個人招生的年度總結通用
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們來為自己寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編收集整理的個人招生的年度總結通用,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人招生的年度總結通用1
時光荏苒,轉眼的瞬間我已經(jīng)是一名應屆畢業(yè)生,暮然回首,當初的自己還只是一個稚嫩的少年,如今隨著時光的流逝隨著經(jīng)歷的豐富,自己儼然已經(jīng)蛻變成一個相對成熟的人,我不知道對于別人而言成熟這個詞意味著什么,但是對于我而言就是少了份沖動,多了份深思,少了份狂妄,多了份責任,這種質(zhì)的進步和我選擇的第一份工作密不可分,記得剛剛來到xx學校,從事招生工作的我對于人生對于工作充滿著太多的未知和期待,從陌生到熟悉,從熟悉到熱愛,教會了我太多的東西,如果現(xiàn)在有人問我在感受最深的一件事是什么,我會毫不猶豫的回答,是招生。是的,那段刻骨銘心的招生經(jīng)歷對于我平凡的'人生有著不同尋常的意義,我想我將終生難忘。
對于一個初出茅廬的畢業(yè)生來說,一份可以給你更多成長的工作才之最難得可貴的。一個鍛煉自我的平臺,一個充分發(fā)揮自我能力的空間,從而獲得一段不同尋常的經(jīng)歷。這里之所以用不同尋常來形容招生,主要是因為我覺得招生工作本身就是一件不同尋常的事,一個看似簡單的事,只有你親自去做了去實踐了才會發(fā)現(xiàn)它究竟有多復雜多困難。聽到的事情,你會忘記,看到的事情,你會記得,而只有你親自去做的事情,你才真正的懂得,對于招生的真正意義,我想只有真正參與過并一路堅持到底的人才能真正明白。
一、中小學招生之外出派單法
1、概述:在中小學招生重要時期,對準潛在目標對象廣泛大量派發(fā)宣傳單。要點:對幼兒園、小學放學時,在門口派發(fā);蛟谛^(qū)門口、商量門口、十字路口流動式發(fā)宣傳單。
2.點評:派單法,是最直接有效面對潛在客戶進行宣傳的方法,缺點是成本高,易產(chǎn)生浪費和重復,且需較多人力或需要長期堅持。
二、中小學招生之街頭表演法
1、概述:在中小學招生中把鋼琴(或其他樂器)搬到街頭,讓老師現(xiàn)場表演,吸引走過路過的行人駐足觀看,其他工作人員,趁機派發(fā)宣傳單或介紹,起到最良好的視覺、聽覺的沖擊效果。
2、點評:需要把鋼琴搬到室外,增加一定的搬運工作,或風險,需要老師輪流彈奏,需要較多人力。招生辦工作總結
三、中小學招生之擺咨詢臺法
1、概述:在外面人流較旺地點,設咨詢臺,方便客戶咨詢了解情況,2、點評:把前臺延申到室外,能更廣泛接觸到目標客戶群,但咨詢臺相對靜態(tài),因此不能單用此法,可配合前面兩法同時使用,才能起到互動效果。
四、中小學招生之順藤摸瓜法
1、概述:通過家長介紹學員,成功率高,但不能被動等待,應該主動向家長了解是否有認識的小朋友有意向?qū)W習藝術類課程,通過家長的人脈關系,摸到更多的目標客戶。
2、點評:此法的關鍵是要主動出擊,不能依賴家長介紹,而要主動了解或適當給予優(yōu)惠政策吸引新生和鼓勵家長介紹。
五、中小學招生之聯(lián)合招生法
1、概述:同行而無沖突的培訓機構,如英、數(shù)、語、美術等培訓中心或健身中
心,可以聯(lián)合招生,搞好互助關系,互相介紹推薦學員,互惠互利。
2、點評:主動維護好相關培訓機構關系,禮尚往來,和諧共處。成本低,效果一般?勺鳛檩o助招生手法。
六、中小學招生之借雞生蛋法
1、概述:借其他媒體廣告平臺,如夾報把宣傳單送到小區(qū)內(nèi)的家家戶戶,進行廣告宣傳。
2、點評:成本高,雙重成本,宣傳單、派送成本。目標散,廣種薄收。
七、中小學招生之贈送禮品法
1、概述:利用節(jié)假日或慶典日,大量派送小禮品或汽球,又吸引人眼球,特別是深得小朋友的喜愛。
2、點評:成本高,但效果直接,目標對象相對年齡較小。此法適合節(jié)假日時使用。
八、中小學招生之大型演出法
1、概述:與大型商業(yè)機構合作演出,如商場周年慶、促銷活動等,由商家提供一場設施場地,由我們提供表演節(jié)目支持。各取所需,互助互利。
2、點評:需要有大膽的外交才能,以及強大的支持力量和組織能力。
九、中小學招生之形象展示法
1、概述:在小區(qū)內(nèi)部進行平面廣告和圖像展示,吸引目標客戶注意,樹立良好的品牌形象。
2、點評:成本低,可重復使用,效果明顯,易控制,人力成本低?膳浜吓蓡畏由钚麄餍Ч。
個人招生的年度總結通用2
