年度總結(jié)報告（經(jīng)典15篇）
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的年度總結(jié)報告，歡迎大家分享。
年度總結(jié)報告1
20xx年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業(yè)績，銀行業(yè)務(wù)知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。
首先，工作業(yè)績方面，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對公客戶，成功主辦了海珠支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù)，截至20xx年末，實現(xiàn)總授信額度5·5億元，帶動對公存款8000多萬元。利息收入160多萬元。中間業(yè)務(wù)收入29.55萬元。
個人管戶企業(yè)xx成功申報為總行級重點客戶，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批xx下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面，也成功營銷了一家xx企業(yè)，利用交叉營銷，年末新增對私存款160萬元。在對公客戶經(jīng)理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。
其次，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時候，對公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解，通過一年的學(xué)習(xí)，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流，根據(jù)客戶財務(wù)狀況、擔保狀況和業(yè)務(wù)特點，為客戶設(shè)計合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品。
此外，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險控制措施，作為唯一一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中，我撰寫《構(gòu)建深入人心的'商業(yè)銀行合規(guī)文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最后，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認真學(xué)習(xí)、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理，其職責是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。因此，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好，興趣，特長，力爭講客戶感興趣的話題，解決客戶急需解決的問題。
過去的一年對于我來說是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)、鞭策是分不開的。當然，在過去一年里，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量客戶，挖掘客戶資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
20xx年在工作上的計劃：
首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現(xiàn)有授信客戶，用好資源，做好客戶營銷，實現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利最大化。
其次是，緊緊抓住海珠區(qū)域特色，開拓專業(yè)市場，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭取得成績。
第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產(chǎn)品優(yōu)勢和加強上門服務(wù)力度。
第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶。
第五是加強交叉營銷，與對私客戶經(jīng)理一起，全方位服務(wù)客戶。
20xx年已經(jīng)來臨，我決心更踏實工作，努力學(xué)習(xí)，爭取在各個方面取得進步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
年度總結(jié)報告2
20xx，在周書記的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體成員的支持下，配送部蒸蒸日上。我對這樣的集體深感榮幸。XX產(chǎn)房做第一輪，感覺身上的責任很重。我總是對自己要求嚴格，努力做一個合格的快遞員。我以極大的熱情投入到各種工作中，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，帶動身邊的新手同事成為工作專家，共創(chuàng)青春文明。自從參加投遞工作以來，多次被評為快遞員。這些來之不易的榮譽總是激勵我更加努力，爭取更好的結(jié)果。
作為一名團隊郵政工作人員，我不放松思想。為了保證團隊工作的順利進行，我努力在行動中做好本職工作，嚴格遵守崗位責任制，積極參加各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和水平。在公司領(lǐng)導(dǎo)、團隊領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫助下，我在自己的工作中勤奮，用自己的努力做好每一項工作。在日常工作中，我看得更多，聽得更多，做得更多。看組長和經(jīng)理對工作的處理，對團隊和小組的管理。聽取同事對生產(chǎn)中各種問題的意見。多做團隊的“日常工作”，鍛煉自己的各種能力，以期在工作中有更好的成績。加強自身的思想教育，樹立“用戶第一”的思想觀念，在日常工作中保護用戶利益，不計個人得失。在集體事務(wù)上努力，帶動其他同事努力成為崗位專家。
年底積極配合團隊收集報刊，在家收集。在任務(wù)繁重、時間緊張的情況下，我為團隊盡了自己的一份力量，完成了收集任務(wù)，完成了周轉(zhuǎn)。在日常工作中，我積極學(xué)習(xí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》，實施標準化服務(wù)標準，進一步拓寬服務(wù)視野，積極倡導(dǎo)“想用戶所想”的思想觀點，并要求自己從用戶的角度找出自己工作中的不足，及時糾正，為用戶提供更好的服務(wù)。對于用戶的查詢和投訴，我部認真受理和處理工作，及時回復(fù)用戶，堅決將用戶的查詢和投訴處理到底，并實施回訪工作，努力提高郵政投遞服務(wù)的質(zhì)量和信譽。
在今后的工作中，我會采取有效的措施來改善不足，不斷完善自己。我決心在新的一年里繼續(xù)努力，努力成為一名合格的郵政快遞員。
年度總結(jié)報告3
一、各項經(jīng)濟指標的完成狀況
1、全年施工面積xx萬平方米，竣工xx萬平方米，產(chǎn)值xx萬元，納稅xx萬元，納稅位于全縣第xx名。x月，董事長劉勇和總經(jīng)理張建濤同時獲得“富民興莘”勞動獎?wù)隆?/p>
2、職工工資發(fā)放12月，全年總額xx元，比去年增加了12%。為職工足額繳納社會養(yǎng)老保險金、工傷、生育保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險，全年總繳納xx元。
3、全年在建工程33處，按工程合同要求質(zhì)量等級達標率100%，竣工20處，竣工驗收合格率100%。
4、我公司承建的xxC區(qū)1、2號樓被評為市級安全優(yōu)良禮貌施工現(xiàn)場，xx苑3號樓被推選為全省建筑業(yè)安全禮貌施工綜合樣板工程。
5、農(nóng)民工工資及時發(fā)放，無拖欠現(xiàn)象，無因拖欠工資上訪投訴現(xiàn)象。
6、全年無重大質(zhì)量安全事故發(fā)生。
二、工作目標
今年是我公司成立xx周年，是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。在認真、按時完成和局黨委簽訂的工作目標和各項經(jīng)濟指標的基礎(chǔ)上，另外公司領(lǐng)導(dǎo)群眾研究決定，拓展經(jīng)營項目是今年工作目標的'重中之重。
公司多方籌集資金，成立了莘縣新興節(jié)能建材有限公司，公司原有車間xx平方米，金屬、節(jié)能門窗生產(chǎn)經(jīng)營正在有序進行。計劃新上項目節(jié)能塑料建筑模板已經(jīng)啟動，已建成標準化車間xx多平方米，今年計劃再投資萬元，擬再建車間xx平方米、辦公室xx余平方米，生產(chǎn)設(shè)備已訂購，3月上旬將進入安裝調(diào)試階段。預(yù)計年產(chǎn)值萬元。
總之，任務(wù)繁重，目標艱巨，公司上下將更加緊密團結(jié)，以良好的精神狀態(tài)、昂揚的斗志、必勝的信心，為順利完成各項工作目標、實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展努力拼搏！
年度總結(jié)報告4
因為對書畫的共同喜好，我們相聚在獵人書畫社，通過舉辦新老會員見面會、茶話會等活動。大二領(lǐng)導(dǎo)班子配合更加默契，增進了彼此的感情交流，大二成員間彼此熟悉了許多。
