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企業(yè)班組建設(shè)與科學(xué)管理
企業(yè)班組建設(shè)與科學(xué)管理【1】
摘要：班組是一個(gè)企業(yè)最基本、最關(guān)鍵的組織形式，是企業(yè)各項(xiàng)工作的具體執(zhí)行機(jī)構(gòu)，是各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的落腳點(diǎn)。
班組是企業(yè)孕育、培養(yǎng)技術(shù)人才的重要陣地，是員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。
班組建設(shè)是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理的客觀要求和前提。
班組人員素質(zhì)的高低，反映了企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平，因此有效地開展班組建設(shè)對(duì)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞：企業(yè);班組建設(shè);科學(xué)管理
一、企業(yè)班組建設(shè)的必要性
班組建設(shè)，是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)，是一個(gè)大的系統(tǒng)工程。
班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位，又是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的前沿陣地。
通過班組建設(shè)可以提升基層組織的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，營(yíng)造和諧人文環(huán)境，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，建設(shè)一流員工隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。
(一)推進(jìn)班組建設(shè)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要。
班組是企業(yè)中最基層的組織，承擔(dān)著戰(zhàn)略執(zhí)行、管理落實(shí)、文化落地的重任，是企業(yè)全部活力和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。
提升基層班組的執(zhí)行力，是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和保障，是把企業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)的重要手段。
(二)推進(jìn)班組建設(shè)，是企業(yè)推動(dòng)管理變革、提高管理水平的需要。
班組管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，企業(yè)的所有管理工作都要在班組層面落地。
同時(shí)，在技術(shù)日新月異、新產(chǎn)品和新服務(wù)層出不窮，需要對(duì)市場(chǎng)和客戶的需求做出快速響應(yīng)的情況下，推動(dòng)管理變革、軟化組織架構(gòu)、提升管理水平，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。
班組建設(shè)是形成自下而上的管理變革驅(qū)動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提升的力量所在、希望所在。
(三)推進(jìn)班組建設(shè)，是打造高績(jī)效班組團(tuán)隊(duì)的需要。
班組是企業(yè)中最小的組織單元，是最大的管理界面，是一線員工感受公司文化，建立對(duì)企業(yè)歸屬感的重要管理單元。
高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高績(jī)效的班組團(tuán)隊(duì)，是不可復(fù)制的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期、新階段，更需要對(duì)企業(yè)基層團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理進(jìn)行系統(tǒng)的思考，需要通過班組建設(shè)打造一支高績(jī)效的班組團(tuán)隊(duì)，只有這樣，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。
(四)推進(jìn)班組建設(shè)，是解決現(xiàn)實(shí)問題的需要。
按照科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”、“統(tǒng)籌兼顧”的要求，需要對(duì)基層員工、基層組織，以及基層管理者隊(duì)伍建設(shè)的理論問題、政策問題加以研究，著力解決基層員工和班組所面臨的現(xiàn)實(shí)問題，營(yíng)造一個(gè)益于員工學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的政策環(huán)境和文化環(huán)境。
二、班組建設(shè)的主要內(nèi)容
班組建設(shè)工作要科學(xué)，不能流于形式。
基層班組的工作方針、目標(biāo)、任務(wù)、安全責(zé)任等要細(xì)劃到人，這樣不僅可以保證企業(yè)總體目標(biāo)的貫徹和落實(shí)，且有利于工作的檢查和考核，確保工作能按計(jì)劃實(shí)施，逐步使班組在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、目標(biāo)管理、員工生活方面等走向科學(xué)化。
