亂、差”現(xiàn)象。
四、擺正位置，虛心學習，做好助手工作。
在德育處工作期間，配合德育處幾位領導，抓好學校德育工作，認真執(zhí)行領導安排的工作。組織班主任學習學校的.各種規(guī)章制度，確保制度實施到位。加強對學生紀律教育，耐心細致地教育學生感化學生，轉變差生，同時，按學校要求加強對校園的安全檢查和保衛(wèi)工作，并堅持周末護送學生離校確保學生安全。
在協(xié)助辦公室工作中，得到分管辦公室工作的XXX副校長的誠心指導，逐步掌握了各種文件的接收、處理、擋案歸類等日常工作，使自己在工作中得到煅煉、成長，在此，我對關心、支持、指導我工作的領導、同事表示衷心的感謝。
五、立足全局，做好參謀，積極協(xié)調，保障學校工作順利開展。
作為辦公室人員，我十分珍惜工作的機遇，虛心向各位領導學習，做到在學習中工作，在工作中學習，努力提高自身業(yè)務素質和服務水平。在日常工作中，認真貫徹學校的決策和工作部署，做好學校的工作安排，組織好教職工大會，督查會議決策落實情況。積極協(xié)調各處
室工作，保證學校工作有序進行。同時，認真做好人員接待，內外宣傳，材料組織，檔案歸類等工作，充分發(fā)揮辦公室服務功能。在校長室的指導下，按各級部門的要求及時做好上傳下達工作，使各種文件精神在第一時間落實到位。確保政令暢通。此外，發(fā)揮好領導與老師之間橋梁紐帶作用，認真聽取和收集老師的建議，及時向校長室反映，不斷完善和改進工作，確保學校各項工作順利開展，并取得良好成效。
六、堅持以人為本，做好學生成長引路人。
在班級管理中，始終堅持以人為本的理念，開好每一次班會，充分利用集體活動、重大紀念活動，加強對學生集體主義教育、感恩教育，責任教育、愛國衛(wèi)生教育和理想教育等，關注學生成長與學習，經常深入了解學生情況，盡最大能力服務、幫助學生由于工作到位、班級管理成績顯著，多次被評為先進班集體、先進團支部，今年的班級學科成績穩(wěn)居九年級前位。
辦公室主任年終工作總結 篇7
在我們xx公司領導的指導下，我們xx辦公室成功地完成了今年的預定任務，并且取得了一些成效，給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領導的明智決定，也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻，而我雖然也做了一些事情，得到了一些回報，但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結，我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利，因此將我在今年的工作進行如下的總結：
一、xx年個人工作方面
在今年，我依舊嚴格執(zhí)行上級領導下達的各項命令，將領導分發(fā)下來的任務進行區(qū)分、整理之后送到負責人手中，并對任務進行整理、備份。做好上傳下達以及各部門之間的協(xié)調工作，讓工作能夠更加迅速的解決。
同時，我在今年對我們公司的一些制度進行了完善處理，包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進行了更加細致更加嚴謹?shù)难a充，讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理，減輕了我們公司的行政管理壓力，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動和員工福利中，我也在領導的指示下將事情做到了最好，既讓領導滿意，也讓員工滿意，讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作，提高我們公司的工作進度，間接地對公司氛圍進行了良好的引導。
二、個人思想以及技能方面
在今年，我并沒有因為繁忙的`工作就放棄對自我的充電學習，所以在工作之余，我常常會看一些行政方面的專業(yè)書籍，讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應變能力，同時在平時也更容易對工作進行妥善處理。除此之外，我還會主動報一些網上的課程，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通，讓我們工作交接得更加順滑，更加有效率。
雖然在今年個人方面的提升并沒有很明顯，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀，能夠為我們公司承擔更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向
在明年我依舊會秉持著為領導解決難題的信念，將各項工作做到最好，妥善的分配任務，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績，為了這個目標我會不斷的努力，不斷的為公司獻出自己的力量的。
辦公室主任年終工作總結 篇8
今年以來，在局領導的正確指導和科室同志的熱情支持下，我一直致力于辦公室工作，并在嚴格要求自己、擺正工作位置和時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項工作中取得了一定成績，認真履行了崗位職責�，F(xiàn)將今年的工作情況總結如下：
一、去年的工作情況
1、不斷加強學習，提高自身素質。作為辦公室負責人，自身素質和工作能力是辦公室順利運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”的關鍵，對推動各項工作起著決定性的作用。我深刻認識到：不加強學習就很難適應本職崗位工作，跟不上時代和新形勢的要求，就要落后，就要掉隊。因此，我始終感到自己肩負重任，始終在學習，把加強學習作為壓力和工作目標，不斷從書本、領導和同志中獲取所需知識，增強自身本領和提高素質。學習過程中，我通過自我施壓和主動學習的方式加強自學，同時積極參加局里組織的學習活動，保持自己的政治思想與黨的要求一致，便于更好地貫徹、執(zhí)行黨的路線、方針和政策。我還強化了業(yè)務技能學習，追求實用、方便和高效的目標，勤學苦練，不恥下問，不斷提高自身業(yè)務技能，適應工作需要。