通過多次授課，師兄師妹之間通過學(xué)習(xí)書法、鋼筆、素描、國畫等藝術(shù)課程，建立起互尊互敬、相互學(xué)習(xí)的良好氛圍。另外，零九屆會長張/應(yīng)邀多次親臨課堂指導(dǎo)，著實讓會員們增加了不少關(guān)于書法的理論知識，比如筆墨紙硯文房四寶的優(yōu)劣判斷及字的結(jié)體、章法等，彌補了教學(xué)過程中的很多不足，讓學(xué)員們學(xué)到了更多的知識。另外，通過我們的不斷努力和指導(dǎo)，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的成員，他們的進步是有章可循的，如張/、張/、李/、常/等，他們克服了練習(xí)過程中乏味的心理，堅持下去，他們活潑開朗，積極進取另外，經(jīng)過第五屆趣味運動會及組織協(xié)會成員溜冰活動，提高的.我社成員的團結(jié)合作意識。運動會中，他們盡自己最大的努力為我書畫社爭光添彩。我們?yōu)樗麄兊呐Χ械礁吲d，為他們?nèi)〉玫暮贸煽兌牢�。同時也看到了幾個同學(xué)因沒有取得好成績而沮喪的表情，我們會鼓勵他們安慰他們，我相信，對可愛的學(xué)弟學(xué)妹們來說：無論結(jié)果的好與否，他們的努力我們都看得到的，他們是最棒的！在溜冰場上，從害怕摔倒到輕松的滑行，他們有勇氣嘗試，有毅力學(xué)習(xí)每一件事。
課堂內(nèi)外的練習(xí)和談話交流，我們有一個共同的信念：愛書畫，就要堅持學(xué)好他，Nothingbutdoit！
本學(xué)期我們致力于培養(yǎng)同學(xué)們學(xué)習(xí)書法的興趣和決心，從書法簡單的一橫、一豎、一點練習(xí)，從字到章的過渡。素描有簡單的線條到完整的圖畫，每一節(jié)課，各部老師都認真指導(dǎo)領(lǐng)著成員們認真練習(xí)。為了烘托氣氛，我們還組織同學(xué)們做幾分鐘的游戲，讓會員們學(xué)習(xí)的過程更加有趣。
本學(xué)期，我們雖沒有組織一些轟動全院的大型活動，但我相信，我的成員們都學(xué)到了很多，真正豐富了同學(xué)們的校園文化生活，提高同學(xué)們自身藝術(shù)修養(yǎng)。相信成員們都期待著下學(xué)期的大型書法賽等活動。
書畫能提升人的氣質(zhì)涵養(yǎng)，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，獵人書畫社將更加努力培養(yǎng)書畫方面的人才，讓每位成員學(xué)有所學(xué)，學(xué)有所成，學(xué)有所悟。
年度總結(jié)報告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我始終堅持團結(jié)同志,認真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。嚴格要求，注重工作程序，自覺服從組織安排，較好地完成了設(shè)計所領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項工作任務(wù)，但也存在了諸多不足�，F(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)和思想狀況匯報如下，請批評指正：
一、工作完成情況：
一年來，本人認真履行崗位職責，立足本職，愛崗敬業(yè)，和廣大同事一起，積極主動地配合設(shè)計所領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)一致，主要完成了以下幾項工作：
1、x至x二級公路施工圖設(shè)計工作。在參與本項目設(shè)計中我積極向院科室的各位同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的設(shè)計思路和設(shè)計理念，通過本項目設(shè)計學(xué)習(xí)使我熟練的掌握了最新的橋梁設(shè)計軟件，也對橋梁計算有了初步的認識。
2、十天高速公路兩當連接線二級公路初步設(shè)計工作。本項目為設(shè)計所組建和擴大后獨立承擔的第一條設(shè)計任務(wù)，面臨著設(shè)計人員整體技術(shù)薄弱，經(jīng)驗少，工期緊，任務(wù)重，本人第一次擔任設(shè)計專業(yè)負責人的情況，在項目初期外業(yè)測量中，根據(jù)工作分工我積極帶領(lǐng)同事搞好控制點復(fù)測工作，后期放線與調(diào)查中，結(jié)合自己以前的經(jīng)驗，與相關(guān)專業(yè)的同事做好協(xié)調(diào)，仔細調(diào)查清楚每一處擬設(shè)構(gòu)造物處的地形和現(xiàn)場情況，對于大的技術(shù)方案和自己拿不準的問題積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。在內(nèi)業(yè)設(shè)計中，面對組內(nèi)人員技術(shù)和經(jīng)驗不足的情況，我在做好協(xié)調(diào)，在對新同志傳、幫、帶的同時也主動承擔了全線11座大橋的初步設(shè)計工作。在全體組員的共同努力下，如期保質(zhì)保量的完成了設(shè)計任務(wù)。
3、蘭州進出口收費站改造設(shè)計工作。
4、x河大橋工程可行性研究報告編制工作。
5、x水電站專用橋和x壩人行吊橋前期推薦方案和比較方案設(shè)計工作。
6、x線x至x至和政二級公路改建工程兩階段初步設(shè)計工作。在項目初設(shè)外業(yè)階段，我主要負責橋涵調(diào)查，搞好調(diào)查是進行后期設(shè)計工作的依據(jù)，也是方案必選進行定性和定量分析的基礎(chǔ)，責任大容不得有絲毫的馬虎，調(diào)查中充分了解路線布設(shè)的意圖，及時將調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題提出自己的合理建議與總體組進行溝通，避免了后期出現(xiàn)大量的返工以影響總體進度。在內(nèi)業(yè)設(shè)計中，合理安排工作，制定詳細的工作計劃，積極主動的與借調(diào)的設(shè)計院專業(yè)科室的同事進行溝通，聽取組員們的意見和建議，做好與道路和路線組的協(xié)調(diào)。本項目從初設(shè)外業(yè)到內(nèi)業(yè)交文件，前后歷時1個月，在公司的'支持和設(shè)計所領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體設(shè)計人員的加班加點不懈的努力，11月底順利完成了初設(shè)工作，向公司和設(shè)計院交了一份滿意的答卷，同時也鍛煉了我們的隊伍，為設(shè)計所的發(fā)展奠定了一個新的里程碑。
7、x線x至x和政二級公路改建工程兩階段施工圖設(shè)計工作。在完成初設(shè)的同時，根據(jù)項目的總體進度計劃安排我們有開始了施工圖設(shè)計。為保證我組工作的順利開展和有序進行，項目之初，通過制定分工計劃安排表，定期對完成情況進行檢查，及時處理存在的問題，后期設(shè)計中始終堅持全面、精細化設(shè)計，搞好與各組的配合，處理好交叉部位的設(shè)計，做好中間指導(dǎo)和圖紙復(fù)核。在完成任務(wù)的同時也把這次設(shè)計作為培養(yǎng)、鍛煉組員的機會，通過本次設(shè)計使組內(nèi)人員的設(shè)計水平有了很大的提高，也為下年度承攬設(shè)計任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。12月底在設(shè)計所全體同事的共同努力下，施工圖設(shè)計也基本完成。
8、慶陽市寧長煤炭專用公路設(shè)后服務(wù)工作。本年度在做好新建項目的同時，根據(jù)設(shè)計院的委派我繼續(xù)擔任寧長煤炭專用公路的設(shè)計代表，根據(jù)設(shè)計代表組的安排，共進行設(shè)計回訪6次，及時解答了施工中存在的問題，對相關(guān)設(shè)計問題經(jīng)代表組同意后報院總工辦后進行了變更，共處理變更設(shè)計20多項。
二、學(xué)習(xí)和政治思想情況
1、在工作中，本人能夠虛心堅持向設(shè)計所領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老同志學(xué)習(xí)，向同行業(yè)兄弟學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，在提高自己本專業(yè)結(jié)構(gòu)理論水平的同時利用閑暇業(yè)余時間加強隧道和道路專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。
2、注重政治理論學(xué)習(xí)，堅定立場。關(guān)心和了解國家大的方針政策，積極參與公司組織的各項活動，做到關(guān)心同事，熱愛集體，在自身條件達到的時候能積極向公司黨支部靠攏，使自己逐步走向成熟。
三、存在的不足和今后努力的方向
總之，一年來，我能夠完成設(shè)計所領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，這和公司、設(shè)計所領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助是分不開的，是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和公司、設(shè)計所領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，還有一定的差距：一是工作中還存在著急躁心理，在大事面前，遇事不夠冷靜，處理事情不夠全面；二是管理水平有待進一步加強和提高；三是理論學(xué)習(xí)還需進一步加強，還需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)技術(shù)知識；當然我還有很多缺點和不足，在此肯請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評指正，我將虛心接受，以圖提高。
在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，立足本職不斷加強學(xué)習(xí)，克服不足，發(fā)揚成績，團結(jié)同志，努力工作，適應(yīng)工藝創(chuàng)新、設(shè)計創(chuàng)新的發(fā)展趨勢，為公司及設(shè)計所的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。
年度總結(jié)報告6
