個(gè)人年終工作總結(jié)14篇(實(shí)用)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇1
一學(xué)期的時(shí)間又在大家的繁忙中悄然度過;仡櫛緦W(xué)期教研組的工作,歸結(jié)起來就是扎實(shí)、緊湊、團(tuán)結(jié)、協(xié)作。在《指南》的引領(lǐng)下,在園長的支持下,我們從本園實(shí)際出發(fā),以《幼兒園教學(xué)計(jì)劃》為依據(jù),圍繞期初《教研組工作計(jì)劃》,扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)教研活動(dòng),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、教研氛圍濃厚,體現(xiàn)實(shí)效、高效。
本學(xué)期在業(yè)務(wù)園長的重視和敦促下,教研制度清晰嚴(yán)密。教研組工作陣容齊整,全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真參加每次的教研例會,堅(jiān)持做到有備而來,不遲到、不早退。
在每次的教研中教師們不僅充分發(fā)揮自己的才智和能力,盡力為幼兒園出謀劃策,同時(shí)還主動(dòng)參與各項(xiàng)觀摩活動(dòng)的課前準(zhǔn)備,有的老師勇敢承擔(dān)教研組示范課任務(wù),有的老師承擔(dān)每次例會的電子文檔整理任務(wù),不同成長階段的教師都充分發(fā)揮自身的特長和優(yōu)點(diǎn),團(tuán)組主人翁意識體現(xiàn)得淋漓盡致。
二、以課促研,全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
在上學(xué)期理論學(xué)習(xí)、戶外晨間體育活動(dòng)教研的基礎(chǔ)上,本學(xué)期3月初至4月初為期一個(gè)月的時(shí)間,我教研組繼續(xù)深化園本教研專題——“幼兒體育活動(dòng)的有效教學(xué)策略研究”。
本次教研活動(dòng)分兩步驟進(jìn)行,先是教研組推出3節(jié)體育示范課,分別是林彬老師的`大班活動(dòng)——“學(xué)做解放軍”,朱婷老師的中班活動(dòng)——“水晶宮”以及何東妹老師的小班活動(dòng)——“小魚游水”。教師的精彩教學(xué)風(fēng)格,嫻熟的課堂組織能力贏得聽課教師的充分肯定。三個(gè)活動(dòng)圍繞“合理安排課堂結(jié)構(gòu)”,“正確把握目標(biāo)設(shè)定”,“創(chuàng)設(shè)寬松游戲環(huán)境”,“支持幼兒的真正興趣與需要”,“恰當(dāng)、有效指導(dǎo)幼兒動(dòng)作”等5個(gè)問題,為全園教師起到了良好的示范、引領(lǐng)作用。
繼體育示范課后,4月初,為期6個(gè)半天的實(shí)幼體育觀摩活動(dòng)在教師們緊鑼密鼓的準(zhǔn)備中拉開了序幕,共有14名教師參與本次活動(dòng),沒開課的教師也加入到教研中來,參與聽課、評課,最后年段長組織教師做好課后點(diǎn)評環(huán)節(jié)。本次觀摩教研活動(dòng)以課例為載體,讓教師們在觀摩中分享、交流、反思,從中發(fā)現(xiàn)同伴的亮點(diǎn),審思自己的不足,積累經(jīng)驗(yàn),在今后的教學(xué)中推進(jìn)自己的教學(xué)策略,努力提升自身教學(xué)素養(yǎng),從而促進(jìn)幼兒園教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
三、在實(shí)踐中尋找真問題,提高研討實(shí)效。
開展議題研討是促進(jìn)教師專業(yè)成長的一個(gè)有效途徑,教師的理論知識積累、教育教學(xué)洞悉力、教學(xué)剖析力、解決能力都能從中得以有力的培養(yǎng)和提高,因此我園一直都很重視這一教研形式。本學(xué)期,在以往的經(jīng)驗(yàn)上我們進(jìn)行改良,引導(dǎo)教師在日常的班級區(qū)角活動(dòng)中去尋找真問題,解決新問題。
結(jié)合本學(xué)期開展的區(qū)角評比活動(dòng),我教研組組織了三次議題研討,分別是4月份林老師主持開展的“如何建立科學(xué)的閱讀常規(guī)?”5月份陳老師主持開展的“怎樣引導(dǎo)幼兒做好觀察記錄?”6月份何老師主持開展的“幼兒手工操作材料與幼兒操作興趣之間的關(guān)系。”
每次的議題研討,無論是主持教師還是參研教師,大家都做到研討前充分準(zhǔn)備,研討中碰撞激烈,研討后總結(jié)積累。由于議題研討把方向指向了教學(xué)實(shí)際中的真問題,所以老師們都感覺收獲很多,在議題研討中也解決了一些難題,充分體現(xiàn)其實(shí)效性。
四、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),刷新教育理念。
理論是一切教育行為的基礎(chǔ),因此,我們教研組很注重理論的學(xué)習(xí)。本學(xué)期,我們注重教師的理論學(xué)習(xí),有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)《指南》,做到有準(zhǔn)備、有記錄、有研討。每次學(xué)習(xí),指定1名教師帶讀,其他教師做好筆記,學(xué)習(xí)后大家進(jìn)行讀后感交流,并結(jié)合實(shí)際對其中的一些細(xì)節(jié)進(jìn)行討論,從而提高學(xué)習(xí)效率。通過學(xué)習(xí),教研組教師對《指南》內(nèi)容有了一個(gè)大致的了解,對其精神也有所領(lǐng)會。
