[薦]年終個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的年終個人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
年終個人工作總結(jié)1
20xx年過去了?偨Y(jié)一下這一年的工作,只能說是忙的滿滿的。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的幫助和親切合作下,我的工作取得了一定的進(jìn)展。為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前進(jìn),我今年的工作總結(jié)如下:
第一,端正態(tài)度,熱愛自己的工作
態(tài)度決定一切。如果你不能以正確的態(tài)度對待你的工作,你就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,做好自己份內(nèi)的事,盡自己最大的努力完成自己該做的事。只有熱愛自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持積極的心態(tài),腳踏實地做好自己的`工作。
第二,培養(yǎng)團(tuán)隊意識和正確的合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)勢。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊意識和合作態(tài)度,互相配合,取長補(bǔ)短。工作可以進(jìn)行得更順利。光靠個人力量是不夠的。在我們的環(huán)境中,需要大家在一個地方思考,在一個地方努力,不計個人得失,才能順利完成工作。
第三,有缺點(diǎn)
工作中有成績也有不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),克服自身的不足。今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,做好工作。
。ㄒ唬、加強(qiáng)自我控制。無論你在工作中做什么,都要對自己的工作負(fù)責(zé),加強(qiáng)自我約束和包容,增強(qiáng)團(tuán)隊意識,理性處理問題,不為大家和談制造麻煩,培養(yǎng)整體意識
(2)加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠,包容,溝通,信任。如果我能誠實、寬容、信任,我就會缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解,增進(jìn)對和諧關(guān)系的理解,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。工作中的一些問題往往是由于溝通不及時造成的,所以在以后的工作中需要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。
。3)加強(qiáng)自學(xué),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周圍的同志學(xué)習(xí),注意別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,發(fā)現(xiàn)不足,提高自己。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點(diǎn)和不足,工作作風(fēng)不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等。在以后的工作中,我會積累經(jīng)驗教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各種工作!
年終個人工作總結(jié)2
一年的工作過去了,我覺得我在這一年的工作中進(jìn)步很明顯。從一開始對工作的無知,到對熟悉各種業(yè)務(wù)流程的公司規(guī)章制度的熟悉,感覺在這里很開心,很充實。在這個過程中,我記住了很多工作經(jīng)驗,也渴望以后能經(jīng)歷越來越多的進(jìn)步。這是我必須去的地方。
工作需要良好的心態(tài)。在這個過程中,我一直保持著良好的心態(tài)。回想起來,還是一件很充實很有意義的事情。我每天認(rèn)真執(zhí)行日常工作,一點(diǎn)一點(diǎn)積累,保持良好的方向。我知道在這個過程中我應(yīng)該做好什么。我把我的日常工作視為進(jìn)步的階梯。還有很多東西要學(xué),對業(yè)務(wù)流程也比較熟悉。在這個過程中,我在不斷提高自己的能力。我相信能力是要提高的,這也是我工作中很重要的一件事。過去的一年結(jié)束了。我相信我可以在新的一年的工作中進(jìn)一步落實這些事情。也感謝公司一年來對我的關(guān)心,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心。希望自己能做的更好。
感覺自己各種能力都有問題,在這方面做了很多成績。一直希望得到別人和上級的認(rèn)可。我并不覺得工作馬虎。我認(rèn)為這是我的.職責(zé),這是我應(yīng)該做好的。在這個過程中,我執(zhí)行了相關(guān)的規(guī)章制度,維護(hù)了日常工作秩序。相信我的努力是可以驗證的?梢跃S持。相比之下,我相信我在新的一年里可以取得更好的成績。今年過去了,新的一年到來了。我一定會把自己放在一個好的環(huán)境里,多接觸一些中國戲曲,把自己填進(jìn)爵士蘭的作品里。
當(dāng)然,我也知道我還有一些不好的事情要做。我應(yīng)該調(diào)整我的食物。我必須認(rèn)真對待一些事情,包括我的工作是漸進(jìn)的,有一個過程。如果有缺點(diǎn),我一定要及時改正。我一定會改正自己的缺點(diǎn),把工作付諸實踐。我相信我在接下來的工作中會做得更好。
