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社區(qū)綜合服務(wù)專干述職報(bào)告(精選6篇)
我們眼下的社會(huì),報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì),我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧,下面是小編收集整理的社區(qū)綜合服務(wù)專干述職報(bào)告(精選6篇),希望能夠幫助到大家。
社區(qū)綜合服務(wù)專干述職報(bào)告(精選6篇)1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表:
大家好!我是XX街社區(qū)的綜合治理專干王XX,以下就是我對(duì)我這一年的工作情況做一下匯報(bào)。
一、對(duì)自己網(wǎng)格做到每天巡邏,并做好巡查臺(tái)賬,確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,報(bào)告問(wèn)題,解決問(wèn)題。督查清潔公司開展日常保潔工作,并做到及時(shí)清運(yùn)大件垃圾。確保社區(qū)無(wú)大的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。
二、對(duì)社區(qū)的市政設(shè)施設(shè)備巡邏,排查出井蓋破損2處,水管破損3處。對(duì)解放西路199號(hào)5單元6—2遮雨板排危。完成市督查案件4起,完成數(shù)字城管案件約200起。在每個(gè)節(jié)假日前夕還開展化糞池專業(yè)督促檢查,確保的社區(qū)內(nèi)市政設(shè)施運(yùn)行良好,無(wú)重大安全隱患。
三、我社區(qū)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的.職責(zé),加強(qiáng)社區(qū)和物業(yè)公司、業(yè)主委員會(huì)、老舊住宅管委會(huì)的溝通,對(duì)“南濱大廈”業(yè)委會(huì)換屆工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
四、在老舊物業(yè)服務(wù)方面,我社區(qū)對(duì)老舊樓棟進(jìn)行全面提檔升級(jí)工作。完成解放西路203—209號(hào)“三無(wú)”管線的改造,對(duì)樓棟墻面進(jìn)行粉刷。提升解放西路203號(hào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和解放西路199號(hào)、209號(hào)的收費(fèi)率。完成老舊樓棟部分“三供一業(yè)”的移交。對(duì)老舊樓棟開展了1次座談會(huì),2次“潔凈家園、全民動(dòng)手“活動(dòng)。協(xié)調(diào)居民家中漏水4起,協(xié)調(diào)解放西路201號(hào)煙囪改道1起,協(xié)調(diào)中鐵噪音1起,協(xié)調(diào)燈飾工程1起,協(xié)調(diào)市政和排水的污水流入解放西路199號(hào)事宜,協(xié)調(diào)解放西路改造影響居民問(wèn)題5起。協(xié)調(diào)渝?毓膳c長(zhǎng)濱大樓紅線圖歸屬問(wèn)題。
五、按照本年度的拆違工作計(jì)劃,開展每日對(duì)違法建筑的巡查。我社區(qū)順利拆違3處。
六、綠化環(huán)保方面我社區(qū)開展第二次污染源普查。并對(duì)轄區(qū)居民和各個(gè)門市進(jìn)行宣傳,并發(fā)放了60冊(cè)宣傳冊(cè)和環(huán)保倡議書100份。還對(duì)居民領(lǐng)取老鼠藥進(jìn)行實(shí)名登記共計(jì)發(fā)放171包。
七、汛期間我社區(qū)結(jié)合河長(zhǎng)制的工作要求,對(duì)沿江一帶喊話。參與抗洪搶險(xiǎn)工作。
在此,我仍存在許多的不足。在工作上缺乏創(chuàng)新,對(duì)許多新問(wèn)題和老問(wèn)題的情況研究不夠深。缺乏協(xié)調(diào)的能力,聯(lián)系群眾不廣泛,不深入。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身修養(yǎng),在思想上尊重群眾,行動(dòng)上深入群眾,工作上為了群眾,不斷完善自己。進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)處理技能,更好的為居民朋友服務(wù)。
