年度工作總結(jié)共15篇
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!非常榮幸參加本次會議。
轉(zhuǎn)眼之間,XX年已經(jīng)過了一半,伏案沉思,半年來,作為xx事業(yè)部副總經(jīng)理,我始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,加強(qiáng)部門管理,腳踏實地,不斷學(xué)習(xí),與部門員工齊心協(xié)力,較好地完成了公司下達(dá)的各項指標(biāo)任務(wù),主動向“營銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型,F(xiàn)就xx事業(yè)部市場經(jīng)營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報,請領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙xx及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛,從XX年7月?lián)蝬x事業(yè)部營銷副總,進(jìn)入xx事業(yè)部后,首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,在清理的過程中,卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營狀況如此混亂,發(fā)出商品遺留xx萬元(基本上無法收回),應(yīng)收款遺留xx萬元,在這種情況下,我應(yīng)該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款,并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門的配合下,我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展,收回了xx、xx、xx應(yīng)收款共計xx萬元。并就xx公司要求的質(zhì)量索賠事宜同xx高層進(jìn)行溝通交涉,經(jīng)過深入的交談,站在客戶的角度解決問題,在xx的理解、支持、配合下,至XX年8月底,將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,直接給企業(yè)降低損失xx萬元。我們也深深的知道,客戶是企業(yè)生存的生命線,我們也意識到根據(jù)目前的經(jīng)營形式,不能只局限于已有的成熟的老客戶,為了拓展我們的市場,也應(yīng)該積極的對新用戶進(jìn)行拓展,在各部門的積極的配合下,在xx新開發(fā)的客戶中,成功地處理好了同xx的關(guān)系,也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,目前合作的非常愉快,訂單也有所增加。另外,在同xx分部方面的合作,在經(jīng)過我們的積極的拜訪和通力的合作下,努力滿足客戶的各種需求,目前也獲得了他們的認(rèn)可,取得了令人欣慰的成績;在和xx公司的合作也有了實質(zhì)性的進(jìn)展,提高了客戶的'滿意度。根據(jù)市場的需求,緊跟市場電子信息化的進(jìn)程,通過阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品,調(diào)查市場需求,目前客戶詢價不斷,為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
另外,在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中,我忠實的履行了集團(tuán)公司對xx事業(yè)部的指示,為xxx事業(yè)部經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺以后,在經(jīng)營業(yè)績方面也取得了可喜的成績,今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長了145.2%?偠灾@離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),特別是xx兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任xx事業(yè)部營銷副總以后,我堅持以臥龍“誠、和、創(chuàng)”為精神動力,本著踏踏實實做人的原則來處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上,努力拓展新用戶市場。在各個部門的配合下,老用戶xx公司產(chǎn)品、法國xx產(chǎn)品、xx產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,xx系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),訂單也增加了。而xx的產(chǎn)品實現(xiàn)了系列化,xx產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年,遵照x總“努力拓展新客戶,新市場”的要求,已著手對罩極電機(jī)市場、串激電機(jī)市場(外資廠的電動工具)、啟動電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,重點(diǎn)對有意向的xx、xx及正在聯(lián)絡(luò)的xx及xx幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場進(jìn)行有效的拓展,為XX年xx事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
其次,加強(qiáng)管理,規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,使全員轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場調(diào)查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足,宣揚(yáng)亮點(diǎn)、指導(dǎo)不足,盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價值,我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法,杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國外市場的不斷打開,國內(nèi)市場面臨著很大的壓力,所以我就特別強(qiáng)調(diào)對老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場,減小市場盲點(diǎn);重視客戶投訴,將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,加強(qiáng)自我督促,部門全員合理制訂每日、每周、每月工作安排,互相監(jiān)督,使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么、怎樣做。
我認(rèn)為,一個人只有對自己的企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并在工作中找到樂趣。我
正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照營銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個人利益與公司利益發(fā)生沖突時,毫不猶豫放棄個人利益。
對于今后的努力方向,我對自己做了如下的打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重“內(nèi)涵”,迎接挑戰(zhàn);
2、加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
4、帶領(lǐng)營銷提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;
5、繼續(xù)加強(qiáng)國內(nèi)市場開拓工作。
以上是我的匯報,有認(rèn)識不足的,請領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,我會在今后的工作中更加努力、帶好隊伍,在xxx事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中,以我們的誠實、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,為臥龍的發(fā)展添磚加瓦。謝謝!
年度工作總結(jié)2
辦公室文員是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一:以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補(bǔ)課],把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。
過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二:盡心盡責(zé),做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作:
1:文員工作嚴(yán)要求
1:公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
2:下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
2:督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
3:內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。
4:完成辦公室文員職責(zé)工作。
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20xx年以來,對于各部門:各機(jī)構(gòu)報送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5:企業(yè)文化活動積極參與
20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運(yùn)動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。20xx年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
2年度工作總結(jié)
當(dāng)自己還在埋頭摸索工作方法的時候,猛然抬頭才發(fā)現(xiàn)新年的鐘聲即將敲響,人們已經(jīng)是開始為新年做準(zhǔn)備了。做完了自己的事情之后,停了下來,回頭看看自己三個月來的工作,心中不禁涌出萬種情感和言語所不能表達(dá)的感受。
首先,要感謝劉姐給了我一個鍛煉自己的機(jī)會。翻譯公司—————是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方。我對它的理解是:高不可攀,遠(yuǎn)不可及。只有學(xué)識淵博,語言精通的人才能呆的地方。
