年度工作總結(jié)模板
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)模板，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié)模板1
一年來，學(xué)校以堅守鄉(xiāng)村教育的情懷，繼續(xù)圍繞“學(xué)校行為文化建設(shè)”總體框架，努力做到管理方向明確，措施規(guī)范有力。以“關(guān)注生命、關(guān)注生活、關(guān)注生長”為價值追求的課堂教學(xué)研究取得了階段性成果；內(nèi)樹學(xué)生行為、外樹學(xué)校形象的德育工作促進(jìn)了學(xué)生身心健康發(fā)展；內(nèi)涵發(fā)展的道路推動了教育教學(xué)質(zhì)量的逐年上升趨勢；校安工程改造、三星級普通高中復(fù)驗、海洪初中整體并入等工作都圓滿結(jié)束。
一、精心準(zhǔn)備三星復(fù)驗，全面達(dá)成各項指標(biāo)
三星級普通高中的復(fù)審工作幾乎貫穿了整個xx年度，從xx年底開始著手準(zhǔn)備的復(fù)審工作可以粗分為三個階段，第一階段是3月中旬之前的第一次材料準(zhǔn)備和上傳、第二階段是10月中旬的現(xiàn)場復(fù)審、第三階段是12月下旬的二次整改。三星級復(fù)審工作共涉及5大方面25條，重要性和工作量不亞于創(chuàng)建。學(xué)校黨政積極面對，對25條指標(biāo)逐條解讀，一方面為順利通過復(fù)審而準(zhǔn)備，另一方面也作為學(xué)校管理的導(dǎo)向和指針，還作為對學(xué)校行政組成員的一次培訓(xùn)，幫助他們建構(gòu)了對學(xué)校管理的立體認(rèn)知，以便在將來的工作中更好地展開工作。三星復(fù)審工作還極大地激發(fā)了全體師生的愛校、團(tuán)結(jié)之心，從行政組到教研組、從廣大教職工到全體同學(xué)，都為復(fù)審工作奉獻(xiàn)了智慧和汗水，這一切都得到了現(xiàn)場復(fù)審的專家組的高度好評。
二、持續(xù)貫徹“今天第二”，努力規(guī)范學(xué)校管理
一年來，學(xué)校在“今天第二”理念的指引下，恪守“行于天地、止于至善”的校訓(xùn)，以“辦有靈氣的學(xué)校、育有個性的人才”為辦學(xué)目標(biāo)，以“人文關(guān)懷、文化立校、效益優(yōu)先、質(zhì)量第一”為管理追求。素質(zhì)教育扎實推進(jìn)，行為文化建設(shè)取得成效。我們認(rèn)為教育的過程就是教育者與被教育者美好的人性逐步蘇醒的過程，是一個生命相互浸潤、相互溫暖、共同走向美好的過程，就行為文化建設(shè)建立了系統(tǒng)清晰的思路，“通過先進(jìn)的理念指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的行為，用領(lǐng)導(dǎo)的行為改變教師的理念，讓教師的理念改變自身的行為，用教師的行為改變學(xué)生的理念，讓學(xué)生的理念改變自身的行為，以此實現(xiàn)以行為文化建設(shè)促進(jìn)學(xué)校發(fā)展”。以師德建設(shè)為抓手，切實加強學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，贏得了上級和社會的一致好評。目前，行為文化已深入到學(xué)校管理、教師培養(yǎng)、教學(xué)改革、學(xué)生德育、課題研究、后勤服務(wù)和學(xué)校宣傳等各個方面。xx年《教育時報》對我校文化建設(shè)再次做了整版報道——“還學(xué)生以生命成長的高度”。
三、持續(xù)關(guān)注教師培訓(xùn)，努力提高教師素質(zhì)
在過去的五年中，學(xué)校高度重視師資隊伍的建設(shè)，通過邀請專家講學(xué)、課堂診斷，提升教師素養(yǎng)；搭建平臺，承辦各級各類教學(xué)比賽，拓寬教師視野；通過博客、qq群研討，引領(lǐng)教師成長；通過“三個關(guān)注”的課堂文化建設(shè)即校本研修來磨礪教師的教學(xué)技能，等等。本年度以來，學(xué)校著力在兩個支點上進(jìn)行教師隊伍的建設(shè)，第一個是繼續(xù)發(fā)揮“今天第二”成長沙龍的作用，發(fā)揮“三個關(guān)注”課堂研修志愿小組的作用，另一個是以職稱評定為基礎(chǔ)動力的教師整體提升。學(xué)校利用讀書會、專家診斷、暑期培訓(xùn)、繼續(xù)聘請專家講學(xué)、承辦相關(guān)教科研活動、依賴學(xué)校規(guī)劃課題研究、派人參加各級各類教研活動。讀書沙龍開展的讀杜威活動，連續(xù)開展八次對話交流，其中4月底張家港第八中學(xué)部分領(lǐng)導(dǎo)老師來校交流過程中開展的.讀書對話活動，受到《教師博覽》雜志高度贊譽，并將對話整理的文字刊發(fā)。因為暑期培訓(xùn)工作的優(yōu)異，學(xué)校被授予南通市中小學(xué)暑期培訓(xùn)優(yōu)秀項目學(xué)校稱號。
