個(gè)人述職報(bào)告(優(yōu)秀11篇)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡潔。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
新的一年已經(jīng)開始，工作也告一段落。回首過去的一年，歲末年初�；仡櫲ツ�，我簽訂銷售協(xié)議xx份，購買協(xié)議xx份，與我心目中的理想業(yè)績有一定的出入，工作中雖然沒出現(xiàn)大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。公司每天的晨會(huì)是我們大伙發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，及時(shí)改正的機(jī)會(huì)。下面將上一年度遇到問題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：
一、專業(yè)，敬業(yè)
本人雖然從事事故車銷售有將近兩年的時(shí)間了，但是對于車輛受損情況分析不夠細(xì)微，車輛二手車行情了解不全面，車輛維修大概信息評(píng)估差異較大�？沼袑徫坏臒釔�，專業(yè)知識(shí)卻還是不夠充足，這是我首先要改正的，我將積極相應(yīng)公司培訓(xùn)，取長補(bǔ)短，爭取在新的一年里有質(zhì)的改變。
二、鞏固流程，絲絲入扣
公司運(yùn)營離不開任何一個(gè)部門員工之間的配合，新的'一年里希望大伙齊心協(xié)力，更有規(guī)律更合理的安排自己的手頭工作，正確發(fā)揮各個(gè)表格的作用。
三、著重推廣網(wǎng)站建立完善的網(wǎng)銷和直銷體制
可喜的是公司的網(wǎng)站于去年年底正式改版上市，嶄新的網(wǎng)站迎來嶄新的一年，嶄新的一年將有更多的挑戰(zhàn)與改變，希望各個(gè)人員積極響應(yīng)配合網(wǎng)站建設(shè)推廣，平穩(wěn)度過網(wǎng)銷與直銷的磨合期，將兩種銷售形式相互配合，與公司一起全面提升。
四、打造品牌，與時(shí)俱進(jìn)
新的一年里xx天下總公司與各個(gè)分公司風(fēng)雨同舟，共同進(jìn)步，打造強(qiáng)硬，優(yōu)秀的公司品牌，面對市場供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，客戶友貧等負(fù)動(dòng)力。以開放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，總公司與各個(gè)分公司同步調(diào)整，強(qiáng)大我xx，完善我xx!
金蛇曼舞風(fēng)調(diào)雨順結(jié)碩果，駿馬奔騰地利人和在xx!新的一年我們將以全新的氣象迎接更多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。公司不放棄我們，我們也將以全新面貌回報(bào)公司!
此致
敬禮!
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
歲月不居！轉(zhuǎn)眼間我來到運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自12月26日工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由咱們維護(hù)。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)�？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個(gè)月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對于工作或者說事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的.態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量�？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。在工作中遇到不懂的問題，主動(dòng)跟同行和同事討論，謙虛學(xué)習(xí)。我深刻的知道，我要學(xué)習(xí)的還有很多，所以無時(shí)無刻都不忘自己的身份。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)電機(jī)以及日常用電的維修和管理，在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在電路系統(tǒng)搭建以及維護(hù)上的不足之處，有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作業(yè)務(wù)能力。把書本中的理論知識(shí)與自己動(dòng)手操作相結(jié)合。所以，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，不但要做到動(dòng)腦，也要做到動(dòng)手，只有將兩項(xiàng)相結(jié)合，才能有出色的工作表現(xiàn)，才能精準(zhǔn)的判斷和處理工作中遇到的問題。在實(shí)際的工作實(shí)踐中，為了擁有更好的操作視野以及靈活的操作空間，我結(jié)合自己所學(xué)，在同行的`指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下對我公司的線路進(jìn)行無線控制改造�？朔夹g(shù)難題，改造試驗(yàn)取得了階段性成功。操作人員可以在無線信號(hào)覆蓋的范圍內(nèi)的任何地方，對液壓動(dòng)作進(jìn)行控制，同時(shí)不影響有線手柄對其的操作。這次的改造創(chuàng)新對我今后的工作具有重大意義，讓我明白創(chuàng)新要結(jié)合實(shí)際，做到人性化，客觀化。同時(shí)也鼓勵(lì)我在今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種工作作風(fēng)，將這種創(chuàng)新精神延續(xù)。不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，充足自己的視野。在保證安全和質(zhì)量的前提下，勇于創(chuàng)新，提高工作效率，節(jié)省人力以及資源，本著以人為本的思想，為工作盡心盡力。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念。勤奮務(wù)實(shí)，為公司發(fā)展盡職盡責(zé)