剛開始的到來,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)。公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作。這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的。還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的',心里竟然還在祈禱不要有人接電話?墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國。我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的。所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了。說實話當(dāng)時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受。當(dāng)然在這個過程中,我也的確是“認(rèn)識”了幾個不錯的有意合作者(但是最近沒有翻譯業(yè)務(wù))。
一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有。認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大。人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的記個電話(真記沒記誰也不知道)。打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多。于是我又在尋找別的思路—————網(wǎng)絡(luò)。我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶。這樣,因為是網(wǎng)友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你。經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的。講價還價是一門藝術(shù),不能沒有耐性,F(xiàn)在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習(xí)慣也會還價。無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人。
于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶。你還真的別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶。交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意。我很喜歡這樣的交流方式。事實證明也是很有效果的,至少與電話銷售相比較。
年度工作總結(jié)3
20xx年9月19日,靈溪一中開始了七年級新生素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動,我便是活動的其中一位參與者。一轉(zhuǎn)眼,兩天半就這么過去了,我們將迎來最后的時刻。
兩點(diǎn)半時,我們舉行了紅歌會,每班都要唱一首紅歌。我們教官陳建業(yè)早在兩天前就做好了準(zhǔn)備,給我們選了一首曲調(diào)十分簡單,歌詞也很好記的《一二三四歌》,使音樂感不好的同學(xué)也能輕松學(xué)會。輪到我們班唱時,我們唱得異常響亮,比其它班級都要努力。特別是班長梁涵宇,嗓門很大,使我都聽不見其他人的聲音了(包括我自己的聲音)。因此,我們班唱完后,掌聲開始的非常迅捷,也十分響亮。我們神氣地回到了自己班級的位置,聽其它班級唱歌。
紅歌會結(jié)束后,結(jié)營典禮便正式開始了。我們在短暫休整后,便進(jìn)入了場地。
第一個環(huán)節(jié)是校長檢閱和升國旗?粗iL的身姿,聽著響亮的回答,看著國旗隊的身影,聽著壯烈的國歌,我的心激動了起來。隨后便是第二個環(huán)節(jié):訓(xùn)練成果檢驗。這是檢驗3天素質(zhì)拓展訓(xùn)練效果的時刻。我們在其中還加入了給祖國獻(xiàn)禮的部分。為此,我們學(xué)習(xí)了《國家》這首歌的手語,還學(xué)了一個方陣排列。我們?nèi)甓蔚耐瑢W(xué)排成一個框架和一個大大的數(shù)字“70”,代表中華人民共和國今年70周歲了。我想這是給祖國母親的生日禮物。
典禮結(jié)束后,我們臉上洋溢著笑容,拉上我們的陳教官拍了一張集體照,留下了永久的紀(jì)念,紀(jì)念這段美好而難忘的時光。
回到教室后,黃老師給每個同學(xué)在訓(xùn)練中的表現(xiàn)做了點(diǎn)評,使我們更了解了彼此,也對自己更加自信了。黃老師做完評價后,大家該回家了。我們排成兩路縱隊,浩浩蕩蕩地走向校門。路上,我們唱起了我們班的紅歌,歌聲十分嘹亮,充滿了卓遠(yuǎn)班的精氣神。走出校門后,不知哪個男生說了聲“解散”,大家便在告別聲中回家了。
散了的時候,我感到了一絲失落,對訓(xùn)練的回憶,對教官的不舍,對班級的眷戀,有了幾絲凄涼。我想讓時間就停留在拓展訓(xùn)練的三天,不再流動,不再消逝
9.拓展年度工作總結(jié)
時光飛逝,又一個學(xué)期結(jié)束了,回想這一個學(xué)期,我們部門一起工作,部員之間關(guān)系融洽,我的工作能力上有所提高,也學(xué)到了許多為人處事的知識,以下是我這一學(xué)期的工作總結(jié)。
我所在的素質(zhì)拓展部主要工作是:
一、統(tǒng)計與認(rèn)證學(xué)分
二、舉行捐廢紙活動
三、與各部門密切聯(lián)系互幫互助
xx年9月下旬的`時候開始了招新活動,有很多個部門及學(xué)生會進(jìn)班級宣傳,對大學(xué)校園生活一知半解的我感覺加入某一個部門鍛煉鍛煉,多認(rèn)識點(diǎn)人,充實自己的空閑時間還是很不錯的,所以呢抱著試試看的念頭報了素質(zhì)拓展部,我之所以選擇素拓部呢是因為這部門是管理學(xué)分的,能加入的話感覺挺吃香的,還有一個原因就是我們的兩個部長一看就和藹可親的那種,又漂亮又帥的,果斷的報名了。
緊接著就是第一輪面試了,當(dāng)時真的有被嚇一跳,有3個人面試你,感覺好正式好緊張的說,不過我還是保持了平常心問什么答什么無壓力啊,結(jié)果跟我預(yù)料的一樣,第一輪面試妥妥的~~
我們部第一次開例會互相認(rèn)識成員講了一些任務(wù)。這一學(xué)期里我們做了大一大二的學(xué)分,十佳歌手的記分,聽講座時的點(diǎn)名,捐廢紙活動,值班等等。這些活動我個人都有積極參與。凡是開頭難,剛開始做學(xué)分什么的也有出問題,點(diǎn)名的時候看到那么多人點(diǎn)個名也不容易,不過現(xiàn)在都好了,其實沒什么大不了,硬著頭皮上就是。
經(jīng)過半個個學(xué)期的磨合與實踐,上學(xué)年我部較好的完成了工作,雖然可能一些方面還做得不夠好,新的學(xué)年、新的學(xué)期我部將以一個全新的面貌去對待本部的工作以及配合其他各部的工作。新的一學(xué)年即將開始了我部工作也將繼續(xù)進(jìn)行,然而可能會有很多困難需要我們?nèi)ッ鎸,這些困難對于我們來說既是一次挑戰(zhàn),也是一次難得的鍛煉,我將以一個全新的面貌去對待不但要積極更要盡職盡則盡心盡力的參與到其中去。
年度工作總結(jié)4
時間如流水,一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲,回顧一年的工作,想說的真是太多太多、這一年,既忙碌,又充實,在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我順利的完成了各方面的工作、現(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個小結(jié),借以促進(jìn)提高、
一、思想工作方面
我思想端正,熱情努力,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)、并在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢、熱愛教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中,并能自覺遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹立了良好的教師形象、能夠主動與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習(xí),配合默契,教學(xué)水平提高,能夠顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作、作為老師我更明白,只有不斷充電,才能維持教學(xué)的活力、
二、教育教學(xué)方面
教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)、教育是愛心事業(yè),為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代、今年本人擔(dān)任畢業(yè)班語文及英語教學(xué)工作,同時兼帶三四年級的英語教學(xué)、備課量大,任務(wù)繁重自不必多言、雖然很消耗腦力,每天要轉(zhuǎn)換角色,轉(zhuǎn)換思路上兩節(jié)不同的.課,但是卻使自己更快的再次熟悉教材,知識量也飛速增加,并融會貫通、這對提高教學(xué)能力有很大的幫助!痛并收獲著,快樂著!這種跨科的獨(dú)特經(jīng)歷使我收獲到了許多別人學(xué)不到的東西、我一直把教學(xué)看得很重,如何備好課、上好課一直是心里的重頭戲,一堂課上下來,感覺好的話,整整一天,都會歡欣鼓舞、我在較好地完成教學(xué)工作的同時,還堅持聽課,注意學(xué)習(xí)老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式、在本學(xué)期,我參加了全鎮(zhèn)高效課堂大獎賽,雖然沒有獲得獎項,卻使我受益匪淺、在聽取了各位優(yōu)秀教師的課后,我深知自己在教學(xué)方面還有許多需要改進(jìn)的地方、雖有時還難以改變以自己講課為主的習(xí)慣,但現(xiàn)在慢慢地把課堂還給了學(xué)生,自己只做導(dǎo)演、今后我還要努力研究、多方學(xué)習(xí),摸索出適合自己的高效課堂教學(xué)模式、
三、反思
本學(xué)期,通過學(xué)校加大對老師的評價力度,本人的觀念有了很大的轉(zhuǎn)變,對學(xué)校的辦學(xué)理念更加理解,對自己的工作有了新的認(rèn)識,對自己的定位更加明確、認(rèn)真貫徹落實學(xué)校的辦學(xué)理念,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校對教學(xué)工作的指示和各種規(guī)章制度、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,調(diào)動工作的積極性、做好本職工作,為學(xué)生服務(wù),為教學(xué)服務(wù)、反思本學(xué)年來的工作,我也在思量著自己在工作中的不足、不足有以下幾點(diǎn):
1、思考得還不夠多,不能及時將一些教學(xué)想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思、