年終個人工作總結(jié)3
新年快到了,意味著新的工作階段即將開始,今年的工作結(jié)束了。這一年,我有了很多新的收獲。我覺得我這一年表現(xiàn)很好,進(jìn)步很大,這是我自己努力的結(jié)果。我很快就要開始明年的工作了,明年我會保持現(xiàn)在的狀態(tài),把工作做好。在此之前,我也對今年的工作做了總結(jié),找出自己的不足。
一、工作完成情況
今年基本上能按時完成工作,回家前會多待一會兒。我永遠(yuǎn)不會把我能完成的工作留到第二天,因為我知道第二天我會有其他工作,所以如果我能完成,我一定會完成。其實每天完成工作并不難。只要你上班的時候能集中注意力,就一定能完成,但是做好就更難了。今年我已經(jīng)完成了所有的工作。雖然有很多錯誤,但也有很多好評點(diǎn)。
二、在工作中的表現(xiàn)
這一年,我總能遵守公司的紀(jì)律。上班的時候,不會做和工作無關(guān)的事情。我不會利用工作時間處理個人事務(wù)。我可以做到不遲到不早退。每天都能保持良好的工作態(tài)度。雖然也有不想工作的時候,但可以迅速調(diào)整狀態(tài),重新從事工作。工作上,我很認(rèn)真,想努力把工作做好。我一直以學(xué)習(xí)的態(tài)度工作。這一年我學(xué)到了很多,工作能力也提高了很多。
第三,新年計劃
這一年,我也在工作中發(fā)現(xiàn)了很多問題。雖然沒有影響工作,但還是希望能在新的一年里解決自己的問題,提高工作能力。其實我能更好的.做好自己的工作,所以我要努力發(fā)現(xiàn)和改變自己的不足,這也是對自己有利的,更不用說對工作有幫助了。明年,我今年一定會保持一個工作狀態(tài),認(rèn)真努力,有思想有問題地工作。我相信我一定能進(jìn)步。
在新的一年里,我們必須努力實現(xiàn)我們的目標(biāo),按照我們自己的計劃開始新的一年的工作。相信年底一定會收獲很多。
年終個人工作總結(jié)4
在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我從電視、報紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢、社會動態(tài)及黨中央的政策方針等,用黨的理論體系來指導(dǎo)自己的日常工作。我深知,平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關(guān)重要的作用。所以抓住一切可以利用的時間,廣泛涉獵各方面的知識,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在組織紀(jì)律方面堅持無條件遵守。一年中,我在單位嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)定,嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在報紙編采中,堅持講政治、聽招呼。在為人處事方面,堅持以誠待人、以信處事。
在業(yè)務(wù)方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作,在不同時段負(fù)責(zé)頭版、時事版、時評版等版面的編輯工作。工作中,我時刻恪守作為一個新聞編輯審慎、嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜、敏感的要求,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。同時,因為工作需要,我在去年一年中,除了偶爾請假外,基本上每周7天都要上6天夜班,但依然以高度的責(zé)任心與使命感,保持旺盛的.工作熱情,將編輯工作保質(zhì)保量做好做到位。另外,我在編輯工作之余,還自找選題,采寫了一系列稿件,比如以基層教育改革為內(nèi)容的《拓展教育均衡破解擇校問題教育公平的芮城實踐》,以黃河晨報上飛機(jī)發(fā)行為內(nèi)容的評論員文章《晨報到哪里,運(yùn)城就到哪里,黃河金三角就到哪里》,以運(yùn)城市文化、瓜果、蔬菜進(jìn)小區(qū)為內(nèi)容的《指向民心的溫情革命——社會管理哲學(xué)關(guān)照下的運(yùn)城城建進(jìn)小區(qū)系列工程》等等,這些稿件的采寫,在讓自己了解社會、體察民意的同時,也鍛煉了自己調(diào)查研究和思考分析的能力。
年終個人工作總結(jié)5
隨著時間的流逝,我來到加利利置業(yè)有限公司任工程部資料員一職已有幾個月了,資料管理工作比較瑣碎,在這短短的幾個月中,我本著“把工作做的更好”這樣的一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)收集保持好工程部下發(fā)的文件、監(jiān)理周例會會議紀(jì)要及合同文件等工作,并把原來沒有具體分類整理的文件按文件內(nèi)容及日期分別整理好放入文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了方便。
。2)做好圖紙、設(shè)計變更、聯(lián)系函、工程聯(lián)系單、等文件的下發(fā)、傳閱工作并將文件原件存檔。根據(jù)工程部規(guī)定,對文件進(jìn)行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱,接收部門在各類《發(fā)文登記表》上進(jìn)行簽字確認(rèn),并將文件原件存檔。
。3)負(fù)責(zé)工程資料及圖紙的保管和借閱工作,及時裝訂、折疊,整理歸檔,做好資料《借閱登記簿》,督促借用人歸還資料。負(fù)責(zé)部門內(nèi)有關(guān)文件、資料的打印、復(fù)印工作。
。4)保管好工程部物品,如電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù),每日下班關(guān)好門窗、電腦以及打印機(jī)等,做好部門的內(nèi)務(wù)工作,及時更新工程部所需物品。