其次，中層以上領(lǐng)導(dǎo)要重視基層班組建設(shè)與管理，把班組建設(shè)列入重要議事日程，切實(shí)抓好班組的組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和文化建設(shè)。
部門工會(huì)應(yīng)加強(qiáng)職工之家建設(shè)，組織職工參與企業(yè)民主管理工作，開展勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)競(jìng)賽和各種健康有益的文體活動(dòng)。
班組作為企業(yè)的最基層，公司各部門的各項(xiàng)管理要理順關(guān)系，科學(xué)管理，把各方面的力量調(diào)動(dòng)起來，協(xié)調(diào)起來，盡量避免班組建設(shè)多層管理，多級(jí)管理易造成混亂，易變?yōu)橐环N形式。
總之，班組是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的落腳點(diǎn)，只有調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，才能提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成。
下面以中國(guó)移動(dòng)班組建設(shè)為例論證班組的科學(xué)化管理。
中國(guó)移動(dòng)班組建設(shè)的總體目標(biāo)是著眼基層班組凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力建設(shè)，營(yíng)造和諧人文環(huán)境，打造高績(jī)效班組，建設(shè)一流員工隊(duì)伍，助力中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)“保持國(guó)際領(lǐng)先地位，建設(shè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)集團(tuán)”新目標(biāo)。
(一)中國(guó)移動(dòng)班組建設(shè)的原則
1.堅(jiān)持班組建設(shè)與公司戰(zhàn)略相統(tǒng)一的原則。
班組建設(shè)是公司在新形勢(shì)下提出的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略舉措，也是推動(dòng)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)前提性、基礎(chǔ)性工作。
因此，要確保班組建設(shè)與公司戰(zhàn)略的高度統(tǒng)一，要通過加強(qiáng)班組建設(shè)，促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
2.堅(jiān)持員工進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一的原則。
班組建設(shè)要充分體現(xiàn)以人為本的理念，營(yíng)造有利于員工學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和進(jìn)步的文化環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，激發(fā)員工的潛能與活力，拓展員工發(fā)展空間，使員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
3.堅(jiān)持全面推進(jìn)與分類指導(dǎo)相統(tǒng)一的原則。
班組建設(shè)是當(dāng)前和今后一段時(shí)期，乃至未來企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作，要全面開展、積極推進(jìn)。
同時(shí)，要根據(jù)各個(gè)地區(qū)、各個(gè)專業(yè)、各個(gè)班組的實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的分類指導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。
4.堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則。
要繼承和發(fā)揚(yáng)以往班組建設(shè)與管理中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)。
同時(shí)，要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、管理模式、運(yùn)營(yíng)流程、技術(shù)進(jìn)步等內(nèi)外部形勢(shì)的變化，不斷探索加強(qiáng)班組建設(shè)的新舉措和新途徑，不斷總結(jié)、提煉、推廣優(yōu)秀的典型經(jīng)驗(yàn)，使班組建設(shè)盡快上水平。
5.堅(jiān)持把握共性與彰顯個(gè)性相統(tǒng)一的原則。
要根據(jù)公司兼具信息行業(yè)與服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)的實(shí)際情況，結(jié)合廣大一線員工年齡特征，在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上注重彰顯個(gè)性，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性。
在班組建設(shè)的內(nèi)容上力爭(zhēng)統(tǒng)一，在載體和形式上要靈活多樣;在剛性制度上要力爭(zhēng)統(tǒng)一，在文化特色上要百花齊放。
