農(nóng)村信用社述職報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,報(bào)告的用途越來越大,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的農(nóng)村信用社述職報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
農(nóng)村信用社述職報(bào)告1
借此機(jī)會(huì),向多年來關(guān)心和支持xx農(nóng)村信用社發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界表示衷心的感謝!下面,我代表xx信用社作述職報(bào)告:
xx信用社作為基層站所的一員,不忘宗旨,牢記使命。一年來,積極投身優(yōu)化環(huán)境,優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)之中。 xx信用社在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心和大力支持下,全社員工始終堅(jiān)持信用為本,服務(wù)為先,文明存貸,開拓創(chuàng)新,以服務(wù)三農(nóng)為宗旨,緊緊圍繞農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)做好信貸工作,緊緊圍繞加快發(fā)展,富民強(qiáng)鎮(zhèn)這一主題,樹立發(fā)展意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),營(yíng)造誠(chéng)信守法,科學(xué)管理,優(yōu)質(zhì)高效的經(jīng)營(yíng)氛圍。完善制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新,通過不懈地努力,取得了一定的成績(jī),被縣委、縣政府授予文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。
一、自我更新,與時(shí)俱進(jìn)。
我們堅(jiān)持以人為本的思想,教育員工真正理解要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,立足崗位,服務(wù)群眾。毛澤東同志說過我們所做的一切工作,都是為人民服務(wù)。農(nóng)村信用社是農(nóng)民自己的銀行。金融企業(yè)作為服務(wù)型窗口行業(yè),身系百業(yè),情系萬(wàn)家,服務(wù)方向、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量如何,直接影響社會(huì)的穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
肩負(fù)職責(zé),身負(fù)重望。我們把本系統(tǒng)開展榮辱觀宣傳教育活動(dòng)及規(guī)范化文明服務(wù)活動(dòng)結(jié)合起來,進(jìn)行思想道德教育,增強(qiáng)法制觀念,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,使員工真正認(rèn)識(shí)到:與時(shí)俱進(jìn),更新觀念的時(shí)代性,文明守法,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重要性,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的迫切性。自覺踐行:權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系的思想。
誠(chéng)實(shí)守信是金融企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。為此,我社以創(chuàng)建人民滿意的基層站所活動(dòng)為契機(jī),以創(chuàng)誠(chéng)信站所,做誠(chéng)信信合員工為主題,帶領(lǐng)信用社全體員工深入思想,同時(shí)結(jié)合本單位相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律、科技和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、通過學(xué)習(xí),全體員工的精神面貌煥然一新,政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平都有很大提高,增強(qiáng)了為人民群眾服務(wù)、為小型企業(yè)服務(wù)、為外來投資者服務(wù)意識(shí)。農(nóng)村信用社根植于農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)是永恒的主題,為三農(nóng)服務(wù)就要有以苦為樂的工作作風(fēng),把農(nóng)民當(dāng)作自己的.衣食父母,與廣大農(nóng)民建立長(zhǎng)期的互利互信,共同發(fā)展的魚水關(guān)系,為他們的快速致富辦實(shí)事。
二、創(chuàng)新思想,自我完善。
主席說過:群眾在我們心中有多重,我們?cè)谌罕娦闹芯陀卸嘀亍9雷栽谌诵,真辦事假辦事,廣大的農(nóng)民眼睛是最亮的。為民是宗旨,富民是根本。我們本著一切行動(dòng)以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng),逐步完善規(guī)章制度及考核辦法,規(guī)范了單位工作行為。
把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)嚴(yán)字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的寧聽千聲罵,不聽一聲哭這一理念。利用每周一晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí),對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。因而,我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。
三、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),服務(wù)社會(huì)。
農(nóng)村信用社作為地方現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中心,他發(fā)展標(biāo)示著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。近年來,xx信用社實(shí)行商業(yè)化經(jīng)營(yíng),防范金融風(fēng)險(xiǎn)是職責(zé)所系,實(shí)行總量控制,優(yōu)化結(jié)構(gòu),有效投放,協(xié)調(diào)發(fā)展是政策所限。
xx信用社在創(chuàng)建人民滿意的基層站所工作中,注重對(duì)硬件設(shè)施的資金投入,對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)環(huán)境徹底地進(jìn)行更新改造,有力地改變了臟、亂、差的營(yíng)業(yè)環(huán)境。為了重塑信合人的形象,信用社工作人員全部訂做了統(tǒng)一服裝,持證上崗、掛牌服務(wù),做到政務(wù)公開。履行職責(zé),提高辦事效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),與廣大客戶之間建立起平等的相互尊重、明禮守信的關(guān)系。我們?cè)谔峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),還注重開拓創(chuàng)新,便民利民,積極辦理中間業(yè)務(wù),代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)資金發(fā)放,代征國(guó)稅,代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。
四、求真于事,務(wù)實(shí)為民。
xx信用社作為地方性金融,肩負(fù)著地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)社會(huì)的神圣使命。只有加快發(fā)展,改善服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)水平,才能有所奉獻(xiàn)。在工作中,我們倡導(dǎo)立足農(nóng)信干農(nóng)信的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任,在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為三農(nóng)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,把興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評(píng)定活動(dòng),全力支持農(nóng)民發(fā)展種植、飼養(yǎng)、收購(gòu)等項(xiàng)目,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鎮(zhèn)春耕、三夏、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理等工作。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識(shí),對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案,評(píng)定信用等級(jí),使講信用的工商戶得到實(shí)惠,并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。
xx年xx信用社發(fā)放農(nóng)戶貸款820萬(wàn)元,支持小型企業(yè)貸款累計(jì)發(fā)放410萬(wàn)元,占當(dāng)年新增貸款發(fā)放余額86%以上。每年元月份是信用社放貸高峰期,我們社全體員工都做到勤政廉潔,不以權(quán)謀私,以貸謀私,按照誠(chéng)守信的原則發(fā)放貸款,簡(jiǎn)化手續(xù),不刁難客戶,對(duì)信用程度好的農(nóng)戶做到一次核定,隨到隨辦,對(duì)一般農(nóng)戶執(zhí)行職保方式進(jìn)行貸款,提高了貸款的透明度,我們還制訂了貸款公開制度,設(shè)立了貸款公開欄,對(duì)貸款戶進(jìn)行按月公布,接受群眾監(jiān)督。立足三農(nóng)服務(wù)方向,為建立誠(chéng)信xx而奮斗。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,xx信用社的發(fā)展離不開社會(huì),社會(huì)的發(fā)展伴隨著信用社。我們要始終堅(jiān)持立足農(nóng)村,支持農(nóng)業(yè),服務(wù)農(nóng)民,這一根本宗旨,把無(wú)形的競(jìng)爭(zhēng),變?yōu)橛行蔚姆⻊?wù)。xx信用社將以更加飽滿的精神狀態(tài),以更高的標(biāo)準(zhǔn),更高的質(zhì)量,更高的要求,來完善人民滿意的基層站所建設(shè),把xx信用社建成團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)窗口,為加快發(fā)展,富民強(qiáng)鎮(zhèn),全面建設(shè)小康社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
農(nóng)村信用社述職報(bào)告2
