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述職報告

年終工作述職報告

時間:2024-08-05 23:56:47 述職報告 我要投稿

年終工作述職報告

  在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告與我們的生活緊密相連,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的年終工作述職報告,希望能夠幫助到大家。

年終工作述職報告

年終工作述職報告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  在新年即將來臨之際,我提前祝大家新年快樂。

  非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會,也非常感謝公司能夠提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺,給我這次匯報一年來工作的機(jī)會。20xx年即將過去,一年的工作和學(xué)習(xí)的

  時間并不算太長,但我得到大家的支持與幫助實在是太多,相比之下自己所付出的又實在是太少,深感汗顏!在此我對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們在過去的日子里對我的關(guān)心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經(jīng)歷中的第一次,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

  一年前,帶著渴望與期盼,激情與夢想,我來到了撫州分公司,從進(jìn)公司的那一刻起,我便告訴自己,一定要好好干,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。進(jìn)入公司的時候虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色,更好的為客戶服務(wù)。20xx年是公司改革的一年,也是我人生又一個轉(zhuǎn)折的開始。現(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)。

  一、 個人工作回顧

 。ㄒ唬┛蛻舴⻊(wù)工作

  目前我的崗位是窗口,窗口的重點(diǎn)是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)及微笑服務(wù)。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業(yè)務(wù)外,,還有些公司優(yōu)惠的,碰到一些態(tài)度不好的客戶,往往一些客戶不是能夠很好的溝通,就會吵鬧,說什么話的都有,所以這時候就要求我們一定要冷靜,要設(shè)身處地的為客戶著想,以十二分的'耐心及做好客戶的解釋工作。

 。ǘ╀N售工作

  作為市場部的一員,剛剛進(jìn)入公司的時候就參與了客服部開業(yè)的整個過程,策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作,在好灶具的銷售的同時,首先就要對產(chǎn)品有一個很好的了解,這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品,給顧客傳達(dá)正確的信息。在剛開始銷售的時候,由于業(yè)績并不是很好,整個灶具的銷售不是很理想。因此,在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售,也為了方便顧客業(yè)務(wù)的辦理,我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進(jìn)駐,在此之前我也做了一些相關(guān)的工作,我以為這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一個問卷,也是一個展現(xiàn)自我價值的機(jī)會,卻沒有想到交給領(lǐng)導(dǎo)的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷,讓我真的很慚愧。痛定思痛,我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中,雖然有些客觀原因,但還是有部分來自自身原因,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”, 以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流,至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的顧客多了以后,才發(fā)現(xiàn)自己對顧客的心理了解的還不夠深,有些時候反而被客戶的思想給帶著走,我想這與我經(jīng)歷太淺、個人性格也有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。這就要求自己平時要多看些書籍,勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和銷售技巧,對于我一個銷售人來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。

  在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得,也不是個人成長的感悟,而是看到身邊的同仁們對企業(yè)文化的認(rèn)同和實踐,讓我對這種文化肅然起敬,要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個顧客,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對年輕人來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。

  我的述職完畢,謝謝大家!

年終工作述職報告2

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  大家好!我在x工作已經(jīng)快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長,并在20xx年xx月?lián)瘟耸浙y主管一職,首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會,同時也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),勤奮工作,求真務(wù)實,同時結(jié)合收銀員的實際情況,積極主動開展各項工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,現(xiàn)將主要工作述職如下:

  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高工作效率

  作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場以來,我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能,很快的適應(yīng)了這份工作。為了更好的履行職責(zé),做好工作,就是要不斷的堅持學(xué)習(xí)、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細(xì)分到每個人,以分工協(xié)作為宗旨,有主有次,有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項工作,同時規(guī)范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。

  二、理論聯(lián)系實際,加強(qiáng)對新員工的'培圳工作

  新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業(yè),所以我會從企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范、收銀員崗位職責(zé)、工作流程進(jìn)行培訓(xùn),再加上收銀系統(tǒng)的實際操作及收銀臺上遇到的相關(guān)問題如何解決,讓她們很快就能獨(dú)立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺收款、交接班盤點(diǎn)、下班對賬做記錄,都要嚴(yán)格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進(jìn)等情況。我還會配合財務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進(jìn)行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時,上報財務(wù)部取走現(xiàn)金,保證貨款安全,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設(shè)備有無異常進(jìn)行處理,及早發(fā)現(xiàn)問題,及早解決,消除隱患。

  三、做好服務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶出好團(tuán)隊

  收銀員代表著商場的整體形象,做好服務(wù),強(qiáng)化員工的團(tuán)隊意識,加強(qiáng)員工的責(zé)任心是財務(wù)部收銀員一項重要和長久的工作。同時我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對員工的服務(wù)工作,在日常工作中,我會巡視各個收銀臺,發(fā)現(xiàn)問題馬上解決,同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時,一視同仁,公平對待。在自身建設(shè)方面,能夠定期不定期與她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的好團(tuán)隊。

  四、扎扎實實,繼續(xù)完成好下步的幾項工作:

  1.加大對員工的培訓(xùn)力度,無論是從服務(wù)、收銀速度還是對商場現(xiàn)有品牌知識的了解都要上一個新臺階。

  2.完善收銀系統(tǒng),把已整理過的展廳信息在20xx年x月錄入收銀系統(tǒng)中,同時刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進(jìn),造成展廳延期返款等問題。

  五、工作中存在的不足及改進(jìn)方法

  1.不足:管理工作還需要加強(qiáng),尤其是收銀員在崗位上的紀(jì)律問題,離領(lǐng)導(dǎo)期待的還有一定的距離。改進(jìn):多學(xué)習(xí)管理方面的知識,與員工進(jìn)行面對面的交流;

  2.不足:溝通能力不強(qiáng),工作繁忙時,存在急躁情緒。改進(jìn):用心去做好每一項工作,注重過程,講究實效,無論在什么情況下,都以平常的心態(tài)對待他人,多多與他人進(jìn)行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實解決工作中遇到的各種問題。

  沒有好的個人,只有好的團(tuán)隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年已近尾聲,我們將迎來20xx年的曙光,我希望在20xx年不斷的充實新的知識彌補(bǔ)自己的不足,同時最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會把工作做得更好。

  以上是我的述職,有不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正,謝謝大家的聆聽。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

年終工作述職報告3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  你們好!

  我被任命為病房護(hù)士長至今已有九個月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

  說句實話,剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,

  第一因為我從未參與過護(hù)理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;

  第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的`好“路是人走出來的”,我在夏院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;

  第三,對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;

  第四,針對我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人;

  第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識,做好安全。

年終工作述職報告4

各位領(lǐng)導(dǎo):

  我叫xxx,自xx年擔(dān)任xx村支部書記以來,在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,在全村村民的積極擁護(hù)下,立足我村實際,組織和帶領(lǐng)全村黨員、干部、群眾貫徹、落實鎮(zhèn)黨委、政府的各項安排部署,取得了經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項社會事業(yè)的全面發(fā)展進(jìn)步。現(xiàn)匯報如下:不當(dāng)之處,請批評指正。

  一、始終不渝地抓好組織建設(shè),為物質(zhì)文明建設(shè)提供有力支持

  1、一是我們認(rèn)真組織黨員和村兩委成員學(xué)習(xí)黨的“十九大”精神,落實科學(xué)發(fā)展觀,繼往開來,與時俱進(jìn),全面實施爭創(chuàng)小康文明村目標(biāo),提高兩委成員的思想水平,從而促進(jìn)我村全面工作的順利開展。二是加強(qiáng)對“兩委”換屆后干部的培養(yǎng)和監(jiān)督,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,突出抓好思想作風(fēng)建設(shè),規(guī)范村兩委工作,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能,明確村黨支部是村各種組織和各項工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心,確保思想、政治和組織領(lǐng)導(dǎo),村民委員會要在村黨支部的帶領(lǐng)下,積極主動地做好職責(zé)范圍內(nèi)的工作,村兩委成員要自覺維護(hù)黨支部的集體領(lǐng)和班子團(tuán)結(jié),積極主動地做好分管的工作,共同把村里的事情辦好、管好。

  2、加強(qiáng)對黨員的教育管理,充分發(fā)揮先鋒模范作用,注重實效、抓好遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作。為使我村的遠(yuǎn)程教育工作切合實際,更大程度地服務(wù)本村的黨員、干部。村黨支部結(jié)合我村去年開始的社會主義新農(nóng)村建設(shè)的實際圍繞“六個新”的內(nèi)容開展了遠(yuǎn)程教育的培訓(xùn)工作,黨員要在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守《黨章》規(guī)定及黨內(nèi)各項規(guī)章制度,嚴(yán)格黨內(nèi)生活,落實目標(biāo)責(zé)任,認(rèn)真履行義務(wù),正確行使權(quán)力,協(xié)助黨支部做好各項工作,通過開展遠(yuǎn)程教育工作,把黨的政策法規(guī),文化知識直接灌輸給全全村的家家戶戶;使村黨員干部素質(zhì)得到提高、執(zhí)政水平得到增強(qiáng);夯實了黨在農(nóng)村中的地位。

  3、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真落實“一崗三責(zé)”。采取多種形式的廉政教育活動,落實群眾監(jiān)督機(jī)制,促使我村黨風(fēng)廉政建設(shè)活動收到了良好的效果,使基層干部組織紀(jì)律觀念和工作作風(fēng)有了明顯改觀,廉潔自律意識明顯增強(qiáng)。

  4、加強(qiáng)對后備干部以及入黨積極分子的選拔和培養(yǎng)工作,按照發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的'要求,順應(yīng)群眾的致富愿望,嚴(yán)格選拔思想覺悟高,年輕有為,能帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)奔小康的同志,加強(qiáng)其思想教育,努力提高其思想修養(yǎng),使其成為優(yōu)秀后備力量和入黨積極分子。