近年來,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正,作風正派,服從領導的工作安排,辦事認真負責。在工作中,能充分調(diào)動學生的學習積極性,激發(fā)學生的學習情緒,合理運用教學手段,以學生為主體,教師作主導,以探究的方式創(chuàng)設教學情境,開拓學生思維,民揮學生的想象力,切實地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如楊金花、羅福權、鄧麗花等同學,能積極配合老師抓好班風學風建設,創(chuàng)建優(yōu)良的班集體,形成良好的班風學風。所以一年來,學生違法犯罪率為0,差生率為0,在學校中被評為先進班級。
在教學工作中,做到認真?zhèn)湔n,認真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學習習慣。對個別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進行補漏。例如,自己經(jīng)常利用課余時間,落班輔導學生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進生的轉化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導,及時反饋的形式,努力提高后進生的文化基礎知識。同時,在班級中開展互幫互學小組,進行一幫一的學習活動,使學生端正思想,互相學習,互想促進,形成你追我趕的良好學習氛圍。平時,自己還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面通過尖子生輔導后進生,以先進幫助后進,以好帶差,促進雙贏效果。例如,學期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫助你的`朋友”的互幫互學主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有進步的同學,及時表揚,獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學生的學習積極性,掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時有一個調(diào)皮學生,他叫郭華富。他學習成績差,經(jīng)常逃學,在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學生交朋友,做學生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒進步的就及時表揚他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。通過教育,他進步很快,后來還成為三好學生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經(jīng)驗,不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學,在班級中,學生的學習風氣形成了,組織紀律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學,使學生得到了全面的發(fā)展。
個人招生的年度總結通用3
20xx年是公司實行基礎管理,打造品牌的一年,是公司發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵一年。20xx年也是我在公司參加工作的第二年。在過去的一年里,在部門領導、同事的幫助和指導下,我的工作能力,業(yè)務水平有了很大的提高。通過一年的工作學習,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立的完成本職工作,并且也能夠做好領導安排的各項臨時工作。
20xx年我主要負責的工作是:統(tǒng)計報表的編制、上報;公積金的核算匯總繳納;技術中心的出納工作,F(xiàn)在針對20xx年我主要負責的工作,及下一年的計劃做如下匯報:
一、統(tǒng)計報表工作方面
20xx年我的主要工作之一就是上報統(tǒng)計報表。我們公司的統(tǒng)計工作就目前的情況來看,在基層數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)還是很薄弱的,主要是由于基層各單位的主管領導對統(tǒng)計工作沒有充分的認識,這樣就給我們的統(tǒng)計工作帶來了很大的不便。20xx年我們主要開展的工作是:
1、統(tǒng)計工作要做到按時準確地上報
統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作,隨著公司的不斷發(fā)展狀大,公司領導對統(tǒng)計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精,同時也將激勵我們更好的做好統(tǒng)計工作。
