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浙江國地稅聯(lián)合電子稅務(wù)局申報網(wǎng)址
2016浙江省金稅三期系統(tǒng)上線，浙江省國家稅務(wù)局、浙江省地方稅務(wù)局聯(lián)合設(shè)計了“浙江國地稅聯(lián)合電子稅務(wù)局”，并對各類涉稅軟件進(jìn)行了升級改造。
浙江國地稅聯(lián)合電子稅務(wù)局2016年10月正式上線。是浙江省國地稅網(wǎng)上申報一站式服務(wù)平臺。以后通過浙江國地稅聯(lián)合電子稅務(wù)局，可以一次性完成浙江國稅網(wǎng)上申報、浙江地稅網(wǎng)上申報，無須再次登錄，大大方便了納稅人。
浙江國地稅聯(lián)合電子稅務(wù)局系統(tǒng)常見問題解答如下
1相較“網(wǎng)稅龍版”系統(tǒng)，新系統(tǒng)做了哪些修改、完善?
答：根據(jù)在“網(wǎng)稅龍版”系統(tǒng)上多年積累的經(jīng)驗(yàn)，同時結(jié)合計算機(jī)技術(shù)的最新成果，我們在設(shè)計中力求做到：
(一)更先進(jìn)的技術(shù)
為使辦稅人員得到更好的用戶體驗(yàn)，我們利用WEB技術(shù)的最新成果，采用HTML5技術(shù)開發(fā)電子稅務(wù)局。這使得系統(tǒng)更簡單易用，具有更好的互動。新的扁平化技術(shù)去除了冗余、厚重和繁雜的系統(tǒng)設(shè)計，使得界面更加美觀、簡潔，也降低了運(yùn)行功耗、提高了運(yùn)行速度。
(二)更深度的融合
電子稅務(wù)局采用統(tǒng)一的登錄界面，在國稅或地稅任一網(wǎng)站登錄后可直接進(jìn)入對方系統(tǒng)，不需要重復(fù)登錄，實(shí)現(xiàn)國地稅系統(tǒng)登錄入口的融合;納稅人只需在國稅系統(tǒng)填報財務(wù)報表，地稅方會自動實(shí)時共享，無需再到地稅系統(tǒng)重復(fù)填報財務(wù)報表，實(shí)現(xiàn)國地稅系統(tǒng)涉稅業(yè)務(wù)的融合。
(三)更規(guī)范的業(yè)務(wù)
電子稅務(wù)局不再采用綜合申報表，改為各類專用申報表，新系統(tǒng)中申報方式以專項(xiàng)明細(xì)申報為主，申報表的種類和數(shù)量有所增加;電子稅務(wù)局取消了預(yù)約扣款功能，需要納稅人發(fā)起扣款，納稅人必須在申報截止期前完成申報并提交扣款，否則會產(chǎn)生滯納金;電子稅務(wù)局不再支持同屬期內(nèi)多次申報的功能，同一屬期內(nèi)只能進(jìn)行單次申報。
(四)更舒適的體驗(yàn)
電子稅務(wù)局在用戶注冊、綁定等環(huán)節(jié)中，不但增加了放大鏡功能，而且還會將字符自動分段，方便輸入和校對;電子稅務(wù)局在登錄環(huán)節(jié)增加登錄速度提醒功能，不僅告知登錄電子稅務(wù)局花費(fèi)的時間，還能與其他人比較登錄速度;電子稅務(wù)局在納稅申報環(huán)節(jié)增加附表彈框填報、數(shù)值千位符展現(xiàn)、表單列鎖定等輔助功能，提高了申報效率;電子稅務(wù)局還增加了自動臨時保存功能，臨時急事或意外退出后，原來已填報的數(shù)據(jù)會在電腦中自動臨時保存，不用重新錄入。
(五)更便捷的功能
電子稅務(wù)局增加了“快速通道”功能，方便辦稅人員快速去辦理常用的涉稅業(yè)務(wù)，例如匯總扣款、零申報、違章查詢等，納稅人可以快速進(jìn)行相關(guān)操作，后期還將根據(jù)納稅人的使用情況及實(shí)際需求進(jìn)行更新優(yōu)化;電子稅務(wù)局增加了“辦稅網(wǎng)點(diǎn)”功能，可以實(shí)時查詢各辦稅服務(wù)廳辦稅和排隊情況，也可在網(wǎng)上預(yù)約取號。
(六)更安全的辦稅
電子稅務(wù)局增加辦稅人員“實(shí)名認(rèn)證”功能，辦稅人員必須輸入真實(shí)有效的身份證件號碼和手機(jī)號碼才能進(jìn)行注冊。實(shí)行實(shí)名認(rèn)證后，將確保納稅人的每一筆涉稅業(yè)務(wù)都是安全、可追溯的。
(七)更簡單的配置
電子稅務(wù)局不再需要安裝打印控件就能實(shí)現(xiàn)打印功能，實(shí)現(xiàn)了控件的零安裝;電子稅務(wù)局不再需要使用特定的瀏覽器，能夠支持所有主流瀏覽器。
2如何進(jìn)行財務(wù)報表的申報?
答：納稅人只需在國稅系統(tǒng)填報財務(wù)報表，地稅方會自動實(shí)時共享，無需再到地稅系統(tǒng)重復(fù)填報財務(wù)報表，同時系統(tǒng)也支持網(wǎng)上財務(wù)報表查詢和打印。
3電子稅務(wù)局訪問國稅的網(wǎng)稅系統(tǒng)，如何操作?