20xx年，我社區(qū)殘疾人工作在市殘聯(lián)、街道民政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認真履行“代表、服務(wù)、管理”的職能，恪守“人道、廉潔、服務(wù)、奉獻”的職業(yè)道德；積極地開展工作，盡力為社區(qū)殘疾人辦好事、做實事；基本完成了20xx年度的工作任務(wù)。
以下是20xx年度我社區(qū)殘協(xié)所做的幾項具體工作。
�。�1）定期對社區(qū)殘疾人進行了走訪服務(wù)，共計走訪服務(wù)185人次,電話問詢服務(wù)54人次。
�。�2）4月28日至4月29日，我社區(qū)邀請了張玉、周立新、劉淑芬、張備良等4名殘疾人參加了由市殘聯(lián)和市就業(yè)局共同開辦的'“創(chuàng)辦你的企業(yè)”殘疾人創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)班中參加的學(xué)員都學(xué)到了不少的知識，為他們今后的自主創(chuàng)業(yè)提供了必要的知識。
�。�3）5月13日，在市人民廣場舉辦了第一屆“城區(qū)殘疾人輪椅比賽”。我社區(qū)由王虹和洪寶林代表參賽。在比賽時有許多路人駐足觀看比賽，他們對殘疾人這種“自立、自強、自尊”和對生活樂觀的精神表示非常欽佩。
�。�4）5月15日，“助殘日”前夕，市殘聯(lián)和市紅十字會走訪了我社區(qū)的周立新及劉玉芬兩戶貧困殘疾人家庭；為他們送去了助殘金、白面和豆油。
�。�5）4月5日至6月30日期間，我社區(qū)殘協(xié)共為22名貧困殘疾人辦理了醫(yī)保申請。
�。�6）向社區(qū)殘疾人提供轉(zhuǎn)介服務(wù)4次，提供用品用具服務(wù)1次。
�。�7）為社區(qū)兩名考入高校的低保戶殘疾人子女辦理貧困殘疾人子女助殘獎學(xué)金申請。
以上是我社區(qū)20xx年度的殘疾人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)檢查，有缺點和不足之處請給予批評指正，我們將繼續(xù)努力工作，為社區(qū)殘疾人更好的服務(wù)。
年度總結(jié)報告7
兩年來，本班緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，精心組織日常生產(chǎn)，以保證裝置操作安全平穩(wěn)率為首要任務(wù)，狠抓各項安全生產(chǎn)指標，牢固樹立“直線責任、屬地管理”等先進理念，積極開展HSE體系建設(shè)和“五型”班組創(chuàng)建活動，不斷提高員工的綜合素質(zhì)和班組整體水平，為實現(xiàn)全年生產(chǎn)任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
一、狠抓安全生產(chǎn) 推進HSE建設(shè)
兩年來，本班繼續(xù)以HSE體系建設(shè)為契機，牢固樹立“安全第一、環(huán)保優(yōu)先、以人為本”的理念，堅持開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要內(nèi)容的隱患排查活動，深度強化班組執(zhí)行力，扎實開展班組安全生產(chǎn)。
嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，落實崗位安全生產(chǎn)責任制，并按照生產(chǎn)受控要求，強“三基”，反“三違”，狠抓安全生產(chǎn)死角，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，杜絕生產(chǎn)事故的發(fā)生;對重點部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施，確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮氣的高效平穩(wěn)供給。
為配合公司4月份含酸油改造項目的有序進行，班組黨員率先垂范，認真疏通流程，針對小修中遇到的難題，提前進行分級匯總，使每一項消缺工作都落實到專人，明確屬地職責，強化安全監(jiān)督，嚴把施工質(zhì)量關(guān)，確保消缺工作順利完成，并組織員工按照生產(chǎn)運行處要求安全平穩(wěn)完成裝置開停工任務(wù)。
積極開展日常工作中的PHA、JCC，加大屬地管理力度，抓好風(fēng)險識別工作，并且針對天氣突變、單電源運行、雨季冬季這類特殊時期，做好各類安全防范工作，汛季加強各崗位防洪防汛措施，反復(fù)開展�；坞姂�(yīng)急演練，做好應(yīng)急準備工作;冬季狠抓防凍凝工作，配合車間做好保溫工作，加大泄露點排查力度，增加巡檢次數(shù)，為安全生產(chǎn)營造一個良好的氛圍。
加強各崗位巡檢力度，強化細化崗位責任分工，巡檢過程認真仔細，檢查到位，不疏于形式，做到“早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理”，今年本班多次發(fā)現(xiàn)事故隱患并及時排除：20xx年12月19日，邊麗哲巡檢時發(fā)現(xiàn)106泵有味，聯(lián)系車間停泵檢查并處理;今年1月27日，油泵停運，發(fā)現(xiàn)及時處理;5月18日，孫恩麗、程秀研在巡檢中發(fā)現(xiàn)回用水1#風(fēng)機故障，及時上報處理;8月2日，因液位計失靈，生水罐抽空，及時發(fā)現(xiàn)處理;10月9日，王曉元在巡檢中發(fā)現(xiàn)水處理鹽酸計量罐滲酸，及時上報處理;高溫凝結(jié)水開工期間，段明澤發(fā)現(xiàn)機泵接地不合格，及時處理，熱水站開工時，他又發(fā)現(xiàn)201B泵漏油，處理及時，避免了一次事故。
二、積極組織培訓(xùn) 提高技能素質(zhì)
結(jié)合公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，加強形勢任務(wù)教育，引導(dǎo)班員認清公司當前面臨的機遇與挑戰(zhàn)，明確今后一個時期的總體發(fā)展目標和工作方向。
加強“一崗一單、一人一單”式培訓(xùn)，圍繞設(shè)備新增和改進情況，進一步完善不同層次、不同崗位培訓(xùn)的需求，并將培訓(xùn)重點放在關(guān)鍵崗位和問題設(shè)備上，強化培訓(xùn)效果評估和考核測試，提高培訓(xùn)的針對性和實效性，同時在班組中推行“天天半小時培訓(xùn)法”，將生產(chǎn)知識量化分解，使學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)實際靈活地結(jié)合在一起，強化員工實際知識掌握能力，使每位員工都能熟練掌握本崗位生產(chǎn)知識和操作技能，熟知各項應(yīng)急預(yù)案，確保員工100%持證上崗，100%掌握應(yīng)知應(yīng)會的操作知識和技能，100%參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)考試，考試合格率100%。
組織員工參加公司舉辦的各類培訓(xùn)班，有關(guān)乎員工日常生產(chǎn)的“壓力容器培訓(xùn)”，有引導(dǎo)員工思想方向的“四項制度學(xué)習(xí)”，還有與員工生命息息相關(guān)的“應(yīng)急救生培訓(xùn)”，這些培訓(xùn)都從不同層面為員工解讀了安全的重要性，讓員工進一步強化安全生產(chǎn)意識，掌握相關(guān)安全常識。
深入學(xué)習(xí)傳達大慶精神鐵人精神，用“三老四嚴”“四個一樣”來強化班組隊伍自身建設(shè)，提高員工的思想政治覺悟，并學(xué)會正確認識現(xiàn)狀，努力查找問題和差距，統(tǒng)一思想，凝聚力量，在班組內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
積極開展崗位練兵和技術(shù)比武，讓員工熟練掌握專業(yè)知識，并將現(xiàn)場實際操作與理論知識融會貫通，學(xué)會正確使用消防器材和呼吸器，對活動中出現(xiàn)的盲點進行及時總結(jié)和分類梳理，進一步提升員工隊伍綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力，確保生產(chǎn)操作的規(guī)范化和程序化。
三、規(guī)范現(xiàn)場管理 加強平穩(wěn)受控
加強設(shè)備現(xiàn)場精細化管理，加大現(xiàn)場情況通報監(jiān)督力度，不留死角，做到“發(fā)現(xiàn)問題，及時上報”，堅決糾正“低老壞”現(xiàn)象，積極檢查身邊設(shè)備的安全情況，改正自身不良習(xí)慣，開展“跑、冒、滴、漏”專項治理，推進現(xiàn)場規(guī)范化和標準化。
兩年來，本班進一步加大現(xiàn)場管理力度，按照公司生產(chǎn)受控和6S要求，嚴格規(guī)范員工在崗期間著裝和手機使用情況，堅決杜絕煙火等違禁物品，按照“清潔、整齊、規(guī)范”的原則，將現(xiàn)場物品用具擺放規(guī)整。輪休期間認真執(zhí)行公司作息時間規(guī)定，杜絕“早睡晚起”，嚴格執(zhí)行公司反違章六大禁令，進一步規(guī)范員工的安全行為，提高員工的安全意識。
嚴格落實作業(yè)許可管理制度，認真核對各類票據(jù)申請、辦理、關(guān)閉和延期的執(zhí)行情況，規(guī)范作業(yè)許可票據(jù)內(nèi)容的填寫，做到“誰簽字、誰負責”，層層監(jiān)護到位，并且全員參與危害識別和風(fēng)險評估，加強對關(guān)鍵裝置、重點部位和危險點源的檢查監(jiān)控，避免事故發(fā)生。
嚴格執(zhí)行《車間裝置運行計算機監(jiān)盤管理規(guī)定》，加強設(shè)備監(jiān)控力度，防止壓力出現(xiàn)較大波動，影響生產(chǎn)，每班做好安全生產(chǎn)記錄和監(jiān)測記錄，各工藝參數(shù)點和測溫測震點的數(shù)據(jù)都及時、準確、內(nèi)容完整，合格率100%，確保生產(chǎn)平穩(wěn)受控。
狠抓承包商管理，進一步強化現(xiàn)場監(jiān)護人的履職責任，盡到屬地管理者應(yīng)盡的職責，重點監(jiān)督施工作業(yè)現(xiàn)場票據(jù)完備情況、風(fēng)險控制措施是否有效落實、施工人員是否存在“三違”現(xiàn)象，時刻繃緊安全弦，為施工現(xiàn)場營造良好的安全監(jiān)護氛圍。
