寒假社會實踐心得
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編精心整理的寒假社會實踐心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
寒假社會實踐心得1
寒假期間，我在恩施市龍鳳壩賈立安超市進(jìn)行了一次深刻的社會實踐。我從中受益匪淺，這對我現(xiàn)在和未來的發(fā)展都是一個非常重要的挑戰(zhàn)。實習(xí)的結(jié)果也證明了我的選擇是正確的。
這是一家比較正規(guī)的超市，商品種類繁多，每天都有大量的顧客進(jìn)進(jìn)出出。我在那里做銷售，當(dāng)然，只做了一天。實習(xí)的前幾個小時主要是熟悉產(chǎn)品，包括學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單的障礙處理，向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能，演示產(chǎn)品。以前覺得做業(yè)務(wù)員很簡單，但是這輩子才知道紙上談兵的總是淺薄的，所以需要去實踐這件事。
剛開始用機(jī)器的時候，覺得自己擁有的比心多。一臺收銀機(jī)，看起來很簡單，就是幾把鑰匙，但是我比預(yù)期要多花一整天才能真正操作，卻比不上超市里的銷售人員。因為這是我接觸的第一個產(chǎn)品，結(jié)果好差，引起了我的興趣和學(xué)習(xí)的渴望。所以在以后的運營學(xué)習(xí)中，我很努力，很專注，但也是事半功倍。自己操作熟悉產(chǎn)品也不是太難。我們真正需要努力學(xué)習(xí)的`是如何全面生動地向客戶介紹我們的產(chǎn)品，而且要簡明扼要。關(guān)鍵是要會說話，不僅要正確，還要能引起客戶的興趣，這樣才能成功做成一筆生意。這對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。好在學(xué)校有活動課，平時老師的訓(xùn)練和鍛煉讓我在工作中不怕。由于我的專業(yè)優(yōu)勢，通過我自己的努力，我可以很好地表達(dá)、介紹產(chǎn)品和與客戶溝通，這很快得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。
在那里，我也想對這個只比我大十歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，因為他不僅教會了我如何與客戶溝通，如何從客戶那里獲取有用的信息，也教會了我如何克服困難，戰(zhàn)勝自己。第一次見陌生人和人說話有點局促，文字表達(dá)也不是很流暢，清晰簡潔。跟著老師的實際學(xué)習(xí)模仿了三遍，基本克服了第一遍的問題，說的不錯，夸我進(jìn)步快。銷售，以前一直被理解為賣商品�？磥磉@個職業(yè)一點難度都沒有。工作之初，我也一直保持著這份工作很簡單的想法。事實上，做一名好的銷售人員需要很多素質(zhì)，比如自信、開朗的性格、細(xì)心和耐心，以及良好的表達(dá)、溝通和溝通技巧。
實際工作總結(jié)如下：
1.要小心，要記得好。作為銷售人員，一定要熟悉商品和商品價格，小心謹(jǐn)慎，千萬不要粗心大意，游手好閑。
2.貨物被放置和調(diào)節(jié)。我們應(yīng)該注意待售商品的擺放。一定要把人們經(jīng)常大量需求使用的商品放在最明顯的地方，堆起來讓顧客選擇，要有條理。
3.熱情周到，歡迎客戶。商場因為客流量大，有時候會比較匆忙，但是要熱情地微笑，客戶就是上帝，一定要有賓至如歸的感覺，給客戶提供滿意的服務(wù)，讓客戶開心滿意。
4.解釋商品的時候要有耐心。解釋產(chǎn)品要有耐心，不要上火，用簡潔明了的語言介紹產(chǎn)品，突出產(chǎn)品的特點和功能，讓客戶購買。
5.知識改變命運。在實踐中，我深深體會到知識的重要性。以后要參加有意義的社會實踐，把課堂上學(xué)到的東西應(yīng)用到社會生活中，補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)在實踐中缺乏的實踐技能。
短短一天的實習(xí)，給我漫長的人生留下了取之不盡的財富。我看到了自己的閃光點，學(xué)會了與人溝通，學(xué)會了體貼，學(xué)會了團(tuán)結(jié)同事。就是在這種工作中，我才真正的說我提升了自己，實現(xiàn)了自己的價值。當(dāng)然，在經(jīng)歷了這么多的坎坷和辛酸之后，我已經(jīng)充分認(rèn)識到了自己的不足，懂得了如何用一顆平常心去對待別人和事情。我也知道并且親身體會到團(tuán)隊的重要性，知道自己的力量是有限的。在小組里，112。更重要的是，我學(xué)會并理解了理解、愛、尊重人的現(xiàn)實意義，“我為大家，大家為我”。我們的禮貌也處處體現(xiàn)在和實習(xí)的人打交道上。雖然有些是小板塊，但沒有真正的意識，很難獲得別人(客戶)的信任。當(dāng)然，那樣的話，什么都不會發(fā)生。
經(jīng)過實際工作，才能明白生活的艱辛，懂得珍惜的重要性。很難每分每秒都來。最重要的是明白學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高。
寒假社會實踐心得2
寒假里我和幾個朋友一起去了敬老院參加社會實踐活動，剛剛走進(jìn)敬老院，我們什么都不知道。這時，我們便找到了一位清潔工人，說明我們的來意后，他便笑了起來，連連夸我們有愛心，然后就匆匆的領(lǐng)著我們來到了老人們生活的地方，而且還將我們領(lǐng)進(jìn)了一位他最熟悉的老奶奶的房間中。
剛進(jìn)房間，我們就聞到了一股淡淡的清香味，那是一股花香，一股桂花的清香。隨后,清潔工人又告訴我們，這位奶奶姓張，今年已經(jīng)76歲高齡了。然后，他又向老人說明了來意，說完便走了。
看到老人后，我們便親熱地叫了她一聲"張奶奶!”她也開心地應(yīng)了一聲。
張奶奶要我們坐下，還準(zhǔn)備給我們倒茶，我們卻異口同聲說“不用了!”是啊!我們是來幫老人解憂的，而不是來為她添負(fù)擔(dān)的。
然后，我們就和她聊天、談心，只到我們要走的時候，他還依依不舍的抓住了我們的手說：“你們以后一定還要再來喲!”嗯嗯嗯，我們想也沒想就答應(yīng)了!
可能這句話并不是只正對她自己一個人，而是針對敬老院里的老人吧!
我覺得這些最平凡的人才是世界上最需要人們關(guān)注和關(guān)愛的人，往往這些人的生活總是空虛的，那是因為很少會有人去看他們，她們很寂寞!