2、教研方面本學(xué)年加大了學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)方面的理論書籍,但在教學(xué)實踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實,沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)、
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè)、
4、對差生缺乏關(guān)愛和耐心,在以后的教學(xué)中我要更加重視差生,對他們多一些關(guān)心,關(guān)愛和關(guān)愛,使他們在各方面有更大的進(jìn)步、
過去的一年,再次回眸,一路崎嶇,一路泥濘,我收獲了經(jīng)驗,收獲了啟示,收獲了快樂、在人生的長河里,許多事情將會隨著時間的流逝而慢慢淡忘,但這種獨(dú)特的經(jīng)歷和感受卻值得我用一生去體驗,去回味,我將堅守這份寶貴而又永久的財富,并將以最大的熱情投入到今后的工作中去,回報那些曾經(jīng)給予我無私幫助的人、我也堅信:為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負(fù)學(xué)生家長和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望、
年度工作總結(jié)5
在辦黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全辦干部職工的支持幫助下,在本處同志的共同努力下,和各處、室、中心一樣,我處完成了辦黨組交給的各項工作任務(wù),為我區(qū)的全面推進(jìn)依法行政和政府法制工作作出了努力,付出了辛勞。
回顧一年來,我處做了以下一些工作
一、協(xié)助辦黨組認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)工作
新年剛開始,自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府決定在全區(qū)上下黨政機(jī)關(guān)開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),辦黨組堅決貫徹執(zhí)行自治區(qū)黨委和自治區(qū)人民政府的決定,按要求成立領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)構(gòu),按部署開展工作,我處負(fù)責(zé)本辦的作風(fēng)效能建設(shè)日常工作。在辦黨組的領(lǐng)導(dǎo)和工作部署下,我們認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格按照自治區(qū)效能辦的工作部署安排我辦的有關(guān)工作,按自治區(qū)效能辦的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,在全辦努力開展工作。認(rèn)真做到了:廣泛深入進(jìn)行學(xué)習(xí)動員,嚴(yán)格進(jìn)行了查擺,認(rèn)真進(jìn)行了整改,全面進(jìn)行了總結(jié),建立了長效機(jī)制,確保我辦轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
為了把我辦的作風(fēng)效能建設(shè)工作搞好,辦黨組根據(jù)自治區(qū)的要求,把對外窗口設(shè)在我處,設(shè)a、b崗,接受群眾的咨詢和投訴,我們認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好這一工作,a崗梁春春同志和b崗費(fèi)昌明同志工作負(fù)責(zé)并且極端熱情,接受咨詢和投訴工作都很到位,使我辦給外界一個積極負(fù)責(zé),熱忱服務(wù)的好形象。
為了使全辦更好了解作風(fēng)效能建設(shè)工作和把我們的工作宣傳反映出去,爭取自治區(qū)效能辦的幫助支持,我們印發(fā)了12期工作簡報,出了兩期學(xué)習(xí)板報。還在我辦各網(wǎng)和中國政府法制網(wǎng)上發(fā)布了信息,在我區(qū)有關(guān)報刊也登載了我辦的作風(fēng)效能建設(shè)工作情況。
為了認(rèn)真搞好我辦的作風(fēng)效能建設(shè)工作,每一階段工作我們都認(rèn)真進(jìn)行布置和檢查。從開始到現(xiàn)在,自治區(qū)效能辦已對我辦的作風(fēng)效能建設(shè)組織了三次檢查,由于我們的工作扎實,按要求完成,達(dá)到規(guī)定目標(biāo),因此,三次檢查對我辦的工作都給予了充分肯定。
二、協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)落實工作部署,推動全辦工作任務(wù)的完成
秘書行政處是圍繞辦黨組的'工作部署開展工作,有著積極推動全辦工作任務(wù)完成的職責(zé)。一年來,我們緊緊圍繞貫徹辦黨組的意圖,努力實現(xiàn)全辦的工作目標(biāo),完成全辦的工作任務(wù)而組織開展有關(guān)工作。
(一)認(rèn)真推動市縣政府法制機(jī)構(gòu)建設(shè)。為了落實自治區(qū)編委桂編[]12號文,根據(jù)辦黨組書記、主任林日華的指示,我們不僅發(fā)文催促各市,還不斷用電話與各市溝通聯(lián)系,使各市相互了解有關(guān)情況,相互促進(jìn)。又配合辦領(lǐng)導(dǎo)到市縣督促檢查落實,用工作簡報形式向自治區(qū)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)通報。在各市、縣的認(rèn)真配合下,經(jīng)過一系列的工作,使全區(qū)市縣政府法制機(jī)構(gòu)建設(shè)躍上了一個新臺階,市縣政府法制機(jī)構(gòu)力量得到了較大的充實和加強(qiáng)。
(二)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開好全區(qū)法制辦主任、法規(guī)處長會議和各種有關(guān)會議。從會議的組織和有關(guān)材料準(zhǔn)備,我處都能主動地與別的處、室、中心協(xié)調(diào)好、配合好,從沒出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。使辦領(lǐng)導(dǎo)能夠順利地開好會,推動全區(qū)依法行政和政府法制工作的更好開展。
(三)草擬全區(qū)20xx年依法行政工作要點(diǎn)和全區(qū)20xx年政府法制工作思路,指導(dǎo)和推動全區(qū)的依法行政和政府法制工作。
(四)協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)開展對全區(qū)市縣政府依法行政情況調(diào)查和匯報工作。
三、認(rèn)真起草有關(guān)文件和撰寫有關(guān)文稿材料
草擬文稿是秘書行政處一項極為重要的工作,并且是一件較為辛苦的事情。但是我處的同志都能以積極的態(tài)度和不怕苦的精神完成領(lǐng)導(dǎo)交給的這些工作任務(wù)。
一年來,我們草擬了林日華主任在全辦轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會上的講話、在全辦干部職工學(xué)習(xí)在中央黨校省部級干部進(jìn)修班上的講話動員講話,在學(xué)習(xí)報告動員會上的講話、在全區(qū)法制辦主任、法規(guī)處長會議上的講話、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)政府法制信息宣傳和理論研究工作的意見》、《廣西壯族自治區(qū)法制辦公室機(jī)關(guān)公開承諾書》、《關(guān)于召開黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的報告》及黨員領(lǐng)導(dǎo)民主生活會的有關(guān)材料等一批文稿。
這些文稿,雖然我們不敢說它質(zhì)量有多高,但可以說我們是盡職盡責(zé),盡力了。今后我們還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己,使文稿的質(zhì)量更好,領(lǐng)導(dǎo)滿意,干部職工滿意。
能以一名共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,工作積極性高,情緒飽滿,充滿熱情,做到了早到晚歸,勤于思考,善于研究,主動出擊,克己奉公,腳踏實地,永不自滿,已圓滿完成了各方面的工作,收到了明顯的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
一、堅持學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
勤奮學(xué)習(xí),是一個教師提高本領(lǐng)、作好工作的前提。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我在各方面一直能嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。一年來,我總是把學(xué)習(xí)放在突出的位置,高度重視更新舊知識,掌握新技能;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)緊迫感,能夠抓緊學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)、善于重新學(xué)習(xí)。自覺學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,經(jīng)常重溫《黨章》,重點(diǎn)深刻理解和掌握“三個代表”重要思想并自覺付諸實踐,努力成為“三個代表”重要思想的堅定實踐者。同時,還主動學(xué)習(xí)了公文寫作知識、工會法律、計算機(jī)操作、教育教學(xué)等方面的知識,開闊工作視野,提高觀察問題、分析問題和解決問題的能力。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,堅持做到系統(tǒng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),堅持理論聯(lián)系實際,堅持學(xué)以致用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,提高學(xué)習(xí)實效,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型教師。
二、勤奮工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一名優(yōu)秀的教師必須要與現(xiàn)任職務(wù)建立起深厚的感情,干一行、愛一行、鉆一行、精一行,在本職崗位上不斷創(chuàng)新進(jìn)取,努力在平凡的崗位上做出不平凡的貢獻(xiàn)。工作中,我能自覺把自己的理想和奮斗同黨和人民的事業(yè)、同學(xué)校的工作安排、同個人從事的工作緊密聯(lián)系起來,努力做好本職崗位工作。在秘書工作方面能端正文風(fēng),力求文材料實事求是、言簡意賅,擯棄假大空,做到了深入實際、深入教職工、深入學(xué)生,以求真務(wù)實的作風(fēng),開展調(diào)查研究,全面分析綜合,找準(zhǔn)問題關(guān)鍵和實質(zhì),提出科學(xué)合理的解決方案,切實發(fā)揮好參謀助手作用。