多年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司的利益高于一切的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在對冷庫機(jī)機(jī)電設(shè)備的具體維護(hù)中，對最容易出現(xiàn)損傷的供電電纜以及控制電纜重點(diǎn)監(jiān)護(hù)：可防止間距過小造成電纜的擠壓。在工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手；認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)能全面準(zhǔn)確的了解和掌握最近的實(shí)際情況，為解決問題做出科學(xué)正確的決策。
三、以“安全第一，保障生產(chǎn)”為目標(biāo)，搞好工作，促進(jìn)生產(chǎn)
安全責(zé)任無小事，我們?yōu)榘踩a(chǎn)做好一切必要措施，作為一名電工，我明確自己的崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)全公司的電氣設(shè)備的使用。
2、冷庫間工作，同時(shí)負(fù)責(zé)其他操作人員對電器設(shè)備的使用。
3、負(fù)責(zé)生活區(qū)，辦公區(qū)的用電安裝維修工作。在工作中，時(shí)刻都要保持高度的警覺，為保證用電安全，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行用電標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)使用電器。在線路的鋪設(shè)和使用中必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對待，不能有任何的馬虎大意。在保障安全的前提下促進(jìn)生產(chǎn)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
四、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面，我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實(shí)踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實(shí)踐方面：
1、檢查引出線絕緣是否完好，電動(dòng)機(jī)是否過熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確；
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象；
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，可以直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障，并將其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
總之，在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障，而工廠通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
我刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，雖然完成了備案審查工作任務(wù)，取得良好成績，但還是存在一些不足問題。一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊。在工作忙的時(shí)候，用在學(xué)習(xí)上的時(shí)間不多，致使自己政策理論水平還不夠高，一定程度影響了備案審查工作的質(zhì)量。二是工作還不夠細(xì)心。備案審查工作是細(xì)致活，一定要專心一致，才能保證備案審查工作質(zhì)量，我有時(shí)比較粗心大意，精細(xì)化不夠，致使備案審查工作還存在質(zhì)量不高的問題。這些存在的不足問題，我要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的政策理論水平，更好地落實(shí)到自己的實(shí)際工作中，力爭干出優(yōu)異成績，促進(jìn)規(guī)范性文件備案審查工作深入發(fā)展。同時(shí)，我要更加認(rèn)真細(xì)致工作，切實(shí)做好備案審查的每項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高備案審查工作質(zhì)量，保證規(guī)范性文件內(nèi)容科學(xué)，可操作性強(qiáng)，能夠解決實(shí)際問題，為促進(jìn)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。我的述職報(bào)告完了，謝謝大家！
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
回想今年的工作狀況，找差距、比貢獻(xiàn)，工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn)，如各種學(xué)習(xí)還不夠好，服務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想認(rèn)識(shí)還有待進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點(diǎn)，搞好服務(wù)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，遵守紀(jì)律，按時(shí)上下班，不早退、不遲到，誠心實(shí)意理解批評(píng)。工作中要和局里同志搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把安全職責(zé)落到實(shí)處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，爭取做一名稱職合格的好職工。
艱難困苦，玉汝于成，農(nóng)村的廣闊天地，不僅僅是村官了解國情、增長本領(lǐng)的課堂，也是村官磨煉意志、汲取力量的火熱熔爐，更是我們展示青春風(fēng)采的舞臺(tái)。我會(huì)充分珍惜這份來之不易的機(jī)會(huì)，勇挑重?fù)?dān)、扎實(shí)工作，在勞動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)，在淳樸的生活中收獲感動(dòng)，做好為民辦事的“辦事員”。謝謝大家！
通過總結(jié)入職工作狀況，在以后的.工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域；
二是：對于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群；
三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息；