總結(jié)這一年的工作,盡管有失誤,但是在自身方面確實是使我成長很多,從一個剛畢業(yè)的學(xué)生到公司員工的轉(zhuǎn)變使得我剛開始有點(diǎn)不知所措,但是在工作的過程中有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的'作用,同時也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用性知識。在今后的工作中我還需要多認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作并斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展。
年終個人工作總結(jié)6
20__年即將結(jié)束,下頭我對本年度個人工作思想情景簡要總結(jié)如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷、幫忙、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。
我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,經(jīng)過學(xué)習(xí)了_,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自我政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好督查工作,我堅持嚴(yán)格要求自我,注重以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,自我在文字功夫上取得必須的'提高,撰寫簡報5篇,利用辦公室學(xué)習(xí)資料,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自我在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作;堅持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說,進(jìn)取維護(hù)工商部門的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,資料上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我必須發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神和孜孜不倦的進(jìn)取精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
年終個人工作總結(jié)7
工作的結(jié)尾總是匆忙的,一年來的準(zhǔn)備和努力,都會在在最后成為動力,成為目標(biāo)。回顧這一年以來,我在工作中積極的執(zhí)行著自己的工作職責(zé)。在工作中積極奮斗,嚴(yán)格遵守著領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作的職責(zé)。盡管不能說的是成績最出色的員工,但卻也通過自身的努力,在工作中拼命進(jìn)步和成長過了!
在這一年里,我一直都在自我的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的堅守我自身的職責(zé),來領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,努力的為xxx公司做出了自身的貢獻(xiàn)。如今,一年結(jié)束,我反思自己在工作中的經(jīng)歷和結(jié)果,對一年的成績做如下總結(jié):
一、熱情工作,積極目標(biāo)
在工作中,盡管因為我確實經(jīng)驗,但卻能一直保持著自身的熱情和態(tài)度。我從工作中領(lǐng)悟到,經(jīng)驗是捷徑,但卻不是動力;蛟S豐富的經(jīng)驗可以加快工作的進(jìn)程和效率,但始終動力才是前進(jìn)的的原因。
為此,我在今年的工作中積極的調(diào)整自我,鞏固了自身的思想,理解了公司的發(fā)展的理念。在工作中積極的發(fā)揮自身調(diào)整能力,能較好的保持工作的熱情和積極性。此外,我還與身邊的同事們積極交流,不僅提高了自身的思想,也幫助改善了部分同事在工作上的`思想態(tài)度。
二、工作的完善,質(zhì)量提升
在工作中,我知道自身的不足,所以也在堅持著對自身的改機(jī)和學(xué)習(xí)。在紀(jì)律上,我嚴(yán)守公司規(guī)定,認(rèn)真牢記公司的紀(jì)律要求和領(lǐng)導(dǎo)的安排,對工作紀(jì)律嚴(yán)格遵守。而在工作能力上,我嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的指揮去完成工作,一直以,嚴(yán)格的要求自己,并緊跟時事,面對工作的發(fā)展及時的更新自我,較好的完成了自身的工作。
當(dāng)然,我也不僅僅只是完全遵守紀(jì)律的“機(jī)器”,對于在工作中累積的經(jīng)驗和感受,如果有感到不對的地方,或是察覺到可以優(yōu)化的方面,我更會主動積極的提出來,通過自己的努力為工作的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
三、不足和改進(jìn)
但總的來說,盡管工作飽含熱情,但不足和問題卻擺在那里。尤其是我在工作中“不拘小節(jié)”的態(tài)度,總?cè)菀准?xì)節(jié)上的小問題。
為此,在20xx的新年里,我要更加精進(jìn)自身的工作方式,找準(zhǔn)方向,提高質(zhì)量!讓自身的工作更有價值,也更好的為公司整體做出貢獻(xiàn)。
新年即將開始,未來還有更多的事情等著我去努力,我會帶著更高的熱情和最積極的態(tài)度去做好這份工作!