四、持續(xù)追求教學(xué)改革，努力提高教學(xué)成績
學(xué)校認(rèn)真執(zhí)行課程計劃，重視開展基于課前預(yù)設(shè)和課堂動態(tài)生成的“學(xué)教案”改革，并貫穿在課堂教學(xué)中，“關(guān)注生命、關(guān)注生活、關(guān)注生長”的三個關(guān)注下的課堂文化建設(shè)逐步深入人心并在課堂有效呈現(xiàn)。學(xué)校堅持以校級公開研討課的形式磨礪教師教學(xué)基本功，教師課堂教學(xué)理念明顯改善，有效提升了教師的課堂領(lǐng)悟和駕馭能力，教師上課、評課能力顯著提升；在三星級現(xiàn)場復(fù)審中課堂教學(xué)得到了專家組的高度好評；通州區(qū)優(yōu)課評比秦婷莉、小陸忠華等榮獲一等獎、李小飛、吳琴琴、張晶、施凱、楊紅梅、蔡芹、張曉蓓等人榮獲二等獎，并有多名教師被各界邀請做講座或擔(dān)任評委工作。
五、持續(xù)落實德育舉措，努力提升育人效果
學(xué)校以“張揚生命、成熟自我”為目標(biāo)，加強了德育工作，德育隊伍、網(wǎng)絡(luò)、機(jī)制健全，活動靈活多樣，科技節(jié)、體育節(jié)、藝術(shù)節(jié)等重大“節(jié)日”中，學(xué)生參與面廣、參與熱情高。“陽光體育”得到重視，學(xué)校設(shè)立了陽光體育超市，把體育器材擺放到田徑場附近，任由學(xué)生自由取用，增強了學(xué)生的自我管理意識和能力。校園廣場舞改革在全校推廣，鼓勵學(xué)生把健身和審美有機(jī)結(jié)合。運動隊參加通州區(qū)中學(xué)生田徑運動會初中組第一名、高中組二等獎、完中組女子排球賽第二名。學(xué)校注重正向的文化熏陶，每天一個勵志故事、“三個一”自我修煉、教室文化、寢室文化、班旗文化、社團(tuán)文化、廁所文化，“我敬我?guī)煟覑畚疑被顒釉谌ｉ_展，這些無不在點滴之處“開啟智慧、潤澤生命”。
六、持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高服務(wù)水平
學(xué)校追求人文關(guān)懷，文化管理，始終做到尊重人、關(guān)心人、發(fā)展人、依靠人和激勵人，相信團(tuán)隊成員的和諧協(xié)作是學(xué)校發(fā)展的動力，和諧管理是實現(xiàn)學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的重要手段。學(xué)校后勤工作將牢固樹立服務(wù)育人的思想，求真務(wù)實，科學(xué)管理，把有限的財力、物力合理地用在學(xué)校建設(shè)、管理上，充分發(fā)揮學(xué)校后勤的保障作用，確保學(xué)校持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。后勤工作人員積極聽取全校師生的每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作，并把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們工作中的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界，作為了我們工作的動力源泉。今年上半年，中考、高考復(fù)習(xí)緊張進(jìn)行，學(xué)校特別開設(shè)營養(yǎng)窗口，為初高三學(xué)生提供特別營養(yǎng)保障。
七、持續(xù)推進(jìn)品牌宣傳，努力鞏固已有成果