四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會(huì)更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
20xx年是不平凡的一年，在這一年中，經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力，在公司其他部門的大力配合下，完成了二期接管驗(yàn)收及持續(xù)四次的集中入伙工作；完成地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理；物業(yè)費(fèi)及其他經(jīng)營收費(fèi)的收繳、催繳工作；配合公司完成iso9001文件編寫及認(rèn)證工作；小區(qū)日常管理及日常服務(wù)；與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及密切內(nèi)部關(guān)系。工作中，兢兢業(yè)業(yè)，真抓實(shí)干，處處維護(hù)萬達(dá)品牌，時(shí)時(shí)注重公司形象，較好地完成了年度工作任務(wù)。
一、20xx年完成的主要工作
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、協(xié)助處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起，其中，物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于協(xié)助處理投訴，也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20xx年1月至9月，服務(wù)中心接到投訴（報(bào)修）3768起，其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起，占99。15。
2、重點(diǎn)業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點(diǎn)業(yè)戶30余戶，主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難，征求業(yè)戶對物業(yè)服務(wù)的意見，征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪，及時(shí)了解和掌握業(yè)主的想法和需求，為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù)。
3、協(xié)助完成iso9001文件編寫工作。
自6月份開始，利用1個(gè)月時(shí)間，配合品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊》、《工程工作手冊》、《客服工作手冊》、《保安工作手冊》、《消防工作手冊》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時(shí)間完成的，有時(shí)加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2：20。在文件編寫期間，幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報(bào)，7月份公司第一套體系文件頒布實(shí)施，為各部門各崗位的工作提供了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。
4、二期接管驗(yàn)收及入伙工作。
能夠帶領(lǐng)物業(yè)部全體員工，按照制度及項(xiàng)目公司的要求，完成了二期項(xiàng)目的兩次接管驗(yàn)收工作。能夠做到事前有計(jì)劃、有培訓(xùn)，事中有控制，事后有評(píng)價(jià)。每次驗(yàn)收都親自到現(xiàn)場參與驗(yàn)收工作，本著對公司負(fù)責(zé)，對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，力求全面、客觀、真實(shí)在反映項(xiàng)目的質(zhì)量情況，并且及時(shí)將驗(yàn)收情況匯總后呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項(xiàng)目總面積147074。38平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車庫174套。
今年組織了4次集中入伙工作，已經(jīng)發(fā)售的25棟住宅共818戶，辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地解釋業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費(fèi)的組織與實(shí)施。
地上停車收費(fèi)工作從7月份開始進(jìn)行宣傳準(zhǔn)備，8月份進(jìn)行劃線，9月份進(jìn)行車位出租，共149個(gè)車位，目前已經(jīng)出租了117個(gè)車位。經(jīng)過艱苦細(xì)致的解釋工作，現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費(fèi)。
6、物業(yè)部成立之后四個(gè)二級(jí)部門的協(xié)調(diào)配合。
物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個(gè)部門組合而成，設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個(gè)二級(jí)部門。如何使4個(gè)二級(jí)部門協(xié)調(diào)配合，形成合力就成了擺在我面前的一個(gè)主要問題。主要從兩個(gè)方面著手，一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)，另一方面是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，處處身先士卒，做好榜樣。通過5個(gè)多月的磨合，物業(yè)部現(xiàn)在已經(jīng)能夠形成合力，能夠做到互相補(bǔ)位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關(guān)心所屬員工的生活，盡力幫助員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學(xué)習(xí)。
按照集團(tuán)的要求，學(xué)習(xí)了《論語》，結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會(huì)，寫了兩篇體會(huì)文章。
