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工傷保險述職報告(通用14篇)
在我們平凡的日常里,報告與我們愈發(fā)關系密切,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的工傷保險述職報告,希望能夠幫助到大家。
工傷保險述職報告 1
今年本人在總經(jīng)理室及理賠中心的正確領導下,在公司同事的關心指導下,認真貫徹了公司及理賠中心年初制定的工作目標,較好的完成了理賠中心車險分部全年工作計劃,取得了必須的成績。現(xiàn)述職述廉如下:
理賠中心車險分部全年工作主要圍繞:市場變化和公司業(yè)務發(fā)展需求,在依法合規(guī)的前提下,堅持“穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心”的指導思想,全面實施預算管理。不斷加強理賠車險隊伍基礎制度建設,切實抓好理賠服務體系建設;繼續(xù)深化各項理賠制度改革,狠抓理賠隊伍建設;全面提升管理水平,提高公司經(jīng)營效益,擴大市場份額。
。ㄒ唬┘訌妼W習,擴寬思路,不斷提高履職潛力和水平
加強管理潛力和政治理論方面的學習。堅持把管理潛力的學習放在首位,不斷提高思想政治站位。結合理賠中心車險分部工作實際,不斷提高工作認識的思想和論斷。通過學習上級領導的講話精神,增強了事業(yè)心,提高了工作的管理潛力。同時不斷拓寬工作思路,綜合各個理賠環(huán)節(jié)全方面思考問題,目前看來合理的工作方法,并不必須是最好的方法,在工作中不斷總結好的經(jīng)驗,不被陳舊的經(jīng)驗所束縛,增強創(chuàng)新精神,才能讓自身工作潛力得到提升,明確努力工作的方向,從而增強了做好車險理賠工作的職責感和使命感。
。ǘ┻M一步加強工作機制改革創(chuàng)新
進一步規(guī)范完善理賠中心車險分部管理制度和流程的同時,管理模式的創(chuàng)新意識也逐步增強。今年初,為配合城區(qū)三家公司,從公司業(yè)務出發(fā),管控方式從公司內部轉移到協(xié)合作單位和個人,切實落實協(xié)合作單位的管理考核機制,充分調動一切能夠利用的資源,圍繞著公司目標開展工作。特別是在市政兩大班子的招、投標車輛以及重點客戶的疑難處理等方面取得了很好的協(xié)調,在自己工作職責范圍內,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高預見性、超前性和計劃性,在管理成本相同的前提下,為公司創(chuàng)造出了更多的經(jīng)濟價值。
。ㄈ┩晟评碣r管理制度,依法合規(guī)經(jīng)營
今年是人保公司的合規(guī)年、服務年。在合規(guī)經(jīng)營方面,總、省公司要求理賠發(fā)展要建立在依法合規(guī)的基礎上,理賠中心車險分部嚴格按照上級公司內控制度和監(jiān)管部門的要求操作,定期進行自查工作,對于出現(xiàn)的問題及時匯報、總結,不是藏著掖著,把問題放在桌面上,在依法合規(guī)的前提下,共同討論解決方法。同時不僅僅只要求自己,也要求分部員工共同學習,深刻領會合規(guī)工作的重要性。為提升車險理賠隊伍服務水平,年內多次組織分部員工進行《標準化操作指引》統(tǒng)一培訓及書面測試,標準話術場景模擬,結合總公司對車險查勘“四個一”理賠服務的要求,引導查勘定損員在理賠觀念上要有轉變,把理賠服務工作放在首位。把“提升服務質量,用理賠創(chuàng)造效益”的理念帶到理賠一線。
。ㄋ模┳ズ美碣r基礎工作,推動公司業(yè)務有序發(fā)展
在公司業(yè)務發(fā)展的`同時,也要求自身管理潛力要不斷得到加強。在制度制定工作方面不斷完善的同時,嚴格按照相關制度的要求安排工作,把工作分解到各個環(huán)節(jié),職責到人,確保工作按質按量完成。為配合理賠人員薪酬改革,特制定員工量化考核細則,并每月在公司及中心網(wǎng)站上公示,以此提升員工工作積極性,加強員工理賠數(shù)據(jù)化管理。三季度隨著理賠服務年活動的推進,車險理賠也把跨越式發(fā)展作為下半年的工作重點,按上級公司要求,落實“四個一”理賠服務的同時,還推行“一張紙”理賠、快捷案1小時通知賠付、自助理賠查詢等服務舉措。德陽分公司萬元以下的案件1小時通知賠付達成率在全省排行第二,車險案件處理率達xx%,xx萬元以下結案周期xx天,xx萬元以上xx天。正是把車險理賠服務作為工作方向,圍繞“以利潤為中心”的思路,車險理賠分部每個季度都有不同的業(yè)務發(fā)展重點。
。ㄎ澹┒ㄆ诜治隹偨Y,發(fā)現(xiàn)問題及時跟進解決
定期對分部日常工作進行總結、分析,及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。針對個別員工工作不在狀態(tài)的狀況,平心促談,更多是站在員工立場來分析解決問題,讓員工真正熱愛本職工作。
通過定期對理賠各項指標的分析,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)的原因和預計可能的結果,為理賠管理決策帶給依據(jù)。理賠數(shù)據(jù)分析能夠比較客觀的反映公司理賠狀況,為營銷、承保等各個業(yè)務環(huán)節(jié)帶給數(shù)據(jù)支持。
。┮渣c帶面,強化培訓,全面提高部門綜合素質
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動分部員工工作潛力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快,對新員工進行系統(tǒng)化培訓是不現(xiàn)實的。我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作職責人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼潛力和處理潛力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現(xiàn),逐步增加工作的難度,使其潛力在工作中得到不斷提升,員工的工作潛力相對初期有了長足進步。
。ㄆ撸┘訌娏妥黠L建設,嚴格遵守廉潔自律各項規(guī)定
努力完善自身道德體系,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。牢固樹立正確的價值觀和人生觀,自覺抵御腐朽思想文化的侵蝕。嚴格按照一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己,嚴格按照《保險從業(yè)人員行為準則》以及《理賠紀律八條禁令》等相關規(guī)定要求每一位員工,帶頭遵守公司制定的各項規(guī)章制度。認真抓好部門的廉政工作,做到嚴格管理、嚴格教育、嚴格監(jiān)督。
回顧一年的工作和學習,在取得上述成績的同時,還有一些在今后的工作中亟待提高方面:一是要繼續(xù)加強車險理賠管控,有效降低賠付成本。具體采取以下措施:加大第一現(xiàn)場查勘力度;加大核損的管控力度;做好未決賠案管理工作,嚴格職責追究制度。要提高估損準確率和結案率。二是要增強防范保險欺詐意識,要進一步與交警、經(jīng)偵等部門做好打假防騙工作。三是開展“雙整一創(chuàng)”。即整肅車險理賠隊伍、整頓車險理賠質量和車險理賠數(shù)據(jù)創(chuàng)優(yōu)活動。
在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理潛力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
工傷保險述職報告 2
我于20xx年x月任個人業(yè)務部經(jīng)理一年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在機關各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結,不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學書記的幾個重要講話和紀檢部門下發(fā)的有關廉政建設的學習材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,一年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性的文章x篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。
