人員述職報(bào)告
在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的人員述職報(bào)告,歡迎大家分享。
人員述職報(bào)告1
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,信息中心在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展形勢(shì),開拓進(jìn)取,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的服務(wù),構(gòu)建開放發(fā)展的信息體系。我本年度主要做了以下各項(xiàng)工作。
一、HIS(醫(yī)院信息管理)上線和系統(tǒng)常規(guī)性維護(hù)。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng),HIS上線是信息中心的重中之重的工作。HIS系統(tǒng)主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、電子病歷、收費(fèi)系統(tǒng)等醫(yī)院主題軟件架構(gòu)。還包括院內(nèi)職工用戶錄入,醫(yī)保和新農(nóng)合項(xiàng)目維護(hù),醫(yī)保項(xiàng)目和我院收費(fèi)項(xiàng)目對(duì)碼等大量前期數(shù)據(jù)的維護(hù)。我們先對(duì)醫(yī)院總體的發(fā)展設(shè)計(jì)好框架,然后每次增加科室再做細(xì)致的具體工作,保證每次分科的順利實(shí)現(xiàn)。進(jìn)行了大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)維護(hù)和程序維護(hù),并在工作中不斷發(fā)現(xiàn)HIS中存在的問題,和軟件公司一起,不斷使HIS系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務(wù)。
二、建設(shè)了LIS(檢驗(yàn)系統(tǒng))系統(tǒng),LIS系統(tǒng)主要是和檢驗(yàn)設(shè)備的對(duì)接、完善檢驗(yàn)流程、調(diào)整檢驗(yàn)報(bào)告,配合坐標(biāo)軟件上線LIS系統(tǒng),其中雖然遇到很多接口和調(diào)試問題,但經(jīng)過各方的協(xié)調(diào)和合作,很好的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求。在此上線過程中,盡我們最大可能,努力學(xué)習(xí)相關(guān)設(shè)備的安裝調(diào)試知識(shí),對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行備份,最大限度地提高工作效率和節(jié)約醫(yī)院的應(yīng)用成本。了解相關(guān)設(shè)備的原理和使用,為以后的軟硬件維護(hù)打下基礎(chǔ)。
三、上線PACS(影像歸檔和通信系統(tǒng))系統(tǒng)和RIS(放射信息系統(tǒng))系統(tǒng),PACS系統(tǒng)主要作用是把影像設(shè)備的圖像存儲(chǔ)到服務(wù)器,歸檔、方便報(bào)告工作站查看圖像。RIS就是影像科和功能檢查科的報(bào)告工作站。通過這兩個(gè)模塊,減少了醫(yī)生和醫(yī)技的工作量,保證了數(shù)據(jù)的安全有效。通過努力協(xié)調(diào)西門子公司、廈門安盟信息網(wǎng)絡(luò)公司、深圳坐標(biāo)軟件公司很好的完成西門子設(shè)備安裝調(diào)試工作和PACS和坐標(biāo)軟件的接口調(diào)試工作,保證我院影像設(shè)備順利安裝,使我院影像科室技術(shù)水平走在了惠安醫(yī)療行業(yè)的前列。通過緊密的配合各方工作和積極參與實(shí)施過程,已經(jīng)掌握影像設(shè)備和PACS軟件的故障維護(hù),大部分問題能及時(shí)處理,這比請(qǐng)工程師到現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)縮短了很多時(shí)間,保證了醫(yī)院影像工作的順利進(jìn)行。
四、上線PEIS(體檢信息系統(tǒng))系統(tǒng),體檢系統(tǒng)主要包括體檢登記、團(tuán)檢單位設(shè)置、醫(yī)生體檢診臺(tái)、體檢報(bào)告等幾個(gè)模塊組成,參與實(shí)施坐標(biāo)公司的體檢信息系統(tǒng),坐標(biāo)公司離開后,我接手維護(hù)工作,及時(shí)處理體檢中的體檢單位信息錯(cuò)誤和收費(fèi)錯(cuò)誤等問題,保證醫(yī)院的正常工作和收益。
五、新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門診程序上線,醫(yī)保和新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、藥品目錄、耗材目錄的錄入和醫(yī)保中心編碼對(duì)應(yīng)。積極和縣醫(yī)保中心、市新農(nóng)合辦等上級(jí)主管部門協(xié)調(diào),歷經(jīng)波折,最終實(shí)現(xiàn)了我院的新農(nóng)合、醫(yī)保、特殊門診的及時(shí)上線、即時(shí)報(bào)銷。為我院住院部的'正常開業(yè)打下了良好基礎(chǔ)、惠及廣大人民。
六、系統(tǒng)集成,系統(tǒng)集成主要包括機(jī)房建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)集成,其中服務(wù)器平臺(tái)搭建、各類軟件服務(wù)器(博思開票系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件、企業(yè)郵箱等)上線調(diào)試、有線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)搭建和調(diào)試、無線網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)搭建和調(diào)試等。從我院開業(yè)前到開業(yè)后的這段日子頂住壓力,通宵達(dá)旦,半年的時(shí)間幾乎每天都會(huì)加班加點(diǎn)和工程師一起做工作、趕進(jìn)度,為了醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行不辭勞苦、兢兢業(yè)業(yè)。
七、院內(nèi)員工軟件培訓(xùn),開業(yè)前,在時(shí)間很緊迫的情況下,對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、護(hù)士、藥劑科、手術(shù)麻醉室、影像科和功能檢查科分批次進(jìn)行培訓(xùn),保證了醫(yī)院的順利開業(yè)。