在體育教學(xué)方面能為人師表,一身作則,熱愛學(xué)生,育人為本,始終本著以培養(yǎng)出新時期合格人才為最終目的,具體實踐中研究教材、研究學(xué)生、結(jié)合實際,以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)以及超前的意識做好各項教育教學(xué)工作。在工會工作方面能堅持原則,敢說敢當(dāng),牢記共產(chǎn)黨員為人民服務(wù)的宗旨,堅持高尚的精神追求,培育高尚的道德情操,養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕,始終保持共產(chǎn)黨員的先鋒模范形象,在工作中力求解決實際問題,團(tuán)結(jié)同志,協(xié)調(diào)聯(lián)系,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度努力完成各項工作任務(wù),保證了工會工作的高效有序運(yùn)行。
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,相互交流,取長補(bǔ)短。
年度工作總結(jié)6
本學(xué)年,教科處緊緊圍繞學(xué)校的發(fā)展目標(biāo),深入開展學(xué)校省“十一五”教育科研規(guī)劃課題和市重點(diǎn)課題的研究,努力營造學(xué)習(xí)和探究的氛圍,在不斷地實驗與創(chuàng)新中摸索提升教師理論素養(yǎng)及教育教學(xué)水平、培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)造精神、促進(jìn)他們?nèi)姘l(fā)展的有效途徑,積極創(chuàng)設(shè)和諧、平等、互動的對話平臺,有力推動學(xué)校教育的改革與發(fā)展。本人按照校長室的安排,根據(jù)期初制定的教科工作計劃,有條不紊地參與了以下幾個方面的工作:
一、制定考評細(xì)則,規(guī)范研究管理
本學(xué)年,在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,本著獎優(yōu)罰劣、過程與結(jié)果并重的原則,我們逐步細(xì)化了教科考評辦法,制定了較為詳盡的金湖縣實驗小學(xué)教科考評細(xì)則。本細(xì)則包括業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課題研究、研究成果、成果宣傳四大項十二小項,每一項都有具體可操作的考評辦法。教科處利用教科活動時間專門組織廣大教師討論學(xué)習(xí),讓他們開學(xué)就知道努力的方向和具體的工作,保證了教科考評工作的公平、公正、公開,最大程度地調(diào)動廣大教師參與課題研究的積極性與主動性,激發(fā)了他們的創(chuàng)造熱情,使課題研究取得預(yù)期的效果。
二、樹立服務(wù)意識,保障活動開展
教科處的工作千頭萬緒,但是我們始終樹立服務(wù)意識,堅持為教師的科研活動和專業(yè)成長服務(wù)。上研究課,我們和老師一起鉆研教材,研究教法,為教師準(zhǔn)備電教器材,分析得失,總結(jié)研究成果;教師的每次咨詢,都做到耐心細(xì)致地回答由于樹立了服務(wù)意識,保障了活動的正常有序開展。
三、強(qiáng)化效能意識,提高研究效率
1、提高學(xué)習(xí)的績效
為了避免教師為了完成任務(wù)而學(xué)習(xí),不進(jìn)行實實在在地思索,提高理論學(xué)習(xí)的績效,本學(xué)期我們繼續(xù)鼓勵教師自學(xué)理論書籍,并利用教科活動時間組織教師介紹自己研讀的一本專著,談自己這一方面的學(xué)習(xí)體會,及時引導(dǎo)他們進(jìn)行反芻,將理論學(xué)習(xí)落到實處。
2、提高研究的績效
。1)強(qiáng)化課題主持人的責(zé)任意識。本學(xué)期開學(xué)初我們就召開課題主持人專門會議,明確本學(xué)期教科工作的要求,了解每一個課題組的.任務(wù)。真正發(fā)揮課題主持人的組織協(xié)調(diào)作用、示范引領(lǐng)作用。
(2)積極開展小課題研究?蒲卸际菑膯栴}入手的,我們每一天的教學(xué)都會遇到各種各樣的問題。我們要求每一位教師圍繞自己的研究課題,結(jié)合自己的教育教學(xué)實際,選擇其中自己感興趣的一個問題加以研究,探究解決問題的方法,并寫出相應(yīng)的文字。
。3)積極參與“快樂語文”課題的研究工作,與各子課題主持人一起制定研究計劃,探討研究措施,制定研究的目標(biāo)序列及可行性研究方案,全程參與開題工作的各項工作,配合學(xué)校很好地完成了本課題的開題工作。
四、搭建表現(xiàn)平臺,促進(jìn)成果轉(zhuǎn)化
本學(xué)期,教科處努力為廣大教師搭建論文發(fā)表獲獎的平臺,積極組織教師參加各級各類教科研論文評比,每一次活動都做到評比要求每個教師一份,宣傳發(fā)動與策劃在先,按時按質(zhì)按量地完成各個步驟的工作,做到運(yùn)作高效。本學(xué)期教科處組織了“江蘇省師陶杯論文評比”、“江蘇省教海探航論文評比”、“江蘇省藍(lán)天杯論文評比”、江蘇省第七屆新世紀(jì)杯園丁論文大賽及相關(guān)國家級省級課題等論文評選。各位老師積極投稿,每一次的參賽率都位居全縣小學(xué)之首。全學(xué)期近一百多篇論文獲各類各級獎勵,部分教師文章在各級刊物發(fā)表。
本學(xué)期取得的一些成績:
1、積極組織廣大教師參與師陶杯論文評比,7人獲二等獎,27人獲三等獎;本年度,全校教師共發(fā)表研究論文57篇,論文獲獎113篇,超額完成了縣教育局下達(dá)的有關(guān)任務(wù),受到了縣局領(lǐng)導(dǎo)的表彰,也提高了學(xué)校的知名度,產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。
2、一年來,我們認(rèn)真組織每一次的綜合實踐活動,帶領(lǐng)學(xué)生走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)自然、走進(jìn)社會,讓他們在與社會實踐密切接觸的過程中目光變得敏銳起來,思維變得活躍起來,生活變得豐富起來。我們積極邀請省里的專家來校講學(xué),科技進(jìn)校園活動讓學(xué)生領(lǐng)略了科學(xué)的神奇與美麗,激發(fā)了他們學(xué)習(xí)和探究的熱情;我們認(rèn)真組織每年一次的“金鑰匙”科技競賽活動,讓科學(xué)的種子在學(xué)生心中生根,發(fā)芽,開花。并取得了豐碩的成果:在省金鑰匙科技決賽中,全縣小學(xué)生前20名我校占了12名,有3人獲省特等獎。張澤曦同學(xué)代表全縣小學(xué)生參加省科技知識競賽獲省二等獎。奴長流被評為省科技教育先進(jìn)校長、邰鳳琴、劉兆倫老師被評為省科技教育先進(jìn)個人。學(xué)校被縣科委評為科教育先進(jìn)集體。我們積極組織教師參加各種形式的競賽活動,努力給他們鍛煉的機(jī)會、交流的機(jī)會。
3、本人代表學(xué)校參加市級研討活動,并回校作了專題講座;吳汝萍、邰鳳琴兩位主任參加市“十五”教科成果評比,分獲一二等獎;邰鳳琴、潘利斌、潘波、蔣成玲幾位教師代表學(xué)校參加省市優(yōu)課評比都取得了理想的成績。
4、本學(xué)期,我們組織每一個課題組都將圍繞自己的研究課題擬定一份調(diào)查問卷,并在全校范圍內(nèi)開展課題后測,絕大多數(shù)課題組均已寫好課題研究后期的調(diào)查報告。
總結(jié)一學(xué)年工作,我們獲得了可喜的成績,但是也有不足。下學(xué)期,我將繼續(xù)尋找差距,謀求發(fā)展,與時俱進(jìn),繼續(xù)扎實開展好各項教科工作,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展盡心盡力地做好應(yīng)盡的職責(zé)。
年度工作總結(jié)7
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20xx年的年終歲尾。20xx年,是我在腦科工作的第三年,也是我們在老住院部樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到新建的外科大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作也將會有更快的發(fā)展。由于我院急診科功能尚不完善,我們肩負(fù)著大部分院內(nèi)急救及護(hù)危重病人的任務(wù)。
今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)實行新一輪醫(yī)療改革的一年,在年初,xx副部長提出了在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)服務(wù)示范工程”活動,全體護(hù)人員在院長重視及護(hù)部直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,在經(jīng)歷了“丙肝事件”之后,頂著巨大的壓力,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)工作,F(xiàn)將20xx年護(hù)工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)部重申了各級護(hù)人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1——2次,并有記錄;護(hù)操作時要求三查七對;堅持輸液卡與輸液單的核對,一年來未發(fā)生大的護(hù)差錯。
3、認(rèn)真落實神經(jīng)外科護(hù)常規(guī)及神經(jīng)內(nèi)科護(hù)常規(guī),嚴(yán)格落實急、危、重癥患者的管。認(rèn)真書寫護(hù)記錄。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù),預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。加強(qiáng)危重病人的護(hù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,做好院感管,落實手衛(wèi)生。
二、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),提高護(hù)服務(wù)水平。
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次。并不斷完善科內(nèi)護(hù)常規(guī)。拓寬了護(hù)士的知識面,提高了護(hù)士論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案,每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核,核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作。護(hù)士通過核心制度的學(xué)習(xí),自覺地將核心制度運(yùn)用到日常工作中,養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)安全。
