年終工作總結范文【優(yōu)秀12篇】
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的年終工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年終工作總結范文 篇1
我已經來天辰化工電氣工作一年多了，雖然獲得了工作經歷，也留下了缺憾…對于我而言，選擇電氣工作，可以說是從零起先，因為我學的是計算機信息管理專業(yè)。剛起先，從相識電氣元件、學習電路圖到電氣設備故障修理等等，對我的壓力很大，有時候在想，不知道自己可以堅持多久。后來，通過車間教師傅們談心，慢慢地就下了決心我就不堅信自己做不好電氣這份工作，更不甘心做一個逃兵。
俗話說：愛好是的教師。我通過調整自己的心態(tài)，深夜不斷反思，對自己采納了一系列措施，漸漸造就起了對電氣工作的愛好，從而全心投入到電氣工作中。
一、在思想上：
剛起先很長一段時間沒有把全部心思用在工作上，而是經常苦惱于工作的不順心，總是認為在這里實現不了自己的人生價值。來天業(yè)的前兩個月也曾經偷偷找過幾份工作，可是結果并不樂觀，社會很現實，并沒有想象的那么完備。那段時間長期處于沖突選擇的思想狀態(tài)，我甚至連著好幾天失眠，所以剛起先沒有好好地謹慎對待這份工作，后來通過調整反思，最終明白了一個道理：有時候，人沒有方法選擇自己的工作；但是，有方法變更自己的命運。當我反省醒悟過來以后已經半年了，那時就想到了給自己留下了許多缺憾，缺憾的是沒有把全部心思用在此時此刻的工作上，失去了許多學習時機，在領導眼里也沒有留下好影響。后半年至今，我時刻保持從頭起先，轉變原來的觀念，從思想上徹底承受現實，做好自己的思想工作，從心底做好電氣工作，不管在電氣哪個崗位都調整自己的心態(tài)，心態(tài)確定一切，只有在思想啟程，才可以做好本職工作。
二、在學習上：
醒悟后的我時刻保持學習的看法，只要有學習的時機，我都會去。除了上班車間組織的學習外，業(yè)余時間，我還在《中國電氣網》、《中國電氣修理網》和《中國電氣技術》等相關電氣修理網注冊了用戶，通過網絡學習，終歸網絡上修理資料(material)的比擬先進剛好的，更新的也快。因為，我明白，只有武裝好自己的頭腦，將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產連續(xù)性強，電氣故障修理工作的時間長短很重要，所以只有過硬的技術保障才可以快速解決故障，保障好車間供電設備，才可以力保生產正常平穩(wěn)運行。
三、在工作上：
有時候，工作也須要心情。我始終堅持踏踏實實做事，認謹慎真做人。從XX年7月31日來到40萬噸參與籌建工作，在籌建的時候，我始終參加的工作是臨時電，因為參加籌建的化建公司許多，所以臨
時電的工作很瑣碎，安全相當重要，我和周文學師傅也專心做好了每一項工作，沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時候也參加放電纜，安裝電氣供電設備等等工作，雖然有時加班很累，但是苦中也有樂。因為勞碌起來的人，過的才會充溢，再說自己也是一個閑不下來的人。
我廠正常投產以后，起先我參加了電氣高、低壓運行班工作，在工作中，始終聽從車間領導和班長的支配，從小事做起，時刻保持學習工作經歷.
四、不足之處
在20xx年的工作過程中，我所存在的缺乏之處還是特別明顯的`。詳細可以總結為以下四條：
1、管理不到位；
2、經常因為工作忙亂而不遵照程序處理事務，留下安全隱患；
3、工作缺乏落實與反應，時緊時松，時好時壞；
4、精細化管理仍舊做得不夠“細”。
五·、工作思路
20xx年12月4日，公司委任我主持三單體車間日常工作，身上的責任更加重大。同時，隨著氣溫的下降，生產工作的難度也隨之加大，前期的工作方式方法已經缺乏以應對新的挑戰(zhàn)。因此，在綜合本年度工作的缺乏之處，新年度的工作思路將做以下調整：
1、以最根本的杜絕跑冒滴漏作為起點，實施精細化管理，并從中不斷總結經歷教訓，盡快提高精細化管理質量。
2、擴大安全與工藝管理隊伍，將班組長納入新的管理體系，明確其工作職責，劃分安全管理范圍，對消防器材、急救箱等安防設施采納責任到人并嚴格交接班的管理模式。同時，加大外圍施工隊伍安全管理力度，強化“屬地管理”理念，在限度上消退各種安全隱患，確保車間生產安全有序運行。
3、制定新的考核制度，將安全、產量、質量、收率、本錢、現場管理等各方面的分工與考核進一步細化，杜絕工藝操作事故與安全
事故的發(fā)生。
4、優(yōu)化工作程序，建立簡潔高效的工作模式。全部工作支配與臨時任務下達均以書面形式表達，抓落實、抓反應，全部管理人員要建立備忘錄，先急后緩，逐一解決問題，以形成良好的傳統(tǒng)，并不斷持續(xù)。同時，加大與兄弟部門以及上級部門溝通協(xié)調力度，杜絕信息慢缺的現象出現，消退工作中的被動，確保車間生產工作的順暢。
5、建立健全即時鼓勵機制。對車間日常工作中的優(yōu)秀事跡和優(yōu)秀個人以及違規(guī)違紀現象，做到當日通報甚至馬上通報，以到達各種獎罰措施不僅是經濟上的表達，更是思想上和榮譽感的表達。
6、不斷強化班組建立。利用任何時機向員工灌輸以人為本，團結、互助、有愛的思想意識，逐步加強班組凝合力，讓大家同心協(xié)力，為了共同的利益目標去奮斗。
“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”！20xx年的輝煌與辛酸已經成為過去，我們須要做的是不斷展望將來。我堅信，只要我們團結相同，一心撲在工作上，懇切做人，扎實做事，恪盡職守，以劇烈的事業(yè)心與責任感去迎接和克制困難，我們的各項工作就會有持續(xù)的進步，也必須會為沃爾特的騰飛不斷做出新的奉獻。
年終工作總結范文 篇2
進入銷售行業(yè)之前，我問自己能不能堅持下去，我堅定地告訴自己，我能堅持下去。直到今天，我證明了我當初的決心，我就是帶著這份倔強走到現在的。一路走來，不知道跌了多少次，被潑了多少冷水，但幸運的是，我還在，我還在這個位置，我還在堅持我想堅持的。
今年真快。還沒等我反應過來，就快結束了。這是我在銷售部的第二年。今年之后，我將迎來第三年。很多東西是經不住“三”字的。無論是愛情還是事業(yè)，只要“三”這個數字順利過了，接下來的幾年就相對輕松了。今年是我和這個職業(yè)磨合的第二年。除了第一年的學習和努力，今年對我來說稍微輕松了一點。