  二、以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,千方百計地讓群眾增收

  村兩委在不斷加強(qiáng)自身思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)同時,不斷增強(qiáng)大局意識、經(jīng)濟(jì)意識、政策觀念和法律觀念,正確樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。轉(zhuǎn)變思想方式,改進(jìn)工作方法,結(jié)合本村實際情況,確立積極發(fā)展思路。

  1、開展“三加”主題黨建活動。注重發(fā)揮“黨委十基地,支部十協(xié)會,黨員十項目”的黨建工作新模式作用,促進(jìn)黨建工作與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和諧發(fā)展。認(rèn)真組織落實“四組十崗”,“公開”,進(jìn)一步提高黨員的宗旨意識,發(fā)展意識和先進(jìn)意識。目前,黨委示范基地xx有限公司2萬噸xx生產(chǎn)線項目投資415萬元,進(jìn)展順利,已在年前正式投產(chǎn),產(chǎn)品暢銷全國28個省市自治區(qū),并已進(jìn)入包括xx等國際賣場在內(nèi)的多家大、中型連鎖超市。在黨員加項目工作中,自己通過多方聯(lián)系引進(jìn)的xx公司十萬頭育肥豬養(yǎng)殖基地項目,總投資上億元,現(xiàn)在已完成初步土地的租用和廠房的建設(shè)工作。

  2、搞好村居規(guī)劃和道路建設(shè),繼續(xù)加大發(fā)展私營企業(yè),扶持好出租車業(yè)、批發(fā)、維修、經(jīng)銷部等產(chǎn)業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展,對各項經(jīng)營致富路子的探索,培養(yǎng)典型,增強(qiáng)示范戶帶頭作用,為村居經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

  3、積極協(xié)調(diào)關(guān)系,解決好部分居民的生活,當(dāng)前重點(diǎn)解決無土地,部分村民無門路,找不到生活的門路。解決好人員的生活問題,特別是解決好病困戶、特困戶、無經(jīng)濟(jì)等人員的生活問題。

  4、力爭盤活現(xiàn)有資金,招商引資,不斷拓展集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的路子。通過不斷的努力,目前、全村利用城區(qū)市場優(yōu)勢發(fā)展商業(yè)門店3多間,私營企業(yè)主、個體工商戶1多家。各種營運(yùn)、工程車輛增加到5多輛,從事第三產(chǎn)業(yè)人員3多人。我們村97%以上的家庭都有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì),1多個家庭壯大了經(jīng)濟(jì)實體。今年,農(nóng)民人均純收入64元,比去年增長8%。

  三、從關(guān)心民生民計入手,提高黨組織在群眾中的地位

  統(tǒng)籌發(fā)展社會事業(yè),加強(qiáng)民主法制和精神文明建設(shè)。

  一是落實好保障措施。村集體每年投入2—4萬余元對全體村民進(jìn)行參保。使關(guān)帝村的參保對象達(dá)到了1%,使村民不花一分錢就能享受到黨的溫暖和集體的關(guān)懷。

  二是加強(qiáng)村級城市化建設(shè),村兩委班子把加強(qiáng)巷道規(guī)劃建設(shè)作為提高群眾生活水平的重要工作來抓,成立專門組織,專人負(fù)責(zé)。目前我村的硬化道路以基本完成,并在部分道路安裝了路燈、綠化了巷道、鋪設(shè)了人行道。為保證村容整潔,加大環(huán)衛(wèi)建設(shè)力度,切實為環(huán)境建設(shè)服務(wù),針對門前亂建私廁、煤房、亂蓋亂建現(xiàn)象,并建立衛(wèi)生清潔隊,專人管理、定時清掃,維護(hù)公共環(huán)境設(shè)施衛(wèi)生。

  三是全力維護(hù)社會穩(wěn)定,積極做好防疫、防汛、防震、抗災(zāi)和安全防范工作。

  四、實行村務(wù)公開,加強(qiáng)民主管理

  充分完善各項管理制度,進(jìn)一步落實村務(wù)、財務(wù)、民主管理、群眾監(jiān)督制度,增強(qiáng)工作透明度,各項工作有章可循,有法可依,做到職責(zé)分明,積極有效的開展工作。村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子以村務(wù)公開為突破口,狠抓民主管理,提高兩委工作透明度,贏得了群眾的信任和擁護(hù)。

  一方面,強(qiáng)化多種措施,確保村務(wù)公開落到實處。村里成立了由我任組長的村務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立由村民代表組成的監(jiān)督小組。

  村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財務(wù)財產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項,通過設(shè)立固定公開欄,定期及時向村民公開,消除了誤解,凝聚了民心。同時,還開通舉報電話,設(shè)立意見箱,及時收集群眾意見和建議。

  另一方面,提高群眾參與意識,不斷加強(qiáng)民主管理。全程參與村級管理和民主決策,進(jìn)一步體現(xiàn)了民主管理民主決策的村民自治原則。為本村的穩(wěn)定發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我在平凡的崗位上做了自己應(yīng)該做的事,取得了一點(diǎn)成績,這點(diǎn)成績是上級領(lǐng)導(dǎo)支持幫助的結(jié)果,是全體群眾、黨員、干部共同努力的結(jié)果。在取得成績的同時,我也清醒地看到我村在基層黨建、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中還存在一些問題。

  一是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模、速度、質(zhì)量需待進(jìn)一步提高。二是農(nóng)經(jīng)比例有待于進(jìn)一步優(yōu)化合理調(diào)配。三是干部的工作作風(fēng)需更進(jìn)一步的加強(qiáng),工作中還存在沒有解決的遺留問題。四是本村富余勞動力素質(zhì)偏低,缺乏就業(yè)技能和競爭力,就業(yè)渠道不廣,轉(zhuǎn)移就業(yè)困難,影響村民增加收入。五是村、組集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展還達(dá)不到我們的要求,農(nóng)村辦實業(yè)優(yōu)惠扶持政策仍缺乏,見效不明顯,招商引資缺乏更多的主動權(quán),軟件環(huán)境有待進(jìn)一步改善。

  這些問題,使我感到任務(wù)還很重,壓力還很大。決心以此為動力在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終保持戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),不斷完善自已,始終與黨委保持高度一致,做到目標(biāo)同向、思想同心、行動同步,并結(jié)合情實際,創(chuàng)造性地開展工作,努力完成上級交辦的各項工作,力爭取得更大的進(jìn)步,各項工作再上一個新的臺階,以更加出色的成績實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

年終工作述職報告5

  日月如梭,看時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間XXXX年即將過去了;叵朐谶@一年里,在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  廚房的多項管理制度和紀(jì)律制度都使每個員工嚴(yán)格要求自己,在制度的要求下,每個員工的工作水平和個人素質(zhì)都有了提高,廚房的衛(wèi)生在員工辛勤勞動下,都做得干干凈凈,在各個方面都有了規(guī)范化的.管理,業(yè)務(wù)技能較去年有了一定的提高,但是還尚缺穩(wěn)定性。能夠積極地執(zhí)行各位領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),配合各部門之間的日常工作

  能夠加強(qiáng)出品的穩(wěn)定性,注重細(xì)節(jié)。不斷完善自己,使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,讓自己的人生有一個飛躍:

  一、在思想上,我一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,積極向組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會上級傳達(dá)的思想,團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團(tuán)對;盡心做好自己的本職工作。

  二、在工作中,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:

  1、在酒店加入戴斯集團(tuán)的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

  2、在評定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻(xiàn)。

  3、在本年度中不段推出了新的菜品,如:健將五彩絲、寒江雪魚片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。

  4、還常常利用自己的休息時間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。

  5、還為高檔宴會的擺臺制作泡沫雕塑,如:人人重慶、人民英雄紀(jì)念碑。

  6、還不段創(chuàng)作食品雕刻作品:如:鳳飛九天、鯉魚戲水、壽星老人。

  三、在生活中,發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。

  始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事;勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  在新的一年中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望,為賓館現(xiàn)出微薄之力。

年終工作述職報告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自超市這個大家庭,為超市明年更好的發(fā)展盡自已的`全力是義不容辭的責(zé)任。

  一、積極主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識

  我今年工作調(diào)動后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價格,積極向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力,更好的干好本職工作。同時認(rèn)真的參加超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。

  二、端正態(tài)度認(rèn)真工作,積極做好本職工作

  今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報;從商品的促銷到新品的開發(fā)。一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。

  我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。我始終堅持:做事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情積極,對工作團(tuán)隊嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足,并積極改正。

  三、認(rèn)真參加超市組織的各類活動

  超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時間,積極參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。

  20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作,更好的完成本職工作:

  一、嚴(yán)格遵守超市的各項管理制度

  不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守的管理制度,積極努力工作。

  二、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作

  工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于集體利益的原則,扎實工作。

  三、努力提高業(yè)務(wù)能力

  進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價格,更加熟悉產(chǎn)品,提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個臺階,更好的干好本職工作。

  四、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助

  我始終堅持,做什么事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要積極主動和同事處理好關(guān)系,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同積極做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

年終工作述職報告7

  各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,大家下午好!我是實驗小學(xué)的老師李老師,今年到海北路交流一年,主要擔(dān)任五年級二班的語文 教學(xué)兼班主任工作。