2、及時聯(lián)系并掌握上級意圖。我積極與州委、州政府辦公室取得聯(lián)系，掌握上級領導的意圖，提高工作的針對性。辦公室作為全局工作的窗口，是聯(lián)系內外的紐帶，在很大程度上代表著質監(jiān)部門的工作水平。我們一直保持著與州委、州政府辦公室特別是州府辦相關科室的`暢通聯(lián)系，經常走訪相關科室，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級的工作重點，明確思路，并指導工作。
3、加強內部協(xié)調和管理內部事務。作為代表局領導管理內部事務的辦公室，我們既要堅持原則，不徇私情，又要讓大家心服口服。這要求我們的辦公室工作講究管理藝術，充分發(fā)揮協(xié)調作用，正確處理辦公室與科、室、所之間的關系，在協(xié)調工作中堅持以誠待人、以理服人，使各項工作能夠順暢進行。我們在工作中以身作則、廉潔自律、嚴格管理和周到服務，為領導分憂，為科室同志服務，在增強全局員工凝聚力方面發(fā)揮了積極的作用。
4、優(yōu)化行政接待，提升部門形象。湘西自治州作為旅游發(fā)展區(qū)域，吸引了大量外來游客。近年來，質量監(jiān)督工作已取得一定成績，并吸引了其他地區(qū)質監(jiān)部門的領導和同行之眼。優(yōu)質的接待服務是宣傳自治州質監(jiān)、提升自治州質監(jiān)知名度的關鍵。我們秉承“嚴謹、節(jié)儉、周到、熱情”的原則，讓來賓能夠感到賓至如歸，讓來賓住得舒適、吃得美味、留下好印象。同時，在接待過程中，我們利用機會宣傳自治州質監(jiān)的事業(yè)發(fā)展情況，讓來賓滿意而歸。在全省質監(jiān)部門和其他地區(qū)質監(jiān)部門的考察和指導中，我們的接待工作獲得了好評。
5、倡導團結合作，提高工作效率。我們的辦公室所承擔的工作涉及政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等多個方面。盡管只有司機和打字員兩名工作人員，但辦公室必須兼顧各項工作和全局的后勤服務，并完成其他領導委派的任務。在這種情況下，要求辦公室成員充分發(fā)揮團隊合作精神，互相支援和協(xié)作。每位同志不僅要精通本職工作，還要熟悉其它工作，確保辦公室工作一刻不停、無縫轉移，以避免人力短缺導致工作延誤。在任何情況下，所有辦公室的成員都能代表辦公室整體順利完成任務。
6、提高素質和能力，增強部門整體實力。要勝任辦公室工作，辦公室成員必須不斷提高個人素質，適應工作的需要。我們提出要“內強素質、外樹形象”，強調辦公室人員要鞏固以下四個意識：一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識，提高三個水平：政務參與水平、文字水平和綜合協(xié)調水平。同時，我們實行承諾服務制度，致力于提高辦事效率和機關工作的形象。此外，我們加強內部團結，分工協(xié)作、互相補臺，共同努力完成工作任務。這既有助于個人能力的提升，也提高了部門整體實力。
二、存在的問題和不足
在過去一年中，在領導和同志們的幫助下，我和我所從事的工作已經取得了長足的進展。然而，我們仍舊存在一些問題和不足：一是需要進一步加強學習。當前，我們的知識水平和能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是在行業(yè)技術知識方面。許多專業(yè)術語難以理解和應用。二是在有些工作方面還存在不夠細致、不夠認真和與領導的期望存在偏差的問題。必須改進工作方法，加強工作責任心。
三、本年度工作計劃
現(xiàn)在進入實施“省廳規(guī)劃”的第二年，滿足本年度的工作任務將在今后三年發(fā)揮重要作用。為此，我將轉變工作態(tài)度，改善工作方法，發(fā)揮自身作用，扎實務實地開展工作。具體計劃如下：
加強學習，拓寬知識面，為優(yōu)化工作流程發(fā)揮更大作用。本人將把學習作為一項關鍵工作，不斷增加理論知識與專業(yè)技能，堅持“活到老學到老”的理念，使學習成為長期習慣。認真履行本職工作，始終堅持服務第一的理念，盡力完成每一項任務，確保每一件事都做到細致、扎實，真正贏得領導和同仁的滿意。深入實地，廣泛宣傳質檢工作。在了解調查的基礎上，積極推廣優(yōu)秀的質檢工作，借助媒體平臺提高公眾對質檢工作的認知度，樹立良好的形象。
本人將以飽滿的熱情和踏實的工作態(tài)度，為完成本年度的任務，為行業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
辦公室主任年終工作總結 篇9
我們度過了辛勤耕耘和努力創(chuàng)造的一年�；仡欉^去的工作，我感激大家的支持和幫助。作為綜合管理機構的辦公室，我們承擔著承上啟下、溝通內外、協(xié)調各方面關系和對外交流聯(lián)系的重任，日常工作千頭萬緒。在這樣的背景下，我始終恪盡職守，全身心地投入到工作中，努力履行好自己的職責，并在這里總結一下我的一年工作情況：
一、加強學習，提高素質和知識水平
隨著學院的快速發(fā)展，我們不斷面臨著更高的工作要求。因此，我認識到吸取新知識對于成功完成工作任務的重要性。今年，我將自身的學習置于首位，認真學習上級文件，深入思考開展網絡教育試點工作的重要意義，并加強業(yè)務學習，不斷完善自己的協(xié)調和溝通技能。
二、規(guī)范文秘工作，提高辦事質量和工作效率
1、規(guī)范公文處理工作
