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社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2023-09-11 18:26:15 社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告合集(15篇)

  在現(xiàn)實(shí)生活中,報(bào)告對(duì)我們來說并不陌生,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編精心整理的銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告合集(15篇)

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

  轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)生活就沒幾天了,曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。

  我是在xx正陽步行街的疊彩農(nóng)行分行實(shí)習(xí)的,報(bào)到的第一天,有點(diǎn)緊張,也有點(diǎn)激動(dòng),我受到了行長(zhǎng)的熱情接待,他與我進(jìn)行了一番意味深長(zhǎng)的談話。從他的話語和笑容中我能感覺到這個(gè)和諧而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后行長(zhǎng)安排我對(duì)公服務(wù)的崗位。

  在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對(duì)銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。

  一顆浮躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會(huì)就是個(gè)人的.發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

  同時(shí),我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后,我才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易,而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí),更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請(qǐng)教他人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!

  這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

  我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從師傅那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。

  從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的文書打印和整理文件,有時(shí)也熟悉柜臺(tái)的前臺(tái)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解文秘一職的重要性,在整理文稿和運(yùn)用寫作上提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是運(yùn)用寫作和整理文稿方面,對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行這類金融業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,這也從中看出中文的運(yùn)用,語言用詞方面,實(shí)際的運(yùn)用寫作方面,都起到了提高的作用。這次實(shí)踐也讓我知道了,做事要嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,在金融行業(yè),如果粗心大意,很容易導(dǎo)致重大的錯(cuò)誤。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

  我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的,也是充實(shí)的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實(shí)習(xí)工作著,游刃有余。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

  在Xx農(nóng)商行見習(xí)了只有短短一個(gè)月,卻使我領(lǐng)悟到許多,真正明白了什么是工作,什么是人生。其中包含了不僅僅有失敗帶來的壓力,也有成功帶來的喜悅。

  我見習(xí)的地方是Xx農(nóng)村商業(yè)銀行,可以說這是一家在Xx效益最好的銀行。Xx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司,是經(jīng)中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的合法金融機(jī)構(gòu),于20xx年4月2日由原Xx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社改制組建而成。公司實(shí)行民主管理,對(duì)各支行按照“統(tǒng)一法人、授權(quán)經(jīng)營(yíng)”的原則實(shí)行統(tǒng)一管理,是具有獨(dú)立法人資格的地方性金融企業(yè)。全行下轄1個(gè)營(yíng)業(yè)部,36個(gè)支行,現(xiàn)有在崗員工485人。

  此次見習(xí)活動(dòng)從理論培訓(xùn)到實(shí)地研究,最后將大家分布在各個(gè)支行進(jìn)行為期一個(gè)月的見習(xí)。學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過程,由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多,容易被混淆。在學(xué)習(xí)的過程中,要多問多聽多想,不斷理清條理,工作起來才能得心應(yīng)手。我有信心在接下來的學(xué)習(xí)中將一個(gè)有一個(gè)的難關(guān)攻破。此次見習(xí)的職務(wù)是銀行的大堂經(jīng)理,主要有以下幾點(diǎn):第一,引導(dǎo)客戶按次序辦理業(yè)務(wù)做到銀行里都井井有條,第二,指導(dǎo)客戶填寫各種憑條和單據(jù),第三,解答客戶的問題。面對(duì)客戶的咨詢時(shí),一定要清晰的知道他們想要辦什么,問題在哪里,解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問,避免出現(xiàn)客戶到窗口辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候才知道需要提前填單,并及時(shí)引導(dǎo)客戶到相應(yīng)的窗口辦理。

  此次見習(xí)活動(dòng)我覺得我收獲最多的就是人與人溝通的'方式上,過去不善言辭的我,在為客戶解答疑難之外根本不懂得和他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為,而是要通過與他們的言談之間了解到他們的需求,才能有針對(duì)性的向客戶提出更多的業(yè)務(wù)幫助,F(xiàn)在,我跟客戶交流的同時(shí),不斷吸收各種信息,必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶,會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流,以減少客戶對(duì)自己產(chǎn)生反感情緒。

  在銀行工作,服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸客戶的人,往往我們給客戶的感覺就會(huì)成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù),最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。

  從此次見習(xí)活動(dòng)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的。雖然這次見習(xí)的業(yè)務(wù)都是比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),但是這讓我更清楚了解這些業(yè)務(wù)的流程。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。如果將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我學(xué)習(xí)與見習(xí)的真正目的。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

  學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù):

  開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個(gè)人賬戶開戶申請(qǐng)表,可根據(jù)客戶的資金量選擇 一卡通 普通卡或 一卡通 金卡或 金葵花 卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開戶人請(qǐng)代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請(qǐng)表。

  辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證一卡通 親自到柜臺(tái)辦理,專業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書,也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(優(yōu)KEY),客戶只需在柜臺(tái)開通網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。

  現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯,對(duì)招行應(yīng)填寫?缧袘(yīng)填寫。按收款方來分,可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯,對(duì)私應(yīng)填寫。對(duì)公則應(yīng)填寫現(xiàn)金單。

  存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。

  卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時(shí)到帳?▋(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。

  銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。

  認(rèn)識(shí)各個(gè)柜面的.服務(wù)范圍:

  低柜服務(wù)范圍:辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人開戶等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。

  高柜服務(wù)范圍:辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。

  貴賓室服務(wù)范圍:對(duì)開通了招商銀行 金葵花 卡的用戶提供貴賓服務(wù),為他們提供專業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。

  外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍:為有意購(gòu)買證券的客戶辦理第三方存管業(yè)務(wù),由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結(jié)算資金明細(xì)賬,通過銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn),對(duì)客戶交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì),以監(jiān)控客戶交易結(jié)算資金安全。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

  系別:

  班級(jí):

  假期來臨,我懷著無比興奮的心情回到徐州,進(jìn)行我大學(xué)二年級(jí)的暑期社會(huì)實(shí)踐,我之因此十分的興奮是由于我所參加的社會(huì)實(shí)踐將是我從沒有涉及的領(lǐng)域,或者者說,就是與我的專業(yè)沒有任何關(guān)系的。我進(jìn)入了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行徐州云龍支行,此工作是我在學(xué)校時(shí)家里就聯(lián)系好的。因此一放假我就報(bào)到開始了我的社會(huì)實(shí)踐。

