年終工作總結(jié)(必備13篇)

　　總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編整理的年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

　　年終工作總結(jié) 篇1

　　xx年即將告別，回憶在這一年當(dāng)中既忙碌著也有收獲著，使我感到有喜有憂、本人一直在注塑車間做了x年多的質(zhì)檢工作，所在的崗位確實有一定工作壓力，但是對我來說沒有壓力就等于沒有動力、作為一名質(zhì)檢員的我，為使自己成長的更快，工作中得到更大提高，做了如下的工作總結(jié):

　　一、對工作中的品質(zhì)把關(guān)

　　作為質(zhì)檢員，不但要掌握專業(yè)的檢測知識，還需要認真仔細，才能發(fā)現(xiàn)問題，找出問題，解決問題、所以這一年的現(xiàn)場的質(zhì)量工作使我受益匪淺、

　　在檢驗之前，要學(xué)會看懂產(chǎn)品圖紙，與產(chǎn)品試裝、根據(jù)品質(zhì)流程要求，做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正檢驗過程中存在的問題、配合操作員對產(chǎn)品質(zhì)量作全面的檢查，對產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正、對特殊產(chǎn)品要加工工藝的進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格、對進倉的產(chǎn)品嚴格把質(zhì)量關(guān)，對事后結(jié)果進行總結(jié)分析，以便于工作的持續(xù)改進、每天下班之前，對檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題做好對班交接工作、記載檢驗過程中往后容易出現(xiàn)的問題可取之處，不斷地提高個人的專業(yè)檢驗水平;將現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題及須公司協(xié)調(diào)解決的.問題認真反映出來、二、工作中不足之處與存在的問題

　　1、對產(chǎn)品品質(zhì)方面要求還有一定差距，導(dǎo)致少批量的退貨現(xiàn)象、一方面，由于個人檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足，一方面就是工作量多、和時間比較長時，工作效率不高、

　　2、在發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題中不敢明確確定是否，果斷性不強，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助、

　　3、由于目前質(zhì)檢工作人員有所欠缺，工作時間長，工作量增加，如有一人請假無人替代、

　　三、明年的工作打算與改進

　　1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作、要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、學(xué)習(xí)進取、敢于拼搏精神、理清工作思路，提高辦事效率、

　　2、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的產(chǎn)品，并且在檢查前應(yīng)該做好事前準備，檢查時認真監(jiān)督、

　　最后，我公司為人性化管理，注重員工技能的培養(yǎng)，和團隊的精神，以及積極上班的熱情，我相信，我一定會在貴派這個大家庭的發(fā)展中，共成長，我們一定會壯大起來!

　　年終工作總結(jié) 篇2

　　xx鎮(zhèn)社區(qū)工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市司法局強有力的指導(dǎo)下,各成員單位及相關(guān)部門的支持下,社區(qū)立足xx實際,積極探索創(chuàng)新,狠抓措施落實,并取得了一定成效。全鎮(zhèn)共有服刑人員七名，接管的對象未出現(xiàn)一例漏管，脫管現(xiàn)象�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、工作的開展情況：

　　(一)構(gòu)建健全機制，確保社區(qū)工作順利進行。

　　1、建立完善領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)、落實經(jīng)費保障。我鎮(zhèn)社區(qū)工作小組由鎮(zhèn)委副書記xx任組長，紀委書記xx和xx公安分局局長xx任副組長。經(jīng)費保障構(gòu)入財政預(yù)算，保障了社區(qū)工作的正常開展。

　　2、組建社區(qū)工作隊伍。

　　xx鎮(zhèn)社區(qū)工作小組成員由司法所人員、公安派出所管轄民警、村(居)委會工作人員和工作志愿者組成。在交接工作第一天建立了社區(qū)志愿者協(xié)會，并簽定《社區(qū)志愿者協(xié)議書》。從而提高社區(qū)工作質(zhì)量和水平提供了有效平臺。

　　3、建交分工負責(zé)的協(xié)作機制。

　　今年8月24日xx鎮(zhèn)召開了社區(qū)動員大會，在會議上明確相關(guān)部門的責(zé)任、義務(wù)并要求3個社區(qū)7個村委會中，各村(居)明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)和一名工作人員為社區(qū)聯(lián)絡(luò)員，負責(zé)協(xié)會處理涉及單位、本部門的社區(qū)相關(guān)事宜。各成員單位在分工負責(zé)的基礎(chǔ)上，密切配合，相互協(xié)作，積極發(fā)揮職能優(yōu)勢，有效促進社區(qū)的開展。

　　(二)構(gòu)建平臺，嚴格管理，確保試點工作科學(xué)規(guī)范運行。

　　1、xx鎮(zhèn)司法所設(shè)置了專門的社區(qū)辦公室，為對象開展學(xué)習(xí)、談心、匯報思想情況等活動提供了固定的場所，為社區(qū)試點工作的順利開展提供了保障。

　　2、建立公益勞動基地。

　　為加強全鎮(zhèn)社區(qū)服刑人員的勞動改造和監(jiān)督管理，用真摯愛心提高服刑人員的悔罪意識、責(zé)任意識及法律意識，引導(dǎo)其樹立正確的人生觀。xx鎮(zhèn)司法所和相關(guān)勞動基地簽訂《社區(qū)公益勞動基地協(xié)議書》;同時組織我鎮(zhèn)7名社區(qū)對象到公益勞動基地勞動活動。對社區(qū)對象參加公益勞動都由司法所對對象的勞動情況進行記錄,統(tǒng)一考察。

　　4、進一步貫徹工作制度。

　　統(tǒng)一貫徹了社區(qū)辦公室工作制度、接收登記制度、監(jiān)督管理制度、培訓(xùn)制度、會議制度、檔案管理制度等制度，并嚴格執(zhí)行各項制度規(guī)定，依法。在此基礎(chǔ)上，又重點加強了三個方面的制度建設(shè)。一是結(jié)合社區(qū)工作行為，建立了請示報告制度。二是建立了信息宣傳、統(tǒng)計等制度，并定期向市辦上報各項信息和數(shù)據(jù)。三是建立了請銷假、談話制度，對請銷假的人員要求到鎮(zhèn)司法所辦報到請、銷假。