公文是傳達政令的重要元器件。為了增強公文處理的規(guī)范性和及時性，今年年初，辦公室制定并出臺了《公文處理辦法》。我們認真執(zhí)行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)等環(huán)節(jié)，做到公文運轉準確、及時、有序。同時，我們也嚴格把好了各種上報材料的核稿關，保證了公文質量，提高了公文效率。
2、全面貫徹領導的管理思想
作為參謀和助手，我積極向領導請教，并全面貫徹領導的管理思想。作為辦公室的一員，我深知誠實守信、準確無誤地執(zhí)行領導的決策對于工作的順利開展意義重大。
面對繁重瑣碎的事務工作，辦公室工作顯得缺乏規(guī)律性。然而，在工作中，我注重提升服務意識，帶領部門員工冷靜應對快節(jié)奏和高效率的各項事務，努力做到事無巨細、全面理解、準確處理領導交辦工作，確保事事有著落。
三項重點工作：
1.認真處理學院文字工作
擔任學院辦公會議記錄、整理和會議紀要提煉，并承擔會議有關決議的催辦實施，撰寫綜合性文件和報告等文字工作。主導起草學院的通知、報告、請示、總結等文稿30余份。
2.優(yōu)化人力資源管理工作，為學院發(fā)展提供人才保障
1)完善各項工作制度
出臺《考勤管理辦法》、《員工工作規(guī)范》、《員工違紀處分條例》、《員工績效考核辦法》等人事管理制度，在此基礎上編寫《員工手冊》，明確規(guī)定員工聘用、日常管理、薪資福利待遇、員工發(fā)展等內容，制定配套管理表格如《應聘登記表》、《轉正審批表》、《工資審批單》、《請假單》、《加班審批單》、《公務外出登記表》、《員工辭職交接單》、《人事月報表》等，規(guī)范人事工作管理流程，為有效推進人事工作提供制度保障。
2)建立員工檔案
針對學院的.員工用工流動性較強特點，加強員工各項基礎信息管理，通過對現(xiàn)有人員資料的整理和補充，建立每一位員工16項個人信息的電子和紙質兩份檔案。
3)落實學院勞資管理工作
按照學院《校外編制人員管理辦法》的規(guī)定，嚴格管理員工的基本工資和崗位津貼，認真落實及時申報工作。每月對學院各部門的工資水平和人員情況進行對照分析，生成人事月報表，為學院領導的人事工作決策提供可靠數(shù)據(jù)。
4)完善激勵機制
為了確保學院的健康、可持續(xù)發(fā)展，我們需要將員工的個人發(fā)展與學院的發(fā)展緊密結合起來。為此，我們制定了一套績效管理辦法，其中包括責權利緊密結合的考核機制，使得績效考核標準更加細化和量化，同時在考核中定量與定性相結合，使得考核工作更加全面、具有說服力，從而更好地體現(xiàn)勞動的價值。
另外，為了優(yōu)化用人機制，我們通過對全體員工的檔案關系、三金辦理和個人發(fā)展意愿等進行摸底調查，掌握了員工在勞動關系上的想法和情況，并在此基礎上制定了新的用人辦法和勞動管理關系，包括《網絡教育學院人事代理工作暫行辦法(討論稿)》和《員工勞動合同》。
為了進一步宣傳學院的辦學方針和促進員工的文化建設，我們先后起草完成了多份宣傳文稿，包括《立足西部積極探索扎實推進現(xiàn)代遠程教育試點工作的全面開展》、《發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢努力為陜西省新一輪中小學教師培訓做出貢獻》以及《依托現(xiàn)代信息技術，發(fā)揮遠程教育優(yōu)勢，為邊遠地區(qū)中小學教師繼續(xù)教育服務》等，向教育部、教師網聯(lián)、省教育廳、學校宣傳部等上級單位遞交報道。同時，我們還為宣傳材料《陜西教育年鑒》、《“十五”中國教育信息化建設巡禮》、《中國成人與職業(yè)教育年鑒》撰寫了內容，全面展示了學院的辦學特點，樹立了良好的形象。
在全面報道學院的各項工作方面，我們也進行了充分的報道，確保學院所有的動態(tài)都能夠得到最全面、詳實的宣傳報道。
今年以來，學院在內部管理和教學服務方面開展了一系列扎實有效的工作。針對這些工作，宣傳工作及時總結和提煉出了《教育部師范司宋永剛副司長來我院視察工作》、《網絡教育發(fā)展咨詢委員會暨教學指導委員會工作會議召開》、《張建祥副校長到我院視察工作》、《武國玲副書記視察我院工作》、《網絡教育首屆學生畢業(yè)典禮專題報道》、《第四次校外學習中心工作會議勝利召開》等30余篇工作報道。其中，在校報和學校網站發(fā)表了3篇。
在以下幾個方面，學院也積極地推進文化建設：
1.參與組織員工文化活動，如學院運動會、趣味籃球比賽等;
2.結合學校教育觀念大討論活動，開展了“我與學院一起成長”問卷調查，以了解員工的真實想法并廣泛征集對學院發(fā)展的合理化建議;
3.遵循學�！皡栃泄�(jié)約，勤儉辦學”的理念，向全體員工發(fā)出了“珍惜資源從我做起共同建設節(jié)約型學院”的倡議，營造了節(jié)約資源的良好氛圍;
4.創(chuàng)辦員工閱覽角，提供近40種圖書報刊，為大家的學習、工作和生活提供了豐富的知識。
在完成重要工作方面，學院一直認真積極：
1.完成了首屆畢業(yè)典禮的文字材料工作，并進行了后續(xù)的全面報道工作;
2.參與了第四次校外學習中心工作會議的籌備、會務組織及部分材料準備工作;
3.參與了教育部年檢年報學院行政管理部分的起草和數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。
在這一年的工作中，我們獲得了許多，但也留下了很多不足。我們看到了自己努力的成果和進步，也反思了留下的遺憾和不足。由于工作經驗和能力的欠缺，學院在文化建設、人力資源開發(fā)、宣傳工作方面還需要進一步完善和提高。在新的一年里，我們會更加珍惜每一天，不斷加強學習，拓寬知識面，提高分析和解決問題的能力。我們將注重自身工作作風建設，提高服務和管理水平，為學院的發(fā)展多做貢獻。雖然前進路上可能會遇到困難和挫折，但在大家的鼓勵和支持下，我們會邁出更加堅定的步伐。
辦公室主任年終工作總結 篇10