第一年，我為自己打下了堅實的基礎。這一年，通過自己的努力，慢慢想出了一些方法。其實這份工作是需要動腦筋去推銷的。不像文書工作，只要按部就班做，不會有大錯誤。它需要的是方式方法。如何實現這個目標很難，所以我們也有壓力。上半年是壓力最大的'時期，期間明顯覺得自己有些動力不足，但后來調整了自己，讓自己充滿了憤怒，成功度過了最艱難的日子。
下半年整體情況好了很多，我們的壓力也稍微減輕了一些。趁著這個機會，我開始提升自己，開始聽各種銷售培訓和講座。并且在正常工作中向優(yōu)秀的同事學習。平時也會學習一些營銷技巧，學習一些營銷套路等等。其實在這個學習過程中，我深深的感覺到，賣這份工作的迫切性。需要你慢慢走，這樣以后的日子才能突飛猛進。
其實這兩年來，我對這份工作已經差不多了解透徹了。我有很多自己的經歷和想法。也許我應該堅持的不是對這個職業(yè)的奉獻，而是這個職業(yè)對自己的要求。既然做了這份工作，就一定要做好，沒有成績的堅持是徒勞的。所以未來一定要想更多的辦法提升自己，提升銷售能力，提升綜合實力，不辜負公司這個平臺給我們的寶貴機遇。
年終工作總結范文 篇3
時光飛逝，轉眼間20xx年即將過去。在這一年里，XX酒店管理部在公司的正確經營指導下，以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作，圓滿完成了公司交給的各項任務，多次獲得客人的好評�，F將今年來的工作情況總結如下：
一、加強業(yè)務培訓，提高服務水平
酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四星級酒店，我們把員工的素質培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想，急客戶之所急。通過培訓，員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。
二、加強員工的銷售意識和銷售技巧
管理部負責的兩樓層里，主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此，根據市場情況，酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據客戶的需要，為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣，不僅鍛煉了員工的銷售技能，前臺的散客也明顯增加，入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。
三、狠抓衛(wèi)生質量，為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境
一個酒店的'形象除了優(yōu)質的服務，更體現在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈，保持整潔、衛(wèi)生，才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此，我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的措施，把工作細化，從客房、大廳、餐廳、健身房、網吧抓起，不留一個死角、不留一個污跡，保證客人所到之處都干干凈凈。
四、工作中的不足和今后的打算
雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績，但我們也深刻體會到自身的不足之處，具體表現在：服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性；個別新員工工作還不夠熟練；在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。今后，我管理部會團結一致，在XX酒店的正確帶領下，圍繞酒店的年度任務目標，以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供最優(yōu)質、最高效的服務。
繼續(xù)加強員工培訓，從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化，配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。繼續(xù)落實責任制，抓好衛(wèi)生配套服務，以客戶滿意為宗旨，加強管理人員對現場的督導和質量檢測，逐步完善各部門員工的服務方式方法，提升服務水準。綜合協(xié)調，配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用，這樣，才能強化部門的協(xié)作能力，為客戶提供優(yōu)質、滿意的服務。
進入新的一年，我希望自己可以在工作上有所增益，發(fā)揮優(yōu)勢，規(guī)避劣勢，在工作中學習更多的經驗。更希望部門工作在現有基礎上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨，更好地做好管理工作，積極樹立酒店的品牌形象。
年終工作總結范文 篇4
我辦自20xx年12月份成立以來，在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，在有關部門的幫助下，始終堅持排查先行，駕馭全區(qū)動態(tài)；堅持督導并重，推動工作進展；堅持協(xié)調為主，加強部門聯動；堅持定期研判，強化信息報送。有效推動了我區(qū)民間金融風險的化解與防范工作，現將今年主要工作完成狀況簡要總結如下：
一、20xx年主要工作進展狀況
今年以來，我區(qū)涉及民間金融、金融借款等領域的案事務持續(xù)高發(fā)。一是公安刑事立案狀況。共立案29起，破案22起，共刑拘21人次，逮捕19人次，取保候審19人次，刑拘上網追逃10人，移訴15起26人，涉及人數1626人，涉案金額50.2769億元，凍結資產6.025億元。其中市級以上督辦的大案要案7起，在全市僅次于xx區(qū)（9起）。二是法院民事訴訟狀況。20xx年1~11月，民間借貸收案1682件，同比上升80.3%；結案1532件，同比上升136.4%；結案標的21.617億元，同比上升281.2%。