二、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效
我想做為業(yè)務部門的主要負責人,抓業(yè)務發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學計劃。“xx杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快,一個半月保費收入x個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務的規(guī)模和速度均走在了內陸省份的最前列。
2、搞好總結。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結,政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結束后,及時總結并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務發(fā)展的.生力軍
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行九次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌,業(yè)務員和客戶心理準備不足,業(yè)務員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
1、全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。20xx年x月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到20xx年底全省“基本法”達到了相對的`統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。同時就業(yè)務員的相關待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,在業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
3、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓x多人、講師x余人、高級主管x人、中級主管x人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效的保障體系
一年來,教育訓練始終處于業(yè)務發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月,我省第一期以自己的力量教學,為期x天有x人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果,這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量,在支撐著團隊的經(jīng)營。目前組訓力量已達到近x余人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍,近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,同時也為了節(jié)約培訓成本,經(jīng)過兩年的努力,已建立起省聘講師x人、省聘見習講師x人的專兼職講師隊伍,這項工作走在了全系統(tǒng)前列。四是管理人員的培訓,協(xié)同人事部、教育培訓部和信息部,先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班,使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個人業(yè)務工作有一個長足長遠的發(fā)展,先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比,目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個人檔案。二、信息通報工作。自20xx年x月創(chuàng)建了“營銷快訊”,至今已有近百期,及時通報情況、交流信息,加快了信息傳承和互相促進,特別是今年開通了“信息直通車”,受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務發(fā)展研究會,并于20xx年x月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部,于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”,使代理人有了自己的組織,補充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報制度,保證了業(yè)務數(shù)據(jù)分析的科學有效性。五是推行“兩個規(guī)范”,為業(yè)務的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。新基本法的試點工作的成功,為我省貫徹20xx版,為代理人管理走向正規(guī)化、科學化打下堅實基礎,開好了兩個大會。一是20xx年的“雙過半”和今年x月份首屆高峰會的成功召開,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力,將持續(xù)激勵團隊和管理者的士氣和信心,進而推動生產(chǎn)力的不斷提升,抓好了部室建設,綜合素質日漸提高,盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協(xié)作、遵守紀律、士氣高漲,都能登臺講課,都可以獨立工作。
總之,一年來做了一些工作,收到了一些績效,但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機關各處室,沒有他們的支持就不可能有這樣的局面,還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻,感謝全處同志對我工作的理解和支持,再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處,比如考慮問題不夠深入細致,深入基層不夠,加之一年來有一半的時間在外,和同志們溝通交流時間少等,請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業(yè)務發(fā)展任務十分艱巨,愿和同志們共同努力,把我系統(tǒng)的全面建設推向更高層面。
工傷保險述職報告 3
今年是公司實施“二次創(chuàng)業(yè)”三步走發(fā)展戰(zhàn)略和“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,是攻堅克難、乘勢而上的關鍵一年,發(fā)展提速、服務客戶是今年工作的重點。圍繞今年重點工作,業(yè)管部認真計劃,重點落實,積極主動加強前端服務,開展業(yè)務管理和承保管理工作創(chuàng)新,對公司科學發(fā)展提供有力支撐。
上半年經(jīng)營情況分析
一、承保主要工作開展情況
1、XX年初,根據(jù)分公司及總經(jīng)理室的相關要求,我公司對4S店渠道業(yè)務進行了規(guī)范的管理,重新梳理了對4S渠道店業(yè)務簽單規(guī)范,同時,在特別約定中均注明4S店名稱、聯(lián)系電話及指定受益人,既加快了我公司后期理賠質量也方便了顧客;為進一步客觀全面的了解當?shù)乇kU市場運營狀況,及時掌握運營主體市場銷售費用的配置及發(fā)展動向。