《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對〈論語〉修身思想點(diǎn)滴認(rèn)識(shí)及其現(xiàn)代價(jià)值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件頒布實(shí)施后，組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn)，親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實(shí)施。
9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實(shí)工作。
物業(yè)部成立后，及時(shí)將原3個(gè)部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項(xiàng)主要指標(biāo)都已經(jīng)完成，一是物業(yè)費(fèi)收繳率，一期按套數(shù)計(jì)算收繳率達(dá)到95；二是業(yè)主綜合滿意，11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示，綜合滿意度達(dá)到了90以上；三是成本控制，小區(qū)電費(fèi)開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。
二、一年來主要收獲和體會(huì)
1、能夠堅(jiān)持對物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例規(guī)章的學(xué)習(xí)，全面了解和掌握涉及物業(yè)管理及房地產(chǎn)開發(fā)的各種法規(guī)、條例規(guī)章；
2、對《萬達(dá)地產(chǎn)經(jīng)營管理制度》、《萬達(dá)地產(chǎn)物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司iso9001體系文件進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，并提出修改意見；
3、整頓房管員隊(duì)伍，提高服務(wù)接待水平。
三、工作中最大的'收獲
經(jīng)歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗(yàn)收、入伙工作、日常服務(wù)與維修、9000文件的編寫等工作的全過程，為日后提高管理水平積累了經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷就是財(cái)富。
四、工作中遇到的最大困難
到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項(xiàng)目公司四方，物業(yè)公司處于弱勢，物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門，經(jīng)常不被理解和信任。被誤解或得不到信任是件很痛苦的事。
五、存在的主要問題
1、還缺乏對物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解；
2、在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題；
3、個(gè)別問題愛叫真，顯得死板，得罪了不少人；
4、靈活運(yùn)用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏經(jīng)驗(yàn)；
5、管理方式方法上存在簡單化傾向。
六、下步工作打算
1、全力配合公司完成小區(qū)爭創(chuàng)全國優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作；
2、進(jìn)一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作，在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫；
3、加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通，融洽關(guān)系，采取多方法、多渠道提高物業(yè)費(fèi)收繳率；
4、持續(xù)推進(jìn)地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理工作；
5、重點(diǎn)解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題；
全力完成20xx年度其他工作目標(biāo)。
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
20xx年，我主要負(fù)責(zé)紀(jì)檢、文秘、宣傳這幾方面的工作，一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力工作，恪盡職守，及時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、履行職責(zé)情況
(一)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我注意加強(qiáng)與兄弟單位的監(jiān)察員、文秘的溝通，學(xué)習(xí)借鑒他們一些好的'經(jīng)驗(yàn)做法，一方面拓寬了工作思路，另一方面改進(jìn)自己的工作方法。如在宣傳方面，我認(rèn)真消化吸收中心專項(xiàng)培訓(xùn)的內(nèi)容，歸納總結(jié)兄弟單位在視頻新聞方面的做法，補(bǔ)齊了自身在這方面的短板，跟上了形勢。
(二)求真務(wù)實(shí)，盡職盡責(zé)做好分內(nèi)工作
1、辦文辦會(huì)務(wù)實(shí)。一是辦好文。認(rèn)真履行文秘工作職責(zé)，撰寫各類綜合性材料，擬定印發(fā)各類文件和通知等，對各部門報(bào)送的材料認(rèn)真審核，加強(qiáng)信息上傳下達(dá)，及時(shí)處理oa系統(tǒng)文件，做好收文登記，督促相關(guān)人員落實(shí)文件要求，報(bào)送相關(guān)資料，對文件進(jìn)行整理歸檔等，全年共文xx件，發(fā)文x件；二是辦好會(huì)。認(rèn)真做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后等各項(xiàng)工作，收集整理會(huì)務(wù)資料，做好相關(guān)記錄以及整理會(huì)議紀(jì)要等工作。同時(shí)，做好筆墨論壇發(fā)帖、季度統(tǒng)計(jì)，完成了中心下達(dá)的季度工作任務(wù)，全年人個(gè)發(fā)貼xx篇，及時(shí)上報(bào)每月用電情況，報(bào)送所站政務(wù)信息，及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)，做好綜合辦其它日常工作。