社區(qū)綜合服務(wù)專干述職報(bào)告(精選6篇)2
現(xiàn)將我近一年來(lái)的工作情況向大家簡(jiǎn)要的作以匯報(bào),不對(duì)之處請(qǐng)大家多提意見,批評(píng)指正。20xx年是不平凡一年,新老領(lǐng)導(dǎo)平穩(wěn)交接,真可渭新世紀(jì)、新階段、新輝煌。
人口與計(jì)劃生育法于20xx年9月1日頒布與實(shí)施。在逐級(jí)舉辦人口與計(jì)劃生育法知識(shí)競(jìng)賽區(qū)、市、省一路綠燈破關(guān)斬將、全部榮獲第一名的好成績(jī),最后沖刺要參加全國(guó)舉辦的大獎(jiǎng)賽,不知戰(zhàn)果如何? 今年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和基層單位及辦公室人員的共同努力下完成了上級(jí)下達(dá)的人口目標(biāo),計(jì)劃生育率100%;晚婚、晚育率100%;綜合節(jié)育率100%;統(tǒng)計(jì)符合率100%;并達(dá)到了“三無(wú)”(即無(wú)大月份引產(chǎn)、無(wú)計(jì)劃外生育、無(wú)計(jì)劃外懷孕),又一次被XXX市評(píng)為先進(jìn)單位,也可以說(shuō)連續(xù)五年評(píng)為市級(jí)先進(jìn)。
一、加大了宣傳力度,落實(shí)計(jì)生工作“三為主”方針。
為了深入宣傳人口與計(jì)劃生育法的頒布與實(shí)施,根據(jù)上級(jí)的布置計(jì)生專兼職人員貫徹了計(jì)生法的精神,共有7章47條,每條的要求是什么,讓每位人員有章可詢,有法可依,不做違法亂紀(jì)的事情,特別是在層層選拔知識(shí)競(jìng)賽參賽隊(duì)員時(shí),我們的隊(duì)員明顯高出其他市的選手,自選定我們隊(duì)員出席國(guó)家級(jí)的選手后,我親自坐陣指定專人負(fù)責(zé)隊(duì)員背題,每星期一、三、五為集合練搶答器時(shí)間,我提問(wèn)題隊(duì)員們搶答,哪位隊(duì)員答題不流暢,及時(shí)指出,下午及晚上回去突擊,參加人口與計(jì)劃生育法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)共計(jì)XXX題,XXX多頁(yè),時(shí)間不足一個(gè)月。隊(duì)員們廢寢忘食、不分晝夜,終于不但XXX題倒背如流而且臨場(chǎng)不懼,受到了盛市領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng),說(shuō)我們企業(yè)職工素質(zhì)高,黨、政領(lǐng)導(dǎo)重視的的結(jié)果,人口與計(jì)劃生育知識(shí)得到了普及。
二、充分發(fā)揮計(jì)生專兼人員的能動(dòng)性,開展優(yōu)質(zhì)咨詢,及時(shí)發(fā)放避孕藥具,搞好生殖保健等技術(shù)宣傳和服務(wù)。做好春秋兩季女職工的健康檢查,復(fù)檢人數(shù)XXX%,并發(fā)現(xiàn)女工的婦科病數(shù)十例,并得到了及時(shí)治療。
三、依靠廣大職工群眾進(jìn)行自我教育,用身邊的事跡教育身邊的人,形成了多數(shù)做少數(shù)人的局面。
四、按時(shí)參加總公司布置的中層干部在康樂(lè)園組織的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn),還利用新聞媒體及時(shí)報(bào)導(dǎo)我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在5.29、9.25的宣傳中XXX電視臺(tái)都進(jìn)行了報(bào)告。
五、完成上級(jí)布置的.臨時(shí)性工作:
1、計(jì)生委要求我公司的男女職工都要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)調(diào)查,XXX多名職工統(tǒng)計(jì)調(diào)查一遍,并填寫了新的臺(tái)賬表。
2、為職工解決難題,有的女工因進(jìn)行四項(xiàng)手術(shù)引起了毛病,我就及時(shí)給她們單位的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系講明原因,他們計(jì)劃生育,我們有責(zé)任和義務(wù)幫助他們解決實(shí)行計(jì)劃生育后出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。