　　5、規(guī)范工作流程。

　　認真執(zhí)行《刑法》、《刑事訴訟法》及社區(qū)有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，xx鎮(zhèn)司法所辦還建立一套完整的管理體系。對象進入社區(qū)環(huán)節(jié)后，我們都要進行調(diào)查和走訪，全面掌握其基本情況，制定《個案》，逐人建立檔案;為每名對象確定1名工作人員和2-3名志愿者組成幫教小組，負責(zé)全程監(jiān)督、教育、管理;要求對象每周進行口頭或電話匯報、每月進行書面匯報，并堅持做到‘‘六個必須’’，即工作初期必須與對象見一次面、必須進行一次談話、必須建立一份檔案、重大節(jié)假日必須上門走訪、對象思想波動時必須過問、對象本人及家庭出現(xiàn)困難時必須在政策范圍內(nèi)幫困解難。尤其是在與對象第一次見面時，當(dāng)面向其宣讀《社區(qū)宣告書》，由對象簽訂《接受社區(qū)保證書》，牢固樹立和強化其服刑意識。這個工作程序的規(guī)范不但強化了對象遵紀守法的意識，也讓我鎮(zhèn)接管的對象中未出現(xiàn)一例漏管、脫管，使我鎮(zhèn)的對象管得住、管得牢。

　　6、實施人性化改造，提高質(zhì)量。

　　為了讓對象感受到自由和不自由之間的差距，我們今年主要采取電話交談、家庭走訪、個別談話、感化心靈等方式對對象進行人性化的挽救。8月27日，麥xx認為服刑人員未經(jīng)批準不準見傳媒但她女兒是新聞系的每天都有好多記者同學(xué)來他家怎可以不見?司法所所長解釋說法律允許的事你可以做，法律不允許的事堅決不能做。中山西區(qū)服刑人員馮xx認為社區(qū)監(jiān)管不能解決民生問題所長對他說：只要你符合法律法規(guī)審批條件，情況屬實我們會全力幫助你。通過這種教育，從行為上、心理上對對象起到極大的促動和震懾作用，增強社區(qū)對象接受改造的自覺性和積極性。

　　二、存在的問題：

　　1社區(qū)的工作現(xiàn)試點階段，立法的相對滯后給社區(qū)存在執(zhí)行主體問題，使我們在執(zhí)行的過程中還有一定的難度。

　　2在社區(qū)從事人民調(diào)解、法律宣傳、安置幫教等司法行政工作的人員，一般都是身兼數(shù)職，工作繁雜，任務(wù)較重，以現(xiàn)有的人力、物力來承擔(dān)社區(qū)這項全新的工作難度很大。

　　3在試點階段雖然有其他地區(qū)的先行經(jīng)驗可以借鑒，但各地區(qū)的實際情況差異較大，沒有任何成規(guī)可以直接套用，還必須根據(jù)自身情況逐步摸索，各種難以預(yù)計的'問題和困難的出現(xiàn)在所難免。

　　4社區(qū)工作對我市基層司法行政部門來說是第一次接觸，是一項全新的工作，需要進行摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上穩(wěn)妥展開，這就需要在市局的統(tǒng)籌安排下，進一步增強管理力量，相互交流心得，形成齊心協(xié)力、形成齊抓共管的良好格局，以此推動社區(qū)工作順利啟動。

　　三、對社區(qū)工作的若干建議：

　　20xx年度將針對薄弱環(huán)節(jié)不斷整改，并積極做好以下工作：一是進一步規(guī)范對象個人檔案;二是加大宣傳力度，讓更多的人了解和參與社區(qū)工作;三、充實工作隊伍，搞好社區(qū)工作者的培訓(xùn);四、是深入調(diào)查研究，認真分析、思考、研究社區(qū)工作，將社區(qū)工作推上新臺階。

　　在過程中，要堅持以人為本，突出感染性，為對象解決實際困難和問題;支持分類管理，突出針對性，為每位對象制定不同的個案;堅持攻心教育，突出有效性，做到以對象的思想政治教育入心入腦，使罪犯負罪在社區(qū)、改造在社區(qū)、勞動在社區(qū)，最終達到重做人在社區(qū)的社區(qū)目的。

　　年終工作總結(jié) 篇3

　　時間流逝，很快的20xx年就這樣結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)20xx年的工作，特寫出一下xx年的工作年終總結(jié)：

　　一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量

　　質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查，共檢查近xxx次，合格率xxx%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。

　　在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

　　在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xxx病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。

　　在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴格把關(guān)，從點滴做起，全年安全達標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。

　　全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到xxx%以上。健康教育覆蓋率達到xxx%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達到xxx%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。

　　二、加強思想教育營造“務(wù)實高效，團結(jié)奮進”的工作氛圍

　　在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學(xué)習(xí)，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xxx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。xxx一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，xxx等能嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的.工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績是肯定的。門診服務(wù)臺的xxx二位主管，工作嚴謹，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

　　我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。

　　三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通

　　為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

　　提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)。

　　加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。

　　四、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

　　隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。

　　1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率xxx%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達xxx%。其中：xxx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)膞xx四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，xxx操作規(guī)范，考核中取得好的成績�？己说膮⑴c率為xxx%，合格率為xxx%。

　　每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。

　　2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：xxx等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管xxx人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。

　　3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平：xxx月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了專科護理救治能力，張xxx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。

　　五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理

　　全年各科室累計共輸血xxx人次，輸液xxx人次，靜脈推注xxx人次，各種注射xxx人次，灌腸xxx人次，口腔護理xxx人次，導(dǎo)尿xxx人次，吸氧xxx人，心電監(jiān)護xxx人次，褥瘡護理xxx人次，會陰側(cè)切縫合術(shù)xxx例，為病人取藥xxx人次，換藥室換藥xxx人。

　　xxx年的工作成績已經(jīng)成為過去時，值得總結(jié)，但是不值得回憶。在xxx年的工作中，我們一切都是從零開始，一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力，也沒有思想上的包袱，我們只有做好自己工作的赤誠之心，相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!

