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控制情緒的能力評估
控制情緒的能力評估,控制情緒是人在人際交往的時候一個重要的因素,下面就來了解一下吧!
如何評估一個人的情緒控制能力
相信許多朋友都經(jīng)歷過等公交車和堵車這些我們無法控制的事件,我們是失去耐心?敲打方向盤(曾經(jīng)有人把方向盤捶掉了……)?漫罵?血壓升高?還是客觀看待這些事,耐心等待,這跟我們的情緒控制能力有很大關(guān)系。
情緒控制能力是指一個人在遭遇來自人際關(guān)系或環(huán)境的壓力時能夠保持冷靜、控制負面情緒和行動的能力。
其核心素質(zhì)是控制自己的情緒,在受到挑釁、反對,面臨敵意或工作中情緒抑郁時,防止出現(xiàn)消極性行為的能力。
該能力還包括在持續(xù)高壓的環(huán)境下,能夠保持活力和斗志的能力。
有一次下班坐公交車回家,因為站著的甲乘客做“平衡木”時不小心蹭到坐著的乙乘客,甲立即說:“對不起”,乙順手推了一下甲說:“有病”。
接下來爭吵聲不斷,突然“啪”的一聲,乙給了甲一耳光,兩個乘客就在公交車上大大出手,直到甲還了乙一耳光,雙方抓住對方的手,兩人扭在一起,這時乘務(wù)員的勸說才管用,兩人把對方手甩開,目光敵視著對方,終于甲下車了,大家也終于松了口氣。
表面上看兩位乘客情緒控制能力差不多,但我能確定乙的情緒控制能力稍差一些。
原因是我綜合考慮了以下幾個關(guān)注情緒控制能力的要點:
1、控制情緒:
能夠感受到自己要作出某種不適當(dāng)行為的沖動,并能有效地加以控制;先死而后行(但沒有采取建設(shè)性行動);能感受到自己的情緒(如,憤怒,極端受挫或壓抑感等),并能控制這些情緒;抑制情緒,無為而治。
2、冷靜應(yīng)對:
在談話或工作中,能感受到自己強烈的情緒變化(如,憤怒,極端受挫感或壓抑感),并能控制這些情緒,冷靜地采取相應(yīng)的行動;能正視他人的挑釁性行為,繼續(xù)與他人交流或正常工作。
3、有效管理:
能夠持續(xù)地控制自己強烈的情緒變化和壓抑感;在重壓的環(huán)境下,能有效地工作或建設(shè)性地應(yīng)對;積極采取各種手段或制定計劃來有效管理自己的情緒或壓力。
在公交車很擁擠的情況下,乘客之間互相發(fā)生一些摩擦是不可避免的。
況且大家在外面忙碌了一天,大家心情都不好。
乙沒有感受到她做出的反應(yīng)會引起雙方的爭論,或者感受到而沒有有效地控制。
乙沒有處理好自己的情緒,導(dǎo)致甲被動地情緒失控。
所以,乙的情緒控制能力稍差。
簡而言之,一個人的情緒控制能力的評估要點就是看這個人是否善于控制自己的沖動和欲望,是否能夠抵制各種誘惑,是否能夠獨立而且有效地應(yīng)對壓力情境。
培養(yǎng)良好控制情緒的能力
人是有血有肉的高級動物,具有豐富的感情和思維能力。
因此,當(dāng)人面對生活、面對工作、面對世事的時候,會表現(xiàn)出各種各樣的態(tài)度,并通過各種各樣的情緒表現(xiàn)反映出來。
美國密歇根大學(xué)心理學(xué)家南迪.內(nèi)森的一項研究成果表明,一般人的一生當(dāng)中,平均有十分之三的時間處于情緒不佳的狀態(tài)。
由此可見,日常生活中,我們這些普通人常常會處在不良情緒當(dāng)中,為不良情緒所困擾,同不良情緒作斗爭。
然而,情緒又是可以調(diào)節(jié)和控制的。
這就為我們大家提出了一個非,F(xiàn)實的問題:如何學(xué)會調(diào)整和控制好自己的情緒,不要讓情緒左右了自己的思維和行為,不要讓自己做了情緒的俘虜。
如何培養(yǎng)良好控制情緒的能力?
1、要保持良好的心態(tài)。
心態(tài)常常會左右情緒。
一個人的心態(tài)好不好,很大程度上反映心理成熟的程度。
一個各方面都很成熟的人,總能遇事不驚,處境不亂;總能平和地看待事物、看待身邊發(fā)生的一切;總能理性地分析面臨的困難和問題,進行理性的判斷和選擇。
所以,心態(tài)問題是能否控制好情緒的主要因素。
有了良好的心態(tài),就能在任何情況下都能做到多看到事物陽光的一面,凡事總能從好處著想,不會讓自己的好心情受到損害,就能變不利因素為有利因素。
2、要保持一顆平常心。
有人講:“最好的醫(yī)生是自己,最好的心情是寧靜。”寧靜方能致遠。
心浮氣躁的人總是被眼前的事情所困擾,總是處于心神不寧、焦慮不安的狀態(tài)。
在這樣的狀態(tài)下,不能正確看待各種各樣的社會現(xiàn)象,不能正確對待身邊的人和事,總是以自己的好惡為標準,以自己的觀點去衡量。
這樣,就很容易產(chǎn)生這也看不慣、那也想不通的不良情緒,就會一味地埋怨社會、抱怨他人,發(fā)牢騷、耍脾氣,最終不僅于事無補,反而使自己備受傷害。
3、要學(xué)會“忍”。
古人講:“為官之道,貴在用忍。”其實,做人之道,亦在用忍。
人常說:“生氣是拿別人的錯誤來懲罰自己。”所以,不管遇到多么復(fù)雜的問題,不管遇到多么難以理解的事情,都要學(xué)會“三思而后行”,不要一觸即發(fā)、一點就著;都要學(xué)會慢一拍張嘴,做到話到嘴邊收一收、想一想。
那些不加任何思索的言行很容易傷害到別人。
而一旦給人留下傷痕,無論如何去彌合,也不會恢復(fù)到當(dāng)初的完美。
一個成熟的人、一個富有涵養(yǎng)的人,總能恰到好處地利用自己的好心情,總能很好地控制自己的壞情緒,最終實現(xiàn)自己人生的目標。
愿每一個人都能培養(yǎng)起良好控制情緒的能力!
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