3、做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理服務(wù)工作,做到誰(shuí)用工誰(shuí)管理、誰(shuí)受益誰(shuí)監(jiān)督,層層把關(guān),不讓發(fā)生一例違反計(jì)劃生育規(guī)定人員。
六、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái),在鄉(xiāng)、村領(lǐng)導(dǎo)的幫助、支持下,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平雖然都有了一定的提高,但我深知還存在著許多的不足。主要有以下兩點(diǎn):一是理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠,特別是計(jì)算機(jī)操作還不夠熟練;二是工作還不夠大膽,遇到問(wèn)題辦法不多。今后我將克服缺點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),提高崗位技能,放手工作,迎難而上,更加努力工作,更好地為群眾服務(wù),把工作干好,干出色。
以上述職不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評(píng)指正。 謝謝大家。
社區(qū)綜合服務(wù)專干述職報(bào)告(精選6篇)3
在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,和同事們的積極配合下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),積極地開展和執(zhí)行各項(xiàng)工作,不斷改善和提高自身的工作質(zhì)量和效率,各方面的工作都有了不同程度的提高,自身素質(zhì)也得到了更好的鍛煉。回顧這既緊張而又充實(shí)的一年時(shí)間,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲最大的一年,現(xiàn)將我本人在這一年度的工作情況簡(jiǎn)單匯報(bào)如下:
一、主要工作職責(zé)
本人自入職后工作內(nèi)容主要負(fù)責(zé)番禺地區(qū)的社保增減員,補(bǔ)繳社保,更改員工社保資料、制作社保費(fèi)用,申報(bào)社保費(fèi),統(tǒng)計(jì)社保數(shù)據(jù)以及其他相關(guān)社保事務(wù)。
二、工作內(nèi)容及存在的主要問(wèn)題
我司在番禺參保的人數(shù)眾多,有三萬(wàn)多人,數(shù)據(jù)量大,客戶多,事務(wù)煩瑣。信息處理部擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,而社保專員這一崗位更是重要的一環(huán),也是一項(xiàng)專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作崗位,要求必須要掌握對(duì)社保一切業(yè)務(wù)的熟悉。所以,我一接手這崗位的工作,就虛心地向同事們請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí),努力學(xué)習(xí)社保相關(guān)操作流程。在平時(shí)的工作中,我經(jīng)常要求自己一定要積極、認(rèn)真、細(xì)心地對(duì)待這項(xiàng)工作,要對(duì)數(shù)據(jù)敏感,要業(yè)務(wù)知識(shí)過(guò)硬,不懂的就問(wèn),避免差錯(cuò)的出現(xiàn),因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)差錯(cuò),對(duì)公司,對(duì)投保客戶,投保員工都會(huì)造成巨大的影響。