　　年終工作總結(jié) 篇4

　　現(xiàn)已是20xx年12月份，20xx年已經(jīng)進入尾聲，即將進入新的一年，在過去的一年時間里，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是工作能力都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績。能夠認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作。工作中努力求真、求實、求新，以積極熱情的心態(tài)去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。也積累了更多的XXXX及XXXX等相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗以及對整個行業(yè)也有了更深了解。

　　自從我加入XXX公司，至今已經(jīng)近X年的時間。我一直充滿熱情，滿懷抱負，不怕困難、勇挑重擔(dān)積極進取，踏實用心地工作，為公司的發(fā)展做出一定貢獻。工作期間因工作量比較大或領(lǐng)導(dǎo)要求的時間比較緊，加班加點也習(xí)以為常。20xx年主要工作內(nèi)容如下：

　　1.新設(shè)計了XXXXXXXXXX、XXXXXXXXXXX、XXXXXXXXXX,XXXXXXXXXXXXXX并轉(zhuǎn)入生產(chǎn)。

　　2.協(xié)助生產(chǎn)部對XXXXXXXX系列XXXXXXX機器、XXXXX系列XXXXX的資料進行完善及對一些老產(chǎn)品進行升級。

　　3.為客戶提供XXXXXXXX散熱及性能等相關(guān)問題解決方案。

　　4.做一些產(chǎn)品的專利申報相關(guān)工作，為其提供專利申報所需的設(shè)計圖紙及相關(guān)文件，已經(jīng)有部分專利申報成功（申報成功專利號：XXXXXXXXXXXX；XXXXXXXXX）。

　　5.新開發(fā)了XXXXXX系列變頻器，本人設(shè)計的'機型有XXXXXXX及XXXXXX,樣機已經(jīng)完成，目前已進入小批量試產(chǎn)階段。

　　總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。一年來的工作，在不斷的取得進步，自己的專業(yè)知識也得到了增長和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。一年來的工作表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，展望20xx年，工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

　　XXX

20xx年12月25日

　　年終工作總結(jié) 篇5

　　不知不覺20xx年已接近尾聲，再回首，不覺時光荏苒，不禁感嘆一聲時間都去哪了，不知不覺間來到丹東國旅這個大家庭已經(jīng)一年多的時間。

　　導(dǎo)游工作帶給了我許多快樂，卻也讓我知道導(dǎo)游不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有顯著的不同，那就是與客人近距離接觸，這自然是我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻，通過一年多的工作實踐，不禁深深的感慨一句“活到老，學(xué)到老”，導(dǎo)游需要不斷的學(xué)習(xí)、充實、提高，在游客眼中導(dǎo)游應(yīng)該是無所不知的“萬事通”，導(dǎo)游服務(wù)是密集型的.高智能的服務(wù)工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游工作的前提，要不斷的“與時俱進”永遠保持積極地求知欲，以適應(yīng)社會的進步、發(fā)展和需求。

　　1、自己查詢景區(qū)資料了解目的地情況，然后自己進行翻譯查閱，充分讓外國游客了解這個有著悠久歷史的國家，以及我的家鄉(xiāng)這個中國的邊境城市。

　　2、熟悉路線，制定好出游計劃，保證從容不迫。

　　3、預(yù)訂酒店以及了解各個國家的風(fēng)俗習(xí)慣，比如有的客人不喜歡帶數(shù)字4的房間，有的客人忌諱數(shù)字13等等，都需要與酒店提前溝通，防止游客因為這種小事而影響游玩的心情。

　　4、飲食愛好，因為游客來自各個國家，飲食愛好相差萬千，有的客人偏愛甜食，導(dǎo)游年終總結(jié)有的游客喜歡吃辣的等等，都需提前做好準備，并且注意飲食安全與衛(wèi)生，防止游客途中出現(xiàn)意外。

　　在接待游客的過程中隨時會發(fā)生突發(fā)狀況，要學(xué)會隨機應(yīng)變，保持頭腦冷靜清醒，如游客旅途中遇到麻煩，盡努力幫助游客解決問題，并安撫客人情緒，讓游客在旅途中保持愉悅心情。

　　導(dǎo)游應(yīng)善于交際，可以廣交朋友，但是需要了解游客性格，因為成長環(huán)境的不同，人的性格也千差萬別，與客人交談中要忌諱一些隱私問題，關(guān)注性格孤僻、內(nèi)向的游客，注意言辭。調(diào)節(jié)氣氛也需注意恰當(dāng)?shù)姆椒ā?/p>

　　以上為我導(dǎo)游工作的總結(jié)，但是工作中仍存在著許多的不足，在今后的工作中，我會不斷的充實自己，不斷學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識，提高業(yè)務(wù)技能，讓更多的游客了解這個美麗的城市，讓來過的游客永遠不會忘記春天河口盛開的桃花，秋日落滿銀杏的黃金大道，歷史悠久的虎山長城，還有美麗的鴨綠江水，以及那座頗負盛名的鴨綠江斷橋，努力為旅游業(yè)貢獻出自己微薄的力量。

　　年終工作總結(jié) 篇6

　　本人擔(dān)任“總經(jīng)理秘書”崗位，主要負責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作。在xx工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng)，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù)，把在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就本年度的秘書工作進行以下簡要總結(jié)：

　　一、具體開展工作

　　受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題，各項工作對總經(jīng)理負責(zé)。及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。組織安排公司各種會議，負責(zé)并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草，有關(guān)材料的擬制。受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作。圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。

　　處理各類來電及信訪工作，解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關(guān)信息，分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策。

　　承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的'，也有來自外部的，但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩;二是先辦上級和外來的，后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，向職工負責(zé)。出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。

　　二、工作取得成績

　　針對公司印刷的表格，規(guī)范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了《公文管理規(guī)范》，并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn)，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為順應(yīng)董事會成立xx中心的旨意，規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《xx中心管理辦法》。為規(guī)范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。

　　三、遵章守紀情況

　　工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度，無違章違紀現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情。團結(jié)同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。

　　四、個人存在的不足

　　雖然做了一些應(yīng)該做的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是：調(diào)查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓;

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識;

　　3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次;

　　4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

　　四、總結(jié)

　　一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!