一年來,在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在綜合部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,較好地履行了本崗位的工作職責(zé),完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年的工作述職如下:
一、勤于學(xué)習(xí)、自覺錘煉、提升政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。
作為辦事處的工作人員,必須具備優(yōu)良的政治品質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我積極參加支部集中學(xué)習(xí)并堅(jiān)持自學(xué),學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,積極參加作風(fēng)教育整頓、"三樹三講"教育等活動(dòng),注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),全面提高思想政治素質(zhì)。能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社的重要決議,立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持一致。同時(shí),注重知識(shí)的更新,充分利用業(yè)余時(shí)間和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等機(jī)會(huì),加強(qiáng)對(duì)公文寫作、文件匯編、人力資源管理等知識(shí)的學(xué)習(xí),提高崗位技能。
二、以實(shí)際行動(dòng)做好本職工作,做好綜合部經(jīng)理的助手。
作為辦事處工作人員,一言一行代表著貴陽(yáng)地區(qū)農(nóng)村信用社的形象,我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,在平時(shí)的工作中,事事、處處、時(shí)時(shí)都以黨員的條件來嚴(yán)格要求自己,約束自己。一是及時(shí)上報(bào)各類信息簡(jiǎn)報(bào)。認(rèn)真收集工作中的重點(diǎn)、亮點(diǎn)等信息,及時(shí)以信息簡(jiǎn)報(bào)形式上下傳遞,并注意上報(bào)各類信息簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)效性,努力做到及時(shí)準(zhǔn)確。全年共上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)25期,信息19期,黨建信息12期。同時(shí),還加強(qiáng)對(duì)各種文件格式及行文規(guī)則的學(xué)習(xí),完成了半年和年度工作總結(jié)的起草、部份報(bào)告及基礎(chǔ)資料的整理歸檔,文字寫作水平也有一定提高,能夠按時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在干旱災(zāi)害期間,為及時(shí)把貴陽(yáng)地區(qū)農(nóng)信社干部員工不畏酷暑,堅(jiān)守崗位、連續(xù)作戰(zhàn)的精神進(jìn)行宣傳報(bào)道,及時(shí)總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)做法編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)。二是誠(chéng)誠(chéng)懇懇搞服務(wù)。綜合部工作重在服務(wù),在綜合部經(jīng)理的`帶領(lǐng)下,我認(rèn)真做好每次來客接待服務(wù)工作,既做到節(jié)儉,又要讓來客滿意是不容易的。為做好每次會(huì)議的會(huì)務(wù)安排,我們總是桌前桌后忙服務(wù),常是客人走后才草草填飽肚子。一年來,我們成功組織和參與了貴陽(yáng)地區(qū)農(nóng)村信用社詩(shī)歌朗誦比賽貴陽(yáng)地區(qū)
選拔賽、"三辦法一指引"知識(shí)競(jìng)賽、貴陽(yáng)地區(qū)信貸人員培訓(xùn)等活動(dòng);成為部門經(jīng)理的得力"助手"。三是協(xié)助辦事處支部委員做好黨支部建設(shè)工作。做好資料收集整理、材料上報(bào)、工作計(jì)劃總結(jié)的起草整理等。在"交心談心"活動(dòng)教育活動(dòng)中,印發(fā)學(xué)習(xí)材料,及時(shí)上報(bào)總結(jié)材料,詳細(xì)記錄每次活動(dòng)的內(nèi)容及進(jìn)度,并及時(shí)編發(fā)黨建信息上報(bào)省聯(lián)社。四是妥善處理客戶投訴。受理客戶投訴也是綜合部的一項(xiàng)重要工作,每次接到投訴電話,耐心地聽取、作好記錄,立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),協(xié)調(diào)解決;有時(shí),被一些情緒較激動(dòng)的客戶罵上幾句也是常有的事,但我從未抱怨,仍然幫助客戶協(xié)調(diào)解決問題,讓客戶得到滿意的回復(fù)和處理結(jié)果,維護(hù)了農(nóng)村信用社的社會(huì)形象。
三、今后努力方向
由于是從基層到辦事處工作,壓力較大,一年來,我邊干邊學(xué),雖然做了一些工作,但還存在一些不足,在今后的工作中,將做到以下幾點(diǎn),一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平。要以"講黨性、重品行、作表率"活動(dòng)為契機(jī),轉(zhuǎn)變作風(fēng),不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)的自覺性和紀(jì)律性,做到理論聯(lián)系實(shí)際,在努力提高自身的思想認(rèn)識(shí)和提高理論和工作水平。
農(nóng)村信用社述職報(bào)告3
尊敬的xxx:
我是去年才考進(jìn)信用社的,像一張白紙,什么也不懂,所以要勤于學(xué)習(xí),努力使自己進(jìn)入信合員工的角色,時(shí)間很快就過去了,這一年的工作匯報(bào)如下:
一年里我能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興 、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;能牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評(píng)與自我批評(píng),力求做一名合格的信合人;在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在也能比較圓滿的完成了本年度的`工作任務(wù),同時(shí)在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔(dān)任出納工作時(shí),能夠堅(jiān)持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫(kù)”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致,確,F(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實(shí)相符、賬款相符。能認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),點(diǎn)錢時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、捆緊,蓋章清楚;能及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。
嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度,做好庫(kù)房的保管工作,做到庫(kù)匙分管、同進(jìn)同出,在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢,在業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,我熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守社里的規(guī)章制度,保證出勤,能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過一年的不懈努力,使工作水平有了很大的進(jìn)步,為信用社做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),并且有效的利用業(yè)余時(shí)間。
一年來,我不斷地增強(qiáng)安全防范意識(shí) ,值班守庫(kù)期間能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,經(jīng)常檢查電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場(chǎng)處理的當(dāng)場(chǎng)處理,不能處理的能主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào),能夠時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)安全防范意識(shí),并確保值班守庫(kù)二十四小時(shí)不失控,保護(hù)信用社的財(cái)產(chǎn)安全。
銀行屬于服務(wù)行業(yè),“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則,工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中,能團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)水平。
總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,對(duì)金融財(cái)會(huì)知識(shí)了解不夠等,但我相信在新的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和持下,在同事的熱情幫助下,我必定會(huì)把工作做得更穩(wěn)更好,爭(zhēng)取在新的一年中會(huì)有更好的成績(jī),還要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力使思想覺悟和工作效率全面上水平,為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人:
20xx年xx月xx日
農(nóng)村信用社述職報(bào)告4
工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營(yíng)業(yè)室全體同志的幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)章制度,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的.客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
2、工作方面,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年,作為一名前臺(tái)綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠(chéng)心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。在其他工作的開展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
