護士個人年終工作總結范文
總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的護士個人年終工作總結范文,歡迎閱讀與收藏。
護士個人年終工作總結范文1
本著“以患者為中心”的服務理念,以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救人和救死扶傷的革命精神,盡職盡責、腳踏實地地做好護理工作,認真完成各項工作任務。目前的述職報告如下:
一、盡職盡責,做好護理工作。
俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過20多年的護理實踐,我越來越感受到護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持穿著整潔大方,使用文明規(guī)范的.語言,為人善良有禮貌。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減輕患者痛苦,安全做好本職工作。無論是員工家屬還是當?shù)鼗颊,我總是把患者當親人,態(tài)度好,言語友善,行動溫柔。我耐心解答患者及家屬對其病情的詢問,以及家庭治療和保健的注意事項。未發(fā)生與患者的言語沖突,未發(fā)生因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量引發(fā)的糾紛,贏得了患者及家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫扶工作。
對于患者來說,護理工作不是一個護士可以負責的工作,而是需要團隊輪流配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍增添了新的力量。在工作中能充分發(fā)揮其資歷較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動做好年輕護士的幫扶工作,講解業(yè)務技術知識并與患者溝通,解決護理業(yè)務中的疑難問題,指導護理措施的落實,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想專業(yè)水平。
在過去的一年里,我通過報紙、電視和政治學習,學習了黨的方針、路線和政策,學習了上級的指示和規(guī)章制度。通過學習,提高了政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的熱情。同時積極參加醫(yī)院、科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,堅持自學相關業(yè)務書籍。通過不斷學習新知識,更新知識積累,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)學專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步和人們生活質(zhì)量的提高,患者對護理質(zhì)量的要求越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“服務患者,塑造醫(yī)院形象”的理念,立足崗位,勤勉工作,恪盡職守,提升社區(qū)醫(yī)務人員的整體形象。
護士個人年終工作總結范文2
今年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1.兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2.配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3.從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,xxxx副護士長轉(zhuǎn)正、xxxx被提升為病區(qū)副護士長。
4.加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5.注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達9xxxx以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.xxxx。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分96.7,名列全市榜首。
7.個人在自我建設方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
護理工作的順利開展和護理水平的.提高,得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊,提高護理學術水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢,爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。
護理部:***
XX年12月20日
護士個人年終工作總結范文3
任職醫(yī)院護士的崗位已經(jīng)是一年的時間,在這一年了,我漸漸的學習到了非常多的知識,也讓自己的各方面知識得到了極大的提升,在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結如下:
一、認真負責,從不馬虎
開展工作以來我都是嚴格的管束自己,爭取讓自己的每一步行動都按照醫(yī)院的規(guī)定在進行,同時面對每一位病人都十分的小心慎重,努力地防止自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看,各方面的事項我都算是可以盡可能的完成,同時努力地讓病人在醫(yī)院中得到我最好的照顧。當然也正是因為我如此的狀態(tài),讓我的大局部病人與家屬都對我非常的喜愛,甚至給我較高的評價。這一年的時間我也是盡可能的操縱好自己,沒有讓自己犯下一些大錯,而在一些小錯誤上也是有檢討自己,爭取盡快的改正,并且為錯誤做出彌補。
二、激情滿滿,態(tài)度誠懇
身為護士主要就是以自己的真心來服務好每一位病人,所以我都盡可能地保持好自己的服務意識,努力為病人去到達他們的`需求,同時給他們有更棒的住院體驗。在進行工作的過程中都做好了將個人情感與工作的分開,同時努力地做好自己所負責的每一件事,在工作的過程中都保持著最積極向上的情感去投入其中,讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過程中自己所出現(xiàn)的一些問題,更是認真地檢討自己,努力地讓自己在其中有更棒的成長與收獲,并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。