(二)中國(guó)移動(dòng)班組科學(xué)化管理的主要內(nèi)容
1.班組組織管理。
完善以班組長(zhǎng)為核心的基層生產(chǎn)指揮、組織協(xié)調(diào)、崗位協(xié)作等職能，理順班組運(yùn)行機(jī)制，整合、優(yōu)化班組各項(xiàng)資源，強(qiáng)化班組組織管理。
2.班組生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理。
建立、完善班組各項(xiàng)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)制度和流程，按照國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范班組生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理，促進(jìn)班組高效完成生產(chǎn)任務(wù)、提高內(nèi)外部服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度。
3.班組績(jī)效管理。
不斷完善適合基層班組的績(jī)效管理體系，使之既科學(xué)合理，又便于操作執(zhí)行，充分發(fā)揮績(jī)效管理的考核與激勵(lì)作用。
4.班組創(chuàng)新管理。
以創(chuàng)新為核心，深化基層班組創(chuàng)新活動(dòng)，加強(qiáng)創(chuàng)新訓(xùn)練，定期總結(jié)、交流創(chuàng)新方法和工具，提升創(chuàng)新能力，使創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。
5.班組文化管理。
制定并推進(jìn)落實(shí)企業(yè)核心價(jià)值觀在班組層面踐行、落實(shí)的計(jì)劃、措施。
努力塑造獨(dú)具特色、凝聚員工精神內(nèi)涵和價(jià)值取向的班組理念，傳播班組文化，塑造優(yōu)秀的班組形象。
6.班組民主管理。
堅(jiān)持和完善班務(wù)公開、班組民主生活會(huì)、對(duì)話會(huì)等民主管理形式，尊重員工的主人翁地位，保障員工享有對(duì)企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、獎(jiǎng)金分配、先進(jìn)評(píng)選等事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，以及平等享有教育、培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利。
7.班組健康安全管理。
以人為本，關(guān)愛員工生命，大力開展班組健康、安全、環(huán)保宣傳教育活動(dòng);定期組織開展安全自檢、消防演練、安全培訓(xùn)等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)與自我防范能力。
定期組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的自覺性。
8.班組質(zhì)量管理。
構(gòu)建以ISO9000/TL9000(國(guó)際質(zhì)量管理體系)為主體、以ISO14001(環(huán)境保護(hù)體系)和OHSAS18001(職業(yè)健康安全體系)為支撐、以QC小組為基礎(chǔ)，試點(diǎn)推動(dòng)班組卓越績(jī)效模式，系統(tǒng)提升班組質(zhì)量管理水平。
9.班組學(xué)習(xí)管理。
建立培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐、考評(píng)閉環(huán)管理流程，以規(guī)范的學(xué)習(xí)管理促進(jìn)建立學(xué)習(xí)型班組。
10.班組計(jì)劃管理。
圍繞企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略，結(jié)合部門的工作思路，制定班組工作計(jì)劃并組織資源進(jìn)行落實(shí)。
11.班組激勵(lì)管理。
建立班組管理中的激勵(lì)方法和手段，激發(fā)廣大員工的熱情和創(chuàng)造力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
12.班組現(xiàn)場(chǎng)管理。
在各項(xiàng)工作流程中貫徹5S管理等要求，樹立優(yōu)秀的職業(yè)形象。
三、中國(guó)移動(dòng)班組建設(shè)的主要思路與措施
(一)建立長(zhǎng)效班組管理機(jī)制
建立健全班組建設(shè)管理辦法和制度，在執(zhí)行中根據(jù)企業(yè)發(fā)展不同時(shí)期出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)進(jìn)行修改和完善，確保班組建設(shè)工作持續(xù)、健康、有效的發(fā)展。
加強(qiáng)班組長(zhǎng)選拔任用機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制。
健全和完善班組員工的崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核，從而激發(fā)班組長(zhǎng)和組員的工作熱情，使班組管理形成科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化的管理基礎(chǔ)體系。
其次公司要把加強(qiáng)班組建設(shè)工作與創(chuàng)一流企業(yè)相結(jié)合，從而提升企業(yè)整體管理水平，推動(dòng)企業(yè)向高層次發(fā)展。
(二)發(fā)揮班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中的重要作用