。1)嚴(yán)格規(guī)章制度,把好儲(chǔ)蓄柜臺(tái)直接面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到“規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考”,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)堅(jiān)持原則,做好每一筆看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對(duì)每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對(duì)到下班后的大額核對(duì)登記、身份證信息核對(duì)、賬戶信息維護(hù),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無(wú)誤,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
。3)提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲(chǔ)蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過夜。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
3、立足實(shí)際,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
農(nóng)村信用社述職報(bào)告5
近些年以來新左旗農(nóng)村信用社發(fā)展迅速,我們成功開展了許多新業(yè)務(wù),并取得預(yù)期效果。對(duì)于我個(gè)人來講也是辛勤耕耘的時(shí)期,是適應(yīng)變革的時(shí)期,也是理清思路、加快發(fā)展的時(shí)期。在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我許多工作和學(xué)習(xí)上的幫助,使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也有許多的工作值得總結(jié):
1、政治思想表現(xiàn)及職業(yè)道德表現(xiàn)。
能夠自覺貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度,綜合業(yè)務(wù)操作流程,認(rèn)真履行內(nèi)控制度,自覺按規(guī)章制度操作。忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。思想上牢固為“三農(nóng)”服務(wù),樹立了愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì),奉獻(xiàn)愛心,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面。
我能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí),掌握了大小額支付操作、農(nóng)信銀、信貸操作流程及操作規(guī)定;具備了一定的工作能力,能夠較熟練的辦理業(yè)務(wù)。在綜合業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)貸業(yè)務(wù)、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)。一年以來,我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)信用社業(yè)務(wù)的支持。
4、踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,讓客戶在服務(wù)中感受到快樂。實(shí)行柜員制后,以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己,促進(jìn)自己學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。嚴(yán)格按照農(nóng)村信用社的要求,認(rèn)真履行好自己的職責(zé)。從事信貸工作時(shí),能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《貸款通則》、《擔(dān)保法》、《合同法》、《物權(quán)法》等有關(guān)法律、法規(guī)及操作規(guī)定。在信貸工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的每一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸款“三查”。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好信貸工作。
回顧這個(gè)時(shí)期的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的.工作思路還不是很多,處理問題的方法簡(jiǎn)單。業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí)。自己文字材料寫作還需要進(jìn)一步提高,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真彌補(bǔ)自身不足,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力提升思想覺悟和工作效率,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì),履行工作職責(zé)。首先加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通與理解,多向老同事學(xué)習(xí);其次轉(zhuǎn)變思想觀念,及時(shí)了解把握信用社信貸工作中的艱巨性、復(fù)雜性和多樣性。認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識(shí),提高信貸工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,力求上進(jìn)。
總之,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在有些方面還存在著很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下,我必定會(huì)把工作做得更好。
農(nóng)村信用社述職報(bào)告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫,今年xx歲,大專學(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師,7月至今任信用社主任。
本人在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和全體職工的團(tuán)結(jié)支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“內(nèi)抓管理,外樹形象”兩條主線,全心貫注搞經(jīng)營(yíng),聚精會(huì)神謀發(fā)展,不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)、加強(qiáng)班子建設(shè)、力促業(yè)務(wù)飛躍,實(shí)現(xiàn)了自身、班子、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的“三提高”。截止12月底,各項(xiàng)存款余額8043萬(wàn)元,較年初凈增2860萬(wàn)元,完成年度任務(wù)2261萬(wàn)的126.49%;各項(xiàng)貸款余額4860萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)1234萬(wàn)元,;不良貸款比年初下降186萬(wàn)元,占年度任務(wù)萬(wàn)177元的104.8%;收回利息303.65萬(wàn)元。
一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
俗話說“打鐵先得自身硬”。平時(shí)我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)識(shí)水平。
一是學(xué)政治。堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“重大會(huì)議和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,開展了“講正氣、樹新風(fēng)”學(xué)教活動(dòng),不斷提高政治覺悟;
二是學(xué)業(yè)務(wù)。結(jié)合實(shí)際活動(dòng)主要圍繞業(yè)務(wù)相關(guān)的金融知識(shí)認(rèn)真鉆研,提高自身業(yè)務(wù)技能水平和規(guī)章制度執(zhí)行能力;
三是學(xué)法律。今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》等法律法規(guī),做到知法、守法。
二、加強(qiáng)班子建設(shè),提高決策能力。
一是組織集體學(xué)習(xí),利用班子會(huì)、生活會(huì)教育每位班子成員一定要明確自己的責(zé)任,不斷學(xué)習(xí)充電,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性,提高駕馭工作能力確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展;
二是營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,班子成員在性格上互補(bǔ),在思想上溝通,在工作上聯(lián)動(dòng),做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、肝膽相照。
三是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格工作落實(shí),要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到自重、自省、自警、自勵(lì),做一個(gè)合格的黨員干部。
三、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),提高效益水平
1、抓宣傳,以嶄新形象促各項(xiàng)存款平穩(wěn)增長(zhǎng)。
一是加大宣傳力度,提升外部形象。我們抓住通存通兌的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)大力宣傳,充分利用免收手續(xù)費(fèi)免收年費(fèi)等優(yōu)惠活動(dòng)提高信用社的知名度和美譽(yù)度;
二是細(xì)分客戶市場(chǎng),實(shí)施差異服務(wù)。要求每位職工時(shí)刻牢記“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是說服力的宣傳”“今天的服務(wù)就是明天的`市場(chǎng)”把這一道理努力變成員工的自覺行動(dòng),推行差異化服務(wù),對(duì)客戶我們用心服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,不斷擴(kuò)大x空間。
3、抓難點(diǎn),以清收不良貸款穩(wěn)步提升資產(chǎn)質(zhì)量。
由于歷史的原因,我社的不良貸款較多,其中村委不良貸款占比大,盤活難度較大,對(duì)此,我們澄清底子,因情施策,敢于啃骨頭、碰釘子,使不良貸款下降xx萬(wàn)元。
一是徹低澄清底子,查實(shí)貸款背景及用途,一一分析原因制訂清收措施或保全時(shí)效。
