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淺談構(gòu)建印刷企業(yè)質(zhì)量控制體系管理學(xué)論文
質(zhì)量是印刷企業(yè)的生命線，是核心競爭力。質(zhì)量的保證在很大程度上取決于印刷企業(yè)質(zhì)量控制體系的建立與執(zhí)行情況，質(zhì)量控制體系的構(gòu)建是一個龐大的系統(tǒng)工程，各個部分相互聯(lián)系，相互影響，需要印刷企業(yè)以非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度予以解決。印刷企業(yè)只有建立以設(shè)備配備及管理體系為硬件，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系為基礎(chǔ)，質(zhì)量為程控制體系為手段，優(yōu)秀員工隊伍的培養(yǎng)為關(guān)鍵，企業(yè)品牌建設(shè)為導(dǎo)向和推動的質(zhì)量控制體系，才能保證生產(chǎn)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)和順暢。
設(shè)備配備及管理體系
設(shè)備是生產(chǎn)的主要因素，是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)的重要物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，是構(gòu)建印刷企業(yè)質(zhì)量控制體系的硬件，是構(gòu)建企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系的依據(jù)，是整個質(zhì)量控制體系的一個子系統(tǒng)。設(shè)備性能的好壞，將直接影響生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。設(shè)備管理的目的是使設(shè)備處于良好狀態(tài)，延長設(shè)備使用壽命， 提高設(shè)備性能，從而保證生產(chǎn)的正常駐進(jìn)行。設(shè)備管理的內(nèi)竄主要包括設(shè)備選購、配備和設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)與維修兩個方面。
設(shè)備選購、配備。設(shè)備的選購應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向與目標(biāo)、企業(yè)發(fā)展特點、企業(yè)所處地域特點、外部市場環(huán)境、主要客戶需求、設(shè)備自身特點等方面，本著技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、企業(yè)上適用于、客戶上滿意的原則，進(jìn)行正確選購。其中設(shè)備自身特點方面應(yīng)重點考慮設(shè)備的生產(chǎn)效率、工作質(zhì)量、設(shè)備價格、使用和維修的方便性、設(shè)備安全性和環(huán)保性、設(shè)備普及率以及設(shè)備配件和原材料的消耗程度等因素。
設(shè)備選購?fù)瓿珊�，就要進(jìn)行設(shè)備的安置與配備。設(shè)備的安置應(yīng)主要考慮生產(chǎn)工藝的合理性，設(shè)備使用的安全性、方便性，也要考慮設(shè)備周邊環(huán)境影響以及設(shè)備需求環(huán)境等因素，設(shè)備配備主要包括兩個方面，一方面是設(shè)備場所配備，即設(shè)備的安置，工作重點是要進(jìn)行設(shè)備安置場所的科學(xué)選擇，并要以車間為單位，做好設(shè)備分配記錄，一方面是設(shè)備人員配備，要根據(jù)每個設(shè)備的特點，選擇相應(yīng)專業(yè)人員操作，使用設(shè)備，以利于在短期內(nèi)發(fā)揮設(shè)備的最佳性能，保證設(shè)備使用的規(guī)范化，延長設(shè)備使用壽命。
設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)與維修。這一環(huán)節(jié)是設(shè)備管理工作的中心，其工作質(zhì)量的好壞將直接影響到設(shè)備的運(yùn)行質(zhì)量及使用壽命，需要建立和實施有將效的措施，加以解決。要制定科學(xué)、完善、嚴(yán)格的設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)、維修制度，并進(jìn)行督促落實;要明確保養(yǎng)、維護(hù)與維修內(nèi)容，實施定人、定機(jī)，定期設(shè)備管理，并要做好設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)、維修記錄，建立相關(guān)檔案; 科學(xué)合理地使用設(shè)備，制定正確的操作規(guī)范，延長設(shè)備使用壽命;
制定和完善考核標(biāo)準(zhǔn)，保障設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)與維修工作順利進(jìn)行;注重引進(jìn)和培養(yǎng)印刷設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)與維修專業(yè)人才，提高設(shè)備管理水平。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系