　　年終工作總結(jié) 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我現(xiàn)擔(dān)任有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，兼管品控部、設(shè)備部、倉儲部、研發(fā)部等工作。一年來所屬部門及所管轄部門工作都有所提升，具體表現(xiàn)在生產(chǎn)成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制、物流、人員效率等方面;實際工作中也存在不少的問題，以下是我的述職報告。

　　一、成本控制

　　設(shè)立了專人進行成本核算，并結(jié)合以往公司的核算方法進行兩次大的改進;達到了兩個方面的目的，一是成本核算更加真實、及時、有效，二是對相關(guān)人員的考核提供了依據(jù)。要求相關(guān)人員每日查看成本狀況，做到心中有數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進;每天在公告欄中公布成本偏差較大的部門及數(shù)額，促進全員的集體榮譽觀念和成本意識;在月度績效獎勵上附加成本因素，對成本偏離較大的情況進行全員考核;明確了大部分的成本控制標(biāo)準，使得管理人員及操作員工做到心中有數(shù)、目標(biāo)明確;月末公布成本情況并召開專題會議進行分析，制定改正方案，跟蹤糾正措施的執(zhí)行情況;同時對相關(guān)人員執(zhí)行嚴格的考核制度。符合公司的標(biāo)準成本偏差。各級管理人員及生產(chǎn)員工的成本意識均得到了加強和提高。

　　二、質(zhì)量控制

　　通過召開會議及組織培訓(xùn)提高員工的質(zhì)量意識;全年無重大惡性質(zhì)量事故;對質(zhì)量問題及時處理并做通報，強化員工質(zhì)量觀念;考試工藝規(guī)范、操作規(guī)范;完善部分生產(chǎn)記錄(投料記錄等)、發(fā)貨記錄等，使產(chǎn)品具備可追溯性;加強監(jiān)督檢查使得設(shè)備衛(wèi)生、工器具衛(wèi)生、生產(chǎn)現(xiàn)場衛(wèi)生及員工個人衛(wèi)生均有大幅度提高;同時也增強了員工衛(wèi)生意識的自律性;明確生產(chǎn)管理人員的質(zhì)量考核指標(biāo)，嚴格考核，使得各級管理人員重視生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;

　　三、效率管理

　　細化分工提高單位時間勞動效率;針對設(shè)備的生產(chǎn)能力定時定額，注重前后生產(chǎn)工序的配合銜接，使得生產(chǎn)過程更加流暢，減少或避免停工待料及窩工現(xiàn)象;調(diào)整工資分配方式，使勞有所值、勞有所得;明確工作目標(biāo)，采取適當(dāng)?shù)募�勵措施提高員工的生產(chǎn)積極性;

　　四、制度建設(shè)

　　在制度貫徹方面堅持的中心思想是：“要想執(zhí)行有力，必須措施有力;要想措施有力，必須檢查有力;要想檢查有力，必須獎懲有力�！辈⒃趯嶋H工作中強化監(jiān)督檢查及記錄的職責(zé)，堅持沒有檢查工作就不算完成(即便實際工作已經(jīng)完成)，強化各級管理人員的監(jiān)督檢查意識和接受監(jiān)督檢查的意識�？己吮M可能的量化，以事實為依據(jù)、以數(shù)據(jù)為準繩。使得考核盡可能的公平合理，同時輔助以有力的獎懲力度，極大的提高了管理人員的`工作積極性。也通過數(shù)據(jù)考核增強了管理人員的數(shù)據(jù)觀念，使工作有更直觀的參考和理性。

　　五、文化建設(shè)

　　抓住每次機會貫徹統(tǒng)一思想，主要有：做人做事兒要有起碼的職業(yè)、道德底線;選擇了這個工作就要無怨無悔的努力做好，不要即干著工作又討厭這里的一切;責(zé)任是第一位的，任何一件事情或事故都應(yīng)該有責(zé)任人而不是都是公司承擔(dān);領(lǐng)導(dǎo)干部要心胸廣闊，做事兒要盡可能公平、公正、公開;強調(diào)服務(wù)意識，避免話難聽、臉難看、事兒難辦;加強執(zhí)行力文化建設(shè)，強調(diào)復(fù)命制;利用板報、標(biāo)語明確告訴全體員工我們鼓勵什么?反對什么?那些事兒是我們希望看到的?那些事兒是我們應(yīng)該盡力避免的?對重大責(zé)任事件通報處理結(jié)果接受全體員工監(jiān)督;對好人好事兒也大力宣揚;反復(fù)的講叢書上看到學(xué)到的知識、思想，并在適當(dāng)?shù)臋C會集體討論，鼓勵管理人員多看書，努力打造學(xué)習(xí)型團隊。

　　年終工作總結(jié) 篇8

　　xxxx年的鐘聲已敲響，過去的一年是收獲的一年，我8月份成為平谷這個大家庭中的一員，在這里我擔(dān)任土建工程師一職，協(xié)調(diào)項目順利實施、對項目成本、進度、安全及質(zhì)量進行控制、同時在施工過程中對每一項分項工程的施工工藝進行跟蹤檢查，在任職期間工作有難有易、有苦有甜，我不斷的提高自己、完善自己。現(xiàn)將我入職以來的履行職務(wù)情況總結(jié)如下，請審議。

　　一、履行職務(wù)情況

　�。ㄒ唬﹤�人工作任務(wù)完成情況

　　在擔(dān)任土建工程師期間,我主要負責(zé)平谷藍熙庭二標(biāo)段以及會所的裝修、展示區(qū)的景觀綠化項目工程的日常管理工作，積極完成好自己本職工作的同時也完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　平谷啟城藍熙庭二標(biāo)段項目

　　1、項目施工的組織工作

　　平谷啟城藍熙庭二標(biāo)段由地下車庫及4#-9#單體組成，地基形式為回填土強夯地基且臨近海邊，雨季時地下水比較豐富，基礎(chǔ)形式地下車庫為獨立基礎(chǔ)夾帶構(gòu)造板、部分剪力墻下為條形基礎(chǔ)、4#-9#樓主體基礎(chǔ)為樁基礎(chǔ)，整個項目結(jié)構(gòu)形式地庫為框架、主樓為框剪，故項目的基礎(chǔ)施工由于地下水及基礎(chǔ)形式的復(fù)雜相對來說是比較困難，而今年的施工任務(wù)是地庫封頂、主體施工至夾層位置。