在“今天第二”理念下的學(xué)校行為文化建設(shè)是學(xué)校在實踐過程中選擇的科學(xué)發(fā)展的道路，這條路必然是崎嶇的、坎坷的，并非是一帆風(fēng)順的。在踐行的過程中，必然也有否定、也有非議，我們在用不斷前行的姿態(tài)來尋求繼續(xù)發(fā)展方向的同時，通過加強宣傳和與媒體專家的反復(fù)接觸來澄清理論體系。學(xué)校切實提供必要的物質(zhì)保障，為宣傳思想工作創(chuàng)造良好的條件。學(xué)校通過校園網(wǎng)、�？�、電視臺、廣播、板報、標(biāo)語、�？刃问�，向校內(nèi)和社會發(fā)布最新的教學(xué)、德育、科研等信息，在聆聽質(zhì)疑的同時進(jìn)一步宣傳我們的主張，我們的努力再次得到媒體的有力支持。西部地區(qū)的《教育家》雜志今年第四期以“守住鄉(xiāng)村中學(xué)的堡壘”一文，長篇報道了我校的“星級廁所與開放式校園”“構(gòu)建學(xué)校行為文化”等精彩舉措。凌宗偉校長被《中國教育報》評選為“xx年度全國推動讀書十大人物”，學(xué)校被評為全國特色學(xué)校。
年度工作總結(jié)模板2
日月如梭，轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期即將結(jié)束了，學(xué)校的教育理念，給了我想發(fā)展、能發(fā)展、會發(fā)展的機(jī)會，給了展示自我，發(fā)展自我的平臺。本學(xué)期，我擔(dān)任的是高中年級主任這一塊的工作，我深知這份工作的重要性和艱巨性，面對這具有挑戰(zhàn)性的工作，我迷茫過、徘徊過，但在高中部全體老師的支持和配合下，較好的完成本期各項工作。為發(fā)揚成績，克服不足，以利于今后工作，現(xiàn)將本學(xué)期所走過的路做一總結(jié)回顧，與大家共勉。
一、工作實施：
本學(xué)期在開展好常規(guī)教育的基礎(chǔ)上，我是圍繞開學(xué)初的計劃而做的，重點做好以下幾個方面的工作：
1、九月份、開學(xué)初，配合高一、高二、高三老師，幫助他們做好開學(xué)前的一切準(zhǔn)備工作，學(xué)生入校來，存在的問題，與老師進(jìn)行交流。同時做好與每個老師、班主任進(jìn)行交流。
2、十月份、配合學(xué)校教務(wù)處、政教處做好學(xué)生的入學(xué)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的精神面貌及遵紀(jì)守法，學(xué)習(xí)《黑城中學(xué)十條禁令》。配合班主任對學(xué)生的儀表儀容進(jìn)行一次大的整頓。
3、認(rèn)真組織全年級的月考3次、中期考試及其成績反饋、張榜公布，并做好模塊考試不合格學(xué)生統(tǒng)計張榜公布工作。
4、中期考試結(jié)束后組織高中部各班召開家長會，使家長能及時的與學(xué)校溝通了解其子女在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況。
5、克服種種困難組織高中部教師參加工會組織的黑城中學(xué)教職工籃球賽及慶元旦文藝匯演并且取得了籃球賽第一名、元旦文藝匯演第三名的好成績。
6、十二月份做好學(xué)生考試前的思想動態(tài)，以及做好學(xué)生的控流工作。
7、12月24日組織高中部全體師生成功地舉行了“高中部師生慶元旦”文藝匯演，其中高一（1）班、高二（3）班、高三（3）班、高二（2）班分別獲得了一、二、三名及精神文明獎。
8、深入研究學(xué)生思想動態(tài)，重點做好“問題”學(xué)生的教育轉(zhuǎn)化工作，以此進(jìn)一步鞏固養(yǎng)成教育已經(jīng)取得的成果。對處分過的學(xué)生要定時、定人進(jìn)行有計劃的思想交流，卸掉他們前進(jìn)的思想包袱，促進(jìn)他們的健康成長。
9．加強班級之間的交流，配合班主任做好新老結(jié)對，群策群力，杜絕差班、亂班的發(fā)生。本學(xué)期除每周至少一次年級教師會，共同商討教育方法、手段，交流各班情況外，我們年級組將定期向各班主任了解學(xué)生情況，結(jié)合每天的檢查情況，及時向班主任通報，促使班主任全身心投入到班級生活工作之中。
10．著力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，抓好晚自習(xí)及周末活動紀(jì)律。做到班主任與各科任老師齊抓共管，從激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣入手，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、積極性，初步形成一個優(yōu)秀學(xué)生群體。
