質(zhì)量經(jīng)理的述職報告范文
在生活中,報告使用的頻率越來越高,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的質(zhì)量經(jīng)理的述職報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
質(zhì)量經(jīng)理的述職報告范文1
一、恪守工作職責,主動學(xué)習,掌握工作技能,更加勝任質(zhì)管工作
(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負責藥品質(zhì)量管理工作。
。2)對本公司藥品購進、驗收、保管、養(yǎng)護、銷售、運輸?shù)冗^程進行監(jiān)督指導(dǎo),促使本公司質(zhì)量管理工作的規(guī)范運行。
。3)具體負責首營品種、首營企業(yè)的資料初審和建檔工作。
。4)對已建檔的供應(yīng)企業(yè)包括其質(zhì)量信譽、證照資質(zhì)等進行有效管理,及時向質(zhì)管部經(jīng)理反應(yīng)存在的問題,對資質(zhì)過期、缺如的及時通知采購部索要。
。5)認真按照GSP實施日常工作。
。6)收集、整理最新藥事信息,并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
。7)做好藥品不良反應(yīng)的收集、上報工作。
。8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作任務(wù)。
二、努力提高工作效率,保質(zhì)保量的完成工作
首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進行統(tǒng)籌安
排,力求達到最佳效果。
其次,加強自身對突發(fā)事件的應(yīng)對與解決能力。
最后,注重同事間的協(xié)調(diào)與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調(diào)不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
三、存在的不足和今后努力的方向
在看到進步的同時,我也清楚認識到自己的不足,在以后的日子里,要多與主管領(lǐng)導(dǎo)交流溝通,直面自己的不足,挑戰(zhàn)自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作計劃
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強:
1.加強藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范;
2.收集藥品質(zhì)量資料,認真對待每項反饋信息;
3.做好公司質(zhì)量培訓(xùn)工作;
4.科學(xué)嚴格建立檔案管理。
五、對公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議
在日常工作中,在藥品的質(zhì)量保證各個環(huán)節(jié),我們也要著重突出績效管理。
應(yīng)從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養(yǎng)護、發(fā)貨、出庫復(fù)核、出庫運輸、銷售退回、采購?fù)嘶氐拳h(huán)節(jié)都要有相關(guān)的執(zhí)行條例和操作規(guī)范,然后有相對應(yīng)的績效考核。
通過行之有效的監(jiān)管措施,對大家的工作績效實施動態(tài)管理。
通過強化規(guī)范意識,使大家充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的.控制;通過強化質(zhì)
量意識,使大家充分注意業(yè)務(wù)的規(guī)范和藥品質(zhì)量的重要性;通過強化效率意識,使大家充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。
我認為通過實施有效的績效管理,能夠極大地調(diào)動大家的工作熱情,促進大家整體工作質(zhì)量的提高,從而帶動了公司核心競爭力的提高。
質(zhì)量經(jīng)理的述職報告范文2
一、自我評價
進入公司以來,認真學(xué)習并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的`緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合,發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
四、下一步工作計劃
1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學(xué)習更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務(wù)動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
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