20xx年我們的統(tǒng)計報表工作每個月都能夠按時準確的上報。從每月的20號開始到次月的16號之間是上報報表的時間,等各單位的報表加總起來每個月大概要報20張報表。到了季度或半年、年底就要增加到25張左右。
因此,今年我們對基層報表的時間進行了調(diào)整。每個月我們都要求各單位的統(tǒng)計員在18號至19號開始將報表上報表,有時統(tǒng)計員因其他工作而忘記上報,我們都要及時的電話提醒。
我們堅持做到不遲報一張表。在準確性方面,我們實行的是三級復核制度。因為我們都是提前一天開始收集資料的,所以我是第一級匯總核對,在匯總完成后我都要與往年的數(shù)據(jù)進行比較核對,與上月的數(shù)據(jù)進行比較,核對與以往的數(shù)據(jù)是否有大的異常,如果沒大的出入,我就將報表交給做二級核對,在核對無誤錯誤后,再交由部長做最后一級的三級核對,因而在準確方面我認為是沒有問題的。
2、加大力度對各廠的統(tǒng)計報表的審核指導
因為我們的統(tǒng)計工作是根據(jù)兩廠的報表匯總形成合并報表上報到統(tǒng)計局等相關單位的。我們不直接參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計收集工作,不直接與各單位的生產(chǎn)部門接口,這就使得報表的準確性受到下級單位統(tǒng)計員工作的影響,針對這種情況我們就每個月與企管部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行核對,加大復查的力度,力征數(shù)據(jù)達到準確,不出現(xiàn)少報、多報、錯報的現(xiàn)象。
在年初我們還準備對基層單位的統(tǒng)計工作進行檢查核對每個月的數(shù)據(jù)的真實性,因此,我們將聯(lián)合企管部將對各單位的統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)進行突擊性的檢查,看各單位的報表數(shù)據(jù)是否有不真實的性況。但由于工作上的一些原因,此項工作至今還沒有進行,我想接下來的一段時間里我們將進行檢查、落實。
3、在統(tǒng)計方面與企管部做到信息共享不做重復工作,加強溝通協(xié)調(diào)一致
企管是全公司做為生產(chǎn)經(jīng)營的管理部門,已經(jīng)是在對全公司的產(chǎn)值等各項指標進行統(tǒng)計了,而財務部又在做統(tǒng)計后對外上報報表工作,在統(tǒng)計工作上說是在做重復的工作,為了不做重復的工作我們就必須加強與企管部的信息資源的共享,盡可能的減少重復勞動,減少信息資源的浪費。
因此在每個月上報報表時我們都會到企管部收集數(shù)據(jù),這樣就做到了:我們有的就與企管部進行核對,我們沒有的就做到在企管部收集,減少了重復工作,增加了工作效率,增加了數(shù)據(jù)的準確性。
二、住房公積金的核算、匯總繳納工作方面
住房公積金是員工的一項福利金,在年初的工作安排中要求及時交納、核對公積金賬務。由于歷年來我們交納公積金都是實行的補交制,就是我們把每月要交納員工的明細都要一個不少的全都打印出來交給公積金中心和銀行,銀行再一個人一個人的往機子里輸,不管人員的狀態(tài)(封存、正常),由此帶來了很多人員少交、漏交的問題。
為此我們用了近一個半月的時間與銀行、公積金中心對賬,把每一個員工的信息都核對了一遍,實現(xiàn)了三方賬目的統(tǒng)一,現(xiàn)在交納只需要打印變更清冊就可以了,接下來我們又把員工的繳納的基數(shù)進行了調(diào)整。但是隨著公司不斷的壯大,子公司、關聯(lián)企業(yè)的日益增多,截止至今年2月份共為8個子公司、5個分公司、7個關聯(lián)企業(yè)以及總公司等23個獨立核算單位,兩個賬戶共1600多人(明細附后)都由公司財務部統(tǒng)一代繳,問題也就頻繁出現(xiàn)。
鑒于統(tǒng)一代繳制度的問題頻繁出現(xiàn),我們建議公司領導將公積金與養(yǎng)老統(tǒng)籌一樣下放到各單位自行交納,這項工作得到了公司領導的同意,現(xiàn)在在公司繳納的單位還有四個核算單位,核算、匯總起來也簡單多了,也能及時、準確的繳納了,并且賬目也都能對得清了。
三、技術中心出納工作方面
我們公司的技術中心是技術中心。因此,按國家的規(guī)定,技術的資金要實行專款專用的。技術中心的日常業(yè)務主要是公司的專利申請、為各項科技活動而出差人員的差費支出,每月的工資發(fā)放等工作。每個月的業(yè)務量不大,但很零散,且業(yè)務的跨月份的比較多處理起來不方便。這就要求我每個月要仔細的計好每一筆資金的流出與流入,盡可能的不要跨月份,防止賬實不復的現(xiàn)象出現(xiàn)。
