門診主任述職報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng)，其在寫作上具有一定的竅門。其實(shí)寫報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編收集整理的門診主任述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
門診主任述職報(bào)告1
20xx上半年，在市衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們衛(wèi)生院進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì)，著力打造優(yōu)質(zhì)品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
一、提高管理水平，提升服務(wù)質(zhì)量
衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此，我院緊緊圍繞這一目標(biāo)，把為群眾帶給優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，從而促使我院不斷實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的潛力。年初制定《科室、個(gè)人目標(biāo)考核管理方案》，為進(jìn)一步促進(jìn)我院各項(xiàng)工作順利開展，進(jìn)一步提高我院綜合管理水平，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量帶給了重要保障和依據(jù)；每周召開一次院委會(huì)，群眾討論研究醫(yī)院各項(xiàng)事務(wù)；由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，每月至少組織一次衛(wèi)生、紀(jì)律檢查；每月召開一次中層干部會(huì)議，總結(jié)上個(gè)月的工作、部署下個(gè)月的工作；各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)每月制定工作計(jì)劃，辦公室隨時(shí)對(duì)各科室計(jì)劃完成狀況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。透過(guò)采取一系列合理有效措施，我院綜合管理水平及工作效率等到了進(jìn)一步提高，服務(wù)質(zhì)量也隨之得到了進(jìn)一步提升。
二、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)控，重視人才建設(shè)
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度，進(jìn)一步開展醫(yī)院感染管理，不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí)。建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面，避免了差錯(cuò)事故的.發(fā)生。醫(yī)療方面繼續(xù)按照“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度，嚴(yán)格按照要求及時(shí)書寫病歷，合理用藥，正確合理應(yīng)用抗生素，確保無(wú)醫(yī)療事故及過(guò)失的發(fā)生；護(hù)理方面，每月進(jìn)行一次護(hù)理日常工作、護(hù)理文書書寫等方面檢查，針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)指正并限期整改，保證了護(hù)理工作的正常有序開展。
合理的人才梯隊(duì)建設(shè)，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展帶給了保障。我院人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展到達(dá)高度統(tǒng)一。要求醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月至少組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試一次，各業(yè)務(wù)科室每周組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。上半年我院根據(jù)實(shí)際需要，多次派遣兒科、兒科護(hù)理等業(yè)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)和發(fā)展，為轄區(qū)及周邊群眾帶給更為優(yōu)質(zhì)、全面的醫(yī)療服務(wù)。
三、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，提升醫(yī)院文化內(nèi)涵
進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，堅(jiān)持推進(jìn)“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)開展。按時(shí)組織全體黨員干部職工深入貫徹學(xué)習(xí)市委及衛(wèi)計(jì)局黨委有關(guān)工作部署及重要講話精神。以醫(yī)療服務(wù)工作為抓手，以做群眾滿意醫(yī)院、滿意醫(yī)務(wù)工作者為目標(biāo)，著力加強(qiáng)思想政治建設(shè)，著力規(guī)范職業(yè)行為操守，著力推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面提升。
組織開展“約惠同心愿黨建聚力惠民生，為民服務(wù)零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團(tuán)”敬老院慰問(wèn)服務(wù)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨和人民群眾的聯(lián)系，做到為民服務(wù)零距離。