五、舉行縣級公開觀摩活動(dòng),充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
本學(xué)期6月中旬,教研組舉行“實(shí)幼健康領(lǐng)域縣級觀摩活動(dòng)”?h幼研室組織全縣公辦園及民辦園教師代表共80余人參與本次活動(dòng)。聽課教師分別聽取了由實(shí)驗(yàn)幼兒園李老師執(zhí)教的小班健康活動(dòng)——“我的小腳丫”和陳老師執(zhí)教的中班健康活動(dòng)——“運(yùn)球”。兩個(gè)活動(dòng)精彩紛呈,亮點(diǎn)各異,教師先進(jìn)的執(zhí)教理念為聽課教師留下深刻的印象。
小班活動(dòng)注重為幼兒創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境,最大限度地支持和滿足幼兒進(jìn)行足底觸摸,獲取深刻、愉悅的切身體驗(yàn),從中也讓幼兒從小建立愛惜自己雙腳的自我保護(hù)意識。中班活動(dòng)抓住幼兒樂于探究的學(xué)習(xí)特點(diǎn),讓孩子在不斷的嘗試、探索中發(fā)現(xiàn)不同的玩球方法,指導(dǎo)中教師層層推進(jìn),對幼兒的學(xué)習(xí)不斷提出新挑戰(zhàn),讓幼兒的動(dòng)作協(xié)調(diào)能力和合作意識得以有效的培養(yǎng)。
在全面掀起學(xué)習(xí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》熱潮的背景下,本次觀摩活動(dòng)意義深遠(yuǎn),它不僅讓聽課教師明晰健康活動(dòng)課堂框架結(jié)構(gòu),同時(shí)也讓大家知道今后將如何內(nèi)化《指南》精神并付諸于教學(xué)實(shí)踐。
綜上所述就是本學(xué)期教研組的工作總結(jié),當(dāng)然在開展過程中我們也發(fā)現(xiàn)一些不足和忽略的地方。下階段,我們將進(jìn)行審思從而推進(jìn)下學(xué)期的教研工作。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼之間又到年底了,暮然回首已在xx這個(gè)大家庭中度過了兩年半的快樂時(shí)光。在過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,在自己的摸爬滾打中,工作上積累了一定的經(jīng)驗(yàn),技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的提升;但也存在著諸多缺乏?偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
第一、二季度主要進(jìn)行了xx等老產(chǎn)品的調(diào)測、文檔完善、料單編制、整機(jī)裝配等維護(hù)工作,解決生產(chǎn)過程中反響的一些問題,大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。到上海XX參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次,通過與其生產(chǎn)人員的交流溝通,使自己意識到在設(shè)計(jì)過程中如何注意細(xì)節(jié),從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。
第三、四季度主要進(jìn)行xx改版工作,進(jìn)行XX的備料、硬件調(diào)測;進(jìn)行xx的原理圖設(shè)計(jì)、元器件選型、備料、調(diào)測等工作;協(xié)助編制xx等設(shè)備的工藝文件,搭建測試環(huán)境。
二、工作中存在的問題
1、知識面需要進(jìn)一步擴(kuò)展
隨著公司不斷啟動(dòng)新工程,開發(fā)新產(chǎn)品,應(yīng)用新技術(shù),自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),才能夠適應(yīng)新工程的需求,才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問,不懂的問題多研究。
2、解決問題的能力需要進(jìn)一步提高
做工程所面對的就是一個(gè)個(gè)問題,如何把問題解決的更好,在錯(cuò)綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實(shí)的根底知識,并且要多實(shí)踐、多嘗試,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。遇到問題時(shí)要勤思考、抓本質(zhì)。
3、精神能力需要進(jìn)一步提高
做工程,特別是難得工程,需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進(jìn)一步提升自己的這種精神能力,遇到問題迎難而上,克服種種困難。
4、綜合能力需要進(jìn)一步提升
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、交流能力、協(xié)作精神,增強(qiáng)獲取新知識的能力。
三、下一年的工作方案
簡單的`概括為,努力做好自己的本職工作;擴(kuò)展自己的知識面;提升自己解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
最后,祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績!
