有關(guān)管理個人述職報告
在現(xiàn)實生活中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？以下是小編為大家整理的有關(guān)管理個人述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
有關(guān)管理個人述職報告1
根據(jù)《關(guān)于開展中層正職崗位干部公述民評聯(lián)評活動的實施意見》（東辦發(fā)[20xxxx]15號）文件精神和公述民評活動安排，現(xiàn)將本人履職以來崗位職責(zé)以及廉潔自律情況作出如下匯報：作為文化市場管理股股長，承擔著我局綜合行政審批的主要工作，一是加強對全縣文化市場許可和管理工作的指導(dǎo)、督查；二是作為文廣新局進駐縣行政服務(wù)中心的負責(zé)人，負責(zé)局行政審批事項和非行政審批事項的辦理，負責(zé)局辦事窗口的日常管理，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下和股室同志們的努力下，工作中嚴格要求，履職盡責(zé)，圓滿地完成了局黨組以及上級部門交給的各項任務(wù)。
一、依法行政。
樹立法治意識，嚴格執(zhí)行相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，提高執(zhí)法效率，做到公平、公正、公開，凡是法律、法規(guī)禁止的堅決不辦，不是自己的職責(zé)不做。樹立程序意識，對本局承辦的行政審批事項，依法定程序，法定時限和承諾事項辦理，在辦理業(yè)務(wù)中，既確保依據(jù)合法，又做到程序合規(guī)，為了實現(xiàn)承諾辦結(jié)時限，提高審批效能，在符合法律法規(guī)前提下，對許可項目審批流程適當進行了精簡，簡化了流程。
二、落實職責(zé)。
按規(guī)定公開部門職能，辦事機構(gòu)，工作崗位，辦事依據(jù)，辦事程序和辦理結(jié)果等政務(wù)信息，主動接受上級主管部門、新聞媒體和社會公眾監(jiān)督。為了保證辦事流程不脫節(jié)，我們制定了窗口各種管理制度，明確了經(jīng)辦責(zé)任人職責(zé)，按照誰受理誰負責(zé)，誰經(jīng)辦誰負責(zé)原則，對辦事流程環(huán)節(jié)和時限進行監(jiān)督，實行預(yù)警和催辦，確保窗口和業(yè)務(wù)股室進行無縫對接，確保辦理事項運行順暢。
三、改進系統(tǒng)，積極推進并聯(lián)審批。
根據(jù)上級部門的要求以及實際工作需要和審批系統(tǒng)操作情況，我們在最短的時間內(nèi)完成了系統(tǒng)改造，順利地和省廳系統(tǒng)進行了對接，工作效率不斷提升。前置審批項目按照要求全部與市場監(jiān)督等部門實施并聯(lián)審批，按照“一門受理，抄告相關(guān)，限時辦結(jié)”的思路積極和行政審批服務(wù)中心溝通協(xié)調(diào)，梳理并聯(lián)審批項目和工作流程，努力改善審批環(huán)境。今年（截止11月20日），文化市場管理股在200多個工作日內(nèi)共辦理各類事項292起（其中接受咨詢172人次，受理審批審核及備案事項36件，外出勘察場地4家次，送達各類證照、文書80件），新進審批平臺激活經(jīng)營單位65家，辦結(jié)率100%。
四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，暢通便民。
加強效能建設(shè)，以方便群眾辦事為出發(fā)點，做到有事快辦，急事急辦，特事特辦，難事設(shè)法辦，按規(guī)定不能辦的事，說明原因及時回復(fù)，堅決杜絕推諉扯皮現(xiàn)象，切實為社會公眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。群眾利益無小事，為切實提高辦事群眾滿意度，我們制定了首問負責(zé)制，制作一次性告知書，落實一次性告知制度等，要求局辦事窗口工作人員必須是熟悉業(yè)務(wù)的多面手，推行了預(yù)置本系統(tǒng)電話“中心”布置圖及窗口單位電話等全方位的便民利民服務(wù)舉措，按照首問負責(zé)制的原則，要求工作人員發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)不屬本窗口辦理的，要耐心指引群眾到對口的'窗口辦理，對屬自己辦理的實行業(yè)務(wù)全面跟蹤，協(xié)調(diào)和辦理，直到辦件完成，切實負起責(zé)任，解決了群眾辦事難的問題。
五、廉潔自律辦事，清清白白做人。
加強職業(yè)道德建設(shè)，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅決杜絕“索、拿、卡、要”等違紀現(xiàn)象。一直以來本人對自己要求十分嚴格，也非常注重自身的品行修養(yǎng)，能自覺遵守廉潔從政各項規(guī)定，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當利益，勤于政務(wù)，奉公守法，風(fēng)清氣正，求真務(wù)實。