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也特別珍惜，盡最大努力去適應這一崗位�，F(xiàn)在就20xx年的工作總結如下：
通過20xx年以來的不斷學習，以及同事、領導的關懷，本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但總體說20xx年收獲了很多，感到成長了，也慢慢成熟了。 辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通，做到上請下達，這就準備了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還時常有方案之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，時常是忙勞碌碌的一天下來，原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，我想自己以后要學會統(tǒng)籌支配，合理的利用時間。
辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會準時辦妥；下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求關懷，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
一、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了以下工作：
1、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料。
2、伴隨經理質檢各部門服務以及菜品狀況
3、在公司的網站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣布傳達企業(yè)文化。
4、企業(yè)文化活動主動參預
5、酒店婚慶的布置等。
二、管理的熟識：
作為一個中層干部，我認為正確而不懷疑自己能起到一個帶頭的作用，管理是什么？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你，認為你有確定的人格魅力。所以我認為正確而不懷疑自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規(guī)劃：
立即新的一年即將到來，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、學問，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當上質檢部經理，雖然自己可能閱歷不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的幻想，也是自己始終以來的目標，人必需有幻想，也必需有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監(jiān)。
四、以下是個人給公司的一些建議：
1、對于員工的流失，平常應當隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化，和后期的進展講清楚，給員工一個動力，平常生活中也時常關懷一些家境困難的員工。
2、在質檢這方面始終是個隱患，我希望以后在質檢過程中，首先以說服訓練為前提，目的.不是為了罰款，而是隨時自己熟識到自己的錯誤，我們可以以訓練為主，第一次批判訓練，其次次可以進行罰款來訂正這一錯誤；每個月可以總評一下，以優(yōu)、良、差三個等級來排行，變現(xiàn)突出的賜予嘉獎或表揚。
3、在公司力所能及的狀況下，適當?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題，員工個別表現(xiàn)好的，可以特地從一樓調到二樓雅間來為客人服務，以及晉升等各種狀況。
4、酒店可以適當?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活，同時也可以增進領導與員工之間的關系。
5、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變；每個月或者每周放映一些有關勵志或者訓練意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公正的作用。
最終希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌，業(yè)績步步高升；我認為正確而不懷疑在范董和王總的帶領下，xx確定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌，也認為正確而不懷疑每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。
辦公室主任年終工作總結 篇11
20xx年，本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，在各部門的支持與配合下，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。現(xiàn)總結如下：
1、強化學習，努力提升本辦綜合素質
