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述職報(bào)告

新任支行行長(zhǎng)述職報(bào)告

時(shí)間:2024-07-25 04:23:25 述職報(bào)告 我要投稿

新任支行行長(zhǎng)述職報(bào)告范文(通用7篇)

  隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告有著舉足輕重的地位,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,以下是小編為大家整理的新任支行行長(zhǎng)述職報(bào)告范文(通用7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新任支行行長(zhǎng)述職報(bào)告范文(通用7篇)

新任支行行長(zhǎng)述職報(bào)告范文(通用7篇)1

  一年來(lái),我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,大力開(kāi)展增存活貸,積極搶占市場(chǎng)份額,在極其困難的條件下,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行述職。

  一、加強(qiáng)班子建設(shè),堅(jiān)持從嚴(yán)治行

  沒(méi)有規(guī)矩,無(wú)以成方圓,沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,就談不上發(fā)展。在班子建設(shè)上我以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基儲(chǔ)制度建設(shè)為保證的要求,努力建立一支政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng)、制度執(zhí)行嚴(yán)的高效領(lǐng)導(dǎo)班子。

  工作中我一貫堅(jiān)持從嚴(yán)治行,本著求效、務(wù)本、求實(shí)、創(chuàng)新的原則,加強(qiáng)內(nèi)部綜合治理和隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)控制度,防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),收效甚佳。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,建立了有效的責(zé)任制管理,通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。經(jīng)過(guò)員工的共同努力,全行上下團(tuán)結(jié)一心,氣氛和諧,精神振奮,為各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  二、開(kāi)展資金組織工作,存款增長(zhǎng)創(chuàng)新高

  我行僅一年歷史,資金尚未形成規(guī)模,xx年初我行存款余額為15億,如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓,按照穩(wěn)定,增長(zhǎng);再穩(wěn)定,再增長(zhǎng)的步驟,穩(wěn)健前行。

  1、穩(wěn)定存款。20xx年建行后,半年的啟動(dòng)期和年底的沖刺雖然使存款達(dá)到一定高度,但其穩(wěn)定性較弱,發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上,每個(gè)腳印走實(shí)才能堅(jiān)持的久遠(yuǎn)。因此我行將一、二季度定為存款鞏固期,存款要穩(wěn)定在15億,同時(shí)去尋找新的存源。到二季度末,我行存款已穩(wěn)定于15億8千萬(wàn),日均15億元,為下一個(gè)存款目標(biāo)20億的實(shí)現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ)。

  2、規(guī)模增長(zhǎng)。三季度,我開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)中國(guó)通5億存款加盟后,我的個(gè)人存款已達(dá)到10億元,同時(shí)我行的存款規(guī)模也晉升到一個(gè)新的階段20億。這成為我行發(fā)展道路上的一個(gè)轉(zhuǎn)折,對(duì)公、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的開(kāi)展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài),今年管理部工作轉(zhuǎn)型,大力開(kāi)展個(gè)人業(yè)務(wù),我行上下響應(yīng),采取個(gè)人業(yè)務(wù)批量做的方法,全力將儲(chǔ)蓄存款由年初的1億元增長(zhǎng)為1億9千萬(wàn)元。

  經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力,20xx年末,各項(xiàng)存款的'增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高,存款余額穩(wěn)定于20.1億元,較年初凈增5億元,日均存款額19.2億元,較年初增長(zhǎng)10億元,分行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。

  三、信貸投向嚴(yán)謹(jǐn),前景亟待發(fā)展

  20xx年,也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年,單位貸款和個(gè)人貸款都有較為明顯的增長(zhǎng)。貸款工作中我行既重?cái)?shù)量,也重質(zhì)量,嚴(yán)格貸款條件,把好貸款投放關(guān),貸后跟進(jìn)工作從未松懈,信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高,從未出現(xiàn)過(guò)逾期和不良。當(dāng)然,信貸仍是我行的薄弱環(huán)節(jié),明年信貸工作將是我行重點(diǎn)要發(fā)展的項(xiàng)目。

  四、改革財(cái)務(wù)制度,完成利潤(rùn)計(jì)劃

  20xx年初,我行的財(cái)務(wù)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段,經(jīng)營(yíng)成本非常高,這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)計(jì)劃,需要付出更多的努力;另一方面,我行處于初期發(fā)展階段,尚未形成規(guī)模效益,行政經(jīng)營(yíng)費(fèi)用較低,僅夠支付行內(nèi)日常開(kāi)銷(xiāo),拓展費(fèi)用少之又少。

  面對(duì)困境,我堅(jiān)持節(jié)支、效益的原則,實(shí)行兩手抓:一手抓開(kāi)源,各項(xiàng)業(yè)務(wù)搞上去,利潤(rùn)和效益自然上去;另一手抓節(jié)流,全行上下牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想,在按時(shí)支付員工各項(xiàng)費(fèi)用的同時(shí),控制管理成本,制訂了一系列有效的辦法,如加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用,水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干,無(wú)效益的費(fèi)用不花,全方位增收節(jié)支。

  經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我行全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1340萬(wàn)元,完成管理部下達(dá)的1000萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)的110%。創(chuàng)利水平1500萬(wàn)元,人均利潤(rùn)達(dá)670萬(wàn)元,同xx年相比,有了一定的發(fā)展。在財(cái)政上,我行不僅還清用于行慶的借款,每月還能留存一定公共費(fèi)用用于發(fā)展客戶(hù)。

  總之,過(guò)去的一年,我行的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)都取得了豐碩的成果。成績(jī)的取得令人欣慰,成績(jī)的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒(méi)有班子成員的大力支持,沒(méi)有全體員工的不懈努力,就不會(huì)取得一定的成績(jī)。

新任支行行長(zhǎng)述職報(bào)告范文(通用7篇)2

  在剛剛過(guò)去的XX年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng),在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神,以加快發(fā)展為主線,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職:

  在我任職的這一年中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大黨員群眾的大力支持和幫助下,我的工作取得了一定的成績(jī),這些成績(jī)的取得,是街道黨工委正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,也是全體廣大黨員群眾參與配合,支持的結(jié)果,但這些成績(jī)與黨和人民的要求和希望相比,與發(fā)展的形式和任務(wù)相比,還有很大的差距,在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)以律己寬以待人,把黨的事業(yè)作為自己的.神圣職責(zé)和崇高使命,為成為一名新時(shí)期的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員不懈奮斗。

