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做一份手機(jī)公司策劃書
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手機(jī)公司策劃書【1】
一、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國連鎖銷售。
現(xiàn)在準(zhǔn)備在廣東一城市建立手機(jī)連鎖店。
我在該市做了全面的調(diào)查,對該市人文情況有一定的了解。
公司派我到該市調(diào)研和開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>
通過這10天里對該市市場的調(diào)查和研究,了解了該市的手機(jī)市場,并于*月**日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營的營銷方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場,也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市市場的實(shí)際營銷工作。
二、市場現(xiàn)狀分析
(一)用戶分析
1、目標(biāo)市場
通過市場調(diào)查問卷,隨機(jī)抽查結(jié)果顯示,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,主要以工廠職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時尚前沿的青年。
另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。
工廠職工和青年購買我們的手機(jī),是為追逐時尚,消費(fèi)水平能力較低,一般在1000元左右。
老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購買能力,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場。
聽力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。
但青年人前提是以男性為主,老年人則無須考慮性別。
2、消費(fèi)偏好
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機(jī);消費(fèi)者希望手機(jī)個性化,希望有專門量身定做的手機(jī);消費(fèi)者購買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),工作需要和順應(yīng)流行趨勢;手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信。
3、購買模式
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機(jī)的時間是2年左右;價位在1000-2000元;通常在專賣店或大賣場購買手機(jī);最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道
在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之
間的相互交流,宣傳單的效果較
差,消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。
電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度。
消費(fèi)者接觸最多的媒體是CCTV-5,CCTV-8,CCTV-3和本地電視臺以及報(bào)紙雜志等,他們最信任的媒體是中央電視臺。
(二)競爭情況分析
目前在市場國外的品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛、西門子、飛利浦、松下;國內(nèi)的品牌有:夏新、天宇,聯(lián)想、波導(dǎo)、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。
這些手機(jī)中市場上比較受歡迎的國外品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛,比較受歡迎的國內(nèi)品牌有:夏新、聯(lián)想、波導(dǎo)等。
這些比較受歡迎的國內(nèi)品牌只是和國內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。
實(shí)際上這些受歡迎的國內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國外那些品牌。
市場上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛。
尤其是諾基亞,它的價格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛。
而且,這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有。
三、市場機(jī)會與問題分析
SWOT分析:
優(yōu)勢(Strength):特色服務(wù)。
我們的手機(jī)附加有娛樂,學(xué)習(xí),理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價格底,這很符合消費(fèi)群體的要求。
并且在我們這里購買的手機(jī)還有齊全的功能,如照相機(jī)、MP3/MP4,游戲、手寫/按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng),如:手機(jī)貼膜,手機(jī)美容。
缺點(diǎn)(Weakness):
知名度底,擔(dān)心售后問題的處理。
機(jī)會(Opportunity):
手機(jī)市場日益飽和,但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,消費(fèi)者以手機(jī)購買的體驗(yàn),功能方面的需求為主。
手機(jī)的用途改變了通信市場的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。
中國人口基數(shù)大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得手機(jī)的價格不再是天價。
人們有時往往喜歡懷舊,復(fù)古的款式可以成為時尚的潮流。