  來到這里,銀行主任對(duì)我十分的照顧,給我安排的是大堂經(jīng)理的工作,工作量不大,要緊負(fù)責(zé)指導(dǎo)辦理各類業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)解答各類疑問。在工作了半個(gè)月的時(shí)間中,我學(xué)到了很多知識(shí),也對(duì)農(nóng)行的一些業(yè)務(wù)流程有了一定的熟悉。

  學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù):

  1、開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個(gè)人賬戶開戶申

  請(qǐng)表,可根據(jù)客戶的資金量選擇一卡通普通卡或者一卡通金卡或者金葵花卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個(gè)賬戶不能夠一齊使用儲(chǔ)蓄卡與存折。若開戶人請(qǐng)代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請(qǐng)表。

  2、辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開戶的都能夠在網(wǎng)上大眾版查詢余額、查詢當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證、一卡通親自到柜臺(tái)辦理,專業(yè)版功能強(qiáng)大,既能查詢各類賬戶記錄,也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業(yè)版能夠申請(qǐng)文件數(shù)字證書,也能夠申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(優(yōu)key),客戶只需在柜臺(tái)開通網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。

  3、現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯,F(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對(duì)本行與對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯;按收款方來分,可劃分為對(duì)私與對(duì)公的轉(zhuǎn)匯。

  4、存取現(xiàn)金。沒有帶銀行卡或者存折前來存款的客戶,能夠帶著本人身份證,填寫臨時(shí)取款單,交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則務(wù)必?cái)y帶銀行卡或者存折到柜臺(tái)辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。

  5、卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或者現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,同時(shí)即時(shí)到帳?▋(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時(shí)到帳的。

  6、銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或者銀行卡都能夠在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù),自由存款、取款與轉(zhuǎn)帳

  此外,我還偶爾做銷卡,上報(bào)貸記卡等等的工作,都要在網(wǎng)上進(jìn)行的,還要編制excel等,因此對(duì)電腦的知識(shí)也要有所要求。通過了半個(gè)月的實(shí)習(xí),我有下列幾點(diǎn)感想與啟發(fā)。

  第一、關(guān)于為人處事這一方面,我們一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)待人。在銀行里,各位領(lǐng)導(dǎo)與其他工作人員,作為我的老師,一直很重視我平常做事做人的方法,一個(gè)人的人文素養(yǎng)重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識(shí)的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我要禮貌待人,真誠(chéng)待人。

  第二、要勤學(xué)好問,進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的'接觸社會(huì)、充實(shí)自我的機(jī)會(huì)。在平常工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,因此這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣,這樣不僅能懂的更多,而且會(huì)終身受益。

  第三、在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對(duì)不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清晰明白。

  半個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實(shí)習(xí)提供幫助與指導(dǎo)的各位領(lǐng)導(dǎo)與所

  有工作人員,感謝你們這么多天的照顧與幫助。假如將我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會(huì)通過這次實(shí)習(xí),更加懂得知識(shí)與實(shí)踐的積存,不斷充實(shí)自己。這才是學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

  通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅充實(shí)了我的暑期生活,更讓我在實(shí)踐中熟悉了國(guó)情,受到了教育、服務(wù)了社會(huì)、增長(zhǎng)了才干。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐還讓我意識(shí)到了自己身上肩負(fù)的責(zé)任,也讓我認(rèn)識(shí)到了理想與現(xiàn)實(shí)的差距。要想成為一名高素養(yǎng)的大學(xué)生,要想盡快地成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才,就絕不能只埋頭于書本之中,務(wù)必把學(xué)習(xí)書本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐統(tǒng)一起來,積極地投身于社會(huì)實(shí)踐之中,開拓視野,認(rèn)識(shí)社會(huì),對(duì)自己有個(gè)清醒的定位,明確自己的歷史使命,激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)整與完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)正確地做人做事,學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝各類困難與挫折,鍛煉意志與毅力,使自己全面進(jìn)展以習(xí)慣社會(huì)的需要。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

  這個(gè)暑假,在同學(xué)的介紹下我有幸來到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí),我所在的是重慶XX縣區(qū)支行。去實(shí)習(xí)之前,我熟悉了該行的基本情況:重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20xx年6月29日。在原XX市信用聯(lián)社與39個(gè)區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國(guó)第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊(cè)資本金60億元,下轄39家縣級(jí)支行、1797家分理處。截至20xx年5月底,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達(dá)到1117億元,貸款余額為682億元,資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居XX市金融機(jī)構(gòu)首位。

  假期里我利用差不多一個(gè)月的時(shí)間在這里實(shí)習(xí),盡管時(shí)間不長(zhǎng),但在這寶貴的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西,豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí),讓我明白了實(shí)踐與理論的不一致,實(shí)踐是建立在理論之上,但卻不完全跟理論一樣。假如理論掌握的不扎實(shí),實(shí)踐容易出問題,使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好,學(xué)精的理念。還有很重要的一點(diǎn)體會(huì):工作中態(tài)度很重要。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶真正弄明白。在此期間,我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)工作負(fù)責(zé)且高效的完成,與同事建立良好的關(guān)系,學(xué)到很多,受益匪淺。

  在實(shí)習(xí)的前幾天里,我都在營(yíng)銷室里看些有關(guān)的信貸知識(shí),學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識(shí)及各類文件。比如:有關(guān)的實(shí)務(wù)操作、上級(jí)部門下達(dá)的有關(guān)文件。同時(shí)還熟悉了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù),其中個(gè)人業(yè)務(wù)要緊是銀行卡業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù),個(gè)人理財(cái)?shù)取T谂c客戶的交流中,有的時(shí)候候會(huì)遭到冷漠,但我會(huì)及時(shí)的調(diào)整自己,比如說話的語氣是否誠(chéng)懇,態(tài)度是否真誠(chéng)等,直到客戶以誠(chéng)相待,即使他們不需要公司的業(yè)務(wù),也會(huì)對(duì)公司留下一個(gè)很好的印象,對(duì)工作對(duì)人都要用真心對(duì)待。