四、個(gè)人心得
1、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅(jiān)持謙卑的態(tài)度,遞送名片時(shí),一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時(shí),一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅(jiān)持的原則必須堅(jiān)持,否則,后面的工作我們會非常被動(dòng)。
2、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。
3、其它心得體會:
五、個(gè)人建議
1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長。
2、我們由于是職場新人,對財(cái)務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點(diǎn)時(shí)間對我們進(jìn)行一些必要的財(cái)務(wù)知識培訓(xùn),防止我們犯財(cái)務(wù)上的低級錯(cuò)誤。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇3
自從八月一號到單位報(bào)到后,我便正式地成為了一名南網(wǎng)人,并為擁有這一身份而感到驕傲和自豪;厥兹齻(gè)月前,那些焦急與不安的日子,隨著充實(shí)的職場生活而漸漸不見,取而代之的是一顆進(jìn)取與拼搏的心。
初到南網(wǎng),便經(jīng)歷了一場為期十八天的崗前培訓(xùn)。紅楓湖畔,xx電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園內(nèi)傳出一聲聲響亮的口號:"咱南網(wǎng)的人,就是不一樣,為了萬家的燈火,堅(jiān)守在崗位上";綠茵場上,整齊的隊(duì)伍正進(jìn)行著有序的軍事訓(xùn)練;拓展場里,一個(gè)個(gè)年輕的面孔組成一支支勇敢的隊(duì)伍,他們正在攀越"電網(wǎng)"。每每這些記憶的畫面劃過腦海,心里便是一陣陣的悸動(dòng)。在紅楓的那些日子,教會了我勇敢,教會了我堅(jiān)強(qiáng),教會了我感恩,那兒儲藏了我許許多多的感動(dòng)、愛與被愛。透過對南網(wǎng)公司企業(yè)概況、企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到:融入企業(yè),務(wù)必要認(rèn)同企業(yè),每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的歷史背景和企業(yè)文化,只有認(rèn)同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵,才能深刻地認(rèn)識它,進(jìn)而發(fā)自內(nèi)心地理解它、融入它。短短十多天的時(shí)間,我深刻地體會到了團(tuán)隊(duì)合作的力量,倍感溫暖,也倍加珍惜。
結(jié)束了第一階段的培訓(xùn),隨即轉(zhuǎn)到畢節(jié)供電局進(jìn)行第二階段的培訓(xùn)和輪崗實(shí)習(xí)。到了xx,就像是到了自己的家,之前在紅楓培訓(xùn)時(shí)認(rèn)識的一些xx局的新同事,此時(shí)又聚到了一齊,彼此間就像是久違的親人,一樣親切,一樣溫暖。畢竟大家都是剛走出象牙塔的大學(xué)生,與真正的職場比起來,多少還留有些許的稚氣,少了些陌生感,這樣的培訓(xùn)經(jīng)歷是我喜歡并懷念的。除了上課的時(shí)間,我們還深入到變電管理所、城區(qū)分局、計(jì)量管理所、輸電管理所、信息通訊中心、調(diào)度中心等基層車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。透過參觀學(xué)習(xí),使我們更深入地了解南網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營模式,為我們更好地效力于南網(wǎng)公司奠定了基礎(chǔ),同時(shí)也為我們未來的工作指明了方向。在xx局的日子,我們一齊學(xué)習(xí),一齊探討,無比快樂,也無比感傷,因?yàn)檫@樣的日子只持續(xù)了短短一個(gè)半月。
國慶假期過后,我們最后到達(dá)接收單位——xx供電局,正式開始定崗實(shí)習(xí)。說實(shí)話,作為一名進(jìn)入全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去二十多年的學(xué)習(xí)生涯中,積累了必須的理論基礎(chǔ),但是在實(shí)際工作面前,不免還是有點(diǎn)壓力,一切都還得從零開始,一點(diǎn)一滴地重新學(xué)習(xí)。雖然這樣的過程是令人不安和焦慮的,但是這種緊張的情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的.關(guān)懷、幫忙和感染下很快就煙消云散了。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,每當(dāng)遇到工作難題時(shí)就及時(shí)請教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。半個(gè)月來,我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得十分充實(shí)和快樂,我相信,這是一個(gè)好的開端,再累也是有價(jià)值的。
此刻,我最后完成了從學(xué)生到職員的身份蛻變,這是詮釋人生的開始,滿懷激情,勇往直前。透過這兩個(gè)多月的培訓(xùn),使我更堅(jiān)信了自己的信念,選取南方電網(wǎng)是正確的!心若在,夢就在。我期盼著在南網(wǎng)的舞臺上演繹出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,與南網(wǎng)一齊發(fā)展,與全體南網(wǎng)人一齊用自己的青春和熱血構(gòu)筑南網(wǎng)璀璨的明天!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇4
一、過于迷信平臺大小