三、下一步的計劃
接下來的一年,我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長,去盡可能地做好自己的工作,同時讓自己能夠在目前進行的工作去反思,去改變自己,以如此的方式去讓自己得到更大的成長。下一年的我還是會將全部心思都放于工作中,努力地做好自己身為員工應該要做的事情,同時爭取讓自己可以在個人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念,便是可以讓我在生活中得到更大的成長,并且讓自己真正的在工作找尋到樂趣,并且以最好的狀態(tài)來完成好自己的工作。
我會努力地站好自己的這班崗,讓所負責的病人與家屬都能夠得到我最好的服務,讓身邊的人都感受到我的改變與付出,我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時間我還是會嚴格的管束自己,讓自己在生活上得到收獲。
護士個人年終工作總結范文4
通過這一年的不懈奮斗與努力,也算是將這一年的工作有一個較好的交代,各項工作的完成也是相當不錯的。當然在這年底的時候也是應該要對自己已經(jīng)完成的工作有較好的認知,更是為下一年的開始做更好的規(guī)劃。
一、在工作思想上
一直以來我都是認真的在自己的崗位上做著所負責的工作,每天更是將自己以醫(yī)院的嚴格標準來要求自己,努力讓自己在工作上去爭取有更好的成績。當然對于我個人來說,在這一年中我根本上沒有遲到、早退過,都是按照醫(yī)院對護士的要求在做好自己。當然身為護士,肯定也是將自己擺放在正確的`護士的崗位上,將效勞的工作努力作到最好。在如此的情況下我也是有加倍的讓我可以在其中去成長,去真正的收獲到更好,更棒的事情。
二、效勞工作的完成
這一年我在效勞工作的崗位上,認真的完成好個人的工作,并且將個人的精力都放在病人的身上,盡可能地給他們最好的照顧,并且讓他們感受到我的真誠。于我個人來說,我非常的慶幸自己能夠有如此的收獲,并且真正的在其中感受到護士工作的重要性,所以我更是堅決了自己要做好護士這份工作,真正
的為他人帶來更好,更幸福的生活。很感謝每一位病人對我的肯定,雖然我在工作中仍舊是有過失的出現(xiàn),但是大家都還是如此的相信于我,對我這般的理解與寬容,我是真的非常的幸福。
三、工作上的缺乏
對于我個人來說,我明白自己的工作能力是有所欠缺的,在平時的較多的工作中也是沒有真正的做好,所以這是非常不好的一方面。再者就是在工作中我確實是不夠的仔細,尤其是在大多數(shù)的工作上都會存在著些許的慌亂,雖然最后都還是有完成好,但是總體情況還是需要更多的鍛煉。當然在工作的承受能力上也是需要去提升的,在平時與各位病人的相處中一點點的小事就會讓我心中被牽動,更是在工作上會有小情緒的產(chǎn)生,都是極為不對的。
通過這樣一年的工作,我越發(fā)的感覺到自己得到了較大的成長,雖然現(xiàn)在的我仍舊不夠優(yōu)秀,但是我還是相信我能夠不斷去成長,在新的一年的工作中收獲到更大的成長。當然我也是相當?shù)膽c幸自己能夠在這樣的生活中得到經(jīng)驗與教訓,讓我可以對自己有如此多的反思,更是在自己的成長道路上有了更為明確的方向。新的一年我會以嶄新的姿態(tài)去迎接,并且真正的做好自己,讓自己變得更加的優(yōu)秀與幸福。
護士個人年終工作總結范文5
春花秋實,寒暑往來,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護士圓滿完成了今年的任務,共收治婦產(chǎn)科住院病人約1346人次,其中手術約614臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術),迎接新生兒約627人(包括手術和自然分娩),為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬的收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位,F(xiàn)將20xx的護理工作總結如下,其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關,對剛剛取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫(yī)院標準,提升管理工作。
各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使自己明白了該干什么,如何干,例會每月一次;中層院周會每月一次;每月進行檢查護理工作匯報總結一次;質(zhì)控會議每月進行一次;滿意度調(diào)查科室每月一次,每月護理組織查房一次,業(yè)務學習每月最少一次,護理論考試護理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn),及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質(zhì)量有了較大的提升,
三、堅持以人為本,以病人為中心的.人性化護理,提升服務工作。
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,外來農(nóng)民工評身份證補助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護理糾紛為零。
四、堅持以護理質(zhì)量為主線,提升護理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網(wǎng)絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。晨會隨時進行三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。發(fā)現(xiàn)問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
護士個人年終工作總結范文6
20xx年,就是我工作的第x年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習生,成長為一名有著豐富工作閱歷的護士。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與協(xié)作中依舊那么依舊有序。又快過年了,感受不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
較有意義的事:今年我們分組了,這或許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了許多的差異,可是我們每個人都英勇的嘗試著新的工作重點。
這未嘗不是件好事啊,或許換一下方法,會使我們的科室變得更加有力、更加強大!在組長孫英的帶著下,我們組的每一個成員都緊緊地團結著!