2、我公司下發(fā)了關于《建立保險市場信息采集報送制度》的通知,要求每月填寫市場信息反饋表,通過個人代理、代理公司、車商(含4S店)、銀行等多個渠道對當?shù)厥袌鲞M行費用情況了解;
3、為加強我公司承保序列人員的責任心,實現(xiàn)承保管理工作的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,我公司特制定《XX財險XX中支承保序列崗位人員考核管理辦法》;
4、為進一步提升非車險承保工作質量,規(guī)范非車險投保單使用,對分公司在《關于下發(fā)財產(chǎn)綜合險等51個產(chǎn)品投保單、保單格式的通知》文件基礎上,我公司對《關于規(guī)范非車險投保單使用的`通知》的通知進行了主要學習;
5、自非營業(yè)客車交強險業(yè)務自動核保以來,針對工作要求,我公司每月20日向分公司承保中心上報《非營業(yè)客車交強險自動核保業(yè)務自查報告》;按照分公司工作要求,每月20日向分公司承保中心上報《承保業(yè)務分析》,每月25日上報《非車險影像自查報告》,每季度上報《季度小企財風險排查報告》;
6、為提高我公司承保業(yè)務質量的提升,加強業(yè)務合規(guī)性及數(shù)據(jù)真實性,我公司下發(fā)了《關于展開對承保業(yè)務復檢工作的通知》的通知,定期由我公司業(yè)管部專人執(zhí)行,實行一周一復查制度,復查結果定于每周三下發(fā)并且于次周二反饋上周整改情況,復查工作主要以投保單規(guī)范、驗車照片、影像上傳等方面;
7、為更好實現(xiàn)承保檔案管理工作的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,我公司年初特制定了《XX聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司XX中支承保業(yè)務檔案管理辦法》。
二、在分公司的勞動競賽中所取得的成績
1、XX亮劍開門紅勞動競賽完成情況
我公司在分公司舉行的“XX亮劍開門紅”活動中,順利完成分公司下達的任務目標,以萬元的成績勇奪“XX亮劍開門紅”第二名。
三、承保單證及承保檔案管理情況
我公司承保單證及承保檔案管理一直以來都得到分公司各級領導的認可,公司設立單證管理崗,專人專管;對單證庫存、發(fā)放、盤存、回收、登記嚴格按照要求操作。二季度公司經(jīng)理室安排了對所屬機構和各簽單點有價單證的領用、發(fā)放、系統(tǒng)及實物使用、核銷等情況進行了為期4天的檢查。通過開展自查工作發(fā)現(xiàn)不足,及時整改;查漏補缺;同時業(yè)管部協(xié)助計財部已對各展業(yè)機構作出工作安排,要對照自己存在的問題和不足進行再自查、再梳理、再整改;月底中支又進行一次徹底復查,對于整改不及時、不到位的單位進行了通報批評。
承保檔案管理按照要求回收、裝訂、存檔,提供了專門存放承保檔案的檔案室;對檔案室的環(huán)境、衛(wèi)生、安全等問題作出嚴格要求,出入檔案室或借閱承保檔案均需要按要求登記,明確記錄借閱時間、借閱人、歸還時間、檔案歸還狀態(tài),是否完好無損等要素。為加強保險業(yè)務有價單證的管理,規(guī)范有價單證管理流程,完善內控機制,嚴把承保檔案規(guī)范管理等方面工作提供有力保障。
四、上半年承保KPI指標分析
。裕
五、近期承保風險排查情況匯報
1、車險業(yè)務方面
根據(jù)XX財險豫(車險)字[XX]29號文件精神,我公司對全轄區(qū)車險業(yè)務進行了排查工作,對車險有無違反當?shù)匦袠I(yè)協(xié)會有關最低折扣自律規(guī)定、有無違規(guī)套用系數(shù)因子行為、有無套用費率行為、有無套用車型承保業(yè)務行為、有無存在惡意降低新車購置價的行為、有
無存在車險協(xié)議承保擴大保險責任的行為、有無與4S店(車商)等簽訂合作協(xié)議、有無存在陰陽保單/撕單/埋單等惡性違規(guī)行為、手續(xù)費標準是否嚴格遵守當?shù)匦袠I(yè)自律規(guī)定等問題進行了全方面的排查;
為迎接“XX年二次財險自律檢查工作”,確保檢查工作順利進行,我公司調取了業(yè)務清單,對車船稅信息、影像補傳情況、承保信息錄入錯誤批改情況進行了逐單排查;針對非營業(yè)客車交強險自動核保業(yè)務自查文件要求,對其五月份非營業(yè)客車業(yè)務進行了復檢,對六月份非營客車業(yè)務進行了逐筆核查。
2、電銷業(yè)務方面
為了提高電銷業(yè)務質量,加強電銷風險死角排查,我公司針對《關于展開電銷車險業(yè)務自查自糾工作的通知》文件進行了電銷業(yè)務跟蹤排查,對電銷業(yè)務中承保資料、影像上傳、費率規(guī)章、費用問題、投保單簽章問題進行了逐筆排查,并且針對保監(jiān)會“三個文件”要求對承保序列人員進行了文件宣導、學習。
3、非車險業(yè)務方面
近期我公司對上半年承保的非車險業(yè)務進行了“系統(tǒng)內查風險,實物中查漏洞”的工作方法,對非車險業(yè)務投保單簽章、資料手續(xù)、影像上傳等問題進行了檢查。并根據(jù)情況對個別承保財產(chǎn)險的單位和企業(yè)進行了防災、防損講解,疏導在企業(yè)正常生產(chǎn)中可能發(fā)生的潛在風險。
工傷保險述職報告 4
多年來,本人始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人,在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務,F(xiàn)對20xx年德、能、勤、廉等方面作如下報告:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質
理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強自身的業(yè)務能力,提高思想政治素質,牢固樹立正確的價值觀。并且在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正為社會保險事業(yè)的進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,沒出現(xiàn)過錯。
第一,在稽核參保單位申報社會保險繳費人數(shù)、繳費基數(shù)工作中,我能做到仔細查看被稽核單位的勞動工資報表、財務報表、賬簿、會計憑證等與社會保險有關的資料,并根據(jù)資料中反映的實有人數(shù)、實際發(fā)放工資總額等數(shù)據(jù),嚴格按有關口徑界定應繳費基數(shù),繳費人數(shù)。全年實地稽核人數(shù)全面完成了年度工作任務,確保了社會保險費的應收盡收,應保盡保。
第二,在會同養(yǎng)老待遇審核中心進行的企業(yè)遺屬補助調查工作中,我能對每一位被調查人仔細詢問有關情況,如實做好記載,對不符合享受待遇的對象堅決不予認可,從源頭上杜絕了冒領情況的發(fā)生。
第三,在反欺詐冒領社會保險基金工作中針對險種和舉報內容逐個核實事件的真實性,克服“人情關”,堵塞了社會保險基金的漏洞,今年根據(jù)《勞動法》等的規(guī)定共查處不應參保人員4人,追回醫(yī)療保險基金1萬余元;查處冒領養(yǎng)老保險4人,追回養(yǎng)老保險基金4萬余元;查處兩家醫(yī)保定點醫(yī)院,勒令其整改到位。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我能夠認真遵守局處制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務基層、服務發(fā)展、讓群眾滿意,保證了工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我必須以勤奮的`理念去實現(xiàn)人生的價值,促進企業(yè)的發(fā)展、社會的和諧。無論在何地工作,我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得優(yōu)異成績。我多年被年終考評為優(yōu)秀等次、先進個人和局嘉獎。
四、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,讓自己做一個公正的保險人,為客戶提供實質性的服務!