二、抓好老師隊伍的建設(shè)，不斷提高自身品德素質(zhì) 1、作學(xué)生的楷模
常言說：老師是學(xué)生的楷模。一個老師的內(nèi)外形象直接影響著學(xué)生的成長，所以塑造教師形象給學(xué)生一個好的表率至關(guān)重要。如果說較好的外在形象是學(xué)生對老師的感性認(rèn)識；那么老師良好的道德修養(yǎng)，廣博的知識等內(nèi)在素養(yǎng)就是學(xué)生對老師的理性認(rèn)識。后者遠(yuǎn)比前者更為重要，對學(xué)生的影響更為深刻和久遠(yuǎn)。常言說：“身教勝于言教”教師應(yīng)注意自身的道德修養(yǎng)，因此本學(xué)期我們高中部老師加強了教師形象建設(shè)，要求學(xué)生做到的我們老師首先能做到，同時把老師的言行舉止作為考核內(nèi)容之一，經(jīng)常在年級組會上進(jìn)行這方面知識的學(xué)習(xí)，給學(xué)生樹立一個良好的`內(nèi)在形象。
2、老師要與學(xué)生建立一種新型、和諧的師生關(guān)系。我們老師不僅僅關(guān)心學(xué)生的生活，同時給每一位學(xué)生保持良好的師生關(guān)系甚為重要，使其身心得到健康的發(fā)展。因此我們要求老師不準(zhǔn)體罰、辱罵學(xué)生，在各方面要給予更多的關(guān)懷和鼓勵。每一個學(xué)生都有自尊心，都有被尊重、被理解、被肯定的需要。教育家陶行知先生曾“為違紀(jì)學(xué)生發(fā)糖”的故事就耐人尋味。尊重可以使人理智，因此尊重也更易使人悔過，我們關(guān)心愛護(hù)的不是部分學(xué)生，而是每一個學(xué)生。我們高中部老師都能本著“對學(xué)生一生負(fù)責(zé)”的思想，狠抓學(xué)生的思想行為的建立，嚴(yán)而不罵，愛而不寵，一視同仁，公正、平等的對待每一位學(xué)生。
3、組織老師認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，端正新思想，樹立新觀念，協(xié)調(diào)老師共同發(fā)展。老師的素質(zhì)狀況，不僅影響著對學(xué)生的管理，還影響著對學(xué)生實施全面的德育工作。本學(xué)期在建立健全各項規(guī)章制度的同時，務(wù)必使各項制度落到實處。老師來自于四面八方，各有各的性格，各有各的才能，雖有一定的工作經(jīng)驗，但在實際工作中，難免會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，有必要作好協(xié)調(diào)工作。為了做到有章可尋，因此經(jīng)常學(xué)習(xí)不斷提高，事在必行。本學(xué)期我們高中年級不僅經(jīng)常召開年級組例會外，還做到經(jīng)常交流，經(jīng)常總結(jié)，加強學(xué)習(xí)。不斷端正新思想，樹立新觀念，做一名合格的教師，只有這樣才能與學(xué)校的育人理念同步。
三、抓學(xué)生生活行為習(xí)慣養(yǎng)成和思想品德的培養(yǎng)。
著名的教育家說過：“教育是什么？簡單的只有一句話，就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣……”學(xué)生良好的行為習(xí)慣，直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。本學(xué)期在學(xué)生日常生活管理中，我們把培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣作為一個重點來抓，做到積極引導(dǎo)，正面教育，同時加強自我管理，養(yǎng)成良好生活行為習(xí)慣。我們從一下幾個方面來實施，學(xué)生的衛(wèi)生、紀(jì)律通過評比、檢查，及時給予表揚，培養(yǎng)學(xué)生的榮譽感自我管理的積極性，鼓勵落后的班級團(tuán)結(jié)合作，積極趕上．做到一日一評比，一周一小結(jié)。正面引導(dǎo)，及時教育，讓學(xué)生認(rèn)識到節(jié)約的好處，戒煙的益處，經(jīng)常使用文明禮貌用語等。良好的行為習(xí)慣使人終身受益，因此我們在平時的日常管理中，持之以恒使養(yǎng)成教育真正變成學(xué)生的內(nèi)在需要。良好的紀(jì)律是學(xué)習(xí)的保障，為此我們狠抓早操的人頭到情況，遲到現(xiàn)象，找出原因加強教育；抓晚午休的紀(jì)律，同時加強了衛(wèi)生等各方面的檢查。深入學(xué)生生活，加強青春期的教育，嚴(yán)防早戀現(xiàn)象等等。
