(集合)實習(xí)自我鑒定10篇
自我鑒定是個人在一個時期對自己的學(xué)習(xí)或工作生活的自我總結(jié),自我鑒定可以讓我們對自己有個正確的認知,不如靜下心來好好寫寫自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編整理的實習(xí)自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實習(xí)自我鑒定1
根據(jù)柏泰培訓(xùn)中心的實習(xí)安排,20xx年1月21日上午,我與同學(xué)一行前往位于東門中路的聚龍大廈物業(yè)管理處實習(xí)。來到聚龍大廈物業(yè)管理處,管理處董經(jīng)理首先向我們介紹了聚龍物業(yè)的一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。另外,也介紹了聚龍物業(yè)管理所推行的“最佳安!迸c“健康物業(yè)管理模式”概念。
我所實習(xí)的美佳物管理有限公司,隸屬于香港沿海國際控股集團,公司注冊資本1100萬元,屬于國家一級資質(zhì)企業(yè)。其管理物業(yè)面積350萬平方米,下設(shè)9個分公司,目前擁有員工人數(shù)1500余人,其中高、中級專業(yè)管理人才和技術(shù)人才近400名。采用全委托服務(wù)、顧問服務(wù)、合作經(jīng)營、聯(lián)合教學(xué)等服務(wù)模式。管理項目類型有大型住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、商住樓宇、公寓、別墅、酒店、高等院校及其他商業(yè)物業(yè),其中聚龍大廈占地面積5222.9 m2,建筑面積56390 m2,由裙樓(二層)加二座塔樓(三十二層)組成,綠化面積為950 m2,綠化率為16%;小區(qū)居民總戶數(shù)為768戶,管理處員工35人,其中管理人員6人。
回顧此次實習(xí)過程,感受良多,收獲頗豐。通過實習(xí)有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合,用實踐檢驗所學(xué)的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點、方式、運行規(guī)律的理解。
簡短的實習(xí),我的體會良多,主要有以下幾點:
一、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(如:客戶滿意度要達到90%以上等)與員工績效考核有效的結(jié)合,通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出“最佳安保”和“健康物業(yè)管理模式”標準化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能,以建立首屈一指的安保服務(wù)社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
二、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程。
美佳物業(yè)管理利用“一站式服務(wù)”web系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數(shù)據(jù)信息、財務(wù)管理、以及服務(wù)管理即服務(wù)報修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設(shè)、竣工檢驗,房屋維修等;客戶數(shù)據(jù)信息則記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細;服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點,能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
一次完整的報修流程如下:
一、用戶在服務(wù)管理系統(tǒng)中添寫相關(guān)項目(如:用戶姓名、聯(lián)系方式、故障類型、故障現(xiàn)象,地點、范圍、期望上門服務(wù)時間等),完成后提次報修申請,然后系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)換到跟蹤服務(wù)單進程狀態(tài),用戶可以從此可以了解其所提的服務(wù)單目前所處的狀態(tài)。
二、服務(wù)管理系統(tǒng)根據(jù)故障的類型自動流轉(zhuǎn)到相關(guān)負責(zé)部門處。
三、部門負責(zé)人收到此服務(wù)單,即分派到具體服務(wù)工程師,工程師根據(jù)服務(wù)單上的信息聯(lián)系用戶了解情況,并約定時間上門。
四、完成維修后,添寫維修結(jié)果,并將服務(wù)單狀態(tài)改為已完成。
五、用戶可選擇性的在已完成服務(wù)單后添加對此項服務(wù)的意見。
以上各處流程由系統(tǒng)根據(jù)邏輯條件自動流轉(zhuǎn),部門經(jīng)理負責(zé)檢查服務(wù)情況,統(tǒng)計與總結(jié)。
三、事務(wù)管理工作精細化。