  除此之外,我對(duì)銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。由于銀行實(shí)施的是柜員制,我無法直接操作,但在旁邊的觀察,我明白了業(yè)務(wù)員的辛苦,他們的工作時(shí)間很長(zhǎng)而且中午沒有休息時(shí)間,他們務(wù)必懂得自我調(diào)節(jié),務(wù)必要有很強(qiáng)的耐心與責(zé)任感。步入社會(huì)特別是工作之后,責(zé)任感非常重要,假如白天的工作沒有完成,職員務(wù)必加班,不能耽擱了公司明天的任務(wù);貸款業(yè)務(wù)出錯(cuò)時(shí),業(yè)務(wù)員務(wù)必自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?/p>

  后來,我要緊跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌行纬傻男袨橐?guī)范與準(zhǔn)則,大堂經(jīng)理與客戶打交道,代表的是企業(yè)形象與榮譽(yù),因此一切要小心慎重。盡管看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)與信心。進(jìn)來銀行的客戶各類各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問題,因此我觀察、學(xué)習(xí),也不斷的實(shí)踐摸索。在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐,而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,由于沒有實(shí)踐看過的東西就很容易忘。我走到大堂,自以為能從容的面對(duì)顧客。主任過來簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來越多的客戶來咨詢,這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問題來了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來辦卡的,并不是簡(jiǎn)單的告訴他該填哪張單就能夠了,面對(duì)客戶,面對(duì)不熟悉的最基本的知識(shí),我決定開始學(xué)習(xí)。

  首先,對(duì)大堂里的寶先挖掘一遍,關(guān)于利率、本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí)、電匯的手續(xù)費(fèi)等等。然后,熟悉了一下大堂的硬件設(shè)施的功能:金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至叫號(hào)機(jī)。這時(shí)候不懂就問,同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一輪后,最最基本的還算能夠應(yīng)付,比如客戶說要轉(zhuǎn)賬問要填什么單,我就會(huì)明白說你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)。然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單與電匯單。剛開始幾天,大堂里沒什么人,業(yè)務(wù)比較少,問的問題也簡(jiǎn)單,直到第二星期的某一天,突然來了很多人,還沒到營(yíng)業(yè)時(shí)間,外面就擠了很多人。等保安把門打開了,人群就一窩蜂的涌進(jìn)來了,這個(gè)時(shí)候我又懵了,本來問題就多,只是我

  之前還沒碰到過,或者者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問題又多比方說:公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊,你們銀行關(guān)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,不懂我也沒辦法,就只能說到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了,當(dāng)場(chǎng)就到大堂來指導(dǎo)了一番,批判了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,說我有關(guān)知識(shí)都沒學(xué),當(dāng)時(shí)我感受特慚愧心里也特慌,事實(shí)上一個(gè)月的相處我發(fā)覺行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,領(lǐng)導(dǎo)的批判只是為了我好。下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多,或者許我能夠給自己找借口,剛從學(xué)校出來還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),人也不夠成熟,但假如一遇到情況就如此的思考,是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當(dāng)然,現(xiàn)在的思考盡管有點(diǎn)馬后炮似的,想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮,顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景,相應(yīng)的我又該怎么做,會(huì)碰到什么樣的難題,同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來,以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。

  通過這次短暫的`實(shí)習(xí),我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的熟悉。除了能進(jìn)行基本的操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我,這次實(shí)習(xí)無疑使我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的,務(wù)必要先同意自己的工作,然后充滿熱情的投入其中,這樣才能做好。其次,工作一定要遵守職業(yè)道德,努力提高職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行東一行,在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會(huì)。比如,去銀行辦業(yè)務(wù)有的時(shí)候要出示身份證,即使是認(rèn)識(shí)的人,也務(wù)必這么做,他們都不解,職員會(huì)就耐心細(xì)致的解釋。沒想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來并不是那么輕松,有很多細(xì)節(jié)要注意。比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先要用敬語,你好請(qǐng)簽字等。與客戶傳資料務(wù)必雙手對(duì)接。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)與細(xì)致的工作態(tài)度。工作的時(shí)候不能怕苦怕累,趁自己年輕,多鍛煉自己。

  最后,也是最重要的:團(tuán)隊(duì)合作的重要。團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能,共同努力,以各自特殊的方式,在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。比如:大雁團(tuán)隊(duì)。大雁會(huì)共同拍動(dòng)翅膀。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字隊(duì)形,就能夠提高飛行效率。所有的大雁都愿意同意團(tuán)體的飛行隊(duì)形,而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。盡管有帶頭雁出來整隊(duì),但是當(dāng)它疲倦時(shí),便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中,另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì)。工作中我們要有大雁一樣的精神:(1)每個(gè)人都要忠誠(chéng)于自己的團(tuán)隊(duì),忠誠(chéng)于自己的事業(yè),做好自己的本職工作。假如你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎。(2)我們要樂意同意他人的協(xié)助,也要愿意協(xié)助他人。(3)我們務(wù)必確定從背后傳來的是鼓勵(lì)的叫聲,而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存與進(jìn)展,需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì),一隊(duì)快樂的工作伙伴是成功最好的助手。

  實(shí)習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師與前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教誨我,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識(shí),還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。初讀此句時(shí),我并沒有特別的感受。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)與單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限,太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神與社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在猛烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

  平常我們都是被父母百般呵護(hù),泡在“大糖罐”里長(zhǎng)大的“小糖果”,今天,我們終于能脫胎換骨,沖出父母的懷抱,去體驗(yàn)集體生活的滋味了。

  一大早,我們迫不及待地拉著大包小包來到學(xué)校,到了八點(diǎn)四十分,我們懷著激動(dòng)的.心情,乘著巴士車經(jīng)過“長(zhǎng)途跋涉”終于來到了目的地———倉(cāng)三區(qū)平安行動(dòng)基地。

  接待我們的是一位年齡大約在30左右,中等身材,有著一只高挺的鼻子,一雙銳利的眼睛的聞教官。

  聞教官帶我們來到女生宿舍,我的宿舍號(hào)碼是131,這是一間6個(gè)人的宿舍,宿舍干凈而整潔,出乎我的意料之外。

  接著,我將要在這里度過兩天兩夜。明天會(huì)是怎樣的呢?