或許團結就是力氣吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不情愿去做!可是,自從分了組,大家都愿意去搶著去做,充分調(diào)動了大家的積極性,病人和家屬的反映都特別好,使我們巡察病房和病人溝通的時間也相應增加。于是,我們的努力最終得到了病人的滿足、和領導的.確定。
所以在護士長的帶著下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐,我們榮耀地獲得了院第三季度護理質(zhì)量考評的第一名。較擔心的事:“康復部要搬了,護士要合并了”。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個人的心里多多少少會有想法。我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感受到一句話:假如你是一個好護士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和仔細地去工作!
新的一年快來到了,我真誠的祝愿大家在新的一年里,身體安康,工作順當,也祝福我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務開拓新局面!
護士個人年終工作總結范文7
手術病人的心理特點是緊急、焦慮、恐驚、煩躁、反應遲鈍、失眠、抑郁等。手術對每一個病人來說是一種特別的閱歷,病人進手術室大多有無可奈何心態(tài)。在手術麻醉過程中,無論何種麻醉方式都會發(fā)生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴峻的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。筆者將20xx年xx月對強化手術前的心理護
理、術前病人的防視護理、協(xié)作麻醉意外的護理進行回憶性總結,并報告如下。
一、術前的心理護理
1、手術無論大小,患者在心理上都需要承受肯定的壓力。病人進手術室,往往有種“生命把握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結。故手術室護士必需看法和氣、儀表干凈、舉止端莊。留意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。
2、不斷學習新的的醫(yī)學理論技術,總結經(jīng)驗,充實自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素養(yǎng),消退病人緊急恐驚等心理,使病人能在心理狀態(tài)下協(xié)作手術。
二、術前防視護理
1、解病人。術前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的看法耐煩的解答,使他們消退顧慮,對手術充滿信念。
2、大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術方法,我們就術前到病房防視病人,向病人介紹術和麻醉方法,示范手術時的體位,使其術前在病房床上預先進行訓練,進入手術室后能立主動協(xié)作,提高麻醉勝利率,保證手術的順當進行。
3、閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術名稱、麻醉方法,充足把握病人的病情,預測術中可能發(fā)生的意外情況,按時擬定解決問題的措施。
4、講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性,并告知有關留意事項,取得病人的主動協(xié)作。
三、術中麻醉意外的協(xié)作護理
1、常備器械和藥物的`準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、碳酸氫鈉等。
2、麻醉期間嚴密觀看病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,幫助麻醉醫(yī)師吸引去除,假如發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,護士應先口對口人工呼吸,防止病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
3、如心跳驟停發(fā)生在手術前的麻醉中,護士應先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按醫(yī)囑精確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多專心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主見靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,防止心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生精確提供各種數(shù)據(jù)。
四、體會
1、伴著醫(yī)學科學水平的不斷進展,作為一名手術室護士,不但要在外科手術協(xié)作方面有肯定的學問和經(jīng)驗,而且還要有心理學學問,把握術前病人的各種心理狀態(tài),總結經(jīng)驗,充實自己,使自己的技術水平精益求精。
2、只有具備豐富的手術前護理經(jīng)驗,才能使手術室護理工作從被動走向主動,從室內(nèi)走向室外,才能對病人的各種疑問賜予滿意的答復,得到病人的信任,更好地做好身心護理工作。
3、伴著醫(yī)學科學的迅猛進展,麻醉已成為現(xiàn)代醫(yī)學界所用屬目。麻醉意外單靠醫(yī)生的力量往往是不夠的,必需有手術室護士的緊密協(xié)作。這就要求我們要努力學習,更新學問,在搶救病人的剎那間,挽救病人生命的關鍵時辰,與醫(yī)生協(xié)作默契,動作協(xié)調(diào),爭分奪秒地挽救病人的生命。
護士個人年終工作總結范文8
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,良好的開端在成功的完畢之后。新年將至,為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。
首先,婦產(chǎn)科室人員偏年輕化,工作經(jīng)歷缺乏,?浦R欠缺,為提高護理效勞質(zhì)量,從根底護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科安康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步標準工作流程。另外,提高效勞質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:
1、改進查對方式,將傳統(tǒng)的`稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動答復,防止查對過失發(fā)生的可能性;
2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;