為加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，豐富職工生活，我院在5月份結(jié)合“5.1勞動(dòng)節(jié)”、“5.4青年節(jié)”、“5.12護(hù)士節(jié)”，舉辦了首屆春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，透過(guò)比賽既有效增進(jìn)了同事間的友誼，又使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升，職工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
四、扶貧助困，心系群眾
我院高度重視扶貧工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作部署，不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面，上半年我院對(duì)貧困人口醫(yī)療費(fèi)用減免x人次，其中門診落實(shí)“兩免兩減半”13人次，住院減免x人次，共計(jì)減免xx元。此外，我院還定期組織開展下鄉(xiāng)免費(fèi)義診、健康宣教等活動(dòng)，有效緩解了貧困患者“看病難，看病貴”問(wèn)題，得到群眾一致好評(píng)與認(rèn)可。
五、收入與支出狀況
16月份，我院門診人數(shù)xx人次，住院人數(shù)xx人次，醫(yī)療收入xx萬(wàn)，財(cái)政及上級(jí)補(bǔ)助收入xx萬(wàn)，其他收入xx萬(wàn)。
上半年體檢中心完成各類體檢xxx人次，收入xx萬(wàn)元；為進(jìn)一步提高收入，我院還用心創(chuàng)新服務(wù)模式，例如開展PICC日常換藥維護(hù)、三伏貼等服務(wù)。同時(shí)，我院還邀請(qǐng)地方名醫(yī)姜厚文來(lái)院坐診，進(jìn)一步帶動(dòng)我院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20xx上半年我院各項(xiàng)支出共計(jì)xxx萬(wàn)元，占總收入的xx%。
我院始終將開源增收、勤儉節(jié)支作為工作主線。上半年后勤保障科透過(guò)給中央空調(diào)改造安裝定時(shí)器，極大降低了能源消耗。透過(guò)對(duì)辦公用品、耗材采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行公示，讓所有職工都能進(jìn)行監(jiān)督，為進(jìn)一步減少支出帶給了保證。
門診主任述職報(bào)告2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xxx，現(xiàn)任門診部主任。在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，多次立功受獎(jiǎng)，被軍區(qū)表彰為“先進(jìn)工作者”，并曾受過(guò)國(guó)家教委的表彰。門診部連年集體立功受獎(jiǎng)，黨支部連年被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。在衛(wèi)生大檢查中，受到各級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)和愛委會(huì)的好評(píng)，被軍區(qū)評(píng)為“除害滅病先進(jìn)單位”和“達(dá)標(biāo)門診部”。下面將任現(xiàn)職五年來(lái)履行職責(zé)的基本情況匯報(bào)如下：
一、政治思想和政治工作方面一是努力學(xué)習(xí)政治理論，始終做到在政治上合格
任職以來(lái)，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論重要論述，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，自覺與黨中央、中央軍委在政治上、思想上、行動(dòng)上保持一致，并模范執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)和軍隊(duì)的條令條例。關(guān)心時(shí)事政治，積極參加各種政治學(xué)習(xí)，無(wú)違法違紀(jì)行為。忠誠(chéng)于國(guó)防衛(wèi)生事業(yè)，牢固樹立為院校服務(wù)、為病人服務(wù)的思想，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和思想品質(zhì)。作風(fēng)正派，工作扎實(shí)，任勞任怨，為人忠誠(chéng)，謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。
二、組織黨支部“一班人”學(xué)習(xí)，注重黨支部自身建設(shè)
任職以來(lái)，我一直擔(dān)任門診部黨支部書記。除自己學(xué)好政治理論外，還注重黨支部的政治建設(shè)。從“三講”的高度具體做到四點(diǎn)：
①講團(tuán)結(jié)。做到大事講原則，小事講風(fēng)格，分工不分家。遇事互相商量、互相溝通、互相支持、互相配合，沒(méi)有出現(xiàn)互相拆臺(tái)、鬧不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象。
�、谥v民主。無(wú)論是重要工作的安排部署，還是干部晉職晉級(jí)、職稱評(píng)定，士兵入黨考學(xué)、選取士官、評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)等重要問(wèn)題的處理，都能自覺按照民主集中制原則辦事，按黨支部工作程序進(jìn)行，并認(rèn)真聽取群眾意見，力求做到公正合理、一視同仁。
③講奉獻(xiàn)。一方面對(duì)自己嚴(yán)格要求，一門心思干工作，另一方面，對(duì)“一班人”的工作態(tài)度，完成工作的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)了解，經(jīng)常講評(píng)，督促“一班人”以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心做好各項(xiàng)工作。
