關(guān)于工作述職報(bào)告模板
在日常生活和工作中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的關(guān)于工作述職報(bào)告模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
關(guān)于工作述職報(bào)告模板1
為了保證市局機(jī)關(guān)處長述職報(bào)告會(huì)的質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè),全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核領(lǐng)導(dǎo)干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履行職責(zé)的情況,現(xiàn)對(duì)述職報(bào)告的主要內(nèi)容提出以下要求。
我們今天要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部寫的述職報(bào)告,是要根據(jù)國家的大政方針,黨的基本路線和自己的職權(quán)范圍,向上級(jí)黨組織和廣大干部寫出自己的政績(jī)和業(yè)績(jī),以體現(xiàn)自己守職的勤怠、管理的能力,開拓的精神,政績(jī)、業(yè)績(jī)的優(yōu)劣以及政策理論水平等。從而使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)干部本人有個(gè)概括的了解。要求做述職報(bào)告,也是今天考核干部的措施之一。
述職報(bào)告不同于工作總結(jié),同時(shí)述職報(bào)告也不同于工作匯報(bào)。述職報(bào)告要能反映自己守職的全面情況,所以要求在寫出成績(jī)的.同時(shí),能夠看到不足之處。當(dāng)然是實(shí)事求是,不能為找缺點(diǎn)而強(qiáng)拉硬湊。不過我們只要從發(fā)展的眼光看問題,工作都不會(huì)是完美無缺的,不過是主流和支流的問題。因而在寫經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也要能看到教訓(xùn),要反映出自己辯證地看問題的能力。 述職報(bào)告應(yīng)該具有以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
一、崗位職責(zé)
述職報(bào)告首先要簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的基本情況,如所任職務(wù),任職時(shí)間。然后要詳細(xì)介紹自己的崗位職責(zé)范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標(biāo)。之所以要詳細(xì)介紹,是因?yàn)閸徫宦氊?zé)是群眾評(píng)議和干部考核部門衡量述職者是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)。同一層次甚至同一職位的領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)榉止さ牟煌渎氊?zé)范圍各不相同,但崗位職責(zé)是任何一個(gè)職位都具有的。
二、指導(dǎo)思想
這是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部工作的不可缺少的前提條件。領(lǐng)導(dǎo)干部的工作有其目的性和原則性,那就是站在黨的立場(chǎng)上,依據(jù)黨和國家的政策法規(guī)去觀察事物、分析問題、處理問題,開展工作。沒有正確的指導(dǎo)思想,沒有對(duì)黨和國家的方針政策的深入領(lǐng)會(huì),就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本質(zhì),找出存在的問題,采取正確的方法,從而很好地完成自己的本職工作。
三、主要工作
這是述職報(bào)告最主要的內(nèi)容。要向黨組織向廣大干部如實(shí)地匯報(bào)自己所做的主要工作,工作過程中所取得的成績(jī)以及由此帶來的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,工作中出現(xiàn)的失誤以及由此造成的損失,都要一一匯報(bào)。
具體說來,主要包括下面這些方面:
1、自己主持開展了哪幾項(xiàng)工作,結(jié)果如何;
2、協(xié)助別人開展了哪幾項(xiàng)工作,結(jié)果如何,自己所起的作用如何;
3、在任職期間,黨和國家有哪些方針政策出臺(tái),自己是如何貫徹執(zhí)行的,效果如何;
4、在任職期間,上級(jí)有哪些重要的指示,自己是如何落實(shí)的,效果如何;
5、在工作實(shí)踐中遇到了哪些新的情況和新的問題,自己是如何處理的。
以上各點(diǎn),都包括成功和失誤兩個(gè)方面,不能只說成績(jī),報(bào)喜不報(bào)憂。
四、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
對(duì)自身的工作實(shí)踐,還要能夠概括出一些規(guī)律性的認(rèn)識(shí),其中包括成功的經(jīng)驗(yàn)有哪些,今后應(yīng)該如何發(fā)揚(yáng);失敗的教訓(xùn)有哪些,今后應(yīng)該如何防止。這部分內(nèi)容要有分析研究、集中概括,要提高到理論的高度來認(rèn)識(shí)。對(duì)于教訓(xùn),則應(yīng)著重分析造成失誤的主客觀原因,明確自己應(yīng)負(fù)什么樣的責(zé)任。
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述職報(bào)告是大型企業(yè)、規(guī)范企業(yè)進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)的一種形式。一般是針對(duì)個(gè)人一年的崗位職責(zé)執(zhí)行情況、個(gè)人指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)性答復(fù)。
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的提高自身素質(zhì)。
雖然每天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象受到破壞的時(shí)候我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù),在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流,在店內(nèi)銷售不好時(shí)我學(xué)會(huì)了去查找原因并加于改進(jìn),通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意識(shí)到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識(shí)、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績(jī)。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、 顧客方面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場(chǎng)懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的'客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買什么樣子還沒有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場(chǎng)里有太多消磨時(shí)光閑逛型的顧客,她們有的是純粹打發(fā)時(shí)間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場(chǎng)里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會(huì)購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時(shí),下手也是毫不猶豫。目前商場(chǎng)里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對(duì)待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時(shí)間來欣賞我們精心設(shè)計(jì)的漂亮陳列和貨品。接待她們最忌諱的就是立刻接待,80%的時(shí)候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要尋找顧客的購物機(jī)會(huì),迎賓后給顧客一個(gè)適當(dāng)?shù)目臻g和時(shí)間去欣賞我們的貨品和陳列,時(shí)機(jī)到的時(shí)候才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
二、工作方面:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動(dòng)提升銷售。
2、定期及及時(shí)的做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最新促銷活動(dòng)和款式變動(dòng)的收集,第一時(shí)間反映到公司總部。
3、做好會(huì)員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向,及時(shí)向店內(nèi)的會(huì)員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動(dòng)產(chǎn)品的庫存,確保隨時(shí)有貨。
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