  我想有我這種經(jīng) 歷的老師一定不多,我曾經(jīng)在海北路工作了三年,五年后帶著兩校領(lǐng)導(dǎo)的信任,帶著我的夢想,帶著我由來已久的眷戀,我又回到了這里。報到的第一天,像一位離家很久的女兒回娘家一樣,帶著憧憬、帶著我的迫不及待踏進(jìn)了娘家的門。當(dāng)校長通知我今年到海北路交流一年后,我就一直在思考,我們的工作為什么稱之為交流?我們與別的老師又有怎樣的不同?在半年的工作中,,我找到了答案,我們這些交流教師要做的不僅僅是兩所學(xué)校間教學(xué)思想、教育理念的交流,我們更是兩校間傳遞友誼的一座橋梁。所以我在心里千百遍告誡自己,要珍惜這次難得的機(jī)會,珍惜這段難忘的回憶,既要像個學(xué)生一樣向海北路的老師虛心學(xué)習(xí),又要像個主人,把自己當(dāng)作海北路的一員,踏踏實實為學(xué)校多做實事。接下來我就從教學(xué)和班級管理兩方面將自己半年來的工作情況作以匯報。

  教育教學(xué)仰面思考,埋頭做事

  我非常喜歡北京師范大學(xué)于丹教授在解讀《論語》時說的一段話,她說:神于天,圣于地這六個字概括了中國人的人格理想。這六個字即是說,既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者,不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者。從這段話中我總結(jié)了做教學(xué)最重要的八個字仰面思考,埋頭做事。即既要敢想又要立足現(xiàn)實踏實去做。

  剛接手這個班,我發(fā)現(xiàn)孩子們學(xué)習(xí)態(tài)度很好,語文 基礎(chǔ)知識較扎實,在課上聽講、完成作業(yè)等學(xué)習(xí)習(xí)慣方面也不錯。但有兩點(diǎn)是亟待也是必須提高的,一是語言表達(dá)的膽量和能力,二是書面表達(dá)的能力。

  在課堂上我發(fā)現(xiàn)班里的孩子做聽眾的多,而樂于表達(dá)、勇于表達(dá)的孩子寥寥無幾。實事求是地說,海北路的孩子從家庭關(guān)注和個人見識上來講,確實比實驗的孩子差很多。但很多時候他們不是沒有見解、沒有思想,而是太靦腆,缺乏表達(dá)的勇氣。所以我從最簡單的朗讀開始培養(yǎng)孩子們說的能力。我經(jīng)常為同學(xué)們范讀,希望能夠感染他們,使學(xué)生感受到聲音的魅力,感悟到語言的魅力。除了感悟,更要多鍛煉,多表達(dá)。我利用學(xué)校開展的各項活動在學(xué)生中培養(yǎng)典型,樹立榜樣。在升旗儀式上,只要輪到我們班,升護(hù)旗手中總會有一個人在全體師生面前動情地朗誦一首詩。這種展示既為孩子樹立了自信,又在學(xué)生中樹立了榜樣;在班級里我們班經(jīng)常開展各種主題的朗讀比賽,在比賽中學(xué)生既掌握了朗讀的技巧,提高了朗讀能力,又鍛煉了表達(dá)自己,展示自我的勇氣。在本學(xué)期舉行的一次朗讀比賽中,我們班37人中,竟有34人參賽。面對孩子們的熱情,我很感動,除設(shè)置了最具魅力朗讀獎之外,又臨時設(shè)置了感動班級獎,很多雖讀的不夠好,但很用心的孩子也在這次活動中獲了獎,這種在活動中得到的肯定遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于任何一句表揚(yáng)的話語,越來越多的孩子愿意自信地表達(dá)自己,展示自己,莎士比亞曾說過這樣一句話: 自信是走向成功的第一步,缺乏自信是失敗的'重要原因。有了自信心才能充滿信心去努力實現(xiàn)自己的目標(biāo)。教給孩子學(xué)習(xí)方法,為學(xué)生樹立自信這是我在教育教學(xué)中要做的第一步。

  寫是語文 聽、說、讀、寫幾種能力中最重要的一項,也是前幾種能力的綜合體現(xiàn)。正巧在實驗小學(xué)我剛剛做過的課題《改進(jìn)習(xí)作評改方式開辟習(xí)作教學(xué)新天地》順利結(jié)題,并因為具有實際教學(xué)價值建議市級推廣。作為教研組長我們一個班好不是真的好,我有責(zé)任更有義務(wù)把這種好的方法帶到海北路,帶動全組教師,同心協(xié)力搞好全年級的作文教學(xué)。我將自己總結(jié)的學(xué)生間互評互改的習(xí)作評改方法推廣到全組,以此促進(jìn)學(xué)生間的交流,激發(fā)學(xué)生的寫作興趣。除了激發(fā)寫作興趣外,我將課題進(jìn)一步擴(kuò)展,在指導(dǎo)學(xué)生寫作方面進(jìn)一步做深入的探索。

  做語文 老師的都有這樣一種感覺,大部分學(xué)生寫作文難,難到一提作文就頭疼。其實糾其原因,一是因為學(xué)生缺乏寫作方法的指導(dǎo),二是讀書量不夠,缺乏積累。在寫作方法的指導(dǎo)中,我把工作落實在平時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。平時學(xué)生的每一次大作文、每一次練筆,我都從審題、選材、用詞、構(gòu)篇等方面對學(xué)生進(jìn)行細(xì)致的指導(dǎo),在寫作前引導(dǎo)學(xué)生先想好素材,列好提綱。除了作文課,在閱讀課上,遇到典型課文我更是及時抓住,進(jìn)行寫作方法的指導(dǎo)。

  俗話說得好:巧媳婦難為無米之炊。學(xué)生如果不讀書、缺乏積累,他的寫作方法、寫作技巧就沒有用武之地,肚里沒貨更談不上對寫作有興趣。所以要提高學(xué)生的寫作水平首先豐富學(xué)生的積累,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。從開學(xué)第一天,我就在黑板的一角開辟了一小塊積累園,每天選一段值得積累的段落,引導(dǎo)學(xué)生摘抄并背誦。并鼓勵引導(dǎo)他們將這些精彩語段用在自己的文章中。先學(xué)會積累,然后學(xué)會直接引用、創(chuàng)造性引用,直至最后可以自己寫一段發(fā)人深思、意味深長的話語。除了摘抄,我還將自己上學(xué)期在實驗小學(xué)保存的原班學(xué)生的優(yōu)秀習(xí)作集展示給他們看。鼓勵他們?nèi)绻麄儗懙煤,老師也可以為他們編訂?yōu)秀習(xí)作集。說過的話要兌現(xiàn),我們班只有兩個孩子家有電腦,要想讓他們把好作文打出來是不可能實現(xiàn)的。所以我就因地制宜,設(shè)計了幾種漂亮的寫作紙,讓孩子們將好作文謄寫在這些習(xí)作紙上,既實際,又起到了激勵作用。經(jīng)過半學(xué)期的引導(dǎo),黑板上的精彩語段由我每天寫,變成了學(xué)生輪流寫,大部分孩子會直接引用積累的語段,個別學(xué)生還能創(chuàng)造性地引用。學(xué)生的寫作水平有明顯進(jìn)步。

  在寫作教學(xué)的探索實踐中,我們總結(jié)的經(jīng)驗是:平時積累是學(xué)生寫作的基礎(chǔ),有效的寫作方法的指導(dǎo)是學(xué)生寫好文章的關(guān)鍵,而學(xué)生喜歡的評改方式則是激發(fā)學(xué)生寫作興趣最有效的催化劑,三者缺一不可。

  在這半年中,9月,在教研中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我在全區(qū)做題為《來自教學(xué),服務(wù)教學(xué)》的課題實施經(jīng)驗交流;11月我的交流教師展示課《威尼斯的小艇》獲得了聽課領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致好評;12月在海北路小學(xué)第二屆口語交際暨習(xí)作教學(xué)課堂展示競賽中,我的習(xí)作指導(dǎo)課《一件尷尬的事》獲一等獎;12月,我的個人課題順利結(jié)題,并建議市級推廣,1月中旬還將在全市課題交流會上現(xiàn)場作評改課。

  班級管理傾心澆灌,愛屋及烏

  有句話我讀過之后很有感觸,:對于每一位教師來講,你的學(xué)生可能在你的班級里是幾十分之一,但在每一個家庭里,孩子就是百分之百。我也有自己的孩子,我能理解每一位家長的心理。在家長眼里,它的孩子就是珍寶,他的孩子就是一塊美玉,對每一個孩子,我不能有任何偏見,都需要我們的精雕細(xì)琢,傾心澆灌,不但要教育他們成才,更要教育孩子如何做人。

  我們班的孩子品質(zhì)真的都很好,一個個淳樸、可愛,但還是那句話缺乏自信,說白了就是膽子太小,太靦腆。讓孩子在活動中得到鍛煉,樹立自信比任何說教都更有效。

  今年9月,在學(xué)校開展的小書蟲跳蚤書市活動中,我與同學(xué)們一起動腦為我們的班的書店起名字、設(shè)計廣告語。當(dāng)書店名定為書香苑后,我在后面又加了一句話最是書香能致遠(yuǎn),希望能潛移默化地影響孩子們,營造濃厚的書香氛圍。在設(shè)計廣告詞時,孩子們也表現(xiàn)出了空前的熱情,我們班的廣告極具吸引力對面的同學(xué)看過來,這里的圖書最精彩!,look look機(jī)會不能錯過!我們班的小李興達(dá)為了幫助售書員推銷圖書,居然把廣告貼在自己身上,向過往的師生做起了活廣告。我們班的小韓磊代表我們班到主席臺前推薦圖書,我精心為他編了一段小快板兒,孩子站在前面是那么自信、那么高興,他還被評為了最佳推銷員 呢。那天是孩子們最高興的一天,我們班獲得了經(jīng)典廣告詞設(shè)計獎、最佳薦書獎和最佳書店三項大獎。孩子們像花兒般綻放的笑臉,是那么生動、那么燦爛!