4、抓核算,以增收節(jié)支扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)困境。
一方面抓好節(jié)支。信用社固定資產(chǎn)較多,職工人數(shù)較多,節(jié)約水、電等辦公費(fèi)用開支尤其重要,因此我們?cè)谏钪幸竺棵毠墓?jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,做好節(jié)支工作。
另一方面狠抓業(yè)務(wù)收入來源,堅(jiān)持以現(xiàn)金收息為主,確保收息的真實(shí)性,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利息收入303.65萬(wàn)元。
5、抓服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮地方金融主力軍作用。
一是積極宣傳金融方針政策。
二是改善服務(wù)質(zhì)量。廣泛開展規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真踏實(shí)服務(wù)于廣大客戶,努力提高服務(wù)水準(zhǔn),重塑信用社的良好形象。
三是做好區(qū)域服務(wù)。代理了計(jì)種糧補(bǔ)貼等資金的發(fā)放,服務(wù)了新農(nóng)村建設(shè)。四是聯(lián)系群眾。開展為農(nóng)戶送春聯(lián)送掛歷活動(dòng)和開展各種類型的座談會(huì),密切社、農(nóng),社、企關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)信社的影響力。
6、抓管理,以教育提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
今年以來,先后組織開展了“規(guī)范法服務(wù)”、“周六學(xué)!钡葘m(xiàng)學(xué)教活動(dòng),在具體工作中:
一是高度重視成立了學(xué)教領(lǐng)導(dǎo)小組;
二是做到“兩個(gè)確!,即確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、確保學(xué)習(xí)時(shí)間;
三是達(dá)到三個(gè)效果,即:規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長(zhǎng)進(jìn)。
回首的工作,之所以信用社的業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿實(shí)現(xiàn),最深的感受有三點(diǎn):
一是班子團(tuán)結(jié)、隊(duì)伍齊心是完成任務(wù)的前提;
二是方法到位、措施得力是完成任務(wù)的保證;
三是優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高形象是信用社發(fā)展壯大的動(dòng)力。
工作中雖然取得了較好的成績(jī),但是還存在不足之處:
個(gè)人方面存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、管理方法單一、檢查督導(dǎo)不夠等不足;單位還存在盤活資金乏力、收息存在換據(jù)等不足。在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在不斷創(chuàng)新工作方法和措施上求突破,在調(diào)動(dòng)全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性上找動(dòng)力,精心組織,科x籌,克服困難,強(qiáng)力推進(jìn),不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
農(nóng)村信用社述職報(bào)告7
本人在縣聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子成員和全體職工的團(tuán)結(jié)支持下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省市縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,堅(jiān)持“內(nèi)抓管理,外樹形象”兩條主線,全心貫注搞經(jīng)營(yíng),聚精會(huì)神謀發(fā)展,不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)、加強(qiáng)班子建設(shè)、力促業(yè)務(wù)飛躍,實(shí)現(xiàn)了自身、班子、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的“三提高”。截止12月底,各項(xiàng)存款余額8043萬(wàn)元,較年初凈增2860萬(wàn)元,完成年度任務(wù)2261萬(wàn)的126。49%;各項(xiàng)貸款余額4860萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)1234萬(wàn)元,;不良貸款比年初下降186萬(wàn)元,占年度任務(wù)萬(wàn)177元的104。8%;收回利息303。65萬(wàn)元。
一、積極參加學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
俗話說“打鐵先得自身硬”。平時(shí)我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)識(shí)水平。一是學(xué)政治。認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)“十七大”會(huì)議和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,開展了“講正氣、樹新風(fēng)”學(xué)教活動(dòng),不斷提高政治覺悟;二是學(xué)業(yè)務(wù)。結(jié)合實(shí)際活動(dòng)主要圍繞業(yè)務(wù)相關(guān)的金融知識(shí)認(rèn)真鉆研,提高自身業(yè)務(wù)技能水平和規(guī)章制度執(zhí)行能力;三是學(xué)法律。今年重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法實(shí)施條例》等法律法規(guī),做到知法、守法。
二、加強(qiáng)班子建設(shè),提高決策能力。
一是組織集體學(xué)習(xí),利用班子會(huì)、生活會(huì)教育每位班子成員一定要明確自己的責(zé)任,不斷學(xué)習(xí)充電,增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性,提高駕馭工作能力確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展;二是營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍,班子成員在性格上互補(bǔ),在思想上溝通,在工作上聯(lián)動(dòng),做到精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、肝膽相照。三是切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),嚴(yán)格工作落實(shí),要求班子成員要始終給員工做好表率作用增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),做到自重、自省、自警、自勵(lì),做一個(gè)合格的黨員干部。
三、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),提高效益水平
1、抓宣傳,以嶄新形象促各項(xiàng)存款平穩(wěn)增長(zhǎng)。
一是加大宣傳力度,提升外部形象。我們抓住通存通兌的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)大力宣傳,充分利用免收手續(xù)費(fèi)免收年費(fèi)等優(yōu)惠活動(dòng)提高信用社的.知名度和美譽(yù)度;二是細(xì)分客戶市場(chǎng),實(shí)施差異服務(wù)。要求每位職工時(shí)刻牢記“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最具說服力的宣傳”“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”把這一道理努力變成員工的自覺行動(dòng),推行差異化服務(wù),對(duì)客戶我們用心服務(wù),做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心,不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。
3、抓難點(diǎn),以清收不良貸款穩(wěn)步提升資產(chǎn)質(zhì)量。
由于歷史的原因,我社的不良貸款較多,其中村委不良貸款占比大,盤活難度較大,對(duì)此,我們澄清底子,因情施策,敢于啃骨頭、碰釘子,使不良貸款下降xx萬(wàn)元。一是徹低澄清底子,查實(shí)貸款背景及用途,一一分析原因制訂清收措施或保全時(shí)效。
4、抓核算,以增收節(jié)支扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)困境。
一方面抓好節(jié)支。信用社固定資產(chǎn)較多,職工人數(shù)較多,節(jié)約水、電等辦公費(fèi)用開支尤其重要,因此我們?cè)谏钪幸竺棵毠墓?jié)約一滴水、一度電、一張紙做起,做好節(jié)支工作。另一方面狠抓業(yè)務(wù)收入來源,堅(jiān)持以現(xiàn)金收息為主,確保收息的真實(shí)性,全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利息收入303。65萬(wàn)元。
5、抓服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮地方金融主力軍作用。
一是積極宣傳金融方針政策。二是改善服務(wù)質(zhì)量。廣泛開展規(guī)范化服務(wù),認(rèn)真踏實(shí)服務(wù)于廣大客戶,努力提高服務(wù)水準(zhǔn),重塑信用社的良好形象。三是做好區(qū)域服務(wù)。代理了計(jì)種糧補(bǔ)貼等資金的發(fā)放,服務(wù)了新農(nóng)村建設(shè)。四是聯(lián)系群眾。開展為農(nóng)戶送春聯(lián)送掛歷活動(dòng)和開展各種類型的座談會(huì),密切社、農(nóng),社、企關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)信社的影響力。
6、抓管理,以教育提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。
今年以來,先后組織開展了“規(guī)范法服務(wù)”、“周六學(xué)校”等專項(xiàng)學(xué)教活動(dòng),在具體工作中:一是高度重視成立了學(xué)教領(lǐng)導(dǎo)小組;二是做到“兩個(gè)確!,即確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、確保學(xué)習(xí)時(shí)間;三是達(dá)到三個(gè)效果,即:規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升,員工素質(zhì)明顯提高,業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長(zhǎng)進(jìn)。