之前的我心比天高,總想找到一個(gè)大的平臺,總以為大樹底下好乘涼。選擇大平臺就可以前程無憂。于是一次次在尋找。然而事實(shí)卻不同,發(fā)現(xiàn)每個(gè)企業(yè)都有自己的優(yōu)勢和某方面還不健全的地方,無論身處大企業(yè)或小企業(yè)我們都要去學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢,從而與企業(yè)一起面對困難,因?yàn)楣ぷ魇强孔约号?jiān)持去做的?偸亲@山看那山,永遠(yuǎn)都會一事無成的。平臺的.大小,絕不是影響一個(gè)人成功的絕對因素,關(guān)鍵是自己在現(xiàn)處的平臺中怎么去努力,怎么去做好自己本職工作和永無止境的學(xué)習(xí)鉆研,F(xiàn)在我堅(jiān)信,選平臺不如做好自己。
二、遇事不淡定
想想自己最大的缺點(diǎn)就是不夠成熟。自己做事有點(diǎn)感情用事,常把生活中的情緒帶到工作中來。易沖動(dòng),不夠淡定。喜歡在沖動(dòng)時(shí)做決定。以至于做出后悔的決定。習(xí)慣形成性格,性格決定命運(yùn)。自己在以后道路上改掉這個(gè)致命的臭毛病,凡事三思而后行。
三、適應(yīng)能力差,不堅(jiān)持選擇
環(huán)境適應(yīng)能力差。不堅(jiān)持選擇。常被外界因素所干擾。不好意思和剛認(rèn)識的伙伴打成一片。自己思想過于沉重,種子春天播撒,秋天才有收獲。只有在一個(gè)地方長期好好干下去,公司才會重用你,自己才能得到更好的發(fā)展。如果工作就像打游擊戰(zhàn)一樣,這里工作一個(gè)月那里工作一個(gè)月,是不會得到很好的結(jié)果的,那樣純屬于缺錢打零工。所以告訴自己要堅(jiān)持選擇。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!痹诳偨Y(jié)本年度經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我將以更端正的態(tài)度和更高的熱情去迎接下年度工作的到來,爭取在下年度工作取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇5
光陰飛逝,時(shí)光如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,回想起剛來林德叉車的青澀,感慨萬千;厥拙拺咽菍χ肮ぷ鞯目偨Y(jié)和經(jīng)驗(yàn),翹首待行是對未來工作的開拓和進(jìn)展。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面,更好地完成工作,揚(yáng)長避短.20xx年年終總結(jié)報(bào)告如下:
一、學(xué)好專業(yè)的技術(shù)。
無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不一定要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現(xiàn)在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自己太稚嫩了,有時(shí)很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個(gè)對技術(shù)有欲望的心。特別是售后技術(shù)這塊,不只是只知道本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機(jī)械,帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學(xué)習(xí)。
二、學(xué)會與人溝通。
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的.事,有個(gè)良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次到現(xiàn)場作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備,因?yàn)榭蛻舻男那椴荒艽_定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成一定的損失,隨時(shí)會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強(qiáng)。在這個(gè)時(shí)候只能小心謹(jǐn)慎的應(yīng)付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時(shí),對你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時(shí)問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí),也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時(shí)要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。
在接到客戶電話時(shí),必須先了解最具體的情況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準(zhǔn)備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。完成任務(wù)之后,最好做一下總結(jié),把現(xiàn)場的情況記下來。
四、存在問題和不足
1.工作中有時(shí)有點(diǎn)粗心、不夠細(xì)致;2.在專業(yè)技術(shù)上鉆研不夠。
對上述問題,在今后的工作中要克服粗心、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)、技能的學(xué)習(xí)力爭更大的進(jìn)步,把工作做得更上一個(gè)臺階。
總之,這一年的工作,有成績也有不足,有歡樂也有苦澀,但收獲卻是主題。雖沒做驚天動(dòng)地的大事,卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價(jià)值。為了鍛煉自我、成長成材。在今后的工作中,我會更加勤奮工作,不斷完善自己,提高自己!