  一、主要工作成績(jī)

  1、堅(jiān)持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)

  作為支行的黨總支書(shū)記、行長(zhǎng),我始終以“三個(gè)代表”重要思想的創(chuàng)新發(fā)展,以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心,保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過(guò)硬,作風(fēng)正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實(shí)在落實(shí)上下功夫,在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

  2、堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展

  XX年,我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬(wàn)元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬(wàn)元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為xx。

  儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開(kāi)拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局,成立了個(gè)人理財(cái)中心,并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強(qiáng)。

  為了對(duì)以理財(cái)金帳戶(hù)為主的高端客戶(hù)檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)“一對(duì)一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),先后開(kāi)展了XX年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動(dòng)競(jìng)賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開(kāi)展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng),緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營(yíng)銷(xiāo)。強(qiáng)化全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ),有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,年末吸儲(chǔ)金額達(dá)xxx元。

  對(duì)公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類(lèi)客戶(hù)的市場(chǎng)拓展工作,制定了客戶(hù)攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對(duì)重大客戶(hù)行長(zhǎng)自身也作為客戶(hù)經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。抓好新開(kāi)戶(hù),努力尋找市場(chǎng)資源,及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶(hù),上下聯(lián)動(dòng),全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶(hù)行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求,采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶(hù)、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶(hù),找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷(xiāo),全年共實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)xx戶(hù),新增存款xxx萬(wàn)元,其中存款達(dá)50萬(wàn)元以上的xx戶(hù),占新增對(duì)公存款的xx。搶抓時(shí)機(jī),奮力攻關(guān),利用當(dāng)前xx拆遷改造的有利時(shí)機(jī),及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭(zhēng)取到單位存款近xx萬(wàn)元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時(shí)了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

新任支行行長(zhǎng)述職報(bào)告范文(通用7篇)3

  我自20xx年12月起擔(dān)任xx支行行長(zhǎng)至今,負(fù)責(zé)該行的全面工作,在這一年多的時(shí)間里,在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我團(tuán)結(jié)全行員工認(rèn)真完成各項(xiàng)指標(biāo),取得了較好的成績(jī),下面我就任職以來(lái)的履職情況述職如下:

  一, 基本情況

  永安市xx支行成立于20xx年12月25日,占地面積862平方米,現(xiàn)有ATM機(jī)1臺(tái)、存取款一體機(jī)2臺(tái),自助終端1臺(tái),網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)1臺(tái),是一個(gè)全功能的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。

  現(xiàn)有員工9人,其中女員工8人,占比88.89%,全部為大專(zhuān)以上學(xué)歷,是一支高素質(zhì)、高效率、優(yōu)業(yè)績(jī)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

  做為第一任支行長(zhǎng),我在感到壓力重大的同時(shí),也感受到行領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,因此我始終兢兢業(yè)業(yè)的工作,勤勤懇懇的努力,帶領(lǐng)xx支行本著以“客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,積極主動(dòng)的發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)

  二、任職期限內(nèi)工作及職責(zé)履行情況

 。ㄒ唬I(yè)務(wù)發(fā)展情況:

  目前xx支行只開(kāi)辦了個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù):

  1、金融資產(chǎn):20xx年12月至20xx年5月31日,在一年多的時(shí)間里,支行金融資產(chǎn)累計(jì)凈增達(dá)6120萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄余額凈增4188萬(wàn),理財(cái)類(lèi)資產(chǎn)結(jié)余1932萬(wàn),其中基金結(jié)余489萬(wàn),

  理財(cái)結(jié)余1257萬(wàn),國(guó)債結(jié)余184萬(wàn);在全區(qū)自營(yíng)及代理網(wǎng)點(diǎn)中名列前茅;發(fā)展5萬(wàn)以上VIP客戶(hù)300戶(hù),金融資產(chǎn)達(dá)4599萬(wàn)。

  2、信用卡:做為個(gè)金業(yè)務(wù)收入的有效補(bǔ)充,在開(kāi)業(yè)之初就響應(yīng)支行精神,將該類(lèi)業(yè)務(wù)做為重中之重來(lái)抓,截止5月31日,信用卡累計(jì)進(jìn)件1676張,發(fā)卡1479張,總授信額度4975萬(wàn)元。

  3、中間業(yè)務(wù):截止5月31日,xx支行累計(jì)銷(xiāo)售理財(cái)業(yè)務(wù)7039.9萬(wàn)。

  4、聚豐資產(chǎn):在第三季“聚豐行動(dòng)”活動(dòng)中,xx支行金融資產(chǎn)凈增全省排名第13名,并獲得第四組營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)。

  5、電子銀行:累計(jì)發(fā)展網(wǎng)銀20xx戶(hù),手機(jī)銀行1970戶(hù)。

  6、客戶(hù)結(jié)構(gòu):xx支行目前有客戶(hù)數(shù)3013戶(hù),其中5萬(wàn)以上客戶(hù)數(shù)300戶(hù),資產(chǎn)達(dá)4599萬(wàn),30萬(wàn)以上中高端客戶(hù)30戶(hù),資產(chǎn)達(dá)1755萬(wàn)。

  7、卡業(yè)務(wù):從開(kāi)辦至5月,累計(jì)發(fā)放綠卡2249張,目前結(jié)存卡戶(hù)2145戶(hù),卡均余額7330元,在永安轄內(nèi)自營(yíng)及代理網(wǎng)點(diǎn)中排名第一。

 。ǘ┰谒枷牍ぷ鞣矫妫何沂冀K堅(jiān)持勤政廉潔,努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員,時(shí)時(shí)以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律。不計(jì)個(gè)人得失,團(tuán)結(jié)同事,尊重他人,能和同事打成一片,辦事公道正派,責(zé)任不推諉,

  遇難不回避。作風(fēng)民主,善于在自己身邊營(yíng)造一種活潑、寬松、進(jìn)取的工作氛圍,調(diào)動(dòng)各方面的積極因素,形成工作合力,推動(dòng)工作順利進(jìn)展。在日常工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)行的戰(zhàn)略部署和要求,通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì),并結(jié)合實(shí)際,將所學(xué)知識(shí)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中。