回首的工作,之所以信用社的業(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿實(shí)現(xiàn),最深的感受有三點(diǎn):一是班子團(tuán)結(jié)、隊(duì)伍齊心是完成任務(wù)的前提;二是方法到位、措施得力是完成任務(wù)的保證;三是優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高形象是信用社發(fā)展壯大的動(dòng)力。的工作中雖然取得了較好的成績(jī),但是還存在不足之處:個(gè)人方面存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、管理方法單一、檢查督導(dǎo)不夠等不足;單位還存在盤活資金乏力、收息存在換據(jù)等不足。在新的一年里,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在不斷創(chuàng)新工作方法和措施上求突破,在調(diào)動(dòng)全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性上找動(dòng)力,精心組織,科學(xué)運(yùn)籌,克服困難,強(qiáng)力推進(jìn),不斷開創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
農(nóng)村信用社述職報(bào)告8
我叫,現(xiàn)年 歲,大專文化程度,助理經(jīng)濟(jì)師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任,20xx年5月始任信用社主任。自被聘任為助理經(jīng)濟(jì)師,特別是任信用社主任以來,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針,努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,曾多次被評(píng)為縣級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的信用社20xx年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任信用社以來的工作情況述職如下:
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計(jì)籌措資金。自去年以來,我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況,及時(shí)召開職工會(huì)議,找問題、查原因,制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬(wàn)元,內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬(wàn)元,對(duì)客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬(wàn)元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的 熱情,截止目前,我社各項(xiàng)存款總額達(dá) 萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng) 萬(wàn)元。其中,對(duì)公存款 萬(wàn)元,農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款 萬(wàn)元;低成本存款 萬(wàn)元,占總存款余額的 %;各項(xiàng)貸款 萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng) 萬(wàn)元。今年,我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì),為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè), 存款200余萬(wàn)元。
二、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的'經(jīng)營(yíng)理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評(píng)定活動(dòng),全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上,預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的守信意識(shí),對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案,評(píng)定信用等級(jí),使講信用的工商戶得到實(shí)惠,并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到信用社任職后,累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達(dá)萬(wàn)元,較我任職前增長(zhǎng)萬(wàn)元。
三、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí),對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí),結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)所查出的問題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的 病。在整個(gè)活動(dòng)中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對(duì)所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識(shí),全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅(jiān)持"兩手抓":一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn),做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào),反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí),根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì),專門對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無(wú)處藏身,同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng),起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計(jì)收回不良貸款24.41萬(wàn)元,其中逾期貸款12.14萬(wàn)元,呆滯貸款12.27萬(wàn)元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng),從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭(zhēng)取客戶的滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是今年面對(duì)嚴(yán)峻的非典形勢(shì)我社及時(shí)搞好應(yīng)對(duì)措施,教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對(duì)非典,徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學(xué)面對(duì),各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢(shì)頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會(huì)等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對(duì)象。
近幾年,雖然自己的政治立場(chǎng)堅(jiān)定,政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學(xué)好不如干好;二是對(duì)黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和事務(wù),沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠,內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,開展談心活動(dòng)的力度不夠,不能及時(shí)與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對(duì)較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報(bào)多,幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況少,等等。對(duì)這些問題,我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析,認(rèn)為個(gè)人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力,并在助理經(jīng)濟(jì)師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績(jī),特此述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
農(nóng)村信用社述職報(bào)告9
三年來,在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在行業(yè)監(jiān)管部門的有效監(jiān)管和地方黨政的大力關(guān)心和支持下,以每年度聯(lián)社確定的總體工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn),以本部門年初確定的工作措施為突破口,以服務(wù)基層、服務(wù)三農(nóng)和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重心,團(tuán)結(jié)本部門職工,堅(jiān)持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就本人三年來的履職及廉潔自律情況報(bào)告如下:
一、現(xiàn)任職網(wǎng)點(diǎn)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
截止20xx年10月末,xxx信用社各項(xiàng)存款余額xxx萬(wàn)元,較年初上升xxx萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款xxx萬(wàn)元,較年初上升xxx萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為xxx萬(wàn)元,較年初上升xxx萬(wàn)元;五級(jí)分類不良貸款xxx萬(wàn)元,較年初下降xxx萬(wàn)元,五級(jí)分類不良貸款占比為xxx%,較年初下降xxx個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)收入xxx萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)務(wù)能力
隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大,對(duì)管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求,只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。三年來,我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個(gè)部門任職,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提升自身經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段,始終把學(xué)習(xí)作為一種堅(jiān)持不懈的習(xí)慣。通過采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和再教育等形式,充分利用書本、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道,堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度,堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種經(jīng)營(yíng)管理理論及業(yè)務(wù)知識(shí),xxxx年9月通過聯(lián)社黨委推薦,辦事處批準(zhǔn),參加了為期兩年的高級(jí)管理人員工商管理在職碩士的學(xué)習(xí),我利用這難得的機(jī)會(huì)不斷給自己充電。通過各種形式的堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),更加適應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要,將所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用于實(shí)際工作中。
三、主要工作措施及履職情況
三年來,我先后從事過多個(gè)崗位的工作,在聯(lián)社機(jī)關(guān)從事多年的辦公室主任崗位,于xxxx年3月起先后任兩個(gè)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任,無(wú)論在任何崗位上,我始終以高度的責(zé)任感和飽滿的熱情投入各項(xiàng)工作,兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。
(一)強(qiáng)化服務(wù)職能,當(dāng)好服務(wù)員。在擔(dān)任辦公室主任期間,我充分認(rèn)識(shí)到辦公室作為一個(gè)單位中樞的重要性,我始終把服務(wù)作為本部門最主要的職能,無(wú)論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)部門還是基層網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)職能必須體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責(zé),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,以領(lǐng)導(dǎo)是否滿意、部門是否滿意、基層是否滿意為評(píng)判工作的.標(biāo)準(zhǔn),做好上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動(dòng)組織、會(huì)議安排、材料撰寫、服務(wù)基層等工作,在辦公室全體員工的共同努力下,本部門連續(xù)5年被評(píng)為年度先進(jìn)集體,基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意、基層滿意。
(二)多措并舉,狠抓存款組織工作。我任職的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),都屬于全縣經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),銀行業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn),因此存款組織既是重中之重的工作,也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點(diǎn)的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀,我們主要采取了以下措施:
一是加強(qiáng)柜面服務(wù),時(shí)刻注重員工教育,增強(qiáng)全體員工的責(zé)任感和危機(jī)意識(shí),提高柜面服務(wù)質(zhì)量和水平;
二是加大溝通和協(xié)調(diào)力度,積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通,爭(zhēng)取地方黨政的大力關(guān)心和支持;
三是做好新老客戶尤其是大客戶、黃金客戶維護(hù)工作的同時(shí),努力發(fā)展新的客戶源,擴(kuò)大信用社客戶群體
;四是通過誠(chéng)信體系建設(shè)進(jìn)一步加大宣傳力度,動(dòng)員將閑散的資金存入信用社。
(三)切實(shí)做好三個(gè)信貸品種。根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域特點(diǎn)和資金需求現(xiàn)狀,在信貸投向領(lǐng)域,主要支持農(nóng)戶、單位職工消費(fèi)、個(gè)體工商戶。
一是積極擴(kuò)大已評(píng)級(jí)農(nóng)戶的農(nóng)戶小額信用貸款面,做到隨到隨貸,最大程度的解決農(nóng)民貸款難的問題;
二是嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步做好單位職工的評(píng)級(jí)授信工作,不斷擴(kuò)大單位職工消費(fèi)貸款占比;
三是做好個(gè)體工商戶的信貸支持,落實(shí)擔(dān)保、抵押手續(xù),嚴(yán)格審批程序,切實(shí)降低個(gè)體工商戶信貸風(fēng)險(xiǎn)。
(四)多管齊下化解不良貸款。
一是摸清底數(shù),掌握不良貸款形成的真實(shí)原因,對(duì)已形成不良貸款的借款戶進(jìn)行分類,采取不同的清收策略;
二是借助推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)的有利時(shí)機(jī),以打造良好信用環(huán)境為出發(fā)點(diǎn),利用一切可以利用的外部力量幫助清收;
三是依法利用法律手段進(jìn)行清收,對(duì)于少數(shù)借款戶,在利用其他措施無(wú)法取得實(shí)效的情況下,采取起訴的方式加以清收,多措并舉、多管齊下;
四是嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),始終把管好新增貸款、確保新增貸款質(zhì)量作為提高資產(chǎn)質(zhì)量的主要工作手段。
(五)加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)。為確保嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)尤其是操作風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)聯(lián)社案件治理的相關(guān)要求,持續(xù)開展案件防控治理,深入排查案件和風(fēng)險(xiǎn)隱患。加強(qiáng)員工教育,將員工的教育和學(xué)習(xí)納入常規(guī)性事務(wù),樹立全員抓規(guī)范的理念,提高員工的規(guī)范化意識(shí)。組織職工進(jìn)行定期和不定期的規(guī)章制度學(xué)習(xí),定期開展對(duì)員工內(nèi)控執(zhí)行情況的檢查,將風(fēng)險(xiǎn)和案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(六)做好農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定工作,大力推廣農(nóng)戶小額信用貸款。根據(jù)聯(lián)社工作安排和省政府五個(gè)100工程的總體要求,我們將農(nóng)戶信用等級(jí)評(píng)定工作納入近年來的工作重點(diǎn)之一。
一是廣泛宣傳動(dòng)員,在各村及時(shí)召開群眾動(dòng)員大會(huì),爭(zhēng)取最廣泛的支持;
二是在聯(lián)社農(nóng)村業(yè)務(wù)部的大力支持下,全體信貸員全部投入此項(xiàng)工作,嚴(yán)格操作流程,按片區(qū)開展工作;
三是積極向地方黨政部門匯報(bào),共同制定獎(jiǎng)懲措施,推動(dòng)誠(chéng)信體系建設(shè);四是合理安排崗位,內(nèi)外兼顧,對(duì)誠(chéng)信體系建設(shè)做到齊抓共管。
(七)抓好安全防范工作,確保全年安全經(jīng)營(yíng)。始終將安全工作作為一項(xiàng)常抓不懈的工作,做到警鐘長(zhǎng)鳴。
一是加強(qiáng)安全防范教育,學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)相關(guān)制度和上級(jí)有關(guān)安全保衛(wèi)的文件精神,增強(qiáng)員工的防范意識(shí)。
二是加強(qiáng)對(duì)安防設(shè)施的管理,對(duì)報(bào)警和監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
三是認(rèn)真執(zhí)行重要崗位輪崗、查庫(kù)制度,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。四是開展演練,不斷提高消防安全意識(shí)和防范技能。
四、以身作則,嚴(yán)于律己,廉潔自律
自但任中層干部多年來,我深知自己崗位的重要性和敏感性,深感自己的崗位責(zé)任重大,因此在廉潔自律方面我時(shí)刻保持清醒的頭腦,時(shí)刻守住做人的底線。工作上,做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,堅(jiān)持原則,依法辦事。堅(jiān)持以廉潔為本,珍惜自己的政治榮譽(yù)和政治生命,時(shí)刻繃緊廉政這根弦,以身作則,時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,恪盡職守,廉潔從業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定,以高度的責(zé)任感和使命感投入信合事業(yè),以一顆淡泊名利的心態(tài)對(duì)待自己的崗位和手中的權(quán)利。生活中,保持樂觀、積極向上、健康的生活作風(fēng),時(shí)刻注意自己的言行舉止,注意自重、自省、自警、自勵(lì),做到潔身自好,抵得住各種誘惑,經(jīng)得住考驗(yàn),加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高自身拒腐防變能力。
五、存在的主要問題和不足
多年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同志們的理解、支持和幫助下,我做了一些分內(nèi)的工作,雖然取得一些微不足道的成績(jī),但我清醒地認(rèn)識(shí)到,自己在履職過程中還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
一是對(duì)外協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),不善于交往;
二是政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)和深入,學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)