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

  XX年7月--9月,我和另兩名同事分配到**支行實(shí)習(xí)。**支行是省行老牌培訓(xùn)基地,它近年來連年在**市*行系統(tǒng)的績(jī)效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優(yōu)質(zhì)客戶,更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),一個(gè)和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  過去的兩個(gè)月我先后在會(huì)計(jì)部和信貸部實(shí)習(xí),在每一個(gè)部門都得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,這段寶貴的實(shí)習(xí)期是我從一名在校學(xué)生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段,現(xiàn)在我將這兩個(gè)月來工作學(xué)習(xí)的情況做一下總結(jié)。

  在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學(xué)習(xí)期間,通過看、問、思,我對(duì)會(huì)計(jì)部門核算的主要流程——記賬、復(fù)核與出納有了初步認(rèn)識(shí);另外我還有一段見習(xí)大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷,大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口,我的主要工作是對(duì)客戶辦理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行引導(dǎo),及時(shí)處理客戶的咨詢和投訴,發(fā)放回單和對(duì)賬單。

  在客戶至上理念的指導(dǎo)下,我的用心服務(wù),得到了客戶的一致好評(píng)。在與客戶面對(duì)面交流的過程中,一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力,另一方面也使我能第一時(shí)間傾聽到客戶對(duì)工行的.意見和建議,有助于我們不斷地改進(jìn)工作、完善服務(wù)。

  八月份我被調(diào)到信貸部學(xué)習(xí)個(gè)人和公司貸款,期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸知識(shí)與營(yíng)銷技巧,嘗試著與個(gè)人及法人客戶進(jìn)行溝通,學(xué)習(xí)辦理個(gè)人住房、消費(fèi)等貸款,學(xué)習(xí)使用***系統(tǒng)對(duì)公司客戶進(jìn)行評(píng)級(jí)授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶**與國(guó)外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來,這使我們有機(jī)會(huì)接觸到一部分國(guó)際業(yè)務(wù),主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。

  一個(gè)月來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競(jìng)爭(zhēng)、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,所有這些成為了我人生中一筆重要財(cái)富。同事們?cè)谄綍r(shí)工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷,他們對(duì)銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識(shí)的精通,與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護(hù)的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。

  以上是我在**實(shí)習(xí)期間的工作匯報(bào),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴也讓我積蓄了一些對(duì)*行發(fā)展的意見和建議,下面我將從以下三個(gè)方面談?wù)勎业恼J(rèn)識(shí)。

  一、授權(quán)管理

  在會(huì)計(jì)部實(shí)習(xí)的時(shí)候經(jīng)常聽見的一個(gè)詞語就是“授權(quán)”,據(jù)我了解柜面員工在業(yè)務(wù)處理中,若交易超過一定額度就要求專人授權(quán),這種權(quán)力制約其設(shè)立初衷是好的,但是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大額交易越來越多,這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經(jīng)?梢钥吹焦駟T急呼授權(quán)卻遲遲不見應(yīng)答,顧客怨聲載道,嚴(yán)重時(shí)甚至引發(fā)顧客和柜員的摩擦,這給我行公眾形象帶來了極大的負(fù)面影響,我們因此不但會(huì)喪失現(xiàn)有客戶,更有可能損失很多潛在客戶;

  再者從柜員自身感受來看,常有同事抱怨工作時(shí)缺乏安全感,工作時(shí)有來自四面八方的攝像頭盯著,這些攝像頭安裝初衷是防范未知風(fēng)險(xiǎn),而在平常它卻擔(dān)負(fù)著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時(shí),若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動(dòng)作劃卡授權(quán)便要受到批評(píng),而這些所謂的規(guī)定動(dòng)作往往只是流于表面形式。

  二、信貸管理

  存貸款是銀行最原始也是最重要的一塊業(yè)務(wù),必須有效利用存款,用活存款為銀行創(chuàng)造最大效益,因而我認(rèn)為信貸管理是改革的重中之重。首先,人員配置亟需調(diào)整,應(yīng)大力充實(shí)客戶經(jīng)理隊(duì)伍。以都辦為例,整個(gè)信貸部,個(gè)貸客戶經(jīng)理有7人而公司客戶經(jīng)理只有3人,相比之下,個(gè)貸業(yè)務(wù)量卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及對(duì)公業(yè)務(wù)量。在這種情況下每個(gè)公司貸款客戶經(jīng)理往往要對(duì)口4-5個(gè)客戶,客戶經(jīng)理常常分身乏術(shù),直接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量降低,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看更可能在無形中流失大批客戶源,這對(duì)工行發(fā)展來說是一筆無法估量的損失;

  其次,營(yíng)銷意識(shí)有待提高,應(yīng)加大客戶和市場(chǎng)拓展力度,不能僅僅依靠領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷,而需要在全體客戶經(jīng)理中樹立營(yíng)銷意識(shí),可以不定期的邀請(qǐng)營(yíng)銷精英深入支行開展?fàn)I銷技巧培訓(xùn),同時(shí)鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。**是中部崛起的重要城市,近年來城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的盛況有目共睹,在政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策指引下,越來越多企業(yè)進(jìn)駐**,這其中既包括諸如世界500強(qiáng)這樣的大企業(yè),更多的還有中小企業(yè)這支不容忽視的群體,潛在的優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量自然不言而喻,*行應(yīng)利用這個(gè)良好的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,主動(dòng)出擊、搶先營(yíng)銷,源源不斷的發(fā)展新客戶,同時(shí)穩(wěn)抓老客戶, 大家齊心協(xié)力共創(chuàng)*行穩(wěn)健發(fā)展的新階段;

  最后,風(fēng)險(xiǎn)管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤(rùn),過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘,好軍隊(duì)不打無準(zhǔn)備之仗,因而必須嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)管理,尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預(yù)防。但嚴(yán)抓風(fēng)險(xiǎn)決不意味著犧牲利潤(rùn),可在原則性理念的指導(dǎo)下為客戶最大限度的提供金融服務(wù)!耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個(gè)性化管理的轉(zhuǎn)變。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

  據(jù)學(xué)校寒假實(shí)踐活動(dòng)要求,本人于2015年2月1日到2月15日在中國(guó)建設(shè)銀行鄭州市經(jīng)三路支行營(yíng)業(yè)室進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將寒假實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一個(gè)系統(tǒng)的總結(jié)。