六、不足和差距。
重事務(wù)輕學(xué)習(xí)，認為自己主要抓好工作落實，不要求有多高的理論水平，缺乏學(xué)習(xí)的壓力感和緊迫感，沒有處理好工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。重安排，輕要求。在工作安排上，強調(diào)各項工作都要有新的提高、新的發(fā)展，但在具體落實上，沒有用一流的標準去要求，去衡量自己的工作。
七、努力方向。
在工作方面要以大局為重，從自身做起，切實落實工作效率，繼續(xù)完善文化市場行政審批制度，按照依法，便民，及時，高效的原則，為全面促進我縣文化事業(yè)的進一步繁榮，文化產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，文化市場的進一步規(guī)范作出不懈的努力，加強學(xué)習(xí)，進一步提高素質(zhì)，與部門之間加強溝通，密切配合，創(chuàng)新優(yōu)化行政審批，提高服務(wù)水平，振奮精神，再立新功。
有關(guān)管理個人述職報告2
時光荏苒。20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而去�；厥坠ぷ鞯娜兆�，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱枕關(guān)懷下，在部門的悉心指導(dǎo)下，在公司其他員工的密切配合下，我的各項工作得以順利完成。 2月份，帶著樸實的心情來到了xxxx。開始了一段新環(huán)境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了，工作在有條不絮的進行著。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在幾個月的時間里，我能遵守公司的各項規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責(zé)，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的'工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進20xx年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：
一、深化學(xué)習(xí)認識公司各項規(guī)章制度和客服經(jīng)理的崗位職責(zé)制度。跟崗學(xué)習(xí)客服經(jīng)理崗位職責(zé):
（1）客服現(xiàn)場巡查;
�。�2）裝修現(xiàn)場管理與巡查;
�。�3）及時處理業(yè)主的各類投訴；
�。�4）及時處理前臺轉(zhuǎn)交的各類業(yè)主反映的問題；
�。�5）完成上級交辦的其他工作。通過學(xué)習(xí)上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。
二、深刻了解掌握小區(qū)整體基本情況，理論聯(lián)系實際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。
自覺學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會，熟悉和了解小區(qū)整體基本運行情況，接受部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭工作認真細致，對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)系，同時及時反饋回訪業(yè)主。
三、落實客服助理崗位職責(zé)，及時完成對客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。
1、每月完成四次對空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施問題及時處理隱患，糾正小區(qū)內(nèi)裝修戶違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知并通知業(yè)主及時整改，對于執(zhí)意不整改或者拒簽的做好記錄工作，提醒、制止、上報三步走。
有關(guān)管理個人述職報告3
20xx年初，公司xxxx總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時提出了以“五心”撰寫20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行xxxx總下達的目標管理責(zé)任開展工作。現(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：
一、簡述指標完成情況