我每天經(jīng)手的增員,減員等社保業(yè)務(wù)都非常多,特別是社保的增員工作,我都要求每天的增員,都必須當(dāng)天完成,認(rèn)真做好每一張社保確認(rèn)單。每個(gè)月的月中和月尾,都是我最忙碌而又最緊張的時(shí)候,基本上90%的客戶都在這個(gè)時(shí)期出費(fèi)用,我的工作即緊張又忙碌,要求自己做費(fèi)用的時(shí)候一定要認(rèn)真對(duì)待,做好每一個(gè)客戶的費(fèi)用,杜絕錯(cuò)誤的發(fā)生。月尾的時(shí)候,又是社保增減員的截?cái)?shù)期和申報(bào)費(fèi)用的時(shí)期,每到這個(gè)時(shí)候,網(wǎng)上的地稅系統(tǒng)就會(huì)變得非常慢,往往一天都報(bào)不了費(fèi)用,但是我都要求自己必須認(rèn)真,耐心地對(duì)待,如果當(dāng)天完成不了,晚上加班也要完成,因?yàn)橘M(fèi)用必須及時(shí)申報(bào)。
在工作的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)平日我們大家交接工作喜歡用口述,這樣很容易出錯(cuò),于是在一邊學(xué)習(xí),一邊把社保業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理,形成了一份書面的工作流程,方便自己也方便別人。當(dāng)我不在工作崗位的時(shí),別人也可以參照這份工作流程去做我的工作,并且我希望其他人的工作我也會(huì)做,這樣可以使整個(gè)部門的工作開展更加順利。
我還注意及時(shí)地去了解和學(xué)習(xí)最新的.社保政策及一些相關(guān)的法律法規(guī),使自己的知識(shí)更上一層樓,也為解決相關(guān)社保事務(wù)提供了可靠的政策依據(jù)。本人通過(guò)積極的聯(lián)系,年底之前完成了公司給我們的2個(gè)人的個(gè)人掛靠社保業(yè)務(wù)任務(wù)指標(biāo)。雖然給我的人數(shù)是2個(gè)人,但是對(duì)于沒(méi)有客戶資源的我,在這個(gè)過(guò)程中還是付出了很多努力,也學(xué)習(xí)到很多東西,讓本人學(xué)習(xí)到如何做宣傳,如何談業(yè)務(wù),如何與客人溝通等知識(shí),雖然目前人數(shù)雖然少,但希望在明天,我相信明年的業(yè)務(wù)指標(biāo)我一定能夠超額完成。
此外,我還積極參加公司和部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí),注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),使自己的各方面知識(shí)趨向全面,工作起來(lái)更加熟練規(guī)范。
我覺(jué)得在日常社保的工作中,不僅鍛煉了我的責(zé)任心,也鍛煉了我的耐性,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上處理不夠仔細(xì),容易有粗心的情況發(fā)生,例如做費(fèi)用的時(shí)候,一些公式?jīng)]有運(yùn)用得很好,合計(jì)沒(méi)有計(jì)算等,就往往需要做二次修改,給其他同事也帶來(lái)了二次修改、重復(fù)工作的麻煩;還有對(duì)一些突發(fā)事件發(fā)生或問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮等問(wèn)題,都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。另外,口才與文才兩方面也是我的弱點(diǎn)。
三、有效解決問(wèn)題和弱點(diǎn)的措施
為了有效地解決本人的弱點(diǎn),我應(yīng)該改掉粗心的毛病,做費(fèi)用的時(shí)候,要花一兩分鐘的時(shí)間去核對(duì)一下所有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方,這樣就可以減少錯(cuò)誤。另外,要多學(xué)習(xí)一些別人的優(yōu)點(diǎn),還要多看一些如何解決問(wèn)題的案例,例如公司最近發(fā)的二本關(guān)于紅海操作流程的書,我一定要熟悉里面的內(nèi)容,因?yàn)槔锩嬗泻芏喟咐徒鉀Q問(wèn)題的方法可供我學(xué)習(xí)。另外,因?yàn)樯绫9ぷ魍枰獙懞芏嗟纳暾?qǐng)書之類,與社保局,地稅局人員的溝通也至關(guān)重要,有時(shí)候也需要與客戶溝通,所以來(lái)年的重點(diǎn),我將要多學(xué)習(xí)與人溝通方面的內(nèi)容,向客服的同事們學(xué)習(xí),在培訓(xùn)方面要多下功夫,要留心聽講多做筆記,因?yàn)橹挥信c人有效地溝通,我們才能更好地做好事情。