聚龍物業(yè)管理處董經(jīng)理給我們介紹時,時常提到細節(jié)決定成敗。的確,在物業(yè)管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于美佳物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)層的決策意圖和良好的執(zhí)行力,公司利用iso9002國際質(zhì)量認證,從操作程序上制定明細的流程,創(chuàng)立和實行精細化管理,從細節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設(shè)立嚴格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。所有這一切,都為美佳物業(yè)管理公司向住戶提供高效能的服務(wù)提供了良好的基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化安保系統(tǒng),提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區(qū)的把門人,肩負著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,同時也是物業(yè)管理團隊的對外形象窗口,也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng),包括安保設(shè)施設(shè)備、安保人員素質(zhì)與隊伍建設(shè)。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。實習(xí)中,我們觀看聚龍大廈物業(yè)保安監(jiān)控系統(tǒng)和例行的升旗儀式。據(jù)保安部經(jīng)理反映,由于聚龍物業(yè)的安控中心的`服務(wù)器設(shè)備已經(jīng)老化,經(jīng)常需要維護。而觀看升旗儀式時,給我的印象偏差,沒有很好的反應(yīng)保安隊伍的基本面貌和形象。存在以下幾點問題:
1、保安人員的身高不一,隊伍不整齊;
2、保安員著裝不嚴謹,顯得有些松懈,所穿皮鞋款式不統(tǒng)一且殘舊;
3、國旗和聚龍物業(yè)的旗幟上面有污漬;
美佳物業(yè)在員工激勵方面的機制非常不錯,人員流動性小。但在上述細節(jié)部分需要立即進行改善。通常業(yè)主和企業(yè)的相關(guān)公眾很難真正了解到企業(yè)文化內(nèi)涵,但是外在的表現(xiàn)卻是最直接、印象最深刻的。外在的形象會左右人們對其它方面的看法,所以物業(yè)管理要重視該方面的建設(shè)。
短暫的實習(xí)使我從實踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識,擴寬了對物業(yè)管理的視角。目前,我從事的是計算機信息服務(wù)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實感受,在服務(wù)行業(yè),雖然我們做的工作面對的是物,但最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在,物業(yè)管理也一樣?傊(jīng)過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗,綜合所學(xué)的理論知識,這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)自我鑒定2
艷陽似火的七月,老師們的學(xué)習(xí)熱忱似火,這是我在以往的培訓(xùn)中從未見到過的。一次一般的白話與聽力測驗,竟變成了一次課堂出色片段展現(xiàn)。書面語老師擔(dān)憂的怕冷場的外教口語課,變成了一次輕松的交換座談會………。
讓我感觸最深的是xx室李老師講到英語課堂應(yīng)以興致為主!芭d趣是最好的老師”,有興趣能力把課本教活、教好。有了愛好,學(xué)生才干想學(xué)、樂學(xué),我以為提趣是英語教學(xué)的基本。
培訓(xùn)期間,我遵照班級的治理紀律,做到不遲到、不遲到、不無端缺課的請求。在思維上,有很強的學(xué)習(xí)愿望、長進心跟義務(wù)心,有通過學(xué)習(xí)進步本身素質(zhì)的欲望。
在學(xué)習(xí)上,可能嚴厲要求本人認真聽講、思考與記筆記,能及時完成老師安排的功課,能天天進行自發(fā)的學(xué)習(xí)反思,能應(yīng)用所有機會主動向老師求教,能要求自己做到了實踐與實際相聯(lián)合,能爭奪更多的課余時間泡在圖文信息核心博覽群書,能收集各種自認為有利于以后工作的各種材料,盼望通過努力提高自己的文明素養(yǎng)。
在工作上,認真負責(zé),有較好的組織能力,在擔(dān)負班長期間,工作塌實,不辭辛苦,責(zé)任心強,屢次幫助班主任實現(xiàn)各種班級工作。在生活上,過的空虛而有條理,存在良好的生活習(xí)慣、謹嚴的生涯風(fēng)格,為人熱情慷慨、老實取信、樂于助人,能與共事們和氣相處。
在這段時間的培訓(xùn)實習(xí)當中,我控制了在課堂上講課的技能,得到了很好的提高,學(xué)會了情勢離奇,培養(yǎng)學(xué)生愛好。
1。應(yīng)用教具和電化教學(xué)手腕培養(yǎng)愛好
豐盛多彩,形象真切的畫面,使學(xué)生取得身臨其境的實在休會激發(fā)學(xué)生們強烈的求知欲,提起學(xué)生們對英語的愛好,使學(xué)生們在人不知鬼不覺中熟習(xí)了英語,訓(xùn)練了英語。
2。開展課外活動,造就愛好