三是理論聯(lián)系實(shí)際的應(yīng)用能力還有待進(jìn)一步提高,沒有更好地講所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作實(shí)踐;四是基層工作時(shí)間段,基層工作經(jīng)驗(yàn)比較欠缺。
六、今后的努力方向和措施
針對(duì)存在問題和不足,為了更好地服務(wù)于企業(yè),不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,在今后的工作中做好以下幾點(diǎn):
一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升理論知識(shí)和水平;
二是克服性格缺陷,多參與健康的人際交往活動(dòng),鍛煉自己的溝通協(xié)調(diào)能力;
三是充分利用所學(xué)理論知識(shí)指導(dǎo)工作,提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力;
四是多深入基層,多接觸基層員工,多接觸老百姓,多了解基層員工和百姓的心聲,進(jìn)一步豐富自己的基層工作經(jīng)驗(yàn)。
農(nóng)村信用社述職報(bào)告10
來xx信用社工作已經(jīng)有一個(gè)多星期了,回首這幾天緊張而忙碌的工作經(jīng)歷,給我留下了深刻的記憶。在短短的時(shí)間里,我看到每位領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙,每位員工認(rèn)真工作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),體會(huì)到我們這支隊(duì)伍團(tuán)結(jié)和諧的氛圍,當(dāng)然更多的是昂揚(yáng)的士氣。
在工作中,是單位的前輩們一點(diǎn)一滴,不厭其煩地傳授,給我們介紹工作的輪廓和細(xì)節(jié)。他們的工作思路、處理技巧、以及工作經(jīng)驗(yàn),需要我用心去領(lǐng)會(huì)。我也只有用心學(xué)習(xí),在工作中積累常識(shí),培養(yǎng)直覺,才能在工作中成長(zhǎng)。工作中自然常常遇到棘手的問題,這些問題也都在師傅跟其他同事的熱心幫助下毫無(wú)差錯(cuò)的解決了。營(yíng)業(yè)室的前輩們都很熱心,他們費(fèi)心費(fèi)力地指導(dǎo)我們,不厭其煩地為我們解答問題,所有的同事都和睦相處,協(xié)力工作,這些都是快樂工作的源泉。我很高興來到周坪信用社,這里讓我覺得就是自己的家。這里的領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事,每個(gè)人都是一個(gè)閃光的個(gè)體,都有不同的優(yōu)點(diǎn)。我要多向他們學(xué)習(xí)請(qǐng)教,做到像聯(lián)社副主任xxx說的那樣,把每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)記下來,變成自己的'優(yōu)點(diǎn),這樣自己就會(huì)不斷的進(jìn)步與完美。
工作之余,同事教我生活的紀(jì)律,每天做一些事情鼓勵(lì)自己,我的方式是早上工作之前打掃一下衛(wèi)生。工作中我也在培養(yǎng)紀(jì)律。我認(rèn)為好的員工,他們的好往往不在于做了一件驚天動(dòng)地的大事,而在于細(xì)心地、持續(xù)地做了很多件好的小事,他們把這些當(dāng)作一種工作的紀(jì)律,我也希望自己每天能固定地把平凡的事做好一點(diǎn)點(diǎn),長(zhǎng)久積累,養(yǎng)成良好的工作紀(jì)律。
在往后的工作中,我還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí),比如對(duì)安全防范知識(shí)、柜員道德準(zhǔn)則等我都還認(rèn)識(shí)不深。因此,“再接再厲”是我對(duì)自己的告誡,我希望自己能不斷積累經(jīng)驗(yàn),在工作中不斷成長(zhǎng)。
幾天下來,我給自己定下的目標(biāo)是“嫻熟”和“正確”,嫻熟和正確地柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作,思路清晰地處理問題。這一方面需要細(xì)心,一方面需要經(jīng)驗(yàn),但最重要的還是要有踏實(shí)的工作態(tài)度和好學(xué)的精神。
記得第一天去聯(lián)社報(bào)到那天,聯(lián)社xxx理事長(zhǎng)給我們講了猴子摘香蕉的故事,當(dāng)時(shí)只是比較膚淺的理解了這個(gè)故事的意義,通過這一個(gè)多星期與老同志在一起的學(xué)習(xí)與工作,我從這個(gè)故事中更加深刻的懂得了一些道理。只有了解我們信用社的文化歷史、規(guī)則等,是減少誤解和員工消極抵制的有效方式;而且向我們這些新員工灌輸他們幫助我們時(shí)將獲得的回報(bào)與獎(jiǎng)勵(lì),而不是用保守經(jīng)驗(yàn)的潛規(guī)則對(duì)我們新來者保持冷漠。還要明確的是只要我們夠得著香蕉,單位就會(huì)即時(shí)給我們以回報(bào),因?yàn)橹挥懈冻霾艜?huì)有回報(bào)。
我不斷提醒自己,身上肩負(fù)著一份責(zé)任。我認(rèn)為工作的態(tài)度和用心的程度可以反映一個(gè)人的專業(yè)素質(zhì)。信用社聘用我們,就期望我們能自我督促,去做、去改善,不要等,不要埋怨。
我的師傅說,等我在新的隊(duì)伍里表現(xiàn)出色,那么這便是給他最好的回報(bào)與獎(jiǎng)勵(lì)。我相信,我一定不會(huì)讓他失望,不會(huì)讓自己的家人失望,更不會(huì)讓聯(lián)社的領(lǐng)導(dǎo)失望。不可否認(rèn),我經(jīng)驗(yàn)欠缺,尚還年輕,在為人處事上也還比較稚嫩,但是,我有如火的熱情,有旺盛的精力,有堅(jiān)定的信心,更有排除萬(wàn)難的不懈勇氣。相信在領(lǐng)導(dǎo)悉心的指導(dǎo)下,在老師傅們真心的傳授下,我們會(huì)逐漸成長(zhǎng)起來,盡快成長(zhǎng)為一名能夠獨(dú)立勝任本職工作的優(yōu)秀員工。
總之,我覺得,每個(gè)人的人生都是一朵花,只有找到自己的落腳點(diǎn),找到實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的最好途徑,才能綻放自己最美麗的姿態(tài)。
農(nóng)村信用社述職報(bào)告11
我叫**,今年37歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,助理會(huì)計(jì)師。1987年參加信用社工作,1994年任大托信用社內(nèi)務(wù)主任,200*年3月調(diào)沙湖信用社。
隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革,我由大托信用社調(diào)入沙湖信用社,近一年來,我積極配合社主任大膽工作,堅(jiān)持依法制社、健全制度、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的工作思路,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、 虛心學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,金融管理手段的不斷更新,我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書本知識(shí),遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,必須虛心學(xué)習(xí),不斷更新知識(shí),提高自己的理論水平。為此,一年來,我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《銀行新開業(yè)務(wù)》等,從而拓寬了知識(shí)面,開闊了視野,政策理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。
二、 嚴(yán)于律己,努力做到率先垂范
作為一名黨員、副主任,要想干好本職工作,首先的問題是加強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)黨性鍛煉。一年來,我積極參加上級(jí)行、社組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī),在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié),力求做到反映群眾意見直言不諱,堅(jiān)持正確意見直抒己見,提供決策依據(jù)真實(shí)可靠,處理辣手問題不徇情顧面,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。在工作中任勞任怨,勤懇務(wù)實(shí),當(dāng)好職工的表率。在生活中,誠(chéng)懇待人,注重關(guān)心他人生活和工作,當(dāng)好職工的參謀。
三、 求真務(wù)實(shí),恪盡職守,較好地完成了工作任務(wù)
一年以來,我無(wú)論是在大托信用社,還是在沙湖信用社,都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是:不圖轟轟烈烈,只求扎扎實(shí)實(shí);不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),而求卓有成效;不求盡如人意,但求無(wú)愧于心。
剛調(diào)入沙湖信用社,面對(duì)陌生的環(huán)境,我的思想壓力比較大,員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望,我及時(shí)調(diào)整心態(tài),與沙湖社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作,我們首先從各項(xiàng)制度入手,對(duì)過去的制度辦法進(jìn)行分類清理,制定出《20xx沙湖信用社工作目標(biāo)和崗位考核辦法》,明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的,與員工簽定“四防一保”責(zé)任書和“崗位考核”責(zé)任書,落實(shí)各線分管工作目標(biāo),從“精神文明建設(shè)”和“物質(zhì)文明建設(shè)”兩個(gè)方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn),形成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架,為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風(fēng)險(xiǎn)、合理經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。其次,改革分配制度,激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。上半年,組織對(duì)轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競(jìng)聘上崗,競(jìng)聘率達(dá)100%,極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時(shí),根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神,依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),突出績(jī)效掛鉤和等級(jí)分配管理,在全社實(shí)行績(jī)效掛鉤分配機(jī)制。三是勤經(jīng)營(yíng)細(xì)算帳。今年以來,我狠抓了財(cái)務(wù)方面的管理,提出了“增收節(jié)支,勤儉辦社”的口號(hào)。