八、中央監(jiān)護(hù)站建立。中央監(jiān)護(hù)站主要包括:心電監(jiān)護(hù)、胎心監(jiān)護(hù)、母嬰監(jiān)護(hù)。中央監(jiān)護(hù)是通過我院自己部署的無線網(wǎng)絡(luò)是監(jiān)護(hù)站和設(shè)備連接。不僅簡(jiǎn)化了工作,還節(jié)省了大量耗材費(fèi)用(用A4紙?zhí)鎿Q掉了原來的專用心電打印紙)。
九、新農(nóng)合和醫(yī)?缒杲Y(jié)算,由于我院是第一年經(jīng)歷跨年結(jié)算,期間遇到很多問題,需要協(xié)調(diào)、開發(fā)、測(cè)試。經(jīng)過努力,使我院首次新農(nóng)合和醫(yī)?缒杲Y(jié)算順利完成。
十、對(duì)醫(yī)院的電腦設(shè)備和打印機(jī)的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái)(不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái)(不含醫(yī)療設(shè)備廠家配套和租賃的設(shè)備),維修量很大,能自行維修的不再由商業(yè)公司維修,降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
十一、正在做的事項(xiàng)和要做的事項(xiàng):①醫(yī)院自助機(jī)還在調(diào)試,現(xiàn)已初步運(yùn)行,收費(fèi)結(jié)算、費(fèi)用清單打印、藥品和收費(fèi)目錄查詢等功能已經(jīng)可以使用。②微信平臺(tái)正在和服務(wù)商洽談進(jìn)行開發(fā),微信包括門診掛號(hào)預(yù)約、體檢報(bào)告查詢、檢驗(yàn)報(bào)告查詢等功能。③門診掛號(hào)預(yù)約、體檢報(bào)告查詢、檢驗(yàn)報(bào)告查詢等功能。④外送金域項(xiàng)目和我們his系統(tǒng)的對(duì)接。⑤移動(dòng)醫(yī)生工作站和移動(dòng)護(hù)理工作站上線。⑤坐標(biāo)軟件還有需要改善地方,例如:財(cái)務(wù)報(bào)表準(zhǔn)確性、病歷完善等。除了以上所列的內(nèi)容以外,本年度還有大量瑣碎的工作沒有提及,信息中心的工作不像臨床科室能給醫(yī)院帶來直接效益,但是作為后勤保障工作,讓信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)院內(nèi)辦公無紙化和單據(jù)無紙化、簡(jiǎn)化流程這些節(jié)約成本的事項(xiàng)也是給醫(yī)院帶來了不小的效益,當(dāng)然工作中還有很多不足,不足就要繼續(xù)學(xué)習(xí)和改善,希望領(lǐng)導(dǎo)以后多提寶貴意見、不吝指正。這樣才能使我的工作做的更好,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
人員述職報(bào)告2
總部人力資源部:
9月至今年9月,受公司指派,本人在xx公司掛職鍛煉一年。一年的鍛煉中,我深深感受到了新的角色定位帶給我廣闊的視野思考與認(rèn)知,尤其是市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理模式以及在壓縮天然氣、車用LNG、CNG業(yè)務(wù)中的歷練,讓我真真切切感受到了自身的進(jìn)步,同時(shí)我更加清楚,機(jī)遇需要把握,事業(yè)需要奮斗,知恩更要圖報(bào)。所以在工作中,我能夠堅(jiān)持對(duì)照職責(zé),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,通過不斷努力,綜合素質(zhì)有了一定程度提高,現(xiàn)對(duì)自己掛職鍛煉情況進(jìn)行述職。
一、把深入的學(xué)習(xí)實(shí)踐作為素質(zhì)提升的重要方法。
到xx公司掛職,我知道這是組織上對(duì)我的信任,更是一次難得的機(jī)遇,因此,我時(shí)刻牢記自身職責(zé),從學(xué)習(xí)入手,從點(diǎn)滴著手,全面提高綜合素質(zhì)。
一是在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)中樹修養(yǎng)。作為一名國(guó)有企業(yè)管理人員,必須具有扎實(shí)的政治理論知識(shí),才能在工作中不迷航、不困惑。因此,我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識(shí)擺在重要位置,從點(diǎn)滴著手,努力提高自身道德修養(yǎng)。同時(shí)我嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和各項(xiàng)廉政紀(jì)律,時(shí)刻提醒自己自重、自省、自警、自勵(lì),處處嚴(yán)于律已,為人表率,以自己的言行取信于眾,不斷完善自我形象,增強(qiáng)開展工作的感召力、向心力和凝聚力。
二是在深化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中長(zhǎng)才干。作為掛職干部,我深知專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)進(jìn)步的重要途徑,尤其是作為總經(jīng)理助理,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)必須進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和研究,才能在工作中得心應(yīng)手。為此,在這一年中,我從初始的感性認(rèn)識(shí),到實(shí)踐中的理性思考;從表象的簡(jiǎn)單處理,到內(nèi)在問題的分析判斷,領(lǐng)導(dǎo)的決策與自我管理體驗(yàn)的交流;從接受任務(wù),到領(lǐng)會(huì)執(zhí)行;從知道到理解,都不斷進(jìn)行深鉆細(xì)研。尤其是我對(duì)如何使企管成為各專業(yè)線間有效的橫向連接,同步管理目標(biāo)、管理時(shí)限等方面進(jìn)行了深入的思考和實(shí)踐。