  (三)內(nèi)部控制管理

  我始終堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理并重,管理是為了更健康發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理:

  1,在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),注重內(nèi)部管理工作,堅(jiān)持每周一次的學(xué)習(xí)制度,使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想。

  2,開(kāi)展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng),以制度為中心的管理教育活動(dòng),增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提高員工的職業(yè)道德水平。

  3、開(kāi)展了案件隱患學(xué)習(xí)制度,我行每月針對(duì)內(nèi)控、案件隱患進(jìn)行了學(xué)習(xí)和分析,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制制度教育,建立健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使我行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。

  4、加強(qiáng)對(duì)問(wèn)題的整改,針對(duì)自查或上級(jí)行檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,并整理匯總,定期進(jìn)行學(xué)習(xí),杜絕屢查屢犯情況的發(fā)生。

 。ㄋ模┖弦(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范

  我認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職監(jiān)察要點(diǎn)》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守指引》、《高管人員廉潔從業(yè)手冊(cè)》及相關(guān)規(guī)章制度,充分認(rèn)識(shí)到作為高管人員在合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)以及案件防控中的重要責(zé)任和關(guān)鍵作用,將防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職工作與日常經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合,帶頭學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。并要求員工在對(duì)待內(nèi)部人員與客戶(hù)上要一視同仁,共同守規(guī),營(yíng)造合規(guī)氛圍。按要點(diǎn)逐條對(duì)照,定期開(kāi)展自查,將合規(guī)進(jìn)行到底。

  (五)提高服務(wù)水平

  “卓越的銀行源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工”,xx支行始終堅(jiān)信服務(wù)的好壞決定了業(yè)績(jī)的好壞。員工們始終堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,因?yàn)樾闹醒b著客戶(hù),才會(huì)為客戶(hù)著想,才會(huì)有笑得自然、說(shuō)得中聽(tīng),做得開(kāi)心。做為一家新成立的支行,只有讓客戶(hù)感受到我們的專(zhuān)業(yè)和熱情,享受到賓至如歸的感覺(jué),才能夠留住客戶(hù),才能夠?qū)崿F(xiàn)支行長(zhǎng)期高效的發(fā)展。為了做好服務(wù)工作,支行對(duì)員工們提出以下要求:一是熱情服務(wù),時(shí)刻保持燦爛的微笑面對(duì)客戶(hù),讓顧客一來(lái)到網(wǎng)點(diǎn),就好像回到家一樣的溫馨,來(lái)到柜臺(tái),就好像見(jiàn)到友人一樣的親切。以此留住客戶(hù),和客戶(hù)建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。二是主動(dòng)服務(wù),客戶(hù)一到網(wǎng)點(diǎn),大堂經(jīng)理就上前歡迎并引導(dǎo)客戶(hù),讓客戶(hù)有一種賓至如歸的感覺(jué)。柜員叫號(hào)之后,都會(huì)主動(dòng)迎接客戶(hù),請(qǐng)其入座,

  以對(duì)待貴賓的禮儀方式對(duì)待每一位客戶(hù)。三是規(guī)范服務(wù)。女員工上淡妝,著正裝,優(yōu)雅大方,讓客戶(hù)來(lái)到xx支行都有眼前一亮的`感覺(jué)。同時(shí)堅(jiān)持做到服務(wù)“四聲”,即來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、訪有回聲、去有送聲。

  正因?yàn)樗齻兊膬?yōu)質(zhì)服務(wù),xx支行在省行開(kāi)展的網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、服務(wù)檢查、神秘人檢查中,都獲得了優(yōu)異的成績(jī),并在服務(wù)會(huì)議中得到了上級(jí)表?yè)P(yáng)。

 。┞男猩鐣(huì)責(zé)任,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

  在做好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),支行還注重社會(huì)責(zé)任的履行,部分員工開(kāi)始自發(fā)的履行一些自己力所能及的社會(huì)責(zé)任,涌現(xiàn)出了不少感人事跡。客戶(hù)經(jīng)理xxx從20xx年開(kāi)始,先后資助了四名困難兒童,幫助他們完成學(xué)業(yè),但她從未在工作當(dāng)中提到她為失學(xué)兒童提供幫助的點(diǎn)滴,而是默默地付出,直到一次同婦聯(lián)的業(yè)務(wù)往來(lái)中我們才知曉其這一善舉,她的表現(xiàn)深深觸動(dòng)著我們這個(gè)集體的每一位成員。相信有了這份正能量,xx支行必將承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn),也相信在團(tuán)隊(duì)中有這種關(guān)愛(ài)之心,必將使這個(gè)集體越發(fā)的強(qiáng)大,這種“關(guān)愛(ài)精神“的聚集必將引領(lǐng)我們?nèi)〉酶x煌的成績(jī)。

新任支行行長(zhǎng)述職報(bào)告范文(通用7篇)4

  我于xx年6月?lián)蝬x支行行長(zhǎng)。任職以來(lái),在省行營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實(shí)際工作,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,大力開(kāi)展增存活貸,積極搶占市場(chǎng)份額,在極其困難的條件下,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。至~年末,各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)出了歷史最好水平,清收盤(pán)活工作完成了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃,較好的實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)指標(biāo),取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行述職。

  一、 大力開(kāi)展資金組織工作,各項(xiàng)存款年度增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高

  機(jī)構(gòu)整合后,照接省行營(yíng)業(yè)部的要求,我行將在普陽(yáng)街分理處開(kāi)戶(hù)的xxx公司劃給xx支行,僅這一戶(hù)就帶走對(duì)公款10,000萬(wàn)元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行5個(gè)分理處,但由于大戶(hù)被劃出,導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓。