四、與部門領(lǐng)導(dǎo)及班主任通力協(xié)作，認(rèn)真搞好各項活動的開展
任何單位與個人之所以能蒸蒸日上，不僅具有得力的領(lǐng)導(dǎo)，更在于全員上下團(tuán)結(jié)的合作�！澳郛a(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生希望”。我們高中部老師密切配合，做任何事情不分你我，互幫互助。我與高中八個班主以及其他年級組長同樣也是密切配合，把學(xué)生在學(xué)習(xí)一些表現(xiàn)及時地反饋給他們。保持與其他年級組及時溝通、聯(lián)系、互相幫助，共同研究。配合其他部門的工作，加強溝通、力爭把高中部的教育教學(xué)工作做到更上一個新的臺階。
存在的問題
面對累累的碩果，同樣我們也看出工作中還有許多不足，主要表現(xiàn)在：宣傳、考核、政治教育、勞動紀(jì)律等方面。在宣傳方面沒有到位，宣傳力度有待加強；在考核方面，記錄不詳、考核還沒有完全落到實處，有待進(jìn)一步改觀；因此，擺在我面前的問題還有很多，下個學(xué)期還有很重的任務(wù)等著我們?nèi)ネ瓿伞?/p>
改進(jìn)的措施：
我們將繼續(xù)抓好教師隊伍的建設(shè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、完善制度，加強對老師的多一點提示，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，把自己的工作提上一個新臺階；積極開展各項活動，豐富學(xué)生的課余生活。宣傳上加大力度，對學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo)，把各項檢查和老師的考核落到實處，同時做好各方面的記錄。各方面積極溝通和協(xié)調(diào)，堅持以人為本，積極引導(dǎo)，即要尊重學(xué)生也要尊重老師。
“有付出才會有回報”。本學(xué)期我們高中部老師在學(xué)校及學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，在高中的全體師生的配合下，老師的工作是可喜的，另人欣慰的。做到團(tuán)結(jié)一致，共同努力，及時交流，顧全大局，通力合作，本學(xué)期無重大事情發(fā)生。
經(jīng)過一學(xué)期的辛勤努力，終歸有了成果，同時我也發(fā)現(xiàn)了我們還有很多不足之處有待我們?nèi)ジ倪M(jìn)，去提高。但我們有信心，也有能力會突破層層難關(guān)，共創(chuàng)新的篇章�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”！
年度工作總結(jié)模板3
在xxxx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
一直以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡。柜員，銀行最基本的崗位，就如一棟大廈，柜員就是象是其中的磚一樣普通.有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)
務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。去年相繼有四名新同事加入到我們支行,他們雖有一定的.金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機(jī)感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴(kuò)大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》等各類資格證書。為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。只有把個人理想與農(nóng)行金融事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
年度工作總結(jié)模板4