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇6
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這x個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
從x月開始進(jìn)入,不知不覺中,一年的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的.角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會花時(shí)間去檢查,也會粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功!拔乙駛(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己......“我對自己說。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)今年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加x個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:
缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓;
缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力。
3、缺乏計(jì)劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會。
5、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗䦶哪愕膱?bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正。
感謝的培養(yǎng),感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動(dòng),自信,充滿的心態(tài)去工作。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇7
一年,工作要結(jié)束了,回頭看,這一年收獲很多,也是很多的方面去改進(jìn)了,當(dāng)然依舊還有一些缺點(diǎn)要去彌補(bǔ),在此就個(gè)人這一年工作,我也是好好的來整理下,對工作去做好一個(gè)總結(jié)。
這一年,也是經(jīng)歷了很多,而自己也是參加工作不久的一年,沒有什么太多的經(jīng)驗(yàn),特別是年初的時(shí)候,更是不知道應(yīng)該怎么辦才好,不過也是通過這一年,讓我成熟了,也是長大了很多。對于工作的理解,對于個(gè)人能力都是有了更多的了解,我也是學(xué)到了很多,除了公司給予了的培訓(xùn),自己也是去和同行交流,去看相關(guān)的書籍,最終的一個(gè)目的也是為了做好這份工作,讓自己有成長才行的。一年的收獲,而今回想下,除了經(jīng)驗(yàn)的`提升,對于工作的一個(gè)熟悉,也是有對于這個(gè)行業(yè),對于自己以后發(fā)展的了解,而這些讓我也是可以更好的面對今后的工作,時(shí)間過得很是充實(shí),自己的工作做好了,而工作之余也是認(rèn)真的去學(xué),沒有浪費(fèi)時(shí)間,我明白自己還是個(gè)剛?cè)肷鐣䴖]有多久的新人,很多的方面都是不夠成熟的,而想要立足,那么就是要多學(xué),即使自己讀過書,但是那些終究理論更多,而崗位上是要做出事情來的。
工作得到認(rèn)可,同時(shí)自己也是清楚,有些方面還有提升的空間,自己的經(jīng)驗(yàn)終究是不夠的,雖然崗位要做到的事情自己能做,但是做的更好,得到更多認(rèn)同是需要自己不斷累積經(jīng)驗(yàn)才有的。不過和同事們一起做事情,我也是認(rèn)真的去配合,去做好自己該做的,并且也是讓同事們認(rèn)可我了,積極的做,可能事情做得多一些,但是這也是一種可以去提升自己能力的方式,做的多了,特別是一些工作之前自己也是不那么熟悉的,多做也是讓我得到成長了的。一年下來,和之前相比,和同事們的差距也是縮寫了很多,自己的變化,也是要自己有些訝異,但同時(shí)也是看到一些問題突出了了,這些是以前沒有發(fā)現(xiàn)的,主要也是工作的難度增加,讓我的能力更多的展現(xiàn)出來,也是有些方面就不足了。
充實(shí)的一年,讓自己得到改變,而且也是讓我明白,只有不斷的去累積,那么才能在崗位上做的更優(yōu)秀,當(dāng)有機(jī)會的時(shí)候,自己也是能去抓住,這一年也是看到很多優(yōu)秀的同事得到提升,羨慕的同時(shí)也是看到自身和他們的一些差距,這些都是需要靠自己的付出,才能去取得的,并且也是讓自己多學(xué),多去做,很多的方面,自己和同事有差距,但其實(shí)并不是很大,而這些還要自己在今后做的更好,才能去超越的,也是感激有這個(gè)機(jī)會,在公司的工作也是和同事相處愉快,去做好手頭工作。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇8
今年的工作到今天就已經(jīng)結(jié)束了,回顧了一下自己這一年的工作,其實(shí)是有很多的收獲的,但自己在工作中也依然有很多的地方是沒有做好的。在新的一年自己應(yīng)該要有新的計(jì)劃,所以我想在明年的工作開始之前,先為自己這一整年的工作做一個(gè)總結(jié),再去思考自己明年的計(jì)劃,讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。
一、工作表現(xiàn)方面
在今年的工作中在我的領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多的新的工作技能,也學(xué)了一些自己以前沒有做過的工作應(yīng)該要怎么去做,今年的收獲是很多的。這一年自己的工作態(tài)度是很不錯(cuò)的,所以也學(xué)到了很多的東西,工作能力也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認(rèn)真的,不管是什么工作我都會努力的去做到最好的完成,所以自己這一年也是進(jìn)步的了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因?yàn)樽陨砟芰Φ牟蛔愠霈F(xiàn)了很多的問題,我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話,在新的一年就一定要更加的努力才行了。