3、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)技能考核,尤其加強(qiáng)對科室不常見的護(hù)操作的考核,找出共性問題,及時糾正。通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,提高護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
1、科室內(nèi)年輕護(hù)士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時又為病房的管工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合的有計劃的培訓(xùn),年初,科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計劃。制定了《新輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)計劃》,輪轉(zhuǎn)期二個月,使新輪轉(zhuǎn)的護(hù)士在初次進(jìn)科的一個月目標(biāo)性強(qiáng),盡快的融入到科室工作中。
2、充分發(fā)揮護(hù)質(zhì)量控制小組的作用,發(fā)現(xiàn)護(hù)隱患發(fā)生護(hù)差錯在護(hù)士會或科早會上通報,總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,及時給予糾正,認(rèn)真分析差錯發(fā)生的原因,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。
3、針對病房年輕護(hù)士多,處糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護(hù)士學(xué)會處問題。
四、積極開展人性化服務(wù)。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
2、注重收集護(hù)服務(wù)需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,積極開展“病人最滿意的護(hù)士”評選活動,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的.工作積極性。。
五、做好帶教工作及科研工作。
1、科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科論及操作考試。安排高年資的護(hù)士為帶教老師,加強(qiáng)對新護(hù)士的帶教,尤其是科室護(hù)常規(guī)、各種規(guī)章制度、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識。
2、鼓勵本科護(hù)士積極收集資料,撰寫論文。本年度xx在《當(dāng)代護(hù)士》上發(fā)表綜述一篇。
六、工作成果與不足。
。ㄒ唬┕ぷ鞒晒。
全年共收住病人總數(shù)1885人次,其中一級護(hù)1650人次,危重病人約400人次,成功搶救病員數(shù)百人次,輸液人數(shù)1900人次,全年累計輸液瓶數(shù)至少30000瓶。圍手術(shù)期護(hù)達(dá)150人以上,使用呼吸機(jī)病人達(dá)上百人。為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
在繁重的護(hù)工作面前,腦科的護(hù)人員任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),很好的完成了年初制度的護(hù)計劃,同時不計個人得失,充分發(fā)揮了無私奉獻(xiàn)的精神。在今年的5·12護(hù)士節(jié)期間腦科有兩名護(hù)士xx、xx被評為“優(yōu)秀護(hù)士”,xx被評為“優(yōu)秀護(hù)士長”。護(hù)士xx還授予縣“十佳護(hù)士”稱號。xx被評為“病員最滿意護(hù)士”。
(二)存在的問題:
1、護(hù)管者管經(jīng)驗不足,管水平有待提高。
2、部分護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提高,要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、電子降溫儀等,關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn),還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動性和靈活性,要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時了解患者的心、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
年度工作總結(jié)8
又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,自我檢討總結(jié),在工作中有許許多多的不足之處。在自己的崗位上有很多的失職和失誤。主要原因也在自己沒有及時的處理當(dāng)務(wù)之急。造成了一些不必要的后果。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的一些工作任務(wù)。也因沒有及時完成而擔(dān)誤了一定工作進(jìn)程。
在這一年中,和車間的管理人員的溝通和配合都比較好。但有時候在為工作的事和同事之間會有一些爭議和辯論。這些爭議和辯論,在工作中是不可避免的。也不存在個人的私事。我的工作態(tài)度很明確。公私分明。同事之間需要互相幫助。各自理解對方的工作要任。
對于公司管理方面。在我個人看來應(yīng)該加大管理力度。實施一些堅定性的管里模式。公司要發(fā)展。就必須有所付出。對于思想不創(chuàng)新的過去管理方式。領(lǐng)導(dǎo)們應(yīng)該堅持實施正確而有方向性的管理方式。雖然說起來很容易,但做起來確實很有難度,但只要堅持去執(zhí)行。困難都是暫時的,只是一個時間的過程,作為一個發(fā)展中的企業(yè)公司。公司要上一個臺階、要擴(kuò)大生產(chǎn)、要做好一個品牌。不能總拿過去做參考。過去好的方法我們要更新的更好。不好的程序我們應(yīng)該要及時更改創(chuàng)新。公司要發(fā)展要擴(kuò)大,雖然面臨的`困難很大。只要堅持。沒什么做不了的事。只要堅持。公司的美好未來是無限量的。
對于質(zhì)量方面。在過去的一年里出現(xiàn)在不少問題。當(dāng)然,在這方面我的責(zé)任很大。往往都是一些小問題卻被我忽略。我自認(rèn)自己做事很細(xì)心。但難免也有粗心大意,因此就造成了質(zhì)量的問題頻頻出現(xiàn)。
在新的一年到來之際。我將總結(jié)過去一年里的失職和錯誤。加以改正自我的不足之處。對公司產(chǎn)品的質(zhì)量加大力度,力抓產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品工藝創(chuàng)新。
技術(shù)部 質(zhì)檢部
20xx年xx月xx日
年度工作總結(jié)9
“驚風(fēng)飄白日,光景西馳流”,一年時光就這么匆匆而過。轉(zhuǎn)眼之間20xx年已經(jīng)結(jié)束;叵脒@一年,我收獲良多。20xx是自己成長進(jìn)步的一年,也是自己角色轉(zhuǎn)變的一年。總結(jié)起來,大致可以分為三個部分:
一、教學(xué)工作
3月,陽春,學(xué)校的語文月活動拉開了序幕,我們年級承擔(dān)了中華傳統(tǒng)文化誦讀內(nèi)容,接到任務(wù),我們第一時間進(jìn)行分工,一班、二班、三班為一組進(jìn)行詩歌伴舞,四五六班為一組,唱誦古詩,七班、八班為一組表演三字經(jīng)舞蹈。節(jié)目訂好就開始準(zhǔn)備道具,排練,一切都進(jìn)行的如火如荼。那幾天,我們的辦公室里靜悄悄、空蕩蕩……
老師們?nèi)ツ膬毫耍科鋵嵅浑y找,操場上、主題臺前、音樂教室里,到處都是我們的身影,就這樣,短短五天時間,我們編排出了這次語文月誦讀活動的節(jié)目,節(jié)目中,小劉妍、馬老師、杏蕓、秀娟的朗誦、任娟的主持、大劉妍的編舞、楊陽的唱歌、我的指揮讓我再一次明白了一個事實——原來班主任也是可以玩音樂的!
二、帶娃工作
“千間廣廈連云起,一顆明珠入掌新”都說女人人生兩件大事,一是結(jié)婚,而是孕育,今年,我要恭喜我自己,終于完成任務(wù)了!以前總聽別人說,不當(dāng)父母不知父母的`辛苦呀,現(xiàn)在確實有所體會了,懷孕時的各種不適,生育后的各種痛苦,每夜頻繁的起床,都一次次地沖擊著我,但這些都比不上孩子面對著自己時那甜甜一笑,我經(jīng)常告訴自己:“再苦再累都要堅持,為了孩子!睘槿四,我也更加能夠體會班里每一個學(xué)生的父母對自己孩子的那份心。
記得剛上班時,孩子對我的離開并沒有任何留戀,每當(dāng)我出門時,都會抱抱她,對她說:“寶寶,媽媽上班去了,下班回來再看寶寶。”孩子愣了不到三秒,扭頭就看別人去了,我的心情無比的失落呀。有一次,校長問到了這個話題,感慨到:“不是人家離不開父母,而是父母離不開孩子!笔茄,換個角度思考,我何嘗不是自己父母眼中的那個滿不在乎的孩子呢?自那以后,我給自己定了一個目標(biāo)——;丶铱纯!即使有了小的,也別忘了老的。
三、指導(dǎo)部助手工作
回到校園,并不因為休假而感到陌生。上班的第一天,我便感受到了這個戰(zhàn)地指揮部工作的忙碌與繁雜,同時,也深知指導(dǎo)部工作的重要性。在這一個半月里,我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),也肩負(fù)起低段教研工作,雖然歸隊時間不長,但我依然踏踏實實站好自己的崗位,其實,換個崗位更能看到主任們的辛苦與勞累,也能像他們學(xué)習(xí)工作上的優(yōu)點(diǎn),幫助自己在今后的工作中成長。
20xx,感謝校長在我身體不好時對我的關(guān)照;感謝組里姐妹們對我工作的支持;感謝替我接受重任的大劉妍;感謝為我?guī)О嗟膶O寅超和思遠(yuǎn);感謝跟我搭檔兩年的蘭蘭;感謝五小的每一個人!其實,總結(jié)我的20xx,八個字:懷孕、生產(chǎn)、陪伴、回歸。20xx,我的愿望:一覺睡到大天亮!
在這里提前祝大家吉吉利利,百事都如意。喜喜歡歡,萬家皆平安!
年度工作總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間,一年的是時間即將過去,在突飛猛進(jìn),日新月異的今天,建筑業(yè)正以它嶄新的姿態(tài),推動著社會的進(jìn)步,創(chuàng)造著世界的文明,去迎接著人類更美好的未來。
我從事建筑業(yè)三十多年了,深深的熱愛著自己的專業(yè)。作為項目總監(jiān),我堅持強(qiáng)調(diào)以合同管理為主線,以質(zhì)量控制為中心,實行規(guī)范化管理。建設(shè)單位和施工單位都沒有過電話和文字投訴,未被公司巡檢考評為C類或D類,杜絕了安全質(zhì)量事故的發(fā)生。從而使監(jiān)管工作得以順利進(jìn)行。