可能這些老人的孩子有些已經(jīng)升官發(fā)財了，他們卻忘記了還活在社會那些基層的父母，這些人真該好好反省了。應(yīng)該用心想想，如果自己老了也像這樣的`活，哪——該怎么辦啊?
這短短的暑假實踐我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了。實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我想，作為一名中學(xué)生來說，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。
實習(xí)為期一個月，掰著指頭算，好像真的很長的時間，可是，等時間過去后，回過頭，好像也就那么一小段時間罷了。再看看自己都做了些什么，學(xué)了些什么，好像真的沒干什么大事，但心卻是充實的，因為每件小事都能讓我學(xué)到一些小技巧，或是一些體會到一些實在的小道理。由于坐辦公室的原因，每件事情都沒什么難度，事情雖小卻讓我學(xué)會如何把每件小事都當(dāng)成大事來做，然后做得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>
三十天的時間確實不是一晃就過。每天坐著，不知道干嘛的日子，剛開始的幾天真的難以適應(yīng)，心情也一時間調(diào)節(jié)不過來，再加上因為不知道自己要做些什么而擔(dān)心不能把事情做好，只能無精打采的卻又帶著一份焦慮。等到有事情干時也沒反應(yīng)過來，以至于把一些事情都復(fù)雜化了，白白干了半天也沒把事情干好。懷疑過自己的能力，因此而沮喪過。幾天的時間里，我覺得自己的一片茫然，確信自己明明在過去的兩年里都很努力的過著，卻發(fā)現(xiàn)自己連一些小事也做得馬馬虎虎的。我想，我不應(yīng)該是這樣的水平，事情不應(yīng)該是這樣才對，可事實卻讓我難堪。
但那幾天過后，某天清晨起來時，呼吸著清新的空氣，我發(fā)現(xiàn)所有的一切都沒變，我還是一直努力著的我，我的努力并沒有白費，我的能力還在。就算剛開始的幾天不能把事情干好，也不代表我一直都不能把事情干好，我不是一個隨意低頭的人，更不會隨意否認(rèn)自己的努力與能力。再深深的呼吸一個，心充滿力量，不再難堪，不再沮喪。狀況真的不一樣了，滿懷信心的我真的把后面的每件事都干的不錯，至少是自我感覺良好，沒有出錯，也沒再出現(xiàn)白忙大半天的情況。
終于明白什么叫“順其自然”，很多時候并不需要過分的焦慮，也不需懷疑自己的能力，要干的事情，自己終究會有足夠的能力去完成，就算確實無法勝任某件事，那也是暫時的事，人的能力是可以不斷提高的。
寒假社會實踐心得3
轉(zhuǎn)眼之間，炎炎夏日過去了，這是自己大學(xué)里的第一個署假，驀然回首，不得不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。為了使這個漫長的署假過得充實，為了給自己的能力作一個檢驗，所以作為一名高等院校的學(xué)生的我，就決心好好利用這個寒假，決定參加學(xué)校里組織的社會實踐，來鍛煉一下自己。因此我參加了由溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織的“益暖志行”寒期社會實踐，與我的隊友走出了校門，獲得了與校園里不同的生活，感覺很特別，也很有意義！
這是最后一天為小朋友上課，為了培養(yǎng)小朋友的綜合實踐能力，提高小朋友勞動與手工技能。今天我選擇了剪貼畫為特色。它不但可以提高孩子們的想象力，觀察力和注意力，還可以培養(yǎng)他們的認(rèn)真、耐心、細(xì)致和手眼并用的好習(xí)慣。
現(xiàn)在的小孩子大部分的獨生子女，并且他們的.耐力和毅力都很差，依賴性較強(qiáng)。他們需要老師們的鼓勵和指導(dǎo)，一些難做的手工，他們靠著爭強(qiáng)好勝的信念，也能獨立完成。
社會實踐鍛煉了我，也培養(yǎng)了我，通過這次社會實踐我在各方面都有了提高，已不再是光會學(xué)習(xí)，不接觸社會的雛鳥！我相信以后我會不斷地提高，會比沒參加社會實踐的同學(xué)更能快速而又很好的融入社會，就讓我繼續(xù)這次實踐的激情，精彩的去走自己的人生吧！
寒假社會實踐心得4
第一次參加一中的社會實踐活動，感覺收獲頗豐。
1月22日，天氣一改前幾日的溫和，變得格外的冷，不知不覺每個人都又加上了厚厚的外衣，但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個參加社會實踐活動同學(xué)心中的熱情。
此次的實踐活動任務(wù)是服務(wù)濟(jì)寧銀座購物廣場，主要的活動有三個，分別是：1.電梯口導(dǎo)購 2.超市分裝購物袋 3.采訪管理人員。我很榮幸的參加了前兩項活動。
先說說導(dǎo)購吧，由于去的比較晚，我并沒有從頭至尾的完成這項工作，所以感受不是多么強(qiáng)烈，只是聽同行的馬敬文講述了工作的'經(jīng)歷。她告訴我，導(dǎo)購是一項十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢？首先，你必須對商場十分的熟悉，其次，你還要考慮到你將面臨形形色色的顧客，而且面臨每位顧客都要面帶笑容，鞠躬問候像“歡迎光臨”、“您慢走，歡迎下次光臨”之類的話，做起來有時難免顯得畏手畏腳。但慶幸，我們都順利地完成了這項任務(wù)。
對我印象最深的算是分裝塑料袋了。每個人都要協(xié)助一個售貨員完成收款工作，我被分配到一個面容和善的大姐姐的柜上。技術(shù)嫻熟的她在收款之余和我聊了許多，當(dāng)他得知是學(xué)生會組織的這項活動時，頓時變得激情澎湃，
“我初中時也是學(xué)生會的一員，當(dāng)時擔(dān)任宣傳部的部長，在學(xué)校里感覺十分的光榮��！”
她顯得心有所思但卻不影響工作，仍然熟練的收款
“可是，后來我的成績下降很厲害，學(xué)校里停止了我的職務(wù)，我當(dāng)時變得十分的迷茫，以至于從那之后一蹶不振。”
她看看我，見我聽得很認(rèn)真，便接著說：“你們這群小孩幸福得很啊，先說是不用愁吃愁穿，然后，你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí)，好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們，從天明到天黑、從早到晚都沒有時間歇著，只得是不停的干啊干啊，時光就這樣揮霍掉了�！�
我聽了也十分的受感動，“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊，爭取取得好的業(yè)績來給自己的工作爭光添彩�！�
“呵呵，沒有你想得這么容易，要是真的這么好干，大家不早就升官了，這是個多么辛苦又多么艱巨的工作啊，而且我們是臨時合同，指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊，現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí)，不要留下什么遺憾！”
我也陷入了沉思……