  一是搶先抓早。配合省行營(yíng)業(yè)部開(kāi)展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),召開(kāi)中層干部會(huì)議,積極部署落實(shí),使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早,實(shí)現(xiàn)了首季存款開(kāi)門(mén)紅的奮斗目標(biāo)。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  二是加大公關(guān)力度,積極培育黃金客戶(hù)群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù)。我本人作為行長(zhǎng),一馬當(dāng)先,在穩(wěn)定和發(fā)展中,奔走于新老客戶(hù)之間,在幾家銀行爭(zhēng)搶xx市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶(hù)的.情況下,調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系,采取各種措施,把這個(gè)大客戶(hù)穩(wěn)定在了我行,存款余額始終達(dá)3億元以上,使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱性客戶(hù)。為了改變客戶(hù)結(jié)構(gòu)單一,達(dá)到調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu)的目的,我?guī)Р?jiān)持工作,和班子成員通過(guò)多次公關(guān),歷盡艱辛,把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽(yáng)區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行,改變了客戶(hù)結(jié)構(gòu)單一的弊病,成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的新客戶(hù)。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款。

  經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力,我行~年度,各項(xiàng)存款的增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高,各項(xiàng)存款余額達(dá)172,595萬(wàn)元,較年初凈增48,422萬(wàn)元,超額完成考核任務(wù),其中,單位存款達(dá)74,158萬(wàn)元,較年初凈增17,003萬(wàn)元,完成全年凈增計(jì)劃的162%;儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)97,742萬(wàn)元,較年初凈增長(zhǎng)20,939萬(wàn)元,完成考核計(jì)劃的144%,旬均增長(zhǎng)14,720萬(wàn)元,完成考核計(jì)劃的198%;外幣存款余額達(dá)695萬(wàn)元,完成計(jì)劃的194%,可以說(shuō),~年的各項(xiàng)存款再次涮新歷史、創(chuàng)出新高。在各項(xiàng)存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現(xiàn)了“組織資金講成本,發(fā)展客戶(hù)求效益”的指導(dǎo)思想。為我行創(chuàng)造了大量的效益。

  二、 多策并舉開(kāi)展“雙清”,不良貸款大幅下降

  ~年,經(jīng)機(jī)構(gòu)整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個(gè)機(jī)構(gòu)就劃入我行不良貸款20,709萬(wàn)元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,~年“雙清”工作的壓力是史無(wú)前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認(rèn)識(shí),并確立了“一般貸戶(hù)不放過(guò),大額貸戶(hù)重點(diǎn)清、研究手續(xù)找抓手、理清關(guān)系全面清”的攻堅(jiān)戰(zhàn)略。

  一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶(hù)清收。領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo),專(zhuān)挑老大難的不良貸款戶(hù)承包。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶(hù),研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見(jiàn)清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人,經(jīng)過(guò)反復(fù)磋商,最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開(kāi)例會(huì),逐戶(hù)對(duì)欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控,使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng),避免了“魚(yú)過(guò)千層網(wǎng),還有漏網(wǎng)魚(yú)”的現(xiàn)象。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)包大戶(hù),我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn),使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。

  二是打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役。在省行營(yíng)業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間,我們召開(kāi)了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì),會(huì)上,我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)行了剖析,并對(duì)如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測(cè)、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時(shí),我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)制,11月份,下發(fā)了對(duì)五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的文件,規(guī)定如無(wú)正當(dāng)理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。

新任支行行長(zhǎng)述職報(bào)告范文(通用7篇)5

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!過(guò)去的一年,無(wú)論是對(duì)支行還是對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),都是不平常的一年。~年~月~日,~支行正式掛牌開(kāi)業(yè)。作為~支行這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,可以用下面三句話來(lái)概括我這一個(gè)半月的工作:砥礪勇氣,;凝聚人心,振奮精神;自我加壓,后發(fā)而上。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總行各部門(mén)的大力支持下,~支行各項(xiàng)工作穩(wěn)健運(yùn)行,截至~年末,~支行各項(xiàng)存款余額萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)萬(wàn)元(列舉業(yè)務(wù)數(shù)字)

  下面,我就~年度履職情況,分四個(gè)方面向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要的報(bào)告,請(qǐng)審議。

  一、做好角色轉(zhuǎn)變,在強(qiáng)化履職能力上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)

  四是學(xué)習(xí)努力!帮L(fēng)霜雨雪都是甘露,酸甜苦辣皆有營(yíng)養(yǎng)”,我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學(xué)習(xí),所以,我堅(jiān)持每晚看新聞聯(lián)播,堅(jiān)持每晚在睡覺(jué)前至少看一小時(shí)書(shū)籍,并通過(guò)聽(tīng)會(huì)議,瀏覽Internet等渠道來(lái)提高自身素質(zhì)。同時(shí),我堅(jiān)信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬恚诠ぷ鬟^(guò)程中碰到問(wèn)題,我都能虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),不恥下問(wèn),改善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拉近了與員工的距離。

  帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,我從~部調(diào)任~支行負(fù)責(zé)人。我雖然有年的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),年的分理處主任工作經(jīng)驗(yàn),但仍深感責(zé)任重大。擔(dān)任支行負(fù)責(zé)人前,我認(rèn)真調(diào)閱了全行歷年的報(bào)表等資料,重溫會(huì)計(jì)、信貸等業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)了解監(jiān)管部門(mén)的文件精神;任支行負(fù)責(zé)人后,我認(rèn)真分析思考,進(jìn)一步明確支行負(fù)責(zé)人的職責(zé),并努力在工作中做好角色的轉(zhuǎn)變:

  抓制度和作風(fēng)建設(shè),提高黨員隊(duì)伍的雙帶雙富能力。支部成立了以我為組長(zhǎng)的農(nóng)村基層組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,從整章建制入手,建立和完善了基層黨建各項(xiàng)制度,規(guī)范了民主制,三會(huì)一課制度,干部包隊(duì)制度和村干部理論學(xué)習(xí)以及村務(wù)公開(kāi)、民主理財(cái)?shù)戎贫。通過(guò)抓黨員和支部作風(fēng),對(duì)于在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中的雙帶雙富作用明顯增強(qiáng),支部在信息、技術(shù)等方面對(duì)廣大黨員和群眾服務(wù)。通過(guò)狠抓思想作風(fēng)建設(shè),切實(shí)改變了村干部和廣大黨員的工作作風(fēng),F(xiàn)在我村共有新老黨員26名,預(yù)備黨員3名.年輕黨員占黨員總數(shù)的百分之四十。在發(fā)展黨員時(shí),支部嚴(yán)格履行發(fā)展黨員的程序,建立預(yù)審制度,同時(shí)繼續(xù)做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,建立談心和定期考察制度,使一些優(yōu)秀的積極分子加入到黨組織中來(lái),加強(qiáng)了支部的儲(chǔ)備力量。