20xx年1~11月，金融借款收案377件，同比上升280.8%；結案307件，同比上升448.2%；結案標的2.39億元，同比上升86.7億元。但在全區(qū)各部門、各單位的共同努力下，一年以來沒有因此發(fā)生群體、性事作，基本保持社會和諧穩(wěn)定，實行的工作措施主要有以下幾個方面：
1、堅持動態(tài)排查，強化信息報送。為快速、精確、全面收集和傳遞全區(qū)民間金融動態(tài)，切實將民間金融風險的排查納入綜治“網格化”管理，做到了“三個堅持”。一是堅持橫向滾動排查。各街道根據“屬地管理”的原則，實行一周一排查，一月一小結的滾動式排查和信息報送制度。二是堅持縱向定期排查。各行業(yè)協(xié)會根據“歸口管理”的原則，開展協(xié)會內企業(yè)單位的定期排查；區(qū)經信局堅持對全區(qū)重點企業(yè)開展定期排查；各銀行對不良貸款狀況開展定期排查。各部門將排查出來的狀況剛好統(tǒng)計匯總到我辦，為我區(qū)相關工作的有序開展供應了有力的支持。三是堅持做好信息報送。始終根據市、區(qū)有關要求，堅持每周一匯總、每月一小結，剛好將我區(qū)涉及民間金融問題的發(fā)案狀況、處置狀況和典型案例等信息以書面形式報送市處非辦和區(qū)領導�，F已上報民間金融問題周報43期，月報5期；信息多篇；上報百日專項行動周報9期，信息4篇（其中1篇分別被省、市《專報信息》采納，朱從玖副省長和陳金彪市長都作了重要批示）。
2、加強部門聯動，深化協(xié)調機制。一是各部門間聯動更加順暢。截止11月16日，我辦核實區(qū)法院報送涉及金融類案件共3066件，其中已立案的1810件，審查中的件，建議由街道先行登記的74件；核實區(qū)民政局報送的離婚登記信息64件；核實區(qū)工商分局報送的企業(yè)股東變更案386件，涉及股東1115人，企業(yè)注銷或備案注銷案148件；核實區(qū)國土資源分局報送的土地運用權抵押登記案402件，土地運用權變更登記案63件；核實區(qū)房管局報送的房產變更案12件。收到區(qū)法院、區(qū)公安分局個案處置協(xié)調函23件，并剛好予以書面回復；向市處非辦等有關部門報送要求協(xié)調的函15件。二是與銀行聯系更加親密。今年我區(qū)銀行不良貸款率持續(xù)上升，嚴峻危及我區(qū)金融穩(wěn)定。我辦在各銀行的主動協(xié)作下對各銀行涉及企業(yè)風險信貸狀況進行了全面的排查、匯總、調研，剛好駕馭企業(yè)在融資過程中出現的困難，分析評估企業(yè)信貸風險，預警金融市場對實體經濟造成的沖擊。特殊在開展xx區(qū)風險企業(yè)幫扶和銀行不良貸款化解百日專項行動后，我辦與各銀行之間進一步建立起了良好的溝通渠道�，F各銀行都確定了1名分管領導和2名聯絡員與我辦保持正常的聯系與溝通。三是企業(yè)幫扶更加有效。依據區(qū)相關會議精神，確定浙江長江能源、溫州協(xié)欣制革等10家企業(yè)作為區(qū)領導聯系幫扶的重點企業(yè)。同時立足我辦職能，聯合區(qū)經信局等有關部門，依據有關企業(yè)的申請，與市委政法委、市金融辦、市有關銀行及區(qū)屬有關職能部門開展深化對接與溝通，勝利協(xié)調了歐利爾、愛科自控閥門等10多家企業(yè)的信貸、債務糾紛；對企業(yè)和銀行遇到的土地順位抵押登記、單證土地抵押等問題，在第一時間報告市、區(qū)領導，使問題快速得到了妥當解決，有效緩解了相關企業(yè)的融資壓力。
3、個案處置取得新的.進展。一是清算工作得到有效推動。通過調解勝利化解了永中街道的張福林債務糾紛案。通過簡易司法程序勝利化解了永興街道的張崇潔債務糾紛案。其余個案都已經全面啟動了清算程序。二是爭議個案得到有效協(xié)調。多次接訪鄭珠菊、姜強華、章毓東、朱玉妹、施族、陳久春等案的涉案群眾，對案件相關的法律、政策進行說明，對案件的進展進行通報，對涉及的疑難問題進行協(xié)調，有效穩(wěn)定了相關群眾的心情，促進了案件處置進展。三是突發(fā)事務得到有效穩(wěn)控。在第一時間接訪了吉泰布業(yè)、日泰布業(yè)、長江能源等新發(fā)事務的債權人，開展了耐性、細致的溝通與溝通，盡量穩(wěn)定當事人心情，為下一步開展協(xié)調工作爭取時間。四是支持引導司法途徑解決。依據我區(qū)的實際狀況，并經我辦與區(qū)經信局協(xié)商，確定對涉及我區(qū)的天寶實業(yè)、以勒鋼管等31家企業(yè)的民事糾紛，支持引導相關當事人通過司法途徑解決，有效促進了相關債權、債務的依法處置。 4、全面開展風險企業(yè)幫扶和銀行不良貸款化解百日專項行動。為切實防范和化解企業(yè)資金風險，有效限制銀行業(yè)金融機構新增不良貸款，快速處置現有銀行不良資產，降低不良貸款率，改善全區(qū)金融生態(tài)環(huán)境，推動實體經濟平穩(wěn)發(fā)展，我區(qū)于9月15日綻開風險企業(yè)幫扶和不良貸款化解百日專項行動。一是企業(yè)幫扶工作。企業(yè)幫扶組織人員深化各企業(yè)開展調查，實時駕馭企業(yè)經營狀況，協(xié)調解決企業(yè)在融資、生產經營等方面遇到的困難和問題，加快落實各項實惠措施與扶持政策；同時幫助企業(yè)做好與政銀企金融聯絡組及銀行的溝通工作，確保銀行保持信貸額度的平穩(wěn)投放，做到不抽貸、不壓貸。設立中小微企業(yè)發(fā)展基金和專項信用貸款資金專戶，用于扶持成長型、創(chuàng)新型、科技型小微企業(yè)初創(chuàng)時期的發(fā)展和緩解中小企業(yè)融資難的問題。二銀行不良貸款化解工作，截止11月底，全區(qū)合計已化解銀行不良貸款31551.4萬元，涉及企業(yè)26家，在靜態(tài)上約占總化解任務額的53.3%，正在著手化解的有1億多元。
5、網絡輿情呈現波狀走勢。自民間金融風險爆發(fā)以來，網絡輿情隨著時態(tài)的發(fā)展時起時落，6月份，以“炬森”事務和陳國良事務引發(fā)的債權人跳樓案為導火線，引發(fā)民間借貸輿情小高峰。但我們即時通過加大正面宣揚引導，強化宣揚陣地建設，加強網絡輿情監(jiān)控等措施，切實限制了社會輿論的主導權，社會輿情基本平穩(wěn)。