  一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  中國(guó)建設(shè)銀行(簡(jiǎn)稱建設(shè)銀行或建行,最初行名為中國(guó)人民建設(shè)銀行,1996年3月26日更名為中國(guó)建設(shè)銀行)成立于1954年10月1日,是股份制商業(yè)銀行,是國(guó)有五大商業(yè)銀行之一。中國(guó)建設(shè)銀行主要經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域包括公司銀行業(yè)務(wù)、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和資金業(yè)務(wù),中國(guó)內(nèi)地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)14,121家(2012年),在香港,臺(tái)灣,墨爾本等地設(shè)有分行,擁有建信基金、建信租賃、建信信托、建信人壽、中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行、建行亞洲、建行倫敦、建行俄羅斯、建行迪拜、建銀國(guó)際等多家子公司,為客戶提供全面的金融服務(wù)。中國(guó)建設(shè)銀行擁有廣泛的客戶基礎(chǔ),與多個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)及中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性行業(yè)的主導(dǎo)企業(yè)保持銀行業(yè)務(wù)聯(lián)系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)的主要地區(qū),于2015年6月末,市值為1,767億美元,居全球上市銀行第五位。2015年5月8日,2015福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜單出爐,建行蟬聯(lián)全球第二大企業(yè)。

  二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

  在實(shí)習(xí)的前五天,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分:對(duì)公業(yè)務(wù),對(duì)私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中,要非常用心,因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì),而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件,結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意,以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。

 。ǘ⿲W(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢

  大堂經(jīng)理李老師告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對(duì)顧客的需求要能夠迅速做出反應(yīng),對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较颍辉诳蛻粲龅嚼щy時(shí),我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí),我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時(shí),我們及時(shí)安撫。我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:

  1、解答客戶問題。

  2、營(yíng)業(yè)中分流客戶。

  3、維護(hù)大堂秩序。

  4、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。

  所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí),隨機(jī)應(yīng)變的能力,以及善于營(yíng)銷的口才。

  三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)

 。ㄒ唬┨崆白龊媒巧D(zhuǎn)變的準(zhǔn)備工作

  完成角色轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)中負(fù)擔(dān)著一定社會(huì)責(zé)任的公民,這個(gè)轉(zhuǎn)變有些巨大也有些突然。假如能提前適應(yīng)、提前準(zhǔn)備,那么將來一定能以一個(gè)更泰然的姿態(tài)迎接這一轉(zhuǎn)變的到來。對(duì)于社會(huì)資歷尚淺的我們來說,一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是必須從最細(xì)小的工作中做起,甚至還要一遍遍的

  重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復(fù)雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,重復(fù)的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè),因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后,角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

  (二)體會(huì)到作為大堂經(jīng)理的職業(yè)道德

  作為一名大堂經(jīng)理,不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,,更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,,因此她的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),最基本的職業(yè)道德。

 。ㄈ┡囵B(yǎng)了洞察力

  作為一名大堂經(jīng)理,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝,我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、全面、周到、熱情的服務(wù),但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的'服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的一樣,都是尋求利潤(rùn)最大化,大堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí),大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題,積累并分析,向銀行提出具有建設(shè)性的建議,不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,改善銀行的業(yè)績(jī),為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境。

  四、推薦在銀行進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的原因

 。ㄒ唬┪磥硇枨蠛艽

  隨著銀行服務(wù)范圍的擴(kuò)張,對(duì)私業(yè)務(wù)成為銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國(guó)外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗(yàn),所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的迅速增加,因此各大銀行對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時(shí)填補(bǔ)空缺。就拿建設(shè)銀行來講,全市幾十個(gè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個(gè)數(shù),如果加上其他商業(yè)銀行的上百上千個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)

  銀行系統(tǒng)對(duì)大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而,一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,如果想進(jìn)入金融業(yè),可以先行進(jìn)入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí),通過假期的實(shí)習(xí)活動(dòng),開始為將來的職業(yè)生涯做準(zhǔn)備。

  (二)是成為金融英才的臺(tái)階

  另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對(duì)有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險(xiǎn),期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國(guó)資本市場(chǎng)上的龍頭老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動(dòng)力市場(chǎng)而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望通過一些良好的見習(xí)機(jī)會(huì),提供自己一次快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

 。ㄈ┍匾臏(zhǔn)備

  不過,跟任何工作一樣,成功的見習(xí)需要學(xué)員足夠正確的態(tài)度。在見習(xí)過程中不可避免的會(huì)遇到各種困難,關(guān)鍵在于是否能堅(jiān)定目標(biāo),堅(jiān)持見習(xí)。就拿我來說,一開始最大的障礙就是對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉,面對(duì)客戶提出的問題我都不知道,一問三不知,很是迷茫。而一開始面對(duì)客戶的時(shí)候也很緊張,別人盯著自己,就難免有點(diǎn)不自信。另外,有時(shí)空的時(shí)候,會(huì)覺得很無聊,忙的時(shí)候,又會(huì)感覺累得不得了,特別是最開始幾天,腳疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不過,帶領(lǐng)我的李老師說,每個(gè)人都有這么一個(gè)過程,關(guān)鍵問題還在于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對(duì)不對(duì)。整個(gè)見習(xí)過程中,老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動(dòng)理解,不斷嘗試,是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅(jiān)持”就是每個(gè)學(xué)員走向成功的基石。

  五、小結(jié)

  通過寒假這半個(gè)月的實(shí)踐,我不僅學(xué)習(xí)到了一些金融業(yè)的知識(shí),而且為將來的畢業(yè)實(shí)習(xí)積累了信心,更重要的是,我學(xué)習(xí)到了作為銀行從業(yè)人員的應(yīng)具有的基本素養(yǎng)和處事態(tài)度。我相信將來能夠?qū)W以致用,在畢業(yè)實(shí)習(xí)中做得更好。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

  寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。 第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達(dá)到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾

  寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。

  第一:銀行的呆、壞賬率過高

  根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達(dá)到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國(guó)有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟(jì)部門的發(fā)展,如保險(xiǎn)、證券業(yè)等,也必然反作用于國(guó)有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當(dāng)然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn),也可以聘請(qǐng)專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國(guó)有企業(yè)改革好了,下崗職工復(fù)崗問題自然解決,職工有錢了,消費(fèi)自然旺盛起來,擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。