三是在全面崗位實(shí)踐中強(qiáng)能力。公司作為集團(tuán)壓縮天然氣市場(chǎng)化發(fā)展的領(lǐng)軍企業(yè),積累了豐富的市場(chǎng)化管理經(jīng)驗(yàn)。為了盡快進(jìn)入工作角色,我不僅經(jīng)常向公司班子領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教關(guān)于生產(chǎn)、管理有關(guān)知識(shí)。同時(shí)我堅(jiān)持深入一線,積極參加工作,并從管理和實(shí)際業(yè)務(wù)工作兩方面出發(fā),將工作體會(huì)定期匯總擬定管理建議,完善對(duì)工作了解的全面性,及時(shí)掌握各項(xiàng)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),有效提高自身業(yè)務(wù)管理能力。一是在市場(chǎng)發(fā)展工作方面。針對(duì)市場(chǎng)發(fā)展相關(guān)工作受到外部不確定因素影響相對(duì)較多的特點(diǎn),提出管理建議,以擬定《合同續(xù)簽實(shí)施細(xì)則》為契機(jī),明確日常業(yè)務(wù)工作中常規(guī)流程和記錄等的細(xì)化和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求,達(dá)到對(duì)工作中的過程性文件及相關(guān)記錄的控制,實(shí)現(xiàn)管理的透明化,同時(shí),提出了公司全員營(yíng)銷的市場(chǎng)發(fā)展模式建議,通過制定銷售服務(wù)手冊(cè)、CNG推廣宣傳等方式,最大限度上將每一個(gè)潛在客戶需求轉(zhuǎn)化為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。二是車用天然氣工作方面。面對(duì)全新的業(yè)務(wù)內(nèi)容,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下,我從車用氣加氣站的設(shè)備、運(yùn)行、管理學(xué)習(xí)入手,逐步向上游LNG液化工藝和下游雙燃料汽車使用及技術(shù),拓展學(xué)習(xí)范圍。同時(shí)與部門同事一起,研讀車用天然氣相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場(chǎng)了解加氣站建站條件及設(shè)備運(yùn)行要求,討論技術(shù)方案和發(fā)展思路。在主管副總的帶領(lǐng)下,通過參加集團(tuán)公司車用天然氣各類研討會(huì)、規(guī)范發(fā)展會(huì)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作匯報(bào)和與相關(guān)合作單位的業(yè)務(wù)討論會(huì),不斷充實(shí)自身業(yè)務(wù)知識(shí)。
二、把自身的工作崗位作為履職盡責(zé)的重要平臺(tái)。
崗位是實(shí)踐的平臺(tái),只有找準(zhǔn)定位,進(jìn)行深入探索,才能讓自己的能力得到提升,因此在這一年中,我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)管理藝術(shù),向同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),向工人請(qǐng)教專業(yè)技術(shù),靠在本職崗位上的鍛煉提升個(gè)人能力素質(zhì)。
一是充分認(rèn)清自身定位。作為助理,要干好工作就要清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。所以在工作中,我始終堅(jiān)持的原則就是為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位;督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作,在不斷探索自身定位中既贏得了領(lǐng)導(dǎo)的尊重,同時(shí)也為自己在公司順利開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是全面提高執(zhí)行能力。執(zhí)行是一個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中最重要的環(huán)節(jié),再好的計(jì)劃沒有嚴(yán)格的執(zhí)行力都將一事無成。因此,在工作中,我堅(jiān)持處事身先士卒,事事以身作則。同時(shí)我著力培養(yǎng)職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),把建議和意見讓職工共同探討,研究處理,加強(qiáng)職工之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感、信任感,同時(shí)還著重培養(yǎng)職工的“精、氣、神”,讓他們?cè)诿鎸?duì)困難時(shí),不怨天憂人、畏縮不前,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,敢于爭(zhēng)先,勇于創(chuàng)新。在挫折面前,不嘆氣抱怨、萎靡不振,而是不怕困難、勇于開拓、奮力爭(zhēng)先、拼命苦干,真正讓大家在各自的工作崗位上各安其位、各盡其能,盡心竭力的做好本職工作。
三是不斷強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。作為總經(jīng)理助理,能掛職鍛煉,是組織上對(duì)我的信任,對(duì)我來說是也是一次難得的機(jī)遇,因此,在工作中我時(shí)刻提醒自己要全身心投入,少講空話,多做實(shí)事,樹立主人翁的意識(shí),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,立足自己崗位做好本職工作。尤其是進(jìn)入x公司以來,工作環(huán)境的變遷、工作崗位的換新,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和新的考驗(yàn),并沒有讓我不知所措,反而使我興奮不已。因?yàn)槲沂苊鴣,容不得半點(diǎn)遲疑。我不斷地更新知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù),為能盡快適應(yīng)新環(huán)境,進(jìn)入到角色中去。
三、把不斷的研究思考作為能力提高的重要途徑。
作為一名助理,思考問題的角度和深度需要上升到更高層次才能跟上企業(yè)發(fā)展的需要,因此我堅(jiān)持以多維視角看待問題,審視工作,同時(shí),在不斷的實(shí)踐鍛煉中我對(duì)企業(yè)的發(fā)展也有了一些淺薄之見。
一是一定要把以人為本的人文理念落實(shí)在管理中。人是企業(yè)發(fā)展的根本,作為企業(yè)主體的廣大職工群眾,不僅是企業(yè)物質(zhì)文化的創(chuàng)造者,也是企業(yè)精神文化的塑造者,能否最大限度發(fā)揮廣大員工的主體作用,直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的盛衰。尤其是對(duì)我們企業(yè),“六有站隊(duì)”建設(shè)的穩(wěn)步實(shí)施,公司的精細(xì)化水平已經(jīng)邁上了一個(gè)新臺(tái)階,但是在日常工作中,要想充分激發(fā)員工的工作熱情,我們還應(yīng)不斷提倡尊重人、理解人、善待人、寬容人、創(chuàng)造人的和諧企業(yè)氛圍,堅(jiān)持職工利