20xx年初，按xxxx總下達的目標管理責(zé)任進行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責(zé)任書，明確了自己的各項任務(wù)指標。科學(xué)安排，強化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù)。
二、回顧反思，落實整改提高
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢，而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細細品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方；總之，從個人角度總結(jié)20xx年：只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、培訓(xùn)抓得不實不細，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度，把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽度。員工都是形象代表，加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、20xx年工作計劃與思路
20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè)，進一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
（一）進一步創(chuàng)新工作機制，內(nèi)強管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進一步擴大，xxxx年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式，進一步強化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責(zé)任制及管理目標責(zé)任制，向管理要效益；依托現(xiàn)有項目，把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓，促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
�。ǘ┘訌娖髽I(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽物業(yè)品牌公司在完成中心工作任務(wù)的.基礎(chǔ)上，xxxx年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點，不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
�。ㄈ┘訌娙肆Y源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)
要加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強對高技術(shù)、高能力人才的引進，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
最后，今天借此機會，表達一下我的心愿：感謝xxxx總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。
有關(guān)管理個人述職報告4
xxxx年9月，我調(diào)到何家場小學(xué)工作，負責(zé)學(xué)校的教學(xué)管理工作和工會工作，迄今已經(jīng)快三年了。這三年里有過激情，也有過郁悶；有過成功的喜悅，也有過失意的心酸。無論如何，這三年都是充實的，有意義的。
當初我是懷著誠惶誠恐的心情來到這所學(xué)校，一是我覺得自己的能力還無法勝任管理教學(xué)這一重任，二是何家場小學(xué)的教師我太熟悉了，我擔心我的工作會因為彼此的熟悉而無法順利開展。終于我還是來了，硬著頭皮開始我的新的工作。
�。ㄒ唬┰陬I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和開導(dǎo)下，我最先做的是轉(zhuǎn)變觀念，從一個普通教師轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�管理者，在很多方面都要調(diào)整自己的心態(tài)，在開始時我很不適應(yīng)，也遇到棘手的事情，不過我還是用真誠把事情處理的比較圓滿。