四、開展各類活動 構(gòu)建和諧班組
繼續(xù)深入開展“五型”班組創(chuàng)建活動，從班組安全入手，加強各方面專業(yè)知識學(xué)習(xí)，創(chuàng)建“清潔環(huán)保健康”的工作環(huán)境，圍繞“節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)”，提出切實可行的合理化建議，積極開展各類安全生產(chǎn)，降低能耗，著力加強和諧班組建設(shè)，全面提升班組隊伍的綜合素質(zhì)和管理水平。
兩年來，本班組織員工積極參加各類安全競賽，員工們在競賽中表現(xiàn)積極踴躍，成績優(yōu)秀，這些活動的開展，在短時間內(nèi)彌補了員工的技能不足，增強了員工的素質(zhì)能力，并在班組內(nèi)形成了互學(xué)互助的良好氛圍。
認真進行安全宣教工作，每個班前接班會都進行安全材料學(xué)習(xí)、安全經(jīng)驗分享，班后做好安全總結(jié)，每周進行安全評比，每月按時完成班組安全板報，并包攬車間全年參展宣傳板報，多次獲獎;積極配合公司“安全文化提高年”活動，廣泛開展讀書活動，通過讀書和思考，開闊員工視野，培養(yǎng)員工好讀喜鉆的`良好習(xí)慣;同時加大私家車的安全宣貫力度，利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)和安全經(jīng)驗分享，讓員工切身感受到車禍的危害性和安全帶的重要性，通過親情教育將交通安全管理延伸到每個家庭。
關(guān)心員工生活，穩(wěn)定員工隊伍，及時了解員工最新情況，平時通過聊天拉家常等方式加強與班組成員的溝通，既解決日常工作中的瑣碎問題，又促進工作的順利開展，使大家都能以工作為重，心往一處想，勁往一處使，增強了班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力;今年本班今年多次看望慰問員工家屬，關(guān)注困難員工，了解他們的實際情況，努力做好員工的福利工作，為員工排憂解難，定期開展送溫暖活動，讓員工有了進一步的歸屬感。
積極組織員工開展文體活動，按時參加公司舉辦的各類文化培訓(xùn)班，不斷豐富員工業(yè)余文化生活，提高員工的生活品質(zhì)。6月份公司硬筆書法比賽獲優(yōu)秀獎;7月份建黨90周年書法展參展;
兩年來，本班圍繞創(chuàng)新、安全、清潔、和諧的理念，切實抓好班組自身HSE體系建設(shè)，進一步夯實班組基礎(chǔ)管理工作，扎實有效開展“五型”班組創(chuàng)建活動，讓全體員工更加明確自己的目標和責任，從而推動班組基礎(chǔ)建設(shè)不斷邁上新臺階，為公司今后的發(fā)展做出新的貢獻。
年度總結(jié)報告8
信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，開展了一系列工作，也取得了較好的成績，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐，保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息科的重要責任。為此，信息科始終以維護電子病歷系統(tǒng)為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行為重點，及時響應(yīng)各部門的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，有效提高了職工和患者對我科服務(wù)的滿意度。
2、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作，使門特病人、住院患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算，極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用，切實為老百姓減輕了醫(yī)療負擔，暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購、上線等工作：為更快推進我院信息化建設(shè)進程，按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求，經(jīng)過信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個多月的共同努力，我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)（Picture Archiving & Communication System，簡稱PACS）已全面上線，臨床醫(yī)生只需輕點鼠標即可在第一時間獲得患者的影像信息以及檢查報告資料，方便醫(yī)生快速診斷病情，為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實現(xiàn)了ＣＲ、DSA、ＣＴ、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、
病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘：為進一步加強我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計委HQMS系統(tǒng)接口安全，同時保證數(shù)據(jù)實時、安全上報工作，與本年6月份通過招標采購網(wǎng)神SecSIS 3600型號網(wǎng)閘一臺，從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩墑e。
5、采購臨床路徑一套（10個病種）：根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則（試行）》和《臨床路徑管理試點工作方案》等文件精神及省臨床重點�？朴瓩z需要與12月3號會同采購辦、審計科、設(shè)備科采購臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級續(xù)費工作，確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7、對醫(yī)院的電腦、打印機設(shè)備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺，打印機、復(fù)印機100余臺，我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù)，努力降低設(shè)備的運行成本。
8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺，定期安排人員對監(jiān)控設(shè)備進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的'問題都及時進行了處理，確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定，每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期，時不時有交換機、光端機等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞，本年5月份經(jīng)信息科申請領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機配備ups，雖然花費不多，但是極大程度上降低了因停電問題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報工作。及時準備地完成國家、省市月、季、年報等網(wǎng)絡(luò)直報任務(wù)，協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集
匯總上報及迎接上級檢查工作。
11、收費項目維護及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下：
全年收費項目維護、對照約2.6萬項目次（市平臺、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項目）
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約12.6萬份次
抽調(diào)查閱病歷等約3500份次
及時完成上報國家、省、市等部門各類報表。
12、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次：15人次。
13、存在的問題
（1）、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進一步提高。
�。�2）、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份，有可能引起數(shù)據(jù)丟失，
有待進一步解決。
（3）、機房消防建設(shè)無，亟待盡快解決。
�。�4）、外出學(xué)習(xí)機會太少，應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進信息管理經(jīng)驗。
在今后的工作中，信息科要努力提高認識，增強自身業(yè)務(wù)水平，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
年度總結(jié)報告9
本年度，學(xué)校教科研工作本著“科研興校，科研興教”理念，嚴格上級教育科研工作計劃和要求，積極探索和創(chuàng)新，取得一定成績。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，促進學(xué)校教育科研可持續(xù)發(fā)展。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視學(xué)校教育科研工作，在財、物、人上給予了大力支持，凡事只要有對教師專業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)機會，不惜代價外派教師外出學(xué)習(xí)，本年度各類外出培訓(xùn)多達200多人次;只要是對教師專業(yè)發(fā)展的教育教學(xué)活動極力爭取，比如：上半年初中政治、化學(xué)畢業(yè)研討會，高中政治、數(shù)學(xué)“生本高效課堂展示活動”;下半年初中“減負提質(zhì)暨初中教學(xué)質(zhì)量分析會”在我校順利召開，極大地推進了學(xué)校教師的專業(yè)發(fā)展。