在未來(lái)的一年中,我將以熱情的工作態(tài)度來(lái)增強(qiáng)素質(zhì),以優(yōu)質(zhì)高效的工作成效來(lái)盡我對(duì)公司的一份貢獻(xiàn)。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
社區(qū)綜合服務(wù)專干述職報(bào)告(精選6篇)4
這一年在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。20xx年的工作即將結(jié)束,現(xiàn)將今年的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
截至今年11月底,我社區(qū)共有39名已婚育齡婦女辦理生育指標(biāo),其中一孩、二孩生育指標(biāo)38人,三孩生育指標(biāo)1人;戶籍人口現(xiàn)已有49名兒童出生,其中女孩17人、男孩32人,我社區(qū)堅(jiān)持定期為他們進(jìn)行跟蹤服務(wù),向他們宣傳優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育宣傳。社區(qū)始終熱情、積極為社區(qū)居民工作服務(wù),在社區(qū)中努力創(chuàng)建良好的計(jì)劃生育氛圍。20xx年全年我社區(qū)共辦理獨(dú)生子女父母一次性獎(jiǎng)勵(lì)178人。11對(duì)夫婦辦理了孕優(yōu)檢查。
在元旦春節(jié)期間對(duì)社區(qū)內(nèi)的69名特扶人員送去慰問(wèn)金20700元、發(fā)放慰問(wèn)品68份,發(fā)放一次性獎(jiǎng)勵(lì)89000元,發(fā)放出生禮包19份。
深入開展生育關(guān)懷活動(dòng)。通過(guò)各種節(jié)假日對(duì)特服家庭送去了社區(qū)、街道、區(qū)里的.節(jié)日關(guān)懷慰問(wèn)。通過(guò)大量的宣傳工作,讓社區(qū)居民充分認(rèn)識(shí)到我社區(qū)正在開展的生育關(guān)懷活動(dòng)。對(duì)我社44人中年喪子戶、33人獨(dú)生子女殘疾戶,共計(jì)77人進(jìn)行了登記、慰問(wèn)關(guān)懷活動(dòng),在今年新增特扶6人,退出特扶2人,暫停特扶1人,現(xiàn)目前加上暫停的特扶,社區(qū)共有特扶77人,辦理區(qū)扶3人, 并按時(shí)將扶助金發(fā)到他們手中,讓他們充分感受到政府、社區(qū)對(duì)他們的關(guān)懷。
對(duì)流入人口和戶籍人口計(jì)劃生育實(shí)行同宣傳、同管理、同服務(wù)的制度。在春節(jié)期間開展流動(dòng)人口關(guān)愛(ài)活動(dòng),向這些進(jìn)城務(wù)工人員免費(fèi)發(fā)放宣傳資料及避孕藥具,免費(fèi)享受其它國(guó)家規(guī)定基本項(xiàng)目免費(fèi)技術(shù)服務(wù),讓他們享受新市民待遇。通過(guò)定期開展的流動(dòng)人口清查工作,進(jìn)一步深入了解社區(qū)流動(dòng)人口現(xiàn)狀,對(duì)流動(dòng)人口的進(jìn)行登記,加強(qiáng)對(duì)他們的管理工作。在加強(qiáng)管理的同時(shí),做好對(duì)流動(dòng)人口的服務(wù)工作。
在宣傳方面,社區(qū)利用雙休日和重大節(jié)日之際,在社區(qū)內(nèi)設(shè)立宣傳站,廣泛散發(fā)宣傳單,開辦講座,宣傳各種計(jì)生知識(shí)。在世界人口日和避孕宣傳日等節(jié)日宣傳方面,社區(qū)積極組織人員上門入戶宣傳計(jì)生政策以及免費(fèi)孕優(yōu)檢查和兩癌篩查,發(fā)放免費(fèi)避孕藥具。
在今后的工作中會(huì)認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),克服困難、努力工作,我要努力做到戒驕戒躁,讓自己成為讓社區(qū)居民滿意的一名社區(qū)工作者。
社區(qū)綜合服務(wù)專干述職報(bào)告(精選6篇)5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)任xx社區(qū)社區(qū)服務(wù)站站長(zhǎng)一職,負(fù)責(zé)服務(wù)站的全面工作。建站2年以來(lái),服務(wù)站人員能夠順利的開展社區(qū)服務(wù)工作,是和社區(qū)黨委、居委會(huì)及廣大居民的支持分不開的,在此我謹(jǐn)代表服務(wù)站全體工作者向你們表示衷心的感謝!
