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西點執(zhí)行力培訓(xùn)感受
西點執(zhí)行力培訓(xùn)感受
醫(yī)院西點執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)感悟
3月15日下午在2號會議室我有幸聆聽了香港聯(lián)成國際教育集團專家鄧成偉教授的精心講座。三個小時的時間,鄧?yán)蠋熑鐢⒓页f告傅纴,沒有慷慨激昂華而不實的辭藻,沒有虛無飄渺的表現(xiàn)形式,他講述的都像是我們身邊發(fā)生過的事情,讓我茅塞頓開,使我的心靈不斷被撞擊,感受頗多,受益頗多。
愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題!愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇!用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人卻是一種奉獻,贈人玫瑰手留余香。作為一名白衣天使,面對患者渴求的目光,我們要義無反顧;面對工作的一慣平凡,我們要從容不迫;面對肩負(fù)的神圣職責(zé),我們要兢兢業(yè)業(yè);面對時代的召喚,我們要一往無前。因為我們的雙臂撐起的是希望,因為我們的雙手托起的是明天的太陽。就像鄧?yán)蠋熤v的丹東市醫(yī)院的神經(jīng)外科護士長一樣,她在春節(jié)期間醫(yī)院最忙碌的時候義無反顧的無私奉獻,主動加班并帶領(lǐng)科室護士圓滿完成科室各項護理工作。
團隊是由個體組成的,團隊建立在機制上、理念上、個人獨立的人格上。一個優(yōu)秀合格的的團隊必須思想統(tǒng)一、方向統(tǒng)一、行動統(tǒng)一,只有優(yōu)秀的團隊才能有優(yōu)秀的個人,也只有優(yōu)秀的團隊才能出優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)和引導(dǎo)下屬,領(lǐng)導(dǎo)是對人!管理是監(jiān)督和檢查下屬所做的事,管理是對事不對人!領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬愿意跟隨你,要學(xué)會做領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)不需要耍手段、玩心機,而是要懂得領(lǐng)導(dǎo)人心,要將心比心,只有真心才能換取真心,只有真心才能打動人心。鄧?yán)蠋熤v了一個例子,一名副總裁為了一個新入職的員工做到了無私的耗費巨大的幫助,然后他就成功的俘獲了這個員工及家人的真心,使之成為公司忠誠的員工。作為一名中層副職,我的職責(zé)就是配合科室主任做好科室的團隊建設(shè),以自己的行動帶動人,以醫(yī)院的規(guī)章制度來管理人,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作要不講借口、不找理由,用結(jié)果說話,醫(yī)院沒有強大的執(zhí)行力的中層,就不可能有強大的團隊。誠如鄧?yán)蠋熕v的那個退伍軍人一樣,牢記自己對老板的承諾:“保證完成任務(wù)”。面對困難迎難而上,想盡辦法解決困難,他不等、不靠,達到結(jié)果也不表功,所以他才能完成別人不可能完成的任務(wù),也因此他能通過公司的嚴(yán)苛考驗,一舉成為該公司遠東地區(qū)的總裁。這就是執(zhí)行,成功絕非偶然!
領(lǐng)導(dǎo)要懂得以身作則。鄧?yán)蠋熤v的第二句話是“當(dāng)醫(yī)院遇到困難時,當(dāng)個人利益跟醫(yī)院利益發(fā)生沖突時,你把誰的利益放在第一位?”我相信絕大多數(shù)的九院人都會和我一樣選擇將醫(yī)院的利益放在第一位。因為沒有個人利益的犧牲,哪會有真正強大的團隊,沒有強大的醫(yī)院就不會有我們的科室。就像鄧?yán)蠋熤v的某醫(yī)院一樣,300多人的培訓(xùn)到場的院長加中層領(lǐng)導(dǎo)五人、一般員工50多人,培訓(xùn)過程中手機鈴聲不斷,中途退場不斷,作為中層這一關(guān)鍵的、決定性的、承上啟下的棟梁人物都沒有一點執(zhí)行力,必然的也導(dǎo)致了這家醫(yī)院最終走向滅亡。
西點軍人的第一大執(zhí)行要點就是無條件執(zhí)行。執(zhí)行者必須要做好兩件事,那就是閉嘴和行動,執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導(dǎo)向。服從是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做什么事情都要記住自己的責(zé)任,一支部隊,一個團隊,一個戰(zhàn)士或者一名員工,要完成上級交付飛任務(wù)首先要學(xué)會的就是服從。正如西點軍校士官學(xué)院院長理查德講的那樣,在你能夠管理之前,你應(yīng)該學(xué)會怎么去服從!服從不只是一種美德,更是一種責(zé)任。我們要百分百支持領(lǐng)導(dǎo)的決定,即使決定是錯的,那我們也可能通過執(zhí)行來把事情做對,而不是再回頭討論。也正是因為西點這些嚴(yán)格的軍規(guī)和訓(xùn)練,才使得該軍校不僅為美國培養(yǎng)出了3位總統(tǒng)、5位五星上將、3700多名將軍,更為世界500強企業(yè)培養(yǎng)出了1000多名董事長、2000多名副董事長、5000多名總經(jīng)理與董事,世界上任何商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。許多曾在這是接受培訓(xùn)的成功人士都表示,西點軍校對他們的性格、處事方式、思維方式、紀(jì)律和毅力的塑造是十分成功的。
我何其有幸聆聽了這次的培訓(xùn),在今后的工作中一定要學(xué)以致用,拋棄不服從的五件外衣:思辨主義、為別人想、完美主義、逃避主義、忘記主義,踏踏實實做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,用實際行動展現(xiàn)自己的人生價值。我希望,當(dāng)所有的人步入到我們醫(yī)院時都會如沐春風(fēng),感受到家的溫馨,也希望我們的醫(yī)院更加強大盡快實現(xiàn)九院夢——中部領(lǐng)先全國一流的三級老年醫(yī)院。
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