很快，下午的工作結(jié)束了，說不上辛苦，只感覺收獲不少，以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時候還心有余悸。人生的旅途漫漫，即無法遇見將來也無法改變歷史，只能抓緊現(xiàn)在，抓緊腳下，一步一步地踏實前進(jìn)。真的要從那個姐姐身上學(xué)到點什么，正像她說得，不要給人生留下遺憾，不要到失去了才后悔當(dāng)初！我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時刻，但每個人又必須堅持，必須清楚，如果不好好珍惜現(xiàn)在，將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會實踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧，我喜歡這樣的活動！
寒假社會實踐心得5
很快，真的很快，我的寒假社會實踐就這么隨著寒假的結(jié)束而結(jié)束了。在這一次的寒假社會實踐中，我體會到我作為一個高中生，一個雖然還沒有成年上大學(xué)，但是已經(jīng)差不多像個成年人一樣可以獨立思考獨立出外實踐了的高中生，原來我有這么多可以去做的事情，原來我有這么多可以去實踐去學(xué)習(xí)的機(jī)會！ 這一次的寒假社會實踐，我是自己去圖書館報名參加的。我看到圖書館招收志愿者的活動，我立馬就給自己報了一個名，我不想自己的寒假又被自己浪費在了每天在家打游戲里，于是我加入了圖書館的志愿者隊伍。在這一個多月的寒假里，我跟著圖書館的工作人員以及其他的志愿者，開展了一系列的讀書宣講活動以及“我是故事大王”等講故事比賽的活動，我在其中也從一個跟著他們有些膽怯的小男孩，長成了一個可以帶著小朋友們進(jìn)行
讀書宣講以及比賽活動的大男孩！這是我父母看在眼里的.一種喜悅，也是我自己心滿意足的一種成長。
我還記得我第一天參加志愿者活動的時候，圖書館的老師讓我上臺講話，我當(dāng)時緊張到真想挖個地洞鉆進(jìn)去不做思考，后來一想到所有人，而且都是跟我一樣愛讀書的人都望著我時，我知道自己必須要勇敢起來了，我必須要把自己讀過的那些書借著這么好的機(jī)會講給其他愛讀書的人聽了，我也就硬著頭皮上了臺，這一上臺就改變了我一直以來上臺怯場的毛病，我發(fā)現(xiàn)自己過去上臺怯場完全是因為自己并不喜歡那些活動，在這些讀書宣講活動中，我找到了我自己的位置，也找到了自己可以一直做下去的事情。通過差不多五次讀書宣講活動，雖然有兩次我還只是隨便說了幾句，但我的上臺變成了一種令我享受的表演機(jī)會，甚至到了現(xiàn)在寒假社會實踐已經(jīng)結(jié)束了，我還躍躍欲試，想要繼續(xù)上臺去為大家宣講關(guān)于讀書的故事以及關(guān)于文化的知識。
除了讀書宣講活動，我還和志愿者們一起組織了“我是故事大王”等講故事比賽的活動。這個活動也吸引了不少真正的故事大王參加，他們還都是比我小很多的小朋友，看著他們一個個在臺上講得繪聲繪色的，我才意識到自己過去讀書真是太膽小了，看的所有故事都是自己在腦子里想想，最多也就是給自己的爸爸媽媽講了講，而這些小朋友卻會把這些故事用自己的話講出來告
訴所有喜歡聽故事的人，這給我?guī)砹撕艽蟮膯l(fā)，讓我覺得自己作為一個高中生，作為一個愛讀書的高中生，我還可以去做很多很多的事情！我已經(jīng)知道自己下一次寒暑假該做些什么了！社會實踐在等著我呢！
寒假社會實踐心得6
如今，回顧這段寒假的體會，雖然只是在餐館打工，但對于一名未經(jīng)社會的大學(xué)生來說，我也同樣收獲了豐富的體驗和生活經(jīng)歷。并且還大大的增加了我的社會經(jīng)驗，相信這些在今后的學(xué)習(xí)上也能更好的幫到我�，F(xiàn)對這次的參觀打工實踐記錄心得體會如下：
一、社會經(jīng)驗累積
起初，作為一個社會小白，且不說工作，就連找工作的這件事情對我來說都是“大姑娘上花轎——頭一回”。盡管在學(xué)校附近也有幾家餐館，但畢竟經(jīng)常路過，反而讓人不好意思去應(yīng)聘崗位。在煩惱了一圈之后，我終于還是決定依靠人際關(guān)系，通過和學(xué)長的.練習(xí)，讓我得到了一些不錯的建議，并最終從中挑選出了這個假期的社會實踐對象。
此次尋找工作的經(jīng)歷，讓我不僅感受到了自己在社會經(jīng)驗上的缺乏，也體會到了人際關(guān)系的重要性，作為一名大學(xué)生，我在這方面也需要更多的累積和體會，讓自己不會在今后走上社會之后還要處處依賴別人。
二、工作的體會
在面試成功后的第一天，我立馬就開始上班了！沒有培訓(xùn)，更沒有實踐來練習(xí)，餐館很忙，所以的必須馬上動起來。起初，作為一名新人，我主要負(fù)責(zé)的是端盤子和打掃衛(wèi)生等一些小事。在工作中，我因為對餐館的不熟悉，以及自身理解的偏差，在工作中犯下了不少錯誤，也挨了老板不少的批評。但在批評后，我也漸漸認(rèn)識到了自身的眾多問題和不足，并開始在工作中學(xué)習(xí)和模仿其他的前輩的工作。
工作中，我不斷的學(xué)習(xí)，通過實踐鍛煉了自身的體力和能力，更是用溝通和交流提升了自己人際交往能力。不知不覺間，我和同事以及老板也慢慢的混熟了，甚至在和他們的交談中聽到了他們對生活和社會的經(jīng)驗之談。這對我一個剛剛走出校門的學(xué)生來說，雖然有些難理解，但認(rèn)真聽了之后，也深有感悟。
三、自我心得
要說這次的實踐辛苦嗎？那肯定是辛苦的，每天的勞動和打掃讓我腰酸背痛。但比起身上的辛苦，我心中的喜悅卻更加的突出。我相信，這次累積的經(jīng)驗一定能給我?guī)砀蟮氖斋@，更好未來！
寒假社會實踐心得7
轉(zhuǎn)眼間，近乎40天的寒假已經(jīng)過去了，迎來的又將是新的一學(xué)期�；叵胱约航衲旰俚耐其N經(jīng)歷，依舊很多感慨。。。
寒假期間，為了不讓自己閑著沒事做，我主動向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點不放心，畢竟我這人平時比較內(nèi)向，他們擔(dān)心我出去推銷會受到挫折。但是我堅信每一個人都應(yīng)該邁出第一步，這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅持要試試，他們也同意并鼓勵我別怕挫折。他們是這樣說的：“即使一整天都推銷不出去也沒關(guān)系，我們家不缺那幾塊錢，你就放心大膽地去做喜歡的事，不管最后績效如何，這都會是成長的歷練！”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程，帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經(jīng)過昨天的思考，我決定首選的推銷地點應(yīng)該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店，一進(jìn)他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里，我問她哥哥的去向。她說出遠(yuǎn)門了，我就跟他妹妹說明了來意，先帶幾包不同價位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了，我就離開繼續(xù)到其他陌生的`茶葉店推銷我們的新茶葉。
