市場營銷風險與控制論文

　　中國在加入WTO之后，國內(nèi)企業(yè)面臨的是前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。今天中國企業(yè)界，科技進步、信息爆炸以及全球化為企業(yè)帶來了種種便利和商機，但同時也迎來了國外強勁的競爭對手。接下來小編為你帶來市場營銷論文范文，歡迎大家前來閱讀!希望大家能夠喜歡!

　　論文1：淺議市場營銷的風險與控制

　　中國在加入WTO之后，國內(nèi)企業(yè)面臨的是前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。

　　今天中國企業(yè)界，科技進步、信息爆炸以及全球化為企業(yè)帶來了種種便利和商機，但同時也迎來了國外強勁的競爭對手。

　　為企業(yè)的營銷活動帶來了很多風險。

　　營銷風險管理逐步成為營銷學者們研究的一個熱點。

　　由于企業(yè)市場營銷活動的環(huán)境具有復雜多變的特點，如何進行有效的營銷決策及風險預防，對企業(yè)更好更快的發(fā)展起著至關重要的作用。

　　1 國內(nèi)外風險研究現(xiàn)狀

　　1.1 國外。

　　關于風險管理，有的學者是這樣定義的，風險管理是一種通過對風險的識別衡量和控制，以最少的成本將風險導致的各種不利后果減少到最低限度的科學方法。

　　風險管理既是一門藝術也是一門科學，它提供系統(tǒng)的識別和衡量企業(yè)所面臨的損失風險的知識，以及對付這些風險的方法。

　　通過查找國外文獻，可將國外風險管理研究大致分為三個階段：第一階段，1930年至1970年代前，以客觀實體派為主;第二階段，1970年后至1990年前，現(xiàn)代企業(yè)風險管理的形成轉(zhuǎn)折點;第三階段：1990年代至今，財務性風險管理又邁向新的里程。

　　1.2 國內(nèi)。

　　我國大陸對企業(yè)風險管理的研究始于20世紀80年代。

　　1980年代中期，旅美華人著名學者段開齡博士應我國教育部邀請，正式將風險管理知識引進中國內(nèi)地。

　　武漢大學與上海財經(jīng)大學率先開授風險管理課程。

　　自此，中國內(nèi)地的風險管理發(fā)展開始萌芽并發(fā)展起來[1]。

　　而在專著上，國外的專著始于80年代初，國內(nèi)的專著見于90年代初，98年之后才大量出現(xiàn)。

　　這些專著研究和介紹風險管理的基本概念、原理和方法，有的將風險管理與風險投資、保險、銀行管理、項目管理、外貿(mào)管理、企業(yè)經(jīng)營管理等結合起來進行研究和討論。

　　2 我國市場營銷存在哪些風險

　　2.1 外部環(huán)境復雜多變。

　　企業(yè)營銷活動離不開它的外界環(huán)境，企業(yè)營銷環(huán)境的變化會給公司的營銷活動帶來不同程度的影響，有時這種影響會造成企業(yè)的營銷危機。

　　由于營銷宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境都相當復雜，且處于一種動態(tài)變化之中，因而這些復雜環(huán)境的不規(guī)則變動就必然存在許多不確定性，會給營銷活動帶來風險。

　　如面對技術創(chuàng)新加快的環(huán)境，一些企業(yè)產(chǎn)品不能及時更新?lián)Q代，遭受被市場淘汰的風險。

　　海洋中的狂風巨浪制造了無數(shù)悲劇，使今天的人們?nèi)匀挥洃洩q新。

　　自然災害不但會毀壞人們的居所，對于企業(yè)來說，更是毀壞生產(chǎn)資料和產(chǎn)品的最大威脅。

　　洪水、地震等會瞬間摧毀整個企業(yè)。

　　另外，企業(yè)的營銷活動離不開的政治、經(jīng)濟環(huán)境，國內(nèi)政局、國家間的外交與貿(mào)易、國家的宏觀經(jīng)濟政策等因素一旦發(fā)生變化，也必然會給企業(yè)帶來深遠的影響，從而帶來企業(yè)營銷活動的風險。

　　[2]而中國加入WTO之后，相關行業(yè)不再受到國家相關政策的保護及支持，自由經(jīng)濟區(qū)域和新出臺的政策等都為國外公司進入中國市場創(chuàng)造了新的機會，這些都會導致營銷風險的發(fā)生。

　　國內(nèi)市場國際化，國際市場國內(nèi)化的趨勢更加明顯，企業(yè)競爭的激烈程度趨強，這些都加劇了營銷風險出現(xiàn)的頻率。

　　面臨著經(jīng)濟的信息化、網(wǎng)絡化、知識化浪潮，面臨著從法律到經(jīng)濟體制、到政府職能、到企業(yè)體制，到企業(yè)規(guī)模、品牌規(guī)模、對WTO的不熟悉不適應。

