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品質(zhì)部門述職報(bào)告范文(通用6篇)
歲月流逝,流出一縷清泉,流出一陣芳香,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,想必我們需要寫好述職報(bào)告了。如何把述職報(bào)告做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編收集整理的品質(zhì)部門述職報(bào)告范文(通用6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
品質(zhì)部門述職報(bào)告1
時(shí)光如梭,歲月如流。20xx年已成過(guò)去,本人現(xiàn)將在航飛項(xiàng)目一年來(lái)的工作情況做以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
首先,20xx年初我就被調(diào)到經(jīng)理
作為技術(shù)主管的我一開始就意識(shí)到責(zé)任的重大,因?yàn)楫吘刮乙郧皼](méi)有單獨(dú)干過(guò)一個(gè)完整的高層項(xiàng)目,而且我品質(zhì)部的其他技術(shù)人員也是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,缺乏施工經(jīng)驗(yàn)。但是我沒(méi)有畏懼,心想既然公司領(lǐng)導(dǎo)信任我,我就要把擔(dān)子挑起來(lái),而且要做好。工程剛開始時(shí),因?yàn)槿藛T少,白天我和其他幾個(gè)技術(shù)員幾乎都在現(xiàn)場(chǎng),一起抄平、放線。放置樓位定位線和基礎(chǔ)軸線時(shí),我親自參與,對(duì)每條控制軸線都進(jìn)行了復(fù)核,反復(fù)多次進(jìn)行校驗(yàn),確定無(wú)誤后才離開現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)榘滋鞗](méi)有時(shí)間,內(nèi)業(yè)只能晚上加班進(jìn)行完成,在工程前期利用夜間加班時(shí)間基本上將工程數(shù)量計(jì)算完畢,把圖紙吃透。在工程資料方面,做到了工程資料和工程進(jìn)度同步;施工技術(shù)方案優(yōu)化方面,堅(jiān)持選用2臺(tái)QTZ40塔,分別設(shè)在兩棟樓北側(cè),既滿足了施工需要,又比較經(jīng)濟(jì)合理;外挑架設(shè)計(jì)從2層開始懸挑,一次挑4層,既滿足了基礎(chǔ)回填土的條件,又不影響主體施工,而且挑架材料每棟樓只配2套(共8層),周轉(zhuǎn)利用,比用落地架搭14層和16層能省一半的周轉(zhuǎn)料,大大降低了項(xiàng)目的成本;大模板配置,根據(jù)主體結(jié)構(gòu)對(duì)稱的特點(diǎn),每棟樓只配一半大板,把每樓層分成東西兩個(gè)流水段,既加快了施工速度,又增大了模板的周轉(zhuǎn)利用率,降低了租賃費(fèi)用,節(jié)約了項(xiàng)目成本。
其次,在項(xiàng)目工作中
本人能夠吃苦耐勞,不怕苦不怕臟,在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常親自動(dòng)手干一些雜活。20xx年10月29日,為迎接閻良區(qū)質(zhì)檢站基礎(chǔ)驗(yàn)收,本人看見通往地下室的通道太臟,親自拿起掃把將通往地下室的通道打掃的干干凈凈。在8月份,月初我已感覺(jué)身體不適,胃部特別難受,但是為了不影響工作,自己只去診所隨便買了點(diǎn)藥吃著,每天堅(jiān)持工作,當(dāng)時(shí)正值主體施工搶工階段,工作任務(wù)特別緊,勞動(dòng)強(qiáng)度也特別大,經(jīng)常晚上一熬就是通宵,第二天繼續(xù)按時(shí)上班。由于過(guò)度勞累,導(dǎo)致身體實(shí)在是無(wú)法支撐下去,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)劉部長(zhǎng)看著我天天用手壓著肚子,就催促我去醫(yī)院檢查治療。于是8月28日才請(qǐng)假去局醫(yī)院檢查,結(jié)果是胃潰瘍,醫(yī)院要求住院治療,住院6天以后病情好轉(zhuǎn),醫(yī)院要求再住幾天,我堅(jiān)決要求出院。出院后,醫(yī)生給我開了一個(gè)月的藥,要求繼續(xù)服用;氐巾(xiàng)目后,我又進(jìn)入了繁忙的工作之中,就是在住院的幾天里我都天天打電話詢問(wèn)品質(zhì)部的情況。在大干120天搶工期間,我連續(xù)兩個(gè)月都沒(méi)有休息一天,就連事假也沒(méi)請(qǐng)過(guò),不是我沒(méi)有事,而是我時(shí)時(shí)處處把工作放在了首位,把其他事情給推開了。
最后,作為青年人的我
一直有一種危機(jī)感,時(shí)刻都不忘記提高自己的知識(shí)技能水平和政治思想覺(jué)悟。在項(xiàng)目白天特別忙,幾乎沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí),我經(jīng)常是利用晚上的時(shí)間,查規(guī)范、翻圖籍、看圖紙、記筆記、寫總結(jié),時(shí)刻反省自己,找出自己的不足,及時(shí)進(jìn)行彌補(bǔ)。我現(xiàn)在已經(jīng)開始復(fù)習(xí)一級(jí)建造師資料,準(zhǔn)備參加今年的考試,爭(zhēng)取取得一級(jí)建造師證書。在提高技術(shù)水平的同時(shí),我也沒(méi)有忽視個(gè)人政治思想認(rèn)識(shí)水平的提高,經(jīng)常觀看新聞,閱覽報(bào)刊雜志,關(guān)心國(guó)家大事;在公司組織的數(shù)次捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)中,雖然我的家境情況也特別不好,但是我每次都積極參與,盡最大努力獻(xiàn)上了我的一片愛心。
總而言之,一年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的.正確指引和大力支持下,在品質(zhì)部同志們的積極配合下,我的工作取得了比較理想的效果,在我所負(fù)責(zé)的工程技術(shù)和質(zhì)量方面沒(méi)有發(fā)生任何事故,同時(shí)在施工過(guò)程中也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)榧夹g(shù)失誤造成返工或不必要的材料浪費(fèi)。然而,由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面有些欠缺,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我將不斷地積累和總結(jié),爭(zhēng)取要通過(guò)我自身的努力,成長(zhǎng)為一名行業(yè)內(nèi)技術(shù)和管理的能手,為企業(yè)和社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
