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HR經(jīng)理個人工作述職報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告有著舉足輕重的地位,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的HR經(jīng)理個人工作述職報告,希望對大家有所幫助。
HR經(jīng)理個人工作述職報告1
本部門對xx年的人力資源管理工作進行了深刻的反思和探討,基于xx年人力資源部已經(jīng)形成了良好的工作開端,我們對如何做好xx年的工作形成了統(tǒng)一的思路。我們將依據(jù)卡威集團的總體要求,從現(xiàn)實人力資源管理的問題動身,逐步改進和提升人力資源管理各項工作。
一、連續(xù)做好聘請與配置工作
1、本部門將充分利用校內(nèi)聘請,參與專業(yè)人才聘請會,嘗試獵頭合作等開發(fā)聘請渠道。依據(jù)公司戰(zhàn)略進展需要,做好人才聘請,滿意各部門的用人需求。
2、依據(jù)酒店總體進展方向,對酒店內(nèi)各部門人員進行合理配置,實現(xiàn)人崗匹配,用最少的人,制造最大的價值。
二、定期開展針對性、敏捷性等多種形式的培訓活動
1、針對不同層次的員工,開展形式多樣的培訓首先,加強對基層管理人員責任心和團隊意識的培訓,增加員工的工作主動性和團隊精神,提升分散力;其次,針對中高層管理者供應領導力及管理技巧等方面的培訓課程資源;第三,針對一般員工,加強崗位技能培訓。第四,針對新入職員工,加強企業(yè)文化、規(guī)章制度、適用環(huán)境等方面的培訓和輔導。上述四個層次的培訓,我們將定期實行內(nèi)部講師內(nèi)訓,外部講師內(nèi)訓,師傅帶徒弟,外部培訓,案例爭論等多種形式避開培訓單一化,形式化,提升員工的參加樂觀性,方案平均每周進行至少一次培訓,讓培訓成為一種習慣和文化,讓大家參加進來,并樂觀呈現(xiàn)自己。
2、推動培訓師組建項目明年將在酒店全面推廣內(nèi)部培訓師組建項目,增加酒店的內(nèi)訓師隊伍,提升管理人員樂觀性,集中和發(fā)揮內(nèi)部精英的才智,共享其工作的閱歷和技巧。
三、完善人才通道建設,建立人才儲備庫
1、建立人才梯隊建設方案。
2、建立崗位勝任素養(yǎng)模型。
3、完善人才通道建設,建立人才儲備方案。
四、建立績效導向的薪酬體系xx年經(jīng)理層以上人員將全面施行績效考核與薪酬相結(jié)合,獎效掛鉤,績效打算薪資水準,績效打算升遷獎罰,堅決不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓舞員工樂觀制造價值,并建立與酒店共享價值制造、共享回報的氛圍。
以業(yè)績?yōu)閷颍仁蔷频甑慕?jīng)營目標,也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。因此,酒店對業(yè)績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素養(yǎng)、工作態(tài)度和領導力量多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎考核,加強方案與過程掌握,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的安排制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。
五、完善員工關(guān)系
降低人員流淌率,過高的流淌率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的'調(diào)整與提高,不利于公司的變革和進展;簡單造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟識度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順當持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻留意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職緣由,從中做好分析,找出應對方法,確保避開員工不正常流淌。六、建立真正"以人為本'的酒店文化優(yōu)秀的文化成為酒店可持續(xù)進展的關(guān)鍵。通過網(wǎng)站、宣揚欄、廣播以及員工活動、員工培訓等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。