頭排中學(xué)團(tuán)隊工作為培養(yǎng)跨世紀(jì)的人才，著眼素質(zhì)教育，塑造全新人才，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的的社會主義新人，規(guī)范學(xué)生的行為，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，作出了一些有益的嘗試。
一、健全隊伍，發(fā)揮作用
頭排中學(xué)現(xiàn)有學(xué)生團(tuán)支部22個，為規(guī)范學(xué)生日常行為，引導(dǎo)學(xué)生良好的發(fā)展，團(tuán)總支以廣播室、黑板報、升旗活動等為陣地，加強宣傳《團(tuán)章》知識、《中學(xué)日常行為規(guī)范》，同時制定量化管理制度，實行量化管理。為提高團(tuán)員青年、進(jìn)步青年的認(rèn)識能力，團(tuán)總支適時引導(dǎo)各支部進(jìn)行團(tuán)隊活動，開展團(tuán)組織生活。成立團(tuán)校定期對進(jìn)步青年進(jìn)行教育。在抗“非典”活動中積極宣傳，做到“四勤四早四好”。團(tuán)員是青年學(xué)生中的先進(jìn)分子，是學(xué)生的模范，發(fā)揮先進(jìn)模范的帶頭作用是共青團(tuán)的本色。在實際工作中，通過先進(jìn)團(tuán)員、進(jìn)步青年、預(yù)務(wù)團(tuán)員的模范作用和青年聯(lián)系，發(fā)揮示范作用。初一的學(xué)生成立業(yè)余團(tuán)校，初二成立團(tuán)支部，評選文明學(xué)生，初三評選進(jìn)步青年，并在初二和初三青年中評選優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干，樹立班級榜樣、學(xué)校典型，充分發(fā)揮其示范效應(yīng)。培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞墓伯a(chǎn)主義接班人。
二、以活動為載體，豐富校園生活
我校團(tuán)隊工作沒有局限于單純的說教、簡單的宣傳，注重了經(jīng)常開展豐富多采的活動，寓教育于具體的'文體活動中。自本校開學(xué)以來，我校舉辦了一系列的宜于青少年身心的活動。如迎建黨83周年舉辦了匯演；五四青年節(jié)全校開展了文藝匯演比賽；同時在五一節(jié)來臨之際，組織全校團(tuán)員、進(jìn)步青年、文明學(xué)生到街上打掃清潔衛(wèi)生活動；舉辦了三頌歌詠賽，即頌祖國、頌社會主義、頌建黨83周年。倡導(dǎo)青少年開展文明、健康的生活方式。如組織初一學(xué)生的乒乓球賽，籃球賽，初二羽毛球賽，初二籃球賽。同時以班為單位，開展各項文體活動，如：“元旦”、“五一”、“五四”、“七一”、慶“十一”節(jié)日前后，一方面組織大型文藝活動，另一方面倡導(dǎo)青少年閱讀一些有關(guān)黨史趣味性的讀物，定期組織學(xué)生觀看有教育意義的影片、電視，向?qū)W生灌輸集體主義、愛國主義、近代史、現(xiàn)代史的知識，讓一些知識的傳授寓于生動活潑的活動之中，玩中學(xué)、學(xué)中玩，寓教于樂。
三、再接再厲，再上新臺階
“今年花勝去年紅”，團(tuán)隊工作是學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容，常抓常新，結(jié)合實際，順應(yīng)葉代，任重而道遠(yuǎn)，為培養(yǎng)跨世紀(jì)的人才，提高學(xué)生的創(chuàng)新能力，團(tuán)隊工作在今后的日子里愈發(fā)顯得重要和艱巨。以團(tuán)隊工作作為學(xué)校工作的主陣地，宣傳法律知識、安全衛(wèi)生知識、愛國主義知識等。團(tuán)隊工作在新的一年中需不斷更新、探索探求一些更適合青年實際，時代特色的工作方法，在工作中勇于開拓、敢于創(chuàng)新，具體做到以下幾點：首先注重活動的開展及正面的導(dǎo)向，根據(jù)青少年的身心特點開展活動，其次發(fā)揮環(huán)境的熏陶作用，弘揚正氣，形成良好校風(fēng)、班風(fēng)，最后強化團(tuán)隊組織的機(jī)構(gòu)，發(fā)揮部門職能。
年度工作總結(jié)模板5