品質(zhì)部門述職報(bào)告2
本人,自被公司任命為質(zhì)檢負(fù)責(zé)人一來(lái),主要分管公司產(chǎn)品質(zhì)量、外購(gòu)件檢測(cè)及安裝告知檢驗(yàn)工作,現(xiàn)就任職這段時(shí)間的具體情況述職如下:自20xx年元月份一來(lái),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)了公司的精神理念:團(tuán)結(jié)進(jìn)取、感恩盡責(zé)、執(zhí)行到位、決不放棄,不斷改進(jìn)了部門之間溝通協(xié)作能力,更進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)管理制度有效的執(zhí)行。
始終保持部門之間目標(biāo)一致,公司才能更好的蓬勃發(fā)展。工作中牢記“嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、廉潔自律、執(zhí)行到位”。
一、開展工作的方式和方法
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行開展工作,接受領(lǐng)導(dǎo)的指令和監(jiān)督,重要的工作進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通。
2、按“計(jì)劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn)”的工作流程開展工作。從原材料進(jìn)廠到整機(jī)產(chǎn)品出廠每道工序逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,落實(shí)責(zé)任人,對(duì)反饋提出的產(chǎn)品質(zhì)量分析原因制定改進(jìn)措施。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任制、責(zé)任到人”的方法,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核制度、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部門溝通和配合”的方式開展部門間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
二、20xx年度工作完成情況
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持與配合下,工作完成情況。重點(diǎn)如下:
1.順利完成了部門制定的質(zhì)量指標(biāo);
2.重新梳理了部門的檢驗(yàn)流程及崗位工作責(zé)任制度;
3.順利通過(guò)了質(zhì)量體系換證和換版準(zhǔn)備資料工作;
4.完成了省質(zhì)監(jiān)局和市質(zhì)監(jiān)局抽查檢驗(yàn),準(zhǔn)備資料工作;
5.完成了公司生產(chǎn)許可增項(xiàng)和電動(dòng)葫蘆取證,準(zhǔn)備資料工作;
6.全年共探傷橋門式起重機(jī)46臺(tái),探傷焊縫總長(zhǎng)度760米,不合格返修43米;
7.自營(yíng)業(yè)務(wù)安裝檢驗(yàn)34臺(tái);
二、以下是各方面不足之處:
1.在與外部和內(nèi)部因工作溝通方面,需要進(jìn)一步改進(jìn);
2.工作態(tài)度需要改善;
3.解決問(wèn)題的方式方法不夠全面;
三、明年工作計(jì)劃
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng):
1.加強(qiáng)內(nèi)外部工作溝通;
2.及時(shí)收集和分析客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題,采取相應(yīng)的糾正措施;
3.做好公司質(zhì)量培訓(xùn)和取證工作;
4.出現(xiàn)問(wèn)題需要領(lǐng)導(dǎo)解決時(shí),自己要先提出幾個(gè)解決方案;
5.多和特檢所溝通縮短資料審批時(shí)間,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)下發(fā)監(jiān)檢證書;
6.做好自營(yíng)業(yè)務(wù)安裝檢驗(yàn)工作;
7.外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件及成品檢驗(yàn)一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%;
8.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度及流程;
9.提升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的'質(zhì)量管理理念。
10.落實(shí)計(jì)量器具使用和校對(duì)管理工作;
回顧即將過(guò)去的一年,讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問(wèn)題的能力,但有許多不足和遺憾之處,缺乏新的理念。我也想了一些新的思路和辦法,在今后工作中一定要計(jì)劃實(shí)施。
只有不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量才能得到用戶的認(rèn)可。
以上是我任職期間的述職報(bào)告妥否,請(qǐng)予審議。
品質(zhì)部門述職報(bào)告3
我叫xxx,畢業(yè)于xxxx廣播電視中等專業(yè)學(xué)校,食品檢驗(yàn)專業(yè)。20xx年2月進(jìn)入xxxx雙匯工作,20xx年9月底競(jìng)聘成為品管員,現(xiàn)在定崗于高溫后道。下面是我的述職報(bào)告,我的述職報(bào)告分為以下兩部份
一、20xx年的工作總結(jié)