益至上,在企業(yè)內(nèi)部努力營(yíng)造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的環(huán)境,把用事業(yè)留人、環(huán)境留人、感情留人、適當(dāng)?shù)拇隽羧说?人文關(guān)懷理念落實(shí)到具體行動(dòng)中。
二是一定要把精益求精的工作標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)在工作中。企業(yè)的生存發(fā)展,決定性因素在于管理決策的科學(xué)化和精細(xì)化。公司的“六有站隊(duì)”建設(shè)中,明確指出在站隊(duì)建設(shè)工作中,重點(diǎn)突出站隊(duì)業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)提升,明確站隊(duì)業(yè)務(wù)、服務(wù)相關(guān)的規(guī)范、流程及要求,重點(diǎn)關(guān)注綜合業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的提升。通過業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量的提升,促進(jìn)公司的市場(chǎng)發(fā)展與業(yè)務(wù)推廣,樹立企業(yè)形象、打造行業(yè)品牌、全面增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理效益。企業(yè)的發(fā)展方向已經(jīng)明確,這里面牽扯最多的就是如何在工作中精益求精落實(shí),我認(rèn)為主要應(yīng)該從三個(gè)方面抓起。一是要讓員工掌握精細(xì)化管理的基本常識(shí),精細(xì)化管理的主要內(nèi)容、基本方法和重要意義,這樣才能在工作執(zhí)行中更好的落實(shí)精細(xì)化;二是要結(jié)合單位實(shí)際,通過不斷教育培訓(xùn),使職工掌握精細(xì)化的操作步驟和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);三是要建立完善的獎(jiǎng)懲機(jī)制,通過獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,真正讓勤勤懇懇為企業(yè)做出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造效益的員工得到實(shí)惠。
三是一定要把德才兼?zhèn)涞挠萌藢?dǎo)向落實(shí)在選拔中。領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部必須是“靠得住、有本事”的德才兼?zhèn)涓刹。古語有云:策之不以其道,食之不能盡其材,鳴之而不能通其意,執(zhí)策而臨之曰,天下無馬。每個(gè)人都有其閃光的地方,這就要看企業(yè)如何能夠用其所長(zhǎng),避其所短。從自己一年多的工作實(shí)踐來看,我認(rèn)為一定要實(shí)現(xiàn)人盡其才,把在各自的崗位上忠于企業(yè)、盡職盡責(zé)、勇于拼搏、無私奉獻(xiàn)的干部選出來用在專業(yè)技術(shù)崗位上。把講政治、懂經(jīng)營(yíng)、善管理、重技術(shù)、會(huì)業(yè)務(wù)的干部選到管理層,真正讓想干事、會(huì)干事、干成事的員工能夠?qū)崿F(xiàn)人生理想。同時(shí)要從細(xì)微處引導(dǎo)他們正確對(duì)待自己,正確對(duì)待組織,正確對(duì)待群眾,讓他們始終懷有感恩之心,感恩組織,感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩群眾,這樣才能讓德才兼?zhèn)涞母刹砍蔀槠髽I(yè)發(fā)展的頂梁柱。
四、存在的問題
一是作為總經(jīng)理助理,在工作中為領(lǐng)導(dǎo)參謀的意識(shí)還不夠強(qiáng)。
二是在平時(shí)的工作中,理論學(xué)習(xí)與崗位實(shí)踐結(jié)合的還不夠緊密。
三是工作中主動(dòng)作為、開拓創(chuàng)新的意識(shí)還不夠強(qiáng)。
總之,通過一年來的掛職鍛煉,我開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,磨練了意志。在今后的工作中,我將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),按照公司要求,在各方面嚴(yán)格要求自己,同時(shí)我也會(huì)積極聽取各種意見和建議,努力調(diào)整自己的思維方式,著力培養(yǎng)分析問題和解決問題能力,靠著不斷的實(shí)踐鍛煉全面提升自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
人員述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
時(shí)間過的好快,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又要過去了,真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏,F(xiàn)在我將本年度的工作情況述職如下,請(qǐng)予評(píng)議。
賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張,也沒有理算組的精算,但是這是一項(xiàng)非常需要耐心和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結(jié)案
從客戶出現(xiàn)報(bào)案后,現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢,客戶交起索賠材料,定損后錄入新系統(tǒng),轉(zhuǎn)到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導(dǎo)審批簽字,方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會(huì)以電子表格做成結(jié)案日?qǐng)?bào)表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時(shí)間,在告訴客戶一共賠付多少的情況下,多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項(xiàng)目,告知需要哪些手續(xù),還缺少什么材料。因?yàn)槊恳粋(gè)案件不同,每一個(gè)客戶也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù),客戶的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問題也會(huì)存在,只能安撫客戶情緒,等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣,客戶同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶領(lǐng)取賠款,收據(jù)開單