  一是從后勤保障型向前臺(tái)業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷提升業(yè)務(wù)技能水平。任職后,我盡快熟悉新的知識(shí)和業(yè)務(wù),經(jīng)常深入市場(chǎng)部、營(yíng)業(yè)部,詳細(xì)了解有關(guān)信息,努力提升業(yè)務(wù)技能水平。從支行成立至今,遇見(jiàn)如等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),我積極向上匯報(bào),在總行部門(mén)經(jīng)理的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式。另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi),我認(rèn)真閱讀了《xx》、《xx》、《xx》等本書(shū)籍。

  二是從具體事務(wù)到全面管理的轉(zhuǎn)變,不斷提升履職水平。盡管我以前也做過(guò)年的分理處主任,但主要是具體的事務(wù)性工作,在~部期間突出的是執(zhí)行力。任職后,我不僅抓重點(diǎn)工作的落實(shí),更抓全面工作的推進(jìn);不僅掌握總行的信貸政策,更在此基礎(chǔ)之上,做好支行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作;不僅履行支行負(fù)責(zé)人的'職責(zé),更學(xué)會(huì)思考和分析總結(jié),找準(zhǔn)工作方式方法。

  20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,其中我親自動(dòng)手寫(xiě)了16篇;在《×××銀行報(bào)》、《×××日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強(qiáng),累計(jì)訪問(wèn)量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無(wú)專(zhuān)職文書(shū)人員,我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫(xiě)工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬(wàn)字的各類(lèi)材料,如工作總結(jié)、匯報(bào)材料、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等。

  三是從普通員工到管理人員的轉(zhuǎn)變,不斷提升本職工作。不能再如以前在~部一樣存在著依賴(lài)~主任的心理,而是獨(dú)立的開(kāi)展工作,在平時(shí)工作方面更加主動(dòng)、積極承擔(dān)起管理者的責(zé)任義務(wù),擔(dān)負(fù)起一家支行的營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)、業(yè)務(wù)開(kāi)展、組織落實(shí)、內(nèi)部管理等方方面面,全面調(diào)動(dòng)并分配支行人員共同承擔(dān)起工作。

  經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的鍛煉,我在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,均有了一定的提高,保證了支行各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

  二、激發(fā)工作動(dòng)力,在尋求發(fā)展出路上選準(zhǔn)突破口

  支行開(kāi)業(yè)以來(lái),我著力處理好兩方面關(guān)系:一是處理好承接與轉(zhuǎn)移的關(guān)系。~支行在原~的基礎(chǔ)上建立起來(lái),積累了一定的客戶(hù)群,有很好的發(fā)展底子,但是~支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是從零開(kāi)始。

  在存款業(yè)務(wù)方面,我?guī)ьI(lǐng)員工全身心的投入到攬存工作中,白天工作忙,我們就利用晚上時(shí)間打電話,托關(guān)系,找熟人利用各自自身的條件,通過(guò)各種渠道,展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),為大力拓存款業(yè)務(wù)盡心竭力。從開(kāi)業(yè)當(dāng)天吸收存款萬(wàn)元,到~年末,短短的1個(gè)月半月時(shí)間里,吸收儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元,對(duì)公存款萬(wàn)元。在信貸業(yè)務(wù)方面,~經(jīng)營(yíng)部將等金額萬(wàn)元的筆貸款移交給~支行,在壯大業(yè)務(wù)的同時(shí),我要求客戶(hù)經(jīng)理做好貸款業(yè)務(wù)的后續(xù)跟蹤調(diào)查與客戶(hù)維護(hù)工作。二是處理好市場(chǎng)定位與分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系。

  支行在開(kāi)業(yè)天后才配備客戶(hù)經(jīng)理,在此之前,我堅(jiān)持跑市場(chǎng)與找定位相結(jié)合,把小企業(yè)作為~支行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)對(duì)象,走訪了園區(qū)內(nèi)等家企業(yè)。配備客戶(hù)經(jīng)理后,我要求市場(chǎng)部認(rèn)真分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及融資需求,將客戶(hù)細(xì)分為目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)(積極爭(zhēng)取)、目標(biāo)需求客戶(hù)(重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo))、潛在目標(biāo)客戶(hù)(密切關(guān)注),剔除非目標(biāo)客戶(hù)(不符合我行信貸政策的客戶(hù)),因企制宜逐個(gè)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。目前,支行已與等家企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,開(kāi)立對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)戶(hù),信貸支持企業(yè)類(lèi)客戶(hù)家,金額萬(wàn)元。

  三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),在服務(wù)指導(dǎo)基層上盡心傾全力

  任職后,我既承擔(dān)著營(yíng)銷(xiāo)重任和各項(xiàng)管理工作,又兼顧著帶隊(duì)伍的使命。支行名同志,80%都沒(méi)有農(nóng)村金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),且都是80后的年輕同志。我始終堅(jiān)持“嚴(yán)格管理,寬厚待人”,以嚴(yán)格管理帶好隊(duì)伍,以帶好隊(duì)伍強(qiáng)化管理。在思想上,強(qiáng)化員工崗位責(zé)任感,樹(shù)立“以行為家”的思想,同時(shí),加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念,工作既講原則,又講協(xié)作,在支行形成了“處處以大局為重,不計(jì)個(gè)人得失”的氛圍,全力推進(jìn)各項(xiàng)工作。

  在行動(dòng)上,我要求支行員工從優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能抓起,加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),利用午間休息時(shí)間及下班時(shí)間,組織學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)的法律法規(guī),使員工做到合規(guī)操作,提高整體素質(zhì)。在生活中,我密切關(guān)注員工的行為,通過(guò)觀察、談心、向他人詢(xún)問(wèn)等方式,排除員工“九種不良行為”。在工作中,配合總行的檢查,對(duì)基礎(chǔ)管理、文明服務(wù)、安全保衛(wèi)等方面存在的問(wèn)題積極主動(dòng)落實(shí)整改;同時(shí),按照總行要求,組織反搶劫和消防演練,提升隊(duì)伍應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