④抓廉政。我自覺落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定，做到嚴(yán)于律己、堅(jiān)持原則、按規(guī)章辦事，并實(shí)行經(jīng)濟(jì)公開、政治公開、醫(yī)務(wù)公開，以公開求廉潔，以廉潔贏得兵心，從而在干部戰(zhàn)士中樹立了良好形象。
三、抓好官兵的理論學(xué)習(xí)和政治教育，提高門診部人員的整體素質(zhì)
近幾年來(lái)，我們重點(diǎn)抓了“三講”教育和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)、愛國(guó)奉獻(xiàn)教育、人生觀價(jià)值觀教育和法制教育等，堅(jiān)持每周四政治學(xué)習(xí)日制度，做到黨團(tuán)日活動(dòng)雷打不動(dòng)。每年拿出3000多元訂閱報(bào)刊。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，使官兵在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央、中央軍委保持高度一致，做到政治上合格、思想上純潔，經(jīng)受住了國(guó)內(nèi)外政治風(fēng)浪的考驗(yàn)、改革中利益關(guān)系調(diào)整的考驗(yàn)、院校體制編制調(diào)整的考驗(yàn)。門診部這些年沒(méi)有出現(xiàn)違反政治紀(jì)律問(wèn)題和嚴(yán)重的傾向性問(wèn)題。
任職五年來(lái)，我還根據(jù)門診部的工作特點(diǎn)和實(shí)際，組織開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，持久地開展了學(xué)習(xí)白求恩、雷鋒精神活動(dòng)，制定了文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)公約，明確提出“在醫(yī)療服務(wù)中使用文明用語(yǔ)”，制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，開展創(chuàng)建文明窗口、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、掛牌服務(wù)等各種活動(dòng)。實(shí)行了“全程醫(yī)療微笑服務(wù)”，開展了題為“假如我是一個(gè)病人”的大討論，使全體醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)精神普遍增強(qiáng)，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量明顯好轉(zhuǎn)，受到全院教職員工的好評(píng)。20xx年門診部受到集體嘉獎(jiǎng)，黨支部被評(píng)為“先進(jìn)黨支部”，20xx年榮立集體三等功。
四、業(yè)務(wù)技術(shù)和醫(yī)務(wù)工作方面任職以來(lái)，堅(jiān)持工作的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求
一是努力學(xué)習(xí)探索，不斷提高自身的醫(yī)療技術(shù)水平。特別是注重探索基層衛(wèi)生醫(yī)療工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，不斷解決各種醫(yī)療難題。在掌握常見病、多發(fā)病診治技術(shù)的同時(shí)，對(duì)來(lái)就診的危重病人和疑難病癥患者，認(rèn)真診斷并及時(shí)組織會(huì)診和搶救。為病人服務(wù)做到熱情周到，并重點(diǎn)做好專家教授、師職干部及離退休干部的醫(yī)療保健工作。在實(shí)踐中，不斷改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。
二是搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。我注重利用各種方式抓好醫(yī)務(wù)人員的在職學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練。
�、僬J(rèn)真落實(shí)每周半天的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，舉辦專題講座，開設(shè)常見病診治、急救、醫(yī)療基礎(chǔ)知識(shí)、保健等課程，并舉辦微機(jī)學(xué)習(xí)班，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
�、诓扇 罢�(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式，開展醫(yī)務(wù)學(xué)術(shù)交流。針對(duì)門診部近年來(lái)年輕人多、醫(yī)務(wù)人員學(xué)歷不高以及有部分改行從醫(yī)人員等實(shí)際情況，為提高門診部的整體醫(yī)療水平，本著“先應(yīng)急，后全科，重臨床”的`業(yè)務(wù)進(jìn)修和培訓(xùn)原則，加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培養(yǎng)力度。全體軍醫(yī)分批輪流去醫(yī)院進(jìn)修，積累臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，聘請(qǐng)軍地醫(yī)療專家授課，組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流。
�、圻\(yùn)用自學(xué)、互幫等方法，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技能的提高。
�、懿捎贸鰤�(bào)、辦展覽的形式，宣傳普及醫(yī)療常識(shí)，拓寬醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面。由于采用了各種培訓(xùn)方法，醫(yī)務(wù)人員增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，門診部形成了自覺學(xué)業(yè)務(wù)、自覺鉆研技術(shù)的良好風(fēng)氣，有效地促進(jìn)了全體醫(yī)務(wù)人員整體醫(yī)療水平的提高。