  第二:私營(yíng)企業(yè)貸款很難實(shí)施

  隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進(jìn)行,住房、買車貸款如火如荼地進(jìn)行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟(jì)法》上說過當(dāng)物權(quán)超過債權(quán),在貸款人無能力償還貸款時(shí),銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國(guó)住房、買車貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情,對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動(dòng)作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問題,因?yàn)楫吘狗刨J的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款,各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在我看來未必可行:

  1、江浙地區(qū)有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍,中、小型國(guó)有企業(yè)很少,很多人愿意私人當(dāng)老板,另外,個(gè)人信譽(yù)度較高,銀行的`信用貸款可以及時(shí)還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。

  2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中,勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項(xiàng)貸款時(shí),到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢(shì)時(shí),或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高,銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放,但是,這種情況如何進(jìn)行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時(shí)常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競(jìng)爭(zhēng)不公平。何況,民營(yíng)企業(yè)淘汰率過高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多。 “溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家,不但是要有進(jìn)行某些定性分析,更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析。

  上例中,如建立一套符合中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)體系,包括對(duì)企業(yè)的未來的評(píng)估,企業(yè)家個(gè)人才能的評(píng)估,企業(yè)家信譽(yù)的評(píng)估結(jié)合起來的評(píng)比的在套類似西方發(fā)達(dá)國(guó)家的評(píng)比參數(shù),而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧 。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10

  7月9日我來到中國(guó)xxxx銀行xxxx支行,開始了為期7天的實(shí)習(xí)。

  初來乍到

  工作人員首先給我介紹了銀行各個(gè)工作部門的位置。一層?xùn)|側(cè)是大廳,辦理對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù);一層西側(cè)是理財(cái)咨詢處;二層是市場(chǎng)部。我被安排到一層大廳進(jìn)行實(shí)習(xí)。

  到銀行實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,所以我細(xì)心觀察了工作人員如何為客戶提供幫助。銀行的工作人員都面帶微笑,對(duì)待每一個(gè)來到銀行的客戶都很尊敬?吹娇蛻暨M(jìn)來時(shí),他們會(huì)主動(dòng)問好,禮貌地詢問客戶需要辦理什么業(yè)務(wù),隨后幫助客戶從機(jī)器上領(lǐng)取號(hào)碼?蛻艮k完業(yè)務(wù)出門時(shí),他們會(huì)說“您慢走,歡迎再來!”遇到行動(dòng)不便的老人,他們還會(huì)主動(dòng)上前攙扶。

  相信客戶聽到從容而柔和的聲音“您好!您辦什么業(yè)務(wù)?”時(shí),夏日的炎熱和心中的煩躁,甚至對(duì)即將辦理業(yè)務(wù)的不熟悉產(chǎn)生的擔(dān)憂都會(huì)一掃而空。

  銀行大廳的工作主要是為客戶提供業(yè)務(wù)幫助的,和客戶溝通是工作的重要環(huán)節(jié)。一方面需要銀行業(yè)務(wù)知識(shí),另一方面需要溝通技巧,這些都是我接下來要學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。

  了解業(yè)務(wù)知識(shí)

  在銀行大堂工作,就是為客戶提供服務(wù)的過程。只有銀行工作人員掌握一些基本信息,才能正確解答客戶提出的各種問題,提供有效地服務(wù)。

  有時(shí)這些基本信息需要我們有意識(shí)地背下來,包括不同期限定期存款利率。它經(jīng)常被客戶問到,用來與相應(yīng)期限的理財(cái)產(chǎn)品作比對(duì),或者用來幫助客戶決策選擇多長(zhǎng)時(shí)間的定期存款。實(shí)習(xí)過程中,客戶經(jīng)常會(huì)詢問到我不了解的信息,我會(huì)查詢利率表或者詢問其他工作人員,因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,客戶也對(duì)我都表示理解。

  除此之外,還需要了解銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品有哪些,各種期限的產(chǎn)品及其介紹都要熟記于心,從而被客戶問到的時(shí)候能脫口而出。xxxx銀行的理財(cái)產(chǎn)品相對(duì)于其他銀行來說做得一直比較好,比較受大眾關(guān)注,了解如何介紹它尤其重要。

  另外,還需要知道辦理什么業(yè)務(wù)需要填什么單子,單子中哪些內(nèi)容必須填。在實(shí)習(xí)過程中,我經(jīng)常不知道客戶要辦的業(yè)務(wù)需要填什么單子,這時(shí)我就要詢問旁邊其他工作人員。隨著實(shí)習(xí)的推進(jìn),我也很快進(jìn)入了角色,同時(shí)了解了許多業(yè)務(wù)如何辦理。相信以后自己去銀行辦業(yè)務(wù)時(shí)也會(huì)更有頭緒。

  講求服務(wù)質(zhì)量

  作為銀行服務(wù)人員,不僅要為客戶提供快速而有效的幫助,還要保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度,讓客戶感到舒心、放心。眼花的老年人,容易看不清楚表格中的`內(nèi)容,這時(shí)我們要親自幫他們填寫。有時(shí)老年人聽不清我們對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)的介紹,我們就要耐心地重復(fù)一遍。

  客戶口渴了,可以拿起飲水機(jī)里面的一次性紙杯接上一杯清涼的純凈水,幫助客戶排解炎炎夏日引起的煩悶。我們服務(wù)人員發(fā)現(xiàn)飲水機(jī)里的一次性紙杯不夠了,也會(huì)主動(dòng)地到里面去拿。如果有顧客因?yàn)榈却龝r(shí)間較長(zhǎng)產(chǎn)生了抱怨,我們也會(huì)遞上一杯水,這不僅能讓客戶的心情平靜下來,也能讓他們體會(huì)到銀行周到的服務(wù)。

  銀行講求的就是服務(wù),客戶滿意了,我們的工作也就做好了。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11

  對(duì)于每一個(gè)準(zhǔn)備畢業(yè)生來說,實(shí)習(xí)是有喜有悲的。那么在銀行柜員的實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)報(bào)告如何書寫?大學(xué)畢業(yè)生銀行柜員實(shí)習(xí)報(bào)告

  經(jīng)過在建行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系,大學(xué)畢業(yè)生銀行柜員實(shí)習(xí)報(bào)告。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。

  對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的.審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。