班組長(zhǎng)是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的直接組織者，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的直接管理者，是企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的前線指揮員。
班組長(zhǎng)所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
實(shí)踐證明，班組工作好壞，主要取決于班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低。
為了提高班組長(zhǎng)素質(zhì)，充分發(fā)揮他們的作用，首先應(yīng)集中參加勞動(dòng)部門輪訓(xùn)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)活動(dòng)，取得班組長(zhǎng)資格上崗證后回到班組任職，讓班組長(zhǎng)在實(shí)踐中鍛煉提高，增長(zhǎng)才干。
在復(fù)雜的實(shí)際工作中，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，擴(kuò)大視野，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中的作用。
(三)將班組建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來
班組是企業(yè)的基礎(chǔ)，黨的路線、方針、政策都要通過班組落實(shí)到每位員工中去。
員工的思想、觀點(diǎn)、立場(chǎng)問題也會(huì)在班組中反映出來。
加強(qiáng)班組思想政治工作，對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性，增加責(zé)任感，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)具有重要意義。
同時(shí)，強(qiáng)調(diào)班組思想政治工作要以完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，緊密結(jié)合班組實(shí)際來開展，使班組思想政治工作有明確的方向、豐富的內(nèi)容。
踐行文化，以人為本。
班組建設(shè)的主體是廣大一線員工，他們是班組建設(shè)各項(xiàng)工作好壞的直接評(píng)價(jià)者。
在推進(jìn)班組建設(shè)過程中，要注重踐行企業(yè)核心價(jià)值觀，通過各種評(píng)先、表彰、積分等正向激勵(lì)的形式，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
要尊重員工的感知，尊重員工的首創(chuàng)精神，尊重員工的勞動(dòng)貢獻(xiàn)，引導(dǎo)他們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上關(guān)心團(tuán)隊(duì)建設(shè)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展。
在實(shí)際工作中，要堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，以開展談心活動(dòng)為重點(diǎn)，使班組思想政治工作逐步得以加強(qiáng)和完善。
在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中要解決一些具體矛盾和問題：一是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，逐步養(yǎng)成習(xí)慣，日久必見成效;二是要解決工學(xué)矛盾，落實(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間;三是要選好內(nèi)容，做好安排，班組學(xué)習(xí)的內(nèi)容要聯(lián)系實(shí)際，由淺入深，方法應(yīng)是讀議結(jié)合，民主討論，互相啟發(fā)教育。
班組建設(shè)與管理要與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。
班組既要適應(yīng)整個(gè)企業(yè)文化，同時(shí)也應(yīng)該有屬于自己的“班組文化”，若干“班組文化”融合交叉構(gòu)建，發(fā)展了企業(yè)文化體系。
班組的建設(shè)與管理，特別是對(duì)職工思想政治教育職能的發(fā)揮，企業(yè)文化具有重要的再塑功能。
綜上所述，企業(yè)的班組建設(shè)與管理工作做好了，班組就會(huì)充滿生機(jī)，企業(yè)活力和后勁就會(huì)增強(qiáng)，企業(yè)的質(zhì)量體系就會(huì)得到執(zhí)行，質(zhì)量方針和目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)效益就會(huì)提高，員工的積極性、創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮，企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中就能立于不敗之地。
所以，企業(yè)中的班組建設(shè)是十分必要的，積極推進(jìn)班組建設(shè)，是推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的源泉。
企業(yè)班組建設(shè)與管理【2】