　　為了項目工程按工期的順利完成，項目工程施工開始施工前組織好各施工單位熟讀圖紙，把圖紙中存在的問題盡早的解決掉，避免在施工過程中延誤工期。測算項目工程各分項工程工程量，組織編制切實可行的總施工進度計劃，有序的安排好各施工單位的施工穿插、協(xié)調(diào)工作，明確工程進度的施工節(jié)點，做到施工前的預(yù)判工作。組織安排好各施工單位依據(jù)總控進度計劃編制季度施工計劃、月施工計劃、周施工計劃，包括人員的組織投入計劃，機械投入計劃以及材料的投入計劃等。組織編制好項目工程施工方案、各分項工程的專項施工方案以及技術(shù)措施用來有效的指導(dǎo)整個施工過程，為項目的順利實施得到保障，項目的順利實施組織措施很重要，良好的組織措施是項目順利完工的基礎(chǔ)，組織包括內(nèi)部組織及外部組織必須兩手抓兩手都要硬，組織好項目的各個環(huán)節(jié)，避免項目出現(xiàn)的偏差。

　　2、項目的實施工作

　　藍熙庭二標(biāo)段項目實施過程中我做好向施工單位的相關(guān)技術(shù)交底工作，我對整個項目工程的圖紙、合同、清單等做到全面的掌控，做到對項目的細節(jié)有所分析。

　　(1)質(zhì)量控制

　　項目施工過程中對項目中的各分項工程的每一步都做到跟蹤檢查，做到施工過程中的質(zhì)量控制，質(zhì)量控制我認為應(yīng)該是材料的質(zhì)量控制、工序的質(zhì)量控制、成品后的質(zhì)量控制，在施工過程中每一批材料的進場都應(yīng)該對其型號、規(guī)格以及薄厚進行檢查，同時必須三證齊全及復(fù)試合格方可允許使用在工程中，例如鋼筋進場時我們必須現(xiàn)場取樣并且用游標(biāo)卡尺進行其規(guī)格型號的確認，同時檢查這批鋼筋的產(chǎn)品質(zhì)量合格證、備案證、生產(chǎn)許可證是否齊全，取樣鋼筋送往實驗室進行鋼筋的拉拔、冷彎、抗震等性能復(fù)試合格才能讓其材料進場；

　　在工程每道施工工序開始前依據(jù)圖紙及圖集規(guī)范，對該工序施工單位技術(shù)人員進行細致交底，在工程每道施工工序完成后，要及時按照圖紙及圖集規(guī)范要求進行檢查，驗收，把發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正在下一節(jié)施工工序前，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，減少錯誤的連續(xù)發(fā)生。例如模板施工過程中我們必須檢查其構(gòu)件尺寸是否按圖紙施工，用線墜檢查其垂直度、使用500線控制標(biāo)高檢查其平整度、再就是檢查模板支撐系統(tǒng)是否按著規(guī)范要求進行支撐搭設(shè)確保模板支撐系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性；在梁板柱墻各構(gòu)件施工完畢時質(zhì)量控制非常的重要，我們一方面控制把施工過程中仍然造成構(gòu)件缺陷的進行技術(shù)處理掉，另一方控制避免良好的構(gòu)件遭到施工穿插過程中的材料對其的碰撞，例如砼施工中有時候表面存在著蜂窩、麻面等狀況，針對其狀況我們要求施工單位用砼同標(biāo)號的水泥，1:2水泥砂漿進行維修解決其存在的問題。質(zhì)量是價值的核心，是人們評價產(chǎn)品心目中的一桿秤，質(zhì)量放在首位。

　　(2)進度控制

　　按著項目施工前編制的總控計劃，在施工過程中分解成周計劃和日計劃進行對施工單位的控制，每周工地領(lǐng)導(dǎo)都組織工程例會，施工單位把一周的施工進度計劃明確的工作內(nèi)容及開始時間、完成時間呈報上來，我們與總控進度計劃進行對比，如果在實際施工進度過程與計劃偏離時，及時找到各施工單位負責(zé)人進行協(xié)調(diào)，分析原因，假如是技術(shù)原因我們就與發(fā)生部門及時聯(lián)系解決，假如是施工單位的勞動力或是材料問題我們及時與施工單位集團公司聯(lián)系解決此問題，確保項目工程進度按時完成。進度的偏差有可能是不可預(yù)見的問題所導(dǎo)致的，例如天氣原因、地下水原因或是行政部門停工，導(dǎo)致的每一個分項工程的進度滯后，采取加班加點或是夜間施工的方法進行偏差控制，總之進度的快慢對整個項目運行時非常重要的，是每一個企業(yè)的管理水平的體現(xiàn)同時也是節(jié)約成本的一項措施。

　　(3)成本控制

　　成本和利潤都是每一個企業(yè)討論長久不息的一個話題，項目的實施過程中怎么樣去做好成本的控制，作為一名土建工程師我在項目的管理過程中，我首先做好熟讀圖紙，了解合同知道施工單位的承包范圍以及其施工的內(nèi)容，掌控好工程清單中所列的分項與子分項，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好材料的限價工作，施工過程中嚴格控制簽證及設(shè)計變更，協(xié)助施工單位編制有效的技術(shù)措施解決施工的困難問題，加快施工進度爭取保質(zhì)保量的按工期或是提前完成施工任務(wù)，縮短成本投入期。

　　(4)安全管理

　　嚴格按著規(guī)范要求施工單位做好施工現(xiàn)場的四口五臨邊的防護，臨時用電的搭設(shè)及氧氣乙炔的使用等，要求施工單位做好安全專項施工方案的申報，例如塔吊、腳手架等，高空作業(yè)人員及機械設(shè)備操作人員工需要持證上崗。要求施工單位建立健全項目部安全生產(chǎn)責(zé)任制，組建項目部安全領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每月的安全大檢查工作。安全的指導(dǎo)方針是“安全第一，預(yù)防為主”因此，生產(chǎn)活動中必須堅持全員、全過程、全方位、全天侯的動態(tài)安全管理。