因?yàn)槊刻靵淼目蛻舨皇俏覀兯馨才诺,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來的客戶也就是幾個(gè)人而已,相對(duì)開單就沒有那么繁忙,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶接二連三,甚至一起挨號(hào)催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營(yíng)銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開,一到星期五各一天,因?yàn)榭h區(qū)工作人員帶來的案子比較多。客戶稱領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統(tǒng)查詢,看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款,如果確認(rèn)結(jié)案,從檔案櫥中按賠案編號(hào)找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據(jù)計(jì)算書準(zhǔn)確無誤的填寫賠款收據(jù),把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實(shí)行賠款到賬戶,客戶送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號(hào)和身份證復(fù)印件留存,案子結(jié)案時(shí),直接開單轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)打到客戶賬號(hào)上。
按常理來講,這一規(guī)定,不緊保證了被保險(xiǎn)人賠款的安全性,還方便了客戶,不用再跑遠(yuǎn)路,進(jìn)行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因?yàn)閯倓倢?shí)施不久,并沒有我們想象的那么順利,我們遇到種種困難,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們公司對(duì)于儲(chǔ)蓄銀行和信用社等地方是打不過去的,如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后,修理廠來領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù),更多數(shù)客戶交材料時(shí)不知道打卡的規(guī)定,并沒有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿,但是我們還是會(huì)讓客戶明白,這是行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,每個(gè)保險(xiǎn)公司都在履行。我們是在保護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益,為了方便客戶而已。突破種種困難,當(dāng)材料手續(xù)齊全時(shí),我會(huì)把所有的案子開好賠款收據(jù),把材料一份份的整理完善后,在流轉(zhuǎn)本上登記清楚,轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后,我們這項(xiàng)任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準(zhǔn)時(shí)的情況,沒有出現(xiàn)過拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當(dāng)客戶領(lǐng)走錢或是打卡后,紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細(xì)粘貼好,填寫好名稱。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機(jī)打孔,打好孔之后,用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險(xiǎn)種分類,然后按賠案號(hào)排序,分別裝入檔案盒,在檔案號(hào)標(biāo)注清楚,然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),擠壓案件,在檢查時(shí)出現(xiàn)問題,做過書面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯(cuò)就改,做錯(cuò)事,不是每個(gè)人都有機(jī)會(huì)該過的,我有幸得到這個(gè)機(jī)會(huì),所以我加班加點(diǎn),及時(shí)把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類,方便查找使用。做好登記工作,縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細(xì)數(shù)據(jù)記錄,沒有出現(xiàn)過任何錯(cuò)誤。
每個(gè)人的工作都不會(huì)那么的'單一,除了自己的本職工作外,物品申請(qǐng)和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負(fù)責(zé)。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,也是鍛煉我細(xì)心負(fù)責(zé)的機(jī)會(huì)。
在提高自己工作效率的同事,內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對(duì)外服務(wù)窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。
雖然是一年的工作述職,其實(shí)到今年的10月22,在理賠上已工作了整整兩年,工作是完全一樣的,改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個(gè)崗位,或是因?yàn)楣ぷ鞯男枰?1月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說是一個(gè)新的環(huán)境,可是大家都是老同事,還是那么的熟悉,并不感到陌生,F(xiàn)在還不能說我在中介上能擔(dān)任哪項(xiàng)工作,做了多少事情,剛剛開始,我需要學(xué)習(xí)的東西太多。