時光荏苒、日月如梭,這一年的時間很快就過去了。由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我在xx公司的一年工作中以來,對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高。自從我進(jìn)入生產(chǎn)部以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實的工作作風(fēng)、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,F(xiàn)在簡單的做一個工作總結(jié):
一、努力改造思想,做好工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
在工作中發(fā)揚(yáng)工作主動性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的物料數(shù)據(jù)在精細(xì)化程度上作出自己的貢獻(xiàn),刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù),以便在領(lǐng)導(dǎo)下答工作決策之前提供依據(jù)。
二、積極肯干,不怕苦累。
在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為,決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展與各個班組間的溝通,現(xiàn)在已能在領(lǐng)導(dǎo)及其他同事的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作狀態(tài)。年終工作總結(jié)團(tuán)結(jié)同事、虛心請教,營造和諧工作氛圍。無論在何時,都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是剛剛來到新的公司工作,缺乏工作經(jīng)驗,也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動,不計較個人得失,圓滿完成各項交辦事項。細(xì)節(jié)改進(jìn)有些不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對數(shù)據(jù)變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的長處,認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動腦思考,不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
年終個人工作總結(jié)8
本人自到玉鄉(xiāng)農(nóng)場小學(xué)工作以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能按學(xué)校的各項要求自覺約束自己,現(xiàn)將本人在校工作中的各個方面表現(xiàn)如下:
一、政治思想方面
思想政治方面能嚴(yán)格要求自己,擁護(hù)黨的方針政策,忠誠教育事業(yè),為人師表,愛崗敬業(yè),服從學(xué)校的組織領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,認(rèn)真并服從學(xué)校各項政治學(xué)習(xí)。擁護(hù)黨的民族政策,針對學(xué)生中的小矛盾能公平化解,不歧視少數(shù)民族學(xué)生,思想方面堅決反對民族分裂和非法宗教活動。
二、教育教學(xué)能力方面
在教育教學(xué)方面,堅決執(zhí)行黨的教育方針,推動素質(zhì)教育實施新課程改革,熱愛學(xué)生,努力鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)水平,因材施教,教書育人,不斷提高學(xué)生的知識水平和思維能力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,激勵后進(jìn)生努力迎頭趕上進(jìn)度,培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)。
三、出勤方面
在出勤方面,能遵守學(xué)校的各項制度,做好本職工作,不遲到、不早退,有事及時請假,按時上下班,按時值班。四、業(yè)績方面