　�。�5）協(xié)調(diào)工作

　　每天與施工單位、監(jiān)理進行溝通及協(xié)調(diào)確保項目順利完成，協(xié)調(diào)公司成本部到施工現(xiàn)場來確認簽證工程量，協(xié)調(diào)設(shè)計部解決施工現(xiàn)場的設(shè)計變更問題，與地勘單位溝通到施工現(xiàn)場進行基礎(chǔ)驗槽工作，與檢測部門溝通來施工現(xiàn)場進行樁基完整性檢測，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)監(jiān)站及安監(jiān)站來施工現(xiàn)場的檢查工作。協(xié)調(diào)雖然不是一個專業(yè)但是它是一人情商的體現(xiàn)，每一項工作的完成都與協(xié)調(diào)是密不可分的。會所裝修項目

　　會所內(nèi)部裝修注重細節(jié)的掌控，內(nèi)部裝修工藝比較多也比較復(fù)雜，細部處理尤為重要，裝修時無論是材料的選用還是工藝施工再就是成品后的保護都是我們在管理過程中需要掌控的，會所裝修我主要是施工過程中的.質(zhì)量管理，在每一項分項工程施工前與完成后，都要到施工現(xiàn)場過程檢查與驗收，每一項施工工藝自己必須熟讀掌握，這樣在過程管理中才能保證質(zhì)量，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工序的穿插，把握好各施工單位的時間節(jié)點與進場次序，確保裝修工程按工期完成任務(wù)。

　　會所外裝墻面干掛理石抓好主龍骨與次龍骨的焊接安裝，干掛理石的垂直度與平整度、膠縫等節(jié)點施工，加強高空作業(yè)的安全管理。展示區(qū)的景觀綠化項目

　　景觀施工主要分為廣場的理石鋪裝、跌水系的理石粘貼、苗木的種植，景觀工程施工過程中注重理石材料的色差控制，施工時的鋪裝及粘貼縫隙的控制、材料的完整性控制，鋪裝及粘貼時的分隔帶控制，由于施工進度過快景觀施工細部處理沒有處理好，后期施工維修好長時間，在以后的景觀施工中我要加強專業(yè)學(xué)習(xí)，掌握好每一項分項工程的施工工藝，注意細部處理加強細部管理。學(xué)習(xí)情況

　　走進平谷“誠心誠意、信守承諾、團結(jié)協(xié)作、共生共贏”的平谷人精神感染著每一位員工，在項目部我們是個團隊，我們的一舉一動都代表著公司的形象，我們要發(fā)揚平谷人的精神，團結(jié)起來各負其職做好工作中的每一個細節(jié)，因為注重細節(jié)的團隊所得的結(jié)果才是動人的，積極組織參加技能學(xué)習(xí)、活動。

　　二、工作中存在的疑難點問題及改進措施

　　在日常工作中，每天都面臨著機遇和挑戰(zhàn)，每項工作都不是那么輕松來完成的，它需要精力、時間、汗水才能把它順利的完成，付出才能回報。但是在工作過程中也不是那么一帆風(fēng)順的，存在著方方面面的困難和問題，有些是人為的，有些是客觀存在的，我們只有在碰到具體問題及困難時才能提出針對性的解決方法和實施方案，所以我們要做到人與人之間長溝通、部門和部門之間長溝通，儲備社會各項資源，以備在出現(xiàn)問題及困難時得以使用。

　　三、工作經(jīng)驗的總結(jié)與提煉

　　再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多，參加工作7年半時間里，無論是在建筑上的鋼筋、模板、混凝土，還是在外網(wǎng)及綠化，我都在不斷的學(xué)習(xí)和積累，不斷的提高自己完善自己，珍惜現(xiàn)有的平臺去展現(xiàn)自我，再工作中積累豐富的施工經(jīng)驗，討論研究施工工藝，得以理論與實踐相結(jié)合把施工技術(shù)掌握的扎實，加強自己的協(xié)調(diào)溝通能力，組織能力。發(fā)揚吃苦耐勞的精神，讓自己更有年輕人的朝氣、更有干勁，參加工作后讓我知道了責(zé)任心的重要性，注重工作的每一個細節(jié)，積累每項工作的過程和結(jié)果，閑暇時間我知道自己的的不足，我要去學(xué)習(xí)、考試去充實自己，把自己變的技術(shù)和管理更強更硬。

　　在施工過程中我每天編寫施工日記，記錄施工中的每一個細節(jié)，儲備積累社會資源，加強自己的社會關(guān)系，注重團隊協(xié)作，發(fā)揮團隊的力量。

　　四、xxxx年工作設(shè)想與工作規(guī)劃

　　新的一年要有新的氣象，在新的一年里我繼續(xù)做好我的本職工作，同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好交代好的各項工作，也要不斷的提升自己的能力，展望xxxx年工作計劃如下：平谷藍熙庭二標(biāo)段主體封頂、砌筑基本完成。充實自我

　　在工作中要不斷的學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自己的技術(shù)水平、管理能力、協(xié)調(diào)能力、加強團隊協(xié)作�！皩殑︿h從磨礪出、梅花香自苦寒來”在著平谷的大家庭中踏踏實實的努力工作，磨練自己與企業(yè)一起成長，為企業(yè)貢獻力量，樹立我們平谷人自己的品牌、自己的團隊精神，使平谷集團更大更強！

　　年終工作總結(jié) 篇9

　　這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變�；貞涍@段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強。

　　記得剛進公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識一點都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件非常不容易的事。

　　于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有開展才能、增長見識的時機，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。

　　我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：

　　一、誠信敬業(yè)

　　無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。

　　二、學(xué)無止境

　　職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在很多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)�，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學(xué)的'完的。

　　學(xué)如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的開展，我鼓勵自己自考學(xué)習(xí)，用更強的知識來武裝自己。

　　三、處事為人

　　象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。

　　工作后才真正明白，如果只是一個人，永遠都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。

　　這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氣氛輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。

　　今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與缺乏，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。

　　結(jié)束，意味著新的開始，我已準備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學(xué)習(xí)過程，早些開始吧！

　　年終工作總結(jié) 篇10

　　XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的是汲取教導(dǎo)，提升自己，以至于把工作做得更好，自己有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。

　　1.我是XX年2月份到公司的，XX年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理，在沒有負責(zé)市場部工作之前，我是沒有銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，全部從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊盡我本職，擔(dān)當(dāng)期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不行的地方，比如在與顧客的溝通中，我不能很快的回復(fù)顧客的問題，不過討教了經(jīng)理跟同事后，后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對顧客所提到的各種問題，準確地把握顧客的`需要，良好的與顧客溝通，因此逐漸取得了顧客的信任。在不斷地學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力都比之前有了一個較大幅度的提升!