人員述職報(bào)告4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好:
我的工作是協(xié)助主任抓商險(xiǎn),主要負(fù)責(zé)投保錄入、單證管理。以來,在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在保險(xiǎn)社主任的帶領(lǐng)下,我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào),不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、積極主動(dòng),完成保費(fèi)收入。
為了完成保費(fèi)任務(wù),在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點(diǎn),尤其學(xué)生平安保險(xiǎn)錄入期間,由于入保的學(xué)生多,時(shí)間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點(diǎn)以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧梗翢o怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認(rèn)真主動(dòng)的工作,,我們順利完成了公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)共120萬元,其中:機(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)406486。31元、交強(qiáng)險(xiǎn)302325。54元、龍吉79570元、龍健86400元等。上半年,我們也已完成全年保費(fèi)的65%,力爭(zhēng)年底全面完成公司商險(xiǎn)的各項(xiàng)保費(fèi)任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的.需要,我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧。同時(shí)認(rèn)真鉆研保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),精益求精,全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí),努力做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。于此同時(shí),也積極貫徹總公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效。
通過學(xué)習(xí),我在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司的《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,在業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了較好的成績(jī)。
除了投保錄入工作,我還負(fù)責(zé)單證管理。在單證管理上嚴(yán)格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范使用,仔細(xì)認(rèn)真做好各個(gè)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴(yán)格按照規(guī)章制度操作,堅(jiān)決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認(rèn)真工作,加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量。
作為一個(gè)出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險(xiǎn)單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險(xiǎn)社全年任務(wù)的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填50多個(gè)空,稍不注意就容易填錯(cuò)。比如有時(shí)候容易把車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)看錯(cuò),有時(shí)候容易把起保日期搞錯(cuò),有時(shí)候容易把客戶的身份證號(hào)碼填錯(cuò)……因?yàn)槊刻靵淼目蛻羟闆r各不相同,所以每天的工作量也是不同的。
有時(shí)一天來的客戶只有是幾個(gè)人而已,相對(duì)錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會(huì)讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準(zhǔn)確性,我每時(shí)每刻都在提醒自己要認(rèn)真負(fù)責(zé),工作的認(rèn)真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個(gè)讓我感到很欣慰。同時(shí)我在一定程度上加大對(duì)原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務(wù)的分布情況,提前做好續(xù)保準(zhǔn)備工作,爭(zhēng)取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時(shí)間延誤而造成業(yè)務(wù)損失。以誠(chéng)實(shí)守信、主動(dòng)熱情、服務(wù)周到面對(duì)每一位客戶。
四、工作不足及今后打算
一年來,我憑著對(duì)工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),但還有很多不足。首先我還應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的學(xué)習(xí),遠(yuǎn)離合規(guī)風(fēng)險(xiǎn);其次在工作上要向先進(jìn)的保險(xiǎn)社學(xué)習(xí),加強(qiáng)內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做好日常工作。我會(huì)在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
最后祝愿我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的共同努力下,再上臺(tái)階,再創(chuàng)輝煌。
謝謝大家!