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我一方面自身不斷加強學習，另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質干部隊伍為出發(fā)點，有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導學習，要求他們在學習要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規(guī)、方針路線，學習業(yè)務知識等等，做到基本知識篤學，業(yè)務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求他們虛心向領導、向同事、向群眾學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求他們要做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做，把學習與實踐有機結合起來，形成學而思，思而入，入而進的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責，合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔。為此，強化職責，全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用，挖掘每個人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調的工作程序和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領導李委員的大力支持下，根據(jù)每個人的特點和專長，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，并落實目標考核責任制。由于加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使辦公室的'各項工作都有了質和量的提高。工作總結網
3、真抓實干，全力完成黨委、政府及領導交辦的任務
搞好服務，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常強調，辦公室上至主任，下至一般干部職工，都是服務員。其次要有責任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失。
一、存在的主要問題
在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在：一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有待進一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責任心不夠強；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
二、今后努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問題，為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機關作風建設活動動員會議上提出的抓機關作風建設就是抓經濟發(fā)展的思路精神，在下來工作中，本辦將以加強機關作風建設為目標，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點，內強素質，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、以落實四抓為重點
建設一支高素質的隊伍一抓學習，通過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發(fā)展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉變那種有求有功，但求無過的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài)；三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守鎮(zhèn)府各項規(guī)章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實五個工作要點為中心，創(chuàng)造性地開展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面信息材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務；二是做好把關。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質量關，把好材料信息的保密關，把好各部門配合的協(xié)調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好督查，積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，了解社情民意，為群眾服務，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好車輛、飯?zhí)谩C關設施等后勤工作的管理。
3、以落實六個不準為準則，實現(xiàn)工作作風轉變
主要以廖書記在大會上提出的六不準為基本要求，強化機關作風建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串室；三不準上班吃早餐；四不準下鄉(xiāng)打麻將；五不準公辦私事；六不準聚眾閑談。
各位領導，以上是我的年終工作總結，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！
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