在工作業(yè)績方面,通過教學(xué)管理,使學(xué)生德、智、體、美、勞等方面都得以培養(yǎng),為學(xué)生的文化基礎(chǔ)打下的'良好的開端,同時,培養(yǎng)了學(xué)生熱愛學(xué)習(xí),培養(yǎng)積極進(jìn)取的良好素質(zhì)和互相團(tuán)結(jié)班風(fēng),以及同學(xué)間互相幫助的良好品德。五、不足方面
本人在工作期間,由于初次接觸教育事業(yè)不能很全面的衡量學(xué)生的水平,管理學(xué)生方面還欠缺考慮,管理班級的水平還需向其他老教師學(xué)習(xí)。
年終個人工作總結(jié)9
飛逝的時間總是從眼中飄過,留下的只是一年的痕跡,這是我一年工作的腳印也是我成長的經(jīng)歷,身為酒店經(jīng)理與員工的崗位不同,所看待的事情也不同,今年酒店的成績和往年相比增長了很多,這讓我感到了欣慰與自豪。
在我們酒店每一個員工都在為我們的酒店打拼,為我們酒店成長努力,對于工作都是盡心盡力,就說他們的工作情況,今年我們員工請假人數(shù)不超過三個,請假次數(shù)不超過十次,每個人都按時上下班,每個人都認(rèn)真遵循我們酒店的規(guī)章制度,對于酒店的工作從沒有怠慢,只要我下達(dá)的命令從沒有違背過。
在酒店我們是一個團(tuán)體我只是一個指揮者,手下的員工是執(zhí)行者,他們的執(zhí)行力在這一年中得到了我充分的肯定,因為他們踏踏實實的按照了我的方案去做,沒有打折扣執(zhí)行這讓我們今年取得了不錯的成績,每一個人都把酒店當(dāng)成了自己的家,愿意為酒店付出,愿意為酒店奮斗,我們酒店的文化經(jīng)過了工作的洗禮都扎根在每一個員工心理,成為了一種習(xí)慣,成為了一種信念推動他們也包括我前進(jìn)前進(jìn)。
我在工作中對我們酒店的規(guī)定也嚴(yán)格執(zhí)行,我自己也嚴(yán)格遵守定下的規(guī)定,從不違背,想要讓其他成員一起遵守,就必須要從我開始,我遵守做好了榜樣其他人才會按照我的要求來做,才會遵從我的命令一直執(zhí)行下去,作為一個管理者不但要管理好員工更要管理好自己,只有自己以身作則,令所有員工敬服才會讓員工把我的要求執(zhí)行下去才能夠做好工作完成一年的工作要求。
我們酒店按照我的.要求必須一客戶為尊,尊重客戶,用禮貌用微笑去贏得客戶的尊重,用最好的服務(wù)去獲得客戶的支持,現(xiàn)在我們競爭的是客戶,想要得到客戶的認(rèn)可,只有從我們自身觸犯做好我們的工作,我們酒店也是服務(wù)型的酒店,所有服務(wù)必須要重點(diǎn)抓起,讓每一個服務(wù)員都是有禮貌端莊大方讓人看了賞心悅目這樣才能獲得客戶的好感,這是我自己認(rèn)為的也是我要求的,經(jīng)過我這樣的安排酒店的生意也明顯好了很多客戶也非常滿意。
當(dāng)然一個酒店的發(fā)展離不開酒店所有人的齊心協(xié)力,光靠我一個人是支撐不了酒店的成長的,想要讓酒店有更好的成長空間,就必須要讓酒店的成員有能力有實力,我在一年中曾多次給酒店員工作培訓(xùn),從各個方面比如服務(wù),比如禮儀還有交流方式等多個方面來提升不能人員的能力讓他們能夠應(yīng)對多變的客戶從而得到大多數(shù)客戶的認(rèn)可和支持,把我們酒店的口碑樹立起來讓所有人想要去酒店就第一個想到我們的酒店。
今年已經(jīng)結(jié)束,但是明年還將繼續(xù),我會在這基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,不斷突破,做出更好的成績?yōu)槲覀兙频晏峁┳钣欣膬r值,讓我們酒店聲名遠(yuǎn)播。
年終個人工作總結(jié)10
在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在工作中主要存在的問題有:
1、由于幾年來對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
2、在工作中,有很多新的技術(shù)問題,但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的'過程,同時也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候?qū)ぷ髡J(rèn)識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這幾年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在工作中,發(fā)現(xiàn)因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時設(shè)計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā),但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是生產(chǎn)很好完成的前提。