2、紀(jì)檢監(jiān)督嚴(yán)實(shí)。一是做好紀(jì)檢監(jiān)察各項(xiàng)工作。認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察員職責(zé)，參與所站重大物資采購、小型工程的詢價(jià)、驗(yàn)收等工作，做好相關(guān)資料的收集整理。督促各部門做好每月的信息公開，加強(qiáng)紀(jì)檢系統(tǒng)的維護(hù)，及時(shí)上傳和更新各類信息；二是做好作風(fēng)整治各項(xiàng)工作。嚴(yán)格按照要求擬定實(shí)施方案，深入開展作風(fēng)問題自查自糾工作，收集對機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的意見和建設(shè)，建立問題臺(tái)賬、擬定整改措施、明確整改時(shí)限等，及時(shí)上報(bào)工作進(jìn)度。
3、交辦工作落實(shí)。一是積極配合各站開展收費(fèi)站創(chuàng)建。對各創(chuàng)星收費(fèi)站的企業(yè)文化標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等進(jìn)行了更新，優(yōu)化文化上墻內(nèi)容，提升文化品味，打造規(guī)范化所站。二是做好作風(fēng)集中整治專項(xiàng)督查工作。與作風(fēng)檢查小組到各站對勞動(dòng)紀(jì)律、一線頂班以及工作著裝、辦公室環(huán)境等進(jìn)行監(jiān)督檢查等，編寫發(fā)布作風(fēng)集中整治工作簡報(bào)x期。
二、廉潔自律情況
一年來，我始終保持一貫的工作作風(fēng)，工作中不推諉，矛盾不上交，責(zé)任自己扛，盡心盡力做好自己份內(nèi)的工作。
工作中我嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)矩，堅(jiān)持按規(guī)定辦事，干凈做事，清白做人，嚴(yán)于自律，謹(jǐn)言慎行，沒有做過任何違紀(jì)違廉的行為。
三、守法守德情況
工作生活中我嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，做文明守法的公民，踐行社會(huì)道德和傳統(tǒng)美德，沒有違反法亂紀(jì)行為。
四、存在不足
個(gè)人文化素質(zhì)有待提高，工作習(xí)慣、工作方法還要改進(jìn)，如在歸納總結(jié)、統(tǒng)籌安排等方面做得不好，有時(shí)工作思路不夠開闊，思想上有惰性，習(xí)慣于用老經(jīng)驗(yàn)很辦法處理手頭上的工作。有時(shí)在工作較多時(shí)會(huì)有急燥情緒，思想上有波動(dòng)。由于年齡的增長，學(xué)習(xí)新生事物的能力不足，有跟不上形勢發(fā)展的傾向，總是處在被動(dòng)追趕的階段。
五、下一步工作打算
一是做好本職工作。認(rèn)真對照上級(jí)要求做到自己負(fù)責(zé)的各工作，加強(qiáng)溝通交流，提高工作質(zhì)量，做好“三個(gè)服務(wù)”。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。重點(diǎn)圍繞公文寫作、對外宣傳以及新媒體應(yīng)用等方面的學(xué)習(xí)，全面提升自身的業(yè)務(wù)能力。
三是改進(jìn)工作方法。多與人交流溝通，學(xué)習(xí)借鑒別人的好方法，應(yīng)用到自己的工作上去。多花時(shí)間和精力對工作進(jìn)行總結(jié)和提練，做好提前規(guī)劃，將工作做在日常。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
一、主要工作
我從語文教學(xué)和總務(wù)工作兩個(gè)方面進(jìn)行述職。
我承擔(dān)二年級(jí)2班的語文教學(xué)工作，我覺得有三點(diǎn)值得總結(jié)。
第一點(diǎn)是適應(yīng)，主要是適應(yīng)低年級(jí)的語文教學(xué)，在這段適應(yīng)的過程中，我不僅僅是認(rèn)識(shí)理解低段語文的教學(xué)特點(diǎn)，更是自覺的把低段和中高段進(jìn)行比較和整合，站在更高的層面來整體認(rèn)識(shí)小學(xué)語文，因此這段適應(yīng)的過程對我個(gè)人來講彌足珍貴。
第二點(diǎn)是課堂教學(xué)。由于初次接觸低年級(jí)語文，所以第一次考試全班平均分很不理想，整個(gè)低年級(jí)四個(gè)班，只有我班平均分在90以下，不及格人數(shù)9人。隨后我在自己的教學(xué)中，根據(jù)低年級(jí)的課標(biāo)要求，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重難點(diǎn)，對學(xué)困生進(jìn)行輔導(dǎo)，盡可能發(fā)掘他們的閃光點(diǎn)并激勵(lì)，到本次期末考試，平均分已經(jīng)達(dá)到90，不及格只有1人，有2人不僅及格，而且進(jìn)步的分?jǐn)?shù)超過20分。另外積極參加公開課活動(dòng)，積極把自己學(xué)習(xí)到的`和自己感悟到的新理念、新方法運(yùn)用到教學(xué)中。
第三點(diǎn)是與家長的聯(lián)系。我通過電話、QQ、校訊通、信件等多種方式與家長建立聯(lián)系，主動(dòng)與他們進(jìn)行交流，了解學(xué)生情況，提供家庭教育方面的建議，比如通過信件邀請部分優(yōu)秀家長在家長會(huì)上做發(fā)言，在QQ上交流學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，推薦優(yōu)秀的家教書籍等等。
本人擔(dān)任總務(wù)副主任職務(wù)以來，按照總務(wù)處工作計(jì)劃有條有序地開展工作。
及時(shí)完成開學(xué)初的教材教輔發(fā)放工作和配置學(xué)校的辦公用品等常規(guī)工作。
本學(xué)期重點(diǎn)工作之一是協(xié)調(diào)、監(jiān)督運(yùn)動(dòng)場改建工程，及時(shí)把學(xué)校的意見反饋給工程隊(duì)，監(jiān)督施工質(zhì)量，在一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)我們現(xiàn)場監(jiān)督，多次節(jié)假日加班。
另一個(gè)重點(diǎn)工作就是校園安全。校園安全是學(xué)校管理的重點(diǎn)，我一方面抓制度建設(shè)，立足于“面”，制定了安全隱患排查、門衛(wèi)工作職責(zé)、各種應(yīng)急預(yù)案等制度，建立了學(xué)校安全臺(tái)帳。另一方面抓好突發(fā)事件，立足于“點(diǎn)”，比如學(xué)生意外傷害、禽流感等，在全體教師尤其是班主任老師的共同努力下，學(xué)校沒有出現(xiàn)禽流感疫情。
除此之外，我們總務(wù)處還做了檢查驗(yàn)收報(bào)告廳、微機(jī)室、監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)；及時(shí)維修更換水電、電動(dòng)門等設(shè)施；做好大型活動(dòng)的后勤保障工作等事情。