今年以來，在局黨組和分管領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，國庫科全體成員，緊緊圍繞區(qū)委、政府的各項財經(jīng)政策和目標(biāo)積極努力工作，主要完成了以下工作任務(wù)。
一、落實年初確定的財政收支目標(biāo)責(zé)任，認(rèn)真搞好預(yù)算收支執(zhí)行及分析。
截至十月，財政收支運行較好，地方財政一般預(yù)算收入完成25375萬元，同比增長33.7%，增收6403萬。財政一般預(yù)算支出完成72432萬元，為年度預(yù)算的88%。收入保持了良好的增長勢頭，支出運行平穩(wěn)。有力地促進(jìn)了我區(qū)各項經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，為區(qū)委政府確定的重大項目以及區(qū)鄉(xiāng)兩級政府和部門提供了必要的資金保障。
二、狠抓基礎(chǔ)性工作，搞好網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
�。ㄒ唬┗A(chǔ)性工作是完成各項工作的必要前提，為了提升工作效率。今年以來，我科克服時間緊，工作任務(wù)繁忙，及時安排布置了財政工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)軟件的更新學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織人員通過現(xiàn)場操作演示等方式，順利完成了我區(qū)57個部門單位的軟件更新，使得工資統(tǒng)發(fā)工作能夠順利進(jìn)行，確保了工資的正常發(fā)放。
�。ǘ┙Y(jié)合上級財政的安排布置，實現(xiàn)了國庫日常業(yè)務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)化管理操作。去年，上級財政推廣使用了財政廳研發(fā)的《總會計核算系統(tǒng)》，因推行時間較晚，該軟件的全功能使用是從今年以來正式啟用的，雖然該軟件實用性強，但具體使用過程中難免出現(xiàn)一些使用問題，為了盡快解決好網(wǎng)絡(luò)運行中出現(xiàn)的問題，我科具體工作人員花大量時間和精力查找問題，解決了該軟件和《預(yù)算執(zhí)行分析》、《財政總決算軟件》等在具體實際使用中出現(xiàn)的復(fù)雜情況，保證了日常具體工作的順利進(jìn)行。
三、順利完成了xxxx年財政決算報表工作
20xx年的決算報表工作面臨新的情況，編制方法和要求前所未有，工作量十分浩大，通過精心準(zhǔn)備，刻苦努力，國庫科全體同志分工協(xié)作，加班加點，挑燈夜戰(zhàn)，做到審核編制報表工作與日常收支撥款業(yè)務(wù)工作兩不誤，克服了時間緊，任務(wù)重等不利因素，按時按質(zhì)地完成了報表編制上報任務(wù)。
四、加強了內(nèi)外部工作的聯(lián)系在分管領(lǐng)導(dǎo)的主持下
我科就化解我區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育普九債務(wù)資金國庫集中支付管理有關(guān)問題進(jìn)行了研討，組織教育部門和與此有關(guān)的行財科、綜改辦進(jìn)行了座談交流學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，形成共識，消除了認(rèn)識上的誤區(qū)，為今后我區(qū)落實此項工作做好準(zhǔn)備，打下基礎(chǔ)。參與教育系統(tǒng)財務(wù)培訓(xùn)班，就農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費資金管理，國庫集中支付改革進(jìn)行深入宣傳。
五、理順管理，規(guī)范國庫業(yè)務(wù)操作
為適應(yīng)當(dāng)前財政國庫管理制度改革，整合了預(yù)算外資金專戶管理，使得國庫工作的職能得到進(jìn)一步完善，實現(xiàn)了預(yù)算內(nèi)外資金的統(tǒng)一管理，從會計核算體系到會計信息的綜合反饋達(dá)到有機(jī)統(tǒng)一。
六、國庫集中支付改革工作