　　2.自XX年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)當(dāng)后勤!這幾個月我完成的情況可能如下:

　　1）財務(wù)方面，我天天都做好日記賬，將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款，我把好關(guān).監(jiān)督催促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面，因為之前沒接觸過.依然有很多地方不懂.但是我會客氣討教，把工作做得更出色!

　　2）至于倉庫的治理，天天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為疏忽，零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會仔細.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

　　3）幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟顧客洽談.接下訂單!（所以價格方面是咨詢過銷售員的!）這方面主要表現(xiàn)在電話，還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)當(dāng)助理時.與顧客的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟顧客交流差不多不成問題了!不過前幾天因為我粗心.顧客要貨，我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時.顧客不滿足!接下來的日子.我會盡量的避免此類情況的發(fā)生.

　　4）認真負責(zé)自己的自己的工作，幫忙上司交代完成的工作! 3.以下是存在的問題

　　1）總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處創(chuàng)辦以來，那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.差不多提議屢次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了之前同樣的錯誤，產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!

　　2）返修貨不及時.給顧客留下不行的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!

　　客觀上的一些因素盡管存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的顧客訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的顧客訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的顧客量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問顧客工作沒有做好。以上是我的總結(jié).有不對之處，還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點!

　　年終工作總結(jié) 篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　20xx年時間即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、工作態(tài)度

　　我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，遵守勞動紀律，有效利用工作時間，保證工作能按時完成。

　　二、業(yè)務(wù)能力

　　多干多學(xué)：我初來公司工作，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在很短的.時間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

　　三、為了提高我們的服務(wù)水平，我個人認為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)

　　預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間，春風(fēng)拂面之感。每個電話，每個確認，每個報價，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度，表達我們的信心，顯示我們的實力�；貜�(fù)郵件、回傳傳真，字面要干凈利落、清楚漂亮，簡明扼要、準確鮮明，規(guī)范格式。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

　　我們知道，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支，開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心。

　　回顧這這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，同事的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”。

此致

敬禮!

　　年終工作總結(jié) 篇12

　　回顧這學(xué)期我的工作，我真的很高興也很擔(dān)心。幼兒園教師的職業(yè)生涯很瑣碎，很小，但我喜歡我的職業(yè)生涯。在工作中，我對一切都很認真和負責(zé)任。本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

　　一、政治思想

　　熱愛祖國，愛崗敬業(yè)，遵守幼兒園規(guī)章制度，積極參與__組織活動。

　　二、工作

　　1、小班開學(xué)第一天的場景可想而知。第一次離開父母照顧的孩子哭是不可避免的，因為他們的身心面臨著新的、重大的挑戰(zhàn)。為了讓他們盡快融入集體，我們還做了一系列的工作：安排環(huán)境，增加一些孩子喜歡的玩具，開娃娃家，小吃店，小菜市場和其他角色游戲，不斷豐富桌面游戲的材料。本學(xué)期，在教學(xué)中，我根據(jù)孩子不同的個性和興趣，采取不同的教育方式，仔細觀察，探索每個人的優(yōu)勢。楊麗鵬第一次進入公園是：進入班級后，不參加桌面游戲，只是靜靜地坐著，不與朋友交流，通過家訪，知道她喜歡唱歌跳舞，所以在音樂活動和日常生活中，經(jīng)常鼓勵她表演，增加自信，逐漸微笑從臉上綻放。

　　2、學(xué)習(xí)新綱要，嚴格按照綱要精神教育。本學(xué)期主要開展快樂幼兒園、幼兒園像我的家、秋葉、彩色世界、冬天等主題活動，根據(jù)實際情況，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，嚴格按照計劃，完成教育教學(xué)內(nèi)容，讓兒童獨立學(xué)習(xí)，給予輕松和諧的環(huán)境，自由發(fā)展。在我們的努力下，孩子們開始喜歡幼兒園，喜歡和孩子們一起玩游戲，學(xué)習(xí)技能，也結(jié)交了很多朋友，提高了溝通能力。

　　三、保育及常規(guī)教育

　　1、常規(guī)方面

　　孩子進入幼兒園后不久，我們進行了日常教育。我們利用日常生活中的每一點點，教育孩子關(guān)心和愛護同伴，鼓勵孩子做自己的事情，主動見人打招呼，幫助別人，為孩子做力所能及的.事情提供機會，自己做自己的事情，從生活中引導(dǎo)孩子，讓孩子學(xué)會講衛(wèi)生、文明、禮貌，讓孩子懂得謙虛友好。

　　2、保育方面

　　每天一進教室，首先要開窗通風(fēng)，做好毛巾、杯子的消毒工作，以及各種衛(wèi)生工作。平時，為了讓孩子養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，在洗澡時，可以及時樂觀秩序，注意孩子的安全，給孩子正確的洗手方法，即使寒冷也讓孩子堅持飯前飯后洗手；午餐時，讓孩子不說話，安靜快樂地吃飯，不挑食，部分食物，對挑食的孩子，給予指導(dǎo)，逐步培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣；午睡，我嚴格要求孩子養(yǎng)成良好的午睡習(xí)慣，培養(yǎng)正確的睡姿，安靜入睡；在接送方面，堅持人卡分離，認真履行職責(zé)，全心全意為孩子服務(wù)。孩子的幸福是對我工作的鼓勵，父母的滿意是對我工作的肯定。

　　四、家長工作

　　在家庭工作中，及時主動與家長溝通，讓家長了解孩子在幼兒園的情況。認真組織家長會，及時向家長介紹幼兒園工作和孩子在幼兒園的情況，了解孩子在家的情況，努力讓家長放心，讓孩子快樂。