人力資源部還將從本部門人員的態(tài)度、責任為動身點,進行人才的分層次管理,對經(jīng)營人才、領導人才、銷售人才、服務人才進行"人才適崗'為核心的管理模式,即發(fā)揮適應崗位需要人才的樂觀作用,不能小材大用,拔苗助長,也不能大材小用,讓人懷才不遇;人才流淌是正常的,培育人、進展人是各部門應盡的責任。因此,以人為本,不僅體現(xiàn)在招人、用人,同樣也體現(xiàn)在對員工離職甚至離職后的管理態(tài)度和詳細方法上。人力資源部應當擁有人才觀念,不僅要用待遇留才,感情留才,文化留才,崗位留才,同時更要注意事業(yè)留才,機會留才,進展留才。依據(jù)"2/8法則',酒店80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才。
因此,管理并激勵這酒店中的關(guān)鍵人才、優(yōu)秀人才便成為將來3年人力資源管理的重中之重?傊肆Y源作為酒店的核心資源將直接打算企業(yè)的核心競爭力。因此,從酒店層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常詳細工作做細、做好、做到家,從而幫助酒店形成獨有的文化和氛圍,提高員工分散力,維護酒店的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是激勵員工根據(jù)酒店與員工共贏的進展之路,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實現(xiàn)自我進展目標時歡樂地享受生活,享受工作,與酒店共同成長。
HR經(jīng)理個人工作述職報告2
為企業(yè)經(jīng)營供應了牢靠的后勤保障,發(fā)揮了部門的職能作用,工作總結(jié)如下:
一、勞動人事工作
。ㄒ唬┙趧尤耸乱约跋嚓P(guān)資料
1、建立人事檔案與相關(guān)資料
2、建立相關(guān)制度
。ǘ┢刚埮c檔案的管理
1、聘請
A、人力資源部隨時與人才市場、勞動局、職業(yè)學校等保持聯(lián)系。
B、除了常規(guī)聘請外,人力資源部還與各大中專院校保持聯(lián)系,在有畢業(yè)生的季節(jié),準時與學校取得聯(lián)系,以便利對人才進行儲備。
C、鼓舞員工推舉身邊的伴侶介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也通常比較有效果。
2、檔案管理
A、在職人員員工檔案。
B、離職人員員工檔案。
C、應聘人員檔案存檔等三部分。
。ㄈ﹦趧雨P(guān)系問題
1、現(xiàn)有人員編制狀況。
2、人員流淌狀況。
3、勞動關(guān)系狀況。
由于酒店接手后才四個月,人員流淌率較大,沒有一批固定的'人員,也未與員工簽定勞動合同。
二、組織機構(gòu)、勞資、福利工作
。ㄒ唬﹦趧庸べY
。ǘ┤藛T定編、審核
淡季人員旺季增加人員
。ㄈ﹩T工食堂:
。ㄋ模﹩T工宿舍:
三、培訓
1、部門培訓
2、新員工崗前培訓:
3、人力資源部組織的全酒店性質(zhì)的培訓:
。1)碟片培訓
(2)經(jīng)理以上人員講大課
陳安之的人才法則《把自己激勵成"超人'》與《要你勝利》,崔冰的《服務員的五項修煉》經(jīng)理以上人員講大課正在進行中,主要目的是讓員工增長全方面的學問,而不是單一的接受本部門的業(yè)務范圍。增加了對酒店的了解,才能以仆人翁責任感在服務中體現(xiàn)得更到位,同時全酒店性質(zhì)的培訓也是為了增加學習氛圍,提高酒店員工素養(yǎng)以及整體水平,進一步的提高服務質(zhì)量,為xx酒店制造更高標準的服務水準而作鋪墊。
。3)聯(lián)系外來培訓:例如此次與重慶工業(yè)技工學校聯(lián)合進行的計算機培訓,在員工中大受歡迎,既為員工供應了培訓的機會,又提高了員工的計算機水平,如有合適的機會,今后應多聯(lián)系此類培訓。
四、質(zhì)檢
從現(xiàn)狀來看,質(zhì)檢工作基本算才起步,質(zhì)檢工作主要分為定時質(zhì)檢與不定時質(zhì)檢兩大部分,包括對員工禮儀、紀律、部門清潔衛(wèi)生等全方面的檢查,主要起到監(jiān)督的目的。
本月對質(zhì)檢的獎懲進一步明確,實施后能明顯發(fā)覺各部門環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量有所提高,但今后還有待于加強不定時質(zhì)檢的力度。
五、活動
"xx酒店秋季服務技能競賽與形象大使選拔賽'。
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