年終工作總結范文 篇5
20xx年在開發(fā)區(qū)管委會的正確領導下，我按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作部署，結合自身崗位職責，樹立服務意識，以黨的十八大精神為指導，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)、認真努力做好各項會計工作，圓滿地完成了工作任務，取得良好成績。現將20xx年個人工作情況具體總結如下：
一、認真努力學習，提高自身綜合素質與業(yè)務技能
20xx年，我認真學習黨的十八大精神，認真學習自治區(qū)黨委、市委和開發(fā)區(qū)管委會工作精神，認真學習國家財務法律法規(guī)，提高自身綜合素質與業(yè)務技能，在思想上、工作上、行動上與開發(fā)區(qū)管委會保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到刻苦勤奮工作，忠誠于開發(fā)區(qū)管委會，把開發(fā)區(qū)管委會利益放在各項工作的首位，時刻維護開發(fā)區(qū)管委會的利益，促進開發(fā)區(qū)管委會整體工作發(fā)展。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，實現工作的完美和高效，努力獲得開發(fā)區(qū)管委會領導和人民群眾的滿意。
二、盡心盡職工作，努力完成各項會計工作任務
我是開發(fā)區(qū)財政總預算會計，知道自己崗位的重要，知道自己的工作跟開發(fā)區(qū)的`整體工作緊密相關。為此，我嚴格按照開發(fā)區(qū)管委會的工作精神和工作要求，認真努力做好各項會計工作，為開發(fā)區(qū)健康、持續(xù)、快速發(fā)展作貢獻。
1、認真細致編制20xx年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。按照《預算法》規(guī)定，結合開發(fā)區(qū)20xx年總體工作思路，根據市委、市政府對20xx年預算編制的總體要求，我認真細致編制了20xx年開發(fā)區(qū)財政收支預算草案。在財政收支預算草案編制過程中，我按照“量入為出，保障重點，統(tǒng)籌兼顧，留有余地”的財政預算編制原則，做到財政預算編制合理有效，壓縮行政消耗性開支，堵塞管理上的漏洞，實現年度收支綜合平衡，保障開發(fā)區(qū)經濟社會建設發(fā)展的需要，該財政預算編制經市政府批準后在開發(fā)區(qū)執(zhí)行。
2、協(xié)助領導抓好各項財政工作。我協(xié)助領導抓好財政收入管理，加強與各征收部門的配合，共同完成20xx年組織收入任務。將開發(fā)區(qū)財政收入向市財政局申請撥回，為開發(fā)區(qū)正常運轉和企業(yè)基礎配套資金返還提供資金保障。同時，每月將開發(fā)區(qū)經濟運行狀況和財政收入情況以書面分析的形式報送主管領導。我協(xié)助領導與國、地稅、土地等部門協(xié)調，認真完成20xx年稅收征管和基金收入工作，每月召開財稅分析會，研究收入執(zhí)行情況，每月3號之前集中匯總各征收部門的收入情況，掌握各征收部門征收動態(tài)，確保全年財政收入實現穩(wěn)步增長。
3、努力完成非稅收入、城市配套費收繳等相關工作。我每月與開發(fā)區(qū)征收單位、金庫、市財政局國庫科進行對帳，保證非稅資金帳帳相符，并將預算內資金及時足額繳入國庫，做好非稅票據的領銷、登記、對帳工作，20xx年全年收入土地出讓金XX億元，城市配套費XX萬元，行政性收費XX萬元，一并上交國庫。與此同時，我積極做好以往年度企業(yè)欠繳土地出讓金、城市配套費的清繳工作，20xx年共清理欠繳城市配套費X家共計XX萬元；清理欠繳土地出讓金X家共計XX萬元，清理欠款X筆共計XX萬元。我認真扎實做好企業(yè)享受財政補貼優(yōu)惠政策兌現工作，20xx年共計執(zhí)行稅收返還金額XX萬元，對企業(yè)土地出讓金收繳和政策返還實行限時辦結的全流程服務，20xx年返還X家企業(yè)土地出讓金共計XX萬元。
4、認真做好相關財政工作。一是按照契稅及交通運輸業(yè)征收管理辦法要求，增設契稅及交通運輸業(yè)征收點，配備標準化辦公設備和征收開票人員，提高開發(fā)區(qū)財政收入。二是積極為開發(fā)區(qū)和企業(yè)爭取各類專項資金支持，全年獲得貸款貼息資金2280。06萬元，州財源建設專項資金500萬元，新型工業(yè)化產業(yè)示范基地1000萬元，有力促進了開發(fā)區(qū)基礎設施建設。三是配合奎屯市審計局做好每年的例行審計，全面提供開發(fā)區(qū)財政財務相關資料，認真答復審計相關問題，協(xié)助自治區(qū)審計組完成延伸審計工作，認真應對市財政會計誠信檢查，完成全部工作。四是按照自治區(qū)總工會的要求及時結轉工會經費，與金庫對賬，確認集中戶調出數據，補充并審核各個基層工會單位的資料，為工會工作發(fā)展提供經費保障。
5、大力強化會計基礎工作。我著力抓好各項會計法規(guī)、準則制度的貫徹落實，營造崇尚誠實守信、規(guī)范會計核算、強化內部管理的會計文化，按照財政部《會計基礎工作規(guī)范》的要求，進一步健全單位內部會計管理制度，全面提高會計信息質量。我按照總預算會計制度進行會計核算，審核和控制財政收支，登記有關收入、支出帳簿，辦理相關業(yè)務，按期編制開發(fā)區(qū)財政收支月報表，每月3號前完成財政資金的執(zhí)行分析工作及預算分析情況，并報送管委會領導。我按照會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用。
三、積極參加活動，活躍開發(fā)區(qū)文化建設
我積極組織參加管委會迎新春文藝表演、開發(fā)區(qū)財政潤盛公司“愛與奉獻”徒步走園區(qū)等文體活動，獲得了良好的成績，既為單位爭得集體榮譽，又活躍了開發(fā)區(qū)文化建設，促進開發(fā)區(qū)社會主義精神文明發(fā)展。我積極推進非公黨組織建設，成功與華盛熱力結對共建，激發(fā)爭創(chuàng)活力，促進公黨組織健康、深入發(fā)展。