走在路上，我樂洋洋的。到后來才明白自己當(dāng)初是多么的天真，原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財路，沒想到我過了好幾天再去朋友店里打聽的時候，他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉，回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的：“你還不懂這生意上的潛規(guī)則，心得體會一般沒人愿意擱著自己的商品不賣，而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。
想推銷就得靠自己！”聽完后我明白了，寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售，這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。做為茶業(yè)營銷員，首先要了解茶葉的基本分類，懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關(guān)茶葉的資料給我看，他說首先要熟悉這些資料，熟記于心才能應(yīng)對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時間，水溫，下茶量都是有要求的，因茶而異。后來爸爸建議我留在店里學(xué)習(xí)如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理，就照做。
經(jīng)過十幾天的觀察和鍛煉，我總結(jié)了一些消費者的行為并應(yīng)用在幾位來店里光顧的顧客身上。
顧客一：老王（習(xí)慣型消費者）
老王是我們店的�？�，那天他像往常一樣哼著小曲來到我家店里。我見他來了，親切地問候一聲“王叔早”，他很高興。來到柜臺就說“老慣例，熱門思想?yún)R報幫我包兩斤鐵觀音，中等貨�！蔽乙埠軣崆榈貞�(yīng)他一聲“好的，請稍等！”忽然想起最近店里新進(jìn)貨的一種茶葉也是鐵觀音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉，他看都不看，聽也不想聽，直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅，我也就停止了介紹新品，畢竟他是我們店里的老主顧了，應(yīng)該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王，他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸，他笑著說：“老王是我十幾年的朋友了，他的脾氣就是這樣，自己認(rèn)為好的東西誰都不能去評論它的不是；而對于他不熟悉的事物，一般都不會輕易改變自己原先的喜好而去購買新產(chǎn)品。”
根據(jù)所學(xué)的消費者行為分析的知識，我判斷出老王屬于習(xí)慣型消費者，這類型的消費者在購買商品時，習(xí)慣地選擇過去常常使用過的品牌，因為他們對這些商品的特性、特點，十分熟悉，十分信任從而產(chǎn)生偏愛的心理，他們不會輕易改換品牌，能夠迅速形成重復(fù)購買。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二：小陳（猶豫不決型消費者）
小陳我最近一段時間才來光顧我們店的，可以說是新顧客。從和他的交流和了解，我知道他是一個對自己中意的商品猶豫不決的人，很容易就因為他人的三言兩語而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉，他不是很了解。那天他來店里說想買質(zhì)量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮，我馬上跟他介紹幾種新茶葉，由于他對茶葉不是很了解，所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四，雞蛋里挑骨頭，一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。
我內(nèi)心感覺很是郁悶，后來發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的，于是我跟他介紹其中一種茶葉，堅定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經(jīng)過幾番周折，他終于答應(yīng)了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費者。
此類消費者缺乏主見，在選購商品較為雖已。一手外界影響，對此類顧客應(yīng)態(tài)度熱情，堅定，良好的服務(wù)和解說、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸，以免徒勞無功浪費時間。找出客戶的疑慮所在，對同類產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)真分析比較，有針對性說服，從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過，由于篇幅有限我就不再一一寫出。總之這個寒假過得很有意義，感覺很充實。不止增加了自己有關(guān)分析消費者行為的相關(guān)知識，而且我還得到了社會實踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應(yīng)手！
寒假社會實踐心得8
在注重素質(zhì)教育的今天，假期社會實踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。
學(xué)校是一個小社會，步入高中就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)高中生的自身價值。
今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
我在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以善用知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富假期生活為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點是在實踐中缺少的`。
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
高中是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
寒假社會實踐心得9