從五月份開始科技管理部的預算也由我來核算。由于年初的預算制定時沒事有些問題沒能考慮進來:俞總工的預算,技術中心的預算以及有些費用的分攤等問題都沒能做明確的規(guī)定,導致了現(xiàn)在科技部的`一些費用超支且有些費用沒有地方列支的現(xiàn)象。這就使得預算的科學性、合理性大大折扣了。
為此我建議科技部下一年的預算時盡可能的科技部與技術中心分開,科技部按公司的預算走,技術中心則以項目核算列支,沒有項目的就不列預算,不允許列支。
四、下一年度的工作思路
20xx年的工作中取得了一些收獲,但是同時也出現(xiàn)了許多問題,針對20xx年出現(xiàn)的一些問題,現(xiàn)在談一談下一年的工作思路
1、在統(tǒng)計報表方面,明年要嚴格規(guī)范報表的格式,上報的時間,上報報表的質(zhì)量,如果有可能的話,能夠?qū)鶎拥慕y(tǒng)計員進行考核,以確保報表的真實性。
與此同時要加大統(tǒng)計報表重要性的宣傳,主要是對基層領導的宣傳,提高認識,使得領導能夠支持我們的工作。每年各基層統(tǒng)計員的上報數(shù)據(jù)無法確定真實性的情況下,建議20xx年增加去基層檢查工作,核實數(shù)據(jù)的次數(shù),多采取突擊性的,不定期的檢查。
同時針對各單位的統(tǒng)計工作人員的素質(zhì)不一的情況,建議明年的增加對各單位的人員培訓以提高各單位工作人員上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
2、在住房公積金上,明年還是要求仔細、認真核算,做到不漏交一個人。
且抓緊時間,將以前年度的住房公積金核對清楚,且盡可能的制定出一制度來,嚴格要求各單位的公積金,以確保員工的利益。
3、技術中心的出納工作,雖然工作量不是很大,但是,也不能放松,要盡可能的保證每一筆匯款準確無誤。
同時針對今年的預算中出現(xiàn)的大量問題,在明年的預算工作中,要提出合理的建議,以盡可能合理科學的設計好科技部、技術中心20xx年的預算,以避免像今年這種漏掉或者沒有設置的現(xiàn)象發(fā)生。
個人招生的年度總結通用4
王屋鎮(zhèn)婦聯(lián)緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,在市婦聯(lián)的精心指導和大力支持下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,不斷創(chuàng)新工作方式方法,以聯(lián)系婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女兒童合法權益為根本任務,各項工作取得了一定成績,F(xiàn)將一年來工作總結如下:
一、開展培訓,提升廣大婦女思想素質(zhì)和農(nóng)村實用技能
上半年,與市人力資源和社會保障局勞動就業(yè)服務中心、鎮(zhèn)旅游辦結合,聘請專業(yè)廚師、家政講師,在愚公新社區(qū)五里橋村和愚公村,舉辦了3期培訓班,對150余名農(nóng)家樂從業(yè)人員和農(nóng)村婦女剩余勞動力開展了烹飪技術和家政技能培訓;在柏木洼村和茶坊村,對80余名群眾開展露地西紅柿等實用科學技術培訓。通過培訓,切實提高了廣大農(nóng)村剩余婦女勞動力勞動、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的本領和技能。
二、組織活動,豐富廣大婦女精神文化生活
王屋村婦女主任白引著眼于基層婦女的實際需求、利益關切、興趣愛好,每天晚上組織40余名婦女在廣場上跳廣場舞;配合了20xx年王屋鎮(zhèn)“心系群眾跟黨走”演講比賽,豐富了廣大機關干部的精神文化生活;利用道德講堂,學習濟源市第三屆道德模范授獎儀式,學習愛崗敬業(yè)、誠實守信等文明知識。
三、結合實際,成立組織,關愛弱勢群體
與鎮(zhèn)中心校結合,對轄區(qū)內(nèi)8所學校的貧困家庭兒童進行了全面摸底排查,共排查出64名貧困女童,廣泛開展巾幗志愿服務和愛心人士結對幫扶活動。配合市婦聯(lián),促成了李麗娟等5名貧困女童與市計生委的結對幫扶;5月30日,在王屋鎮(zhèn)大路學校組織了濟源市慶“六一”暨女企業(yè)家愛心捐助儀式,濟源市女企業(yè)家協(xié)會為大路學校捐贈了100套床上用品,并對全鎮(zhèn)8所學校的122名貧困兒童進行了捐助,金額總計40100元,改善了農(nóng)村貧困家庭學生的.經(jīng)濟狀況,提升了她們挑戰(zhàn)困難的信心;六一兒童節(jié)前夕,與市國土資源局婦委會聯(lián)系,在愚公學校開展愛心捐贈活動,為20余名貧困家庭孩子送去了字典、書包、學習用品等,并舉行了濟源市國土資源局未成年人思想道德建設關注留守兒童活動基地揭牌儀式;7月5日,中國臺灣臺塑集團南亞(鄭州)有限公司、濟源市興業(yè)防腐材料設備有限公司對33名學生、王屋鎮(zhèn)敬老院開展了資金和物資慰問活動。