　　而發(fā)達國家的企業(yè)應付以上局勢的時間、經(jīng)驗、能力、手段比我們強得多。

　　這無疑給我國廣大企業(yè)增加了巨大壓力，使我國企業(yè)的風險急增。

　　2.2 需求變化迅速。

　　市場需求是企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點和歸宿。

　　時代的發(fā)展、大眾知識水平的提高和激烈的競爭帶給市場越來越多的產(chǎn)品，消費者價值觀念也隨之發(fā)生了顯著變化。

　　隨著人們生活水平的不斷提高，消費者對產(chǎn)品的性能和質(zhì)量以及對銷售服務的要求都越來越高，并且隨著市場環(huán)境的變化，出現(xiàn)了較大差異和隨機性，個性化消費逐步興起，這必然影響到了企業(yè)的營銷活動，相應的營銷風險也呈現(xiàn)增大趨勢。

　　為了適應和滿足消費者的需求，企業(yè)必須使用所能夠想到的各種營銷手段和策略達到自身的目標。

　　在此過程中，企業(yè)作為盈利性組織必然面臨各種各樣的營銷風險。

　　2.3 營銷人員自身問題。

　　營銷人員由于自身素質(zhì)、責任心等原因，在工作質(zhì)量上出現(xiàn)問題，會給企業(yè)帶來風險和損失。

　　營銷人員主觀上的疏忽與過失，也會增加營銷風險事故發(fā)生的機會或擴大損失程度，例如優(yōu)秀即營銷人員的責任心和工作質(zhì)量問題所帶來的風險和損失。

　　如某一知名企業(yè)的部分銷售人員在成功地開發(fā)一目標市場后，與企業(yè)討價還價，并威脅說，如不答應其條件，就把客戶拉到該企業(yè)的競爭對手那里去，該企業(yè)為了淺談市場營銷風險管理。

　　由于市場營銷環(huán)境的復雜多變與參與營銷活動的行為者不確定因素造成市場營銷活動負面影響，降低了企業(yè)的市場利潤，因此，將市場營銷風險管理方法引入市場的營銷活動中，有著非常積極的作用。

　　3 風險控制方法

　　3.1 做好營銷預警管理。

　　建立預警指標體系，使信息定量化、條理化和可操作化。

　　不同類型的企業(yè)，預警系統(tǒng)的指標體系有所差異，但最重要的是選擇敏感指標和主要指標，以便預警指標體系能真正反映企業(yè)所面臨風險的實際情況。

　　預警指標體系可以分成兩類：一是潛在指標，它主要用于對潛在因素的定量化或?qū)φ髡仔畔⒌亩�量�?二是顯現(xiàn)指標，它主要用于顯現(xiàn)因素的定量化或?qū)ΜF(xiàn)狀信息的定量化。

　　預警準則的設置要把握尺度，如果準則設計過松，則會使得有危險而未能發(fā)生警報即造成漏警，從而削弱了預警的作用。

　　如果準則設置過嚴則會導致不該發(fā)警報時卻發(fā)出警報導致誤警，使企業(yè)虛驚一場。

　　3.2 更新觀念，加強營銷人員自身能力。

　　對營銷人員在哪些情況下需要主動承擔一部分風險損失，規(guī)避一些風險損失，哪些風險是營銷人員必須承受的，哪些是可以且應當規(guī)避的，不能規(guī)避是處于成本的考慮還是戰(zhàn)略、策略的考慮等等，應當做出正確決策和安排，否則承受或規(guī)避不當就會引發(fā)新的風險損失，實際所承擔的損失就會比預計的要大得多，即會由一種風險導致出新風險，由小風險引出大風險。

　　要樹立“服務營銷”思想與“客企關系營銷”理念，將成本消耗與市場風險融合在市場與消費者的有機結合之中[3]。

　　同時，要提高素質(zhì)。

　　高素質(zhì)的人可以正確理解與把握成本與風險的關系，有效消除不利因素而正確決策。

　　還要加大教育和監(jiān)督力度，有效控制日常成本甚至因此而引發(fā)的訴訟成本與風險。

　　3.3 增強信用，得到更大的利益。

　　加強合同管理。

　　合同是締約當事人之間為實現(xiàn)一定的經(jīng)濟目的，以法律形式確定雙方各自權利和義務關系的一種協(xié)議、契約。

　　合同是商品經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，作為商品交換的法律形式，是當前銷售活動不可缺少的重要工具，也是營銷風險出現(xiàn)的“高發(fā)區(qū)”;重客戶信用調(diào)查。