摘 要：班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的細(xì)胞，是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的直接完成者，是產(chǎn)品質(zhì)量控制的第一關(guān)，班組運(yùn)轉(zhuǎn)情況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)管理水平的高低，班組操作技能的高低直接影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞。
加強(qiáng)班組管理已逐步成為現(xiàn)代企業(yè)管理的主題，身為一個(gè)班組長(zhǎng)，筆者結(jié)合所在企業(yè)的班組現(xiàn)狀來淺談一下如何有效的進(jìn)行班組建設(shè)與管理，為以后的管理提供借鑒。
關(guān)鍵詞：企業(yè);班組建設(shè);管理
1 目前企業(yè)班組中普遍存在的現(xiàn)象和問題
1.1 思想停滯不前。
員工大部分認(rèn)為“我是基層員工，是被管理者，只要能得到固定的收入，企業(yè)發(fā)展與否同我的關(guān)系不大”，在工作中缺乏主動(dòng)性。
1.2 工作時(shí)間安排不當(dāng)。
企業(yè)實(shí)施三班輪換倒班制，連續(xù)工作易導(dǎo)致職工過度疲勞，工作效率降低，易發(fā)生安全事故，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。
1.3 不和諧現(xiàn)象長(zhǎng)期存在。
班組成員間私心太重，在某件事情上沒有達(dá)到預(yù)期的目的，就會(huì)產(chǎn)生不滿、怨恨、煩惱以至于沖突，組缺少凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。
1.4 工資獎(jiǎng)金分配不公。
企業(yè)在工資獎(jiǎng)金分配細(xì)則上做的不夠，極大地挫傷了員工學(xué)習(xí)的積極性。
2 強(qiáng)化班組建設(shè)與管理的內(nèi)容和措施
2.1 制定和完善班組的工作制度
強(qiáng)化班組管理，首先要制定和完善班組的各項(xiàng)規(guī)章制度。
只有制度健全，凡事有章可循，有據(jù)可依，才能獲得最佳生產(chǎn)秩序。
具體從如下幾方面入手：①工作責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化。
在車間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程中，按崗位劃分職責(zé)范圍，制定工作標(biāo)準(zhǔn)。
建立起良好的工作秩序。
�、诂F(xiàn)場(chǎng)管理定位化。
裝置現(xiàn)場(chǎng)分段包片劃分到個(gè)人，包括現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、機(jī)泵衛(wèi)生、泄漏點(diǎn)及周邊草地，做到人人有承包、現(xiàn)場(chǎng)無死角。
正和集團(tuán)常減壓車間將個(gè)人承包設(shè)備掛上銘牌，寫清承包人名字，各班衛(wèi)生區(qū)豎立牌子，寫上班組長(zhǎng)名字。
�、蹣I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)定期化。
對(duì)員工的安全知識(shí)、操作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)要長(zhǎng)抓不懈，并根據(jù)員工的實(shí)際情況有創(chuàng)新、多層次，多渠道、有系統(tǒng)性、有針對(duì)性地進(jìn)行，形成良好的學(xué)習(xí)機(jī)制。
�、芸�(jī)效考核制度化。
將個(gè)人績(jī)效與班組績(jī)效掛鉤，激發(fā)起員工奮發(fā)向上的動(dòng)力，為自身利益和班組利益積極努力。
考核制度頒布后要嚴(yán)格執(zhí)行，要做到人人服從制度要求。
2.2 加強(qiáng)班組長(zhǎng)選拔培訓(xùn)工作，提高班組長(zhǎng)自身素質(zhì)
班組長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)在一定意義上也決定了整個(gè)班組的綜合素質(zhì)，班組長(zhǎng)也是企業(yè)與一線員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的作用。
�、侔嘟M長(zhǎng)的選拔標(biāo)準(zhǔn)。
一名德才兼?zhèn)涞陌嘟M長(zhǎng)是搞好班組建設(shè)的先決條件，所以選拔工作要本著以下幾點(diǎn)：首先選拔工作要公開、公正;其次班組長(zhǎng)要具備精湛的業(yè)務(wù)技術(shù);最后要具有個(gè)人魅力。
②加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)。
企業(yè)要經(jīng)常組織班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，吸收新知識(shí)、新理念，使其改變?cè)杏^念的束縛，創(chuàng)新工作思路，更好地去開展工作。
培訓(xùn)工作的進(jìn)行可分為兩部分：一是組織素質(zhì)提升培訓(xùn)。
拓展訓(xùn)練旨在提升員工的核心價(jià)值，能有效地拓展人的潛能，強(qiáng)化人的心理素質(zhì)，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱忱，使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力。
班組長(zhǎng)通過參加拓展訓(xùn)練，能更方便、更高效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);二是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