4、建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須本卷須知等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,到達質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。
將工作細化,進展分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制護理文書寫錯誤和不標準書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、生講課、業(yè)務分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進展產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以到達標準要
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練方案,將根底操作工程納入日?己耍恐軝z查督導一項,將常用操作工程逐一進展考核,尤其操作工程,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高效勞質(zhì)量。
不斷充實專科知識,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術工程,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強?浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教方案及帶教老師授課方案,確保每批學生承受專科知識兩次,圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
科室人員偏年輕化,工作經(jīng)歷,專科知識欠缺,為護理效勞質(zhì)量,從根底護理工作入手,查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班交流平臺,細致的專科安康知識教育,和人性化溝通,的病人滿意度。將核心制度本年度考核,每周考核一項,標準工作流程。,效勞質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:
1、改進查對,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人答復,查對過失的性;
2、改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,工作和備皮;
3、推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人;
4、護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,交接須注意等寫入溝通本,各班參閱,須開會才能傳達的周期長、改進的弊端,質(zhì)量持續(xù)改進目的;
5、聯(lián)合都市寶貝照相館,為新生寶寶出生照,將新生的喜悅留給,也留給病人全家,特殊的。
將工作細化,分工,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人,開成管床護士責任下病歷,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,的控制書寫錯誤和不標準書寫,書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、學習分別責任到人,人人有事管,事事有人,大家科室管理,了大家的性。
產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,腕帶識別制度,新生兒腕帶配戴工作,產(chǎn)房交接流程并督導實施,產(chǎn)婦及新生兒平安管,疫苗上報及查對程序,疫苗管理。,管理年驗收標準,產(chǎn)房改進,配置消毒用品,待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以標準要求。
護理人員年輕化情況,制定操作訓練方案,將根底操作工程納入日常考核,每周檢查督導一項,將常用操作工程逐一考核,尤醫(yī)操作工程,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中改進操作流程。操作技術,效勞質(zhì)量。
充實?浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,技術,帶動科室學習氣氛,學習每月兩次,中醫(yī)護理技術工程,學習中醫(yī)理論,級論文一篇,督導全科護士教育任務,?浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為帶教質(zhì)量,制定詳細帶教方案及帶教老師授課方案,每批學生?浦R兩次,圓滿全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有與失去同在,充實與惆悵并行,不現(xiàn)狀才是進步的開始,在又年度展開之際,努力啟航,又奮斗的輪回。
護士個人年終工作總結范文9
工作一段時間以來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將工作和學習情況總結如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、增強法律意識:
認真學習《護士法》及其法律法規(guī),讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀念的不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,F(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學習方面
在工作中,嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,落實制度,減少差錯事故的發(fā)生,嚴格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。
對年輕護士認真?zhèn)、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質(zhì)量及護理表格合格率;對出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
在工作過程中,我深深感到自身不足,對于各種傳染病知識了解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;
二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向同事請教,參加醫(yī)院和科室組織的`各種傳染病知識學習班;
三是在實踐中學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務的宗旨。
以上是我在醫(yī)院工作的總結,這些天來深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,愿意為六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監(jiān)督和支持!