人員述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
在過去的里,本人在科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室同事的相互協(xié)助下,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過這一年扎扎實(shí)實(shí)的.在崗工作,使我無論在業(yè)務(wù)水平還是在個(gè)人綜合素質(zhì)等方面都有很大的提高。當(dāng)然這既離不開醫(yī)院及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)發(fā)展平臺(tái),也更離不開在座的各位同事們的幫助和配合,F(xiàn)就一年來的工作做如下總結(jié):作為一名藥房工作人員,在藥房的日常工作中,本人明確我的工作職責(zé),嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的擺放位置。在藥品發(fā)放中,能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行。對(duì)患者禮貌、熱情、大方,說話態(tài)度和氣文明,認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如:工作能力和服務(wù)水平還有待加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,今后我一定嚴(yán)格要求我,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取更好的掌握好藥房的各項(xiàng)工作。為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
人員述職報(bào)告6
一、具有良好的工作業(yè)績(jī)
在這一年里本人開通移動(dòng)大小基站傳輸設(shè)置1xx端,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路xx個(gè),大小網(wǎng)絡(luò)割接xx多次,全年工作安全無事故發(fā)生,而且多次得到監(jiān)理公司和移動(dòng)公司的好評(píng)和表揚(yáng),今年還被移動(dòng)公司評(píng)為優(yōu)秀先進(jìn)個(gè)人。
二、具有正確的工作態(tài)度
在思想上,我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的'小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢,不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器,從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。
三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能
在工作和學(xué)習(xí)上,我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)同志,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識(shí)和技能外,細(xì)心和細(xì)節(jié)的注重都是非常重要的,細(xì)節(jié)差之毫厘,結(jié)果謬之千里,無論是做事還是做人都要明白細(xì)節(jié)決定成敗,精益求精才能爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。
四、具有較強(qiáng)的工作能力及積極主動(dòng)的工作意識(shí)
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位工作的正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對(duì)待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神
有效的團(tuán)隊(duì)工作可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時(shí)也和同事之間處理的非常好。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外,生活中我也經(jīng)常和同事談心,了解各自內(nèi)心的想法,相互出主意、想辦法。有一些同事,因?yàn)楣ぷ骷夹g(shù)經(jīng)驗(yàn)不足,不但影響了他本身的工作效率,同時(shí)也影響了整個(gè)部門的工作效率。然而我主動(dòng)教導(dǎo)他們,和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識(shí),讓他們對(duì)日常的工作有新的認(rèn)識(shí)和理解,能夠很好地獨(dú)立完成各個(gè)工作任務(wù),不斷提高工作效率。
人員述職報(bào)告7
剛剛過去的,是我公司步入快速發(fā)展,各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn)的關(guān)鍵一年,xx藥房在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成績(jī),產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元,到達(dá)225萬元,創(chuàng)下歷史新高,比去年增長(zhǎng)160%,藥店店長(zhǎng)年終工作總結(jié),F(xiàn)將的主要工作總結(jié)如下:
一、銷售狀況
產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是的2.6倍,這些成績(jī)的取得,除了我店員工的發(fā)奮之外,和公司的正確決策以及公司各部門的用心支持和配合是分不開的'。
二、經(jīng)營(yíng)管理方面
1、平時(shí)注意對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,積極參加公司組織的各項(xiàng)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和促銷技巧培訓(xùn)。
2、針對(duì)不一樣消費(fèi)者,采取不一樣的促銷手段,善于抓住顧客消費(fèi)心理,有針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品說。
3、會(huì)員卡制度的實(shí)施,穩(wěn)定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。
4、及時(shí)統(tǒng)計(jì)缺貨,用心為顧客代購(gòu)新特藥品,還帶給送貨上門服務(wù)。
三、存在問題
1、醫(yī)保定點(diǎn)藥店的申請(qǐng)一向沒有辦下來,流失了很多客戶。