  10月,為紀(jì)念中國工農(nóng)紅軍長征勝利x周年,學(xué)校舉行了愛國主義革命歌曲歌詠比賽,我想,在活動中既要讓孩子們受到教育,又要盡自己所能,盡可能給學(xué)生更多的心靈感受。我精心選曲,要讓歌的曲調(diào)、歌詞先給孩子感染,又巧妙設(shè)計演唱形式,在演唱中有兩聲部輪唱,穿插動情地朗誦,又為小指揮從實驗小學(xué)借來燕尾服,比賽那天,我站在臺下,望著臺上手捧鮮花的孩子放聲歌唱,看著身著燕尾服的小劉穎神氣地指揮,我覺得他們是那樣的可愛,那樣的充滿生氣。那一天我們班又囊括了所有獎項,孩子們的笑聲像歌聲一樣響亮。

  11月,學(xué)校舉行中隊會展示評比,我們班的主題是與法同行,健康成長,在活動中我的目的是既要讓學(xué)生學(xué)到法治常識,受到法制教育,還想要讓孩子們感受到最正規(guī)的中隊會的形式,讓每個人都有機(jī)會在隊會中展示自己。從最開始的報告人數(shù)、到出隊旗、退隊旗、中隊長講話、輔導(dǎo)員講話所有的環(huán)節(jié)一個都不能少。我安排班里一個學(xué)習(xí)不錯但從不發(fā)言的小姑娘采訪校外輔導(dǎo)員,這個平時跟我說話都會臉紅的孩子這次要面對校外輔導(dǎo)員,這下可犯難了,可在我的鼓勵下,她還是鼓起勇氣上了。憑她的聰明,采訪效果很好。這次隊會產(chǎn)生的影響力是我沒想到的,隊會后我能明顯地感受到孩子們課上課下的變化,在一次又一次的鍛煉中他們真的越來越自信了。

  當(dāng)然在活動中,孩子們感受到的不只有成功的喜悅,品嘗了失敗的酸澀后,他們更懂得了活動的真正意義。在學(xué)校開展的法制知識競賽中,一開始我們班本來處于領(lǐng)先位置,但在一連串的搶答中我班的搶答手因為每次都是遲了一步,所以分?jǐn)?shù)漸漸落后,我眼看著臺上幾位選手在互相埋怨,搶答器在他們手中推來推去,一個個氣得臉紅脖子粗。比賽結(jié)束了,結(jié)果是酸澀的。這些日子他們已經(jīng)習(xí)慣了成功,面對突如其來的失敗,同學(xué)們議論紛紛,幾位選手更是垂頭喪氣。這次我先讓自己表現(xiàn)的很平靜,用平靜的微笑看著每個孩子,問他們?yōu)槭裁催@樣?為什么只能接受成功卻不能坦然面對失敗?讓孩子們理解不是所有的競賽都一定要一分高低,這次活動的主要目的是要使大家了解更多的法制知識。而且失敗與失敗也是與區(qū)別的。有些時候盡力了,失敗了也應(yīng)坦然面對,沒什么遺憾,沒什么懊惱,因為你已經(jīng)全力以赴;而有些時候失敗了確實應(yīng)該總結(jié)一些教訓(xùn),比如今天我們的選手在臺上如果彼此多一點(diǎn)鼓勵,少一些埋怨,多一點(diǎn)信任,少一些抱怨,也許結(jié)果會大不相同,至少我們的心情不會這么失落、難受。聽了我的話,孩子們釋懷了,比賽的結(jié)果并不重要,重要的是面對不同的結(jié)果,孩子們受到怎樣的教育,會有怎樣的心靈感悟。

  一個孩子就是一顆種子,給他一點(diǎn)土壤,他就會生根;給他一點(diǎn)水分和陽光,他就會發(fā)芽、茁壯成長。孩子的成長與種子的發(fā)芽是同一個道理。學(xué)生是活生生的人,有情感、有個性。有各自不同的知識經(jīng)驗、性格氣質(zhì)、興趣愛好我希望也愿意通過自己的努力,能把自己手中的每一個孩子塑造成有靈性的、生動的人。他們應(yīng)該有自己獨(dú)到的見解,獨(dú)特的個性。11月,在師訓(xùn)部領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)幫助下,我在全區(qū)作了題為《傾心耕耘桃李地,真情澆灌智慧花》的班主任經(jīng)驗交流。能使每個孩子快樂成長,這將是我們作為教師、作為班主任最大的快樂!

  最后以我的一段心里話來結(jié)束我今天的述職,我慶幸我曾經(jīng)是海北路的一員,在海北路我學(xué)會了甘于奉獻(xiàn),不求回報;這種奉獻(xiàn)是很多山南的老師不曾感受過的,海北路的不少老師家住在海濱,每天坐車來這里上班真的是披星戴月,用我們老師一句自己調(diào)侃的話來說,真的是一上班我們就看不到海濱的太陽了。但老師們只有樂觀,沒有抱怨;只有付出,不求回報;我慶幸我能在實驗小學(xué)工作,實驗的老師善于思考,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在實驗我學(xué)會了動腦思考、大膽創(chuàng)新;我更慶幸我有機(jī)會又回到海北路,這是一段很多人都不曾有過的工作經(jīng)歷,這份獨(dú)特的心靈感受,值得我細(xì)心珍藏,用心品味!

年終工作述職報告8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  你們好!

  我叫xx,一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,在各個方面都取得了較好成績,F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報如下。

  我所在的崗位是xx的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有

  一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

  由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

  所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的.周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

  所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……xx就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。

  新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

年終工作述職報告9

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

  大家好!

  我于20xx年x月份,進(jìn)入x州xx有限責(zé)任公司仁懷一店,作為一名收銀員,一直遵守公司各項規(guī)章制度,履行自身的工作職責(zé),認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,在短短的幾個月的工作時間內(nèi),我努力學(xué)習(xí),勤懇工作,學(xué)會了不少的知識,在工作上取得一定的成績。

  一、作為一名收銀員,要具備的技能就是點(diǎn)鈔、識鈔、普通話,掌握計算機(jī)基本常識等等

  1、點(diǎn)鈔是收銀員的基本功,要做到快和準(zhǔn)。

  2、識鈔是收銀員所要具備的最基本也是最重要的技能,如果發(fā)現(xiàn)顧客拿出來的是假鈔,一般不能直接說那是假鈔,而應(yīng)該委婉地讓顧客換一張同面值的人民幣。

  3、普通話是每一個收銀員都必須掌握的,并且要達(dá)到一定的水平。

  4、收銀員所要掌握的計算機(jī)基本常識,包括掃描器的使用收銀軟件的操作,計算機(jī)脫網(wǎng)的處理、死機(jī)的處理等。

  二、每天的工作流程

  1、提前半小時到財務(wù)處領(lǐng)取備用金并當(dāng)場點(diǎn)清,進(jìn)行收銀臺的`區(qū)域整理,開啟收銀機(jī),整理各種備用品,最的熟記并確認(rèn)當(dāng)日特價商品,變更售價商品與價簽,促銷活動,及重要商品所在位置。

  2、顧客結(jié)賬的方式分為現(xiàn)金結(jié)賬、銀行卡結(jié)賬、xx卡結(jié)賬,并配合會員卡積分使用,顧客結(jié)賬時,更問清顧客使用哪種方式結(jié)賬,有沒有積分卡等,如果顧客銀行卡結(jié)賬,銀行卡憑證一式兩份,其中一份在顧客確認(rèn)后簽字收回留底,一份顧客自己保留。

  3、收款結(jié)束后要認(rèn)真做好商品裝袋工作,詢問顧客是否需要塑料袋,提醒顧客帶走所包裝入袋的商品,防止遺忘商品在收銀臺上的情況。

  4、收銀員下臺后把現(xiàn)金拿到財務(wù)室內(nèi),在財務(wù)的監(jiān)督下點(diǎn)清,先進(jìn)后簽定確認(rèn),中班員工要在下臺前關(guān)閉機(jī)器,關(guān)掉電源之后才能到財務(wù)點(diǎn)款。

  三、在日常的工作中也會遇到很多麻煩

  1、化妝品、牙膏、內(nèi)衣等都有可能被掉包,有的人會將價格貴的商品帶出超市,所以收銀時要將商品包裝里打開檢查,以免掉包和夾帶的情況發(fā)生。

  2、有時是新商品還沒有貼價格和條碼,就被顧客拿到收銀臺,有時是原條碼上的覆蓋條碼掉了,這些情況都會導(dǎo)至價格打不出來,一般,如果遇到這種情況,就會讓顧客自己去換,如果顧客不肯,得找區(qū)域員工或主管幫忙交換。

  3、顧客抱怨收銀臺服務(wù)態(tài)度不好,很多是顧客自己的情緒發(fā)泄在收銀員身上,在購物的高峰時段,收銀前臺常常會排起長隊,顧客得漫長的等待,當(dāng)輪到他們時,心中的不滿就爆發(fā)了出來,這時我們應(yīng)該送上親切的安慰:對不起,讓您久等了”。以我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足顧客的要求。

  4、收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時,不可擅離崗位,如果必須離開的話,就要將“暫停收款”牌放在臺上,知會營業(yè)員,將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜中,鑰匙必須自己隨身帶上。

  5、要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答,對重掃商品,掛單由系統(tǒng)沖紅處理。

  6、在收銀的過程中,如果收款機(jī)出現(xiàn)故障,應(yīng)不時叫系統(tǒng)人員進(jìn)行修理,有時難免會遇上一些商品用激光掃描國際條碼無效時,可以用手工敲入商品貨號或是制編碼。

  在收銀工作中取得的成績,主要是上級領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo),也要感謝周圍同事的熱心幫助,我也存在很多不足之處,須在以后的工作過程改進(jìn),收銀其實是份簡單的工作,但是錯與正確只是一瞬間的粗心與細(xì)心的問題。

此致

敬禮!