四、樹立典型,模范帶動,提高群眾生活水平
組織婦女主任對各村的致富女能手和道德模范進行了摸底調(diào)查,并建立檔案;在黨的群眾路線教育實踐活動中,與鎮(zhèn)黨政辦聯(lián)合開展了尋找“最美黨員”活動;配合鎮(zhèn)文化中心在轄區(qū)開展了“王屋好人”評選活動;結合王屋實際,開展尋找“最美家庭”活動。積極打造并推介愚公林果科技基地、柏木洼蔬菜制種基地、五里橋農(nóng)家樂基地、竹泉君源有機農(nóng)場、羅莊露地西紅柿基地等,在轄區(qū)內(nèi)樹立一批典型,打造幾個精品。在市婦聯(lián)的大力支持下,王屋鎮(zhèn)柏木洼高效農(nóng)業(yè)示范園被評為河南省巾幗現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地。
五、依靠小額擔保貸款,為婦女創(chuàng)業(yè)致富提供保障
20xx年以來,在市婦聯(lián)和市人力資源社會保障局的支持下,鎮(zhèn)婦聯(lián)共積極幫助轄區(qū)內(nèi)符合條件的創(chuàng)業(yè)婦女獲得小額貼息貸款,幫她們創(chuàng)業(yè)致富、擴大規(guī)模,真正讓婦女群眾感受到婦聯(lián)是“婦女之家”。目前,五里橋苗向花已獲得7萬元創(chuàng)業(yè)貸款,王玲玲正在準備貸款手續(xù)。
六、其它工作
完成市婦聯(lián)交辦的各項臨時工作。
總之,20xx年度,王屋鎮(zhèn)婦聯(lián)在市婦聯(lián)和鎮(zhèn)黨委、政府的關心支持下,各項工作取得了一定的成績,我們深知離上級領導的期望還有很大差距,在今后的工作中,我們會以更加務實的精神,積極探索婦聯(lián)工作新路子、新方法,爭取各項工作再上新臺階。
個人招生的年度總結通用5
想想一年又是過得飛快,在朋友圈里因為我工作的特殊性,注定了我會去很多地方,會接觸很多人,遇到很多事,當然感想和收獲也是最多的。
這一年一次次的帶團經(jīng)歷讓我終于體驗到了做導游的快樂與艱辛。
看著日歷上的記載一年的時間我?guī)F有40幾次,大部分時間在重慶,四川這2個地方做地接導游帶團,及個別時間去外地做全陪導游。
因為帶團去了很多以前曾經(jīng)一直很想去的地方,比如西安延安、桂林北海、張家界、九寨溝、康定等等;又去了以前曾經(jīng)去過而又留下很多回憶的地方,比如湖南湘西鳳凰古城、四川閬中、江津中山古鎮(zhèn)等等。
盤點一年所帶的團,總結如下:
1、記憶中帶團最愉快的經(jīng)歷
九寨之旅:帶團以來最開心的一次。
其次是西安延安之旅、桂林北海之旅、閬中之旅、鳳凰之旅
2、記憶中帶團最惱火的經(jīng)歷
(1)給JL旅行社帶團因為我的疏忽出現(xiàn)經(jīng)濟糾紛,本來還到旅行社的5000多現(xiàn)金團款,因為當時沒有讓收錢的人寫收據(jù)而引起2個月以后的麻煩。為此事沒少哭。
(2)國慶丹巴環(huán)線之旅,散拼團,客人又是我?guī)F以來最惱火的,搶房間搶座位,豪不謙讓。分個房間都折騰近一個小時的。車子又壞了N次,晚上9點多還在海拔4000多米高的折多山上。又得知和我同一天同行的程導帶的團出現(xiàn)重大車禍,惱火的很。不過總算我們都活著回來也算知足了。
3、記憶中帶團最感動的經(jīng)歷
因為和JL旅行社的經(jīng)濟糾紛,使我在桂林北海之行哭的眼睛都是紅的,也沒有玩的興致?腿说念I隊王主任很體諒我,在他自己身體急需去醫(yī)院急診的時候都沒有通知我陪同;在北海銀灘海邊玩耍,居然所有人在離集合時間還有1分鐘的時候集體出現(xiàn)在旅游車前。
4、記憶中帶團最傷心的經(jīng)歷
因為個人形象問題,旅行社而換導游的事情,很受打擊,失去自信。
5、記憶中帶團最郁悶的經(jīng)歷
帶團去湘西鳳凰,因為火車票難買,旅行社買的始發(fā)站的火車票,但是由于始發(fā)站到重慶已經(jīng)4個多小時了,而旅行社又疏忽旅客4個小時不上車,按鐵路規(guī)定,火車臥鋪票要全部被賣掉.以至我?guī)Э腿松宪嚂r才發(fā)現(xiàn)客人全部沒有鋪位了,而客人一點都不理解人,把所有的`問題都記在了我頭上,處處找我們麻煩.以至地陪都想甩團了.吃飯的時候命令服務員全部下去,喊我們導游把三桌所有的菜給端到2樓,晚上請他們吃夜宵,喝酒喝得我都吐了三次了,還不饒我們,說什么導游不能喝酒還不如干脆別做導游.整個行程郁悶之極.