xxxx年肉制品二車間市場(chǎng)投訴共xx起,其中雜質(zhì)xx起,發(fā)霉變質(zhì)xx起,其它xx起,發(fā)霉變質(zhì)投訴以顆粒型產(chǎn)品為主,而引起發(fā)霉投訴的原因主要是破袋,無(wú)鋁扣,劃破,筋頭,腸體帶肉泥等問(wèn)題產(chǎn)品入箱,所以我的工作重心主要還是放在包裝質(zhì)量上。殺菌用回收水不及時(shí)更換也是引起發(fā)霉的原因之一,對(duì)此我們對(duì)殺菌用水的質(zhì)量也非常關(guān)注,要求各班次按要求更換回收水,避免出現(xiàn)批量發(fā)霉退貨。在產(chǎn)品計(jì)量上我遵守整件計(jì)量不足嚴(yán)禁出廠的規(guī)定,對(duì)產(chǎn)品計(jì)量嚴(yán)格控制。
二、20xx年的工作方向
xxxx年任然要不段學(xué)習(xí),熟悉更多的`質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)文件,以確保工作能做到玩無(wú)一失,正所謂產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事,必須要認(rèn)真對(duì)待任何一起質(zhì)量問(wèn)題!要對(duì)車間每一道工序的工藝.產(chǎn)能.勞效以及人員操作有深入的了解,為以后更熟練的工作做好鋪墊!認(rèn)真正確的做好自己的本職工作,嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,爭(zhēng)取更好的完成各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)!身為一名品質(zhì)管理員,我的職責(zé)就是控制產(chǎn)品質(zhì)量,減少市場(chǎng)投訴,要時(shí)刻把住質(zhì)量紅線的每一道關(guān),對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)處理,人們常說(shuō)態(tài)度決定一切,好的態(tài)度總能產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,我會(huì)一直保持積極樂(lè)觀,努力向上的,虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)去開展以后的工作,以飽滿的工作熱情,一如既往的勤奮工作并要以身作責(zé),嚴(yán)格要求自己,律人先律己,絕不觸犯任何一條勞動(dòng)紀(jì)律。
希望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
品質(zhì)部門述職報(bào)告4
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,20xx年我主要做了如下工作:
一、在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,產(chǎn)量攀升時(shí)的問(wèn)題是與質(zhì)量的矛盾問(wèn)題。過(guò)去生產(chǎn)過(guò)和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià),而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問(wèn)題。基于前車之鑒,20xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量,動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問(wèn)題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來(lái)用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法,采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審,周匯總評(píng)價(jià),適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審,解決當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題使生產(chǎn)過(guò)程可靠控制;將過(guò)去經(jīng)常存在的問(wèn)題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì),與車廠的信息綠色通道等措施,均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場(chǎng)在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項(xiàng)20xx年較以前有長(zhǎng)足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長(zhǎng)有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
二、產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制項(xiàng)目比較多,既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器,又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的,如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究,使計(jì)劃比較符合實(shí)際,在執(zhí)行過(guò)程中即時(shí)檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù),提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
20xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制,超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過(guò)程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
三、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化,做好前期的能力儲(chǔ)備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng),并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項(xiàng)技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整,對(duì)204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造,對(duì)207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