2、會(huì)員卡剛開始實(shí)施不久,很多細(xì)節(jié)做的還不夠完善,沒使會(huì)員制度發(fā)揮更大的用。比如,會(huì)員價(jià)商品的推出沒有構(gòu)成長(zhǎng)效機(jī)制,積分兌換的禮品單一等。
3、員工的專業(yè)知識(shí)欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導(dǎo)患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷售。
4、店長(zhǎng)自身缺乏掌握本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對(duì)外界因素的變化不敏感,不能及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。
四、對(duì)今后工作的打算和推薦
1、進(jìn)一步完善會(huì)員制度,及時(shí)更新豐富會(huì)員價(jià)商品和積分兌換禮品,爭(zhēng)取做到周周有特價(jià),月月有禮品。
2、為了擴(kuò)大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費(fèi),能夠有計(jì)劃的進(jìn)行社區(qū)義診活動(dòng),如免費(fèi)量血壓、測(cè)血糖,健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識(shí)的小冊(cè)子。
3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,結(jié)構(gòu)合理,主動(dòng)為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不一樣顧客的需求。
4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),使員工的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧更能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。
5、透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使店長(zhǎng)持續(xù)與時(shí)俱進(jìn)的頭腦,充分掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭(zhēng)取在,使我店的經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)步提升,創(chuàng)造出更大的效益。
人員述職報(bào)告8
8月,我懷著對(duì)工作的熱情,對(duì)未來的美好憧憬來到了河南安裝工程管理分公司,并從事于現(xiàn)在的鶴壁動(dòng)力站項(xiàng)目部勞資工作。自入職公司以來,我受到了包括分公司經(jīng)理等眾多領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的關(guān)懷,在他們的不斷引導(dǎo)與熏陶下,我漸漸的熟悉了公司的狀況,并開始從事自己的分內(nèi)工作,項(xiàng)目部的日子是苦的,但有了學(xué)習(xí)的氛圍和人性化的關(guān)懷后,我的心情是燦爛的,我為自己所擁有的這個(gè)美好工作環(huán)境而慶幸!
時(shí)光飛逝,眨眼間已悄然而過,我?guī)е碌膴^斗目標(biāo)跨入,并依公司相關(guān)規(guī)定特在此提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),下面是我近六個(gè)月的工作總結(jié):
一、社會(huì)保險(xiǎn)的管理:
1、根據(jù)人員變動(dòng)信息,及時(shí)上報(bào)各類人員的增減變動(dòng)情況,辦理相關(guān)信息的變更登記和個(gè)人賬戶的銜接、轉(zhuǎn)移等手續(xù),保證數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確。
2、分階段、分時(shí)期依據(jù)參保情況如實(shí)完成社保稅的申報(bào)和繳納。
二、薪資管理工作:
按時(shí)審核項(xiàng)目部人員的考勤狀況,及時(shí)完成勞務(wù)費(fèi)分配單和工資報(bào)表等相關(guān)工作,并協(xié)助會(huì)計(jì)完成工資的發(fā)放等工作。
三、勞動(dòng)關(guān)系管理:
1、按照公司規(guī)定協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),完成項(xiàng)目部員工的考核和崗位工資的評(píng)定。
2、及時(shí)完成員工合同的新簽和續(xù)簽工作,并更新人事信息。保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤,協(xié)助分公司完成勞動(dòng)合同備案等工作。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的休假制度,在保證公司員工的切身利益的同時(shí),做好非正?记诘奶幚砉ぷ。
四、其他工作:
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。勞資工作相對(duì)比較復(fù)雜,需要有較高的理論水平和自身修養(yǎng)。在平時(shí)的工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司勞資方面的管理規(guī)定,堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行公司的方針與政策,及時(shí)學(xué)習(xí)和了解公司對(duì)基層干部和技校生工作的新精神新政策,并運(yùn)用于工作實(shí)踐之中。在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)注意新文件的`走向,正確理解政策、把握政策不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作之余我還經(jīng)常幫助同事解決疑難,并把我在各方面所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)跟他們分享,也在一定程度上推動(dòng)了同事間的良性溝通與交流。
雖然這半年里我沒有什么可供炫耀的業(yè)績(jī),但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真對(duì)待每一件事,多思考,多關(guān)注,為更好地服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)工作盡了自己的一份力。在今后的工作中,我將更加努力的完成各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司對(duì)我的期望!
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