2、強化常規(guī)教研活動，促進教師業(yè)務(wù)能力的提高。
(1)主題教研會。
每學(xué)期開學(xué)召開各教研組組長會議，突出“以質(zhì)量為先”的思路，強調(diào)常規(guī)教研活動要求、內(nèi)容，并指導(dǎo)常規(guī)教研活動的實踐操作程序(要確定活動的主題、專題發(fā)言人、活動記錄要詳實)，并派專人考核，周前會在大會上公示，確保常規(guī)教研活動的落實有效。
(2)教研月活動。
在上級教研月活動要求的`基礎(chǔ)上，以“縣133生本課堂模式”理念，細化學(xué)校的教研月活動方案。要求各教研組擬定操作性較強的教研月活動計劃，活動期間學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定時檢查指導(dǎo)，優(yōu)質(zhì)課、公開課、合格課“三課”要求：課題明確，操作適當，啟發(fā)性較強，有一定的推廣價值。春學(xué)期開展“高中部校級生本高效課堂展示活動”，秋學(xué)期開展“初中部校級生本高效課堂展示活動”并積極參加“縣級生本高效課堂展示活動”取得可喜成績：高中獲得一等獎1項，二等獎12項，三等獎5項。
(3)聽課交流活動。
教研組要求教師嚴格按學(xué)校教研常規(guī)指標聽課，領(lǐng)導(dǎo)推門聽課，不定時檢查并集中點評分析，指導(dǎo)教師任何聽課，真正落實聽課交流、取長補短，提升業(yè)務(wù)能力。
(4)新教師合格課認定。
學(xué)校嚴格按照上級文件精神，積極開展新教師合格課認定工作�；顒又校瑪M定詳細活動方案，聘請相應(yīng)教研組學(xué)科高級教師或骨干教師擔任評委，相應(yīng)學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)干部擔任組長，教師自己意向“跟師”或?qū)W校指派教師幫助新教師成長。本年度共完成32位新教師的合格課認定，促進了教師業(yè)務(wù)的有效成長。
3、注重課題研究，踐行課改理念，促進教師專業(yè)發(fā)展。
教育科研是學(xué)校發(fā)展之本。學(xué)校注重課題研究，以踐行新課程改革理念，幫助教師不斷健康成長。本年學(xué)校加強市級課改專項立項課題《農(nóng)村高中教師專業(yè)發(fā)展策略研究》的實驗與探索，已完成研究報告初稿;努力開展重慶市“十二五”教育科研重點立項課題“重慶名校史志研究”一級子課題《重慶市巫山大昌中學(xué)校史志研究》，探索學(xué)校優(yōu)質(zhì)發(fā)展理念，已完成校志初稿并得到總課題組的修改指導(dǎo)。
學(xué)校共立項校本小課題15項，共收到結(jié)題申請12項，結(jié)題申報“縣教育科研成果評獎”8項。積極指導(dǎo)教師撰寫教改經(jīng)驗論文，提高業(yè)務(wù)水平。本年度全校教師在《師資建設(shè)》、《讀寫算》、《科學(xué)咨詢》等雜志公開發(fā)表文章22篇。
4、強化校本培訓(xùn)，注重學(xué)習(xí)和宣傳，推動學(xué)校健康發(fā)展
校本培訓(xùn)是教師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的有效途徑之一，學(xué)校強化校本培訓(xùn)，幫助教師成長。聘請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師對新教師進行了“教師職業(yè)道德、課改新理念和教育教學(xué)常規(guī)”等內(nèi)容的崗前培訓(xùn);校長親自做了“提高校本教研實效，促進教師專業(yè)發(fā)展”的講座，舉辦了“學(xué)校教育科研實踐基礎(chǔ)”、“生本高效課堂實踐探索”、“教育教學(xué)常規(guī)基本技能”等專題講座;自辦《昌中教研》一期，自發(fā)簡報6篇，網(wǎng)絡(luò)宣傳交流文章20余篇，重慶法制報做了“質(zhì)量促發(fā)展，特色樹品牌”的專題報道，有力的推進了學(xué)校的發(fā)展。
成績只能代表過去，發(fā)展才是未來。學(xué)校教育科研任重道遠，我們將與全校教師一道，不斷探索與創(chuàng)新，實現(xiàn)學(xué)生的健康成長，促教師發(fā)展、學(xué)校輝煌。
年度總結(jié)報告10
x年度，我幼兒園認真貫徹執(zhí)行國務(wù)院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神，嚴格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》、《重慶市民辦非企業(yè)單位管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，積極發(fā)揮登記機關(guān)職能作用，嚴按程序辦理登記、變更等手續(xù)，按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作，保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束，規(guī)范、健康發(fā)展，具體工作開展如下：
一、完善組織機構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)，在秀XX教委的領(lǐng)導(dǎo)下開展幼兒教育教學(xué)活動，定期舉行理事會會議，年初制訂工作計劃，對20xx年的工作進行總體部署，堅持鄧小平理論和"三個代表"重要思想，堅持科學(xué)發(fā)展觀，建立長效的發(fā)展機制。年終開展工作總結(jié)，就我園一年來的工作進行回顧，評定任務(wù)完成情況，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，為我園以后的發(fā)展打下了更堅實的基礎(chǔ)。
二、不斷的完善自身條件，通過各方面來提高幼兒學(xué)生的滿意度。隨著我園的發(fā)展，幼兒學(xué)生的需求也越來越大，如何滿足幼兒學(xué)生的需求已經(jīng)是我園發(fā)展的重點，而這重點當中，服務(wù)質(zhì)量、校園環(huán)境）、硬件軟件設(shè)施是重中之重。為了朝這個方向努力，我園開展了教職員工的禮儀培訓(xùn)，從幼兒學(xué)生來園時的第一時間開始，到幼兒學(xué)生離園，讓他們能在舒適的服務(wù)環(huán)境中學(xué)習(xí)、成長。
三、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，更好的服務(wù)于百姓。在去年總結(jié)的基礎(chǔ)之上，我園進一步拓展了服務(wù)方式和范圍，充分利用我園教職工這個很好的載體，給幼兒學(xué)生及其家長送去愛心，從而使家長朋友和幼兒學(xué)生得到了溫曖。進一步創(chuàng)新服務(wù)方式，讓家長朋友們、幼兒學(xué)生們更加的`滿意，也讓幼兒學(xué)生學(xué)到了許多新知識。
四、財務(wù)狀況：
1、收入：全年完成收入X萬元，其中提供服務(wù)收入X萬元，比上年增長X%；其它與業(yè)務(wù)活動有關(guān)的現(xiàn)金X萬元，比上年增加X%。
2、支出：全年費用支出合計X萬元，其中支付員工工資X萬元，購買商品接受服務(wù)支付現(xiàn)金X萬元，比上年增加X%。
3、資產(chǎn)：總資X萬元，比上年增加了X%，流動資產(chǎn)X萬元比上年增加X%。固定資產(chǎn)X萬元，比上年增加X%。資產(chǎn)負債率上升X%。
4、資金來源及使用方面：因為我園是屬于民辦的，又是非營利性的，自收自支，并根據(jù)我園的收入，合理、有計劃的安排費用開支。把結(jié)余的資金用來添置設(shè)備和改善學(xué)校校園環(huán)境，以及其規(guī)模。
20xx年，我們是進步的一年，是收獲的一年，在前進的道路上我們獲得了更好的口碑，吸引了更多的幼兒學(xué)生。我園的全體教職員工將繼續(xù)努力，堅持以幼兒教育為中心，更好地為幼兒教育服務(wù)，努力創(chuàng)新，為廣大幼兒園兒學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為光輝而又偉大的幼兒教育事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻
年度總結(jié)報告11
市局監(jiān)理處：
今年我區(qū)農(nóng)機安全監(jiān)理工作，以“創(chuàng)建平安農(nóng)機，促進新農(nóng)村建設(shè)”為中心，圍繞全年工作指標任務(wù)，認真落實農(nóng)機安全生產(chǎn)專項整治各項措施，層層簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責任狀，強化農(nóng)機安全管理，狠抓宣傳教育、規(guī)范管理、執(zhí)法監(jiān)控和從嚴整治上狠下功夫，以提升農(nóng)機監(jiān)理形象為突破口，依法行政，全面規(guī)范農(nóng)機監(jiān)理工作，強化源頭管理，認真開展拖拉機及駕駛員的年檢年審工作，提高檢審率和檢審質(zhì)量，切實加強田間道路檢查，排查事故隱患，確保農(nóng)機安全生產(chǎn)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、以安全生產(chǎn)為中心，強化農(nóng)機安全教育。
首先，突出抓好安全宣傳教育工作。安全工作，教育先行。我們始終十分注重抓農(nóng)機安全教育工作，把安全教育工作貫穿于年度檢審、安全教育學(xué)習(xí)活動、田間路查等農(nóng)機監(jiān)理工作各個環(huán)節(jié)，組織學(xué)習(xí)《交通法》及其實施條例和有關(guān)農(nóng)機法律法規(guī)和安全操作技術(shù)知識，提高了廣大農(nóng)機駕駛員、操作人員的法制意識，使其時刻繃緊安全弦，為實現(xiàn)農(nóng)機安全生產(chǎn)奠定了良好基礎(chǔ)。