四、技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報(bào)告,進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì),并與國(guó)內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的'缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
五、其他工作
20xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng),質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng),對(duì)壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營(yíng)銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國(guó)兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
六、不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒(méi)有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
七、20xx年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
品質(zhì)部門述職報(bào)告5
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到辭舊迎新時(shí),回想年初定目標(biāo)的壯志豪情、年中工作復(fù)盤的精推細(xì)算、最后一個(gè)季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質(zhì)部是公司最年輕的一個(gè)部門,也就注定是工作高壓力、領(lǐng)導(dǎo)高要求的一個(gè)部門,很慶幸,作為一個(gè)新生部門,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,部門成員的不懈努力下,我們品質(zhì)部的工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)展,一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長(zhǎng)、不斷探索,完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、主要工作成績(jī)和回顧
1、恪守職責(zé),不忘初心。作為公司的質(zhì)量管理部門,有效的開展質(zhì)量控制活動(dòng),監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行等等等等,無(wú)一例外,全部都是“沒(méi)有最好,只有更好”的命題,在2018這個(gè)我們品質(zhì)部真正意義上走過(guò)的第二個(gè)年頭,我們積極制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo),組織下屬開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、檢測(cè)等工作,保證檢驗(yàn)結(jié)果的公正性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性,控制檢測(cè)費(fèi)用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。一年來(lái),我們從年初搭起的框架,到日常工作中著眼于細(xì)微處的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的完善,工作流程越來(lái)越順暢,通過(guò)與各職能部門的溝通、協(xié)作、取經(jīng),部門工作推進(jìn)也更加的輕松但有力,依托團(tuán)隊(duì)的同心同力、上級(jí)的充分授權(quán)、兄弟部門的積極配合,較好完成了今年的部門質(zhì)量目標(biāo)。食品安全方面:中控、中心化驗(yàn)室檢驗(yàn)操作嚴(yán)格按SOP操作執(zhí)行,未接到相關(guān)部門投訴;QA對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程特別是成品工段重點(diǎn)跟蹤、監(jiān)督;日常發(fā)貨抽檢,重點(diǎn)客戶發(fā)貨必檢;對(duì)日常檢驗(yàn)進(jìn)行監(jiān)督,準(zhǔn)備檢查審核所需材料;篩選實(shí)驗(yàn)室并送原料、成品轉(zhuǎn)基因、農(nóng)殘外檢,在保證實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)的前提下降低公司成本;車間蟲鼠害管控:經(jīng)審查評(píng)估,與河南清波有害生物防治蟲害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面:對(duì)員工宣貫工傷安全方面的要點(diǎn)、編制巡查清單,全年料場(chǎng)發(fā)生盜竊一起,無(wú)事故無(wú)工傷,完成年度任務(wù);檢驗(yàn)崗位結(jié)合技術(shù)部組織安全操作與標(biāo)準(zhǔn)操作的培訓(xùn),未接到生產(chǎn)部門投訴;原料驗(yàn)質(zhì)崗位與原料部、安保部做好溝通配合,克服原料收購(gòu)壓力與環(huán)保壓力,隨時(shí)調(diào)整工作進(jìn)度與工作時(shí)間,以公司整體利益為重?驮V方面:加強(qiáng)過(guò)程檢查并對(duì)成品工段重點(diǎn)跟蹤監(jiān)督,對(duì)客戶的投訴反饋信息進(jìn)行處理,及時(shí)組織開展分析調(diào)查,制定糾正預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行,與客戶進(jìn)行有效溝通,解決客戶疑問(wèn),為客戶提供各種材料及檢驗(yàn)方法的對(duì)照與確認(rèn)信息,全年無(wú)重大食品安全事故,無(wú)相關(guān)部門投訴,審核無(wú)嚴(yán)重不符合項(xiàng),對(duì)客戶反饋及投訴信息進(jìn)行處理,組織開展分析調(diào)查,并制定糾正與預(yù)防控制措施,監(jiān)督執(zhí)行,全年共接到投訴3起,其中內(nèi)銷糖一起(結(jié)塊),豫鑫一起(含量),圣泉一起(母液木糖含量),經(jīng)調(diào)查分析,均對(duì)客戶進(jìn)行了詳細(xì)回復(fù)。