四、存在的不足問題和今后努力方向
20xx年，我刻苦勤奮、認真努力工作，雖然完成了各項工作任務，取得了良好成績，但還是存在一定的不足問題，一是學習還不夠抓緊，用學習指導實踐不夠，致使工作發(fā)展還不夠快。二是工作還不夠認真細致，有些工作沒有完全做到位，與規(guī)范化、精細化的要求存在一定差距。三是工作還不夠嚴謹，工作干勁還不夠大，在一定程度上影響了工作效率和工作質量。今后，我要認真對待存在的不足問題，加強自身學習，不斷提高綜合素質，加強工作的規(guī)范化和精細化，努力做好各項工作，力爭取得更大成績，促進開發(fā)區(qū)科學發(fā)展和快速發(fā)展。
20xx年，我們開發(fā)區(qū)將進入開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造輝煌的新時期，我要把自己的工作崗位作為揮灑激情，成就夢想的廣闊舞臺，牢記自己的莊嚴使命，承擔自己的神圣職責，振奮精神，鼓足干勁，以全新的面貌、全新的姿態(tài)，全新的步伐，投入到各項工作中，在平凡的工作崗位上干出不平凡的業(yè)績，為助推開發(fā)區(qū)又好又快發(fā)展，奔向光輝燦爛的明天，作更大的貢獻。
年終工作總結范文 篇6
20xx年，也是本人在XX物業(yè)有限公司工程部工作的其次年，在這一年的時間里，本人能夠遵紀守法，認真學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在運維崗位上發(fā)揮了應有的作用，作出了貢獻，主要總結如下幾方面：
一、愛崗敬業(yè)，扎實工作，關心領導完成接收工作
今年，依據公司工作的按排，本人在XX月份由XX調至XX新聞中心運維組，從事電工修理。在崗位變動過程中，本人能夠顧全大局，聽從領導按排;接收期間，執(zhí)行領導的指示，對所負責的交接項目進行認真檢查，對特殊，損壞，故障等有問題的設備第一時間上報，要求原單位物業(yè)準時處理，關心領導做好接收工作。
二、生疏地理位置以及各區(qū)域機房，電房設備
初來新聞中心，對這里的環(huán)境，設備都是完全不生疏，而原百花物業(yè)也不協(xié)作，所以很多東西都是靠自己以往的閱歷通過摸索，思索和總結，再加上XX主管、XX主管的親自講解，培訓以及按排一些有特殊豐富閱歷的師傅前來講解，現在對這里的地理位置、中央空調系統(tǒng)、凹凸壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和園林綠化系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)等都相當生疏，可以獨立上崗。
三、做好中央空調和凹凸壓電路系統(tǒng)的運行和保養(yǎng)工作
中央空調方面，依據客戶的需求，季節(jié)、天氣狀況，合理把握中央空調，并做好運行記錄工作，對各項參數認真看，發(fā)覺特殊認真分析緣由并上報，通知保養(yǎng)單位快速前來處理。保養(yǎng)方面，因原物業(yè)公司對以前的中央空調系統(tǒng)完全沒有做保養(yǎng)工作，致使冷卻系統(tǒng)內壁生銹，損壞，依據領導的按排，嚴格執(zhí)行領導的要求，加強外單位的保養(yǎng)監(jiān)督工作，按排班員專人監(jiān)督跟進，要求做到每星期定期清洗，每月定期加藥水，有保養(yǎng)不到位的地方要求其馬上處理，防止外單位保養(yǎng)人員，馬虎了事，致使冷卻系統(tǒng)進一步損壞，保證空調主機正常運行。
而另一方面，在XX主管的制定下，每月按排班員對機房地面、空調主機，冷卻泵，冷凍泵的表面進行了清潔，并定期對冷卻泵，冷凍泵軸承進行加雪油等保養(yǎng)工作。凹凸壓系統(tǒng)方面，加強了高壓保養(yǎng)單位的保養(yǎng)工作，要求每星期進行檢查倆次，發(fā)覺問題準時前來處理，低壓方面剛接手時，公用電房2號電容補償柜接觸器曾消逝線路松脫，致使相線觸碰電柜外殼對地燒毀接觸器現象，依據領導的按排，嚴格執(zhí)行領導要求，對全部電房的電容補償柜內全部的觸點進行了全面加固處理，對有問題的電容進行更換，對公用電房(沒有空調)的電容柜作開門并用風扇散熱。以及對各樓層的電井進行清潔，觸點加固，更換損壞的指示燈等全面排查，還對全部電房的地面衛(wèi)生定期清潔，保證設備在良好的環(huán)境下運行。
四、對運維組人員進行中央空調培訓
在領導的按排和支持下，本人對運維組人員進行了簡潔的中央空調講解，一些對空調不熟或者部分完全沒有接觸過空調的員工都收到了少少效果，而自己在表達力氣，自信念等方面都得到了較大的`提升，也對自己的空調學問進一步加固，在此多謝XX主管、XX主管等領導對本人的信任和支持。五、做好班員的管理工作、做好上級按排的任務和新聞單位的來電報修工作
本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級按排的工作，合理按排，調動班員，快速處理。對新聞中心的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內容以及故障的位置等，快速調動班員快速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
以上主要是這一年來的主要工作狀況，有可喜的也有需要提高的，喜的是在這里做了班組的負責人，得到了少少的管理閱歷，而且在這個接收過程中也學會了很多學問，技能也得到了進一步的提升，而需要提高的是管理的水平，人際關系處理以及技術技能也需要進一步提高，所以我確定會更加努力，爭取明年更上一層樓。
年終工作總結范文 篇7
20xx年即將過去，通過過去一年來的材料管理工作，我從思想上、學習上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下匯報：
一、從思想上
首先，從思想上要端正工作態(tài)度，積極進取。對于自己份內的工作以及領導安排的各項工作，都要積極認真地去完成，絕不能因為自身的原因而影響工作的順利進行。
其次，要有較強的責任心。俗話說的好：世上無難事，只怕有心人。只有深刻地領會了這句話的精神，就沒有做不好的事情。我一直以來就是用這句話來鞭策自己，在實際工作中，不斷完善自己的知識，充分運用現代化的管理方法，努力把自己的工作做得更好。