新任支行行長(zhǎng)述職報(bào)告范文(通用7篇)6

  今年是我行實(shí)施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開(kāi)局之年,也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我支行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施,堅(jiān)決貫徹年初支行工作會(huì)議所制定的“五個(gè)更”的工作思路,確保開(kāi)好局,起好步。一年來(lái)全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。

  一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢(shì):

  跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車(chē)道,各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,走出了一個(gè)發(fā)展的上升通道。

  (1)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng) 。至年底本外幣總存款余額預(yù)計(jì)超過(guò)8.5億元,比年初增加

  3.6億。其中預(yù)計(jì):人民幣對(duì)公存款增加1.4億、人民幣儲(chǔ)蓄增加5800萬(wàn)、人民幣同業(yè)存款增加8000萬(wàn);外匯存款增加1000萬(wàn)美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對(duì)公存款增加成為我行存款增長(zhǎng)的'一個(gè)重要來(lái)源,同業(yè)存款和儲(chǔ)蓄存款也大幅增加加,這種存款增長(zhǎng)速度是過(guò)去所沒(méi)有的。

  (2)貸款規(guī)模增加,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末各項(xiàng)貸款約超過(guò)10個(gè)億元,比年初增加3億,主要增投于優(yōu)良客戶(hù)和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如PTA、投總、鎢業(yè)、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%,收息水平居全轄前列。

  (3)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)成倍增加。至年末,我行創(chuàng)利水平預(yù)計(jì)可達(dá)1500萬(wàn)元(含結(jié)售匯收入),其中人民幣利潤(rùn)約為770萬(wàn),外匯利潤(rùn)約為45萬(wàn)美元,結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬(wàn)元。人均利潤(rùn)達(dá)21萬(wàn)元。同過(guò)去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤(rùn)水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。

  (4)中間業(yè)務(wù)大幅度增長(zhǎng)。今年我行國(guó)際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。預(yù)計(jì)全年將完成國(guó)際結(jié)算量2.5億美元、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長(zhǎng),預(yù)計(jì)可達(dá)350萬(wàn),相當(dāng)于我利潤(rùn)的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長(zhǎng),成為另一個(gè)新的利潤(rùn)來(lái)源。

  二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn):

  (一)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,突出重點(diǎn),采取切實(shí)有效的措施,全方位推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作快速發(fā)展。

  1、細(xì)分市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,抓住重點(diǎn),積極營(yíng)銷(xiāo)批發(fā)業(yè)務(wù)。

  20xx年,我行將對(duì)公市場(chǎng)細(xì)分為“五個(gè)一”,即一個(gè)港口、一條大道、一個(gè)房地產(chǎn)、一批項(xiàng)目及一個(gè)信托公司。明確了目標(biāo)定位后,我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速、攻關(guān)有力、服務(wù)到位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,全方位拓展市場(chǎng)。具體做法有:提升經(jīng)營(yíng)層次,對(duì)規(guī)模大、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶(hù)將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,1000萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目直接由行長(zhǎng)負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組,把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來(lái)組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,對(duì)不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,集團(tuán)作戰(zhàn),上下聯(lián)動(dòng),精兵攻堅(jiān)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),抓住我行深入推行企業(yè)文化建 設(shè)的契機(jī),在服務(wù)上大做文章,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶(hù),大力營(yíng)銷(xiāo)總分行推出的新業(yè)務(wù)品種,為客戶(hù)提供一攬子服務(wù)方案,爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭攻關(guān),保證至少一半的時(shí)間用于走訪客戶(hù),重點(diǎn)客戶(hù)堅(jiān)持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關(guān)系。通過(guò)不懈的努力,今年我行新?tīng)?zhēng)取了一批有價(jià)值上檔次的客戶(hù),如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué)、豐龍水產(chǎn)、廈信國(guó)托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶(hù),同時(shí)還儲(chǔ)備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區(qū)、國(guó)際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  2、堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。

  今年我行抓住代客理財(cái)資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi)、推行VIP服務(wù)等重點(diǎn)工作,抓好本外幣儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn),以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶(hù)為重點(diǎn),大力營(yíng)銷(xiāo)零售業(yè)務(wù)。

新任支行行長(zhǎng)述職報(bào)告范文(通用7篇)7

  20xx年,我擔(dān)任xx支行行長(zhǎng),分管營(yíng)業(yè)部和辦公室工作,任支部宣傳委員。我的工作主要職責(zé)是抓好會(huì)計(jì)核算、柜臺(tái)服務(wù)、后勤服務(wù)、綜合管理、隊(duì)伍建設(shè);組織宣傳,開(kāi)展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作。一年行將結(jié)束,對(duì)照來(lái)看,我本人認(rèn)真履職,分管科室干部職工勤懇盡責(zé),忘我奉獻(xiàn)團(tuán)結(jié)一心,圓滿(mǎn)完成了年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我就20xx年個(gè)人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報(bào)。

  一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高管理水平

  一年來(lái),我堅(jiān)持總行和支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),主動(dòng)從總行各種會(huì)議精神、文件、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)了解和掌握政治經(jīng)濟(jì)金融政策,拓寬眼界和知識(shí)面,提高學(xué)知識(shí)的能力的用知識(shí)的水平,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。

  根據(jù)支部委員分工,我負(fù)責(zé)安排支部日常學(xué)習(xí)工作。為做好黨員和職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極利用晨會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)周例會(huì)等方式組織和動(dòng)員大家交流知識(shí)和信息,增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強(qiáng),每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,只有不斷學(xué)習(xí),掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導(dǎo)工作。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)金融、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、內(nèi)部管理規(guī)章制度,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,保證了分管業(yè)務(wù)依法合規(guī)規(guī)范有序開(kāi)展。

  二、加強(qiáng)政治思想工作,堅(jiān)持民主集中制,建設(shè)班子集體

  領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)不只是一把手的任務(wù),作為副職也有不可推卸責(zé)任,我認(rèn)真遵守黨的紀(jì)律和民主集中制原則,持續(xù)為提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力做出努力。日常工作中,不攬工諉過(guò),敢于面對(duì)問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于班子集體決定的事項(xiàng),不折不扣地堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,尤其是與職工利益密切相關(guān)的、比較敏感的、關(guān)系職工利益的工作,經(jīng)班子充分討論研究決定后,帶頭落實(shí),在職工中有正確鮮明的態(tài)度,促進(jìn)了支行各項(xiàng)決策決定的貫徹執(zhí)行,共同建設(shè)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和集體。