二、個(gè)人表現(xiàn)方面
這一年自己一直都很遵守公司的規(guī)章制度,也從來都不會做違反紀(jì)律的事情。這一年我是滿勤的,遲到這樣的錯(cuò)誤自己是沒有犯過的,沒有事情的.話也不會請假,不想因?yàn)樽约阂粋(gè)人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,應(yīng)該可以說是一名合格的員工了,在我完成自己每一天工作的同時(shí),也努力的去遵守公司的制度。不過自己今年和去年相比還是有很大的進(jìn)步的,這也讓我對自己有了信心,讓我有動(dòng)力去繼續(xù)的努力。
三、新一年的計(jì)劃
明年自己首先要去提高的自己的工作能力,不要在新的一年中因?yàn)樽约旱哪芰Σ蛔阍俅蔚某霈F(xiàn)一些問題。在新一年的工作中自己也要保持現(xiàn)在的一個(gè)工作狀態(tài),去學(xué)更多的工作技能和方法,讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排去完成他分配給我的工作,多去思考和反省自己身上存在的一些問題,在完成工作之后要多看看,找到自己在工作中的缺陷,這樣才能夠在新的一年有更多的進(jìn)步。
總之,這一年自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的,但我也不能沉浸在過去的成績里,新一年馬上就要到來了,自己應(yīng)該要為在新的一年取得更好的成績而努力,我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進(jìn)步的。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇9
時(shí)間過的真快,到海龍it事業(yè)部工作已經(jīng)有一個(gè)月了,在這一個(gè)月里我由一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一位工作人員,在自己心里有很多的感觸。下面我來具體說一下我所學(xué)到期的東西:
1、學(xué)會了專業(yè)知識,對修理方面的知識有了一定的了解。在每天早晚的會議中,由專業(yè)的工程師為我們講授關(guān)于電腦方面的知識以及常見的`故障,使我對專業(yè)知識有了一定的了解。
2、學(xué)會了與人溝通的重要性。我所負(fù)責(zé)的工作是前臺接待,在這個(gè)工作中最重要的就是與客戶之間的溝通,在這個(gè)環(huán)節(jié)如果做的好了,就會提高客戶的中意度,從而也提高了部門的利潤,為部門帶來了更多的利益。相反如果做的不好,老客戶也會變成陌生人。
3、學(xué)會了與同事之間和平相處。我愛好這個(gè)部門里所有的同事,由于他們都很隨和,當(dāng)看到我在某些地方做的不對時(shí),會主動(dòng)跟我提出,并告知我應(yīng)當(dāng)怎么去做,使我在工作中很愉快。
4、學(xué)會了責(zé)任的重要性,知道了誠信。給我印象最深的一位話是給客戶的必須做到!給了客戶的如果做不到,就不應(yīng)當(dāng)給客戶,給了就應(yīng)當(dāng)做到!要為自己的言行負(fù)責(zé),可能由于自己的一句話,全部部門都會遭到影響。所以一定要明白自己的能不能做到。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇10
工作的結(jié)尾總是匆忙的,一年來的準(zhǔn)備和努力,都會在在最后成為動(dòng)力,成為目標(biāo);仡欉@一年以來,我在工作中積極的執(zhí)行著自己的工作職責(zé)。在工作中積極奮斗,嚴(yán)格遵守著領(lǐng)導(dǎo)的要求和工作的職責(zé)。盡管不能說的是成績最出色的員工,但卻也通過自身的努力,在工作中拼命進(jìn)步和成長過了!
在這一年里,我一直都在自我的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的堅(jiān)守我自身的職責(zé),來領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,努力的為xxx公司做出了自身的貢獻(xiàn)。如今,一年結(jié)束,我反思自己在工作中的經(jīng)歷和結(jié)果,對一年的成績做如下總結(jié):
一、熱情工作,積極目標(biāo)
在工作中,盡管因?yàn)槲掖_實(shí)經(jīng)驗(yàn),但卻能一直保持著自身的熱情和態(tài)度。我從工作中領(lǐng)悟到,經(jīng)驗(yàn)是捷徑,但卻不是動(dòng)力;蛟S豐富的經(jīng)驗(yàn)可以加快工作的進(jìn)程和效率,但始終動(dòng)力才是前進(jìn)的的原因。
為此,我在今年的工作中積極的調(diào)整自我,鞏固了自身的思想,理解了公司的發(fā)展的理念。在工作中積極的發(fā)揮自身調(diào)整能力,能較好的保持工作的熱情和積極性。此外,我還與身邊的同事們積極交流,不僅提高了自身的思想,也幫助改善了部分同事在工作上的思想態(tài)度。
二、工作的完善,質(zhì)量提升
在工作中,我知道自身的不足,所以也在堅(jiān)持著對自身的改機(jī)和學(xué)習(xí)。在紀(jì)律上,我嚴(yán)守公司規(guī)定,認(rèn)真牢記公司的紀(jì)律要求和領(lǐng)導(dǎo)的安排,對工作紀(jì)律嚴(yán)格遵守。而在工作能力上,我嚴(yán)格遵照領(lǐng)導(dǎo)的指揮去完成工作,一直以,嚴(yán)格的要求自己,并緊跟時(shí)事,面對工作的發(fā)展及時(shí)的更新自我,較好的完成了自身的工作。
當(dāng)然,我也不僅僅只是完全遵守紀(jì)律的“機(jī)器”,對于在工作中累積的經(jīng)驗(yàn)和感受,如果有感到不對的地方,或是察覺到可以優(yōu)化的方面,我更會主動(dòng)積極的提出來,通過自己的努力為工作的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
三、不足和改進(jìn)
但總的來說,盡管工作飽含熱情,但不足和問題卻擺在那里。尤其是我在工作中“不拘小節(jié)”的態(tài)度,總?cè)菀准?xì)節(jié)上的小問題。
為此,在20xx的新年里,我要更加精進(jìn)自身的工作方式,找準(zhǔn)方向,提高質(zhì)量!讓自身的工作更有價(jià)值,也更好的為公司整體做出貢獻(xiàn)。
新年即將開始,未來還有更多的事情等著我去努力,我會帶著更高的熱情和最積極的態(tài)度去做好這份工作!