　　客戶是企業(yè)交易的對象，也是企業(yè)賴以生存發(fā)展的基礎，客戶管理在現(xiàn)代營銷中的地位和作用日益重要;貨款回收風險防范。

　　銷售的結束以貨款回收為標志，回收決定著利潤，企業(yè)銷售商品必須按合同付款方式及時結算和回收貨款，以使銷售工作能夠及時、安全、順利地進行，保證銷售利潤的實現(xiàn)。

　　結束語

　　市場營銷風險是不確定性事件發(fā)生、表現(xiàn)和影響于市場參與主體的營銷活動和結果的特殊形態(tài)。

　　中國已加入WTO，面對未來的大趨勢，，我國必將努力、迅速地溶入世界經(jīng)濟一體化的潮流。

　　面對西方過節(jié)企業(yè)的強勢，我們要做好準備和風險應對的對策。

　　盡管我們的市場營銷的能力還落后的多，但我們的財力、規(guī)模、人才資源更不可同日而語。

　　在我們前面的風險乃至危機非常嚴峻。

　　論文2：淺議營銷理念及市場營銷模式創(chuàng)新

　　在經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展下，我國的很多企業(yè)都面臨著各種激烈的競爭，如果一家企業(yè)想要在當今社會中立足，并且得到好的發(fā)展，我們就必須要堅持走創(chuàng)新化的道路，并且找到一條適合該企業(yè)的創(chuàng)新道路。

　　本文主要從創(chuàng)新角度對市場營銷進行全面的分析，各種營銷模式之間都是緊密相連的，企業(yè)要將各種模式緊密地結合起來，才能走一條更好的創(chuàng)新化的道路。

　　1 創(chuàng)建新的營銷理念

　　1.1 形成市場全球化的理念

　　在經(jīng)濟全球化的背景下，國際市場和國內(nèi)市場的界限越來越不明顯，我國的企業(yè)同時面臨著國際國內(nèi)的巨大壓力，我國的企業(yè)應該實行“走出去”的方針政策，將企業(yè)的眼光擴展到世界范圍中去，使國內(nèi)的企業(yè)能夠快速地擴展到世界各地，讓我們能夠更加了解國際產(chǎn)品以及國際技術的不斷變化，能夠更加清晰地了解國際競爭的方式。

　　如果想要跟上國際的步伐，建立全球化的營銷理念，我們就應該建立一個面向全世界的營銷機構，并且能夠?qū)崿F(xiàn)以下幾個目標：首先要充分利用各方面的資源擴大市場全球化的規(guī)模，提升企業(yè)的營銷服務以及企業(yè)的效益;其次應進一步擴大市場的占有率，對消費觀念以及文化傳統(tǒng)進行進一步的熟悉;最后我們應該設計各種方法，為能夠進入國際市場做好充分的

　　準備。

　　1.2 形成以消費者為中心的消費理念

　　我國現(xiàn)如今已經(jīng)實行了市場經(jīng)濟體制，擺脫了計劃經(jīng)濟的束縛。

　　以產(chǎn)品為中心的營銷理念只是局限于營銷產(chǎn)品，對于消費者的需求卻忽略了。

　　隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，以消費者為中心的消費理念也越來越深入人心。

　　1.3 知識營銷理念的形成

　　增加消費者對產(chǎn)品蘊含的知識的學習就是知識營銷，讓消費者能夠充分的認識到高科技的產(chǎn)品可以改變自己的生活，知識可以改變自己的生活，讓消費者能夠主動地購買高科技的產(chǎn)品。

　　知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化是現(xiàn)在全球經(jīng)濟發(fā)展的趨勢，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，高科技在日常生活中的應用越來越廣泛，各企業(yè)之間的競爭也日益激烈。

　　企業(yè)應該采取什么樣的創(chuàng)新措施，也是我們深入思考的問題，所以企業(yè)的研發(fā)者也要不斷提升自己的知識水平。

　　1.4 形成戰(zhàn)略營銷的理念

　　企業(yè)戰(zhàn)略研究在國外的企業(yè)中是決策者集中注意的一個重點。

　　而我國的企業(yè)的領導人缺乏對于長遠計劃的考慮，因為領導者把眼光都集中在了工作上，沒有為企業(yè)設計好將來發(fā)展的企業(yè)藍圖，企業(yè)未來的發(fā)展迷失了方向。

　　企業(yè)應該首先制定好適合自己的營銷戰(zhàn)略，對國內(nèi)外的市場進行密切的關注，并且能夠準確的根據(jù)市場的變化做好下一步的營銷戰(zhàn)略。