護士個人年終工作總結范文10
回顧20xx年的工作,我充分發(fā)揮護士長的領導優(yōu)勢,提高了團隊的整體素質(zhì),優(yōu)化了醫(yī)療服務,努力為患者提供更好的`護理服務。
一、團隊建設
20xx年,我積極加強團隊的內(nèi)部溝通和交流,定期舉辦護理技能培訓和院內(nèi)學術交流會議,引導團隊成員自我學習、自我提升。我們還建立了素質(zhì)拓展計劃,提升團隊成員在溝通、團隊協(xié)作和管理方面的能力。通過這些培訓、交流和拓展計劃,我們團隊的整體業(yè)務能力得到了顯著提升。
二、規(guī)范化管理
推行規(guī)范化管理,落實科學的工作流程、標準化操作和質(zhì)量控制措施。加強與醫(yī)生和其他科室的溝通與協(xié)調(diào),建立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務標準,提高了患者滿意度、信任度和忠誠度。我還擴大了工作范圍,有針對性地開展工作,為患者提供全面的護理服務。
三、優(yōu)質(zhì)服務
提高護理服務質(zhì)量是我們團隊的核心目標。我建立了患者服務滿意度調(diào)查,定期與患者和家屬進行溝通交流,第一時間解決患者提出的問題和需求,有效地提高了患者的治療滿意度。另外,還注重患者教育,在為患者提供疾病知識、醫(yī)療服務的同時,為患者提供心理支持。
總之,20xx年我充分發(fā)揮了護士長的職業(yè)優(yōu)勢,加強了團隊建設,規(guī)范了醫(yī)療服務,提高了護理服務的質(zhì)量,贏得了團隊成員和患者的肯定和信任。在未來的工作中,我希望能夠繼續(xù)努力,提高團隊的整體素質(zhì),為患者帶來更好的護理服務。
護士個人年終工作總結范文11
一、積極主動認真的學習護士專業(yè)知識
工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的'鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
三、在生活方面
養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后的目標
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
1、抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
2、院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
3、科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應有的貢獻!
盡管已經(jīng)開始了實際的護理工作,但我始終也沒有忘記在學習中提高自我。一年里,我經(jīng)常鉆研一些專業(yè)方面的書籍和資料,并虛心向身邊的同事請教工作,這不僅更加提高了我的業(yè)務知識,也讓我累積了許多實用的經(jīng)驗,讓我在工作中也變得更加充實,更加圓滿。
回顧自己這一年來的工作情況,我感到還不是很滿意。作為一名護士,我還有一些不夠熟練的技術。在工作中雖不至于導致出錯,但卻遠比不上一些同事優(yōu)秀。我感到,既然要成為一名大家信賴的護士的,那么我必須在自己的工作中將自己的職責和能力至少做到出色的程度。這也將是我在下一階段的目標,是我將要進一步克服的個人問題。
轉(zhuǎn)眼一年又過去,雖然護士的工作辛苦,但我卻為這一年來從自己照顧下康復的病人們自豪。我會將自己的這份熱情堅持下去,努力成為一名更出色的護理人員!