  三、勤懇敬業(yè)、全面履行職責(zé),促使分管工作有效開(kāi)展

 。ㄒ唬┐_定目標(biāo),統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作

  隨著xx支行的發(fā)展,在總行的大力支持下,支行業(yè)務(wù)快速發(fā)展、人員逐年增加,日常管理和基礎(chǔ)核算工作任務(wù)繁重。在分管工作中如何統(tǒng)籌考慮,合理安排,這是我時(shí)刻考慮的問(wèn)題。一方面我經(jīng)常與中層干部交流工作,溝通想法,達(dá)成共識(shí),把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的工作常態(tài)化。一方面理清思路,提前安排主要工作。如提出會(huì)計(jì)規(guī)范化達(dá)標(biāo)一級(jí)單位目標(biāo);打好業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ),參加下屆技能大賽;規(guī)范內(nèi)部事務(wù)流程,提供規(guī)范的后勤保障等。今年以來(lái),在科室同事的辛勤努力下,會(huì)計(jì)核算質(zhì)量進(jìn)一步,基礎(chǔ)管理工作更加規(guī)范,保證了支行經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展。

  (二)堅(jiān)持不懈開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)質(zhì)量

  去年全行技能比賽中,支行取得了良好的成績(jī),5名員工取得了單項(xiàng)名次。我今年堅(jiān)持每季度技能訓(xùn)練和測(cè)試,以績(jī)效考核督促技能尖子更進(jìn)一步。注重對(duì)新員工的培訓(xùn),新員工見(jiàn)面會(huì)上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,同時(shí)制定明確的技能標(biāo)準(zhǔn)要求,并指定一名技能很強(qiáng)的副主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作。在新員工培訓(xùn)工作中,從食宿、生活各個(gè)方面給予關(guān)心,提供舒心的工作的工作環(huán)境,促使新員工按期上崗。定期開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)教育培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際操作開(kāi)展學(xué)考結(jié)合的培訓(xùn)工作,員工業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不同程度的提高。

 。ㄈ┘訌(qiáng)日常管理,提高會(huì)計(jì)核算工作質(zhì)量

  20xx年,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不確定性增多和金融環(huán)境多變的形勢(shì)下,各類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)復(fù)雜,處在縣域環(huán)境中,支行柜面面臨較之以前更廣泛的.會(huì)計(jì)核算操作風(fēng)險(xiǎn)管理,這對(duì)會(huì)計(jì)操作和內(nèi)控管理工作提出了更高的要求。一方面我及時(shí)掌握內(nèi)外部形勢(shì)對(duì)會(huì)計(jì)核算工作提出的`新要求,及早安排指導(dǎo),一方面加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)監(jiān)督。加強(qiáng)日常授權(quán)、印章、庫(kù)款、重憑管理,加大對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的檢查頻次,尤其關(guān)注承兌、貼現(xiàn)、網(wǎng)銀開(kāi)戶(hù)、受托支付等業(yè)務(wù)的核算管理。一有空閑,就主動(dòng)進(jìn)柜臺(tái)溝通交流工作,發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結(jié)果整改和提高業(yè)務(wù)操作水平,先后經(jīng)過(guò)人民幣結(jié)算賬戶(hù)開(kāi)立,轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)檢查,人民幣收付業(yè)務(wù),票據(jù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù),銀企對(duì)賬工作和會(huì)計(jì)科目使用情況及會(huì)計(jì)內(nèi)控檢查,組織人員集中解決業(yè)務(wù)操作漏洞,經(jīng)過(guò)檢查、學(xué)習(xí)、整改,提高了基礎(chǔ)核算工作質(zhì)量。

  (四)集思廣益、多措并舉,重點(diǎn)解決網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)問(wèn)題隨著客戶(hù)群體的擴(kuò)大,基礎(chǔ)客戶(hù)迅速增多,支行現(xiàn)有企業(yè)客戶(hù)xx余戶(hù),當(dāng)年新增開(kāi)戶(hù)xx戶(hù),個(gè)人客戶(hù)約xx萬(wàn)戶(hù),當(dāng)年新增客戶(hù)xx余戶(hù),網(wǎng)點(diǎn)日均業(yè)務(wù)量約xx筆,客戶(hù)的增多增加了柜面壓力,客戶(hù)排隊(duì)問(wèn)題一度十分集中。我多次多方征求意見(jiàn),分析提出解決措施,先后通過(guò)修訂《會(huì)計(jì)人員績(jī)效考核辦法》,調(diào)增業(yè)務(wù)量得分比重,從績(jī)效考核調(diào)動(dòng)工作主動(dòng)性;抓緊對(duì)2批新入行員工的指導(dǎo)督促,盡快適應(yīng)快節(jié)奏的核算程序;通過(guò)輪崗,充實(shí)儲(chǔ)蓄柜面的熟練人手,以老帶新提高工作效率;通過(guò)晨會(huì)、會(huì)議點(diǎn)評(píng)督促,提高整體辦理業(yè)務(wù)的速度;遇到群體客戶(hù)集中辦理業(yè)務(wù),增設(shè)彈性窗口;周末、節(jié)假日,推行彈性工作制,通過(guò)增開(kāi)窗口提高服務(wù)能力;設(shè)置業(yè)務(wù)時(shí)段提示牌,提示客戶(hù)合理安排時(shí)間辦理業(yè)務(wù);對(duì)繳款客戶(hù)制定特定方案,方便隨時(shí)繳款;業(yè)務(wù)高峰期,對(duì)群體客戶(hù)提供專(zhuān)柜,釋放窗口;引導(dǎo)客戶(hù)提高銀行卡、網(wǎng)銀、回單柜等自助設(shè)備利用率,提高人機(jī)替代率,分流客戶(hù),通過(guò)以上措施,較好的解決了網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)問(wèn)題。