去年11月至今年的4月公司派我到技術(shù)部做巡檢,走遍了全川各地,在項目巡視檢查中;不怕苦不怕累,以查帶糾,互相學(xué)習(xí),共同提高,每周均超量完成了公司下達(dá)的巡檢任務(wù)。一心為公司著想,巡檢時為了節(jié)約成本經(jīng)費(fèi),精打細(xì)算,從未超標(biāo)準(zhǔn)為個人享受,有時為了節(jié)儉20元錢就要跑幾處才住下休息吃飯,最大努力為公司考慮。巡檢中監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì)都受到了各項目部和大多數(shù)總監(jiān)的好評。
1。擔(dān)任項目總監(jiān)以來,始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,熱情服務(wù)‘的宗旨。嚴(yán)格科學(xué)的貫徹執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律,法規(guī),標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范。嚴(yán)格的遵守公正,誠信,科學(xué)的工作準(zhǔn)則,以取信于業(yè)主和施工方。在我的帶領(lǐng)下,項目部全體人員能團(tuán)結(jié)一心,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、盡心盡職,從不記較個人得失。不管烈日炎炎,還是狂風(fēng)大雨,工作中沒有一聲怨言。在日常的加班加點(diǎn)(晚上10點(diǎn)多鐘驗收鋼筋)、節(jié)假日正常上班沒有補(bǔ)貼和加班費(fèi),為公司的榮譽(yù)而任勞任怨的付出。從而為公司爭榮,體現(xiàn)出了元豐企業(yè)精神,贏得了建設(shè)單位和施工單位的好評。
2、項目監(jiān)理資料管理良好,過程資料及時、規(guī)范、完整;所有的辦公設(shè)施均按公司規(guī)定配置和管理,資料按照相關(guān)規(guī)定有始有終的閉合規(guī)類并有序存放規(guī)檔。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),認(rèn)真執(zhí)行上級行政主管部門的規(guī)定;本人月出勤不少于95%天,在每一個周未和國假日期間,高新區(qū)安監(jiān)站對本項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、甲方代表實行查崗考勤,均無缺勤。例如;10月底至11月,我愛人在老家生病住醫(yī)院一月之久,我作為一個丈夫沒有盡到做丈夫的責(zé)任回家看望一眼,但得到了賢惠妻子的理解和支持。又如;11月6日同父所生的大哥去世,也沒有時間為他守靈,只是到了他安葬之日才離開工地一天。我為的啥?我想到的是我肩負(fù)著公司的重任,想到的是工程的質(zhì)量,安全。為了肩負(fù)的重任、為了元豐的信譽(yù),我盡心盡力地履行監(jiān)理合同約定的職責(zé)。
4。為加強(qiáng)建設(shè)工程施工質(zhì)量及安全的監(jiān)督管理,依據(jù)相關(guān)的條文、政策的規(guī)定;體現(xiàn)施工過程中的“驗評分離,強(qiáng)化驗收;完善手段;過程控制”的指導(dǎo)方針、體現(xiàn)出元豐管理的規(guī)章制度,對施工過程中的質(zhì)量控制、安全監(jiān)督和實施,實行了相應(yīng)的獎懲制度。使認(rèn)真遵守公司管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行部門管理規(guī)定,按章辦事履行合同約定職責(zé)成為己任。
5、認(rèn)真履行了一名總監(jiān)的本職工作;編制了監(jiān)理規(guī)劃及專項監(jiān)理細(xì)則、組織每周一次的監(jiān)理例會及協(xié)調(diào)會、組織了每周每月各一次的`專項安全檢查、審批施工方案,審核往來函件、審簽監(jiān)理日志。并不定期的與業(yè)主和施工方相應(yīng)人員溝通、協(xié)調(diào)與工程相關(guān)事宜。每周組織了項目部監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范和監(jiān)理職責(zé)及規(guī)章制度。隨時掌握了解了每個員工的思想狀態(tài),使他們能發(fā)揮出各自的積極性,履行職責(zé)發(fā)揮出了主動性和能動性。提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和管理能力,為更好地履行監(jiān)理合同目標(biāo)值積極為公司培養(yǎng)出新一代精英才子,受到了項目部各位員工的愛戴和尊敬。
6、本人通過多年的工作實踐,積累了豐富的實際工作經(jīng)驗和較強(qiáng)的施工現(xiàn)場監(jiān)督管理能力。在實際工作中有一定的組織協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。在工作中以精心服務(wù)于業(yè)主的宗旨,以“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。所擔(dān)任總監(jiān)項目從未發(fā)生過質(zhì)量安全事故。去年擔(dān)任總監(jiān)的項目被評為“優(yōu)秀監(jiān)理部”榮譽(yù)稱號。每管理一個項目均受到了甲方和施工方的好評。
作為總監(jiān),在今后的工作中,我將更加努力的工作,對技術(shù)精益求精,總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為公司多培養(yǎng)既懂技術(shù),又會管理的復(fù)合型專業(yè)人員。更加努力積極配合公司的日常管理,使我項目的每一個員工都能成為更加出色的監(jiān)理工程師,為建設(shè)的發(fā)展更上一層新臺階,為社會出更多的力。
年度工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,又一個學(xué)期很快過去了。這一學(xué)年,我一直像往常一樣認(rèn)真教學(xué),踏實工作。我很高興告訴你我這一年的工作。
首先,在政治思想方面
作為一名教師,我深知我的教學(xué)理念和教育觀點(diǎn)直接影響著我的教學(xué)方向和教學(xué)方法。所以我能認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育觀念。積極參加共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨的活動,做了大量的政治和理論筆記。端正思想,教書育人,為人師表。
第二,在教育教學(xué)方面
在教學(xué)中,認(rèn)真?zhèn)湔n,閱讀各種教育參考書,認(rèn)真編寫教案,制定教案,并根據(jù)學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況和其他教師獲得的經(jīng)驗不斷完善和修改;在傳授學(xué)生知識時,不厭其煩地耐心教學(xué)生,耐心引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)所缺的知識;在傳授學(xué)生知識的同時,要對他們進(jìn)行思想教育,對資優(yōu)生進(jìn)行教育,幫助后進(jìn)生。
課堂上要認(rèn)真教學(xué),利用實物教具、簡筆畫、情境教學(xué)、手勢語言等啟發(fā)教育學(xué)生。教學(xué)生玩游戲,唱英文歌,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑,注重師生互動、生生互動的教學(xué),充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)學(xué)生有困難,不知道如何閱讀時,我總是不厭其煩地講解、分析、閱讀,力求讓他們學(xué)后明白,學(xué)后用。
批改作業(yè)。學(xué)生的作業(yè)總是按時批改,有詳細(xì)的評語,一般的錯誤在全班反復(fù)講解分析。針對個別學(xué)生的作業(yè),我們也采用面授的方式,逐一分析講解,幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題,提高教學(xué)質(zhì)量。
第三,在考勤方面
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人事務(wù)耽誤工作時間,能積極利用有效工作時間做好本職工作。
在這一學(xué)年的工作中,我取得了一些成績:比如上半年我的論文《小學(xué)生英語學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)》獲得了xx市的X獎。在下半年的閆濤作文競賽中,我的《做中學(xué):實現(xiàn)小學(xué)英語與生活的融合》獲得了xx省X獎。在學(xué)校組織的英語課堂教學(xué)設(shè)計比賽中,我還獲得了X獎。在學(xué)校組織的英語教師專業(yè)知識技能競賽中,她獲得了X獎。另外,學(xué)校里組織起來的學(xué)生在四年級和十年級的英語寫作比賽和十年級英語小報的評選中取得了不錯的成績。
教育是愛的事業(yè),從學(xué)生的身心健康出發(fā),根據(jù)學(xué)生的.個體特點(diǎn)進(jìn)行引導(dǎo)。對于個別后進(jìn)生,利用多節(jié)課之間的交談,鼓勵他們樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極面對生活;對于優(yōu)秀的學(xué)生,要教育他們戒驕戒躁,再接再厲,再創(chuàng)佳績。在以后的教學(xué)過程中,我會逐步糾正和改進(jìn)教學(xué)方法,爭取更大的進(jìn)步,早日成長為一名合格的英語教師。我會努力學(xué)習(xí),把我的英語學(xué)習(xí)方法給孩子們。愿孩子們的明天更好!
年度工作總結(jié)12
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼又到了學(xué)期結(jié)束時!
回想九月下旬,那時社團(tuán)招新活動熱火朝天,整個學(xué)院到處是社團(tuán)風(fēng)采展示的海洋!太極協(xié)會在經(jīng)過一番努力之后,新區(qū)老區(qū)招收新會員也初具規(guī)模。招新結(jié)束后,活動以楊氏太極拳教學(xué)啟動為標(biāo)志正式開始!
按照協(xié)會制度規(guī)定,每天早操后和晚自習(xí)后都要求會員到指定地點(diǎn)學(xué)拳!同時也要求下午后兩節(jié)沒有課的會員也要去接受拳架的動作練習(xí)和糾正!這樣就是說,選擇了太極協(xié)會就是意味著自己的大部分空閑時間都要投入到太極拳的練習(xí)中去!
從夏末秋初到寒風(fēng)凜冽,從旭日東升到披星戴月,每一個季節(jié)的每一天,無論自己多么忙,擠出時間按時參加協(xié)會正常的練拳活動,已經(jīng)成為會員們大學(xué)生活中不可缺少的'一部分!大家本著對太極拳的熱愛,對待拳架態(tài)度十分端正,不懈怠,不偷懶,不怕吃苦,敢于挑戰(zhàn)自我,對太極的滿腔激情始終不改!
一百多天時間轉(zhuǎn)瞬即逝,會員們堅持練拳,風(fēng)霜無阻,寒暑不移!付出的不懈努力也得到了回報!通過對拳架的練習(xí),各位會員的身體柔韌性也都有了較大提高,身體素質(zhì)明顯得到增強(qiáng),對太極拳也有了新的理解和領(lǐng)悟。到如今絕大部分會員們已經(jīng)熟練的掌握了二十四式套路的練習(xí)!在接下來的訓(xùn)練中,我們將會針對太極功夫扇的教學(xué)做根據(jù)周密的計劃。讓會員們真正有所學(xué),有所思!
