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總結經(jīng)驗汲取教訓
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總結經(jīng)驗汲取教訓【1】
2016年7月12日晚上10點，鄭州公司項目梳理電話會議在恒輝鄭州公司中后臺10樓會議室準時召開，鄭州公司運營部連線總經(jīng)理班子及各項目負責人，對今日目標達成總結經(jīng)驗、吸取教訓，合理謀劃，確保月度目標實現(xiàn)。
會議開始，李連勇總開門見山，直奔主題。李總首先恭喜各項目今天完成任務，特別是明鉆、正商城、新藍鉆超額完成任務。但是，通過這次成功，大家要反思，各項目要總結經(jīng)驗、吸取教訓，合理謀劃，確保目標實現(xiàn)。希望大家自告奮勇、暢所欲言，知無不言、言無不盡，其他項目有則改之，無則加勉，則其善而從之。
首先，鑫苑世家項目負責人石嬌麗總發(fā)言，項目完不成任務，是因為項目對目標不敬畏，要敬畏目標，每天制定目標機制，制定高獎勵機制，刺激置業(yè)顧問激情，制定合理目標，盯死目標，想辦法完成任務，不完成任務不下班，為第二天成交打下基礎。
第二個發(fā)言的是鑫苑世紀東城的負責人李一川，他表示：盯緊目標不松懈，即使完成整體任務，也要堅持讓置業(yè)顧問完成當日的個人目標，要注重團隊協(xié)作，持續(xù)電話邀約，大小團隊合作，合理獎罰，刺激置業(yè)顧問持續(xù)發(fā)力。
接著鉑鉆負責人孫旭亮也對最近業(yè)績不好作了深度分析，他說：鉑鉆近來業(yè)績一直不好，項目信心不足，經(jīng)過公司幾次梳理，直面項目的困境，放平心態(tài)，全員協(xié)作，共同努力，完成了今日目標，增強了項目的信心。今后，要抓住每組客戶，積累客戶，置業(yè)顧問目標細化，為置業(yè)顧問梳理，建立信心，同外場合作，爭取每天都完成任務。
李總聽了亮總的分析，對鉑鉆給予了鼓勵，李總說：鉑鉆的成功對鉑鉆、對公司都意義重大，鄭州公司的成功也是對城市公司和寫字樓的一個教材，不要總是在公司的壓力下才有動力，要自覺行動。
藍海港灣最近連續(xù)完成任務，對此，丁忠華總監(jiān)及時總結經(jīng)驗：連續(xù)幾天完成任務，是客戶的積累，是置業(yè)顧問共同發(fā)力的結果，每天定完機制后，抓緊時間回訪，每天回訪結束早的話，就加大回訪量，出單的置業(yè)顧問可以早下班。置業(yè)顧問共同努力，讓他們知道，早清盤，早找大資源，以此來刺激置業(yè)顧問盯緊目標，持續(xù)發(fā)力。
新都匯項目負責人魯鵬在電話中說：剛和置業(yè)顧問梳理完，置業(yè)顧問剛下班，我們項目上的置業(yè)顧問新人較多，經(jīng)驗不足，需要加強培訓。和客戶交談要避開難賣的難點，每天要梳理客戶，針對有意向的來訪客戶，大家全策全力，進行二次回訪，爭取第二天成交。
恒鉆負責人王慧娟表態(tài)道：完成任務是項目的責任，是項目上應該的，李總定的目標機制很合理，每個項目都要完成，完不成責任人要反思自己。責任人要做好榜樣，為置業(yè)顧問樹立信心，樹立標桿，關注團隊狀態(tài)，靠勤奮完成任務，不拖公司后腿。
恒鉆上午不出業(yè)績的局沒破，雖然任務不重，但完成困難。一個好資源沒有了，置業(yè)顧問產(chǎn)生了一定的抗性，以三房刺激置業(yè)顧問的激情，著重塑造新人，大部分三房卡量在新人身上，恒鉆要在時間上破局，資源上破局，人力上破局，這是恒鉆要反思的。
正商城總監(jiān)楊建軍也對今日業(yè)績不好，進行了反思：這一段業(yè)績不如六月份，置業(yè)顧問狀態(tài)不好。一千元不多不少，但是自覺完成和被動完成是不一樣的，要調(diào)動大家的積極性，持續(xù)出業(yè)績，使大家持續(xù)處于發(fā)力的狀態(tài)，團隊協(xié)作，敬畏目標。
對此，李總也深有同感：要提前準備好一切準備，不能總是被動工作，要自覺行動。
新藍鉆項目負責人李蘭說：人員不緊張，連續(xù)好幾天沒完成任務，今天完成是應該的，今天李總梳理之后，大家盯死目標，敬畏目標，共同努力，最終，完成了任務。
明鉆負責人也對今后的工作重點進行了梳理：明鉆要主要抓外場以及客戶的維護，要對置業(yè)顧問制定合理的獎罰機制。
最后，李總作總結性發(fā)言：今天的結果，說明我們每個人都是優(yōu)秀的戰(zhàn)士，但是不狠逼自己，不嚴格要求自己就不會有好結果!我們應當全力以赴，讓公司、孫董省心，要不靠盯也能完成任務，形成習慣!
李總對第二天工作作了以下部署，外場要加大數(shù)量，盡量早出單，上半場多沖刺，并制定了第二天各項目目標，并要求每個項目分解目標。
總結經(jīng)驗汲取教訓【2】
前段時間，多家媒體報道了雅瑤鎮(zhèn)古蠶村河涌出現(xiàn)大量死豬，引起社會廣泛關注，事件得到盡快、有效、妥善的處置。為深入吸取此次事件的經(jīng)驗教訓，增強協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件能力，2月22日上午，鎮(zhèn)委書記麥和幸主持召開黨政領導班子聯(lián)席(擴大)會議，專題深入總結、分析古蠶村死豬事件。全體班子成員、中層干部、駐村組長以及相關職能部門負責人參加了會議。
會上首先播放了廣東電視臺珠江頻道的《今日關注》、南方電視臺公共頻道的《DV現(xiàn)場》、江門廣播電視臺公共頻道的《新聞共同睇》等主要媒體對古蠶村死豬事件的采訪報道。隨后，分管農(nóng)業(yè)的鎮(zhèn)委委員李富元介紹事件的詳細情況，包括事件的起因、涉事的豬場情況以及采取的處置和善后措施等，并對下一階段的防控整改工作作提前部署。
針對事件的處置結果，鎮(zhèn)委書記麥和幸認為鎮(zhèn)村干部做了大量工作使事件得到快速妥善處理。對于處置過程中存在的問題和下一階段工作，他提出三點要求：一是增強應對媒體的意識。鎮(zhèn)村干部要有強烈的新聞意識，要第一時間做好應對新聞媒體的準備，以負責任的態(tài)度和形象去對待新聞媒體，自覺接受媒體的監(jiān)督;
二是要負起責任，時刻關心關注農(nóng)村的各項工作。要及時了解和掌握村情民意，暢通信息渠道，及時發(fā)現(xiàn)情況，及時上報;
三是要吸取經(jīng)驗教訓。要不斷提高應急應變能力，增強應對和處置突發(fā)事件的水平，切實維護好我鎮(zhèn)社會大局穩(wěn)定。
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