 。ㄎ澹┞鋵(shí)服務(wù)細(xì)節(jié),整體服務(wù)能力得到提升

  20xx年,xx銀行加快發(fā)展的關(guān)鍵一年,總行要求全面提升金融服務(wù)水平,樹(shù)立良好的品牌形象。隨著專(zhuān)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的增多,專(zhuān)業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量也得到提升,主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不約而同的通過(guò)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)贏得客戶(hù)。要維系客戶(hù),必須繼續(xù)提升服務(wù)水平。

  我認(rèn)真落實(shí)xx銀行《優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)管理辦法》,相繼制訂下發(fā)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)監(jiān)督檢查考核辦法,開(kāi)展了《落實(shí)服務(wù)禮儀,提升職業(yè)形象》的系列培訓(xùn),初步開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)管理。隨著新員工的增加,同步開(kāi)展窗口服務(wù)規(guī)范化教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)每季度《優(yōu)質(zhì)服務(wù)通報(bào)》,針對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三。7月份,開(kāi)展了“服務(wù)月”活動(dòng),整體服務(wù)質(zhì)量在各機(jī)構(gòu)排名中前列,前三季度,服務(wù)評(píng)比排名均列前茅。x月份,未發(fā)生一起向總行呼叫中心的有效投訴,服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。注重通過(guò)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù),分管部門(mén)共完成儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)存xx萬(wàn)元。

 。┣诠ぷ,積極參與構(gòu)建企業(yè)文化

  作為工會(huì)小組長(zhǎng),堅(jiān)持以人為本的原則,結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事;以“崗位練兵、評(píng)選標(biāo)兵”、創(chuàng)建“xx市青年文明號(hào)”等形式,努力提高職工的工作積極性,引導(dǎo)大家扎根支行、熱愛(ài)支行。為進(jìn)一步活躍業(yè)務(wù)生活、凝聚團(tuán)隊(duì)力量,組織團(tuán)支部、工會(huì)開(kāi)展了第二屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì);組織參加與企業(yè)、其他單位及兄弟行開(kāi)展體育比賽;組織觀看電影《建黨偉業(yè)》、組織參加xx市看守所警示教育活動(dòng)等。重視宣傳報(bào)道工作,鼓勵(lì)職工動(dòng)腦動(dòng)手,撰寫(xiě)各類(lèi)信息稿件;嚴(yán)格行文規(guī)范,把好文稿審核關(guān)。

 。ㄆ撸┣诙酱,扎好三防一保工作

  貫徹落實(shí)“內(nèi)控管理年”各項(xiàng)工作要求,按照支行內(nèi)控管理年實(shí)施方案,抓好安全保衛(wèi)制度建設(shè),督促各崗位履行職責(zé);結(jié)合社會(huì)治安形勢(shì)和銀行業(yè)案例,促進(jìn)臨柜人員及保衛(wèi)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí);加強(qiáng)安全防范意識(shí)教育,定期組織進(jìn)行業(yè)務(wù)交叉檢查,不定期組織安全衛(wèi)生檢查,通報(bào)問(wèn)題,督促整改;進(jìn)行了多次安防突擊檢查,開(kāi)展了防爆演練;安全防衛(wèi)工作在總行檢查和公安、銀監(jiān)聯(lián)合評(píng)價(jià)中得到肯定。

  四、清正廉潔,恪盡職守,努力做一名合格的管理人員

  干部的品德是根本素質(zhì)。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員,我不忘任職時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的寄語(yǔ),不辜負(fù)同志們的期望,牢記工作職責(zé),永葆工作熱情,用最新的政治理論來(lái)武裝頭腦,指導(dǎo)工作,努力學(xué)習(xí)金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,愛(ài)崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項(xiàng)工作。在廉政方面,能夠嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅(jiān)守職責(zé),對(duì)所分管的工作,能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做到讓支行放心,讓同志們滿(mǎn)意。我與班子領(lǐng)導(dǎo)都能搞好團(tuán)結(jié),主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,對(duì)支行形成的決議堅(jiān)決服從,從不搞特殊化。

  良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和改革創(chuàng)新的動(dòng)力,是業(yè)務(wù)工作保持正確方向前進(jìn)的保障。因此我平時(shí)注重抓職工的思想政治工作,定期對(duì)分管科室的職工思想工作情況進(jìn)行分析,主動(dòng)找談話,交流思想,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn),掌握動(dòng)態(tài),真正做到“兩手抓,兩手都要硬”,把思想政治工作提高到重要的位置上來(lái),營(yíng)造了積極進(jìn)取的氣氛和環(huán)境,使隊(duì)伍綜合素質(zhì)得到提高。

  五、存在的問(wèn)題與不足

  雖然在工作中取得了一點(diǎn)成績(jī),但我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己存在缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)還不夠深入,在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上做得還不夠。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的選擇上,有時(shí)候不能將學(xué)習(xí)的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來(lái),學(xué)和用結(jié)合不夠。

 。ǘ┕ぷ鹘(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進(jìn)一步提高。

  (三)經(jīng)常埋頭于日常的事務(wù)性工作,有的工作管得過(guò)多過(guò)細(xì),對(duì)全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識(shí)、創(chuàng)新精神還需要進(jìn)一步樹(shù)立和加強(qiáng)。

  六、今后工作思路

  作為xx支行的一員,寧夏銀行的發(fā)展趨勢(shì)、支行已形成的發(fā)展格局、隊(duì)伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵(lì)我勤勉盡責(zé)、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難,我將緊緊圍繞總行領(lǐng)導(dǎo),按照支行的安排,準(zhǔn)確判斷和應(yīng)對(duì)各種形勢(shì),落實(shí)業(yè)務(wù)規(guī)范化核算要求,進(jìn)一步提升核算工作效率和財(cái)會(huì)隊(duì)伍素質(zhì);落實(shí)規(guī)范化服務(wù)要求,深化服務(wù)客戶(hù)內(nèi)涵,全面提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;健全工作責(zé)任機(jī)制,加強(qiáng)流程管理,促進(jìn)內(nèi)部管理上臺(tái)階;加強(qiáng)內(nèi)控管理,切實(shí)防范操作風(fēng)險(xiǎn)和道德風(fēng)險(xiǎn),確保穩(wěn)健安全經(jīng)營(yíng),努力為支行的發(fā)展無(wú)怨無(wú)悔付出和奉獻(xiàn)。

  謝謝大家!

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