護士個人年終工作總結范文12
20___年來,在院領導及上級職能科室的正確領導下,在院后勤等行政部門的幫助下,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,認真完成了20___年度的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、加強思想政治學習,提高自身素質(zhì)
本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策,主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個“不準”要求自己,并認真撰寫心得體會和學習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的.同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
1、科學合理的排班,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)
本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,在20___年8月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,同時,也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。
2、夯實基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)服務
積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”創(chuàng)建活動,積極組織科室護理人員學習、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規(guī)范》等有關文件,牢固樹立服務意識,由被動式服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃⻊、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,始終以病人為中心,落實基礎護理,為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務
4、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制
在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進一步的提高。
5、積極開展康復活動,落實全程康復理念
根據(jù)科室患者的實際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復工娛療活動,主動深入患者聽取患者意見,與患者一起制定康復活動計劃,定期在患者中開展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動。20___年3月外出學習回來后,與工作人員一起商討學習心得,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復訓練項目,這些項目的開展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現(xiàn)狀,為病區(qū)承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復治療理念。
三、工作中的不足
1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務和做好常規(guī)性工作,缺少創(chuàng)新精神和意識。
3、基礎理論知識不足,不能夠滿足臨床需要。
四、下一步工作打算
1、進一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng)市級重點?、?漆t(yī)院等級評審等工作做好準備。
2、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,積極探索新知識、新業(yè)務、新技能,有創(chuàng)造性的開展工作。
總之,一年來,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護理水平,切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。在今后的工作中,我會不斷努力,積極進取,為病區(qū)的發(fā)展,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。
護士個人年終工作總結范文13
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間步入工作崗位已經(jīng)八個月了,回首這八個月的時光,有苦有甜,內(nèi)心感慨萬千!
去年七月,我邁出大學大門,正式步入護理崗位,激動興奮之中也夾雜著恐慌。畢竟這份工作是與病人打交道,與生命相連接,很多事情不容忽視。尤其對我們這些新職工來說,操作流程不熟,專科知識不夠扎實,做錯事的幾率更大,所以內(nèi)心總是很忐忑。經(jīng)過八個多月的磨礪,我體會到工作中要有耐心、細心、愛心和上進心,這是成為一名合格護士必備的品德素質(zhì)!
耐心是工作的基礎。我們每天做著重復繁瑣的事情,沒有耐心的人很難把這份工作堅持下去。每天,我們接待接新的患者,從患者入院開始我們就要做入院宣教,聽似簡單的宣教要每天重復無數(shù)遍,要把每一遍都做得同樣好,就需要我們有足夠的耐心。日常工作中,病人也有很多不懂的地方,面對他們的疑問,我們要耐心的解答,雖然已經(jīng)回答過無數(shù)遍,也要把每一次回答當成第一次解答。耐心還體現(xiàn)在工作中的方方面面,要想把自己的工作做到位,耐心是基礎。
細心是工作的關鍵。工作越繁瑣我們越要細心,從醫(yī)囑核對、擺藥、配藥、加藥、掛藥、各種治療、護理記錄書寫等等,看似很簡單的工作流程,但每一個過程都不容忽視,稍有不慎就會出錯,尤其在用藥方面,出現(xiàn)錯誤會給病人造成傷害,影響護患關系,給自己造成極大的精神壓力。
愛心是維系護患良好關系的橋梁。作為一名醫(yī)務人員應該具有愛心,工作中經(jīng)常關心病人,多與家屬溝通,當病人有負面情緒時設身處地地為他們著想,理解他們。情感是相互的,我們以關愛之心對待他們時,他們也會理解我們的工作,工作中我們有做的不到位的地方,他們也會給予理解,醫(yī)患關系也會更美好。
上進心是工作中自身價值的'體現(xiàn)。俗話說“活到老學到老”,護理專業(yè)知識技術也在日益更新,我們應該與時俱進學習新的知識,不能安于現(xiàn)狀,要提升自己的專業(yè)技能,這樣我們的工作才會得心應手。對一名新職工來說,上進心是必備的,要學習的東西太多太多,時刻保持著一顆上進心,這樣才能學到更多東西,在為病人做各項操作時才會更加準確熟練,病人對我們的服務才會更加滿意。
耐心、細心、愛心、上進心這些都是護理工作中的必需品。作為一名入職不到一年的新職工,在這些方面仍有需要加強的地方,但我會把這些銘記于心,早日成為一名合格的護士!