三是堅(jiān)持醫(yī)療、保健、防疫一體化，確保全院人員的身體健康。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每年門診部平均接診病員達(dá)3萬(wàn)余人次，實(shí)施各種疑難病癥會(huì)診達(dá)兩百多次，收治住院病人1000余人次，組織各類人員體檢達(dá)6000余人次。
在醫(yī)務(wù)人員少、醫(yī)療經(jīng)費(fèi)有限的情況下，我們加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)非保障人群收費(fèi)制度，壓縮非醫(yī)療開支，合理分配資金，努力提高用藥檔次，并充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極完成各項(xiàng)保障任務(wù)。我們針對(duì)門診部“小而全”的特點(diǎn)，在實(shí)行全員醫(yī)療保障的同時(shí)，重視衛(wèi)勤保障和特殊病例保障。每年都能較好地完成重大教學(xué)活動(dòng)中的衛(wèi)勤保障，對(duì)心臟病、癌癥、糖尿病等特殊病例實(shí)施特殊醫(yī)療保障。我們采取24小時(shí)值班制、第一接診負(fù)責(zé)制，確保醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)質(zhì)和周到。
幾年來(lái)，我們重點(diǎn)抓了健康教育和保健工作。利用一切可利用的機(jī)會(huì)宣傳保健衛(wèi)生知識(shí)，并編寫有關(guān)教材下發(fā)各單位，還建立了健康教育專修室，在全軍健康教育大檢查中成績(jī)名列前茅，受到總部的通報(bào)表彰。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
門診主任述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝！
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天就是對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意，對(duì)醫(yī)院滿意。
下面將我在xx年的工作向大家匯報(bào)。
一、收費(fèi)工作
在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù)，對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的`窗口形象；同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內(nèi)涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定，認(rèn)真的研究每月報(bào)表，找出其中的不同之處，認(rèn)真分析原因，比如門診量的下降，掛號(hào)人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現(xiàn)其中的樂(lè)趣，讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從xx年x月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn)，但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫(yī)保政策，并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí)，還要運(yùn)用到實(shí)際中去，現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問(wèn)一句您是醫(yī)保的嗎，能報(bào)銷嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來(lái)說(shuō)還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握，由于醫(yī)保病人較少，操作還是較慢，以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、his系統(tǒng)更換時(shí)的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年x月底到x月初更換了新的his系統(tǒng)，在這段時(shí)間里，我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施，在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作；認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作，并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作，在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過(guò)程，門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況，不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn)，同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的.考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì)，使我更堅(jiān)定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開心，這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。
四、明年的工作計(jì)劃