年度工作總結(jié)13
為了進(jìn)一步提高學(xué)生的文明素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,凈化學(xué)生的心靈,增強(qiáng)學(xué)生的文明禮儀修養(yǎng),提高學(xué)生的思想道德素質(zhì),讓學(xué)生學(xué)會做人,學(xué)會做事,學(xué)會相處,學(xué)會求知。學(xué)校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程,開展了“學(xué)生文明禮儀”系列教育活動。現(xiàn)將我班開展工作情況總結(jié)如下:
一、宣講禮儀,提升認(rèn)識。
積極開展學(xué)習(xí)禮儀讀書活動,禮儀的養(yǎng)成需要學(xué)習(xí),沒有學(xué)習(xí),便無從談起禮儀規(guī)范。為此,我班創(chuàng)設(shè)了“人人講文明,人人重禮儀”的濃厚氛圍,在班里大力宣講禮儀,學(xué)習(xí)禮儀,利用班會時間多次組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》及相關(guān)禮儀知識,利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑,讓學(xué)生掌握一般禮儀的做法,讓禮儀知識深深地扎根于學(xué)生的心靈。
二、開展活動,循序漸進(jìn)。
1、開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認(rèn)識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識,我們開展了文明禮儀的自查活動,要求全班學(xué)生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明行為,然后再通過主題班會開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性,讓學(xué)生明白“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的道理,然后向?qū)W生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來,班上的不文明行為明顯減少,學(xué)生的自律性得到了加強(qiáng),文明素質(zhì)得到了提高。
2、開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動禮儀重在實踐。為讓學(xué)生真正實踐禮儀,我校開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動,如,“與文明并肩同行”作文比賽,“文明禮儀伴我行”黑板報設(shè)計比賽,“校園中美的尋訪”調(diào)查活動、“文明游戲在課間”活動以及“文明禮儀”的主題隊會等。從文明禮儀習(xí)慣到衛(wèi)生習(xí)慣,從學(xué)習(xí)習(xí)慣到體育鍛煉習(xí)慣,從嚴(yán)于律己到愛班愛校,循序漸進(jìn),由點(diǎn)及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動,充分培養(yǎng)了同學(xué)們的自主性、自覺性,進(jìn)一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行。全校同學(xué)對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認(rèn)識,并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習(xí)慣中去,整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
三、師德表率,感染學(xué)生。
教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學(xué)生真正記住自己所學(xué)習(xí)的文明禮儀知識,落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好,相互幫助;不在班上、校園內(nèi)亂扔一點(diǎn)廢棄物,見到地面上有一點(diǎn)雜物主動彎腰撿起來所有的這一切都讓同學(xué)們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下,同學(xué)們的主人意識、團(tuán)結(jié)意識、樂于助人的精神更加強(qiáng)烈了。許多同學(xué)都像老師們一樣,用自己的行動踐行著文明禮儀。
四、形式多樣、內(nèi)容豐富
各班組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生守則》、《市民須知》,利用班會課開展文明禮儀大討論,對照自身和身邊的人和事,查找不文明行為,從我做起,以文明禮儀為光榮,粗俗低下為可恥,在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風(fēng)氣。學(xué)校要求學(xué)生要將區(qū)文明辦下發(fā)的文明禮儀宣傳單帶回家中,進(jìn)行傳閱,以家庭為單位開展討論,真正做到家喻戶曉,人人明白,家長在宣傳單上簽明意見,學(xué)生再帶回學(xué)校存檔。各班以“文明禮儀進(jìn)校園”為主題舉辦一期專題黑板報,學(xué)校黨支部、政教處也組織專題黑板報宣傳文明禮,利用假期開展“做文明師生,創(chuàng)禮儀武漢”實踐活動,讓文明禮儀之風(fēng)深入人心。
五、典型活動敘事
1、我們的教育我們自己做。
文明禮儀教育如果用我們成人的眼光和成人的教育方式去實施,不僅效果不好,甚至有時候?qū)W生的心靈會向我們封閉,但如果能引領(lǐng)學(xué)生自己去關(guān)注文明禮儀教育,去探索文明禮儀教育的內(nèi)涵,那么教育便會成為孩子的興趣,成為他們的自身的需要;谶@種考慮,大隊部和心理輔導(dǎo)室就把這項任務(wù)交給了小知心團(tuán),希望他們能夠帶動同伴去關(guān)注文明禮儀教育,去主動實施文明禮儀教育。“小知心”們便開始在校園,在街頭,在家里開始捕捉、調(diào)查有關(guān)文明與文明禮儀的問題和這些問題帶來的后果
街頭的采風(fēng)和調(diào)查,讓“小知心”們對于文明禮儀教育有了深深的感受,也帶回了滿滿的收獲,他們的對于文明文明禮儀的活動組織充滿了同感充滿信心,在大隊輔導(dǎo)員的幫助下,他們先后組織了“七嘴八舌話文明”“文明禮儀我支招”等沙龍活動,并引領(lǐng)班級同伴積極探究文明禮儀教育,先后舉行了“文明禮儀從我做起”“文明禮儀自我設(shè)計”等主題班隊活動。
效果:孩子們在主動積極的調(diào)查、探究和討論活動中對文明禮儀教育有了合適的認(rèn)識,感受到的文明禮儀教育就在自己的身邊,并不遙遠(yuǎn),,也充分體會到文明禮儀教育對于自己成長的重要性,從情感上認(rèn)同了文明禮儀教育,接納了文明禮儀教育。為以后的活動開展奠定了良好的.情感基礎(chǔ)。
2、文明小天使在行動。
文明行動中隊員們收獲多多,因此隊員們開展活動的干勁就更足了!疤焓剐袆印弊匀痪晚樌_展。
盡管天氣很冷,但隊員們還是邀上家長早早地來到了xxx汽車站。看到墻上、柱子上亂七八糟的小廣告,隊員們馬上拿出各種清潔工具熱火朝天地干起來,家長們更是全力以赴,小孩高處夠不著,大人馬上來幫忙,小手力氣不夠大,大手一起來使勁,整個勞動場面熱火朝天。經(jīng)過大家的共同努力,原本慘不忍睹的“牛皮癇”終于被清除了,看著自己的勞動成果,隊員們開心地笑了。清潔活動結(jié)束后,隊員們又向乘車旅客贈送自制的文明宣傳卡片,“美化xxx,從我做起”“不亂扔垃圾,讓我們的家園更潔凈”“文明你我,美麗xxx”一張張制作精美的小卡片,在小手與大手之間傳遞,一句句溫馨的提示語在四處蕩漾!拔拿鞒鞘薪ㄔO(shè),您覺得我們該做些什么?”“您覺得xxx最近變化大嗎?如果讓您給xxx打分,可以打多少分呢??”“對文明城市建設(shè),您有什么建議?”隊員們又圍繞xxx文明建設(shè)這一主題進(jìn)行了現(xiàn)場采訪。文明小天使們用實際行動感染著每一個乘客,用童真感動著周圍的每一個市民。一雙雙贊許的目光,一個個微笑的面容,無不傳達(dá)著認(rèn)同,無不傳送著贊許!俺鞘忻阑,有你有我”親子奉獻(xiàn)日活動既增進(jìn)了父母與孩子之間的親情,又增強(qiáng)了隊員們的社會責(zé)任感。
效果:它帶來的不僅是學(xué)生行為的變化,更有教師自身的不斷成長。踐行文明,已經(jīng)成為一小人一個常規(guī)的工作,它已成為一種規(guī)范,但它已透出文化的風(fēng)姿。
六、樹立典型,鞏固成果
在整個文明禮儀活動中,"爭當(dāng)文明衛(wèi)士"一直貫穿始終。"文明衛(wèi)士"的爭當(dāng),必須是通過自薦、班級核實二個程序。通過這二個程序,當(dāng)選"文明衛(wèi)士",同時也自然成為一名“文明衛(wèi)士監(jiān)督員”,監(jiān)督其他同學(xué)在學(xué)習(xí)、生活中的表現(xiàn),教育不文明行為,讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。維護(hù)文明的班級環(huán)境。通過一系列文明禮儀教育活動的開展,班級內(nèi)興起了文明之風(fēng),同學(xué)們互相關(guān)心,監(jiān)督,集體榮譽(yù)感普遍增強(qiáng)。
本學(xué)期我們圍繞文明禮儀教育主題,通過開展文明禮儀活動,使得學(xué)生的行為習(xí)慣得到了一定程度的好轉(zhuǎn)和規(guī)范,校容校貌有了較大程度的改觀。但是小學(xué)生文明禮儀教育是一項長期的工作,這不是結(jié)束,而是開始。我校一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去,讓文明之風(fēng)常駐班級、永駐校園。
年度工作總結(jié)14
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助與關(guān)心下,在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進(jìn)出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量”的目標(biāo)開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結(jié)經(jīng)驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對過去一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
原料倉是一個公司連接生產(chǎn),供應(yīng),銷售的中轉(zhuǎn)站,自始自終貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,倉庫管理在整個生產(chǎn)體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調(diào)至原料倉兼任倉儲主管一職,負(fù)責(zé)原材料進(jìn)貨,發(fā)放與管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責(zé)任重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎(chǔ)性工作崗位,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞、心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大。而我自身的學(xué)識、能力與閱歷有限,面對倉庫產(chǎn)品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導(dǎo)我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。為了使自己盡快適應(yīng)新的工作崗位與工作環(huán)境,我平時自覺加強(qiáng)倉儲理論學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料與實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)與難點(diǎn)。