二、從學習上
充分利用工作的閑暇時間，認真學習《物資管理》，對工作中遇到不會不懂的業(yè)務，虛心向相關師傅們請教，有時也會上網查詢相關資料。在實際工作中不斷提高自己的業(yè)務水平，運用處物資管理考核辦法，嚴格規(guī)范操作自己的業(yè)務。
三、在工作上
1、在工作上，要遵循科學完整的材料管理制度，合理組織材料的采購、加工、運輸、儲備、供應、回收和利廢，并進行有效的控制、監(jiān)督和考核，以保證順利實現材料使用過程的效益。
2、加強材料計劃管理。施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的.預測、部署和安排，是指導與組織施工工項目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應的依據，是降低成本、加速資金周轉、節(jié)約資金的一個重要因素，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時、準確。對于施工員提請的材料計劃以及需要批價的材料，及時報批，未經預算員及經營經理審批的材料計劃，堅決拒收，已免給項目部造成嚴重的經濟損失。
3、嚴格材料進場驗收制度。材料到場后，要按審批完的材料計劃，就其質量和數量進行檢查、驗收并辦理手續(xù)。對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格、驗品種、驗質量、驗數量的四驗制度，對呆滯積壓、質量低劣的材料不予驗收；無使用對象的特殊材料不予驗收；超儲備定額懸殊的一般材料不予驗收；成件包裝物資要進行抽查，凡質量、數量等與收料單不相符的不予驗收。
4、做好進場入庫材料的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。根據各類材料的特點，采取有效的保管措施，建立健全保管制度。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整，松土要壓實，有條件的要搞硬化地面，鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，采取相應措施做好防滲、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
5、現場嚴格限額領料，堅持節(jié)約預扣、余料還庫，收發(fā)手續(xù)齊全，并記好單位工程臺帳，促進材料的節(jié)約和合理使用。舊料按使用價值劃分等級，回收利用。已無使用價值的殘殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進行回收處理，材料的包裝品也應及時回收處理。
6、加強周轉材料管理，提高利用率。周轉材料價值高、用量大、使用期長。在保證施工生產的前提下，減少占用，加速周轉，延長壽命，防止損壞。露天存放做到夯實地面，下墊30cm以上，存放高度不超過2m，分類碼垛，堆放整齊，及時登帳，定期盤點。在運輸過程中，認真明確填寫材料交接單，盡量克服自身困難，做到車車押運，避免丟失。
四、工作中的不足
長期以來從事材料管理工作，深感工作的繁忙、責任的重大。由于工作繁瑣，造成思想上的疲憊，因此，未能到現場深入了解各個工地現場周轉材料的供需情況，缺乏足夠的專業(yè)知識。在今后的工作中，我一定要更加努力學習，做到嘴勤、手勤、腿勤，增強自己的管理水平和業(yè)務素質，努力做一名合格的材料管理人員。
五、今后的打算
通過一年來的工作，雖然做出了一點成績，但在一些方面也存在著這樣或那樣的問題。在今后的工作中，努力克服缺點，彌補不足之處，加強專業(yè)知識的學習，提高自身素質，爭取把各項工作做得更好，與項目部共進步、共成長。
年終工作總結范文 篇8
20xx年，是人事部收獲的一年。是人事管理從事務性管理邁向現代人事管理真正轉型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務�，F將人事經理一年的工作總結如下：
一、開展全員培訓，提升員工素質
現代人事管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化，讓所有的.員工都了解，因此人事部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。
這次培訓歷時一個月，參加培訓人數x人，接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學習、開拓創(chuàng)新
在人事管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人事管理基礎工作，在加強定崗定員、人事培訓與開發(fā)、人事管理信息化和人事管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人事管理人員視野，把握人事動態(tài)，吸收外部先進的人事管理思想和理念，進行人事管理改革與創(chuàng)新。形成了人事管理人員月例會制度，在人事管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。
三、人事的管理和調配
今年，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
1、年初，我部門及時地完成了集團公司安置x就業(yè)的收尾工作。并與x及x并簽訂了勞動合同。
2、根據開發(fā)區(qū)人力資源局的要求，為x更換了技術等級證書，并著手為符合條件的x職工晉升初級職稱。
3、集團公司自x年轉制后至6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使x職工未按時辦理退休手續(xù)，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金x余元。