當然,工作中也有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏創(chuàng)新意識。等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
工傷保險述職報告 5
時間過的好快,轉眼間一年的時間又要過去了,真是時不我待。在加入XX保險XX分公司的半年時間內,得到大家的幫忙實在是太多,此刻我將本年度的工作狀況匯報一下:
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現(xiàn)報案后,現(xiàn)場查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份,已結20xx余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率
通知客戶需要超多時間,在告訴客戶一共賠付多少的狀況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因為每一個案件不同,每一個客戶也不同,不同意賠付價格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會存在,只有及時安撫客戶情緒,告知保險公司條款,如不計免賠,300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔
在一個案件賠款完畢后,需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類,然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之,理賠崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好,發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的'協(xié)調、配合的整體聯(lián)動,增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力,才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
工傷保險述職報告 6
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作情況向各位領導和同事們做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、積極主動,完成保費收入
為了完成保費任務,在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們任勞任怨,毫無怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共xx萬元,其中:機動車商業(yè)險xx元、交強險xx元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的xx%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
二、加強學習,提高業(yè)務技能
為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也積極貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。
通過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,積極有效的開展工作,在業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風險,規(guī)范使用,仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認真工作,加強服務質量
作為一個出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填xx多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的'客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務的分布情況,提前做好續(xù)保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到面對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續(xù)加強內控制度的學習,遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。
工傷保險述職報告 7
五年來,在分公司總經(jīng)理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務開展情況
在20xx年,公司業(yè)務發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保20xx年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),公司班子成員團結協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務新領域,采取積極有效措施,努力推進業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
20xx年,分公司的各項政策調整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業(yè)務結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時調整業(yè)務發(fā)展方向,采取切實可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風險作為20xx年業(yè)務發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務一向是公司整個業(yè)務經(jīng)營中最具有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經(jīng)過市場研究,同時遵循分公司的業(yè)務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。
公司積極拓展業(yè)務發(fā)展領域,在20xx年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務,對我公司優(yōu)化險種結構起到了推動作用。
在確保業(yè)務發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,公司的業(yè)務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強業(yè)務內部管理,限制承保垃圾業(yè)務,杜絕經(jīng)營風險。
二、加強政治理論學習,努力提高自身的政治素質。
企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學習,掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。我思想上與分公司保持高度一致,努力提高執(zhí)行分公司各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