  述職人:xxx

  20xx年x月x日

年終工作述職報告10

  一、個人情況

  二、對團(tuán)委工作的認(rèn)識

  加強(qiáng)對學(xué)生和青年團(tuán)員的培養(yǎng),是學(xué)校團(tuán)工作中的重要環(huán)節(jié)。要培養(yǎng)出一大批敢想、敢做的高素質(zhì)的優(yōu)秀團(tuán)員,團(tuán)委必須要在學(xué)校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,按照"黨建帶團(tuán)建"的工作原則,緊密圍繞學(xué)校中心工作,結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn),以青年和學(xué)生的思想政治教育為核心,充分發(fā)揮共青團(tuán)的組織模范帶頭作用。團(tuán)委要牢固樹立服從、服務(wù)于學(xué)生和青年團(tuán)員的指導(dǎo)思想,努力找準(zhǔn)與學(xué)校管理的結(jié)合點(diǎn)、切人點(diǎn),多側(cè)面、多層次地"滲透"對學(xué)生和青年團(tuán)員的思想教育工作,構(gòu)建團(tuán)的工作新層面。因為只有服務(wù)團(tuán)員,才談得上團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)團(tuán)員。

  三、三年工作回顧

  (一)、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  1、本人作為團(tuán)員青年又作為團(tuán)的基層干部,政治思想上與上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹"十六大"精神和"三個代表"。嚴(yán)格履行團(tuán)員義務(wù),忠誠于黨的教育事業(yè),在團(tuán)員青年中起到模范帶頭作用。在校青年教師中,不管是理論學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)能力,處處帶頭做好表率,能正確處理好集體利益和個人利益關(guān)系,崇揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,不計較個人得失。

  2、作為團(tuán)委副書記,更應(yīng)具有良好的政治理論素質(zhì),本人任職期間,能重視學(xué)習(xí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),帶領(lǐng)全體共青團(tuán)員始終將政治學(xué)習(xí)作為日常工作的一部分,對時事政治和相關(guān)理論進(jìn)行深入學(xué)習(xí)和探討,寫好學(xué)習(xí)體會文章。經(jīng)過三年的努力,自己的政治理論水平有了明顯的提高,從而更堅定了共產(chǎn)主義信念。

  3、本人在任職期間處處為人師表,辦事堅持原則,帶頭遵守學(xué)校的`各項規(guī)章制度,深入學(xué)生,與學(xué)生相互交流思想,了解青年學(xué)生的思想動態(tài),關(guān)心團(tuán)員青年,指導(dǎo)各班團(tuán)支部開展團(tuán)的各項活動,教育培養(yǎng)一批優(yōu)秀學(xué)生團(tuán)干部,抓典型、樹榜樣,以榜樣促進(jìn)步。

  4、本人平時勤勉自勵,以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,倡導(dǎo)求實精神,F(xiàn)已讀完中國海洋大學(xué)研究生課程班。不管是對學(xué)生教育的系列活動和團(tuán)的自身建設(shè)中,總以踏實的工作作風(fēng),務(wù)實的工作精神來推動學(xué)校團(tuán)的工作。常常思考學(xué)校團(tuán)工作如何開展,如何提高團(tuán)干部和自身工作能力,如何在原工作基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新等問題,力爭在團(tuán)的崗位上做出成績。同時還向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)團(tuán)工作經(jīng)驗,總結(jié)階段性工作,積累經(jīng)驗,為學(xué)校團(tuán)工作的進(jìn)一步開展打下扎實基礎(chǔ)。

  (二)、堅持正確的教學(xué)方向,提高自身教學(xué)水平。

  認(rèn)真完成學(xué)校的各項教學(xué)任務(wù),并堅持學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論,虛心請教有經(jīng)驗的教師,做到認(rèn)真?zhèn)湔n、改作業(yè),課堂上盡可能做到形式生動活潑,信息量大,學(xué)生易理解接受。同時探索新形式下教學(xué)教育工作的新方式、新手段、新途徑,在專業(yè)上不斷充實自己,在學(xué)生評教中獲得較高的認(rèn)可。本人一直承擔(dān)著一至兩個班的語文課,xx年更是承擔(dān)了初三兩個班的語文課,在完成本職工作的同時沒有放松對教學(xué)工作的研究,同時與本學(xué)科本級部老師們進(jìn)行有效的合作,獲得了較好的評價。xx年,本人還參與了山東省《讀和說》初二作文輔導(dǎo)書的編纂工作。

  (三)、堅持一手抓管理,一手抓特色,努力開創(chuàng)團(tuán)委的各項工作。

  1、培養(yǎng)青年團(tuán)員遠(yuǎn)大理想和堅定信念,樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。做到高度重視共青團(tuán)的自身建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。通過加強(qiáng)培訓(xùn)、開展交流、社會實踐、典型示范等方式,進(jìn)步發(fā)揮廣播站、黑板報等宣傳陣地,營造學(xué)生學(xué)習(xí)理論濃厚的氛圍。通過開展實踐教育活動,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人,學(xué)會學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),完善人格。發(fā)揮學(xué)生典型的示范帶頭作用,加強(qiáng)團(tuán)員的教育和管理。提高學(xué)生全面素質(zhì),針對學(xué)生的思想實際,做好思想教育工作,利用中學(xué)生團(tuán)校,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀,世界觀,價值觀。加強(qiáng)團(tuán)員模范意識教育,使廣大團(tuán)員在日常工作學(xué)習(xí)中能以身作則,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,處處起帶頭作用。

  2、協(xié)助完成教育局對我校的語言文字檢查和督導(dǎo)評估工作。根據(jù)學(xué)校的安排,本人主要負(fù)責(zé)文藝和語言文字工作材料準(zhǔn)備和整體材料的整理與鏈接,在督導(dǎo)評估到來之前市語委辦就我校語言文字工作方面進(jìn)行了檢查,我校為其準(zhǔn)備了充分的電子材料,使檢查工作效率得到提高,獲得了市語委辦的好評。督導(dǎo)評估的材料整合也得到了有效的開展,材料方便有序的展示在各位督導(dǎo)員的面前,使得檢查工作得到順利進(jìn)行。

  3、開拓學(xué)校心理班會教育新路子。大閱讀、心理健康教育、實驗班試我校的三大教育特色,20xx年暑假本人并和于麗娜、張蓮紅、宋顯秋三位老師共同接受了青島市心理學(xué)會對學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的培訓(xùn),成立了心理健康教育小組,負(fù)責(zé)學(xué)校心理班會輔導(dǎo)的培訓(xùn)和組織工作,經(jīng)過研討交流和校內(nèi)外老師的示范課,班主任老師在教育學(xué)生以及開設(shè)班會心理輔導(dǎo)方面已經(jīng)對心理教育逐漸認(rèn)同。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的教育和主題教育活動

  (1)三年來通過升旗儀式、國旗下講話,參觀烈士陵園,入團(tuán)宣誓,召開主題班會,召開主題團(tuán)日活動等,通過活動來激發(fā)學(xué)生們的熱情,培養(yǎng)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。

  (2)為培養(yǎng)學(xué)生的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、心理素質(zhì),努力營造積極向上、健康文明的校園文化,倡導(dǎo)良好的校園精神文明氛圍,校團(tuán)委結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)開展校園讀書節(jié)、演講比賽、班級大合唱、教師節(jié)匯演、元旦文藝匯演等。學(xué)生們踴躍參與,涌現(xiàn)了一批具有一定潛質(zhì)的學(xué)生。在系列活動中發(fā)現(xiàn)自我,增強(qiáng)班級凝聚力。

  (3)做好共青團(tuán)廣播、櫥窗、板報宣傳工作。積極開展廣播、定期換櫥窗,利用多種教育形式對學(xué)生進(jìn)行教育,xx年剛上任初就遇到了抗擊"非典"的艱巨任務(wù),和美術(shù)組王老師共同利用宣傳欄這一有利的宣傳陣營宣傳預(yù)防"非典"的各項措施,使得全校師生在認(rèn)知方面得到了加強(qiáng)。同時,通過宣傳,認(rèn)真做好一年一度的團(tuán)員教育評議工作。

  (四)、負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)維修任務(wù),建立學(xué)校網(wǎng)站。

  xx年以來,本人一直兼任學(xué)校信息組組長,與王淑娟、張樂斌、李延敏、張喻等老師共同負(fù)責(zé)對老師和學(xué)生有關(guān)微機(jī)使用方面的培訓(xùn)和維護(hù),提高了老師們對微機(jī)的使用效率,推動了學(xué)校無紙化辦公的進(jìn)程,并通過對惠普公司的初級、中級網(wǎng)絡(luò)工程師的學(xué)習(xí),對學(xué)校局域網(wǎng)進(jìn)行維護(hù),建立了學(xué)校對內(nèi)網(wǎng)站和對外網(wǎng)站,網(wǎng)站還獲得兄弟學(xué)校的好評。20xx年因?qū)W校操場改造,成功利用校園網(wǎng)網(wǎng)上直播和班班通的形式舉辦了我校首屆讀書節(jié),將比賽畫面實時的送到班級熒屏上,獲得了師生們很高的評價。

  三、不足和展望

  我身上還存在不少的缺點(diǎn),政治理論學(xué)習(xí)不夠,在工作上缺乏大膽創(chuàng)新,適合青年學(xué)生的活動形式不夠豐富,對個別團(tuán)員的教育不夠,團(tuán)員隊伍的整體水平有待提高。