但是,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市
場競爭情況分析,都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù),這是最基本的,但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足。
競爭企業(yè)把手機(jī)品牌(包括國外知名品牌、國內(nèi)手機(jī)品牌)低價、功能多,待機(jī)時間長,集中于一身。
卻沒有了解客戶真正所需要的,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,這樣浪費(fèi)客戶大量的價值,就是說在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來競爭的機(jī)會。
威脅(Threats):就目前市場情況而言,大品牌的手機(jī)連鎖企業(yè)(如蘇寧,國美等)占有相當(dāng)大的市場,所以我們面對的壓力還是相當(dāng)大的。
根據(jù)市場潛力,廣東的市場消費(fèi)水平分析,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來打動更多的潛在客戶。
四、營銷目標(biāo)
根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果,我們的連鎖店在打入市場前三個月,應(yīng)達(dá)到的銷售額多由潛在客戶的群體決定的。
市場占有率應(yīng)達(dá)3.3%—5%,提高企業(yè)的知名度。
調(diào)查分析如下:
根據(jù)市場調(diào)查,對一個大賣場(如國美等)而言,其員工人數(shù)一般為30個左右,他們每人一個月的銷售目標(biāo)一般為100個。
所以一個大賣場一個月大約可以賣掉3000部手機(jī)。
而市場上的手機(jī)種數(shù)大約為20種,所以平均每種手機(jī)的月平均銷售量為100—200個。
但每種手機(jī)的類型又有多種,對于一種新款手機(jī)其月銷售量大約為80—160個。
且對市場分析,諾基亞、摩托羅拉、三星等知名品牌銷售量偏高。
如廣東一城市的大賣場大約有30個,所以一個月的銷售總量M=100*30=3000個,三個月的銷售額Y元=3000*900*3=810萬元
市場占有率Q=100/3000=3.3%
在三個月內(nèi)根據(jù)市場上手機(jī)總數(shù)和我們?nèi)胧幸院笏M(jìn)行的促銷和宣傳,我們的市場占有率在這三個月內(nèi)將會達(dá)到3.3%-5%。
隨著品牌的推廣和大眾的認(rèn)可,我相信市場占有率將會達(dá)到一個新的高度。
五、營銷戰(zhàn)略
(一)銷售渠道
1.根據(jù)對廣東一城市市場的調(diào)查,研究了解后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)專營店和家電連鎖(如國美、蘇寧等)這兩種銷售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù),所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2.渠道開發(fā)
1在手機(jī)專營店設(shè)立我們的展柜,有專人銷售,穿我們提供的統(tǒng)一制服,負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn),實(shí)行提成制(銷售一臺提2個點(diǎn))。
鋪貨:因?yàn)橄翊祟愘u場多集中在市中心地帶,所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨,每個連鎖系統(tǒng)100臺,我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。
根據(jù)資料顯示:賣場大約有40家,所以我們大約需要公司提供4000部手機(jī)。
2連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式:和手機(jī)大賣場一樣建立自己的專人專柜,由我們的銷售代表銷售,促銷人員的提成如上。
鋪貨:在市中心繁華大街進(jìn)駐門店。
(二)促銷策略
在導(dǎo)入期,可以根據(jù)消費(fèi)者喜好,用以下方法來宣傳:
1、路牌廣告,傳單的發(fā)送。
2、在電視廣告。
廣告策劃文案如下:
1.廣告目標(biāo):提高連鎖店的知名度。
2.廣告主題:時尚、具有朝氣,激情,充滿生命力。
3.廣告口號:。
4.內(nèi)容:
3、報(bào)紙:運(yùn)用漫話形式介紹我們的手機(jī)。
4、網(wǎng)絡(luò):與商業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、淘寶等達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。
5、大小型的活動宣傳和銷售。
在活動中可采用多種方法來宣傳和銷售。
1)贈品。
分為實(shí)物和非實(shí)物。
A.實(shí)物:如電腦包、酷夏太陽眼鏡、T恤、手表、臺歷、剃須刀等。
B.非實(shí)物:如:手機(jī)話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、增值服務(wù)等。
2)抽獎
3)展示
(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
(附:《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用。)
(四)價格策略
統(tǒng)一市場零售價格
為938元。
1、對消費(fèi)者價格為938元,配合促銷活動隨贈禮品。
2、對渠道成員:讓利8%,價格為863元。
如果各渠道成員達(dá)成銷售目標(biāo),返2個點(diǎn)以鼓勵。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:略
七、方案調(diào)整
1.若時機(jī)成熟可建立自己的專賣店,并進(jìn)行相關(guān)的促銷方式。
2.根據(jù)市場動態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變。
3.根據(jù)市場反映的信息做出相應(yīng)的改變.
手機(jī)公司策劃書【2】
一、 市場分析
1、手機(jī)市場細(xì)分趨勢和專場產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