個人方面:本人堅持做到嚴于律己,規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設、運營管理、業(yè)務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,做考察調研,反復研究,直到統(tǒng)一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協(xié)調,職工心起勁弘,上下支持有力,在公司內部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進。
20xx年,公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設的基本原則,在業(yè)務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,健全各項規(guī)章制度,加強了制度建設和內控管理。
集中管理有利于提升服務質量,加強風險管控,實現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執(zhí)行力。
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機構的業(yè)務經(jīng)營情況和內控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。
六、加強企業(yè)文化建設,推進精神文明建設發(fā)展,增強隊伍凝聚力
在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。
20xx年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時,充分發(fā)揮了公司的社會責任,在XX市樹立了XX保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學習各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進入二次創(chuàng)業(yè)的.關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇。
我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標和戰(zhàn)略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創(chuàng)業(yè)”的相關文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務水平,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發(fā)展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。
工傷保險述職報告 8
過去的一年,在XX公司總經(jīng)理室的正確領導下,在分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務。在業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。
過去的一年及將結束的時候,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,本人對過去的一年的工作述職如下:
一、基礎性的工作
1、建立健全各項制度。如:內控制度、管理規(guī)定、實施細則及各種辦法XX多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規(guī)范流程。采取科學、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓提高、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公開招聘XX次,組織達的培訓XX次,小的培訓XX次。受到良好的效果。
4、協(xié)調關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部門,為理賠工作打下良好基礎。
二、各項指標情況
1、共立案:XX件
2、已決案件:XX件,已決進額:XX萬元。
3、未決案件:XX件,未決金額:XX萬元。
4、賠付率:XX%。
5、結案率:XX%。
6、人傷調查率:
7、告破騙賠案件:XX件,挽回賠償金額:XX萬元。
8、拒賠案件:XX件,拒賠金額:XX萬元。
9、核價剔除金額:XX萬元。
10、人傷剔除金額:XX萬元(其中車險萬)。
上述合計為公司減少賠付:XX萬元。
三、幾項主要工作
1、抓管理。客服的管理工作,是非常重要的工作,它包括人的管理、業(yè)務的管理、和服務的管理。在對人的管理上,一是抓制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,提高理賠人員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程科學、合理和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業(yè)務的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、合理、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿意,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的距離,更促進業(yè)務的發(fā)展,使員工滿意、公司滿意,客戶也滿意。
3、抓培訓。為了提高理賠人員的.服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操作相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到準確、合理;最后,把住責任關,即準確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。一年來,據(jù)上述統(tǒng)計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤XX萬元。
四、存在的問題和不足
1、思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作雖然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、人員配備、工作流程、服務網(wǎng)絡和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:獎懲辦法等。
4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網(wǎng)絡不夠健全,服務的辦法不多,也沒什么特色。
五、今后的打算
1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、管理的觀念。
2、加強管理工作,一是加強對人的管理,制度管理和思想工作,提高部門員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業(yè)務的管理,管好業(yè)務流程,管好理賠質量,使整個業(yè)務在規(guī)范有序中進行。
3、強化服務意識、完善服務職能,改善服務措施。改變以往傳統(tǒng)的服務觀念,大膽創(chuàng)新,強化服務的角色定位,采取全方位的服務措施,如:一次性定損、簡易賠付、通保通賠、附加值服務、網(wǎng)上定損等,形成一個具有XXX品牌的特色服務。