二、存在的主要問題。
1、理論功底不夠。今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的水平。
2、專業(yè)知識(shí)缺乏，業(yè)務(wù)水平不高。學(xué)校的后勤涉及到財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、基建維修、安全、法律等等方面，有很多的東西都不清楚，教育的發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展都要求我要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和新的理念。
總之，我將以此為契機(jī)，總結(jié)成績，找出不足，力爭在今后的總務(wù)工作中，結(jié)合本校實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，努力抓好后勤管理工作，為師生服務(wù)，為教育教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時(shí)。x年多來，在上級(jí)組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡(luò)的管理和發(fā)展作出了一點(diǎn)微薄的努力�，F(xiàn)將工作述職如下：
一、以改革為核心
改革是我們時(shí)代的主旋律，有線電視作為融高科技于一體的xx事業(yè)，其發(fā)展可謂是日新月異，昨天的成就很難成為今天的輝煌。我們緊緊捕捉當(dāng)今有線電視的發(fā)展趨勢和最新動(dòng)態(tài)，立足改革，抓住機(jī)遇，加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡(luò)的出路所在，要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢，盤活資產(chǎn)，不斷提升網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)有價(jià)值，努力把有線網(wǎng)絡(luò)事業(yè)做強(qiáng)做大。同時(shí)，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀念，采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅(jiān)決改變?nèi)烁∮谑拢实拖碌默F(xiàn)象。
二、以規(guī)范管理為依托
要全面理順劃轉(zhuǎn)各有線電視站的各種關(guān)系，在確保穩(wěn)定的前提下，加大各項(xiàng)改革力度，規(guī)范基礎(chǔ)管理，建立適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律，符合精簡、高效要求的新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制。同時(shí)，要完善和制定一系列規(guī)章制度，使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。
三、以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨
有線電視網(wǎng)絡(luò)作為窗口服務(wù)行業(yè)，其服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到廣電的`形象。只有提供良好的服務(wù)，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進(jìn)而才會(huì)具有市場競爭力。針對目前實(shí)際存在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、快速反應(yīng)、文明禮貌等方面的問題，本人還要下大力氣解決，抓好這方面的工作。用戶的滿意，就是我們最根本的追求目標(biāo)和努力方向。為此，我們將持續(xù)開展“樹立新形象，滿意廣電網(wǎng)、保暢通、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”活動(dòng)，積極探索在新形勢下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力，樹立自身良好的形象，增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，反應(yīng)快速化、行為文明化、用語禮貌化。
四、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的
首先是要加強(qiáng)維護(hù)工作，加大有線電視設(shè)施保護(hù)宣傳力度，強(qiáng)化巡查機(jī)制，確保黨和政府的聲音及時(shí)傳送到千家萬戶。其次要通過網(wǎng)絡(luò)線路整改，提升網(wǎng)絡(luò)檔次。同時(shí)要善始善終配合臺(tái)里做好xx兆網(wǎng)絡(luò)的改造工作，早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏局面。真正做到“守一方網(wǎng)絡(luò)，保一方暢通，創(chuàng)一方效益”。
我想，投入才有回報(bào)，忠誠才有信任，主動(dòng)才有創(chuàng)新，堅(jiān)毅才有作為。在今后的工作中，我將努力增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、科學(xué)性和預(yù)見性，并以“三個(gè)一點(diǎn)”找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，“三個(gè)一點(diǎn)”，就是當(dāng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求與我部門實(shí)際工作相符時(shí)，我會(huì)盡努力去找結(jié)合點(diǎn)；當(dāng)部門之間發(fā)生業(yè)務(wù)工作或利益沖突時(shí)，我會(huì)從制度與工作職責(zé)上去找平衡點(diǎn)；當(dāng)上下左右之間意見不一致時(shí)，我會(huì)從大家所處的工作角度和表達(dá)的意圖上去領(lǐng)悟相同點(diǎn)。總之，我始終信守這樣一條真理：“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人�！辈⒁詫�(shí)際行動(dòng)來贏得大家的理解和信任。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
你們好!