xx年已將要翻過(guò)，xx年的腳步就在耳畔，xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jī)也化為云煙，xx年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)；
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí)，掌握醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準(zhǔn)備工作；
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對(duì)我工作最大的可定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！在以后工作中的不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正，您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力，在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
門診主任述職報(bào)告4
20xx年即將過(guò)去，20xx年已漸行漸近，在今年4月份兼任門診部主任以來(lái)，盡自己的力量完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。取得了一些成績(jī)，但仍有一些不足�，F(xiàn)將這幾個(gè)月來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、上任之初就聽到了來(lái)自急診科和五官大科雙方關(guān)于值班協(xié)調(diào)性的問(wèn)題，了解情況后，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，讓其雙方面對(duì)面解決這些問(wèn)題。經(jīng)雙方協(xié)商并形成書面協(xié)議，呈送院領(lǐng)導(dǎo)同意后，圓滿完成了這項(xiàng)任務(wù)。
二、今年9月份，我院對(duì)門診預(yù)約掛號(hào)進(jìn)行了改革。除原來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)來(lái)院掛號(hào)外，我們又開通了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話預(yù)約掛號(hào)等多種形式的掛號(hào)方法，極大的方便了患者，也為我院在患者中贏得了好的口碑。
三、另外在各科大夫出診時(shí)間及形式上也進(jìn)行了多項(xiàng)變革。內(nèi)科、婦產(chǎn)科都已經(jīng)施行了較長(zhǎng)時(shí)間固定人員出門診的制度都收到了很好的效果。原來(lái)門診大夫總變換，患者就診缺乏連續(xù)性，非常不方便，現(xiàn)在患者就診時(shí)大夫也能對(duì)病人從始至終的負(fù)責(zé)。
方便了門診的管理和各科室內(nèi)部的管理。兩個(gè)外科由于人員短缺、科內(nèi)手術(shù)多等原因，至今不能固定人員出門診。今后將繼續(xù)努力和外科多溝通，以盡早促成此事。兒科雖然人員極度短缺，但仍然派大夫出診，使門診就診的兒童得到了方便，也使住院部秩序得到了改善。
四、建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行情況良好。
五、外聘專家及康院長(zhǎng)都能盡職盡責(zé)按時(shí)出診，以至于出現(xiàn)了我院過(guò)去從未有過(guò)的早早排隊(duì)掛號(hào)、搶號(hào)的.現(xiàn)象。（為患者感到高興，為醫(yī)院喝彩）
總之，在20xx年的工作中，有院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，有各科室的鼎力支持，取得了一些成績(jī)，但更應(yīng)該看到的是我們的不足，在今后的工作中我們門診部要發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn)，改正我們的不足，為患者提供更好的服務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
門診主任述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我于20xx年x月xx日被任命為綜合門診負(fù)責(zé)人。任職以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下，在兄弟科室的支持下，在全科人員的協(xié)助下，按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求，在病房查房、門診接診、社區(qū)衛(wèi)生室建設(shè)方面做了一些工作。下面就我所做的工作進(jìn)行具體匯報(bào)：
一、建立健全并落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度
1、參與制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)科工作的管理規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范綜合門診醫(yī)療行為的規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范乳腺外科手術(shù)操作規(guī)范的規(guī)定》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)科查房和會(huì)診的規(guī)定》等規(guī)章制度，并帶領(lǐng)全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在病房查房、門診接診等日常工作中貫徹執(zhí)行；
2、根據(jù)臨床需要制定了《關(guān)于糖尿病病人血糖監(jiān)測(cè)、胰島素應(yīng)用及統(tǒng)一醫(yī)囑規(guī)范的說(shuō)明》、《關(guān)于我院胰島素品種及處方開具的說(shuō)明》、《關(guān)于“提高內(nèi)科會(huì)診、查房質(zhì)量，建立兩本登記制度”執(zhí)行意見的說(shuō)明》等文件，使制度的執(zhí)行更具可操作性；