4、加強培訓,提高理賠人員的政治素質、專業(yè)素質及綜合素質,培訓采取近期與長期相結合、理論與實際相結合、內部與外部相結合,力爭在短期內大大提高員工的素質,從而提高服務水平。
5、加強內部管理與考核。一是管和人的行為,二是管好業(yè)務流程,按著獎懲方案和制度的規(guī)定對理賠人員進行嚴格的考核,制定一套完整的科學的合理的考核方案,做到該獎的獎該罰的罰,獎罰兌現(xiàn),通過獎懲去規(guī)范員工的行為。
工傷保險述職報告 9
20XX年,在市委、市政府的領導下,在區(qū)片綜治部門的具體指導下,我處扎實抓好了綜治工作,保證了穩(wěn)定的社會環(huán)境和工作環(huán)境,確保了各項經(jīng)辦工作開展順利。截止到11月底,全市新增參保單位321家,新增參保人數(shù)3.16萬人,完成全年任務158%;征收工傷保險基金1329.31萬元,完成年度任務的166%;支出基金1005.70萬元,基金滾存結余1303.68萬元。目前,全市工傷保險經(jīng)辦工作能力增強,服務優(yōu)良,管理規(guī)范。今年,我處在綜合治理方面主要做了以下工作:
一、加強領導,健全制度
我處領導高度重視綜合治理工作,成立了以毛澤陸主任任組長、丁敬國書記任副組長的領導小組,制訂了工作制度,并將職責落實到人。
二、加強教育,提高認識
我處每月舉行一次綜合治理會議與政治思想學習活動,及時傳達上級會議精神,針對出現(xiàn)問題提出解決方案,并落實到人;每季度開展一次法制宣傳教育課,并對干部群眾比較薄弱的法律知識進行強化培訓,使人人都學法、懂法、知法,增強法律意識。
三、加強管理,鞏固成果
今年,針對老工傷職工上訪增多的現(xiàn)狀,我們加強了管理,對上訪的工傷職工熱情服務,正確解釋政策,排除了一切不穩(wěn)定因素,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,營造了一個“熱情服務、群眾滿意”的良好氛圍,確保一方平安。
四、加強學習,提高素質
我處領導高度重視“創(chuàng)學”工作,將它作為改進工作作風、提高工作水平、激發(fā)干部活力的重要載體。我處黨組經(jīng)過多次研究,制訂了“創(chuàng)學”工作方案,并強化了一系列的獎懲措施,促使我處干部職工端正態(tài)度學,保證了學習效果。一方面組織全處干部職工學習了《關于加強社會治安綜合治理領導責任書的決定》等一系列綜治方面的政策文件;另一方面大力加強了對干部職工的法制教育,組織全體人員參加了“五五普法”考試。今年來,通過開展“創(chuàng)學”活動,改進了工傷保險經(jīng)辦機構的工作作風,激發(fā)了干部的.工作熱情。
總之,綜治工作是一項意義重大的長期工作,我處將一如既往抓好綜合治理工作,為全社會的穩(wěn)定作出應有的貢獻。
工傷保險述職報告 10
為全力推進“同舟計劃”建筑業(yè)參加工傷保險工作,切實維護職工合法權益。6月30日,以“推進建筑業(yè)參加工傷保險”主題的20xx年全省工傷保險集中宣傳日開幕儀式,在?谖逶春芋w育場建筑工地舉行;顒游撕D鲜∽》亢统青l(xiāng)建設廳、省衛(wèi)生和計劃生育委員、省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、省總工會等相關領導及建筑工地職工代表200余人參與。
在現(xiàn)場,活動通過宣傳橫幅、宣傳展板、宣傳手冊、現(xiàn)場咨詢答疑、微信搶答等形式,向建筑工地職工集中宣傳社會保險法和《工傷保險條例》等法律法規(guī)以及申請工傷認定、勞動能力鑒定和享受工傷保險待遇的管理規(guī)范和工作流程,并就常見事故現(xiàn)場救護方面的.知識進行普及。
目前,全世界95%的國家都建立了強制性的工傷保險制度,海南省于1992年開始實行工傷保險制度,是我國最早頒布實施工傷保險制度的省份之一。截止到20xx年12月,全省工傷保險參保人數(shù)137.4萬人,累計保障了2.87萬人次工傷職工的醫(yī)療救治、醫(yī)療康復和待遇賠付需求。
海南省人力資源和社會保障廳黨組成員、副廳長張一峰告訴記者,截止今年5月,全省在建項目1691個,參保項目1405個,參保率83.09%,新開工項目327個,參保率100%。“建筑業(yè)是海南省經(jīng)濟發(fā)展中的支柱產(chǎn)業(yè),但勞動力密集、工種轉換快、人員流動性大,是工傷風險較高的行業(yè),因此,我們將繼續(xù)加強工傷保險宣傳工作力度,強化工傷預防意識以及勞動者自我維權和用人單位自覺參保的意識,營造良好氛圍,為全面實現(xiàn)建筑業(yè)參保政策目標奠定堅實基礎!睆堃环逭f。
此外,為繼續(xù)抓好建筑業(yè)參加工傷保險“同舟計劃”,建立健全重特大工傷事故工傷保險善后應急處理機制,保障工傷職工及時獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,海南省人力資源和社會保障廳于20xx年4月6日出臺了《海南省重特大工傷事故工傷保險善后應急處理工作預案》,旨在第一時間全面有效的掌握重特大工傷事故情況,迅速開展應急處理及善后工作,落實工傷保險各項待遇。
本次活動由海南省人力資源和社會保障廳主辦,海南省社會保險事業(yè)局和海口市人力資源和社會保障局協(xié)辦,?谑猩鐣kU事業(yè)局承辦。
工傷保險述職報告 11
我局按照上級部門的要求,開展了以“依法參加工傷保險,保障職工工傷權益”為主題的宣傳活動,從20xx年5月5日開展了工傷保險集中宣傳活動。該活動緊緊圍繞社會保險法和《工傷保險條例》的宣傳主題,周密計劃,精心組織,抓住重點、熱點,增強用人單位遵法守法的自覺性和職工自我保護意識,取得了顯著的宣傳效果和社會效應。
一、加強組織領導
接到上級部門要求后,我局召開會議,研究宣傳方法,由一把手牽頭,主管副局長組織監(jiān)督,各股室聯(lián)動,制定出一套完整的.宣傳方案,并由各股室負責人落實。
二、精心組織宣傳活動,大力宣傳工傷保險法
1、印刷《工傷保險明白卡》
印刷《工傷保險明白卡》,寫明工傷保險參保范圍、流程,工傷保險待遇支付標準等問題,方便群眾更直觀的了解工傷保險。
2、深入企業(yè)交流意見
我局組織專班深入企業(yè)宣傳工傷保險相關政策,同時參保企業(yè)及職工的相關意見與建議,并向他們法相《工傷保險明白卡》,與企業(yè)就保險繳納,工傷人員全力維護等多方面問題進行交流,為改進以后工作指明方向。
三、宣傳成效
我局向各個企業(yè)單位重點宣傳工傷保險的參保流程及工傷保險待遇支付問題,同時解答參保企業(yè)及職工對工傷保險提出的問題。著重就處理業(yè)務過程中遇到的阻礙與企業(yè)進行溝通,并就以后工作的改進征求企業(yè)意見。在宣傳過程中,我局同時加強業(yè)務溝通,不僅擴大工傷保險的知曉面、影響面,也提高了廣大勞動者依法維護自身合法權益的意識,增強了用人單位遵守法律的自覺性,取得了很大成效。
四、下一步工作意見
1、加強各單位之間合作。與相關單位繼續(xù)加強合作,并不斷完善聯(lián)動機制,減小工傷保險政策執(zhí)行中的阻力,簡化行政流程,切實維護參保單位及參保職工的利益。
2、加強宣傳,擴大影響。繼續(xù)加強宣傳工傷保險工作,擴大工傷保險的覆蓋面,將工傷保險的擴面工作做得更好,針對建筑、煤礦等高危行業(yè)應該更加努力完善自身工作,將工傷保險宣傳到每一個單位,讓更多職工享受到工傷保險帶來的利益。
3、加大執(zhí)法力度。針對欠繳、斷繳的相關單位應當制定更加詳細的執(zhí)法措施,確保企業(yè)及職工的利益。
工傷保險述職報告 12
20xx年我們認真落實全市人力資源和社會保障工作會議部署,堅持以人為本、和諧發(fā)展為主線,以鞏固和擴大工傷保險覆蓋面為重點,切實加強自身建設努力提高保障水平,全面完成各項目標任務,促進了我區(qū)工傷保險事業(yè)又好又快的發(fā)展。