4、為適應公司發(fā)展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——x招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有x人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有x被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
5、根據市里的有關規(guī)定，養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司x的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了x的錯誤信息，做實了以前未做實的x的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的x的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元。
年終工作總結范文 篇9
我的主要工作職責是擔任投資建設中心會計主管和汽車城公司的稅收統(tǒng)計、財務分析等工作。一年來，在管委會、公司、中心各級領導的關心和支持下，我積極工作，認真履行職責，充分發(fā)揮作用，主要做了以下幾項工作：
一、積極參與汽車城融資工作，以專業(yè)知識為增進銀政友好合作關系，解決汽車城資金短缺的困難局面作出了自己應有的貢獻
20xx年初，由于銀行暫停了汽車城貸款的發(fā)放，公司資金短缺與日俱增。在公司、中心領導的帶領下，徐航財務總監(jiān)的工作指導下，對國家的金融財稅政策進行深入地分析，與各大金融機構進行廣泛地聯系，通過查閱大量的資料，根據公司的財務狀況，進行了詳實的數據分析，重新編寫了汽車城未來5年的財務收支預算，預算經省農業(yè)銀行審貸部審查核實，認為詳實、有據、可行，之后又圍繞這份預算做了大量政策文件上的'收集撰寫工作。
在領導的帶領下，集思廣益，提出種種解決問題的方法、途徑，奔走于區(qū)各有關部門之間，尋求解決問題的辦法出路，最終找到突破口，成功實現一期融資工作的置換，解決了汽車城土地開發(fā)的資金來源問題，大大緩解了公司資金短缺的壓力，為汽車城公司贏得果敢、務實的美譽，創(chuàng)下了XX區(qū)貸款業(yè)務規(guī)模最大、還款期最長、利率最低的一筆長期擔保貸款記錄。
下XX在與農信社建立良好合作關系，規(guī)范請款、放款、用款流程的同時，為解決汽車產業(yè)園區(qū)二、四期的資金來源，我們已經開始了二、四期的融資工作。目前已與中國銀行、商業(yè)銀行、農信社等多家金融機構進行了廣泛的接觸。
二、利用專業(yè)知識，為相關部門提供意見和建議
在日常工作中，受領導的厚愛和同事們的要求，也常常利用專業(yè)知識，為相關部門提供意見和建議，包括參與管工委年度考核財務指標的制訂工作，以及評審資料的收集整理工作，制訂管委會系統(tǒng)財務大檢查方案并全程參與財務大檢查的查賬工作；代表管委會參與朱區(qū)長主持的東風乘用車公司外籍員工個人所得稅的調查解釋回復工作；根據公司領導的指示，反復制訂修改公司工資調整方案及工資預算案；作為汽車城公司的代表參與07年度汽車論壇的開支監(jiān)管工作；就招商工作中遇到的財稅問題，向招商部提供相關的專業(yè)建議及意見，例如XX招商項目、XX擴建項目、XX公司領取增值稅發(fā)票以及上海CK申請減免企業(yè)所得稅等；協(xié)助公司財務部進行年度清產核資工作等等。工作中，有機會與其他部門的同事增進了解，互相合作，付出辛勤勞動的同時，也贏得了領導同事們對我工作的認可，我為學以致用感到高興，為給予付出感到充實。
三、負責汽車城公司的稅收統(tǒng)計、財務分析以及中心的日常財務工作
我定期從財局、稅局收集相關資料，對汽車城落戶投產企業(yè)進行相關稅收統(tǒng)計，會同公司統(tǒng)計部門提供的相關數據，制作各項經濟指標圖表，每月向領導提供適時財稅分析，為領導決策提供理論數字依據。此外，向公司有關部門收集資料建立落戶企業(yè)臺賬，對重點企業(yè)（以后將逐步擴大至全部投產企業(yè)）進行財稅分析跟蹤，根據企業(yè)生產經營情況進行數據的及時更新，實現資源共享，從而全面掌握落戶企業(yè)的投入產出情況，為汽車城的經營運作、招商選資提供科學的數字依據。
由于中心的人員安排較為緊張，過去的一年，我除了負責投資中心財務工作的計劃審核分析統(tǒng)計外，還負責中心會計憑證的制作，帳本的登記，財務報表的填報以及報稅工作。工作中，我嚴格按照國家財務會計制度、法規(guī)，規(guī)范投資中心的所有賬務處理，以及與公司財務部的賬務往來，對工作中遇到的具體操作提供專業(yè)意見。
以上是一年來我所從事的工作。工作中，得到領導的關心、支持和認可，得到中心、財務部以及有關部門同事的大力協(xié)助，使我倍感欣慰愉悅。至此，我希望在以后的日子里，不斷加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身素養(yǎng)，從而在汽車城這個大舞臺上更加深入地開展工作，繼續(xù)貢獻自己的一份光和熱。
年終工作總結范文 篇10
光陰似箭，日月如梭。一轉眼，20xx年的時光已經悄然消逝，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里項目給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了各位領導們廣闊胸襟和人格魅力，也體會到了各位同事無微不至的關懷，更感受到了遼報項目團結友愛，扎實奮進的氣氛。同時，也為我有機會成為XX項目部的一份子而感動高興。
記得當初應聘進入三公司時，三公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入項目后的近一年的時間里，在各位領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的.不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下的工作總結：
一、認真學習，完善知識體系
XX作為XX省的重點建設項目且又是高層建筑，運用了許多先進工藝，爬架，鋼管混凝土，預應力鋼絞線，水泥薄壁管等等，在這里我有難得的機會了解這些先進的施工工藝，通過與現場管理同事的交流和各位前輩的請教中讓我受益匪淺。平日里虛心向各位同事詢問，解決自己的知識盲點，并且從各位同事的身上學習他們的施工經驗。同事還利用平日的業(yè)余時間查閱各類書籍及規(guī)范，加強自己理論知識水平，努力實現全面發(fā)展。