當(dāng)一學(xué)期緊張的學(xué)習(xí)生活走向了尾聲，暑假怎么過便成了熱門話題。有的熱衷于居家休整，有的認(rèn)為旅游游玩更勝一籌，有的則閉門修行好好學(xué)習(xí)，不過，更多的同學(xué)則想利用暑期去進(jìn)行社會實踐。加之學(xué)校的推波助瀾，暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。因為每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的中學(xué)生都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的中學(xué)生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。在媽媽的介紹之下，我順利地進(jìn)入阿佳家紡干了三天。
這家工廠的工作主要分為五種，裁剪、縫紉、手工、檢驗、包裝。顧名思義，裁剪是將完整的布裁剪成窗簾、坐墊等所需的形狀，縫紉則將裁剪完之后的布利用縫紉機(jī)制成初期窗簾、坐墊，手工則是加之修飾，如窗簾需要剪平袖頭，坐墊需要填上錦綸棉，釘上紐扣或者縫上背帶，其他還會添加一些小飾件，經(jīng)幾位叔叔阿姨的檢驗之后，便進(jìn)入最后一道程序包裝。包裝最簡單，所以我便選擇了這一項來實踐。
我需要做的只是將窗簾折疊成固定的形狀，與一張說明卡一起裝入包裝袋，然后貼上條形碼，合上袋子即可。雖然工作很簡單，但是還是需要細(xì)心對待，既不可弄錯正反面，也不能貼錯條形碼。一天下來，需要重復(fù)同一種工序幾百遍，下班后也不免感到腰酸背痛，打工確實不 當(dāng)一學(xué)期緊張的學(xué)習(xí)生活走向了尾聲，暑假怎么過便成了熱門話題。有的熱衷于居家休整，有的認(rèn)為旅游游玩更勝一籌，有的則閉門修行好好學(xué)習(xí)，不過，更多的同學(xué)則想利用暑期去進(jìn)行社會實踐。加之學(xué)校的推波助瀾，暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。因為每一個意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的中學(xué)生都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。
作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的中學(xué)生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。在媽媽的介紹之下，我順利地進(jìn)入阿佳家紡干了三天。
這家工廠的工作主要分為五種，裁剪、縫紉、手工、檢驗、包裝。顧名思義，裁剪是將完整的布裁剪成窗簾、坐墊等所需的形狀，縫紉則將裁剪完之后的布利用縫紉機(jī)制成初期窗簾、坐墊，手工則是加之修飾，如窗簾需要剪平袖頭，坐墊需要填上錦綸棉，釘上紐扣或者縫上背帶，其他還會添加一些小飾件，經(jīng)幾位叔叔阿姨的檢驗之后，便進(jìn)入最后一道程序包裝。包裝最簡單，所以我便選擇了這一項來實踐。
我需要做的只是將窗簾折疊成固定的形狀，與一張說明卡一起裝入包裝袋，然后貼上條形碼，合上袋子即可。雖然工作很簡單，但是還是需要細(xì)心對待，既不可弄錯正反面，也不能貼錯條形碼。一天下來，需要重復(fù)同一種工序幾百遍，下班后也不免感到腰酸背痛，打工確實不容易。
當(dāng)然，在工作中我有許多的不足，至少與正式員工相比有一定的差距，具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗。做事不太靈活，不太善于觀察細(xì)節(jié)，所以無論在速度或質(zhì)量上都略遜一籌。
不過我打工的目的并不是為了賺錢，而是為了融入這個現(xiàn)實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗，體驗另一種與眾不同的暑期生活。當(dāng)然，在這次工作實踐之后，我也如期獲得了不少的認(rèn)知。
工作鍛煉了膽識和勇氣，重復(fù)培養(yǎng)了耐心和細(xì)心，努力換取了自信和快樂。艱辛知人生，實踐長才干，通過這三天打工，使了解了父母工作的艱辛，發(fā)現(xiàn)了自己的.不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中也使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。下學(xué)期。我一定更加努力地學(xué)習(xí)，耐心對待每一道難題，遇到困難時不氣不餒，盡全力做好自己應(yīng)該做的事。
培根說：知識本身并沒有告訴人怎樣運用，運用的智慧在于書本之外。在打工的過程中，中學(xué)生可以在打工過程加強(qiáng)自己的實踐能力與經(jīng)驗，至少可以得到一種體驗。因為打工的過程中，中學(xué)生自然而然地要跟各色各樣的人進(jìn)行交往。在這些過程中，中學(xué)生不得不思考如何看待眼前的問題，怎樣處理好人之間的關(guān)系，等等。這不僅使中學(xué)生更加了解社會，加強(qiáng)實踐能力，也會讓中學(xué)生更加深刻地學(xué)會處世，同時提高了思維深度。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，打工實踐有助于我們我提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。 我們已經(jīng)是一位高中生了，不僅要取得優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績，也要體驗各種不同的生活，了解生活中的酸甜苦辣， 融入社會，提高自我!易。
當(dāng)然，在工作中我有許多的不足，至少與正式員工相比有一定的差距，具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗。做事不太靈活，不太善于觀察細(xì)節(jié)，所以無論在速度或質(zhì)量上都略遜一籌。
不過我打工的目的并不是為了賺錢，而是為了融入這個現(xiàn)實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經(jīng)驗，體驗另一種與眾不同的暑期生活。當(dāng)然，在這次工作實踐之后，我也如期獲得了不少的認(rèn)知。
工作鍛煉了膽識和勇氣，重復(fù)培養(yǎng)了耐心和細(xì)心，努力換取了自信和快樂。艱辛知人生，實踐長才干，通過這三天打工，使了解了父母工作的艱辛，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中也使我對自己有一個正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。下學(xué)期。我一定更加努力地學(xué)習(xí)，耐心對待每一道難題，遇到困難時不氣不餒，盡全力做好自己應(yīng)該做的事。