1、繼續(xù)搞好財政工資統(tǒng)一發(fā)放工作，工資統(tǒng)發(fā)是國庫集中支付改革的一個方面。目前為止，納入工資統(tǒng)發(fā)的部門58個，以銀行卡的方式累計直接支付工資30248.68萬元，涉及我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和區(qū)直各部門單位13644人。此項工作是財政國庫管理精細(xì)化管理的具體體現(xiàn)，在全市范圍看，我區(qū)的工資統(tǒng)發(fā)程度是最高的，目前為止，沒有出現(xiàn)工作差錯，是與具體工作人員的責(zé)任心密切相關(guān)的。值得注意的是，空餉問題的出現(xiàn)是與人事管理不到位等復(fù)雜背景相關(guān)的，不是財政工資統(tǒng)發(fā)后出現(xiàn)的負(fù)面影響。
2、進(jìn)一步落實好農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機(jī)制款、農(nóng)村貧困學(xué)生半寄宿制經(jīng)費的資金管理。今年以來，我科通過直接支付到農(nóng)村中小學(xué)校的保障機(jī)制經(jīng)費和生活補助累計達(dá)到5612.57萬元，杜絕了專項資金的'截留挪用。把中央要求落實的支農(nóng)惠農(nóng)政策進(jìn)一步落實下來，促進(jìn)了我區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展。
七、其他方面的工作
國庫工作具體事務(wù)較多，辦理時限強，我科全體同志在完成本質(zhì)工作的前提下，還完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，主要的是：
1、參加小金庫及非稅收入清查工作。前期配合牽頭科室花大力氣進(jìn)行銀行賬戶清理核對工作，分別與七家商業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系核對我區(qū)區(qū)鄉(xiāng)兩級600多個銀行賬戶開設(shè)認(rèn)定工作；后一段參與對單位的檢查工作，形成了檢查報告，針對賬戶清查情況及時制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強銀行賬戶管理的通知》下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)直各部門單位，鞏固了小金庫清理檢查成果，加強了我區(qū)銀行賬戶管理工作。
2、參加了財政信息公開、四項制度落實的有關(guān)準(zhǔn)備工作及研究，擬定了國庫科四項制度實施意見，國庫科辦事指南等文字材料，完成了上級關(guān)于汶川地震對我區(qū)經(jīng)濟(jì)運行財政收支影響調(diào)查報告。
3、汶川地震后，我科接待了單位的對救災(zāi)捐款涉及個人所得稅稅前扣除的咨詢，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，研究具體操作事宜，并形成正式文件通知下發(fā)各單位辦理。
4、認(rèn)真研究國有土地使用權(quán)出讓收支管理涉及國庫業(yè)務(wù)的相關(guān)問題，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出有關(guān)意見建議。
5、參加了全區(qū)財政清理吃空餉檢查工作。
八、存在的困難和問題
主要問題還是國庫集中支付試點推廣工作擴(kuò)面。通過一年多的試點，第一批試點單位雖然啟動，但試點單位的財務(wù)規(guī)模小，資金量少，一些改革過程中的新問題可能暫時沒有顯現(xiàn)出來。因此，我區(qū)國庫集中支付改革的指導(dǎo)思想還是應(yīng)該確定在積極穩(wěn)妥，穩(wěn)步推進(jìn)上，需要聯(lián)系資金清算的有關(guān)各方進(jìn)行相關(guān)協(xié)議的簽訂，開通人民銀行、代理銀行和財政國庫三方的聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)平臺。
九、明年工作的計劃及措施
1、加強業(yè)務(wù)技能，提高管理水平。逐步推廣《預(yù)算執(zhí)行軟件》在我局內(nèi)部主要業(yè)務(wù)科室中的網(wǎng)絡(luò)使用。進(jìn)一步提高工作效率。
2、深入基層單位，通過調(diào)研分析，克服各方面的困難和問題，把國庫集中支付試點面過大一些，爭取區(qū)直單位試點面達(dá)到30%。
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