司機不認路,我也不認路,被司機罵。然后他居然回去還給旅行社說我和他吵架。
6、記憶中帶團客人出現(xiàn)的經(jīng)典事情
12月去四川九寨溝一共住三個晚上,團里的一個女老師,把馬桶弄壞了,賠了200;第二晚上又不小心把剛發(fā)的房卡折斷了又賠了錢,第三天在景區(qū),她沒有仔細看須知,居然把門票和觀光車票給撕開了,又差點沒補票。雖然出現(xiàn)了幾個意外,但是一路還是習慣的響起她銀鈴般的笑聲。
重慶x變壓器廠職工在閬中住賓館,一個女的因為來月經(jīng)把白色床單污染了,按賓館行業(yè)不成文規(guī)定,得賠污染洗滌費20元,但是該女以沒有物價局批準文件,收費不合理拒交,并且同來的同事30幾個人都在大廳為這個事為她辯護。為此延誤出行時間40分鐘。
還是此批客人,有一男,把房卡也是弄斷了,居然說這是自然損耗,責問賓館為何不用鐵制的,也是不愿付錢。
遇到2次客人出現(xiàn)把賓館洗澡的浴巾給裝在了自己的包里。其中就有我在囑咐注意事情時,說我歧視他們沒有住過賓館的人。
7、記憶中因為帶團出現(xiàn)的幾個之最
(1)起的最早的一次凌晨3點
(2)回家最晚的一次凌晨3點34分
(3)帶團最多的一個月連續(xù)帶團21天
(4)休息時間最短的一次2個半小時
8、這一年工作中不足的地方
(1)對導游工作沒以前剛入行時那么認真,勤快,缺乏激情
(2)處理一些事情缺乏技巧,講話沒方式。
(3)在講解中有失誤的地方
總的來說20xx年還是收獲多多
去了很多想去地方,因為工作原因認識了一些關系好的導游,帶團鍛煉了自己的口才,鍛煉了自己的膽量,處事能力。因為帶團為了調(diào)節(jié)氣氛,強制性的讓五音不全的自己學會了2首不怎么唱跑掉的歌曲。經(jīng)濟上有了很大改觀,終于不在依靠家里養(yǎng)我了。實現(xiàn)了06年愿望,給母親買了周生生的金鐲子。因為帶團去的地方多收藏了很多紀念品。
9、對于20xx年的期望
身體健康,生活愉快,出入平安。還是好好的做好導游這份工作,認真對待工作對待自己。不管有用與否,還是考取中級導游證。最后還是感謝所有幫助過我的同事、朋友等等。
個人招生的年度總結通用6
x年以來,全區(qū)統(tǒng)計法制工作牢牢堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真貫徹落實國家、省、市統(tǒng)計工作會議精神,嚴格按照片區(qū)化管理要求,實行分片區(qū)開展法制工作的創(chuàng)新模式,一年來不斷加強統(tǒng)計普法宣傳,強化統(tǒng)計執(zhí)法監(jiān)督,努力提高全區(qū)統(tǒng)計法制保障能力和水平,主要工作有:
一、圍繞統(tǒng)計“六五”普法平臺要求,全方位多層次深化統(tǒng)計法制宣傳教育。
1、重點推進面向領導人員學法。
一是積極主動爭取天州區(qū)委、區(qū)政府的大力支持,將統(tǒng)計課程進入黨校主體班并作為一項常態(tài)制度,重點加強對領導干部宣傳教育。
在天州區(qū)委黨校17期中青班干部培訓主體班上,區(qū)統(tǒng)計局局長再次應邀向來自全區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、機關部門的名學員作了統(tǒng)計與區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的輔導報告。報告結合天州區(qū)統(tǒng)計“六五”普法規(guī)劃,主要就《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》、天州區(qū)統(tǒng)計工作情況、基層領導干部如何關心支持統(tǒng)計工作等多個方面,詳細系統(tǒng)地闡述以“一套表制度”為核心的統(tǒng)計四大工程建設等統(tǒng)計工作的科學性、重要性和權威性。
二是在今年9月上旬,市統(tǒng)計局長來天州在區(qū)政府常務會議上做統(tǒng)計知識講座。
三是積極依托OA短信平臺向區(qū)、鎮(zhèn)(街道)領導以及基層統(tǒng)計人員發(fā)送《處分規(guī)定》宣傳短信,向各級領導宣傳。
2、多渠道開展《法律事務告知書》和送給企業(yè)統(tǒng)計負責人的一封信制度。
在區(qū)統(tǒng)計信息網(wǎng)、區(qū)政府信息公開平臺發(fā)布《浙江省統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》、《統(tǒng)計法律事務告知書》等全文,實打?qū)嵧七M統(tǒng)計事務告知制度,發(fā)動各專業(yè)科室、片區(qū)統(tǒng)計工作站和鎮(zhèn)級統(tǒng)計室加強聯(lián)動,由區(qū)局各專業(yè)科室匯總區(qū)內(nèi)本專業(yè)所有“三上”企業(yè)名單,與鎮(zhèn)級綜合統(tǒng)計室核對無誤后,由片區(qū)工作站和各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道于將法律事務告知書送達至本轄區(qū)內(nèi)所有“三上”企業(yè),告知對方權益義務、明確對方職責及違法責任,進一步規(guī)范政府統(tǒng)計機構依法行政、依法統(tǒng)計。
3、扎實開展慶祝《統(tǒng)計法》頒布xx周年、“浙江法治宣傳月”、統(tǒng)計開放日和各類主題宣傳活動。