發(fā)展多種有喜好的課外活動是培育學(xué)生英語學(xué)習(xí)愛好的有效道路如開展簡單的英語會話,what’s your name? my name is…… how old are you?高年級的學(xué)生,可以用英語表演一些簡略的小節(jié)目或老師,給學(xué)生講一些英美國度的風(fēng)土著土偶情地理地輿等常識。這些運動不僅能夠增強學(xué)生學(xué)習(xí)英語的`信念,堅持學(xué)習(xí)英語的長久愛好。而且使學(xué)生有更多的機遇接觸英語,加強實際機會,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的自動性。
3。英語教學(xué)以口語為主。重在交際,在聽、說的基本上提高學(xué)生的讀寫才能課前,老師首先應(yīng)當認真研究教材,吃透重點。在沖破難點高低工夫,盡力將每個步驟部署得顛三倒四。在教學(xué)過程中,要盡可能創(chuàng)設(shè)語言學(xué)習(xí)情景?刹扇r說、時笑、時唱、時跳、時畫的方法。表示出各種情態(tài)表情。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)生投人角色,真正使英語課堂成為”寓教于樂的學(xué)習(xí)樂園。
總之,教導(dǎo)是一個互動的進程,老師只有當真投入教養(yǎng),孩子就會踴躍配合。這種過程是很開心的!這段時光的學(xué)習(xí)播種很多,將會隨同我走好當前的每一步!
實習(xí)自我鑒定3
為期一個月的骨科實習(xí)生活即將結(jié)束,我感觸頗多。實習(xí)是我們將理論轉(zhuǎn)化為能力,邁向臨床的第一步,在實習(xí)期間我受益匪淺并將終生受用,我下面對骨科實習(xí)期間的表現(xiàn)進行實習(xí)的自我鑒定:
1月21號我來到市二醫(yī)院骨科實習(xí),在實習(xí)期間我嚴格遵守醫(yī)院及骨科室的各項規(guī)章制度,遵紀守法,尊敬師長,團結(jié)同學(xué),嚴格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧,和藹可親。努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在實習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,實習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一個月的實習(xí)生活,我基本掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的.特點及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了骨科常見疾病的診斷及鑒別診斷;能熟練地進行換藥、拆線等外科基本操作,盡力完成老師所交代的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。
短暫的一個月,讓我學(xué)到了很多,各方面有了很大的進步,但是還有很多不足,例如專業(yè)知識不夠扎實,實際動手能力還很欠缺,需要進一步加強鍛煉。
實習(xí)自我鑒定4
從20xx年7月1日至8月28日在xx市場項目工作已有50余天的時間了,回顧一個多月來的實習(xí)期工作,感觸很深,收獲頗豐。這一個多月中,在領(lǐng)導(dǎo)的和同事門的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力工作學(xué)習(xí),順利的完成了現(xiàn)場建筑工程師的崗位職責(zé),同時也提高了個人的職業(yè)素質(zhì)。
在這一個多月的實習(xí)期中,我主要負責(zé)xx項目的現(xiàn)場管理工作。從加入公司項目工作至今主要完成以下工作:接手工作之后,迅速熟悉工地現(xiàn)場及相關(guān)施工樓棟的圖紙資料,完成工地三通一平,包括水管線路的選址、接頭、埋設(shè)工作,各棟樓的工程進度統(tǒng)計、施工人數(shù)統(tǒng)計、質(zhì)量監(jiān)督,協(xié)調(diào)挖掘機臺班開通道路、清理樁頭,參與各棟樓的樁位偏差測量為驗樁及后續(xù)工序的施工做好準備,現(xiàn)場交接工程量的現(xiàn)場實測統(tǒng)計。并在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下積極參與相關(guān)技術(shù)工作,通過自身的努力學(xué)習(xí),將圖紙理論知識同現(xiàn)場工程實踐相印證結(jié)合,通過運用所學(xué)理論知識,努力積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗,能夠使自己快速的融入到新的工作生活當中。
同時,在工作的同時我也深刻認識到自身還有許多不足之處,例如特別是工程經(jīng)驗方面有著較大差距,經(jīng)歷的.工地現(xiàn)場經(jīng)驗有限,理論知識沒有很好的和工程實踐相結(jié)合,認識到這點不足后我決定在不斷豐富自身建筑理論知識的同時,能夠做到實地的多和同事以及現(xiàn)場監(jiān)理溝通,爭取在完美的完成各項工作的同時,不斷豐富自己的工程經(jīng)驗。