回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點(diǎn)來提高自己。
年終個人工作總結(jié)11
回顧今年,對于我來說是豐收的一年。從事導(dǎo)游工作快三年了,去年是我出團(tuán)率最高的一年。在不斷的實踐當(dāng)中我總結(jié)了一些經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)了不少問題。我所面臨的最大問題就是知識面不夠廣,如果帶一個長線團(tuán)(5天以上),就會有江郎才盡的感覺。據(jù)了解這也是大部分導(dǎo)游經(jīng)常遇到的問題,導(dǎo)游的知識好比是文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮。如果一個人有一桶水的知識和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會做得很出色。想要達(dá)到這個效果,我就必須不斷努力,博覽群書,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識桶里的水就會越來越滿了。在帶團(tuán)當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗:
1。接團(tuán)前要了解一些客人當(dāng)?shù)氐馁Y料(如:有名的旅游點(diǎn)、人物、特產(chǎn)等等)。以便和客人有共同語言,使他們對我有一種親切感。
2:和全陪要提前溝通,多發(fā)幾個表示友好的信息,為以后的合作做好鋪墊。
3:游客到站后,要表現(xiàn)出非常熱情的樣子。因為游客看到地接導(dǎo)游后,心里首先會產(chǎn)生安全感,緊跟著是好奇和猜想。所以我們要趁熱打鐵,給客人留下良好的印象,對于導(dǎo)游來說第一印象非常重要,因為良好的開端是成功的一半。
4:客人入住賓館后去每個房間走一走或打電話問一下有沒有什么問題。如有便可及時解決,如等到客人來找,那么小問題就變成大問題了。
5:團(tuán)隊到來的第一餐一定要用好,用餐前我會給客人介紹清楚團(tuán)隊餐所含的內(nèi)容。用餐當(dāng)中去問候一至二次,有問題及時調(diào)整。
6:公司的禮品充分發(fā)揮他的作用,用的恰到好處,對自己和公司都有好處。
7:講解內(nèi)容我會根據(jù)客人的層次、興趣、繁簡適度,有計劃性的算時間。比如走什么路,多長時間、應(yīng)講什么;怎樣的客人適合搞什么娛樂活動等等。
8:開場白非常重要。上車后我不會急著自我介紹,因客人初來乍到對陌生的地方會很好奇,我就等個幾分鐘,讓他們看看窗外的景色。等他們回過神來肯定會有人說:“導(dǎo)游,你姓什么?給我們介紹一下吧!”
這時全車人的注意力就集中在我的'身上了,這樣介紹的東西他們也就會印象深刻了。乘機(jī)還可以跟剛才說話的人開句玩笑,來達(dá)到活躍氣氛的目的。剛才說話的那個人肯定很愛出風(fēng)頭,那么行程中很多地方都可以利用他了。不過一定要恰到好處,反之就會是個定時炸彈。
9:跟客人拉近距離有個小技巧,就是迅速、準(zhǔn)確的記住客人的名字或稱呼,在不經(jīng)意時叫他一聲,他會覺得我總是在注意他。就會有一種優(yōu)越感,各個方面他就會配合我了!最起碼他不會是第一個反對我的人。
10:我認(rèn)為送團(tuán)總結(jié)不可忽視,行程即將結(jié)束時,我一定會總結(jié)一下整個旅游行程,里面所有的景點(diǎn)都要說到,幫客人回憶一下,以免回去以后他們忘記了,反到會說有的景點(diǎn)沒去,這樣就會帶來不必要的麻煩。另外再介紹一下他們沒去過的地方,希望他們或親朋好友以后再來。虛心的征求他們的意見和建議,設(shè)法讓他們說出心中的不滿,就算有一點(diǎn)小問題,他們回去也不會再提了。最后懷著感激之情。謝謝他們的支持與配合才使這次行程圓滿結(jié)束,表現(xiàn)出依依惜別期待重逢的愿望。
我的感悟:
我認(rèn)為一名合格的導(dǎo)游應(yīng)具備:豐富的文化知識,較強(qiáng)的組織應(yīng)變能力,高度的責(zé)任心。因為旅行社的一個團(tuán)交給導(dǎo)游就是對他的信任,導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽(yù),不管團(tuán)大團(tuán)小都應(yīng)像第一次帶團(tuán)時那樣認(rèn)真、謹(jǐn)慎。遇到問題時不能逃避,要就地解決,不能帶回組團(tuán)社。
導(dǎo)游工作是和人打交道的行業(yè),要想和人打好交道,就必須了解各種人的性格,什么性格用什么辦法對待。不過我認(rèn)為,最重要的一點(diǎn)還是自己要先學(xué)會做人。對待客人要像對帶待親人那樣關(guān)心,不但要關(guān)心而且還要周到,只關(guān)心不周到是沒有用的。很多人會說:“像對待親人那樣?我做不到!”但我堅信,付出與回報是成正比的。只要你真誠付出就會名利雙收。
年終個人工作總結(jié)12
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬⿵(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),做好個人工作計劃。為做好督查工作,我所堅持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的.工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
。ǘ﹪(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
。ㄈ⿵(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
年終個人工作總結(jié)13
在思想、學(xué)習(xí)方面有了較大提高。為了盡快提高自己的理論水平,我從電視、報紙中了解當(dāng)今的國際形勢、社會動態(tài)及黨的政策方針等,用黨的理論體系來指導(dǎo)自己的'日常工作。我深知,平時的勤勉積累對于新聞工作起著至關(guān)重要的作用。所以抓住一切可以利用的時間,廣泛涉獵各方面的知識,不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),為做好工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在組織紀(jì)律方面堅持無條件遵守。一年中,我在單位嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)定,嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì)。在報紙編采中,堅持講、聽招呼。在為人處事方面,堅持以誠待人、以信處事。
在業(yè)務(wù)方面能力不斷提高。去年我主要從事編輯工作,在不同時段負(fù)責(zé)頭版、時事版、時評版等版面的編輯工作。工作中,我時刻恪守作為一個新聞編輯審慎、嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜、敏感的要求,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。同時,因為工作需要,我在去年一年中,除了偶爾請假外,基本上每周7天都要上6天夜班,但依然以高度的責(zé)任心與使命感,保持旺盛的工作熱情,將編輯工作保質(zhì)保量做好做到位。另外,我在編輯工作之余,還自找選題,采寫了一系列稿件。
比如以基層教育改革為內(nèi)容的《拓展教育均衡破解擇校問題教育公平的芮城實踐》,以黃河晨報上飛機(jī)發(fā)行為內(nèi)容的評論員文章《晨報到哪里,運(yùn)城就到哪里,黃河金三角就到哪里》,以運(yùn)城市文化、瓜果、蔬菜進(jìn)小區(qū)為內(nèi)容的《指向民心的溫情革命——社會管理哲學(xué)關(guān)照下的運(yùn)城城建進(jìn)小區(qū)系列工程》等等,這些稿件的采寫,在讓自己了解社會、體察x的同時,也鍛煉了自己調(diào)查研究和思考分析的能力。
年終個人工作總結(jié)14
該是新舊交接的時候了。今年工作結(jié)束,明年工作開始。年復(fù)一年,時間在這繁忙的工作中流逝。不知不覺在公司干了好幾年。和以前相比,進(jìn)步很明顯,但是我在工作中遇到了很多問題。現(xiàn)在我就對今年的工作做一個簡單的總結(jié),希望明年的工作能學(xué)到更多,取得更大的進(jìn)步。
一、具體工作