從市場表現(xiàn)來看,類似如諾基亞,oppo等手機(jī)大受追捧并供不應(yīng)求、賣出超高溢價的現(xiàn)象說明針對婦女、兒童家庭型的細(xì)分客戶市場已經(jīng)形成。
同樣的,針對大中學(xué)生、白領(lǐng)人群的、帶有英文學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)型手機(jī);功能簡單、使用簡便的大屏幕、大按鍵的老年人手機(jī);具有跟蹤功能、只能接聽而打出預(yù)設(shè)電話號碼的兒童手機(jī)也將會成為市場的熱點(diǎn)產(chǎn)品。
因此,相對于手機(jī)賣場在產(chǎn)品的策略組合上,也要做好產(chǎn)品的細(xì)分,經(jīng)常看到很多庫存在300臺以上的手機(jī)店,毫無特色的產(chǎn)品陳列,讓顧客在選擇手機(jī)時無從下手。
很難找到自己喜歡的手機(jī),主要問題是商家沒有做好產(chǎn)品陳列的細(xì)分工作。
2、單一產(chǎn)品或者單一競爭力優(yōu)勢將無法在市場生存
同一個主題概念,不同外型、不同價位的手機(jī)型號系列將會受到市場追捧。
一個公司如果想贏得市場、在業(yè)界打響品牌,一定要依靠強(qiáng)有力的“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)來維持。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品線設(shè)計(jì)及時推出、穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、貼心的售后服務(wù)將是在手機(jī)市場上立足的企業(yè)的基本條件,單純依靠某一方面的所謂突破將不再有市場,扎實(shí)成了每一家手機(jī)企業(yè)的必修課。
所以,無論是單一品牌手機(jī)專賣店還是綜合品牌手機(jī)專賣店,都要在產(chǎn)品的縱向上注重不同價位及型號系列的組合,以滿足不同層次顧客的需求。
3、支持電視手機(jī)、手機(jī)上網(wǎng)和移動博客的手機(jī)將會引領(lǐng)手機(jī)市場發(fā)展
隨著3G市場的預(yù)熱、3G概念手機(jī)將會陸續(xù)出現(xiàn)市場。
同時借助新技術(shù)的發(fā)展,MP3、MP4等將繼續(xù)活躍市場并成為手機(jī)市場的主流功能配置,同時,MP3、MP4的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將會重新定義,更高的存儲、更佳的音質(zhì)畫質(zhì)以及更明顯直接的快捷鍵按鈕等將成為新的標(biāo)配。
作為手機(jī)終端經(jīng)營者,應(yīng)具備洞察先機(jī)的敏感度,由上面的分析,顯然可以看出未來產(chǎn)品的主力線。
正向當(dāng)年BB機(jī)被淘汰一樣,那么2。
5G手機(jī)也將逐漸退出歷史的舞臺,可以預(yù)測未來手機(jī)終端由于受產(chǎn)品的影響,終端的經(jīng)營模式也將隨之而改變。
二、選地
選擇商業(yè)區(qū)應(yīng)與店鋪本身的經(jīng)營特色相結(jié)合,要考慮商品的價格定位,顧客群定位等。
只有將這些情況與所在商業(yè)區(qū)特性結(jié)合起來,才能看出其選擇是否恰當(dāng)。
一般來說,商業(yè)區(qū)主要有以下幾種類型:
1、交通樞紐,如車站、碼頭,這里人流大,但能停下來的人較少,如在東莞虎門車站對面有一家手機(jī)店,雖然是在車站的旁邊,有人流,但生意交不理想;
2、繁華商業(yè)街,這里是居民購物、聊天、逛街、休閑的理想場所,比較適合手機(jī)店的經(jīng)營;
3、上班集中地段,在南方主要是工業(yè)區(qū)周邊或是高檔寫樓周圍,這些地段關(guān)鍵是選擇路段,要選擇員工經(jīng)常去或是必須經(jīng)過的路;
手機(jī)店較適合有三類商業(yè)區(qū),第一是綜合性的商圈,即集吃、喝、玩、樂、購物與休閑與一體的多功能商業(yè)區(qū);第二是人流較大,但是人流容易停一下來的商業(yè)區(qū);第三是同行聚集區(qū),在國內(nèi)很多城市,手機(jī)銷售都會積聚在某一街道,成為顧客購機(jī)的首先地,如國商旁邊,這些地方是當(dāng)?shù)厥謾C(jī)店的主要經(jīng)營地。
企業(yè)理念:
為消費(fèi)者提供物美價廉的手機(jī)
為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),
最重要的是,導(dǎo)購素質(zhì)高
三、投資計(jì)劃
1、 裝修計(jì)劃
裝修氣派為主,首要是簡潔明了,讓人一看就知道是做什么的,也不回讓人感覺門檻太高,而不敢進(jìn)入。
品種要多,但不能亂,要有條理。
適當(dāng)放一些手機(jī)的的最新資訊,讓人能了解最新的行情。
場地按 120平方米算
地面磚用20元/平米的 120*20=2400
人工費(fèi):24元/平米*120平米=2880元;
漆:刮大白(便宜些)
膩?zhàn)?底漆+面漆+人工15元/平米*墻面積 120+4*80*2+24=3920
專賣柜:長8米,高0。
8米,寬50厘米 7000*3=21000
長2。
5米,高0。
8米,寬50厘米 2000
高壁柜:長3米*寬30厘米*高2米 1800
收銀臺 半圓形 高1。
3米 500
手機(jī)修理桌 半圓形 高1。
3米 500
燈具: 普通日光燈管 8組*35=280元
線料及人工:約1000元廣告板噴繪等:KT板。
不干膠300元
估算總計(jì):50496元左右
2、經(jīng)營設(shè)備
電腦收銀設(shè)備:5000
音響800
手機(jī)
國產(chǎn)機(jī)600以下100只,60000
品牌機(jī)600到1200 進(jìn)100只 240000
2000到3000進(jìn)50只 125000
充電器,電板等一系列東西2000
手機(jī)卡50張750
手機(jī)維修設(shè)備 1500
合計(jì)大概435050
3、成本
房租 5000
工資: 導(dǎo)購2人 維修人員1人 (兼導(dǎo)購) 2500
耗損預(yù)估;3716
合計(jì)一個月13716元
4、營業(yè)效益
預(yù)計(jì)一天賣出手機(jī)10只
成本600以下的5只 ,成本1200的4只,成本2000的1只
成本600以下每只賺200,成本1200的每只賺250,成本2000的每只賺300
日營業(yè)收入元1000+1000+300=2300
月營業(yè)收入2300*30-13716=55284元
年?duì)I業(yè)收入55284*12=663408元
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