我還發(fā)現(xiàn)自身對理論知識的把握也不夠全面準確,所以在今后的工作中我要做到利用工作業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)建筑、管理理論知識,豐富自身,為以后能夠順利完成工作打好基礎(chǔ)。并且,通過一個多月的實習(xí)也是我充分的認識到了,作為甲方的駐工地現(xiàn)場代表,要豐富的不僅是建筑理論知識和現(xiàn)場經(jīng)驗,更重要的是做到發(fā)揮管理者的只能,在工地現(xiàn)場能夠做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時的協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場各類突發(fā)狀況,并且能夠?qū)罄m(xù)工作可能出現(xiàn)的狀況做一個深刻的認識和準備,以保證工程能夠順利的施工而不受到過多其他不必要的因素干擾,影響施工進度和質(zhì)量。
另外,在今后的工作中,我也要抱著對工作對自己負責(zé)的態(tài)度,工作時能夠嚴格要求自己,做到有始有終,遇到問題能夠及時跟蹤處理完成,我相信抱著這樣態(tài)度來開展以后的工作,不但為公司發(fā)展做出貢獻,更是對自身的磨練和提高。
一個多月的實習(xí)期結(jié)束,我也深深了解到了我工作的成績和進步和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助是分不開的,今后工作,我不僅要進一步加強理論知識與現(xiàn)場實踐的相結(jié)合,充分發(fā)揮個人特長,積極改進自身不足之處,同時更應(yīng)該注重團結(jié)同事,發(fā)揮團隊和諧進步的精神,完成自己的本職工作,為學(xué)院的再創(chuàng)佳績增磚添瓦。
實習(xí)自我鑒定5
20xx年5月在xx省交通建設(shè)工程監(jiān)理總公司北京項目部實習(xí)至今,有1年的時間。在這1年中實習(xí)中,我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自己的努力,自己的專業(yè)知識、實踐能力向前跨越了一大步。在這期間,作為一名實習(xí)生,做好份內(nèi)事。工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)
作為一名實習(xí)生,但我一直按一名監(jiān)理員要求自己,為做好監(jiān)理工作,我嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團結(jié)同事,積極工作,認真學(xué)習(xí),工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師,不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年的.學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進步,利用項目部學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。還要對自己高標準、嚴要求,在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強學(xué)習(xí)和鉆研,理論聯(lián)系實際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實際行動為公路事業(yè)做出更大的貢獻。
實習(xí)自我鑒定6
實習(xí)期間,我應(yīng)聘的是網(wǎng)絡(luò)營銷,從此,我開始了在網(wǎng)絡(luò)上銷售的生活:每天上班就對著淘寶賣狂發(fā)廣告;有時發(fā)了n多廣告,都沒有人理,客戶罵、拒絕更是家常便飯。
由于我們平時在學(xué)校只進行理論課的學(xué)習(xí),所以初到電子商務(wù)的職位上,很多東西都不很熟悉,對社會知識缺乏一定的了解。但是,每次在銷售遇到問題時,我的指導(dǎo)老師都會及時地給我解決,問題解決后讓我自己在腦中記下,然后耐心給我講述其它同事的銷售心得,并且告訴我應(yīng)該注意的問題。到后來,老師就讓我自己去發(fā)廣告,自己找客戶談單。我的實習(xí)指導(dǎo)老師也經(jīng)常幫我分析解決實習(xí)中遇到的問題。有付出便有回報,在實習(xí)差不多兩個月的期間。在營銷工作取得了一定的成績,同時我的業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德都有了很大的提高,具備了一定的專業(yè)的素質(zhì)。
在公司,我一直記著我來自廣西物資學(xué)校,我告訴自己不能夠給母校丟臉。為此,每天我都是很努力的發(fā)廣告,積極地找客戶,每天都盡量多發(fā)廣告,多多和客戶談業(yè)務(wù)。下班都會尋找其中的差距;在業(yè)務(wù)有問題時,我立即問我的指導(dǎo)員。
雖然到現(xiàn)在實習(xí)時間很短暫,卻給我留下了深刻的記憶,我開始親身體會到做一個好銷售人員究竟該需要哪些素質(zhì)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、信公司,拒絕抱怨。
2、千方百計完成科銷售任務(wù)并及時催回余款;
3、加強業(yè)務(wù)知識,進取才能保持優(yōu)越,有自己的一套談單技巧;
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
6、每個月為自己定下任務(wù),并努力完成;
7、信自己,我的命運我做主。
8、良好的心理素質(zhì)、超強的自信心
9、加強個人交際能力
10、真誠服務(wù),感動顧客。