　　2 運用創(chuàng)新型的市場營銷模式

　　2.1 實行綠色營銷戰(zhàn)略

　　我們按照消費者的需求對綠色產(chǎn)品進行研發(fā)，同時也應該注重產(chǎn)品的品牌、服務以及外包裝等。

　　在制作時，應該將保護環(huán)境的成本加入到產(chǎn)品的成本中去，制定綠色成本。

　　在傳統(tǒng)的生產(chǎn)環(huán)境中，投資方僅僅是注重投入人力、財力、物力，而將社會對環(huán)境的影響忽略了，假如我們制定了綠色成本時就可以使生產(chǎn)活動以及經(jīng)濟活動形成一個可循環(huán)的、良性的狀態(tài)，在對產(chǎn)品進行促銷時，我們應該采取綠色消費的手法進行促銷，讓企業(yè)在進行促銷時可以注重保護環(huán)境，積極宣傳綠色消費理念，增加企業(yè)的綠色市場。

　　2.2 企業(yè)推行品牌營銷戰(zhàn)略

　　給產(chǎn)品設定一個品牌定位，讓自己的產(chǎn)品能夠和其他品牌的產(chǎn)品做好明確的區(qū)分。

　　我們應該盡量的多去關注消費者的需求，逐漸形成買方市場，既要滿足消費者的精神需求，也要滿足消費者的實用需求，在品牌建立初期，我們應該首先在消費者心目中樹立一個良好的形象，然后再根據(jù)市場需求逐漸增加新的產(chǎn)品。

　　在企業(yè)品牌穩(wěn)定了之后，開始進行新一輪的品牌營銷的策略。

　　為了能夠進一步地將企業(yè)的品牌知名度作進一步的提升，我們應該做好以下工作：第一，走訪各個市場，贈送免費試用品給消費者;第二，通過聘請有社會影響力的人，作為品牌的形象代言人;第三，在節(jié)假日舉行購物抽獎的方式，吸引消費者的目光;第四，通過打折或者贈送試用品的方式，增加代理商的進貨量;第五，除了傳統(tǒng)意義上的在媒體上做廣告宣傳以外，還應以創(chuàng)新的方式進行廣告制作和媒體策劃;第六，在知名的電視節(jié)目、運動會或者藝術展覽中，采用贊助的方式使更多人了解自己的品牌。

　　2.3 改變傳統(tǒng)觀念并建立網(wǎng)絡營銷模式

　　隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，通訊技術以及互聯(lián)網(wǎng)技術等網(wǎng)絡營銷手段等都在不斷地發(fā)展。

　　通過網(wǎng)絡多媒體和數(shù)字信息化等的營銷模式也越來越得到大家的關注。

　　網(wǎng)絡化營銷的好處就是消費者可以通過網(wǎng)絡平臺為消費者提供全天候的服務。

　　網(wǎng)絡營銷可以有效地降低成本，減少中間商環(huán)節(jié)，可以根據(jù)我國的具體情況創(chuàng)建網(wǎng)絡營銷模式。

　　第一，企業(yè)應該通過互聯(lián)網(wǎng)不斷更新產(chǎn)品的新信息，刺激消費，激發(fā)消費者對新產(chǎn)品的購買欲加快信息更新的速度;第二，合理地對網(wǎng)絡進行有效地運用，可以使消費者能夠與企業(yè)進行交流，能夠在更大程度上滿足消費者的需求，了解消費者的喜好;第三，企業(yè)需要配置先進的生產(chǎn)設備;第四，企業(yè)應該創(chuàng)立屬于自己的品牌;第五，企業(yè)應該尋找合作伙伴，以合作的方式吸引更多的消費者進行消費。

　　2.4 實行基準營銷的戰(zhàn)略

　　分析本行業(yè)內(nèi)處于領先位置的企業(yè)的經(jīng)營要素就是基準營銷，如果想要做好營銷工作就必須要做好以下工作：首先，對同行業(yè)的領先的競爭者進行詳細的了解，分析它的優(yōu)勢劣勢，對其進行深入的了解分析，找出同行相比較自己與領先的競爭者的差距在哪里;其次，我們應該對自己企業(yè)的營銷模式進行了解分析，分析企業(yè)的優(yōu)勢劣勢，取別人之長補自己之短;最后，我們應該融入自己的經(jīng)驗，找出自己與領導者的差距在哪里，分析其他企業(yè)是怎么獲取成功的。

　　3 結語

　　如果一家企業(yè)想要得到好的發(fā)展，并且在當今社會中立足，我們就必須要堅持走創(chuàng)新化的道路，并且找到一條適合該企業(yè)的創(chuàng)新道路，對市場營銷進行全面的分析，企業(yè)要將各個模式緊密地結合起來，各種營銷模式之間都是緊密相連的，希望能夠使我國的企業(yè)在營銷上能夠走上一條創(chuàng)新的道路，并在國際市場上占據(jù)一定的地位。

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