時(shí)光荏苒、日月如梭,這一年的時(shí)間很快就過去了。由于領(lǐng)導(dǎo)的栽培以及信任,我在xx公司的一年工作中以來,對于自身業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個(gè)很好的提高。自從我進(jìn)入生產(chǎn)部以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)以及主任的.關(guān)心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,F(xiàn)在簡單的做一個(gè)工作總結(jié):
一、努力改造思想,做好工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
在工作中發(fā)揚(yáng)工作主動(dòng)性,積極尋求創(chuàng)新,為公司的物料數(shù)據(jù)在精細(xì)化程度上作出自己的貢獻(xiàn),刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高工作能力,為公司以后的更好發(fā)展提供良好的基層數(shù)據(jù),以便在領(lǐng)導(dǎo)下答工作決策之前提供依據(jù)。
二、積極肯干,不怕苦累。
在工作上堅(jiān)持“事事保持積極主動(dòng)、盡力而為,決不懈怠”的工作準(zhǔn)則。無論在什么崗位上,處于何種環(huán)境中,均能及時(shí)調(diào)整自己的狀態(tài),保證以旺盛的精力投入工作。由于這一年中我在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展與各個(gè)班組間的溝通,現(xiàn)在已能在領(lǐng)導(dǎo)及其他同事的指導(dǎo)下進(jìn)行簡單的分析、調(diào)整工作狀態(tài)。年終工作總結(jié)團(tuán)結(jié)同事、虛心請教,營造和諧工作氛圍。無論在何時(shí),都能與同事們和睦相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭取獲得一個(gè)好的人際關(guān)系,從而能夠擁有一個(gè)和諧的工作氛圍,工作起來也會更加舒心、更加起勁兒;雖然,自己在工作中付出了努力,取得了一定的成績和收獲,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,想一想,心中甚感欣慰;但是,畢竟自己年紀(jì)輕,又是剛剛來到新的公司工作,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),也暴露出了許多缺點(diǎn)和不足,比如:考慮問題不夠全面;有時(shí)候不注意講究工作方法;在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心,這些都有待在以后的工作中加以克服,對此,我充滿信心,相信自己以后一定會做得更好!
總之,生產(chǎn)部是我公司的中樞要害部門,身處其中,本人能夠做到識大局、顧大體,積極學(xué)習(xí),工作主動(dòng),不計(jì)較個(gè)人得失,圓滿完成各項(xiàng)交辦事項(xiàng)。細(xì)節(jié)改進(jìn)有些不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對數(shù)據(jù)變化不夠敏感,在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透;今后將繼續(xù)發(fā)揮自身對數(shù)據(jù)的長處,認(rèn)真改正存在的缺點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),多虛心求教,多動(dòng)腦思考,不斷充實(shí)自己、完善自己,使工作水平能有質(zhì)的提高,為我公司多做貢獻(xiàn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇11
牢牢把握“乘勢而進(jìn)、加快發(fā)展”的工作基調(diào),努力做好新形勢下工會經(jīng)費(fèi)的收、管、用和工會資產(chǎn)的保值增值工作,不斷強(qiáng)化預(yù)算管理,健全工會財(cái)務(wù)制度,理順和暢通各種渠道,在繼承中創(chuàng)新,在改革中發(fā)展。
上半年,我州工會仍把經(jīng)費(fèi)收繳作為財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn),分析新情況,解決新問題,目標(biāo)明確、措施有力,經(jīng)費(fèi)收繳較快平穩(wěn)增長,上半年共收繳經(jīng)費(fèi)537萬元。
1、強(qiáng)化鞏固財(cái)政劃撥經(jīng)費(fèi)工作。
為扎實(shí)推進(jìn)財(cái)政劃撥工會經(jīng)費(fèi)工作,州總工會進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政局相關(guān)部門加強(qiáng)工作協(xié)調(diào),得到財(cái)政局的大力支持,繼續(xù)將財(cái)政撥款的行政、事業(yè)單位工會經(jīng)費(fèi)年初納入財(cái)政預(yù)算,實(shí)行國庫集中支付。財(cái)務(wù)部已于7月份將委托統(tǒng)一劃撥經(jīng)費(fèi)的`相關(guān)文件和收款收據(jù)送至財(cái)政局預(yù)算預(yù)算科、國庫科、支付中心等相關(guān)部門,取得相關(guān)部門的大力支持,此項(xiàng)工作已在七月份全面開展,各財(cái)政撥款的行政、事業(yè)單位的工會經(jīng)費(fèi)已陸續(xù)上交至我單位帳上。
2、規(guī)范完善地稅代征經(jīng)費(fèi)工作。
為規(guī)范、完善我州地稅代征工作,確保經(jīng)費(fèi)足額收繳,上半年主要作了以下工作:一是州總工會多次與同級地稅部門召開座談會、協(xié)調(diào)會,共同研究地稅有關(guān)制度改革對代征經(jīng)費(fèi)工作帶來的影響及對策,及時(shí)解決實(shí)際運(yùn)作中存在的具體問題;二是進(jìn)一步加大了籌備金的收繳力度,不斷擴(kuò)大收繳面;三是認(rèn)真做好與地稅在經(jīng)費(fèi)征收工作中的對賬、分成和劃撥工會經(jīng)費(fèi)(籌備金)等工作;四是與地稅部門簽訂了全年收繳經(jīng)費(fèi)的目標(biāo)責(zé)任書。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇12
斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作歷程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于#月#日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于#月初組織的對三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場進(jìn)行的安全巡查工作,#月底再次參與綜合部組織的對天譽(yù)威斯汀酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。#年#月,本人調(diào)回#保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已#年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作 指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查力度.