  今后,還要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨史的學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平,進(jìn)一步修煉黨性,要不斷豐富工作思路,開拓視野,加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。多開展適合青少年學(xué)生特色的主題教育活動,要嚴(yán)把入團(tuán)關(guān),加強(qiáng)入團(tuán)前教育,加強(qiáng)團(tuán)員隊伍的模范意識。多與青年團(tuán)員的交流,還要多聯(lián)系青年團(tuán)員,了解他們的想法,作他們的朋友,及時幫助他們,解決他們的困難和困惑,使共青團(tuán)真正成為黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶。

年終工作述職報告11

  結(jié)合今年的工作重點(diǎn)"醫(yī)院安全年",創(chuàng)建"優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)",實現(xiàn)"護(hù)理隊伍專業(yè)化,管理科學(xué)化、行為規(guī)范化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)人性化、理念人文化、環(huán)境溫馨化、病人滿意化"的目標(biāo),在院領(lǐng)導(dǎo),科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下作為護(hù)理人員的我們統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),努力提高患者滿意度,在創(chuàng)建活動中真抓實干,實現(xiàn)我科成為"優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)",F(xiàn)將個人護(hù)理工作具體總結(jié)如下:

  通過醫(yī)院組織學(xué)習(xí),充分認(rèn)識優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性,牢固樹立"以人為本"和"以病人為中心"的服務(wù)理念,認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),從根本上明確病人的生活照顧、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào)、輔助治療的職責(zé),以及密切觀察患者的.生命體征和病情變化,正確實施治療、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。在日常工作中,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,保持內(nèi)心的純凈,言者易,行者難,有所為,有所不為。團(tuán)結(jié)協(xié)作方面:嚴(yán)以律己,

  寬以待人,不埋怨,不指責(zé),當(dāng)意見有沖突時,先想想自己的過失,有則改之,無則加勉,工作中分工不分家,積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)患關(guān)系,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做出努力。

  在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)院組織的護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

  我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

年終工作述職報告12

  日月如梭,看時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了。回想在這一年里,在總經(jīng)理和各基層領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實酒店經(jīng)營承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:

  廚房的多項管理制度和紀(jì)律制度都使每個員工嚴(yán)格要求自己,在制度的要求下,每個員工的工作水平和個人素質(zhì)都有了提高,廚房的衛(wèi)生在員工辛勤勞動下,都做得干干凈凈,在各個方面都有了規(guī)范化的管理,業(yè)務(wù)技能較去年有了一定的提高,但是還尚缺穩(wěn)定性。能夠積極地執(zhí)行各位領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),配合各部門之間的日常工作

  能夠加強(qiáng)出品的穩(wěn)定性,注重細(xì)節(jié)。不斷完善自己,使自己能夠跟隨企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展,讓自己的人生有一個飛躍:

  一.在思想上:

  我一直就抱著“合作、奉獻(xiàn)”的態(tài)度,積極向組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會上級傳達(dá)的思想,團(tuán)結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團(tuán)對;盡心做好自己的本職工作。

  二.在工作中:

  對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:

  1.在酒店加入戴斯集團(tuán)的工作中做出了自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

  2.在評定優(yōu)秀廚房的工作中做出了自己貢應(yīng)有貢獻(xiàn)。

  3.在本年度中不段推出了新的菜品,如:健將五彩絲、寒江雪魚片、山椒老胡豆、米椒浸白碗等等。

  4.還常常利用自己的.休息時間給廚房的學(xué)工們講菜品理論知識和食品雕刻技法等等。

  5.還為高檔宴會的擺臺制作泡沫雕塑,如:人人重慶、人民英雄紀(jì)念碑。

  6.還不段創(chuàng)作食品雕刻作品:如:鳳飛九天、鯉魚戲水、壽星老人。

  三.在生活中:

  發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事;勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

  在新的一年中,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望,為賓館現(xiàn)出微薄之力。

年終工作述職報告13

  一、辦公室工作

  今年3月,辦公室的骨干員工吳敏,因工作需要調(diào)至經(jīng)營管理部,除司機(jī)外,辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員任曉瑜。4月初,陳園園調(diào)至辦公室。

  辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業(yè)務(wù)均不熟悉,所有工作得重新再學(xué)習(xí)。我跟大家一起,重新分工,從頭再來。利用每天的碰頭會,逐一布置任務(wù),認(rèn)真指導(dǎo)審核,做好過程指導(dǎo),在工作中一起提高。

  面對大量繁瑣事務(wù),我們一起調(diào)整思路,周密調(diào)研,將辦公室的各項工作重新梳理,科學(xué)整合,簡化流程,大刀闊斧地進(jìn)行了部門內(nèi)部改革,短時間內(nèi)讓各項工作井井有條,煥發(fā)出別樣的生機(jī)。不論是會務(wù)接待、基層調(diào)研,還是信息化管理、品牌宣傳,辦公室成為一個高效運(yùn)轉(zhuǎn)的職能機(jī)構(gòu),上傳下達(dá)通暢,管理外延全面,成為了聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)和基層部門的核心紐帶。

  今年辦公室調(diào)研工作密切關(guān)注宏觀政策、行業(yè)動向和前沿技術(shù),精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略,貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息;內(nèi)部管理體現(xiàn)窗口形象,提升服務(wù)水準(zhǔn);前臺、司機(jī)、文秘各司其職,高效有序;勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破;會務(wù)接待規(guī)范禮儀;督辦職能充分發(fā)揮,廣告CI 工作慎重選擇大膽突破,先后編印了《檢測手冊》、《工程監(jiān)測》等樣本廣告冊,在企業(yè)形象建設(shè)、標(biāo)識管理、企業(yè)品牌上形成了特色。

  二、網(wǎng)絡(luò)營銷部工作

  網(wǎng)絡(luò)營銷是新東西,之前只是在建材廠工作時,利用零星時間再BY灌漿料上做了一點(diǎn)嘗試。但要將寶冶技術(shù)的所有業(yè)務(wù)嫁接到電子商務(wù)上,心底根本沒底。

  今年3月8日,公司為了強(qiáng)化營銷,正式組建了網(wǎng)絡(luò)營銷部,從辦公室分立單獨(dú)運(yùn)營。我深知責(zé)任重大,花了很多時間學(xué)習(xí)別人怎么做電子商務(wù),再考慮如何根據(jù)公司的實際開展網(wǎng)絡(luò)營銷。

  在領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的幫助下,我和我的'同事們專心致志、踏踏實實地從網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣一步步做起,通過QQ群、博客、論壇、400客服、電子商鋪、搜索引擎等工具,一步步構(gòu)筑起寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)天地。

  幸運(yùn)的是,今年超額完成公司下達(dá)的營銷指標(biāo),拿到了960余萬元的市場訂單,寶冶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)營銷終于挺過了嬰兒期。

  這是群策群力、上下一心的結(jié)果,我們沒有讓別人看到笑話。

  三、黨支部和共青團(tuán)工作

  今年由于工作比較繁忙,我在履行機(jī)關(guān)黨支部書記、團(tuán)委書記、《寶冶技術(shù)》報總編方面的職責(zé)時,投入時間有限,工作不太到位。

  機(jī)關(guān)黨支部工作主要還是在黨委領(lǐng)導(dǎo)下,中規(guī)中矩地開展了一些活動,創(chuàng)新不夠;共青團(tuán)工作給青年的關(guān)心和支持還不夠,公司青年員工比例很大,還需要加強(qiáng)工作力度,考慮到青年工作的持續(xù)發(fā)展,今年也主要在鍛煉和培養(yǎng)年輕的團(tuán)干部;《寶冶技術(shù)》報在倡導(dǎo)企業(yè)主旋律、提高企業(yè)品牌影響力方面還需要有更多探索。

  四、工作中的不足

  在工作中,暴露出很多不足,主要表現(xiàn)在:

  1、過于性急,不太講究工作方式方法。

  這一點(diǎn)主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷部方面。有時候看到某些關(guān)鍵詞排名不好,或者有些網(wǎng)絡(luò)推廣工作沒有達(dá)到預(yù)期的要求,跟團(tuán)隊溝通時不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改進(jìn)。

  2、考慮問題不太周全。

  辦公室的有些事務(wù),由于閱歷和經(jīng)驗不夠,有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學(xué)習(xí)、多請教,盡量把每一件事都辦好。

  20xx年,對辦公室和網(wǎng)絡(luò)部而言,都是關(guān)鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道,充分發(fā)揮年輕人的朝氣和干勁,多向領(lǐng)導(dǎo)和前輩學(xué)習(xí)請教,敢拼敢干,在市場大潮中乘風(fēng)破浪,為工程技術(shù)公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量!