培根說：知識本身并沒有告訴人怎樣運用，運用的智慧在于書本之外。在打工的過程中，中學(xué)生可以在打工過程加強(qiáng)自己的實踐能力與經(jīng)驗，至少可以得到一種體驗。因為打工的過程中，中學(xué)生自然而然地要跟各色各樣的人進(jìn)行交往。在這些過程中，中學(xué)生不得不思考如何看待眼前的問題，怎樣處理好人之間的關(guān)系，等等。這不僅使中學(xué)生更加了解社會，加強(qiáng)實踐能力，也會讓中學(xué)生更加深刻地學(xué)會處世，同時提高了思維深度。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，打工實踐有助于我們我提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。
寒假社會實踐心得10
又是一個假期結(jié)束了，同學(xué)們回到學(xué)校的同時也將自己在假期的社會實踐成果在博客上有所展示并帶回了學(xué)校。
通過幾天的分類整理，現(xiàn)將全班同學(xué)的暑期社會實踐成果總結(jié)如下。
班級同學(xué)在暑期的社會實踐總共分為三大類，而這三大類的每一類又可分為若干小塊：主要是社會調(diào)查16人，這其中包括調(diào)查英語學(xué)校的5人，調(diào)查環(huán)境問題的3人，調(diào)查經(jīng)濟(jì)發(fā)展的4人和調(diào)查現(xiàn)實熱點問題的4人；掛職鍛煉7人，這其中包括到公司掛職的3人，到學(xué)校掛職的2人，到社區(qū)掛職的1人，到診所掛職的1人；志愿服務(wù)5人，這其中包括到社區(qū)服務(wù)的3人，到敬老院慰問的1人，紅十字志愿者1人。
由這些數(shù)據(jù)不難看出同學(xué)們的社會實踐不僅種類繁多，各具特色覆蓋面廣，而且更有深度更具實效性。
大家不拘泥于英語專業(yè)，將實踐擴(kuò)展到各個領(lǐng)域，含蓋理工農(nóng)經(jīng)法等，又迎合時事熱點，關(guān)注民生。
有很多同學(xué)都是在基層工作，或是義務(wù)勞動，甚于要長時間在戶外工作，但同學(xué)們在社會實踐過程中踏實肯干，任勞任怨，勤勤勉勉，認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié)，體現(xiàn)了一個當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)貌。
同時同學(xué)們的社會實踐報告也反映出，大家對社會實踐有了很好的理解，不僅僅是要做好社會實踐，更會在實踐之后認(rèn)真思考，力求在實踐中學(xué)有所得，并將它詳細(xì)總結(jié)出來與大家分享。
在大家眼中，社會實踐不是負(fù)擔(dān)，而是一個接觸社會，積累實踐經(jīng)驗的大好機(jī)會，甚于把它視作當(dāng)代大學(xué)生關(guān)注社會，思考社會，服務(wù)社會的體現(xiàn)。
而且還有很多同學(xué)的出色表現(xiàn)受到了他人的贊揚，或是通過自己的勞動獲得了報酬，這都是值得我們驕傲的事情。
盡管如此，我們自身還是存在著不足，比如在社會實踐的過程中，實際操作能力不高，知識的運用不夠熟稔，人際關(guān)系的處理稍顯稚嫩，對突發(fā)事件處理的經(jīng)驗不足，對問題的思考不夠深入等等。
雖然問題看似很多，其實這些問題出現(xiàn)的原因歸根究底是由于我們社會實踐的經(jīng)驗不足，涉世未深。
所以，我相信，當(dāng)我們牢固樹立社會實踐的意識，積極投身社會實踐，這些問題就會迎刃而解。
這個假期的社會實踐此時已經(jīng)劃畫上圓滿的句號了。
我希望我們這個奮進(jìn)的的集體中的每一名成員都在社會實踐中不斷充盈自己，完善自身，并走向一個美好的未來！
大學(xué)的生活絢爛多彩，在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的`跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
社會實踐是我走出大學(xué)校門，與社會完美融合的目前最好的方法。
因此我利用這次的寒假給了自己充實的生活——社會實踐。
而我也選擇了現(xiàn)在最多的、最難做的行業(yè)——服務(wù)行業(yè)。
我工作在一個小面館，面館的面積不大，也不在大城市，但是它非常的優(yōu)雅，干凈，且生意紅火，這正是我選擇在那里實踐的原因。
每天的生活充實而乏味，艱辛而快樂！
寒假社會實踐心得11
寒假時間，總是一晃而過，但就是在這短短的一個多月中，通過社會實踐，讓我領(lǐng)悟了許多東西，而這些都將使我終身受用。
這個寒假，我我選擇到我所在的社區(qū)居委會幫忙，進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活情況。
剛開始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務(wù)的樂趣。我知道了如何整理資料，如何管理社區(qū)秩序，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務(wù)，就不會體會到的。
在社區(qū)服務(wù)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件該做的事，努力幫助社區(qū)服務(wù)。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實踐的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇向前。
通過這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
體會到學(xué)校不可能是永遠(yuǎn)的學(xué)校。真正永遠(yuǎn)的學(xué)校只有一個，那就是社會。作為一個21世紀(jì)的大學(xué)生，社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門，走向社會，積極地
去了解社會，并投身社會的良好形式；促使大學(xué)生投身改革開放，提升我們修身，樹立服務(wù)社會的思想與意識。
實踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細(xì)致，以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤，經(jīng)過這次實踐以后，我將認(rèn)真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的`問題。這次寒假社會實踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。
在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。
寒假社會實踐心得12