  “一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12

  調(diào)查時(shí)間:x月12日—x月28日

  調(diào)查地點(diǎn):中國(guó)信合營(yíng)業(yè)部

  調(diào)查內(nèi)容:會(huì)計(jì)對(duì)公業(yè)務(wù)及儲(chǔ)蓄、信用卡、貸款業(yè)務(wù)等

  調(diào)查目的:認(rèn)識(shí)國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的必要性

  調(diào)查意義:鍛煉適應(yīng)社會(huì)的能力,理解理論與實(shí)踐結(jié)合的必要

  一 銀行實(shí)習(xí)調(diào)查內(nèi)容

  大學(xué)校園就像一個(gè)小社會(huì),入學(xué)已經(jīng)兩年了,我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個(gè)小社會(huì)的生活,然而作為大學(xué)生,接觸社會(huì),適應(yīng)社會(huì)是必不可少的。所以,暑假作為一個(gè)很好的接觸社會(huì)的契機(jī)自然不可浪費(fèi)。于是繼“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我于x月12日至x月28日在中國(guó)信合營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的目的主要是在于一步了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

  經(jīng)過在信合調(diào)查實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及到的內(nèi)容主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),其他一般了解的有信用卡業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù)。從這些業(yè)務(wù)上,我對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控有了一些初步的認(rèn)識(shí)。

  二 了解國(guó)家宏觀調(diào)控的目標(biāo)

  在這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)核心的金融,無疑應(yīng)當(dāng)起到宏觀調(diào)控的杠桿作用。國(guó)家宏觀調(diào)控的目標(biāo)是控制局部經(jīng)濟(jì)過熱,重在調(diào)整結(jié)構(gòu)。

  長(zhǎng)期以來,存貸利差一直是我國(guó)銀行獲取利潤(rùn)的主要手段。而眾多銀行均簡(jiǎn)單依靠存貸利差獲取利潤(rùn),所產(chǎn)生的結(jié)果必然是追逐熱門行業(yè),壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關(guān)系也加大宏觀調(diào)控的難度。

  銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的回好,但經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對(duì)宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)整體形勢(shì)的研究審慎確定信貸方向,同時(shí)也必須對(duì)我國(guó)目前這種簡(jiǎn)單的依賴存貸利差,特別是依賴對(duì)公業(yè)務(wù)獲取利潤(rùn)的盈利模式加以改變。這種對(duì)銀行可以形成一個(gè)穩(wěn)定的利潤(rùn),增強(qiáng)銀行的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對(duì)企業(yè),可以通過有針對(duì)性的淡化對(duì)公業(yè)務(wù),使某些企業(yè)更加珍惜來之不易信貸資金,提高企業(yè)的資金運(yùn)用水平,防止企業(yè)盲目擴(kuò)張,增強(qiáng)企業(yè)的自我積累意識(shí);對(duì)政府,可以降低經(jīng)濟(jì)調(diào)控的難度,避免因?yàn)殂y行與企業(yè) 高度依存關(guān)系,而造成的在宏觀調(diào)控政策實(shí)驗(yàn)中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。

  當(dāng)然,銀行調(diào)整盈利模式并不是鼓勵(lì)銀行放棄對(duì)企業(yè)的支持,而是要求銀行在強(qiáng)化對(duì)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力的同時(shí),將信貸資金真正送到規(guī)范運(yùn)作,效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性,才是企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)最大的也是最少持續(xù)的支持。

  三 收獲與體會(huì)

  俗話說,千里之行,始于足下。這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)物尤其是顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要比大學(xué)本科生大,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的.知識(shí)與的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

  這半個(gè)月的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自公司領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有通過不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13

  本人系xx系班學(xué)生,現(xiàn)將本人暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告如下:回家在探望過親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于行唐這個(gè)小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學(xué)還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時(shí)工的學(xué)生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學(xué)生工作時(shí)間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工!

  其實(shí)并不是我暑期工沒有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學(xué)生一族做暑期工,出于暑期時(shí)間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對(duì)公司單位的人動(dòng)之以情曉之以理,必能找到一份好工作。

  次日,我踏車來到縣城,繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時(shí),見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù),我眉頭掛喜,心想或許會(huì)在這找一份工作,我進(jìn)門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的交談(實(shí)為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應(yīng),給我一份工作,就做新出臺(tái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員,推廣宣傳業(yè)務(wù),工作場(chǎng)合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時(shí)間為早7:00到晚6:00,作為一個(gè)讀一個(gè)對(duì)社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生,做臨時(shí)工能有此待遇,我已經(jīng)知足而樂了。

  上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動(dòng)大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對(duì)我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長(zhǎng)此下去,就算自己不會(huì)被經(jīng)理炒掉,也會(huì)讓經(jīng)理對(duì)我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考,其實(shí)并不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺,以及社會(huì)交流能力的有限,導(dǎo)致自己沒有做出成績(jī)來,于是我決定,在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時(shí)向客戶介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度,對(duì)客戶想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。

  第二天一早,我滿懷信心的出發(fā),繼續(xù)向縣城進(jìn)軍,可一天下來,還是無所收獲。這回我忍不住了,便向已經(jīng)做過的這個(gè)的哥們請(qǐng)教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯(cuò)了,其實(shí)城市人口流動(dòng)雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務(wù)出臺(tái)之前,投資了其他業(yè)務(wù),哪里還會(huì)有錢投資這個(gè)業(yè)務(wù),所以說我應(yīng)該向一直沒有到過的農(nóng)村進(jìn)軍,這個(gè)業(yè)務(wù)不錯(cuò),屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來,他們還會(huì)易于接受我的講解。

  入戶推廣畢竟是在家里說,他們也可細(xì)下心來聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠(yuǎn)沒有這個(gè)業(yè)務(wù)的誘惑力大,相信經(jīng)過我的'一番講解和勸說,他們對(duì)業(yè)務(wù)的賺錢前景有所了解以后,他們會(huì)有所心動(dòng)的。

  清晨我塌車開始向農(nóng)村進(jìn)軍。今天下來,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號(hào)碼,說要考慮一下,考慮好了回給我電話,當(dāng)然,這也已經(jīng)很不錯(cuò)了,比起前幾日,收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來,大部分還是要投資這個(gè)業(yè)務(wù)的,我當(dāng)然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興?磥恚飨摹稗r(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員成績(jī)時(shí),我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后......