一、切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以以自己為責(zé)任。我要將這種意識貫徹到日常的點滴中,滲透到自己的言行里。在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中每個月為自己定下任務(wù),積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
但是,由于個人工作方面,年輕的自己終究是不夠成熟的。對待工作也不夠主動、積極,還有過只滿足于過一天算一天的日子,在工作上遇到難題,不善于思考,動腦筋,常常等待領(lǐng)導(dǎo)或同事的指示,說一步走一步。完全沒有自我主見。
二、加強業(yè)務(wù)知識,有自己的一套談單技巧;
熟悉業(yè)務(wù)知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),對公司的各項的用途等方面能做到有問能答、必答。在必要時要多積極電話營銷,雖然我們主要是網(wǎng)絡(luò)營銷。但是電話營銷對于我們提高業(yè)績也起到很大的幫助。
現(xiàn)在,公司分科了,每一科才有10個人左右組合,每個科每天都訂有要完成的任務(wù)。如果大家都像我以前得過且過,你不出業(yè)績我也不出,那樣整個科就掛零了。我們每個人每天都想著最少要出一單,至少我們一個科不要掛零。
自知在這項工作中,自己的能力還不夠勝任,我也常在工作中摸索,但常常無所獲,有時自己便會有畏難退縮的`情緒。但是心中總會默默的鼓勵著自己:"我是最棒的,別人能出,我也一定可以出,我難道就比別人差嗎?"就這樣帶著這種信念,所以從現(xiàn)在起我要為自己設(shè)下目標,從今天起我要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識水平,增強我的談單的本領(lǐng)。只有狠下決心,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。我相信自己是可以勝任這份工作的。
總之,我在這次實習(xí)中學(xué)到了很多東西,它們會能夠讓我受益一生。我在實習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己的不足,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中努力加以改正,使自己更適應(yīng)銷售工作的需要。
實習(xí)自我鑒定7
轉(zhuǎn)眼,一個月的骨科實習(xí)生涯已告一段落。雖然這段實習(xí)有點苦有點累,還是挺讓人開心的。查房、換藥、寫病程錄、跟手術(shù)、寫出院小結(jié),每天的生活在這樣重復(fù)的忙碌中度過。在普外科,早上七點半就查房,之后換藥,當然,在外科最苦的`是跟手術(shù),往往一站就是好幾個小時。學(xué)習(xí)開化驗單,寫病歷,換藥、拆線、上手術(shù)等,基本上都是從頭開始,我也第一次知道看似簡單的操作實施起來竟然這么困難。手術(shù)雖然不是每個都積極的上臺,即使跟臺看看還是很長見識的,各關(guān)節(jié)的復(fù)位、石膏外固定、四肢骨折的切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)、各種清創(chuàng)縫合等等。對關(guān)節(jié)鏡鏡技術(shù)的了解還有介入治療都是我讓我耳目一新。在一個科室里待久了,感覺大家真的如同一家人一樣,老師的關(guān)心和教導(dǎo),整個科室的協(xié)作,讓忙碌的工作變得充實而快樂。
這段科骨的實習(xí)經(jīng)歷,其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西,我會再接再厲,為醫(yī)學(xué)事業(yè)奉獻終身。
實習(xí)自我鑒定8
今年開始,我在某工程公司附屬單位AB公司進行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習(xí)的AB公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方
米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了ISO10012國際標準認證,取得了計量保證確認合格證書;20xx年通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對AB公司的.日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
實習(xí)自我鑒定9
在錦繡項目部實習(xí)一年以來,本人在工程部一直擔(dān)任著施工現(xiàn)場的技術(shù)服務(wù)工作。從XX年6月27日至今,一年里,在集團公司、項目部、工程部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下,個人在思想認識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。
從進公司的第一天起,我就告誡自己:“只有自己比別人更努力,才會比別人收獲的更多!笔聦嵶C明,在這段時間中,我收獲很多,感悟很深。我對自己能在這樣一個充滿生機與活力的企業(yè)里工作而自豪。