二、樹立服務(wù)意識,主動融入集體
原料倉是一個事務(wù)繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強(qiáng)溝通,營造團(tuán)隊協(xié)作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團(tuán)隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫助與引領(lǐng)下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣非?斓娜谌氲酱蠹业墓ぷ髦腥チ。我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強(qiáng)大的團(tuán)隊精神與凝聚力、高效率的工作方法與實事求是的工作態(tài)度。公司的同事都非常好相處,而且大家都非常是熱情,也善于幫助他人。公司的領(lǐng)導(dǎo)都非常關(guān)心下屬,現(xiàn)在覺得在這里的'工作環(huán)境較輕松,即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累,但是與同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應(yīng)手。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點(diǎn)功夫,每個倉管員在工作當(dāng)中必須要保持清晰的頭腦。為此,我根據(jù)公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定與實施相應(yīng)的改進(jìn)與創(chuàng)新計劃,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實現(xiàn)卓越。
第一,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現(xiàn)。入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準(zhǔn)入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,做到以公司利益為重,愛護(hù)公司財產(chǎn)。入庫、出庫工作,遵守先進(jìn)后出原則,嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序與標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。積極配合各部門的領(lǐng)料工作,及時填寫進(jìn)、入賬,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認(rèn)再確認(rèn),為確保一致:沒有領(lǐng)料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;對每天的工作進(jìn)行總結(jié)與反思,以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現(xiàn)場管理做到“眼到手到”,預(yù)防倉庫材料的丟失與破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級及其產(chǎn)品的特殊性進(jìn)行分區(qū)編碼與存放,不得混與亂堆,保持庫區(qū)的整潔。能正確掌握產(chǎn)品的進(jìn)、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點(diǎn),積極配合工作。定期對庫存物料盤點(diǎn)清倉,做到賬、物相符。對領(lǐng)出的物料必須及時登記入賬,確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,做好《進(jìn)銷存明細(xì)帳》,使電腦帳目能及時反映當(dāng)前庫存數(shù)量,對各類庫存材料不定期進(jìn)行抽盤,使帳目與實物的誤差減少到最低,特別是比較重要的原料,力求無誤。
一是為各部門提供庫存依據(jù),防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部提供準(zhǔn)確的庫存數(shù)據(jù),并提供合理化的建議,與采購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉(zhuǎn)率。
三是配合財務(wù)部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi)。
四是完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時間與數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實性。
第四,加強(qiáng)安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強(qiáng)調(diào)倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識與技能,對吸煙者堅決禁止,防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,保持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗發(fā)生。不能退換的物料經(jīng)過相關(guān)部門確認(rèn)后申請報廢,清理出倉庫。
20xx年工作存在以下不足:
一是倉管員崗位執(zhí)行力低,工作被動性,存在換崗思想;
二是與各部門的溝通還需加強(qiáng)與提高;
三是部分工作不夠細(xì)致,不夠深入;
四是創(chuàng)造性的工作思路還不是非常多。
20xx年度的工作計劃目標(biāo):
1、倉儲管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合5S標(biāo)準(zhǔn)。
3、強(qiáng)化倉管員專業(yè)知識水平、崗位技能達(dá)到中級(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會程度)。
4、專注時間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。
5、庫存數(shù)據(jù)的核算進(jìn)人實施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細(xì)化進(jìn)、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦,建立有效溝通、商務(wù)禮儀執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
經(jīng)過了一年的考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)。同時服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力與綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好。
年度工作總結(jié)15
20xx年9月至今,量化部一系列工作按正常程序運(yùn)行,在此期間,主動向其他部門和社團(tuán)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)工作運(yùn)行中的不足,努力提高工作質(zhì)量和效率,積極配合老師和學(xué)生會其他部門、社團(tuán)的工作,為同學(xué)們提供更好的服務(wù)。
在本學(xué)期結(jié)束之際,做了如下工作總結(jié):
一.迎新工作
在本學(xué)期伊始,迎接20xx級新生工作中,與學(xué)習(xí)部通力合作。在新生到來第一時刻,做好登記,安排住宿工作,讓每位新同學(xué)在入學(xué)奔波之后,感受到學(xué)院的歸屬感。報道工作最后,統(tǒng)計應(yīng)到新生,未到新生,以及未到原因,對新生報到工作做了系統(tǒng)的收尾工作。
新生報道結(jié)束之后,走進(jìn)新生宿舍,與新生交流,提醒基本注意事項,采集學(xué)生入學(xué)信息,幫助新生更快的熟悉新環(huán)境,融入大學(xué)生活。隨后與組織部合作,完成新生銀行回執(zhí)單統(tǒng)計;新生軍訓(xùn)期間,服務(wù)新生,積極處理軍訓(xùn)期間的緊急情況。
在迎新工作中,感受到合作與團(tuán)結(jié)的力量,各個部門只有相互合作,相互接納,才能讓工作完成的更加完美,不過在迎新工作中,也出現(xiàn)了一些小的插曲,很大一部分原因是前期準(zhǔn)備工作做的不夠細(xì)致,對于突發(fā)事件考慮不夠周到,例如,在新生軍訓(xùn)時,遇到新生中暑,卻很少有人知曉如何應(yīng)對。
二.整改工作
針對之前量化部工作運(yùn)作的一些不足,進(jìn)行整改,更改工作方式和步驟,針對勞衛(wèi)部,紀(jì)檢部兩個部門的常規(guī)量化統(tǒng)計,進(jìn)行“周周清”,及時的整理,核對;針對學(xué)生會其他部門以及社團(tuán)的活動量化統(tǒng)計,實行“月月清”,每月月末進(jìn)行統(tǒng)計核對。通過整改,使得量化部的`工作不再是被動的進(jìn)行,而是掌握工作的主動權(quán),提高了工作效率。
改變總是一件痛苦而難以進(jìn)行的事情,雖然在剛開始整改時,初始工作進(jìn)行的十分困難,各種信息錯亂,但當(dāng)整改運(yùn)行步入正軌時,效率明顯提高,延后,拖遲的現(xiàn)象不再出現(xiàn)。同時,整改工作的順利進(jìn)行,與學(xué)生會其他部門和社團(tuán)的支持,配合是緊密相關(guān)的。
三.首屆讀書活動
舉辦首屆“讀書帝”啟動儀式,在本學(xué)期內(nèi)完成20xx級,20xx級讀書隨感征集活動,評選出許多優(yōu)秀的讀書隨感,在人人上分享,進(jìn)行通報表揚(yáng),鼓勵大家多讀書,讀好書,在書籍中尋找樂趣,把讀書作為生活的一部分。
讀書是一件長久的事情,只靠在活動期間讀書是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,活動的初衷是希望大家通過“讀書帝”活動,養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,長久的堅持下去,不斷增加自己的含金量。
通過這個活動的舉辦,讓更多的同學(xué)更加清楚的了解讀書的重要性,在生活中自覺閱讀,同時也在活動中,看到了大家高漲的參與情緒,內(nèi)心讀書的熱情,希望“讀書帝”活動能夠吸引更多的人投身書的海洋中。
四.常規(guī)工作
對于量化分的常規(guī)統(tǒng)計工作,在整改之后,有序的按照規(guī)定程序運(yùn)作,每周常規(guī)工作統(tǒng)計,每月進(jìn)行統(tǒng)一的活動統(tǒng)計。統(tǒng)計工作結(jié)束之后,將量化分統(tǒng)計表下發(fā)至每個班級,進(jìn)行核對,反饋。反饋結(jié)束之后,本部門人員進(jìn)行核實,確認(rèn),確定最終結(jié)果,將其統(tǒng)計成電子表格進(jìn)行保存。
常規(guī)工作的正常運(yùn)行,需要各班班長的配合,及時督促本班同學(xué)進(jìn)行核對,以保證后續(xù)工作的有序進(jìn)行。
五.未來規(guī)劃
在以后的工作中,積極做好常規(guī)工作,多思考,對日常工作細(xì)節(jié)進(jìn)行積極改進(jìn);積極加強(qiáng)與其他部門的交流與合作,共同發(fā)展,共同進(jìn)步;在舉辦活動過程中,積極創(chuàng)新,認(rèn)真規(guī)劃,做好前期準(zhǔn)備工作,適宜的添加更多新的時代因素;每項工作結(jié)束之后,積極進(jìn)行總結(jié)反思,不斷進(jìn)步,努力更好的為同學(xué)服務(wù)。
20xx年12月5日
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