標(biāo)準(zhǔn)化是人類智慧的結(jié)晶和經(jīng)驗的總結(jié)，是企業(yè)構(gòu)建質(zhì)量控制體系的基礎(chǔ)，是企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量過程控制的依據(jù)，有利于企業(yè)更好的發(fā)展，因此有計劃、有目的地搞好企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，應(yīng)是明智之舉。標(biāo)準(zhǔn)化是一個制定、執(zhí)行和不斷完善標(biāo)準(zhǔn)的過程;是一個不斷優(yōu)化、不斷完善對象和自身的過程;是一個可以使企業(yè)持續(xù)發(fā)展、社會協(xié)調(diào)發(fā)展的過程。
有利于保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品技術(shù)水平，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭能力。
隨著人們對于印刷品質(zhì)量要求的日益提高，整個印刷工序變得越來越復(fù)雜，分工越來越細(xì)，生產(chǎn)協(xié)作也變得日益廣泛，因此要建立和完善先進(jìn)的、配套的、協(xié)調(diào)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體第，以保證生產(chǎn)過程的以序進(jìn)行，保證產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。與質(zhì)量控制體系構(gòu)建有關(guān)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系涉及到每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的每項工藝技術(shù)，從原材料的選購到整個生產(chǎn)加工過程，從訂單接受到產(chǎn)品最終的發(fā)送。主要包括企業(yè)環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)化、工序操作過程的標(biāo)準(zhǔn)化、工序管理的標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品質(zhì)量和檢驗方法的標(biāo)準(zhǔn)化等。
實施標(biāo)準(zhǔn)化的措施包括進(jìn)行全方位標(biāo)準(zhǔn)化宣傳工作，引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化意識，提高標(biāo)準(zhǔn)化認(rèn)識程度和執(zhí)行力度;制定和完善標(biāo)準(zhǔn)化管理體制和機(jī)制，加大企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化實施力度;培養(yǎng)和選拔現(xiàn)代化管理人才，總結(jié)和繼承行之有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理經(jīng)驗和方法，并不斷在實踐中創(chuàng)造、總結(jié)和推廣新的標(biāo)準(zhǔn)化管理方法。
質(zhì)量過程控制體系
由于印刷過程中存在很多可變性因素，難以進(jìn)行精確控制，因而印刷產(chǎn)品質(zhì)量過程控制便成了一個談不完的話題。
質(zhì)量過程控制體系的建立與應(yīng)用為印刷企業(yè)質(zhì)量控制體系的構(gòu)建與有效實施提供了手段和保障。
質(zhì)量過程控制體系的建立要樹立起一個全局的觀念，要求企業(yè)上下各個部門統(tǒng)一籌劃、統(tǒng)一管理，對過程的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)的觀察、分析和總結(jié)，制定出相應(yīng)的過程控制方案，共同圍繞質(zhì)量控制體系來運(yùn)作。
質(zhì)量過程控制體系實施的關(guān)鍵在于企業(yè)管理者充分重視;
組織專門人員對質(zhì)量過程控制進(jìn)行監(jiān)督，保證質(zhì)量過程控制的有效實施;要配備相應(yīng)的觀察和測量裝置，保證檢測結(jié)果的一致性和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性;注重使用、總結(jié)科學(xué)的質(zhì)量過程控制和分析方法。
優(yōu)秀員工隊伍的培養(yǎng)
人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，企業(yè)之間的競爭和較量歸根到底是人才及其素質(zhì)的較量，是企業(yè)人才成長和發(fā)揮作用的機(jī)制、體制的競爭。人做為生產(chǎn)力的主體，其價值觀念，邏輯思考能力，科學(xué)的工作方法，勢必會對印刷企業(yè)質(zhì)量控制體系的構(gòu)建產(chǎn)生重要的影響。因而印刷企業(yè)必須注重優(yōu)秀員工隊伍的培養(yǎng)。
優(yōu)秀員工隊伍的培養(yǎng)應(yīng)具備一定的要素，企業(yè)應(yīng)樹立“人本”觀念、正確的質(zhì)量文化理念以及良好的企業(yè)環(huán)境，這是培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊伍的基礎(chǔ)，也是有效實施質(zhì)量控制的關(guān)鍵。