我叫王xx，現(xiàn)擔(dān)任芙蓉北站統(tǒng)計(jì)一職，主要負(fù)責(zé)站內(nèi)各項(xiàng)目方量統(tǒng)計(jì)以及各租賃單位結(jié)算。光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬間來長沙已經(jīng)兩個(gè)年頭了�；厥讀x的兩年，雖然經(jīng)歷了坎坷但是也讓自己得到了不少磨練。今年10月因?yàn)楣ぷ魃系娜耸抡{(diào)動(dòng)，我從技術(shù)資料崗轉(zhuǎn)到了商務(wù)統(tǒng)計(jì)，這是我畢業(yè)后接觸到的第二個(gè)崗位，雖然面臨著對新崗位不熟悉、自身工作經(jīng)驗(yàn)有限等困難，但我還是在努力的學(xué)習(xí)和充實(shí)著自己，讓自己能盡快盡好的適應(yīng)和勝任新的崗位。下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我在度的工作情況，以及對本崗位工作的一些心得、體會(huì)。我的述職報(bào)告分為兩個(gè)部分：
第一部分：的工作總結(jié)
一、工作情況：
(1)統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容：
每日核對項(xiàng)目混凝土簽收情況錄入生產(chǎn)臺(tái)賬，對簽票的異常情況查明原因并及時(shí)匯報(bào)，對小票扣方情況向生產(chǎn)主管、站長予以簽字確認(rèn)，并存檔建立《統(tǒng)計(jì)異常處理臺(tái)賬》；
每月的15號(hào)到25號(hào)，確認(rèn)當(dāng)月各租賃違約扣款，與各租賃單位對量并做好租賃結(jié)算，整理好錄入租賃報(bào)表；
根據(jù)長沙信息價(jià)調(diào)整每個(gè)項(xiàng)目的砼結(jié)算單價(jià)并套入項(xiàng)目對應(yīng)的標(biāo)號(hào)中做好月產(chǎn)值明報(bào)表，根據(jù)產(chǎn)值明細(xì)整理出銷售報(bào)表，進(jìn)而分標(biāo)號(hào)匯總；從整理好的'生產(chǎn)臺(tái)帳中分出整月的異常票據(jù)，結(jié)合臺(tái)帳方量做方量分析報(bào)表；最后將各報(bào)表核對無誤后交于站長簽字確認(rèn)再上交機(jī)關(guān)。
(2)工作中存在的問題：
1、租賃方面，對合同不夠熟悉，導(dǎo)致辦理結(jié)算時(shí)手忙腳亂，扣款聯(lián)系函收集不到位，使得當(dāng)月扣款延至下一個(gè)月，沒有確認(rèn)紙質(zhì)版聯(lián)系函時(shí)直接給租賃單位扣款。
2報(bào)表方面，前期對有關(guān)數(shù)據(jù)如何得來沒有學(xué)習(xí)透徹，致使數(shù)據(jù)不正確（方量分析報(bào)表），由于不夠細(xì)心導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，前后核對不上，每次經(jīng)過3到4次的檢查調(diào)整報(bào)表，導(dǎo)致自身工作量增大，工作效率降低。
二、自身的不足及改進(jìn)方法：
通過近兩年的工作學(xué)習(xí)，雖說有了一定的進(jìn)步，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠，考慮問題不夠周密，工作經(jīng)驗(yàn)不足。在以后的工作中，本人將加大學(xué)習(xí)的步伐，彌補(bǔ)自身的不足。
第二部分：的工作思路
一、xx的工作計(jì)劃：
(1)、做好各類報(bào)表，做到報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、完整。
(2)、確認(rèn)整理好項(xiàng)目聯(lián)系函，租賃聯(lián)系函；
(3)、加強(qiáng)對合同的學(xué)習(xí)（項(xiàng)目調(diào)價(jià)合同、租賃合同)，做到對合同各條例熟記于心
(4)、（由于我站部分項(xiàng)目屬于圖紙結(jié)算，工作量比其他兄弟攪拌站明顯偏大）利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)結(jié)算方面的相關(guān)事情，包括圖紙軟件的學(xué)習(xí)，如何、何時(shí)與各項(xiàng)目對量結(jié)算以及分析結(jié)算報(bào)表數(shù)據(jù)；
分擔(dān)科室結(jié)算工作量。
以上是我的述職報(bào)告，請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!大家好!20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和五洲產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭�、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
一年來，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個(gè)人工作述職如下：
一、xxxx市場全年任務(wù)完成情況
20xx年，我負(fù)責(zé)連、xxxx地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售xxxx萬元，完成全年指標(biāo)xxxx%，比去年同期增加了xxxx萬元長率為xxxx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20xx年新客戶銷售額有望，有較大突破。
二、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場入手，同經(jīng)銷商編織xxxx產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
三、開發(fā)空白市場