積極響應上級統(tǒng)計部門的號召,組織全區(qū)各三上企業(yè)參加《統(tǒng)計法》和經(jīng)濟普查知識競賽,第一時間下發(fā)了通知,號召全區(qū)廣大統(tǒng)計干部職工和統(tǒng)計調(diào)查對象、社會群眾積極參賽,并將參賽試題鏈接到天州統(tǒng)計信息網(wǎng)上進行宣傳,確保更多基層統(tǒng)計單位參與到活動中來。編印了新年度《天州區(qū)企業(yè)統(tǒng)計普法宣傳手冊》的宣傳冊,內(nèi)容貼近企業(yè)統(tǒng)計工作實際,極具針對性和指導性,及時向全區(qū)三上單位發(fā)送,擴大普法影響面。
4、充分利用各種平臺,普及推廣統(tǒng)計知識。
聯(lián)合《天州日報》記者,以“統(tǒng)計為您服務”為主題,以專版形式刊登區(qū)局年度重點統(tǒng)計工作內(nèi)容,詳細介紹了區(qū)局開展縣域統(tǒng)計工作站管理體制和運行機制改革、統(tǒng)計大走訪、統(tǒng)計大培訓等主要工作內(nèi)容。通過一幀幀資料圖片、一個個詳實數(shù)據(jù),以生動、自然的方式引領讀者詳細了解日常統(tǒng)計工作點滴,讓公眾更加了解統(tǒng)計、熟悉統(tǒng)計。利用短信宣傳,拉近與公眾的距離。
通過區(qū)政務辦公系統(tǒng)移動短信發(fā)送平臺,向全區(qū)各級機關、企事業(yè)單位、社會團體等基層單位主要責任領導和統(tǒng)計人員發(fā)送慰問短信,對各級單位領導和統(tǒng)計人員長期以來對統(tǒng)計工作的支持和關心表示感謝,拉近統(tǒng)計與公眾之間的距離,促進相互間的理解、聯(lián)系和合作。
二、依托天州區(qū)統(tǒng)計工作實際,全面提升依法統(tǒng)計水平。
1、創(chuàng)新工作觀念與方法,彰顯統(tǒng)計執(zhí)法中隊的威力。
1月初就制定《x年統(tǒng)計法制工作要點》,明確片區(qū)工作站、專業(yè)科室月度執(zhí)法稽查任務數(shù),做到每兩月為一個周期進行考核。實行分片區(qū)開展統(tǒng)計法制稽查工作的模式,將法規(guī)科全體干部派駐到各個片區(qū)工作站充實統(tǒng)計中隊的執(zhí)法力量,突出查辦企業(yè)“一套表”聯(lián)網(wǎng)直報中的違法行為,繼續(xù)將“四條紅線”執(zhí)行情況作為執(zhí)法檢查的重中之重,加大統(tǒng)計專項執(zhí)法檢查,圍繞名錄庫維護、工業(yè)統(tǒng)計、投資統(tǒng)計、住戶調(diào)查等重點領域、重點單位,主動地、有計劃地開展統(tǒng)計專項執(zhí)法檢查,為建立健全統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系、完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量評估機制提供重要依據(jù),確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。截止目前,全年已經(jīng)執(zhí)法稽查70余家,行政處罰4家,其中罰款3家,合計罰款金額6500元。
2、實行大培訓工作理念。
一是依托片區(qū)工作站牽頭,聯(lián)系各部門和鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)與統(tǒng)計專業(yè)科室共同負責抓好培訓計劃的落實。
二是要求對各地的培訓工作,必須有片區(qū)工作站人員參加,區(qū)級人員沒有到場的培訓都不予承認,擴大了對基層統(tǒng)計人員和調(diào)查對象的指導監(jiān)管力度。
三是培訓突出重點、貼近需求、注重實效,重點對區(qū)鎮(zhèn)兩級政府統(tǒng)計人員和各類基層單位統(tǒng)計從業(yè)人員,尤其是全區(qū)“三上”單位的統(tǒng)計人員開展公共課和專業(yè)課培訓工作,要求培訓內(nèi)容要根據(jù)走訪情況開展以切實增強培訓的針對性。
今年截止目前,區(qū)局直接組織的專業(yè)培訓已開展17期,培訓人數(shù)達1899人,收到了良好的效果。
3、注重提升統(tǒng)計法制工作水平,加強統(tǒng)計法制的服務意識,提升服務型統(tǒng)計的水平,加強對企業(yè)的業(yè)務指導,推動企業(yè)依法設置原始記錄、統(tǒng)計臺賬。
認真做好對被檢查單位、被處罰單位的回訪指導工作,鞏固執(zhí)法成果,加強正面教育和宣傳。繼續(xù)轉好局隊統(tǒng)計執(zhí)法助理員和鎮(zhèn)級法制聯(lián)絡員的管理和工作制度,發(fā)揮好“兩員”的作用。已經(jīng)召開三次鄉(xiāng)鎮(zhèn)法制聯(lián)絡員會議,認真研究推進統(tǒng)計“雙基”建設、統(tǒng)計誠信企業(yè)創(chuàng)建、星級綜合統(tǒng)計室創(chuàng)建等工作,努力提高新形勢下做好統(tǒng)計法制工作的能力和水平,發(fā)揮好在推進依法行政、依法統(tǒng)計方面的'參謀和助手作用。
三、基層統(tǒng)計基礎規(guī)范化建設工作內(nèi)容不斷豐富,創(chuàng)建體系日趨合理完善。
一是科學合理設定創(chuàng)建工作責任機制。