　　總之，這學(xué)期我努力做好這項工作。但是，工作中難免會有不足。我會在以后的工作中改進，揚長避短，繼續(xù)努力，把工作做好，努力達到更高的水平。

　　年終工作總結(jié) 篇13

　　我從今年年初從學(xué)校出來實習(xí)，陸續(xù)進過幾家公司，但都與我求職的預(yù)想不是很相符，甚至有較大的偏差，幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)，我終于在公司安定下來，現(xiàn)如今工作已經(jīng)有x個多月了。在這x個多月的時間里，我從一個剛畢業(yè)的實習(xí)生逐漸變成了一個公司的員工，為期x個多月的工作除了為我增長工作經(jīng)驗為我的簡歷上增添一段工作經(jīng)歷之外，我還有著一些額外的收獲。

　　一、上手階段

　　經(jīng)過了一段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)根據(jù)工作性質(zhì)的不同，每天都被分配工作任務(wù)，而這些被分配的工作任務(wù)一般情況下都是根據(jù)一個正常員工的量來布置的，新員工剛開始的時候或許會有些應(yīng)付不過來，有時候可能還會存在加班趕量的情況，但這也正是一個新員工學(xué)習(xí)和上手的時候，好好把握這段時間，利用這段時間打下基礎(chǔ)，就能逐漸上手，提升自己的工作效率，早日在工作量上跟上老員工的進展。

　　二、人際交往

　　作為一個新員工，剛進公司的那段時間應(yīng)該迅速跟其他人搞好關(guān)系，這個時候在性格上應(yīng)該更外向更主動一點，不要畏畏縮縮猶豫不決，大家都對陽光、開朗的人有好感，沒有人會喜歡一個沒有自信的人。作為一個新員工，可以就工作時候的一些問題請教一下，同時也可以帶一些小吃零食什么的分給同事們，平常也不要怯場，大大方方一點，這樣可以給同事們留下一個非常不錯的印象。一些跑腿的事情或者是大家不愿去做的體力活剛開始可以主動承包下來，樹立起一個甘愿付出的形象對你的人際交往也是很有幫助的，大家互幫互助才能營造一種良好的職場氛圍。

　　三、工作內(nèi)容

　　對于自己的工作，不能像沒頭蒼蠅一樣整天就蒙著腦袋做，這樣工作效率是不高的，應(yīng)該先認清工作的本質(zhì)，從本質(zhì)入手，可以自己多花點時間來想想自己的工作目的是什么，分清楚什么是主要什么是次要，然后再根據(jù)情況分配自己在沒個工作環(huán)節(jié)上分配的精力，畢竟人的精力有限，合理地分配精力是做好工作提升效率的前提。

　　四、工作規(guī)劃

　　從找工作開始肯定會陸陸續(xù)續(xù)了解一些工作，這時候可以通過自己的見解對各種工作做一個大致的分類，然后自己從中選定方向，了解好自己適合什么、喜歡什么，然后選定的.工作就把它作好，前期主要是以學(xué)習(xí)為主，切勿好高騖遠。

　　以上就是我作為一個新員工在公司任職一段時間的工作心得，希望能對大家有所幫助，祝大家工作順利！

　　組熱傳導(dǎo)良好。從使用效果上來看，也確實達到了預(yù)期的效果。一年一度的檢修工作在電網(wǎng)一再要求下，一拖再拖。終于在今年九月十五日開始了。

　　廠是工人賴以生存的家，要時時刻刻把企業(yè)利益放在前面，想著多為企業(yè)作貢獻。對此，我借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示衷心感謝。我也會把自己的一己之長教給新來的員工。

　　透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)。

　　現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了小班長，在罐組中以我為中心，作為班組長除了自己干好，更重要的是協(xié)調(diào)整個罐組的生產(chǎn)平衡和班組的xx工作氛圍，還要領(lǐng)導(dǎo)員工嚴格執(zhí)行操作法，控制工藝指標(biāo)，使產(chǎn)量，一次合格率，收率，現(xiàn)場全部達標(biāo)。在與其他班組溝通時，本著犧牲小我完成大我的精神化解班中矛盾，遇事不急不燥，職工有什么問題都能耐心的盡最大能力解決，并給予解釋說明。

　　在今年我們在全車間開展了形勢教育，結(jié)合集團公司的各項改革工作，教育職工樹立危機意識、競爭意識、創(chuàng)新意識。組織職工進行討論：自己的思想水平如何適應(yīng)改革的要求？車間在管理上還有哪些需要改進之處？通過大家討論，職工明確認識到了在改革不斷深化的形勢下，自己的利益和公司的生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)。若想在競爭中獲勝，必須充實自己，全面提高素質(zhì)。擺正自己在車間生產(chǎn)中的位置。把提高服務(wù)意識，改善工作質(zhì)量作為車間對班組、對職工個人進行考核的主要依據(jù)，職工為生產(chǎn)服務(wù)的態(tài)度明顯改進。

　　安全生產(chǎn)月公司文件下發(fā)以后我們就組織了考試、消防演習(xí)、安全用具使用、查找安全生產(chǎn)隱患等活動。把公司文件的精神傳達到車間每一個人。車間堅持每周一檢查班組安全學(xué)習(xí)，督促班組隱患治理。每周在車間調(diào)度會上我們講評安全檢查情況、講評安全隱患整改落實情況。職工安全意識顯著增強，在生產(chǎn)運行和設(shè)備維護的過程中，能夠嚴格遵守各項安全生產(chǎn)操作規(guī)程和制度。在安全生產(chǎn)月的安全、大檢查中也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。我們對檢查組在檢查中提出的多處不足進行了整改。

　　這一年來，我們的各項工作都能按時保質(zhì)的完成。在工作中我一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，時時處處嚴格要求自己。在整個集體中我和員工遵守公司的各項規(guī)章制度，團結(jié)奮進營造xx的工作氛圍。在以后的工作中，我會不斷的加強個人素質(zhì)修養(yǎng)，不斷的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，發(fā)奮工作，克服困難力求把工作作的更好，努力爭取在平凡的崗位做出不平反的成績來。

　　總之，一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下，雖然作出了點點成績，但也存在不足。

【年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：

數(shù)控車工年終工作總結(jié)-年終工作總結(jié)06-08

年終工作總結(jié),年終工作總結(jié)怎么寫11-22

年終工作總結(jié)10-26

it年終工作總結(jié)08-07

年終工作總結(jié)10-01

年終工作總結(jié)06-04

年終工作總結(jié)06-03

年終工作總結(jié)06-02

年終工作總結(jié)06-02

年終工作總結(jié)(精選)07-11