答：電子稅務(wù)局采用“一站式登錄”，登錄后點(diǎn)擊“辦理國稅局業(yè)務(wù)”可直接進(jìn)入國稅系統(tǒng)，不需要重復(fù)登錄。
4原CA證書用戶如何登錄電子稅務(wù)局?
答：原CA證書用戶可通過數(shù)字證書綁定的原有網(wǎng)稅用戶名和密碼在電子稅務(wù)局中進(jìn)行普通用戶登錄。若用戶忘記數(shù)字證書綁定的用戶名或密碼，可通過電子稅務(wù)局登錄頁面【忘記密碼】-【證書用戶密碼重置】找回證書綁定的網(wǎng)稅用戶并進(jìn)行密碼重置。
5綜合申報表沒有了，相關(guān)稅種如何申報?
答：電子稅務(wù)局不再采用綜合申報表，改為各類專用申報表申報相關(guān)稅種。新系統(tǒng)中申報方式以專項(xiàng)明細(xì)申報為主，申報表的種類和數(shù)量有所增加。
6納稅人扣款失敗原因及解決方法
7房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅，如何申報?
答:房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅須先填寫稅源信息采集表，維護(hù)應(yīng)稅信息后方可申報。
8申報錯誤，應(yīng)如何處理?
答:如發(fā)生申報錯誤需要重新申報的，需先作廢申報表，再重新申報。需要提醒的是，如果已完成扣款的申報表，不能作廢，需要到辦稅服務(wù)廳重新申報。
9電子稅務(wù)局對瀏覽器的支持問題
答:電子稅務(wù)局支持多種瀏覽器訪問,如谷歌、火狐、360等瀏覽器，IE瀏覽器推薦使用9.0以上版本，版本越高，兼容性越好。
10新用戶無法扣款，應(yīng)如何處理?
答:新用戶需要先到納稅服務(wù)廳簽訂TIPS扣款協(xié)議之后才能通過電子稅務(wù)局發(fā)起扣款。
11電子稅務(wù)局實(shí)名認(rèn)證相關(guān)問題
答:電子稅務(wù)局需要實(shí)名認(rèn)證才能登錄。辦稅人員需輸入真實(shí)有效的身份證件號碼和手機(jī)號碼才能進(jìn)行注冊。
12辦稅咨詢電話是多少?
答:全省統(tǒng)一咨詢服務(wù):12366財稅服務(wù)熱線。此外，納稅人也可撥打各地辦稅服務(wù)廳咨詢電話進(jìn)行咨詢。
13通過何種渠道可以學(xué)習(xí)納稅申報?
答:可通過瀏覽【各類下載】-【在線培訓(xùn)】菜單中的在線培訓(xùn)視頻和操作手冊，輕松學(xué)會網(wǎng)上申報。
14如何作廢申報表?
答:作廢申報表的兩種方法:①點(diǎn)擊各申報表打印頁下方居中位置的“作廢”按鈕;②依次點(diǎn)擊首頁左側(cè)“業(yè)務(wù)受理”功能模塊中的【涉稅查詢】—【納稅申報查詢】—【申報表查詢】菜單，查詢出相應(yīng)的申報表，點(diǎn)擊最右側(cè)“操作”列中“作廢”按鈕。
15同一屬期重復(fù)申報，如何處理?
答:同一屬期不能重復(fù)申報。與原網(wǎng)稅系統(tǒng)相比，所有申報表不再支持同屬期多次申報功能，同一屬期只能進(jìn)行單次申報，如申報后未扣款可進(jìn)行作廢并再次申報。
16忘記了登錄密碼，如何處理?
答:如果納稅人忘記登錄密碼，但已綁定手機(jī)號碼的，請點(diǎn)擊登錄界面右下角“忘記密碼”按鈕，依次輸入用戶名、圖片驗(yàn)證碼和手機(jī)驗(yàn)證碼后設(shè)置新密碼;未綁定手機(jī)號碼的，通過點(diǎn)擊登錄界面右下角“忘記密碼”按鈕后進(jìn)入“用戶管理”模塊來設(shè)置新密碼。
17電子稅務(wù)局關(guān)于扣款的常見問題
答:若納稅人在浙江國地稅聯(lián)合電子稅務(wù)局(地稅)使用過程中遇到疑難問題，通過四種途徑，可以獲得幫助。
(1)在電子稅務(wù)局的登錄頁面上方有一個“常見問題”按鈕，點(diǎn)擊此按鈕進(jìn)入頁面，可以看到一些常見問題及其相應(yīng)解決方案，通過此方法可以解決絕大部分問題。
(2)如果上述途徑未能解決問題，可以點(diǎn)擊電子稅務(wù)局的登錄頁面上方“聯(lián)系我們”按鈕，進(jìn)入頁面，輸入納稅人識別號后查詢，可以獲取相關(guān)技術(shù)和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式。
(3)咨詢服務(wù):12366財稅服務(wù)熱線;各地辦稅服務(wù)廳咨詢電話。
(4)辦稅軟件技術(shù)服務(wù)分地區(qū)服務(wù)熱線:
�、僬憬瓙坌胖Z航天信息有限公司
服務(wù)區(qū)域:省局直屬一分局、杭州市地稅局、嘉興市地稅局、湖州市地稅局所轄范圍
服務(wù)熱線:4000512366
�、谥袊�(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司浙江省分公司
服務(wù)區(qū)域:金華市地稅局、紹興市地稅局、衢州市地稅局、舟山市地稅局所轄范圍
服務(wù)熱線:4000212366
�、蹨刂菔泻教煨畔⒂嬎銠C(jī)有限公司
服務(wù)區(qū)域:溫州市地稅局、臺州市地稅局、麗水市地稅局所轄范圍
服務(wù)熱線:4000612366
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