優(yōu)秀員工的培養(yǎng)注重一定的方法，合理進(jìn)行人員選聘可以從源頭上對引進(jìn)員工的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)，合理進(jìn)行人員配備，要以人盡其能為導(dǎo)向，合理的績效考核制度的建立，有利于員工明確自己的目標(biāo)、職責(zé)和要求，從而形成一套行之有效激勵機(jī)制。對于印刷企業(yè)來講，優(yōu)秀員工的培養(yǎng)應(yīng)以留住人才，培養(yǎng)全體員工的質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)實力，使企業(yè)立于不敗之地為目的。
企業(yè)品牌建設(shè)
企業(yè)品牌是企業(yè)價值觀的體現(xiàn)，是企業(yè)對社會的一種承諾，表達(dá)了企業(yè)存在的理由，表達(dá)了企業(yè)發(fā)展的方向，表達(dá)了企業(yè)主要生產(chǎn)產(chǎn)品的類型和質(zhì)量要求，為企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量控制體系的構(gòu)建指明了方向，同時也對企業(yè)員工樹立品牌意識、質(zhì)量意識起到了很大的推動作用，因而企業(yè)必須樹立品牌觀念，進(jìn)行品牌建設(shè)，企業(yè)品牌建設(shè)對印刷企業(yè)質(zhì)量控制體系的構(gòu)建起到了重要的導(dǎo)向和推動作用。
從某種意義上講，品牌不是產(chǎn)品，是與客戶進(jìn)行溝通工具，是公眾腦海中的企業(yè)形象，是無形資歷產(chǎn)。企業(yè)品牌建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，大量的企業(yè)品牌實踐證明，品牌建設(shè)已不再單純的指品牌名稱、品牌商標(biāo)、品牌類型建設(shè)，而更多的是在強(qiáng)調(diào)品牌品質(zhì)、企業(yè)理念、企業(yè)行為、企業(yè)文化建設(shè)。
這就要求企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)過程中，要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、先進(jìn)的企業(yè)理念、為人稱道的企業(yè)行為、優(yōu)秀的企業(yè)文化打造、樹立、經(jīng)營、夯實品牌建設(shè)。
企業(yè)品牌建設(shè)能夠給企業(yè)發(fā)展帶來許多益處，它有利于企業(yè)制定投資決策，改善企業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)行正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位;穩(wěn)定和吸引大量客戶，保證獲得充足的訂單，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益;提高企業(yè)信譽(yù)，樹立良好的企業(yè)形象;促進(jìn)企業(yè)與政府、供應(yīng)商和其他社會團(tuán)體建立良好的合作關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，提高企業(yè)社會效益;給企業(yè)管理者進(jìn)行質(zhì)量控制體系的構(gòu)建以提示，根據(jù)主導(dǎo)產(chǎn)品特點，進(jìn)行體系構(gòu)建;給企業(yè)員工帶來榮譽(yù)感、自豪感，給企業(yè)員工以信心，有利于員工提高品牌意識、質(zhì)量意識，自覺進(jìn)行質(zhì)量控制，有利于員工充分發(fā)揮智慧，腳踏實地工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量;有利于企業(yè)創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，有利于企業(yè)形成正確的質(zhì)量文化理念，有利于建立和實施一套激勵和約束機(jī)制，使企業(yè)質(zhì)量控制體系的構(gòu)建和有效實施具有長久生命力。
印刷企業(yè)質(zhì)量控制體系的構(gòu)建是一項技術(shù)性和科學(xué)性很強(qiáng)的工作，是一個不斷完善的過程。因此，我們必須更新觀念，與時俱進(jìn)，妥善解決好質(zhì)量體系構(gòu)建過程中存在的各種問題，以設(shè)備配備及管理體系為硬件，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系為基礎(chǔ)，質(zhì)量過程控制體系為手段，優(yōu)秀員工隊伍的培養(yǎng)為關(guān)鍵，企業(yè)品牌建設(shè)為導(dǎo)向和推動，并使各個構(gòu)成部分緊密相連，相互促進(jìn)、共同發(fā)展，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)環(huán)境和工藝條件，建立并運(yùn)行切合自身生產(chǎn)實際的質(zhì)量控制體系，以保證質(zhì)量控制體系的有序、有效實施，進(jìn)而保證產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)利潤，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
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