年終工作述職報告14

  本人于今年5月應(yīng)聘騰格里慶華煤化公司電儀車間,主要負(fù)責(zé)工程電氣管理及維護(hù)工作(電氣工程師),自進(jìn)入公司至今,回首20xx年在我負(fù)責(zé)電氣安裝維護(hù)管理的這一段時期里,因工程面積較大我又是新聘到公司的許多事情需要對接協(xié)調(diào),所以一開始工作壓力比較大,但在公司各部門大力支持和車間領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,我針對公司制定的管理制度和本年度的工程任務(wù),結(jié)合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗,進(jìn)行嚴(yán)格管理正確指導(dǎo),努力調(diào)動施工單位電氣安裝人員的工作積極性,及時協(xié)調(diào)和配合各施工工種交叉作業(yè)問題。但是由于中途接受安裝工程,有部分安裝項目對接及監(jiān)督中,沒有做到標(biāo)準(zhǔn)安裝及人員調(diào)配,所以在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗、努力提高工作效率,盡量以最低的成本投入,管理出一個合格的電氣配套工程,F(xiàn)對本人20xx年的實際工作客觀的做一評述。

  一、工程安裝方面

  1、廠前區(qū)202變電所、行政辦公樓及廠前區(qū)各用電部門

  1.1.低壓供電部分

  1.1.1本人接手廠前區(qū)安裝工程時是20xx年6月11日,截至20xx年8月20日,廠前區(qū)及202變電所電氣安裝基本結(jié)束,許繼廠家發(fā)的母線橋已經(jīng)到貨安裝,但204T2變壓器零母太短,須重新進(jìn)行制作安裝。

  1.1.2、截至10月30日,行政辦公樓開閉所配電柜已安裝完成,并進(jìn)行試運(yùn)行,現(xiàn)已正式投入使用。

  1.1.3、廠前區(qū)202低壓變電所及附屬用電部門正式電源截至20xx年8月份,

  全部安裝放置完畢并已投入使用。

  1.1.4、行政辦公樓至餐廳、中控樓、體育館、宿舍樓及廣場、樓層照明的正式電源電纜放置完畢,部分現(xiàn)已投入使用。

  1.1.5、行政辦公樓開閉所變壓器連接母線,到目前為止還差三根,尺寸已發(fā)往許繼廠家。

  1.2、廠前區(qū)202變電所高低壓系統(tǒng)現(xiàn)在已全部完成并投入使用,但是有一部分顯示電氣設(shè)備存在缺陷,比如高壓電量計量裝置及相位顯示裝置現(xiàn)在顯示步正常,須重新進(jìn)行更換或調(diào)整。

  2、焦化化產(chǎn)部分硫胺、脫硫、綜合罐區(qū)、泡沫泵站、生化站項目的安裝情況

  2.

  1、綜合罐區(qū)安裝項目在規(guī)定時間內(nèi)已全部完成,為了響應(yīng)生產(chǎn)車間的.要求,在沒有安裝圖紙的情況下,車間員工與化二建安裝單位相互配合,對綜合罐區(qū)照明系統(tǒng)在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了部分增加,這項工作作為了綜合罐區(qū)的收尾工程。

  2.2、脫硫項目安裝,在安裝單位(化二建)安裝人員緊缺的情況下,為了趕安裝進(jìn)度,項目部及車間領(lǐng)導(dǎo)組織本車間及焦化、己內(nèi)酰胺員工,在嚴(yán)寒中配合安裝單位將脫硫主要電纜進(jìn)行了放置,保證了脫硫電氣主體安裝進(jìn)度,并有車間領(lǐng)導(dǎo)牽頭對主要的五臺10KV高壓設(shè)備進(jìn)行接線和試車。

  2.3、硫胺安裝項目現(xiàn)在已基本調(diào)試完畢,就剩余硫胺包裝線沒有調(diào)試,但電氣接線基本完成,等待安裝調(diào)試廠家進(jìn)行調(diào)試。

  2.4、泡沫泵站主體上水泵控制及動力系統(tǒng)已調(diào)試完畢,剩余工程由于是后來增加安裝工程,無安裝圖紙,所以安裝比較緩慢,但在最近幾天內(nèi)將安裝完成并投入試運(yùn)行。

  2.5、生化站項目安裝工程在十月份現(xiàn)場操作系統(tǒng)已安裝調(diào)試并進(jìn)行試運(yùn)行,現(xiàn)在已投入正常運(yùn)行階段,PLC自動控制系統(tǒng)現(xiàn)在也已投入調(diào)試階段,相信在最近幾天內(nèi)將全面進(jìn)行投產(chǎn)。

  3、煉焦1#、2#焦?fàn)t電氣安裝項目及地面除塵站安裝項目

  3.1、1#焦?fàn)t在今年四月份已經(jīng)開始試生產(chǎn),現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入正常生產(chǎn)期,電氣設(shè)備運(yùn)行基本正常,在電儀車間全體員工的辛勤工作下,現(xiàn)在1#焦?fàn)t電氣設(shè)備已趨于正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  3.2、2#焦?fàn)t安裝調(diào)試已全部完成,現(xiàn)在進(jìn)行試生產(chǎn),同時2#焦?fàn)t五大車(裝煤車、推焦車、攔焦車、熄焦車、導(dǎo)煙車)以及搗固站已基本調(diào)試完成,目前在進(jìn)行試運(yùn)行,五車連鎖系統(tǒng)已全部投入運(yùn)行及保護(hù),現(xiàn)在就等大連重工安裝單位進(jìn)行控制系統(tǒng)的二次優(yōu)化。

  3.3、地面除塵站安裝項目目前已基本完成,但是部分電氣安裝存在隱患,如低壓配電室在安裝中只安裝隔離開關(guān),沒有安裝負(fù)荷開關(guān);暖氣管和照明系統(tǒng)穿線管靠得比較近等等,這些安裝系統(tǒng)要進(jìn)行整改。

  二、技術(shù)改造及新增安裝部分

  1、參加并主抓備煤車間1#、2#取料機(jī)改造工程。備煤車間1#、2#取料機(jī)在十月份時運(yùn)行非常不穩(wěn)定,經(jīng)常出現(xiàn)自動停車故障,經(jīng)過車間技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場查找故障,并在車間內(nèi)進(jìn)行技術(shù)討論,聯(lián)系調(diào)試單位技術(shù)人員進(jìn)行故障分析,將故障鎖定在無線通訊系統(tǒng)中,對此車間決定對1#、2#取料機(jī)無線通訊系統(tǒng)程序進(jìn)行技術(shù)改造,改造后效果非常好,再無上述故障發(fā)生。

  2、參與110KV變電站新增20000KVA變壓器安裝工程。110KV變電站為了節(jié)約生產(chǎn)電費(fèi)支出,決定在原有三臺63000KVA變壓器的基礎(chǔ)上新增一臺容量為

  20000KVA的變壓器,此安裝項目電氣部分均有我車間員工來完成,安裝完成后運(yùn)行情況良好,無故障發(fā)生。后來為了保證正常生產(chǎn)供電,車間領(lǐng)導(dǎo)組織技術(shù)骨干,討論兩臺變壓器(一臺63000KVA變壓器,一臺20000KVA變壓器)是否可以在一臺變壓器發(fā)生故障時,并列運(yùn)行另外一臺變壓器,實現(xiàn)連續(xù)供電的可能,經(jīng)過車間技術(shù)人員提出觀點(diǎn)、查找技術(shù)資料進(jìn)行集體討論后于十一月份此項技術(shù)項目進(jìn)行了實施,并取得了實際的成功,為以后的正常生產(chǎn)和連續(xù)生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  3、參加并主抓10KV施工電源130-78#桿和130-80#桿高壓線路改造工程。在八月份中,由于己內(nèi)酰胺煤氣放散系統(tǒng)要進(jìn)行安裝,其位置就在10KV施工電源130-78#桿和130-80#桿之間,為了保證己內(nèi)酰胺正常的安裝進(jìn)度,車間組織維修人員在酷暑中,對以上線路進(jìn)行走行改造,保證了己內(nèi)酰胺煤氣放散系統(tǒng)的正常安裝進(jìn)度。

  4、參加并主要設(shè)計地面除塵站的地面除塵信號及高壓電纜放線接線工程。在地面除塵站的安裝中,由于合同要求,地面除塵站以外的電源電纜要有甲方來進(jìn)行提供并放入。為了保證工期,我車間領(lǐng)導(dǎo)組織車間所有員工,并向焦化各生產(chǎn)車間、己內(nèi)酰胺項目部等兄弟單位進(jìn)行求援,有電儀車間主導(dǎo),其他車間及項目部進(jìn)行配合,將地面除塵站10KV高壓電纜及車間低壓動力電源電纜放置到位,并進(jìn)行地面除塵站與焦?fàn)t除塵信號連接。

  三、為了保證正常生產(chǎn)及安裝調(diào)試的順利進(jìn)行,自焦化投產(chǎn)之日以來車間組織本車間的技術(shù)骨干,組成了應(yīng)急事故處理小組,由車間領(lǐng)導(dǎo)為組長,技術(shù)骨干為組員,各負(fù)其責(zé),爭取將影響生產(chǎn)及安裝的電氣事故能及時的處理,并制訂了緊急事故處理預(yù)案,對生產(chǎn)及安裝提供了保障。

  1、在六月份中,由于電纜放置的原因,焦化Ⅰ回總10KV電源電纜出現(xiàn)故障,C相電纜發(fā)生爆破性接地故障,車間在夜間緊急組織技術(shù)人員進(jìn)行及時處理和恢復(fù),在幾個小時內(nèi)恢復(fù)焦化生產(chǎn)供電。

  在六月份中,還是焦化Ⅰ回總10KV電源電纜出現(xiàn)故障,其故障原因是己內(nèi)酰胺安裝單位在施工時將總進(jìn)線電纜機(jī)械性破壞,造成焦化生產(chǎn)中斷,車間立即組織維修人員及時處理,將生產(chǎn)在最短的時間內(nèi)進(jìn)行恢復(fù)。同時由于發(fā)生兩起電纜事故,車間決定將焦化總供電回路分焦化Ⅰ回和焦化Ⅱ回兩路進(jìn)線同時供電,這樣可減少事故發(fā)生的幾率,保證持續(xù)供電。

  在七月份中,由于110KV變電站GIS室1#出線間隔發(fā)生相間短路故障,其原因為安裝技術(shù)問題,要連夜進(jìn)行搶修,車間組織技術(shù)人員進(jìn)行停送電及檢修工作,在十小時內(nèi)將故障進(jìn)行了徹底的處理。