法規(guī)科通過融合區(qū)、站、鎮(zhèn)統(tǒng)計機構力量,嚴格落實工作責任、深化督導創(chuàng)建機制,推行公正公平,確保全區(qū)基層統(tǒng)計單位規(guī)范化建設工作和統(tǒng)計誠信體系創(chuàng)建扎實有效。元月初下發(fā)《關于深入推進基層統(tǒng)計基礎規(guī)范化建設的通知》,明確全區(qū)各鎮(zhèn)級綜合統(tǒng)計室的年度目標和任務,全年共目標創(chuàng)建五星級統(tǒng)計誠信企業(yè)25家,四星級統(tǒng)計誠信企業(yè)35家,優(yōu)秀企業(yè)190家。
同時將全年工作任務細化成為宣傳、創(chuàng)建、驗收三個階段,明確各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、園區(qū)統(tǒng)計機構和區(qū)級有關行業(yè)主管部門系統(tǒng)的工作責任。創(chuàng)建企業(yè)所需的輔導資料由區(qū)統(tǒng)計局統(tǒng)一印發(fā),業(yè)務培訓由各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、園區(qū)統(tǒng)計機構負責,各片區(qū)工作站、各專業(yè)科室各司其職,積極協(xié)助,為提高基層統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量提供保障。
二是多措并舉開展指導培訓和督查。
在創(chuàng)建階段,重點開展現(xiàn)場示范、上門指導、集中培訓等手段,以“星級統(tǒng)計誠信單位”和“優(yōu)秀統(tǒng)計單位”企業(yè)為榜樣,組織創(chuàng)建單位學習參觀創(chuàng)建工作過程和具體做法,增強新創(chuàng)建單位和創(chuàng)建誠信單位對這項工作的感性認識;各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、園區(qū)統(tǒng)計機構和片區(qū)工作站年內(nèi)做到至少上門兩次,指導企業(yè)統(tǒng)計臺帳、原始記錄、統(tǒng)計報表、統(tǒng)計檔案等業(yè)務建設;以工作站為主組織轄區(qū)范圍內(nèi)創(chuàng)建企業(yè)進行一次集中培訓,區(qū)局在9月初組織全區(qū)誠信創(chuàng)建單位召開專題培訓會議,邀請市局專業(yè)處室領導和五星級誠信單位統(tǒng)計負責人來講課,收到了良好的培訓效果。
三是嘗試導入第三方力量進行工作驗收。
在10月份開始的規(guī)范化驗收工作中,邀請區(qū)內(nèi)的統(tǒng)計中介事務所會同局隊專業(yè)科室、片區(qū)工作站共同進行審核驗收,確保評比工作客觀工作;對預驗收為誠信單位、優(yōu)秀、合格的統(tǒng)計單位按照一定比例進行檢查,對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、園區(qū)轄區(qū)內(nèi)已通過規(guī)范化合格并達到復查年限的企業(yè)按照10%的比例進行抽查, 通過嚴格落實公開公平公正的工作機制,進一步打造誠信統(tǒng)計品牌,起到正面導向的積極作用,擴大統(tǒng)計“雙基”工作“正能量”的宣傳輻射力度。
四、確保統(tǒng)計信息公開工作扎實開展
1、進一步規(guī)范和深化政府信息公開工作,嚴格落實執(zhí)行《統(tǒng)計局政府信息公開工作責任追究辦法》,法規(guī)科負責信息公開的組織協(xié)調(diào)及監(jiān)督工作,受理公眾對信息公開工作的投訴,對職能科室的辦理工作進行督查。作為負責局隊信息公開的日常牽頭工作,每月兩次定期督促各科室做好信息公開的相關工作,并把應公開的材料收集、整理、審核后交信息化辦公室,今年共發(fā)布各類信息70余條。
2、推進統(tǒng)計新聞發(fā)布會的公開手段。 法規(guī)科立足本職,積極落實統(tǒng)計數(shù)據(jù)新聞發(fā)布會制度后的信息公開工作。自前年統(tǒng)計新聞發(fā)布會制度正式啟動后,法規(guī)科配合局隊其他科室,不斷加大新聞輿論引導工作力度,建立有效、順暢、權威、快捷的新聞傳播和溝通渠道,根據(jù)統(tǒng)計新聞發(fā)布制度的要求,及時對外公布經(jīng)濟數(shù)據(jù)的更新動態(tài),為社會各界提供準確、及時、全面、方便的統(tǒng)計信息,努力提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,增進了統(tǒng)計工作的公開透明,加大了統(tǒng)計為社會服務的力度。
3、做好“在線咨詢”欄目的維護工作。作為天州統(tǒng)計局和公眾之間的交流功能的“在線咨詢”收到各類留言40余條,法規(guī)科第一時間一一咨詢相關專業(yè)科室,及時回答。并根據(jù)提問的特點和性質(zhì),同信息化辦公室新增“常見問題”欄目,將大量咨詢的統(tǒng)計從業(yè)資格考試、統(tǒng)計繼續(xù)教育培訓等問題作統(tǒng)一答復,大大方便了群眾。
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