一年里,我生活在項目部如同生活在一個大家庭里一樣。大家都是那么的親切,如同我的親人。公司的企業(yè)文化讓我感受到了家以外的親情。在這樣的工作環(huán)境里,身邊的同事如同我的兄弟姐妹,大家的相互關(guān)心讓我覺得我不是那么的孤單。很多時候,要干好一份工作一個人是很難完成的,只有同事間的團結(jié)協(xié)作才能把工作干好。因為同事間的團隊精神和大家的相互關(guān)心,讓我覺得我在工作中不是很孤單,也不覺得怎么累。
一年里,我注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗經(jīng)驗證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫助和項目總工的指導(dǎo)下,我學(xué)到了很多知識,具備了很多處理現(xiàn)場的能力。但是作為一名現(xiàn)場技術(shù)員有較強的專業(yè)技術(shù)知識還不夠,還應(yīng)該具備良好的交際能力。一種產(chǎn)品很多時候是由于技術(shù)上的錯誤和在施工過程中跟作業(yè)隊伍溝通交流不夠,以至于作業(yè)隊操作不當才出現(xiàn)了問題。所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,很好的跟作業(yè)隊伍溝通,規(guī)范操作,規(guī)避錯誤,確保產(chǎn)品質(zhì)量,從而避免客戶對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
一年里,作為一名工程技術(shù)人員,我時常在想我能為企業(yè)的建設(shè)做點什么?思來想去,還是覺得是腳踏實地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。秉承這一認識,自己的工作就有方向了。一年的工作學(xué)習(xí)和磨練,讓我的`思想認識也得到了一定的提高。我認為不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做現(xiàn)場服務(wù)工作,同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳,以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
一年里,我一直擔(dān)任著駝峰街跨線橋的技術(shù)服務(wù)工作。工作中,我采用了看、問、學(xué)等方式,對橋梁的各個施工程序每都有了有了進一步的了解。每天我都堅守在工地,我希望我能在工地通過實踐經(jīng)驗?zāi)軐W(xué)到更多的東西,同時避免一些技術(shù)上的錯誤和排除工地上的一些不安全隱患。我希望我們澆筑的橋梁能夠創(chuàng)出公司的品牌,構(gòu)筑精品,造福社會。
簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲很多,感悟很深。通過一年的實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。在以后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí),更好的為公司服務(wù)。
匯報人:
x年xx月xx日
實習(xí)自我鑒定10
轉(zhuǎn)眼間,從4月份參加工作至今已近一年,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。在這里,我有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方,改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
在這一年里,我擔(dān)任小學(xué)數(shù)學(xué)四年級兩個班的教學(xué)工作,工作充實而不乏挑戰(zhàn)。作為一名新老師,我不斷學(xué)習(xí),絲毫不敢松懈,繼續(xù)學(xué)習(xí)成為我工作學(xué)習(xí)中重要的一部分。我參加了新教師培訓(xùn)。在工作上,嚴格要求自己,注重專業(yè)知識的.積累和教學(xué)基本功的訓(xùn)練,對板書、教案等多加揣摩,進一步掌握了小學(xué)生的學(xué)習(xí)和心理規(guī)律,課后認真及時的批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo),并在教學(xué)四項規(guī)范達標中取得合格。
關(guān)心集體,以校為家。響應(yīng)學(xué)校號召,積極參加學(xué)校組織的各項活動,注重政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動,抓住每一個學(xué)習(xí)的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從學(xué)校安排,人際關(guān)系融洽。本學(xué)年度全勤。關(guān)心、熱愛學(xué)生,做孩子們的好朋友。記得曾經(jīng)有人對我們說過:“雖然你面對的是幾十個學(xué)生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業(yè)神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我認同這個人的話,所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉。
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