二、恪盡職守，認真完成自己的工作任務
作為一名材料員，現場材料的進出場由于場地和交通的管制，往往不能和自己的工作時間相吻合，在工作中，我能夠不畏辛苦的配合工作，全力完成自己的工作任務。在管理好現場材料，協(xié)調材料的進出場的同時，認真的記錄材料信息，貫徹領料制度，做好材料的跟蹤與用料控制，輔助同事與領導做好項目的成本控制。
三、積極融入項目生活，參與各類文體活動
自來到XX以來，項目組織了各類文體活動，讓我們年輕人有充分的空間展示自己，在各類活動，我積極參與，從中獲得快樂的同時，鍛煉了自己。我有信心在未來的一年中取得更大的進步。
年終工作總結范文 篇11
尊敬的各位領導、各位同事：
回首20xx，我們上下攜手，共同推動公司的創(chuàng)新發(fā)展，以實現未來的商業(yè)愿景。今天，我很榮幸向您報告我所在團隊12個月的工作總結。在這里，我要向所有的領導和員工表示由衷的感謝，在過去一年中對我們工作的支持和理解。他們無私的奉獻和極致精神是公司取得重要進展的堅實基礎。
一、實現關鍵目標
本年度，我們意識到只有精明的管理才能實現業(yè)務目標，于是我們優(yōu)化了內部管理機制，通過推進全員培訓和效率化手段進一步提升團隊協(xié)作效率，實現關鍵目標。
二、推動創(chuàng)新
我們團隊在技術研究和創(chuàng)新方面推進了很多空想。今年，我們把技術創(chuàng)新提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，作為公司的核心使命，組織拓展人才團隊，加強技術研究平臺建設。在此過程中，我們提高了產品性能和自主創(chuàng)新能力，加快產品推出進度，提高了團隊全面技術水平。
三、增強團隊凝聚力
我們非常重視團隊建設，加強了日常溝通交流和工作氛圍，以促進團隊凝聚力。正因如此，我們增強了公司對外競爭力和內部人才穩(wěn)定性，為公司的長期健康和穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了更有利的'環(huán)境和條件。
在新的一年里，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展帶來更多的成果。豐碩的成果和團隊事業(yè)的不斷發(fā)展越來越需要我們全面發(fā)揮和提升自身的創(chuàng)新和領導能力。這只是我們追逐夢想的起點。展望未來，我們將繼續(xù)攜手合作，圓滿完成公司的所有目標，為公司和社會創(chuàng)造更多的價值！
謝謝！
年終工作總結范文 篇12
20xx年我中心避孕藥具宣傳工作，以統(tǒng)籌解決人口問題，構建和諧社會為目標。為廣大育齡群眾宣傳計劃生育開展避孕節(jié)育、生殖保健、優(yōu)生優(yōu)育等計劃生育科普知識，引導群眾選擇以長效措施為主的安全、有效的避孕節(jié)育方法，不斷提高育齡群眾的生殖健康水平和避孕藥具知識，全中心共有使用藥具人員198人，共有5個避孕品種，期內藥具應用率、隨訪率、有效率均達100%，廣大育齡群眾對避孕藥具的要求越來越高，對品種的要求也越來越多�，F在全中心藥具使用人員對藥具使用的.優(yōu)缺點及副作用等知識的掌握也越來越多，基本上達到了避孕藥具使用的知情選擇要求，現將工作情況匯報如下：
一、確定了藥具專管員，加大了藥具發(fā)放管理制度
中心、社區(qū)兩級確定了藥具專管員，每月匯報一次各社區(qū)藥具工作情況，及時掌握了全中心計生藥具工作管理動態(tài)，同時，進一步加大了中心、社區(qū)藥具免費發(fā)放管理制度，嚴禁出現藥具管理混亂，并嚴格盤查中心、社區(qū)兩級藥具庫存，確保中心、社區(qū)藥具室有足夠的庫存量，做到了環(huán)環(huán)相扣，滴水不漏，確保了藥具發(fā)放每一個程序上準確及時到位。
二、強化宣傳，提高群眾知曉率
在新春來臨之際，為了讓遠離家鄉(xiāng)的流動人口，也能感受到故鄉(xiāng)生活一樣的溫暖，2月4日上午，某某中心計生辦開展了一次以親情化、溫馨化、關愛流動人口為主題的入戶宣傳活動�；顒又猩鐓^(qū)計生專干入戶不僅為流動人口發(fā)放了宣傳資料、流動人口慰問信、避孕藥具等，同時還向流動育齡婦女宣傳計劃生育各項政策以及自主選用適合的避孕方法等。此次活動的開展，不僅加深了流動人口對計劃生育相關政策和避孕節(jié)育知識的了解，還受到廣大流動人口的好評。7月11日是世界人口日，為了切實開展好藥具宣傳工作，某某中心利用此契機，7月10日上午在人口密集的居民廣場開展了7.11世界人口日宣傳活動。給廣大居民和流動人口現場發(fā)放宣傳資料和宣傳物品，發(fā)放避孕工具和宣傳藥具知識；
三、積極開展了計劃生育藥具公開服務承諾工作
為鼓勵和引導廣大育齡群眾自覺自愿的使用藥具避孕，減輕使用人員的心理負擔，201年我中心開展了藥具公開服務承諾活動，主要從以下五個方面開展了大量工作：
1、中心、社區(qū)每月免費上門送藥隨訪一次，確保了藥具的保質保量到位。
2、積極推行避孕方法知情選擇，為群眾提供了三種以上的節(jié)育方法供育齡群眾選擇。
3、每月開展隨訪，及時發(fā)現和處理婦女用藥的不良反應。
4、積極宣傳避孕藥具知識，經常開展培訓活動，發(fā)放大量宣傳資料，讓廣大群眾掌握三種以上避孕藥具使用方法及適應癥副作用處理。
5、積極為育齡群眾排憂解難，做到熱情周到，作風優(yōu)良，服務優(yōu)質，群眾滿意。
四、201年避孕藥具管理工作計劃
一是進一步加大計劃生育避孕藥具知識宣傳培訓力度，利用每周計生例會對宣傳員進行業(yè)務培訓，使計劃生育干部避孕藥具知識知曉率達95%以上。
二是充分利用重大節(jié)日及宣傳活動之際，積極向廣大干部群眾宣傳計劃生育避孕藥具知識，群眾藥具知曉率達80%以上。
三是加強對流動人口計劃生育生殖保健、避孕節(jié)育、知情選擇、生殖健康等知識的宣傳，做到與常住人口同宣傳，對流動人口宣傳教育覆蓋面達80%以上。
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