一、目標任務完成情況
全年新增參保人數(shù)4186人,完成年度任務的233%,征繳工傷保險基金371萬元,完成年度任務的133%,全年支出工傷保險基金259萬元,基金滾存結余470萬元。
二、工作開展情況
(一)征繳擴面工作穩(wěn)步推進
今年來我們采取三項措施強化征繳擴面。一是明確工作目標。我們根據(jù)上級下達的工傷保險擴面征繳目標,按照市級統(tǒng)籌管理考核體系的要求,制定了《鶴城區(qū)工傷保險管理中心人員考核實施細則》明確了每個股室、每個工作人員的任務和職責,量化標準,獎罰分明。二是突出重點加強征繳,今年我們繼續(xù)把行政機關和事業(yè)單位工作人員參加工傷保險工作做為征繳的重點來抓落實,積極與財政部門銜接,做到工傷保險基金代扣到位。三是加大宣傳,促進擴面。我們以貫徹落實《社會保險法》和修改后的'《工傷保險條例》為契機,分別在7月、10月舉辦了兩期“一法一條例”培訓班,并印刷了份工傷保險及安全生產(chǎn)掛圖等宣傳資料,對工傷保險新政策進行了及時宣傳,全力開展工傷保險擴面工作。
。ǘ┗鹗罩н\行安全規(guī)范
今年是市級工傷保險實施統(tǒng)籌管理的第一年。我們進一步加大工作力度,優(yōu)化服務措施。在全面開展基金征繳工作的同時嚴格基金監(jiān)管力度,確保基金運行安全有序。
一是進一步完善基金監(jiān)管制度。嚴格執(zhí)行工傷保險基金財務制度,切實加強基金年度預算與決算工作,嚴格收支兩條線管理辦法。認真貫徹工傷保險政策法規(guī),切實規(guī)范工傷保險基金部分支出項目管理,嚴格實行預算控制,嚴格管理使用項目,嚴格執(zhí)行審批程序,嚴格開展專項檢查。
二是切實加強內控管理。認真執(zhí)行勞動保障部《社會保險經(jīng)辦機構內部控制暫行辦法》,切實做好了組織機構控制、業(yè)務運行控制、基金財務控制、信息控制等項工作。
三是加強基金稽核工作。我們將優(yōu)勢企業(yè)和民營企業(yè)作為稽核重點。延伸稽核范圍,加強征繳稽核,夯實繳費基數(shù),確保應收盡收。加強待遇稽核,有效防止虛報冒領工傷保險基金現(xiàn)象發(fā)生。
四是強化待遇支付管理重點,維護工傷職工利益。依法給付工傷保險待遇,堅決做到足額、及時。重點抓好了交通事故、人身傷害事故“全額賠償”政策的落實、長期待遇社會化發(fā)放、農(nóng)民工待遇一次性發(fā)放等項工作,切實落實工傷保險惠民政策。同時加強待遇支付管理。完善待遇支付制度,規(guī)范待遇支付環(huán)節(jié),加強對非足額繳費單位、無故停保單位工傷保險待遇的支付管理。
工傷保險述職報告 13
一年來,在縣委、縣政府和人社局以及市工傷辦的指導下,工傷保險以建立和諧社保為目標,開拓進取,認真踐行科學發(fā)展觀,認真執(zhí)行工傷保險有關政策,積極維護參保人員合法利益,加快落實工傷職工待遇。始終堅持以嚴格規(guī)范管理為基調,努力提高服務質量,圓滿完成全年各項目標任務。
一、任務完成情況
截止目前,工傷保險覆蓋246個單位,參保職工7219名,其中農(nóng)民工595人,事業(yè)單位參保職工4723人,完成市里下達任務7000人的103%,征收工傷保險基金共計266.53萬元。一年來待遇審核共17人次,為14人共計支付各項工傷保險待遇118.7萬元,其中為2名事業(yè)單位工亡職工遺屬支付各項費用105.7萬元,為4名農(nóng)民工支付工傷保險醫(yī)療待遇80426.61元,為9名工亡職工遺屬支付定期撫恤金5萬元。
二、工作開展情況
。ㄒ唬⒄骼U擴面工作穩(wěn)步推進
今年以來我縣采取三項措施強化征繳擴面。一是明確工作目標。根據(jù)上級下達的工傷保險擴面征繳要求,我單位制定了工作目標,明確了每個工作人員的任務和職責,量化標準,獎罰分明。二是突出重點、加強征繳,今年我們繼續(xù)把事業(yè)單位人員參加工傷保險工作做為征繳的重點來抓并落實,積極與財政部門銜接,做到工傷保險基金及時到位。三是加大宣傳,促進擴面。在工傷保險宣傳方面,我中心一直把加強政策宣傳擺在工傷保險工作的第一位,今年我單位印制了6000余份工傷保險宣傳手冊,先后三次走上街頭對工傷保險政策進行了及時宣傳,6月中旬我單位通過廣播電視臺在南坪大屏幕做了視頻宣傳片連續(xù)一個月循環(huán)滾動,6月底,為了更進一步加大工傷保險宣傳力度,我單位定制了“工傷保險宣傳袋” 5000余個,先后走上街頭、深入企業(yè),為職工講解工傷保險的相關政策,取得了良好的'效果,從而全面推進工傷保險擴面工作順利進展。
。ǘ、基金收支運行安全規(guī)范
進一步加大工作力度,優(yōu)化服務措施。在全面開展基金征繳工作的同時嚴格基金監(jiān)管力度,確保基金運行安全有序。一是進一步完善基金監(jiān)管制度。嚴格執(zhí)行工傷保險基金財務制度,切實加強基金年度預算與決算工作,嚴格收支兩條線管理辦法。認真貫徹工傷保險政策法規(guī),切實規(guī)范工傷保險基金部分支出項目管理,嚴格實行預算控制,嚴格管理使用項目,嚴格執(zhí)行審批程序,嚴格開展專項檢查。二是切實加強內控管理。認真執(zhí)行勞動保障部《社會保險經(jīng)辦機構內部控制暫行辦法》,切實做好了組織機構控制、業(yè)務運行控制、基金財務控制、信息控制等項工作。三是加強基金稽核工作。加強待遇稽核,有效防止虛報冒領工傷保險基金現(xiàn)象發(fā)生。
。ㄈ⒄J真開展老工傷人員納入統(tǒng)籌管理工作
按照省人力資源和社會保障廳文件,對我縣企業(yè)老工傷人員待遇情況進行調查摸底,將分步實施國有、集體企業(yè)老工傷人員納入工傷保險統(tǒng)籌管理工作。對全縣40名老工傷人員進行了逐一登記,并做好工作方案,確保這項工作順利完成。
。ㄋ模┙(jīng)辦能力進一步增強
面對工傷保險任務重、壓力大、挑戰(zhàn)多、要求高的現(xiàn)狀,為全面完成好各項目標任務,提高服務效能,我們采取了三項措施來加強行政效能的提升。
一是繼續(xù)抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“優(yōu)質服務窗口”行動,增強全單位的凝聚力和執(zhí)行力。
二是抓好制度建設。結合貫徹落實《社會保險法》和《工傷保險條例》進一步完善和簡化工作流程對工傷參保登記、人員異動、待遇支付、工傷醫(yī)療工作程序進行了全面的推進,使之做到簡單、便捷、明了。三是抓好廉政建設。加強內部管理和健全內部監(jiān)督機制,建立健全工傷保險內控制度,嚴格執(zhí)行基金財務管理制度;
三、存在問題
雖然工傷保險圓滿完成了全年的各項指標任務,但是也存在一些問題:
一是轄區(qū)內個體工商戶參保力度不大,不能夠全員參保,一旦出現(xiàn)工傷事故難以維護農(nóng)民工的合法權益。
二是建筑行業(yè)參保力度不大,只有少數(shù)幾家建筑公司參保。
四、明年工作重點
(一)繼續(xù)擴大工傷保險覆蓋面;一是全面推進轄區(qū)內餐飲服裝企業(yè)、個體工商戶、建筑工地參加工傷保險工作;二是加大對未納入工傷保險的自收自支、差額撥款事業(yè)單位工傷保險基金的征繳力度。
。ǘ┘哟罄瞎y(tǒng)籌工作力度;為解決我縣老工傷人員納入工傷保險統(tǒng)籌管理后出現(xiàn)的缺口,我們積極統(tǒng)計全縣的老工傷人員,以確保老工傷人員納入工傷保險統(tǒng)籌管理工作的正常開展。
。ㄈ┣袑嵚鋵嵐kU待遇。工傷保險逐年在提高工傷保險待遇,為此在抓好征繳的基礎上加強待遇支付管理,依法核定待遇資格,維護工傷職工的合法利益。
工傷保險述職報告 14