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識,使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的`工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過于急燥,對新入職隊(duì)員要求過高.
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇13
時(shí)光荏苒,一年很快就要過去了,回首過去一年來的統(tǒng)計(jì)工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,工作上有了進(jìn)步,總結(jié)過去、取長補(bǔ)短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
一、一年來的工作表現(xiàn)
。ㄒ唬┳屑(xì)認(rèn)真,提高自身素質(zhì)。為做好統(tǒng)計(jì)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,統(tǒng)計(jì)工作最大地要求就是“仔細(xì)認(rèn)真”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作價(jià)值,提高自己的耐心,增強(qiáng)自己的細(xì)心,時(shí)刻提醒自己,要以高效率,高質(zhì)量的報(bào)表數(shù)據(jù)上報(bào)給各位領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
。ㄈ⿵(qiáng)化后勤處室職能,做好服務(wù)工作。對辦公室費(fèi)用方面,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以必需品為前提,節(jié)省處室費(fèi)用消耗,保證各種辦公必需用品齊全,確保領(lǐng)導(dǎo)與同事對辦公用品的需求。在這一年里,我積極配合做好后勤工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)仔細(xì)認(rèn)真,克服浮躁心理。面對枯燥的數(shù)字統(tǒng)計(jì)工作,不怕繁瑣,做到謹(jǐn)慎細(xì)心,不浮躁,積極適應(yīng)各種數(shù)據(jù)變化,在工作中磨練意志,增長才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立處室室的良好形象。
(三)多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的'各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展統(tǒng)計(jì)工作。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望 生產(chǎn)處統(tǒng)計(jì)員,消除疲勞,真正做到勞娛結(jié)合,給有特長的員工一個(gè)展示自己的舞臺,為公司工會輸送更優(yōu)秀的人才。
三、去年公司通過了安標(biāo)和三標(biāo)的審核
今年我們將持續(xù)將標(biāo)準(zhǔn)化工作做好,配合好公司的內(nèi)審工作,我作為內(nèi)審員,積極的配合安全員準(zhǔn)備需要的資料,認(rèn)真做好分配給我的各項(xiàng)記錄及文件的收發(fā)。
四、存在的不足
材料方面的管理還有些不到位,對設(shè)備的了解過于少,對設(shè)備的性能還不清楚,對于統(tǒng)計(jì)方面還有一些地方?jīng)]有完善,還不能全面的將各項(xiàng)消耗計(jì)算出來,在新的一年里我將會進(jìn)一步完善我的不足和缺失。
五、今后努力方向
1、加強(qiáng)表格里面函數(shù)公式設(shè)置的學(xué)習(xí),進(jìn)一步的了解工藝上的各項(xiàng)消耗的計(jì)算,更精確的將工藝情況反映出來。
2、加強(qiáng)材料的學(xué)習(xí),更深的了解材料的各項(xiàng)性能。
3、積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展好工會工作。
4、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
新的一年,我將加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新時(shí)期挑戰(zhàn),更好的干好今后的工作。
個(gè)人年終工作總結(jié) 篇14
時(shí)光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個(gè)月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時(shí)對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用。現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個(gè)倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個(gè)字來概括。這三個(gè)字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個(gè)倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實(shí)物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時(shí)讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時(shí)要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時(shí)刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時(shí)回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時(shí)做好庫存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅(jiān)持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個(gè)人必須遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時(shí)也可以靈活應(yīng)運(yùn),對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時(shí),我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對貨物所放地點(diǎn)、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的.裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1、要對每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時(shí)候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個(gè)細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。
我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會的大家庭里,要想時(shí)刻過的開心快樂,就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,以便達(dá)到相互理解融洽相處,最終達(dá)到心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識,并隨時(shí)保持庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合能力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計(jì)劃:
1、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。自覺主動(dòng)地做好每一項(xiàng)工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時(shí)提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時(shí)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。在這段時(shí)間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動(dòng)來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
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