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院及醫(yī)務(wù)科制定的各項(xiàng)規(guī)章制度、診療流程，檢查門診病歷、門診處方的書寫，擔(dān)任院級(jí)病歷質(zhì)控員，協(xié)助醫(yī)務(wù)科審查終末病歷、運(yùn)行病歷；
4、落實(shí)晨會(huì)制度，利用晨會(huì)時(shí)間傳達(dá)院周會(huì)精神及上級(jí)文件、通知；開展專家晨間講課，有針對(duì)性的進(jìn)行相關(guān)討論，提高臨床知識(shí)技能，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。
二、開展內(nèi)科工作，為骨科患者保駕護(hù)航
1、響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)”號(hào)召，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施，增加觀察床數(shù)量，調(diào)整輸液大廳布局，開展為老年及行動(dòng)不便患者提供抽血、送標(biāo)本、取報(bào)告及刷卡、取藥等便民服務(wù)；
2、20xx年x月至xx月完成門診內(nèi)科接診xxx人次，較去年同期增加xxx人次，門診輸液xxx人次，乳腺門診xxx人次。自x月份開展病房?jī)?nèi)科查房工作，截止今年xx月份完成病房?jī)?nèi)科查房xxx人次，病房?jī)?nèi)科會(huì)診xxx人次，病房心電圖報(bào)告xxx人次，病房監(jiān)護(hù)室查房xxx人次；3月份新開展心電圖室工作，為骨科門診就診患者提供保障，截止今年xx月份出具門診心電圖報(bào)告xxx人次，發(fā)現(xiàn)異常心電圖，及時(shí)與接診醫(yī)師溝通，調(diào)整治療方案。
三、積極開展村集體衛(wèi)生室建設(shè)
1、按照衛(wèi)生室建設(shè)要求完善硬件配置，合理進(jìn)行“六室”建設(shè)，制定、懸掛相關(guān)規(guī)章制度及公示臺(tái)，按照要求落實(shí)迎檢前的.細(xì)節(jié)，并與x月xx日順利通過(guò)了xx區(qū)的驗(yàn)收；
2、自x月xx日開診來(lái)，積極完善基本藥物制度，將藥品價(jià)格進(jìn)行公示，按照基本藥物目錄配備藥品，由開診時(shí)的xxx種增加到目前的xxx種，不斷滿足患者就診需求。
3、根據(jù)衛(wèi)生室工作需要，制作了前古鎮(zhèn)衛(wèi)生室門診病歷，統(tǒng)一書寫要求。按要求執(zhí)行雙處方與銷售記錄登記制度，做到處方、銷售記錄、發(fā)票三統(tǒng)一。
4、采取張貼海報(bào)、橫幅、顯示屏等多種形式宣傳社區(qū)衛(wèi)生室開診，零差價(jià)藥品銷售等優(yōu)惠政策；x月xx日~xx月xx日接診病人xxx人次。
5、與夏莊街道衛(wèi)生服務(wù)中心、前古鎮(zhèn)村委保持積極聯(lián)系，按要求推行相關(guān)工作的開展。xx月份根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求為前古鎮(zhèn)村居民建立居民健康檔案，在白天入戶登記的基礎(chǔ)上，利用下班時(shí)間夜間入戶登記建檔，一周內(nèi)完成xxx余份。
工作中取得了一些成績(jī)，但仍存在不足之處，如：科室管理力度欠缺，門診病歷、處方書寫不規(guī)范等。
在今后的工作中我將重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)做好各項(xiàng)工作：
1、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極開展科內(nèi)討論，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)。
2、進(jìn)一步落實(shí)內(nèi)科查房會(huì)診制度，加強(qiáng)與病房醫(yī)師的溝通，及時(shí)處理住院病人的內(nèi)科疾病，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題盡快解決，達(dá)到內(nèi)外共管。
3、加強(qiáng)門診病歷、處方書寫的督查，組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》，對(duì)不合格處方及病歷及時(shí)與書寫者溝通。
4、加強(qiáng)內(nèi)科門診工作，認(rèn)真查體，充分利用必要的輔助檢查，避免漏診、誤診；做好與患者的溝通，對(duì)特殊患者留取電話，及時(shí)電話隨訪；嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率銷售，雙處方書寫及銷售登記。
5、適時(shí)開展中醫(yī)適宜技術(shù)，篩選療效好、成本低、適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的適宜技術(shù)，如穴位注射、隔物灸等，并作為經(jīng)常性、長(zhǎng)期性工作。發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色優(yōu)勢(shì)，提高中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的臨床應(yīng)用。
對(duì)于科室管理我只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn)，還希望大家一如既往的支持我，及時(shí)為我找出不足。我堅(jiān)信在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)自己不斷努力，我一定會(huì)把綜合門診的工作開展的更好。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
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