  看著桌上的工資,我知道它不僅僅是錢這么簡(jiǎn)單,它包含了我一個(gè)假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個(gè)假期的工作經(jīng)驗(yàn)、交流經(jīng)驗(yàn)以及我剛開始找工作時(shí)的應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn),還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢(mèng)想奮斗的路上,更好、更穩(wěn)、的發(fā)展!

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14

  寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題,大學(xué)生在銀行的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達(dá)到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾

  寒假期間,我到xx省xx市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。

  第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達(dá)到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國(guó)有企業(yè)改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟(jì)部門的發(fā)展,如保險(xiǎn)、證券業(yè)等,也必然反作用于國(guó)有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當(dāng)然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn),也可以聘請(qǐng)專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國(guó)有企業(yè)改革好了,下崗職工復(fù)崗問題自然解決,職工有錢了,消費(fèi)自然旺盛起來,擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率自然提高了,銀行的貸款自然能還上,實(shí)習(xí)報(bào)告《大學(xué)生在銀行的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。

  第二:私營(yíng)企業(yè)貸款很難實(shí)施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進(jìn)行,住房、買車貸款如火如荼地進(jìn)行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟(jì)法》上說過當(dāng)物權(quán)超過債權(quán),在貸款人無能力償還貸款時(shí),銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國(guó)住房、買車貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情,對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動(dòng)作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問題,因?yàn)楫吘狗刨J的.數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款,各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在我看來未必可行:

  1、江浙地區(qū)有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍,中、小型國(guó)有企業(yè)很少,很多人愿意私人當(dāng)老板,另外,個(gè)人信譽(yù)度較高,銀行的信用貸款可以及時(shí)還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說。

  2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中,勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項(xiàng)貸款時(shí),到底誰更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢(shì)時(shí),或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高,銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放,但是,這種情況如何進(jìn)行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時(shí)常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競(jìng)爭(zhēng)不公平。何況,民營(yíng)企業(yè)淘汰率過高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說過,那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說,何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多!皽刂菽J健薄ⅰ疤K南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家,不但是要有進(jìn)行某些定性分析,更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析。

  上例中,如建立一套符合中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)體系,包括對(duì)企業(yè)的未來的評(píng)估,企業(yè)家個(gè)人才能的評(píng)估,企業(yè)家信譽(yù)的評(píng)估結(jié)合起來的評(píng)比的在套類似西方發(fā)達(dá)國(guó)家的評(píng)比參數(shù),而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧。

銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15

  一銀行實(shí)習(xí)調(diào)查內(nèi)容大學(xué)校園就像一個(gè)小社會(huì),入學(xué)已經(jīng)兩年了,我們已經(jīng)漸漸地適應(yīng)了這個(gè)小社會(huì)的生活,然而作為大學(xué)生,接觸社會(huì),適應(yīng)社會(huì)是必不可少的。所以,暑假作為一個(gè)很好的接觸社會(huì)的契機(jī)自然不可浪費(fèi)。于是繼“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我于7月12日至7月28日在中國(guó)信合營(yíng)業(yè)部進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)的目的主要是在于一步了解國(guó)家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

  經(jīng)過在信合調(diào)查實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及到的內(nèi)容主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù))和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),其他一般了解的有信用卡業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)。從這些業(yè)務(wù)上,我對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控有了一些初步的認(rèn)識(shí)。

  了解國(guó)家宏觀調(diào)控的目標(biāo)

  在這個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,作為國(guó)家經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)核心的金融,無疑應(yīng)當(dāng)起到宏觀調(diào)控的杠桿作用。國(guó)家宏觀調(diào)控的目標(biāo)是控制局部經(jīng)濟(jì)過熱,重在調(diào)整結(jié)構(gòu)。

  長(zhǎng)期以來,存貸利差一直是我國(guó)銀行獲取利潤(rùn)的主要手段。而眾多銀行均簡(jiǎn)單依靠存貸利差獲取利潤(rùn),所產(chǎn)生的結(jié)果必然是追逐熱門行業(yè),壘大戶等現(xiàn)象的發(fā)生。這種銀行與企業(yè)之間的高度依存關(guān)系也加大宏觀調(diào)控的難度。

  銀行的發(fā)展有賴于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的`回好,但經(jīng)濟(jì)的健康運(yùn)行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的。這不僅需要銀行通過對(duì)宏觀調(diào)控經(jīng)濟(jì)整體形勢(shì)的研究審慎確定信貸方向,同時(shí)也必須對(duì)我國(guó)目前這種簡(jiǎn)單的依賴存貸利差,特別是依賴對(duì)公業(yè)務(wù)獲取利潤(rùn)的盈利模式加以改變。這種對(duì)銀行可以形成一個(gè)穩(wěn)定的利潤(rùn)來源,增強(qiáng)銀行的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和可持續(xù)發(fā)展能力;對(duì)企業(yè),可以通過有針對(duì)性的淡化對(duì)公業(yè)務(wù),使某些企業(yè)更加珍惜來之不易信貸資金,提高企業(yè)的資金運(yùn)用水平,防止企業(yè)盲目擴(kuò)張,增強(qiáng)企業(yè)的自我積累意識(shí);對(duì)政府,可以降低經(jīng)濟(jì)調(diào)控的難度,避免因?yàn)殂y行與企業(yè)高度依存關(guān)系,而造成的在宏觀調(diào)控政策實(shí)驗(yàn)中投鼠忌器現(xiàn)象的發(fā)生。

  當(dāng)然,銀行調(diào)整盈利模式并不是鼓勵(lì)銀行放棄對(duì)企業(yè)的支持,而是要求銀行在強(qiáng)化對(duì)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力的同時(shí),將信貸資金真正送到規(guī)范運(yùn)作,效益良好的企業(yè)手中。金融的穩(wěn)定性,才是企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)最大的也是最少持續(xù)的支持。

  收獲與體會(huì)

  俗話說,千里之行,始于足下。這些基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)物尤其是顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要比大學(xué)本科生大,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本任務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。

  這半個(gè)月的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我今后走向社會(huì)祈禱了一個(gè)橋梁的作用。是我人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位的規(guī)章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自公司領(lǐng)導(dǎo)和老師的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會(huì)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。我只有通過不斷實(shí)踐,才能使自己更加成熟。

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