其次，按照"橫向到邊，縱向到底、重心下沉、防線前移、不留死角"的要求，大力開展農(nóng)機安全檢查，保障農(nóng)機安全生產(chǎn)。農(nóng)機執(zhí)法人員始終活躍在鄉(xiāng)村道路、田間地頭、場院、施工場地和危險路段開展安全檢查，查處各種嚴重違章行為，為農(nóng)機安全生產(chǎn)保駕護航。
再次，強化責任意識，簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)目標責任書。區(qū)農(nóng)機監(jiān)理科與各鎮(zhèn)簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責任書，明確20xx年度農(nóng)機安全監(jiān)理工作目標，要求各鎮(zhèn)要把安全生產(chǎn)工作貫穿于全年農(nóng)機監(jiān)理工作之中，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，層層抓落實，齊抓共管，確保農(nóng)機安全生產(chǎn)。在總檢期間，各鎮(zhèn)和區(qū)協(xié)會與農(nóng)機戶簽訂農(nóng)機安全生產(chǎn)責任書共40份，從而實現(xiàn)了農(nóng)機安全檢查工作力度不減，農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳力度不退，真正做到了農(nóng)機安全工作長年抓。
二、創(chuàng)建"平安農(nóng)機"，促進了農(nóng)機安全生產(chǎn)
創(chuàng)建“平安農(nóng)機”活動工作，我們主要抓了三個環(huán)節(jié)：
首先，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建體系。堅持早部署、早安排的工作思路，于20xx年12月5日上午，區(qū)農(nóng)委召開了漢沽區(qū)"創(chuàng)建平安農(nóng)機，促進新農(nóng)村建設(shè)"活動啟動會議；區(qū)農(nóng)委下發(fā)了《漢沽區(qū)"創(chuàng)建平安農(nóng)機，促進新農(nóng)村建設(shè)"活動工作方案》；由區(qū)農(nóng)委、農(nóng)機中心、區(qū)道路交通聯(lián)席會聯(lián)合成立全區(qū)"創(chuàng)建平安農(nóng)機，促進新農(nóng)村建設(shè)"活動領(lǐng)導(dǎo)小組；下設(shè)創(chuàng)建辦公室，負責"創(chuàng)建平安農(nóng)機，促進新農(nóng)村建設(shè)"活動的日常工作。
其次，強化宣傳力度，營造創(chuàng)建氛圍。突出抓了三個方面的工作：一是年初在楊家泊鎮(zhèn)高莊村召開了有區(qū)農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)、財政局領(lǐng)導(dǎo)、各鎮(zhèn)長、農(nóng)機管理站長及農(nóng)機中心有關(guān)人員和廣大農(nóng)民500余人的現(xiàn)場會，會上共發(fā)放創(chuàng)建平安農(nóng)機宣傳材料和安全駕駛手冊300余份，區(qū)電臺、電視臺和新聞網(wǎng)絡(luò)中心進行了報道。二是利用法制宣傳日進行宣傳：4月12日在法制宣傳活動日上，發(fā)放創(chuàng)建平安農(nóng)機宣傳材料和安全駕駛手冊110份；三是深入鎮(zhèn)村進行宣傳：創(chuàng)建平安農(nóng)機小組人員深入重點鎮(zhèn)村，走村入戶落實創(chuàng)建活動任務(wù)和宣傳創(chuàng)建活動的重要意義。
再次，嚴格創(chuàng)建標準，扎扎實實創(chuàng)建。"平安農(nóng)機"創(chuàng)建工作時間緊，任務(wù)重，要求高，這就要求我們在"建"字上做文章，在"實"字上下功夫，要做到創(chuàng)建達標和檢查驗收不降低標準，就必須嚴格創(chuàng)建標準，認真落實基礎(chǔ)性工作，把創(chuàng)建工作做實做細。首先，編制了創(chuàng)建平安農(nóng)機基礎(chǔ)資料，夯實"創(chuàng)建活動"基礎(chǔ)。其次，中心領(lǐng)導(dǎo)積極與區(qū)財政局溝通，保證"創(chuàng)建活動"經(jīng)費。第三，創(chuàng)建小組人員，先后深入到4個鎮(zhèn)、17個村、30個農(nóng)機戶中按照創(chuàng)建平安農(nóng)機標準進行創(chuàng)建，確保"創(chuàng)建活動"水平�，F(xiàn)已初步完成1個平安示范鎮(zhèn)，5 個平安示范村，30個平安示范戶，創(chuàng)建率為100%。
三、強化源頭管理，提高農(nóng)業(yè)機械安全性能
農(nóng)業(yè)機械的年檢年審工作是安全生產(chǎn)的重點工作，通過年度檢審使農(nóng)業(yè)機械的安全性能和駕駛員的安全意識得到提高。我們的做法有三點：一是召開了漢沽區(qū)20xx年度農(nóng)機監(jiān)理工作會議，部署了總檢審驗和交通事故責任強制保險工作，并下達了20xx年度農(nóng)機總檢審驗指標，將年度審驗指標亮化；二是采取集中審驗，鎮(zhèn)站配合的辦法，農(nóng)機監(jiān)理員下村入戶，田間地頭，施工場地為農(nóng)機戶現(xiàn)場審驗辦公。三是服務(wù)意識提高。在檢審工作中，主動做好服務(wù)工作，農(nóng)機監(jiān)理員下村到戶，田間地頭，并幫助機手做好拖拉機的維修保養(yǎng)工作。今年共審?fù)侠瓩C37臺，駕駛員安全教育70人。
四、加強農(nóng)機專項治理力度，營造農(nóng)機安全生產(chǎn)環(huán)境
按照市農(nóng)機局《關(guān)于集中開展對無牌證拖拉機、聯(lián)合收割機及駕駛?cè)藢ｍ椫卫砘顒油ㄖ返奈募瘢覅^(qū)加強了對拖拉機、聯(lián)合收割機及駕駛操作人員的管理, 對專項治理工作做出了詳盡安排部署，狠抓落實，要求各鎮(zhèn)要把農(nóng)機安全生產(chǎn)的宣傳放在首要位置，積極爭取政府的`重視和支持，大力宣傳農(nóng)機安全生產(chǎn)專項整治活動的意義、目標、重點步驟、方法等內(nèi)容，廣泛宣傳農(nóng)機安全生產(chǎn)的重要意義，使遵章守法成為農(nóng)民機手的自覺行動，確�！皩ｍ椫卫砘顒印被顒尤〉昧肆己贸尚�。今年，共出動車輛36車次，出動執(zhí)法監(jiān)理人員72人次，檢查車輛125臺次，共查處違章車輛15臺次，未檢車輛8臺（已補檢）；檢查駕駛?cè)藛T125人次，未審驗人員20人次，為我區(qū)深入開展創(chuàng)建“平安農(nóng)機，促進新農(nóng)村建設(shè)”活動創(chuàng)造良好的環(huán)境。
五、，實行規(guī)范科學(xué)管理，提高基礎(chǔ)管理水平。
年初按照市局監(jiān)理處下達的"20xx年度農(nóng)機安全監(jiān)理工作目標管理責任書"的要求，將目標任務(wù)分解到各鎮(zhèn)和協(xié)會。同時，我科進行目標細化，分解到人,明確了責任，層層簽訂農(nóng)機安全責任書，做到有章可循，有據(jù)可罰。還加強了基礎(chǔ)管理工作，對原農(nóng)機監(jiān)理檔案進行認真清理，對拖拉機和駕駛員以及其他的文件和材料全部實現(xiàn)計算機管理。同時，按照市局要求，安裝了《天津市農(nóng)機牌證計算機信息管理系統(tǒng)》，各種法規(guī)、文件、管理數(shù)據(jù)，實行了微機管理。
六、存在的主要困難和問題
今年，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定成績，但還是存在不少困難和問題。主要有因拖拉機交通事故責任強制保險實施后，部分農(nóng)機戶出現(xiàn)了不想年檢的念頭，拖拉機年檢任務(wù)沒有完成。
年度總結(jié)報告12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！踩著四季的節(jié)拍，跟著時間的步伐，我們告別了忙碌的20xx，迎來了嶄新的20xx年。盤點20xx年品保部的各項工作，現(xiàn)向公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作如下匯報：
一、20xx年度工作總結(jié)
品保部現(xiàn)有員工8人，主要負責公司內(nèi)所有產(chǎn)品從原材料入廠到產(chǎn)品交付過程中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗和質(zhì)量控制。20xx年度中，在我們的共同努力和協(xié)力配合下，共檢驗產(chǎn)品68306批次，合計96069796件，人均質(zhì)檢8538批次，120xx725件。
檢驗過程中，共檢出不合格批次372次，不合格品數(shù)量21169件，20xx年度產(chǎn)品平均合格率為：按批次97.66%，按數(shù)量98.52%，詳見表1和各月份不合格數(shù)量統(tǒng)計柱狀圖。
二、20xx年的工作計劃
數(shù)據(jù)看似讓人欣慰，但是大家有沒有想過，如果這21169件不合格零件分別裝在21169件產(chǎn)品上，那將會是多么可怕和不堪的局面��！所以強抓質(zhì)量，嚴把質(zhì)量關(guān)依然是20xx年度品保部的工作重點。那么如何提升產(chǎn)品質(zhì)量，把好企業(yè)的質(zhì)量關(guān)呢？
毋庸置疑——就是嚴格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系要求，按照體系規(guī)定的流程做好質(zhì)檢工作的每一個細節(jié)，從人、機、料、法、環(huán)五大環(huán)節(jié)全方位的控制和把關(guān)，具體措施如下：