在這一年里,我完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的所有工作,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了自己的.工作,保證了質(zhì)量,提高了自己的工作速度。同時,我也做好了每天必須做的工作,可以在不耽誤自己工作的情況下,做好領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作。同時也協(xié)助同事完成了我們部門的所有工作。這一年,我覺得我的表現(xiàn)很好。雖然我也有被人批評工作做得不好的時候,但是這樣的情況發(fā)生的比較少。有時候人們會因為做得好而受到表揚(yáng)?傊还苣憬衲瓯憩F(xiàn)如何,都是過去式了。之后你要做的就是努力工作,明年更好的完成工作。
二、工作收獲
在這一年里,我取得了很大的進(jìn)步。和去年相比,我的工作能力好多了。在這一年的工作中,我學(xué)到了很多新的工作技能,這對我的工作有很大的幫助,讓我更好地完成工作。現(xiàn)在回顧我的工作,我做的很好,和去年相比進(jìn)步很大。但是,我覺得我還有很多地方可以繼續(xù)學(xué)習(xí),讓我在新的一年的工作中不斷進(jìn)步,提高自己的工作能力。
第三,個人表現(xiàn)
回顧今年的工作,我覺得我的表現(xiàn)非常好。在我看來,我是在認(rèn)真的完成自己的日常工作,努力的完成自己的日常工作,反思自己是不是沒有做好一件事。同時,我也可以遵守公司的規(guī)章制度,不做任何違反規(guī)定的事情,這樣我就可以成為一個有紀(jì)律的員工,這樣別人就不會發(fā)現(xiàn)我的錯誤。
新年快到了,這意味著新年的工作很快就要開始了。我知道我在明年的工作中會遇到很多困難,但我也相信我能夠克服困難,在工作中取得好成績。我相信我明年能在工作中取得進(jìn)步。
年終個人工作總結(jié)15
站在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上看未來,在工作的時候突破自己的桎梏,走出自己的道路。我不愿意成為一個守望者,更愿意成為一個攀登者,再高的山我也要攀登而上,哪怕是世界第一高峰珠穆朗瑪峰我也不會放棄。
工作不怕沒能力就怕沒動力,作為一個工作人員,我對自己的工作有自己的要求,我不會一直在一個崗位上默默無聞,既然來到了一個崗位如果不能做出轟轟烈烈的成績來獲得公司的褒獎獲得同事的認(rèn)可這是一種失敗,這是對自己的放縱,很多時候只要退一步放松一下,雖然我們輕松了但我們也缺少了銳意進(jìn)取的心,這是我工作一年的感悟,因為在工作中必須要一往無前,要有動力去攻克工作中的'一座座山峰,攀登自己的職業(yè)高峰。退一步是懦弱,是放棄,當(dāng)放棄了一次就會放棄第二次,當(dāng)我們把放棄成為習(xí)慣,不知道去爭取,不知道去努力得到的往往與自己所思所想事與愿違。
在工作中我失敗過,也受到過懲罰,對待自己的錯誤,我不會逃避,也不會放棄,應(yīng)為路上的石頭需要我們越過,但是卻不是繞過,既然自己有問題那就解決問題,出現(xiàn)差錯那就彌補(bǔ),正應(yīng)為這樣的工作態(tài)度,讓我這一年工作沒有收到阻礙,每天都把努力工作當(dāng)成自己生活的一部分,每天都把自己的工作當(dāng)做不可分割的事情。很多事情在更開始的時候感到非常難那是因為我們自己沒有邁出去,因為沒有勇氣。
當(dāng)?shù)谝徊竭~出之后會發(fā)現(xiàn)原來并沒有我們想象中的那么難,就如我這一年中我在工作時遇到一個問題,一直不能找到解決之法,自己也不敢向被人請教,但是工作的期限有快到了遲遲不敢邁步,當(dāng)我最終踏出這一步的時候返現(xiàn)并沒有相信中的那么難,在工作中的很多問題難題都是自己給自己找的,只是自己不敢去做,不敢去實施,或者沒有實施,都是自己給自己找麻煩,在我們的工作中我們不能給自己套上太多枷鎖,應(yīng)該知道去直接面對逃避只會讓我們身上纏繞的鎖鏈更多,讓我們生活感到窒息難受,沒有人愿意。
工作雖然說是要一步步走但是更多的是要自己堅持,要靠自己努力,我在工作中同事能夠給我們一定幫助,但是不能一直給我們幫助沒想要請別人幫自己是不能從更本上解決問題的,當(dāng)同事沒有時間當(dāng)我們需要自己獨(dú)立完成工作的時候這樣只會讓我們感到壓力和束縛,感到苦難和阻礙,對我們說并沒有任何的用處,掌握了工作的方法技巧學(xué)習(xí)的是他人釣魚的技巧而不是他人的魚,工作就是如此。
雖然一年工作結(jié)束,但是步伐一直都在前進(jìn),沒有因為新年的到來結(jié)束,明年已經(jīng)越來越近,在明年我要做出更好的成績,實現(xiàn)自己的人生價值。給公司加上一份優(yōu)秀的答案。
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