2、同學(xué)習(xí),共進(jìn)步。組織部門員工認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能,探索管理工作方法與思路,逐步規(guī)范各類制度與相關(guān)記錄,及時(shí)跟進(jìn)日常管理中的不符合項(xiàng)整改情況,對(duì)部門員工有針對(duì)性的進(jìn)行工作素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平的提升培訓(xùn),人力緊張時(shí)確保部門目標(biāo)完成。積極培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師,如檢驗(yàn)崗位中鼓勵(lì)化驗(yàn)員作為輪值講師,對(duì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、操作技巧進(jìn)行解讀和分享,加深其固有印象的同時(shí),共享經(jīng)驗(yàn)從而共同進(jìn)步;同時(shí)主動(dòng)與同行、實(shí)驗(yàn)室等溝通交流,創(chuàng)造外訓(xùn)機(jī)會(huì),其中食品安全檢測(cè)培訓(xùn)10天,取得國(guó)家食品檢驗(yàn)員資格證兩個(gè);組織外出參觀實(shí)驗(yàn)室四個(gè),學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室管理相關(guān)知識(shí),探討檢測(cè)中遇到的問(wèn)題及解決方案,同時(shí)開拓視野,尋求改良檢測(cè)手段的可能性;每日?qǐng)?jiān)持與QA深入到一線崗位進(jìn)行工藝知識(shí)的學(xué)習(xí),督促其完成個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備的充盈,畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質(zhì)量改善的過(guò)程中間去。
3、制造壓力,迎接挑戰(zhàn)。在這個(gè)公司飛速發(fā)展的時(shí)期,跟公司面臨的`情況一樣,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,不逼自己一把,永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己有多優(yōu)秀,年初制定目標(biāo)時(shí),我們把質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三體系的權(quán)重放到了30%,計(jì)劃第四季度進(jìn)行換證審核,然后將體系文件的完善、更新分配到每個(gè)月的重點(diǎn)考核中,并結(jié)合生產(chǎn)部門,把記錄、SOP進(jìn)行了統(tǒng)一的完善、編訂。經(jīng)過(guò)前期的準(zhǔn)備,我將公司的體系認(rèn)證工作從咨詢公司代理?yè)Q成了國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集體進(jìn)行,通過(guò)為時(shí)33個(gè)人天的文審、現(xiàn)場(chǎng)審核,雖然還有很多不足之處,最終成功通過(guò)考驗(yàn)。不僅如此,每次工作中出現(xiàn)的問(wèn)題都是我們進(jìn)步的契機(jī),在公司產(chǎn)量攀升的同時(shí),我們的工作量也隨之大幅增加,其中僅原料驗(yàn)收就增加了將近39%,而通過(guò)團(tuán)隊(duì)能力的有效提升,我們內(nèi)部成功消化了這一壓力,在未增加一兵一卒,未增加加班時(shí)長(zhǎng)的情況下,跟上了公司前進(jìn)的步伐。
二、不足之處
1、現(xiàn)有品質(zhì)控制有段不完善,開展工作時(shí)缺乏魄力。
2、體系文件需重新檢討,真真正正做到說(shuō)、做、寫一致。
3、工作中知識(shí)面不夠,特別是環(huán)境管理方面,工作推進(jìn)中分析問(wèn)題不夠全面,缺乏驗(yàn)證動(dòng)作,導(dǎo)致工作改進(jìn)不徹底。
下年度將努力強(qiáng)化管理、技能等各方面的能力,迎接新的挑戰(zhàn),把握新的機(jī)會(huì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,把部門的工作再上新臺(tái)階,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!
品質(zhì)部門述職報(bào)告6
20xx以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)工作總結(jié)范文,請(qǐng)批評(píng)指證。
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理,必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
20xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于12月23號(hào)iso9001:xx版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求責(zé)任單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定20xx年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門目標(biāo)
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制:
1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的'提升,平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%,提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、20xx年整體工作小結(jié)
1.回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的努力下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可
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