�。�1） 強化執(zhí)行ISO質(zhì)量管理體系流程。質(zhì)檢過程嚴格按照首件交檢、過程巡檢、最終檢驗三大環(huán)節(jié)執(zhí)行。首檢交檢制度的執(zhí)行不僅強化操作者自檢行為，還能避免成批量不合格品的產(chǎn)生；過程巡檢尤為重要，它更能體現(xiàn)質(zhì)檢工作的真實意義。最終檢驗是質(zhì)檢工作的最后一個環(huán)節(jié)，其實就是一個判定環(huán)節(jié)，如果前面兩項工作沒有做好的話，這個環(huán)節(jié)就是“死后驗尸”，因此三大環(huán)節(jié)相輔相成，缺一不可。
�。�2） 加強團隊建設(shè)，菁化人員結(jié)構(gòu)。品保部已制定了完善的20xx年度培訓(xùn)計劃，對質(zhì)檢員進行基本的繪圖、識圖知識、量驗具的維護與使用、產(chǎn)品知識、質(zhì)量管理體系等知識的定期進培訓(xùn)，施行優(yōu)剩劣汰制，保證質(zhì)檢隊伍的整體實力。
�。�3） 嚴格執(zhí)行績效考核制度。工作的好壞，唯有數(shù)據(jù)最具說服力。從20xx年度品保部將實行新的績效考核制度，主要從工作的質(zhì)和量以及執(zhí)行力、職業(yè)道德等幾大方面進行考核。獎懲分明，營造比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍，從而提升質(zhì)檢員的自身素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。
�。�4） 加強產(chǎn)品外觀檢驗。俗話說：貨賣一張皮。顧客對產(chǎn)品的要求已經(jīng)不單純局限于性能方面，外觀美學(xué)方面的要求也逐漸的提升，所以產(chǎn)品外觀質(zhì)量至關(guān)重要。20xx年度，品保部將針對焊接外觀、清活噴漆外觀進行嚴格的要求，補充制定不完善的外觀檢驗標準，運用產(chǎn)品封樣、圖片等比較直觀的標準制定方式，盡量做到制作和檢驗標準統(tǒng)一。
（5） 加強對外協(xié)加工產(chǎn)品的質(zhì)量控制。以下是20xx和20xx年度關(guān)于廠內(nèi)加工不合格品以及外協(xié)加工不合格品的同期對比曲線圖。從廠內(nèi)加工的曲線圖我們清晰的看出20xx年的曲線比較平緩，而20xx年的則突兀不平，說明20xx年度我們廠內(nèi)加工的產(chǎn)品質(zhì)量有所提升且相對比較穩(wěn)定。
再看外協(xié)加工的曲線圖，連續(xù)兩年的'曲線波峰波谷落差都很大，可以說20xx年度沒有任何改觀，我粗略的計算了一下，外協(xié)加工件占公司內(nèi)加工件總數(shù)的52.2%，如此重要的環(huán)節(jié)，客觀的說它的加工過程處于一種失控狀態(tài)。雖然來件檢驗，但實際就是“死后驗尸”。二次報檢不僅給質(zhì)檢員增加了很多工作量，而且報廢重做，讓步接收也降低了供應(yīng)商的收益率，更重要的是工期得不到保障。
因此，加強外協(xié)加工件的過程控制迫在眉睫。
以上所有措施的實施與改進，其實最終的目的就是努力實現(xiàn)品保部的質(zhì)量目標，從而實現(xiàn)公司的整體目標。我認為品保部的成績不在于檢出多少不合格品，其價值在于制止了多少不合格品的產(chǎn)生。在20xx年度，我將帶領(lǐng)我的團隊，至真至誠、務(wù)實求新，牢記“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)，干出成績，干出精彩！
回收集團成長路，繁華栽道， 展望未來發(fā)展圖，風(fēng)景無限！
年度總結(jié)報告13
2011年是幸福之家裝飾三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫�經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺
階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書�！豆芾硎謨浴返膶嵤⿲�(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識，
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的.服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。
在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、
國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
二、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度
1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設(shè)定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
2、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系
通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位�！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤�(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責；量化、細化考核指
標；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。
三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力
為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先后榮獲“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。
四、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
五、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
年度總結(jié)報告14
一年好景君須記，最是橙黃橘綠時，又到一年收獲的季節(jié)，首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關(guān)懷，使得我在X客服這個大家庭中不斷的進步和成長，在此我要對20X年的工作進行總結(jié)。
一、忠于職守，以赤誠之心克艱
20X年，是我進入公司的第二個年頭，隨著客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大，銀行利率上調(diào)等因素的影響，客戶對X客戶中心的需求不斷增加，客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調(diào)等，X客服的話務(wù)量居高不下，接通率持續(xù)下降。面對這一情況，我深刻的認識到，作為一名普通的X客服代表，應(yīng)該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè)，在公司困難的時候不離不棄的心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)。
二、樂于奉獻，促幸福之花綻放
正是懷揣著這種不怕苦不怕累，為X客服事業(yè)樂于奉獻的夢想作為支撐，憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗，由原來每天X個接續(xù)產(chǎn)量，提升到了每天X個，且連續(xù)三個月創(chuàng)下了X金融服務(wù)中心產(chǎn)量最高的佳績，同時轉(zhuǎn)接評價滿意率高達X%以上。當做這些經(jīng)驗分享時，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實就是平時在上班多一點付出，少一點休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。
作為客戶服務(wù)人員，最大的心愿其實就是客戶對我們服務(wù)的認可，客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事，發(fā)生在是在國慶節(jié)。當時是一位中年先生來電向我們求助，說他的現(xiàn)在在急于轉(zhuǎn)賬一筆資金，通過網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了，當時可把這位客人急壞了。經(jīng)過耐心的安撫，溝通分析后發(fā)現(xiàn)，客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝U盾安裝程序，導(dǎo)致無法進行安裝。了解情況后，經(jīng)過耐心反復(fù)的講解，客戶急躁的.心平靜了下來，并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作，客戶心里的那塊大石頭終于放了下來，此刻的我獲得了客戶的贊譽，那種心里美滋滋的，暖暖的。
三、繼往開來，揚夢想之帆遠航
20X年，我積極主動的加入組織的“XX”活動中，為公司團委活動增添了不少色彩，也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長，豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
20X年，我會繼續(xù)朝著我的夢想邁進。業(yè)余時間，我通過成人高考，現(xiàn)在在就讀本科計算機專業(yè)，不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識向公司的IT部門靠攏，爭取成為一名合格的IT技術(shù)人員，做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。
年度總結(jié)報告15
懷著對自我價值純粹的追逐,迎來了踏入職業(yè)旅途的第四個可凈化思想、堅定意志的寒冬,又是一年總結(jié)在即,回首XX,這最特殊,也最具挑戰(zhàn)與考驗的一年,像站在冰天雪地里的自己,寒冷與凜冽也曾讓我望而卻步,靜心凝神,沉淀繁重才發(fā)覺,寒冬使我擁有希望,并開始新的征程!
