述職報告優(yōu)秀精選

　　我入職中國電信系統(tǒng)集成公司整五年。上個月提交給楊敏續(xù)簽的勞務(wù)合同，感慨良多。五年想想似乎是一段很長的時間，但一晃眼就過去了。電信集成公司已經(jīng)成為我生命中的一部分，在此我想先感謝同事們、領(lǐng)導(dǎo)所給與我的支持幫助。讓我從一個莽撞、浮躁的青年，變成干練，有內(nèi)涵的大齡青年。我想，我愿意奉獻我的斗志，為公司未來的發(fā)展貢獻自己的力量。話說，意愿有多強，它將能調(diào)動多大的能量。如何堅持，持續(xù)地不間斷地，追求最好的作品，為之不惜一切的付出努力，這件事是很重要的。我的年終總結(jié)就是圍繞這個思路展開的。

　　首先回顧2017年的工作，我的自身體會就是“雜”。上半年技術(shù)工作重心偏重于云平臺項目，通過項目投標、北京種子云現(xiàn)場集成實施對云平臺網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的設(shè)計、構(gòu)建有了較深理解，使得技術(shù)儲備、理論與實踐相結(jié)合。下半年工作在重點用戶方面，加強了對安管項目的重視，眾多安管項目的交流、落單，與安管項目組、銷售、技術(shù)專家閆慶輝緊密協(xié)作，無縫銜接，保證用戶的滿意度維持在一個高水平。同時更多項目投標和售前支撐貫穿今年始終。我的工作理念是實用主義，通過在電信集成公司的五年成長，也積累了自己的一套行之有效的工作思路和模式。這是時間的歷練所積累的量變，2017年契合公司的新業(yè)務(wù)，系統(tǒng)方案部的轉(zhuǎn)型，我也要做到飛越，也就是質(zhì)變。

　　年終總結(jié)也是對我在電信集成公司這些年工作歷程的回顧，但其實我想把更多的篇幅留給對2017年未來工作的展望。去年底楊戉總跟我談了幾次話，談話的內(nèi)容除了明年的日常工作外，希望我更多的將精力聚焦到一個點上，這就是廣域網(wǎng)產(chǎn)品。配合解決方案部重點，調(diào)整工作目標，更多的發(fā)揮主觀能動性，原來是被動接受任務(wù)。從首前立項，項目溝通，到投標后期運維。做產(chǎn)品讓我可以多交流，多思考。同用戶交流、同公司前后端交流、同廠商交流。多思考如何包裝產(chǎn)品、多思考給用戶提供什么樣的價值、多思考產(chǎn)品如何改進如何推廣。

　　今年我們拿到了電路牌照，是歡欣鼓舞的事。但其實這市場更殘酷，是價格制勝論，而我們相對一二級運營商并沒有壓倒性優(yōu)勢，參與到價格混戰(zhàn)并不是我們的初衷，如何與其它的電路運營商區(qū)分出一個層次，和廠商加深合作關(guān)系，為用戶提供滿意的產(chǎn)品服務(wù)，把電路經(jīng)銷指標變成推動公司業(yè)績發(fā)展的一架馬車，使用戶、電信、廠商三贏，這才是我們想要的。我們的優(yōu)勢是中國電信這塊金子招牌，這點不光對用戶，對廠商也有強大吸引力，愿意和我們共同開發(fā)新產(chǎn)品，當然我們現(xiàn)在只是包裝外皮、軟件，探索運作模式。而長期目標更盛。我們考慮使用UTM產(chǎn)品，這已經(jīng)在業(yè)界發(fā)展了10年，一直不溫不火，而我們與電路相結(jié)合的共同產(chǎn)品改變了推廣方式，適用性能更廣，推廣力更強。從而提升對UTM的認同度，我想廠商也是喜聞樂見的。如今常規(guī)廣域網(wǎng)項目，都是買個路由器連通廣域網(wǎng)就OK，這個路由器就當個出口在用，他的一些特性功能都是廢掉的，用戶也不關(guān)心。我們的廣域網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐體系將線路、產(chǎn)品、后端服務(wù)做成一個打包產(chǎn)品。并不把方案復(fù)雜化，一個盒子，通過lisnes控制，把線路帶寬、路由調(diào)整、流控、上網(wǎng)行為管理、URL過濾、入侵防御、防病毒這一切都往用戶的切身需求上靠。形成整套廣域網(wǎng)解決方案產(chǎn)品。想用戶所想，契合公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將持續(xù)性租用、增值業(yè)務(wù)開通率最大化，此種模式一旦能夠推開，那我們的廣域網(wǎng)產(chǎn)品將是不可復(fù)制的成功。后期廠商也會加大對我們的技術(shù)支持力度，可以形成訂制開發(fā)的版本，或電信OEM產(chǎn)品，結(jié)合我們電信電路特點，使所面向的用戶群，既有更大的功能自由度，又能提升電信集成的業(yè)務(wù)形象。一句話，我們始終要知道用戶是誰，需要什么，能承受什么樣的價格，但這些經(jīng)驗并非僅靠我們現(xiàn)在所知就能學習到的。要引導(dǎo)用戶形成這種銷售模式的項目落地，應(yīng)更多的去用戶那里轉(zhuǎn)。去年統(tǒng)計，我現(xiàn)在是80%投標20%售前，我覺得這個配比應(yīng)該是各50%。切合我們的觀念引導(dǎo)客戶，這才是正常的銷售模式。當然這些重點不包括安管、國開行這種采購、穩(wěn)固型客戶。而是將目標定位在新興客戶，多交流才能了解用戶所想，多溝通才能抓住用戶需求，而脫離用戶價值的商業(yè)模式必將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。

　　如此，我認為這是一個持續(xù)性的工作，想法也有一些，付出實施一定要分步走。我們之前做過很多廣域網(wǎng)項目，我會重新看招標文件整理一下用戶需求。我和雷碩一組做廣域網(wǎng)產(chǎn)品，他那邊有北京電信的線路資料，準備好好學習�？紤]UTM產(chǎn)品比較適合現(xiàn)狀，也準備把市面上所有UTM做一個資料收集、參數(shù)對比。還有是通過日常投標售前工作、收集用戶需求，整理現(xiàn)階段廣域網(wǎng)推廣形式，各廠商對我們這種推廣模式的產(chǎn)品匹配度，這是一季度的工作。二季度要多思考，在所收集到現(xiàn)有資料的情況下，盡可能多的考慮與用戶的業(yè)務(wù)相貼合，對應(yīng)不同行業(yè)用戶的需求，

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