要想去，就必須是學(xué)會做人的，在公司來做事情的時候，從早上一句簡單的問候，平時同事之間的幫助，大家一起探討該如何的去把工作做好，和的溝通，為客戶去著想，幫客戶解決問題，在工作中，很多時候，我們的技巧，能力雖然重要，但是學(xué)會做人，知道如何的去和他人相處，多替他人著想，更能做好工作，雖然也是由于這份電話客服是服務(wù)性的工作，但是其實其他工作也是會如此，特別是要去和人打交道的工作，更是如此，如果只是忙著工作了，不去考慮其他，可能遇到困難的時候同事也是不會幫你的，而這也是體現(xiàn)了一個人在工作中的情商如何。
專業(yè)的一個技能是必須要有的，如果是一個技術(shù)能力，那么很難做好一份工作，或者找到合適的工作，在平時工作閑暇時間，同事也是和我交流，告訴了我很多職場上的事情，和很多的工作經(jīng)驗，讓我明白，雖然我還是大二，其實離畢業(yè)也沒有多長的時間了，而且如果在學(xué)校里面沒有學(xué)好，其實想出來找一份合適的工作，真的特別的難。所以我也是知道我在回到學(xué)校之后，也是要更加用心的學(xué)專業(yè)的知識，鍛煉自己，讓自己準(zhǔn)備更加的`充分，以后也是能進(jìn)到我專業(yè)所處的一些行業(yè)優(yōu)秀的公司里面去的。
所有的成就都是需要靠自己來一步步的去做，認(rèn)真的來努力的把事情做好，才能獲得的，沒有什么是會一蹴而就的，只有一直不停的學(xué)習(xí)，不停的努力，那么才能有更好的收獲，在客服的工作中，我開始也是做得不是那么的好，后來經(jīng)過努力，漸漸的，我也是能熟練的運用話術(shù)去服務(wù)客戶，給客戶解決問題，將自己工作的能力提升上去，然后把工作給去做好了，到我工作結(jié)束，我也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我也是非常的高興，畢竟這份工作算是我頭一次在社會的工作，而能做好，也是讓我知道我還是有一些能力的，但是我要學(xué)的還有很多，也是要在以后更加的努力。
寒假社會實踐心得13
今年寒假我報名參加了A夢公益—知恩青年支教團(tuán)的支教，十分榮幸的成為了十五名隊員中的一位。這次支教活動，行程匆匆，但現(xiàn)在想起來卻是記憶猶新。雖然短暫，卻給我們留下了最美好的回憶，也讓我學(xué)到了更多珍貴的東西。在此期間，我們遇到各種困難，即使非常艱苦，但我認(rèn)為這是給我們的一種成長，只要有愛心，把自己的知識傳授給需要幫助的小朋友們，這也算是對社會的一種回饋。我們隊里的每一位成員就像親密無間的親人一樣團(tuán)結(jié)一致去適應(yīng)新的環(huán)境。雖然是寒冷的冬天，但我們不會受到天氣的阻礙就退縮，大家在一起共同努力讓我有一種回到溫暖的家里的感覺，對于這次活動我的感觸真的很深切，同時也是一次難以忘懷的經(jīng)歷。
我們支教的地方是遵義市桐梓縣黃蓮鄉(xiāng)一所偏僻的小學(xué)，學(xué)校的名字是“安星小學(xué)”，還沒到那里的時候我們每一個人都是懷著一顆好奇而又興奮的心想著那里的環(huán)境到底是怎樣的，會不會是我們所想的一樣。然而那天早上大家很早的就集合到一起，都情不自禁的坐上車一直到下午，我們就開始討論那所小學(xué)的環(huán)境真的很不好嗎?每個班的學(xué)生會不會只有幾個人。當(dāng)我們在討論的時候，安星小學(xué)的校長周老師就說小孩子們真的很辛苦，他們每天需要走很長時間的路才能到學(xué)校讀書。我們到達(dá)安星小學(xué)的時候已經(jīng)是下午4點多鐘了，那一天的時間都花費在了路上，隊員們紛紛提著自己的行李走進(jìn)學(xué)校，剛開始認(rèn)為應(yīng)該也沒有我們所想的那么苦吧。晚飯過后校長就集合大家開會，說說我們自己的想法，然后安排后面的行程，周老師說：“我們應(yīng)該先家訪，應(yīng)征得家長的同意才能開展這樣的活動�！钡诙煲辉缥覀兇蠹页赃^早飯后就開始走路去家訪，這樣的路程真的是自己親身經(jīng)歷才能體會到那么遙遠(yuǎn)的距離，況且路并不好走，走了一個小時才看到有一戶人家。那里除了去鎮(zhèn)上的大路好一點，去學(xué)生家里的路很窄又很稀,看到他們家里住的房子簡直是我們生活好一點的人們所不能想象得到的，但他們很愛學(xué)習(xí)，根本不會因為有這樣不好的環(huán)境而放棄自己要追求的夢想。
在課堂上，看到那些小朋友們一雙雙清明純透的炯炯有神的眼睛，他們渴望學(xué)習(xí)，在他們心里應(yīng)該覺得學(xué)習(xí)就是他們最好的出路，我也相信“知識是一定能夠改變命運的”。課間沒事的時候?qū)W生們都積極地向老師請教問題，看到他們活躍的身影，努力學(xué)習(xí)的決心和毅力，真的是值得一些“溫室里的花朵”和我們這些所謂的大學(xué)生深思：我們有這么優(yōu)越的學(xué)習(xí)環(huán)境，每天還幸福的享受著生活，我們應(yīng)該努力嗎?如果看到他們身上體現(xiàn)出的生機(jī)勃勃、自信怡然的勇氣，那些都是豐盛的生活所不能代替的活力與沖勁，也許這樣的生活才是完美無瑕的吧，每天都讓人覺得很充實，而不是蹉跎光陰。這次的支教，讓我明白許多，以前呆在父母的身邊時就想要自由自在的，沒有誰在束縛我的生活，可是在那里我才真正體驗到自己以前是多么幸福，而這些小朋友們每天不只是學(xué)習(xí)，放假回家后還要幫助家里干家務(wù)活，從小就有擔(dān)負(fù)起“家”這個重要的責(zé)任，我真的很佩服他們!在去支教之前，隊長就放一個很感動的短片給我們看過，后來才明白我們不僅是去教給他們知識的'，更多的是要樹立榜樣，讓他們知道大學(xué)的生活在向他們招手。
然而我認(rèn)為我們帶給他們感動遠(yuǎn)比這些小朋友們帶給我們的感動要多得多。在他們喊我老師的那一刻我才真正明白“老師”的責(zé)任是多么大，既然我們承受著他們給我們這樣的稱呼，老師們就應(yīng)該有一種使命感，就像我校的校訓(xùn)“為人師表”那樣，要為這些活波可愛的孩子們樹立正確的價值觀和形象，釋放出滿滿的正能量。作為大學(xué)生的我們，就是要在路上不斷的學(xué)習(xí)。我教的學(xué)生有五年級和三年級的，剛開始的時候我們并不是那么熟悉，但經(jīng)過幾天的相處我們都對彼此有了一定的了解，當(dāng)時我就只有一種想法，我應(yīng)該用自己的眼睛用心去觀察班上的每一位同學(xué)，有時候上課大家覺得疲倦的時候我就會給他們放松的時間，一起唱唱歌來緩解學(xué)習(xí)帶來的壓力。在我印象中記憶最深刻的是五年級的兩個學(xué)生，這兩個男孩子是雙胞胎，特別聰明，看到他們那個懵懂的眼神，每天下課后，我就會在教室里和他們聊天，他們就會給我說他們的想法，我覺得我很慶幸能夠遇到這些可愛的學(xué)生，當(dāng)你和他們用心交談的時候他們會很真心的對你。所以在支教過程中，我認(rèn)為社會就應(yīng)該有越來越多類似這樣的活動，這也是給自己一筆寶貴的財富。我們應(yīng)該到孩子們需要知識的地方去，在學(xué)習(xí)條件不怎么好的情況下，盡自己最大的努力給他們創(chuàng)造好一點的學(xué)習(xí)環(huán)境，充分施展自己的才能。