由于企業(yè)機構(gòu)調(diào)整與人員調(diào)動,使得我在擔任合同管理工作的同時,兼任采辦以及核算等相關(guān)工作,這對我來說是極大的挑戰(zhàn)和鍛煉,而面對困難,我選擇迎面而上,經(jīng)過系統(tǒng)的整理,現(xiàn)將三崗工作結(jié)合總結(jié)如下:
(一)合同方面
1、收支合同情況：
收入合同 **份 累計約******萬元
支出合同 **份 累計約******萬元
a 收入合同：
◇ ********項目年度協(xié)議書 *份；
◇ *****年度單價供貨合同******協(xié)議 *份;
◇ 工程項目類合同 *份，共計*****萬元；
◇ 鉆頭銷售收入合同 **份，**只鉆頭，共計****萬元
鉆頭銷售情況
122fm34** *只 122fm34** ***只 0**fm34* ****只
0**fm345 *只 **5fms34** *只 12*fms34* ****只
共計39只
b支出合同：
◇ 年度單價供貨合同：*份
《鋼芯接頭年度加工合同》天津****機械修造廠
《石墨模具年度加工合同》*******電碳制品有限責任公司
《鉆具及配套工具加工服務(wù)合同》天津***機械設(shè)備制造有限公司
《鋼芯接頭導(dǎo)年度協(xié)議變更合同》天津*******機械修造廠
◇ 工程項目類合同 *份，共約****萬元；
◇ 鉆頭原材料支出合同 **份，共約****萬元。
截止到目前,收入合同除金額****萬元《*#棧橋碼頭加水管線分支維修及輸灰碼頭水管維修》bh-zx-10-sr****合同外，均已開具收入發(fā)票。支出合同除金額***萬元《海洋石油***平臺海水壓力管線改造》jf-zx-10-zc/0**合同外，已全部按合同規(guī)定進度付清款項。
2、為規(guī)范合同管理，預(yù)防合同糾紛，防范經(jīng)營風(fēng)險，總公司結(jié)合各單位訂立合同的實際情況，對一些常用的合同文本進行了修改整理，XX年合同管理工作進一步針對細節(jié)著重入手，努力將處處做到完滿，對于原材料購銷、加工合同、年度單價供貨合同主要原則性條款進一步靠攏總公司合同范本相關(guān)條款。以管理規(guī)定為前提規(guī)范了合同執(zhí)行期間甲乙雙方的各項往來工作。
3、本年鉆頭公司先后進行了鉆頭原材料年度單價供貨合同、工具加工、bz***油田所有井二次修復(fù)處理及防腐除銹等項目的招投標程序，通過參與評標以及相關(guān)審批程序的上報工作，深刻的感受到此項工作對于經(jīng)濟合同執(zhí)行的重要意義，也從中反復(fù)滲透學(xué)習(xí)上級公司招投標管理細則。
4、合同管理工作中的主要問題
關(guān)于合同滯后的問題：公司從XX年開始承接工具加工及小型工程類項目，為創(chuàng)造更高利潤總額增添一份力量,但少數(shù)合同的實際履行日期與審批日期相差甚遠的.問題,始終未得到解決,給合同管理工作帶來極大困擾,各部門相關(guān)人員應(yīng)積極配合、協(xié)調(diào)、溝通，以達到為更完善圓滿的執(zhí)行上級公司合同相關(guān)規(guī)定以及保證項目順利履行合同約定的目的。
（二）采辦方面
1、截至到目前，本年累計采購原材料明細：
伴隨著公司的人員變動，我自身的工作量也相對往常與日俱增，同時也增加了一定的責任、風(fēng)險和挑戰(zhàn)，我十分珍惜這樣的鍛煉機會并感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任。采辦與合同是兩項密不可分、息息相關(guān)的工作，四年的相關(guān)經(jīng)驗為我更快速準確的駕馭陌生領(lǐng)域奠定了良好的基礎(chǔ)。如本年9-11月采購搬遷前期所需原材料、防腐工程招投標程序、年度供應(yīng)商評價，這些實質(zhì)工作的順利完成，都是對自己大大的激勵。
（三）關(guān)于核算
1、目前核算工作主要包括：
a負責辦理公司內(nèi)部市場招待費、差旅費、辦公費用、設(shè)備檢測費用、計量器具年檢費用、員工補助等各項費用審批程序及報銷工作。
b 負責零星材料采辦付款，合同付款，審批程序報批工作。
c 負責向財務(wù)部門提供每月成本分析，單項成本核算，當月收入結(jié)轉(zhuǎn)表。
d 每月根據(jù)財務(wù)報表及時核對明細賬。
e 協(xié)調(diào)庫房管理數(shù)據(jù)與財務(wù)的統(tǒng)一性。
2、收入合同收款情況：
**份收入合同除金額****萬元《*#棧橋碼頭加水管線分支維修及輸灰碼頭水管維修》bh-zx-10-sr/***合同外，均已開具收入發(fā)票。應(yīng)收總額：******萬元，其中已收款****萬元，未收款****萬元。
3、支出合同付款情況：
應(yīng)付總額****萬元，已付****萬元，****萬元未付款，其中海洋石油***平臺海水壓力管線改造合同***萬元未開據(jù)發(fā)票，bz***油田所有井二次修復(fù)處理及除銹防腐工程合同***萬元正在進行付款審批程序。
通過從事一年半的核算工作，對該崗位的相關(guān)職責以及專業(yè)知識的了解和掌握均有較大提高，累計辦理報銷及付款審批程序上百次，在此基礎(chǔ)上進一步加強自身的業(yè)務(wù)熟練度，及基層與上級領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。另外根據(jù)自身工作以及對企業(yè)的基本了解，我認為成本控制至關(guān)重要，為了使企業(yè)更長遠的發(fā)展，各項可控費用的節(jié)約也需引起包括公司每一個員工的重視。
本職工作之余，各項會議、講座、比賽也緊鑼密鼓的爭先充實血液，4月合同實踐會議、趣味運動會；5月廉潔從業(yè)講座；9月大合唱；11月渤海公司采辦體系培訓(xùn)，一年來的經(jīng)歷與實踐讓我更加快速的成熟，XX年是挑戰(zhàn)也是收獲的一年，年初階段取得了統(tǒng)計上崗資格證書，年末階段順利修完專接本課程，取得天津理工大學(xué)頒發(fā)的本科證書，我會乘勝追擊并守住一顆寧靜的心，一如既往地努力，為實現(xiàn)自我價值。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，從失敗中獲益，從勤奮中崛起才是有志青年的成才道路，只有經(jīng)受磨練，在自己人生的道路上才會更頑強；只有經(jīng)受磨練，走過的人生路，才會堅硬，平坦；只有經(jīng)受磨練，才有足夠的勇氣去迎接新的挑戰(zhàn)。冬天來了，春天還會遠嗎！
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