xxxx地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有xx家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有xx家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。20xx年初我對空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場開發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶xx家，終端連鎖超市xx家。
四、組織今年的`銷售工作
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策，xxxx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了xxxx萬以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能提高一塊。
五、做好xxxx區(qū)域各月市場銷售分析工作
落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
六、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題
對這些問題及時(shí)給予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
七、積極參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定
并對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤落實(shí)，做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來，雖然xxxx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問題：
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續(xù)存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xxxx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場進(jìn)貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成績及存在的問題，并根據(jù)生活用紙20xx年xxxx億元的銷售目標(biāo)，打算從以下幾個(gè)方面來開展20xx的銷售工作：
1、加強(qiáng)市場推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，20xx年消滅xxxx省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。20xx年我們要對任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來。
4、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。20xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xxxx%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xxxx億元的目標(biāo)而奮斗。
此致
敬禮!
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇11
日月如梭，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作經(jīng)歷，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，目標(biāo)，任務(wù)，立足于本職，勤奮努力，積極工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。在這辭舊迎新之際，我就自己的工作向公司各位領(lǐng)導(dǎo)作以下述職。
在過去的一年中我負(fù)責(zé)2~3號(hào)變配電室及其所管轄的電氣設(shè)備、電路等日常檢查，上班期間制氮間檢查和氮?dú)�、干燥空氣的制取，協(xié)助消防控制員進(jìn)行消防值班，協(xié)助機(jī)修廠維修人員及外來維修人員的維修，外來施工人員臨時(shí)用電的接電及檢查，并對以上工作及設(shè)備運(yùn)行情況做好記錄。
在這一年中加強(qiáng)工作記錄的`認(rèn)真填寫，杜絕了記錄上出現(xiàn)錯(cuò)填，漏填的情況。在維修時(shí)，積極配合維修人員，為維修人員提供便利，以免拖延維修進(jìn)度影響正常生產(chǎn)。協(xié)助消防控制員進(jìn)行消防值班，協(xié)同消防控制員檢查消防設(shè)備。并定期認(rèn)真檢查管轄區(qū)的滅火器。使消防設(shè)備正常運(yùn)行，以免有緊急情況下不能正常運(yùn)行。做好氮?dú)狻⒏稍锟諝獾闹迫�，及時(shí)和調(diào)度溝通，做好同時(shí)兩條船同時(shí)掃線的準(zhǔn)備。認(rèn)真檢查制氮間設(shè)備，保證高壓氣體及時(shí)充實(shí)，不影響正常生產(chǎn)。對配電室認(rèn)真檢查。加強(qiáng)惡略天氣時(shí)檢查力度。在雨天加強(qiáng)建筑物是否漏雨，電纜溝是否進(jìn)水的檢查。大風(fēng)天氣對電纜橋架加強(qiáng)檢查。在外來施工人員進(jìn)入施工時(shí)，加強(qiáng)對他們的設(shè)備線路進(jìn)行認(rèn)真檢查。加強(qiáng)對他們的管理，禁止私自接斷電。
新的一年有開始了，在這新的一年中我更要嚴(yán)格要求自己。做好自己負(fù)責(zé)的工作，實(shí)現(xiàn)安全第一，保證生產(chǎn)。努力學(xué)習(xí)有關(guān)的知識(shí)，充實(shí)自己的知識(shí)技術(shù)。
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