我也從中受益不少，管理教學(xué)既不能對教師的意見言聽計從，也不能高高在上，對教師的疾苦不聞不問。在何家場小學(xué)這個偏僻、封閉的農(nóng)村小學(xué)，人才的缺乏是做令人頭痛的事情，也是一切工作難以展開的致命阻礙。如何解決這個問題，我做了這些思考：管理者必須著眼于學(xué)校自身的實際情況，管理者必須放大眼睛發(fā)現(xiàn)這群教師里的佼佼者，然后給他們鼓勵和引導(dǎo)，使他們逐漸從眾人中脫穎而出，成為榜樣，并且擔當起學(xué)校骨干教師，引領(lǐng)大家從村小意識轉(zhuǎn)變過來，把自己當作主人，樹立校興我榮的集體榮譽感。一線教師的成長，一線教師的發(fā)展，以及一線教師的現(xiàn)身說法或許更有說服力�；谶@樣的思考，我迫不及待的組織成立了教學(xué)督查小組，入選的這些默默無聞的老師漸漸地顯現(xiàn)出他們的優(yōu)秀。其實有些老師一直這么優(yōu)秀，只是這個環(huán)境把他們的優(yōu)秀一點一點的蠶食。在這個疲軟懈怠的、缺乏生機與活力的學(xué)校，這樣的教師必定是學(xué)校的骨干，我要做的是給他們機會。事實證明，這些教師迅速的成長起來，有的甚至在全縣教師中也小有名氣，這在以前是想都不敢想的事情。因為有這些老師的深度參與，因為有這些老師的帶動，學(xué)校在教學(xué)常規(guī)管理方面取得了很不錯的效果，兩年來教育局對我校的教學(xué)常規(guī)管理評估都是名列全縣前茅。
（二）三年來，在教學(xué)方面建立了許多常規(guī)管理制度，通過制度來促進教師的發(fā)展，但也通過制度來規(guī)范教師的教學(xué)行為。
通過長期以來教師的共同努力，學(xué)校的課堂常規(guī)有了明顯改善，學(xué)校的教學(xué)秩序有條理了，社區(qū)的群眾滿意了。早晨的校園充滿瑯瑯書聲，特別是這學(xué)期，雖然取消了早讀的鈴聲，但是學(xué)生都能進入教室認真早讀，這些都是我們的一些制度已經(jīng)深入人心，教師們都能認真領(lǐng)會嚴格落實了。當一項制度從宣布之日起它一定會經(jīng)歷一個逐步落實的過程，到最后成為一種習(xí)慣，成為一種必然，就證明了制度的正確性，同時也證明了教師對工作的理解和支持，也證明了教師素質(zhì)的提高。和諧校園的從早晨開始，也充分證明了教師的管理到位。同時教導(dǎo)處對教師的各項常規(guī)工作進行細致的評比，評選出每項工作的優(yōu)秀者，比如：備課認真的、教師工作手冊填寫規(guī)范的、輔導(dǎo)學(xué)生落實的、批改作業(yè)規(guī)范的、課堂常規(guī)好的……通過評比，肯定了教師在某方面的成績，也促進教師在其他方面努力，今后我將繼續(xù)發(fā)現(xiàn)每一位教師的閃光點，放大教師的優(yōu)勢，是每一位教師發(fā)揮出最大的'潛力，共同改善學(xué)校的現(xiàn)狀。
學(xué)校常規(guī)管理走上了正軌，我們并不因此就滿足了，我們還要營造蓬勃向上、活潑律動的校園氛圍。我們組織開展豐富多彩的師生活動，激發(fā)師生的興趣，調(diào)動師生的積極性，培養(yǎng)師生的能力，在社區(qū)中形成一定的影響，打出學(xué)校的知名度，同時也將增強師生的集體榮譽感。在教導(dǎo)處的組織下，學(xué)校開展了一系列的師生活動：學(xué)生作業(yè)展評、學(xué)生繪畫比賽、學(xué)生詩歌朗誦比賽、學(xué)生小報比賽、學(xué)生趣味數(shù)學(xué)競賽、學(xué)生速算比賽、學(xué)生書法比賽、學(xué)生科技制作比賽、學(xué)生過程性檢測、教師課文朗讀比賽、教師教學(xué)設(shè)計比賽、教師教具制作比賽、教師手工制作比賽、教師運動會……在這個農(nóng)村小學(xué)，以前從未開展過這么多的活動，興奮的不僅僅是學(xué)生，還有老師，還有社區(qū)的群眾。
工會還組織教師外出旅游，校內(nèi)體育鍛煉，教師運動會等形式豐富教師的業(yè)余生活，同時在冬天購買體育器材為教師鍛煉提供保障。
今后，我們將組織更多更好的文體活動，讓更多的老師參與進來，愉悅身心。
（三）作為學(xué)校的教學(xué)管理者，自身的素質(zhì)很重要。
我深深地感到自己的管理水平很有限，因此我常常閱讀雜志、上網(wǎng)學(xué)習(xí)、向別人請教等等努力提高自身素質(zhì)。
另外，專業(yè)素養(yǎng)也很重要。我堅持閱讀教材，熟悉各年級各學(xué)科的教學(xué)目標和內(nèi)容，經(jīng)常走入課堂聽課，查看學(xué)生作業(yè)，與教師交流教學(xué)疑難；閱讀教學(xué)雜志，了解最新的教學(xué)動態(tài)；撰寫教學(xué)隨筆、教學(xué)論文，總結(jié)反思教學(xué)。以前我一直擔任語文教學(xué)，對其他學(xué)科比較生疏。但作為管理者，我也將自己的弱項補起來，我虛心向求他學(xué)科教師請教，并深入課堂實際操作，對各學(xué)科有了更多的了解。
（四）三年來，風(fēng)風(fēng)雨雨，磕磕絆絆。
我也認識到自身在管理工作中的不足和失誤很多，比如：
與教師的交流較少，專業(yè)引領(lǐng)作用發(fā)揮不夠，對教師在教學(xué)中的困惑和實際困難了解不夠，工作的主動性不夠，工作的原則性不強，處理事情優(yōu)柔寡斷，缺乏持之以恒的耐力，組織能力不強等等，這些弱點我將在今后的工作中努力改進，同時也希望在座的各位老師對我的工作進行監(jiān)督，促進我的工作能力的提升，促進我逐步完善自己。
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