現(xiàn)在想到支教的那些美好回憶，閃爍著我們這個支教團(tuán)隊的共同努力，我和小朋友們一起唱歌的情景，心里不禁有一種喜悅感，他們一張張開心的笑臉，自信的勇氣，讓我由衷的歡喜。在我的這次教學(xué)中，雖然知道自己還有很多的不足，但是能夠贏得學(xué)生們喜愛，得到他們給出最好的肯定和評價，我就有一種莫大的安慰。有辛苦的付出就有幸福的收獲，我感受到了支教帶給我生命中的精彩。在支教的時間里，我工作著、收獲著，感動著，隨時隨地都有一快樂感，盡管有一些比較棘手的困難，但我不怕，我倒覺得這是給我的一種挑戰(zhàn)，有堅持支教的那份執(zhí)著，用行動去告訴自己這些都是值得的。這樣的歷程將在我的大學(xué)生涯中有著不平凡的一頁，我很感謝有十幾個隊友這么陪伴著我，克服冬天的寒冷，遇到什么事大家一起并肩解決，還有每一位對支教認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，我應(yīng)該珍惜，因為我學(xué)到很多，感受到很多，領(lǐng)悟到很多，深深感覺到這么做的深刻意義。做出這樣的決定，我是認(rèn)為我們應(yīng)該回饋社會教給我們的知識，讓更多的小朋友們感受到社會是在時刻關(guān)注他們的，只要有這樣一份愛心，慢慢傳遞下去，那就會有更多的人感受到溫暖。
在這個寒冷的冬天，支教的日子雖然不像在家里那樣好，但我是快樂的。畢竟和這些孩子的年齡相差不大，我就像他們的姐姐一樣，每天就和他們在一起共同學(xué)習(xí)，一起聊天，大家坐在一起說說心里話，這些都是讓我很驕傲的。和他們在一起共享知識的時間里，我都時刻告訴自己，我要努力把最好的知識教給他們，努力幫助到每一個人，針對那些基礎(chǔ)不怎么好的學(xué)生要耐心給他們講解，只要他們還沒明白就認(rèn)真的講到他們真正聽懂為止。這里的孩子都是勤奮、淳樸的，無論走到哪里都有他們甜甜的問候：“老師好!”這句話。每一聲都讓我有一種從未有過的成就感，而且每次走進(jìn)教室他們都是無比的興奮，渴望學(xué)習(xí)的眼神，為了讓他們有一個美好的向往，我給他們講述過大學(xué)生活是什么樣的，告訴他們要堅持讀書，努力學(xué)習(xí)考上一個好大學(xué)。在后來的幾天里，時間過得很快，而我和他們的感情越來越深厚，同時也害怕和他們分離的日子即將到來。我用激勵的語言去教育他們，讓他們學(xué)會在坎坷的路途中絕不退縮，相信自己是最好的，以后無論遇到什么困難都勇敢去面對。十幾天的支教生活中，我們就像一個小家庭，對未來都有著美好的憧憬。還有我的隊員們，我們是一個團(tuán)隊，我們盡量做到盡善盡美，大家每天的分工都很明確，做飯的時候一起開開心心的，在艱苦的寒冬里感受到溫暖。每一位支教隊員的付出都是有目共睹的，我們就是這樣做好自己，把自己的愛傳遞下去，讓更多的人也加入我們，我們就是知恩青年。
時間過得很快，十幾天一瞬間就過去，大家都很舍不得彼此，也許今后我們都不會再見面，可我們就像認(rèn)識許久的親人那樣舍不得分離，在最后一堂課上我們一起唱歌紀(jì)念我們在一起學(xué)習(xí)的美好時光，同學(xué)們還送給我他們的留言和繪畫，看著眼淚都忍不住要留下來，還問我的電話號碼讓我一定要記得他們，有時間要去看他們。我們帶給他們一些自己僅有的知識，但他們卻給了我不一樣的快樂和感動。即使現(xiàn)在翻開同學(xué)們寫給我的祝福語和繪畫紙心里不免有一些難過，但我沒有給他們說一句離別的話，因為我相信如果有機(jī)會我們還會再見面。我很感謝所有的支教老師和小朋友們，讓我體會到了不一樣的幸福。
寒假社會實踐心得14
寒假期間，我在恩施市龍鳳壩賈立安超市進(jìn)行了一次深刻的社會實踐。我從中受益匪淺，這對我現(xiàn)在和將來的進(jìn)展都是一個特別重要的挑戰(zhàn)。實習(xí)的結(jié)果也證明白我的選擇是正確的。
這是一家比較正規(guī)的超市，商品種類繁多，每天都有大量的顧客進(jìn)進(jìn)出出。我在那里做銷售，當(dāng)然，只做了一天。實習(xí)的前幾個小時主要是熟識產(chǎn)品，包括學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的`使用和簡潔的障礙處理，向客戶具體介紹產(chǎn)品的性能，演示產(chǎn)品。以前覺得做業(yè)務(wù)員很簡潔，但是這輩子才知道紙上談兵的總是淺薄的，所以需要去實踐這件事。
剛開頭用機(jī)器的時候，覺得自己擁有的比心多。一臺收銀機(jī)，看起來很簡潔，就是幾把鑰匙，但是我比預(yù)期要多花一成天才能真正操作，卻比不上超市里的銷售人員。由于這是我接觸的第一個產(chǎn)品，結(jié)果好差，引起了我的愛好和學(xué)習(xí)的渴望。所以在以后的運營學(xué)習(xí)中，我很努力，很專注，但也是事半功倍。自己操作熟識產(chǎn)品也不是太難。我們真正需要努力學(xué)習(xí)的是如何全面生動地向客戶介紹我們的產(chǎn)品，而且要簡明扼要。關(guān)鍵是要會說話，不僅要正確，還要能引起客戶的愛好，這樣才能勝利做成一筆生意。這對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。好在學(xué)校有活動課，平常老師的訓(xùn)練和熬煉讓我在工作中不怕。由于我的專業(yè)優(yōu)勢，通過我自己的努力，我可以很好地表達(dá)、介紹產(chǎn)品和與客戶溝通,這很快得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。
在那里，我也想對這個只比我大十歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝，由于他不僅教會了我如何與客戶溝通，如何從客戶那里獵取有用的信息，也教會了我如何克服困難，戰(zhàn)勝自己。第一次見生疏人和人說話有點局促，文字表達(dá)也不是很流暢，清楚簡潔。跟著老師的實際學(xué)習(xí)仿照了三遍，基本克服了第一遍的問題，說的不錯，夸我進(jìn)步快。銷售，以前始終被理解為賣商品�？磥磉@個職業(yè)一點難度都沒有。工作之初，我也始終保持著這份工作很簡潔的想法。事實上，做一名好的銷售人員需要許多素養(yǎng)，比如自信、開朗的性格、細(xì)心和急躁，以及良好的表達(dá)、溝通和溝通技巧。
寒假社會實踐心得15
焦躁與貧乏，只是想靜享內(nèi)心中的蓬勃與豐富。在這___期實踐的日子中，我只想安靜下來，只有真正的安靜，來自于內(nèi)心，淡薄與寧靜，不為身邊的誘惑所丟失拼搏的自己，只追求自身的簡單和豐富。
在這個意義非凡，并且十分充實的___期實踐，我早六晚十的作息生活。雖然肉體感覺到十分的疲乏，但是我的心中還是十分的快樂。累，在這個時候，也是種享受。正因為它的存在，才讓我的___期實踐生活變得十分充實。
人生是如此的短暫，哪還有時間去浪費呢?以前有位十分有智慧的'名人曾經(jīng)說過這樣一段話：“大街上有人批判我，我甚至連頭都不會回的，根本不想知道這個無聊的人是誰�！蔽覀兗炔蝗e人，也不要被別人的批評左右，同樣的道理，我們既然想好好學(xué)習(xí)，那就不要受別人的影響，好好的靜下心來，全心全意的投入學(xué)習(xí)。
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