下面向領(lǐng)導(dǎo)和代表就一年來(lái)本人開展的工作進(jìn)行概括總結(jié)和匯報(bào)。
一、積極探索工作機(jī)制
密切兩委一站銜接,確保工作順暢運(yùn)行。本年度服務(wù)站在人員配備方面基本上初具規(guī)模,如何帶好服務(wù)站,使社區(qū)“三駕馬車”相互配合形成順暢高效的工作機(jī)制依然是本年度工作的重中之重。在街道指導(dǎo)的基礎(chǔ)上,依照社區(qū)工作的實(shí)際需要,逐漸形成了符合xx社區(qū)社區(qū)工作需要的銜接機(jī)制。在每月召開兩次的社區(qū)三方聯(lián)席會(huì)議及服務(wù)站例會(huì)的基礎(chǔ)上,社區(qū)開展了更靈活、更有效的溝通方式,即建立社區(qū)黨委書記、居委會(huì)副主任、服務(wù)站站長(zhǎng)三方日常聯(lián)席議事機(jī)制。對(duì)街道交派的任務(wù),需要居站協(xié)調(diào)配合完成的工作等事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商,統(tǒng)籌安排。這樣既確保了各項(xiàng)工作的上情下達(dá),又夯實(shí)了社區(qū)組織之間的協(xié)作配合和有效銜接,也為社區(qū)工作的順利開展起到了把關(guān)的作用。
二、善于發(fā)現(xiàn)個(gè)人工作特點(diǎn),協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)運(yùn)用于工作之中。
服務(wù)站人均年齡27.5歲,具備對(duì)事物理解能力強(qiáng)、操作計(jì)算機(jī)等電子產(chǎn)品靈活等特點(diǎn)。在實(shí)際工作中,盡量充分利用這些優(yōu)勢(shì),協(xié)調(diào)安排更適合的工作更為合適的工作崗位及內(nèi)容。例如,第六屆人口普查及內(nèi)容。例如,第六屆人口普查的系統(tǒng)培訓(xùn)及后期數(shù)據(jù)整理、核對(duì)、輸機(jī)等多項(xiàng)工作,均安排由站員完成。而社區(qū)居干及居民普查員則進(jìn)行實(shí)地入戶和正式表抄寫等大量工作,在這種合理分工配合之下,確保了本社區(qū)人口普查工作的扎實(shí)、穩(wěn)健的完成。
三、提高服務(wù)站整體服務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力
確保為民服務(wù)的質(zhì)量。服務(wù)站自建站之始,全體工作者就按照“舉止文明、接待熱情、服務(wù)規(guī)范、辦結(jié)及時(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。運(yùn)行兩年來(lái),服務(wù)站定期組織各崗位專職工作者對(duì)服務(wù)站工作手冊(cè)及各崗位政策內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的、深入的.學(xué)習(xí),并且經(jīng)常性的交流工作心得,虛心請(qǐng)教社區(qū)居干,從而做到掌握政策依據(jù)、熟悉工作流程,進(jìn)而提高自身的業(yè)務(wù)水平,保證為民服務(wù)的質(zhì)量。
在注重提高自身素質(zhì)的同時(shí),我們還為居民提供更貼心、更人性化服務(wù)設(shè)施和舉措。不僅設(shè)置了等待座椅以方便行動(dòng)不便的居民辦事,還準(zhǔn)備了老花鏡方便老年人閱讀。此外,還提供服務(wù)宣傳材料、便簽紙等物品以方便居民了解服務(wù)政策。
截至20xx年12月上旬,服務(wù)站為社區(qū)居民共辦理事項(xiàng)655件,入戶走訪200余戶次,組織開展各項(xiàng)活動(dòng)11次190余人。正是大家的關(guān)愛(ài)成就了服務(wù)站和我個(gè)人的成長(zhǎng)與成熟,在此我代表服務(wù)站向支持我們工作的“長(zhǎng)輩”們致以衷心的感謝!感謝你們的支持和鼓勵(lì)!感謝你們的理解和包容!
20xx年正漸漸遠(yuǎn)去,一路走來(lái),我們深切感受到了社區(qū)黨委、居委會(huì)的愛(ài)護(hù)和支持,感受到了廣大居民的關(guān)心和配合,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)的努力,更加勤奮的工作,爭(zhēng)取不斷的進(jìn)步,茁壯的成長(zhǎng)!期待在新的一年中再接再厲,取得更好的工作成績(jī)!