今年,我局在省廳和xx市下,以讓更多的人享受社會保障為,弱勢群體的權益,加大工傷保險的征管,了較快發(fā)展。是國務院《安全產(chǎn)許可條例》頒布實施,搶抓機遇,了工傷保險在小礦山企業(yè)的工作。今年我市新增參保企業(yè)141家,新增參保3545人,工傷保險基金凈增390萬元,覆蓋了國有集體企業(yè)、高危行業(yè)、小礦山企業(yè)的職工。工傷保險基金年平均征繳率今年,我局在省廳和xx市下,以讓更多的人享受社會保障為,弱勢群體的權益,加大工傷保險的征管,了較快發(fā)展。是國務院《安全產(chǎn)許可條例》頒布實施,搶抓機遇,了工傷保險在小礦山企業(yè)的工作。今年我市新增參保企業(yè)141家,新增參保3545人,工傷保險基金凈增390萬元,覆蓋了國有集體企業(yè)、高危行業(yè)、小礦山企業(yè)的職工。工傷保險基金年平均征繳率95%,基金結余400余萬元,保障了全市工傷工亡職工家屬待遇的發(fā)放,了社會的穩(wěn)定。下面,將的主要做法匯報如下:
一、強力宣傳,營造聲勢,為工傷保險
我市屬典型的資源型城市。全市有礦山企業(yè)353個,鐵礦254個,煤礦99個,從事礦山企業(yè)產(chǎn)人員2.1萬人,從事產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)人員1萬余人。近年來,小礦山企業(yè)工傷工亡事故增多,從事礦山產(chǎn)的農(nóng)民工在因工致傷致殘后,活上和精神上經(jīng)受了難以想像的。有些業(yè)主想方設法逃避賠償責任,侵害職工正當利益的嚴重,工傷糾紛案件居高不下。為此,安全產(chǎn),從穩(wěn)定的勞動關系入手,把弱勢群體的利益上升到密切與關系的.來抓,把那些最迫切需要工傷保險的農(nóng)民工納入社會保障覆蓋范圍。為這項工作,加大宣傳,在新聞媒體刊登工傷保險政策問答,發(fā)放宣傳單、刊登工傷保險專版?娨曅麄鞯,了宣傳效應。另一,有些業(yè)主現(xiàn)在礦山企業(yè)日子不好過,安全產(chǎn)要求,每年停工停產(chǎn)長,又不給更多的優(yōu)惠政策,錯誤地參加工傷保險會使人工成本,加重企業(yè)的負擔,有無工傷、工亡事故都要交錢,不劃算的思想。
上門去做礦主的工作,從工傷無過錯賠付到勞動能力鑒定,使業(yè)主真正認識到了參加工傷保險的好處,使職工了工傷保險的“保護傘”作用。還幫助企業(yè)算大賬和長遠賬,用貼切典型的事例教育,從企業(yè)的長遠存與發(fā)展看問題,算工傷保險分散風險、互利互惠的社會大賬。有些企業(yè)為職工購買了商業(yè)保險,不愿意參加工傷保險,解釋工作,使業(yè)主理解社會保險的不可替代作用,商業(yè)保險與社會保險的界限。措施了礦山企業(yè)的參保性和性。
二、起心協(xié)力促參保
年初,武安市政府將工傷保險擴面列入實施“民心工程”的位置。市委常委會、市長辦公會全市安全產(chǎn),把小煤、鐵礦參加工傷保險列入日程,人勞局、安監(jiān)局、冶金局、煤炭局等直接,職責,合力,工傷保險。我局了企業(yè)參保登記、申報、繳費和申報工傷待遇的流程,安全、冶金、煤炭對即將復工產(chǎn)的小礦山企業(yè)的參保工作督促檢查。規(guī)定小鐵礦、小煤礦等高危行業(yè)在安全檢查和復工產(chǎn)時,向主管提交社會保險經(jīng)辦機構出具的“參加工傷保險”的證明。凡未參加工傷保險的小礦山企業(yè),安全、冶金、煤炭不予批準復工和產(chǎn),將參加工傷保險頒發(fā)安全產(chǎn)許可證和恢復產(chǎn)的必要條件。這項措施,了小礦山企業(yè)的參保。
三、依據(jù)政策,因地制宜,保障參保職工待遇
小礦山工傷保險在我市尚屬首次運行,在全國也經(jīng)驗可循,邊摸索邊實施。在實施過程中,我市依據(jù)《xx市小礦山企業(yè)工傷保險社會統(tǒng)籌辦法(試行)》的意見,了工傷保險金由社會保險經(jīng)辦機構單獨列賬,封閉運行。按以支定收,收支平衡的原則費率,并小礦山安全風險較高的情況,對工傷事故率高低浮動費率。雇主繳納的原則,小煤礦從業(yè)人員每人每月100元繳費;小鐵礦暫按每人每月80元的標準繳費;采石場暫按每人每月40元繳費。參加小礦山工傷保險的職工因工死亡后,直系親屬從工傷保險基金中xx市上年度職工平均工資領取6個月的喪葬補助金,供養(yǎng)親屬按職工本人工資:配偶每月40%,其它直系親屬每人每月為30%,撫恤金總額不超過職工前的工資。一次性工亡補助標準為48至60個月xx市上年度職工月平均工資;供養(yǎng)親屬撫恤金自愿一次性結清的,不同標準最高支付不超過10萬元。對因工致殘的可選擇一次性結清待遇的,一級10萬元、二級9萬元、三級8萬元、四級7萬元的標準一次性結清后終止工傷保險關系。五至十級傷殘職工不愿一次結清待遇的一至四級傷殘職工仍按《工傷保險條例》和《河北省工傷保險實施辦法》規(guī)定的待遇,了高危行業(yè)職工的權益。
四、慎重運作,規(guī)范管理,基金安全運營
規(guī)范管理,我市“實名制”制度。在辦理過程中,每名參保人員向經(jīng)辦機構近期照片、身份證復印件,經(jīng)辦機構逐人檔案,便于查對。還將企業(yè)繳費高低與其工傷事故狀況起來,對安全產(chǎn)企業(yè)的評定工作,把繳費與安全產(chǎn)起來,對安全產(chǎn)連續(xù)無事故的企業(yè),繳費標準;安全產(chǎn)的礦山企業(yè)加大處罰,直至停產(chǎn)整頓,以工傷保險全市的安全產(chǎn),工傷事故的,地保護勞動者的命和健康安全,降低保險費用的支出。在事故,要求企業(yè)工傷工亡事故后在24小時內報勞動保險行政。接到報案后,工傷經(jīng)辦,保險行政事故調查,勘查現(xiàn)場,確認工傷。今年來,現(xiàn)場勘查40多次,了非工傷申報10多起。還了監(jiān)督機制。工傷報案后,組織由兩個的工作人員參加工傷認定,了工傷認定的性,了非工傷原因基金支出的風險。在工傷基金的管理上,嚴把基金支付關。工傷職工治療是“實報實銷”,工傷職工參加了工傷保險,“工傷保險的錢不花白不花”,產(chǎn)了小病大治,輕傷住院等,還人借工傷治療為由,購買藥品“搭車報銷”。情況,審核,對每報銷憑據(jù),按工傷藥品目錄審核,對每起工傷事故都了檔案,規(guī)范了工傷事故支付待遇程序。在審批工傷事故賠償待遇,了經(jīng)辦人審核,保障中心主任復核,主管局長審批等多項監(jiān)督制度,了基金安全運營。
五、預防為主,事故,工傷保險的長效機制
為工傷保險的健康發(fā)展,著手科學的預防機構,長效運行機制。設立工傷預防機構。在工傷保險科設立了工傷預防機構,組成人員由熟悉礦山企業(yè)安全產(chǎn)的安監(jiān)人員、礦業(yè)專家和工傷保險員參加礦山企業(yè)的安全預防工作。對參保企業(yè)工傷預防制度的情況監(jiān)督檢查,適時工傷預防安全教育,組織企業(yè)對從事工傷保險人員培訓,對事故分析和,降低了工傷事故的。制定事故預防的規(guī)章制度。要求參保的礦山企業(yè)安全產(chǎn)的法律法規(guī),在工傷預防制定的措施,如企業(yè)在產(chǎn)過程中的安全標準和措施,從事高危行業(yè)工作人員的職責和義務,安全產(chǎn)管理的制度和規(guī)定,并把制度懸掛在礦山企業(yè)處。工傷保險獎勵制度。獎勵定額繳納了工傷保險基金,又重大傷亡事故的小鐵礦和小煤礦。獎勵對工傷保險和安全產(chǎn)工作的企業(yè)和個人,預防事故、鞭策后進、鼓勵先進的。四是工傷康復工作。成立工傷康復機構,在城區(qū)指定了4家醫(yī)院工傷職工的定點醫(yī)療機構,并設立藥品使用目錄,對工傷職工康復性治療費用支付詳細的規(guī)定,在基金安全的,委托醫(yī)療機構康復服務等措施,最大限度地幫助工傷職工恢復身體功能,存質量,幫助重新回歸社會,減輕社會和家庭負擔。
我市的工傷保險工作了成績,但面臨的任務依然艱巨,還需加度,把工作做深、做細。將讓更多人參加社會保險,讓更多的人享受社會保障不動搖,把弱勢群體利益心上,抓在手上,努力工傷保險的長效機制。
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