  由于發(fā)生以上事故,由本人將110KV、10KV停送電規(guī)程及停送電預(yù)案,緊急事故預(yù)案進(jìn)行了編寫并下發(fā)到各高壓變電所。

  4、在十一月份中,廠前區(qū)行政辦公樓開閉所送電調(diào)試時,放置電纜不規(guī)范及深挖管溝時的不小心,廠前區(qū)202變電所至行政辦公樓10KV高壓電纜送電時發(fā)現(xiàn)有接地故障,車間組織維修人員用了三天時間,共檢查出六處電纜接地點(diǎn),共計做高壓電纜中間接頭六個,保證了廠前區(qū)行政辦公樓正常的用電和調(diào)試。

  5、還有其他如生產(chǎn)中出現(xiàn)的電氣故障、安裝中的供電故障、調(diào)試時的電氣故障等等,基本上都能在最短的時間內(nèi)進(jìn)行處理,處理結(jié)束后還會進(jìn)行技術(shù)討論,以提高維修人員的技術(shù)素質(zhì)。

  四、技術(shù)學(xué)習(xí)及技術(shù)考核

  從今年七月份開始,為了促進(jìn)員工的技術(shù)學(xué)習(xí)積極性,車間組織電氣維修人員進(jìn)行技術(shù)實際操作和理論考試,獎好罰劣。七月、八月、九月每月進(jìn)行評比,從十月份開始進(jìn)行季度評比,充分調(diào)動員工的技術(shù)學(xué)習(xí)積極性。

  五、下一年度本人工作計劃

  1、化產(chǎn)車間硫胺工段爭取在20xx年度三月份進(jìn)行全面投產(chǎn)。

  2、化產(chǎn)車間脫硫工段爭取在20xx年度五月份進(jìn)行全面投產(chǎn)。

  3、地面除塵站爭取在一個月后進(jìn)行正常試車運(yùn)行。

  4、廠前區(qū)的大餐廳爭取在本月中進(jìn)行正式供電。

  5、廠前區(qū)宿舍樓爭取在本月中送人正式電源。

  6、在20xx年度中,員工技術(shù)培訓(xùn)將作為我車間的培訓(xùn)重點(diǎn)。

  7、在20xx年度中,工作的重心將向保證焦化正常生產(chǎn)上偏移。

年終工作述職報告15

各位領(lǐng)導(dǎo)、代表:

  大家好!

  我到xx村自20xx年參加工作已有7個年頭,我從最初的退伍軍人到干個體,又到xx村上班,雖然身份多次轉(zhuǎn)換,但我始終堅持:干成事先從做人開始。所以在參加工作的幾年里,我始終嚴(yán)于律己,扎身農(nóng)村,兢兢業(yè)業(yè)從做人開始,做好自己的本職工作。

  20xx年村黨支部重新分工后,我主要工作是協(xié)助xx幼教中心園長做好幼教中心的工作,同時兼管群團(tuán)組織和人民調(diào)解工作。新的領(lǐng)導(dǎo)崗位對自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力提出了更高的要求。

  一年來,在村兩委班子堅強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,在班子成員的關(guān)心、幫助和上級各部門的密切配合下,緊緊圍繞幼教中心和農(nóng)村穩(wěn)定工作的中心,進(jìn)一步解放思想,虛心學(xué)習(xí),求真務(wù)實,擺正位置,盡心盡力抓好各項工作,F(xiàn)將工作情況匯報如下:

  一、圍繞發(fā)展,注重大局,抓實抓好所分管的各項工作。

  在具體工作中,能擺正位置,不越權(quán),不越位,樹立全村一盤棋的觀念,勤勤懇懇,力求所分管的各項工作有所突破、有所創(chuàng)新。

  一是抓好小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。xx村現(xiàn)有住宅小區(qū)4個,共有樓房38棟1518套已有7個隊的群眾住進(jìn)了樓房,小區(qū)的治安衛(wèi)生管理就成了一項常抓不懈的工作,村上一直委派我管理小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。我知道這件事情是關(guān)乎群眾切身利益的大事,從不敢掉以輕心,每天不論刮風(fēng)下雨我都要到小區(qū)檢查一遍,確保小區(qū)沒有任何安全隱患,因為我們?nèi)罕娮∵M(jìn)樓房大多數(shù)在沖下水時用水量少,致使管道堵塞嚴(yán)重,為此要定期檢查化糞池、上下水檢查井3次,在疏通管道時,我都和各小區(qū)負(fù)責(zé)的隊長親臨現(xiàn)場,指導(dǎo)看管人員進(jìn)行疏通,有時還親自下去疏通,在春節(jié)期間還要對這些工作進(jìn)行檢查。

  這兩年兩大工程對各小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境要求也比較高,xx年我?guī)ьI(lǐng)人員在四個小區(qū)植樹560棵,種植各類花草4000株,各級檢查也比較頻繁,我都積極配合上級檢查,并對小區(qū)存在的問題大膽提出整治和整改意見,不怕得罪人,基本上能按照各級部門的檢查要求管理小區(qū)。

  二是在群團(tuán)工作中,由于多是和年輕人打交道,我在平時的工作中積極同他們聯(lián)系,并適時的為他們講解有關(guān)國家的一些富民政策,對那些一心創(chuàng)業(yè)的年輕人我也積極鼓勵,并到相關(guān)部門了解相關(guān)鼓勵和優(yōu)惠政策后,及時告知他們。同時通過宣傳,將發(fā)展二三產(chǎn)業(yè)的能手和關(guān)心村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的青年團(tuán)員吸收到村黨支部周圍,為村黨支部注入新鮮血液,幾年來為村黨支部推優(yōu)20多名,被村黨支部發(fā)展黨員的有10余名,有效地完成了中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨堅強(qiáng)的后背力量這一政治使命。

  三是人民調(diào)解工作是近年來xx村的一項頭疼工作。這幾年xx村的拆遷和征地項目越來越多,相應(yīng)的為了征地拆遷也產(chǎn)生了很多矛盾,有鄰里的、姊妹間的、父子間的。

  為了更好的'把握政策,調(diào)解好本村的各項民事糾紛,我自費(fèi)訂購了相關(guān)的法律書籍,進(jìn)行學(xué)習(xí),用科學(xué)和法律來武裝自己,在一些糾紛矛盾中即能用法律來約束和勸說他們,也視實際情況以情說服,盡可能的不讓他們步入公堂,幾年來,凡是到xx村來調(diào)解的案件,經(jīng)村黨支部及村調(diào)委會的努力,基本上沒有一件案件上訴到法院的,就是經(jīng)我們調(diào)停的案件也沒有一件上訴到法院的。

  幾年來累計調(diào)解案件30余起,累計調(diào)解案件標(biāo)的達(dá)100多萬元,個案標(biāo)的的達(dá)45萬元,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失10余萬元。在全力調(diào)解案件的同時,我深知預(yù)防為主,平時認(rèn)真排查和化解人民內(nèi)部矛盾,深入細(xì)致地做好思想政治工作,在有些有可能會產(chǎn)生矛盾糾紛的事情上,提前將利利害害告訴當(dāng)事人,并提出防范措施和建議,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保了我村社會穩(wěn)定。為我村經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展奠定了良好的社會環(huán)境。

  二、切實加強(qiáng)自身建設(shè),牢固樹立依法行政、廉潔勤政的意識。

  能時刻注意加強(qiáng)自身建設(shè),嚴(yán)格要求自已,力爭使自已盡快勝任崗位要求。

  一是注意加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治敏銳性與鑒別力,增強(qiáng)群眾意識和服務(wù)意識,切實做到在政治上、思想上和行動上同村兩委保持一致。

  二是注意加強(qiáng)有關(guān)企業(yè)管理、“三農(nóng)”工作法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高工作水平。

  三是認(rèn)真按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律要求,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,遵守廉政規(guī)定,不利用職權(quán)插手幼兒園的各項事務(wù),不收受紅包,不奢侈浪費(fèi),切實管好配偶,杜絕身邊腐敗現(xiàn)象。

  三、存在問題及今后努力方向。

  回顧一年的工作,自己雖然盡了一些努力,做了一些事情,但深深感到由于自身素質(zhì)還不高、經(jīng)驗不豐富、總體工作與人民群眾的期望仍有不少差距。

  一是自身素質(zhì)尚有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)不精,理論水平不高,工作浮在面上比較突出。

  二是領(lǐng)導(dǎo)方法不夠豐富,工作措施不夠有力,造成有些工作客觀效果與主觀要求差距較大。

  三是工作作風(fēng)不夠扎實,雖然經(jīng)常下基層,但真正走村入戶深入了解與群眾傾心交流的時間較少。

  四是對分管部門的工作要求不夠大膽,對如何加強(qiáng)管理,發(fā)揮更大更好的作用,提高辦事效率等還缺少行之有效的措施。

  我相信通過這次述職述廉以及長期堅持的“百姓直評村干部”等活動,我會更快的找出自己的差距,并在各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾及代表的指導(dǎo)監(jiān)督下,更快的投入到自己的崗位上,并在自己的崗位上建立新的功勛。

  20xx年,我的分工將有所變動,我將負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治、黨建、繼續(xù)主抓群團(tuán)組織工作。根據(jù)分工要求,我已很快進(jìn)入到了新的崗位角色,并積極虛心向曾經(jīng)在這兩項新的崗位上工作過的同志學(xué)習(xí)請教,吸取他們好的工作經(jīng)驗,在自己新的崗位上有所突破。努力抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,切實管好群眾居住環(huán)境這一關(guān)乎民生的問題。同時做好黨建宣傳工作,使今年的黨團(tuán)組織工作有一個大的提升。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤政為民,不斷提高工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,努力把自己分管工作推向新的臺階。

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