社區(qū)綜合服務(wù)專干述職報(bào)告(精選6篇)6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
大家好!
我叫xx,是今年2月到社區(qū)工作的,從事的是公益性崗位,主要負(fù)責(zé)老齡、錄入以及公共服務(wù)工作。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在同事的協(xié)助下,積極的完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),有不妥之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和代表批評(píng)指正,F(xiàn)我將近一年的工作匯報(bào)如下:
一、老齡工作
我本著“全心全意為服務(wù)”的宗旨,積極發(fā)揮社區(qū)服務(wù)優(yōu)勢(shì),努力為社區(qū)老人提供各類宣傳及服務(wù),積極扎實(shí)的做好社區(qū)老齡工作。社區(qū)共有老人576位,在區(qū)老齡事業(yè)信息化管理平臺(tái)將社區(qū)內(nèi)60歲以上老人的基本信息全部錄入,力爭(zhēng)做到不錯(cuò)錄或漏錄一個(gè)人。通過(guò)信息平臺(tái),向上級(jí)傳送80歲以上老人領(lǐng)取長(zhǎng)壽補(bǔ)助所需信息。為方便社區(qū)老人,幫助許多老人辦理了省、市老年優(yōu)待證。在“九、九”重陽(yáng)節(jié)和春節(jié)前夕社區(qū)為老人發(fā)放慰問(wèn)金141160元,同時(shí)社區(qū)為80歲以上老人發(fā)放長(zhǎng)壽補(bǔ)助26350元,全年社區(qū)為老人發(fā)放慰問(wèn)金共計(jì)167510元,政府為80歲以上老人發(fā)放長(zhǎng)壽補(bǔ)助12930元。在搞好老齡工作的同時(shí),讓我們社區(qū)老人感受到社區(qū)對(duì)他們的溫暖和關(guān)懷,讓他們的晚年過(guò)得舒心。
二、公共服務(wù)
今年的公共服務(wù)和社會(huì)管理工作專項(xiàng)資金是40萬(wàn)元,工作于3月開始啟動(dòng),首先進(jìn)行意見征集,此次征集共發(fā)放了865份項(xiàng)目意見表,收回了865份,其中有效意見表861份,無(wú)效意見表4份,共征集到31條項(xiàng)目,所有征集項(xiàng)目全公示,其次對(duì)所有收集的項(xiàng)目進(jìn)行了疏理,共疏理出24條符合規(guī)定的項(xiàng)目,并進(jìn)行了公示,然后根據(jù)征集票數(shù)結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況,確定了6個(gè)項(xiàng)目納入公共服務(wù)項(xiàng)目,并對(duì)所確定的公共服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了資金匹配,F(xiàn)目前所有公服項(xiàng)目都已完成。在開展每個(gè)公服項(xiàng)目前后,我都準(zhǔn)備和完善了所需資料。
三、流動(dòng)人口的錄入
加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,重視流動(dòng)人口管理工作,以嚴(yán)格落實(shí)流動(dòng)人口登記、辦證制度來(lái)管理流動(dòng)人口,切實(shí)建立了流動(dòng)人口登記冊(cè),實(shí)行一人一卡,真正做到了“人來(lái)有登記,人走有注銷”,增強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人口的'治安防范,防止不法侵害。按時(shí)填寫巡查表、及時(shí)將人口、房屋、用工單位信息錄入系統(tǒng),并記錄好錄入時(shí)間、及時(shí)維護(hù)系統(tǒng),并記錄好注銷時(shí)間。全年共對(duì)2486位流動(dòng)人口信息進(jìn)行了維護(hù),并錄入新增流動(dòng)人口714人,新增房屋9處,新增用工單位7個(gè),注銷了流動(dòng)人口157人。
通過(guò)將近一年的工作,我深刻感受到要想做好社區(qū)工作需要做到不斷學(xué)習(xí),用積極認(rèn)真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中我會(huì)認(rèn)真做好本職工作,不懂的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同仁請(qǐng)教,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多幫助。我會(huì)堅(jiān)持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平能力。
謝謝大家!
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