護士個人年終工作總結范文14
一年的工作結束了,自己終于是長舒了一口氣,在過去的一年里,最令我快樂的事情就是我最終由一個實習護士轉(zhuǎn)為正式護士了,這就意味著我不會再為自己將來的工作發(fā)愁了,我可以安心的在我的護士工作上工作了。以下便是本人的工作總結:
回顧一年的工作,我可以給自己打一個及格分吧,沒有什么特殊的貢獻,也沒有什么失誤和錯誤,只有不斷的工作,學習,上班,下班,一年就這樣過來了。
今年是我參與工作的第一年,又是“全國衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領導及護士長的關切和干脆領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,嫻熟地駕馭了各項臨床操作技能。
自去年7月進入本院參與工作以來,我先后在xx科、xx科、xx科和icu輪轉(zhuǎn)學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論學問與實際臨床工作相結合,就必需在平常的工作中,一方面嚴 格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
現(xiàn)在我在xx病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西許多,比如:超聲刀術后要留意皮膚的愛護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,視察病人排尿狀況。
之前在x科期間,第接觸xx方面的專業(yè)學問,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較生疏。經(jīng)過4個月的學習,感覺學到了許多有用的學問,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立即實行的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就須要我們護理人員格外地熱忱關懷病人,敬重并耐性傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,賜予病人情感方面的支持。
更早的在x科期間,學到了xx相關學問。術前打算有心理疏導和腸道打算、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口視察、幫助咳嗽排痰、視察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥視察和護理等等。由于婦瘤科患者的特別性,在日常工作中,就要求我們更耐性地去與她們溝通與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的心情,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后須要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師賜予的教化、指導、指責和幫助,感謝同事們賜予的關切和支持;仡欉^去,有很多進步和提高,同時也存在一些不足;展望將來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與特長,克服不足。
通過近一年的'學習,除熟識了各科室的業(yè)務學問外,我還很留意護士職業(yè)形象,在平常工作中留意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語言規(guī)范。仔細學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),主動參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律學問,增加了平安愛護意識。在護士長主動仔細指導下,我在許多方面都有了長足的進步和提高,平常堅持參與科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成果。 在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素養(yǎng)及應急實力。
在將要迎來的一年中,我會在總結過去一年的得與失后,具體的將自己在將來一年要做的事情完整的想出來,在將來的一年中,我會本著護士的天職,主動仔細努力的工作,把我要做的事情做到最好,在自己平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績來。我會不斷的提高自己的思想素養(yǎng),將為人民服務時刻記在心中,實現(xiàn)自己人格的升華!
護士個人年終工作總結范文15
20xx年是充實的一年,雖然辛苦,但是也有滿滿的收獲,現(xiàn)將20xx年的工作總結如下:
一、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍
1、加強護理管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習,與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓;
2、優(yōu)化整體護理隊伍,提高護理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派多名護理骨干前往總醫(yī)院進修學習,這是近年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次;
3、積極完成各項培訓,護理部組織全院護理人員參加專題講座。鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng);
4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性。護理人員各盡所長,既強化了護理知識,又陶冶了情操,增強集體主義榮譽感;
5、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,主要從實習生制度、多項基礎操作技能各科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業(yè)定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試?剖覍嵙暽鷮訉影殃P,確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。
二、加強監(jiān)督管理保障護理安全
1、護理部定期督促檢查護理工作,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用;
2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的`偏差,及時給予糾正處理,堅持每月護士長聯(lián)查一次,每兩周召開護士長例會一次,對工作中的不足作出針對性、實效性改進措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全;
3、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術前、手術后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生;
4、組織了見習期護士進行崗前培訓,通過培訓,使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,履行好白醫(yī)天使的神圣職責。更好的為醫(yī)院建設貢獻力量。
三、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照北京的軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,還結合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結和分析,提出了相應對策。
四、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準,由一名護士長專門負責檢查護理文書;
2、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全;
3、加強了醫(yī)院感染控制管理,組織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范,通過每月質(zhì)量檢查和護士長夜查房,對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、衛(wèi)生學洗手、環(huán)境衛(wèi)生學、消毒監(jiān)測的管理。
五、提升服務質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象:
1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,堅持了每半年進行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術;
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人。
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