理論培訓(xùn)包括技能培訓(xùn)、創(chuàng)新管理培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)，提高班組長(zhǎng)的管理藝術(shù)、指揮能力、技術(shù)特長(zhǎng)和自身修養(yǎng)，通過培訓(xùn)增強(qiáng)班組長(zhǎng)觀念思維的超前性、講話說理的條理性、安排工作的合理性、協(xié)調(diào)解決問題的靈活性。
2.3 充分發(fā)揮民主的力量，構(gòu)建和諧班組
班組相當(dāng)于是個(gè)小家，每個(gè)成員則是這個(gè)小家中的一員，在日常的管理中要多聽取員工的想法，班組工作才能有效的開展。
班組應(yīng)該不定期的組織召開民主生活會(huì)，讓員工之間加強(qiáng)交流，交換意見，相互溝通，敞開心扉互相學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)來提升自己的能力，形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
一個(gè)融洽的班組才是最有戰(zhàn)斗力的班組，所以，班組成員應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互幫互助，增強(qiáng)班組實(shí)力。
2.4 培養(yǎng)崗位多面手，打造星級(jí)操作工
近年來隨著管理理念和管理方式的發(fā)展，工作擴(kuò)大化和工作豐富化越來越得到廣大企業(yè)的認(rèn)可和采用。
通過搞班組“一人多崗，打造星級(jí)員工”試點(diǎn)、崗位互學(xué)、擴(kuò)大員工的工作范圍，既調(diào)節(jié)了長(zhǎng)期從事一項(xiàng)固定工作的單調(diào)性，又激發(fā)了探索研究新問題的積極性。
例如成品車間實(shí)行輪崗制度，裝卸人員和罐區(qū)運(yùn)行工進(jìn)行換崗，做到一人雙崗制，能夠在人員缺少時(shí)換崗操作，避免了因人員的工藝不熟悉造成經(jīng)濟(jì)損失事故。
質(zhì)檢化驗(yàn)人員每3個(gè)月崗位進(jìn)行調(diào)整一次，既提高了員工技能，又避免了實(shí)際工作當(dāng)中存在的一些問題，保證了產(chǎn)品出廠合格率98%以上，產(chǎn)品質(zhì)量一直受到顧客好評(píng)。
2.5 實(shí)行剛性管理與柔性管理的相結(jié)合
剛性管理依靠的是組織制度和職責(zé)權(quán)利，“以規(guī)章制度為中心”來辦事。
柔性管理是指我們常說的人情化管理，兩者誰最優(yōu)化很難說清。
工作必須要遵守規(guī)章制度，犯錯(cuò)誤也必須要接受處罰，否則生產(chǎn)無法進(jìn)行。
柔性管理富有人情味，有利于增進(jìn)成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我們要以剛性的制度為前提，柔性的管理方式為手段，用制度規(guī)范員工的“行”，用情感抓住員工的“心”。
這樣既不違背原則，又能體現(xiàn)出關(guān)心成員，在成員間形成良好的關(guān)系。
2.6 狠抓安全教育，落實(shí)安全責(zé)任
班組是發(fā)生安全隱患和安全事故的第一現(xiàn)場(chǎng)，抓好班組安全建設(shè)，是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。
�、侔踩ㄖ频慕逃�。
要讓員工對(duì)包括安全法規(guī)在內(nèi)的國(guó)家各種法律、法令、條例和規(guī)程等有所了解和掌握，特別是員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任，應(yīng)作為安全教育的重點(diǎn)，增強(qiáng)安全生產(chǎn)的責(zé)任感。
�、谄髽I(yè)安全生產(chǎn)規(guī)則的教育與培訓(xùn)。
企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)規(guī)則的教育與培訓(xùn)，使員工自覺遵守安全生產(chǎn)的規(guī)章制度，嚴(yán)格按照安全要求，工藝流程進(jìn)行操作，正確使用機(jī)器設(shè)備、工具及個(gè)人防護(hù)用具。
嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不違章作業(yè)，并隨時(shí)制止他人違章作業(yè)。
③建立嚴(yán)格的安全考核制度。
第一，將安全列入績(jī)效考核，逐崗位、逐人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確安全生產(chǎn)要求，誰出事故誰負(fù)責(zé)。
第二，嚴(yán)格執(zhí)行崗位設(shè)備巡回巡檢制度，員工對(duì)本崗位的設(shè)備進(jìn)行定時(shí)、定點(diǎn)、定路線、定項(xiàng)目的巡回檢查。
第三，建立嚴(yán)格的交接班制度，交接班人員必須面對(duì)面將安全生產(chǎn)情況交接清楚。
3 結(jié)語
加強(qiáng)班組建設(shè)與管理意味著產(chǎn)品質(zhì)量的提高，安全事故的減少，節(jié)能降耗的增效，這些都直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
它也是一項(xiàng)復(fù)雜且細(xì)致的工作，需要在摸索中不斷總結(jié)、完善、修正和創(chuàng)新。
更應(yīng)該積極學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，引進(jìn)一些先進(jìn)的管理理念，只有這樣，班組建設(shè)與管理才會(huì)有更大的提升和進(jìn)步。
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