一方面加大收息力度,加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合,對(duì)內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工,做到內(nèi)勤把關(guān),外勤催收,各負(fù)其責(zé),互相配合,今年正常收息率達(dá)98%,大大提高了經(jīng)營(yíng)效益,綜合效益也有了大幅度的提高;二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)控費(fèi)用開支。今年以來,根據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆綁制度,我有效地控制了費(fèi)用開支,為達(dá)到經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)效益兩者和諧的統(tǒng)一,把錢用在刀刃上,去除不必要的開支,全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和職工工資上,嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用“三簽”和大額費(fèi)用報(bào)批制度,做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過嚴(yán)格的審查,不留疑問。同時(shí)根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核辦法,做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,以利潤(rùn)為目標(biāo),明確重點(diǎn)考核利潤(rùn)、收息、費(fèi)用、付息指標(biāo),從而使財(cái)務(wù)管理納入正常軌道。四是,狠抓職工兩個(gè)素質(zhì)教育,為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。一年來,我組織開展多種形式的政治思想教育和理論知識(shí)學(xué)習(xí),將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心,全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武,大大提高了職工的.業(yè)務(wù)能力和技術(shù)基本功。同時(shí)還積極開展有益于職工身心健康的文體活動(dòng),增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力,也增加了職工的工作積極性。
一年以來,我雖然做了一些工作,取得了一定的成績(jī),但這主要靠上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助。在今后的工作中,我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守,為農(nóng)信社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職妥否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
農(nóng)村信用社述職報(bào)告12
一、強(qiáng)化制度建設(shè),規(guī)范管理,防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)計(jì)工作是信用社的基礎(chǔ)工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營(yíng)成果、預(yù)測(cè)發(fā)展前景,和參與決策的重要職責(zé)。會(huì)計(jì)工作的好壞,直接影響信用社的生存與發(fā)展,關(guān)系到信用社的生存發(fā)展,為此要加強(qiáng)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制制度建設(shè),從嚴(yán)治社,化險(xiǎn)增效。
(一)要堅(jiān)持做好會(huì)計(jì)規(guī)范化管理。
從整體上改變會(huì)計(jì)基礎(chǔ)狀況,對(duì)未達(dá)標(biāo)的要定期檢查確保質(zhì)量,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,促其達(dá)標(biāo);對(duì)已達(dá)標(biāo)的要定時(shí)定量檢查并保證質(zhì)量。力爭(zhēng)20xx年信用社會(huì)計(jì)工作達(dá)標(biāo)100%,xx個(gè)信用社達(dá)標(biāo)升二級(jí),升級(jí)面達(dá)30%以上。
(二)整章建制,完善內(nèi)控制度。
針對(duì)轄區(qū)內(nèi)信用社會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀,進(jìn)一步修改信用社財(cái)務(wù)管理辦法、電子聯(lián)行和微機(jī)業(yè)務(wù)操作規(guī)程等,擬定一套具有特色、便于操作的內(nèi)部管理制度規(guī)范,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)會(huì)人員的行為,將各種會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達(dá)到查錯(cuò)防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行的目的。
(三)確立激勵(lì)機(jī)制,全面提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。
一是設(shè)立會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)抵押金。每個(gè)會(huì)計(jì)員交500元作為保證金,實(shí)行錯(cuò)帳自賠;
二是加大對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量考核力度,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會(huì)計(jì)憑證,每張扣工資0.1元,記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元,計(jì)息差錯(cuò)的按差錯(cuò)金額退賠補(bǔ)收入帳;
三是開展會(huì)計(jì)工作評(píng)比,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)會(huì)計(jì)工作成績(jī)顯著,安全無(wú)事故的會(huì)計(jì)頒發(fā)榮譽(yù)證書,給予表?yè)P(yáng),對(duì)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量差的會(huì)計(jì)員通報(bào)批評(píng),并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
二、重管理、抓落實(shí)、巧理財(cái)、創(chuàng)效益。
20xx年利潤(rùn)計(jì)劃目標(biāo),確定社社盈余,盈余面達(dá) %,盈利額萬(wàn)元。綜合費(fèi)用額壓縮到 %。財(cái)務(wù)管理的主題應(yīng)是加強(qiáng)核算,增收節(jié)支,支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新,進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益。我們將以加快財(cái)會(huì)管理創(chuàng)新為動(dòng)力,找準(zhǔn)財(cái)會(huì)工作改革和突破口,實(shí)行積極有效財(cái)務(wù)措施。
(一)強(qiáng)化成本管理,嚴(yán)格控制費(fèi)用支出。
對(duì)信用社實(shí)行綜合費(fèi)用率、費(fèi)用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項(xiàng)包干、節(jié)約留用、超支自負(fù)”。
一是以收入為基數(shù),測(cè)算確定各社的應(yīng)控費(fèi)用額;并對(duì)存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。
二是實(shí)行重大費(fèi)用請(qǐng)示報(bào)告制度,信用社凡開支1000元以上的,無(wú)論什么性質(zhì),事先寫出請(qǐng)示報(bào)告,審批后方可入帳。
三是堅(jiān)持財(cái)務(wù)開支公開制,每月向職工張榜公布財(cái)務(wù)開支明細(xì)帳,增加透明度。接受群眾監(jiān)督,把住財(cái)務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門,節(jié)支增效。
(二)大力盤活信貸資金,積極收回到逾期借貸,努力提高借貸收息率。
實(shí)行工效工資,切實(shí)落實(shí)“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制,增加信貸人員的工作責(zé)任心,采取靈活多樣的辦法,積極清收借貸應(yīng)收利息,防止人情收息,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個(gè)新穎生動(dòng)的效益工作局面,借貸收息額力爭(zhēng)達(dá)到 萬(wàn)元,借貸收息率力爭(zhēng)超7%。
(三)立足增加存款總量,著力調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。
加大對(duì)低息存款的考核力度,積極組織低成本存款,降低存款付息率,資金成本要比上年降低0.4個(gè)百分點(diǎn)。
(四)準(zhǔn)確調(diào)度資金,提高資金運(yùn)用率。
一是充分發(fā)揮聯(lián)社結(jié)算融資中心作用,幫助信用社算好資金頭寸,控制現(xiàn)金庫(kù)存和非營(yíng)業(yè)性資金占?jí)骸G迨諔?yīng)收款項(xiàng),盡量減少無(wú)效資金占用。
二是合理運(yùn)用資金的時(shí)間差、地方差、空間差,進(jìn)行銀行業(yè)資金調(diào)劑和其它債卷投資,增加資金盈利。
三、加快電子化建設(shè)步伐,提高會(huì)計(jì)電子化水平。
目前我聯(lián)社營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)微機(jī)覆蓋面達(dá)++%。20xx年實(shí)現(xiàn)覆蓋面100%,要積極開發(fā)借貸記帳軟件程序,充分體現(xiàn)真實(shí)準(zhǔn)確、快捷的原則,向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。積極拓展結(jié)算渠道,強(qiáng)化結(jié)算功能,積極做好全國(guó)電子匯兌業(yè)務(wù)工作,加快資金匯劃速度。切實(shí)解決信用社結(jié)算難問題,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,提高農(nóng)信社的社會(huì)知名度,增加社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員培訓(xùn),提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)。
目前信用社的老會(huì)計(jì)雖有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但缺乏對(duì)財(cái)會(huì)工作的理性認(rèn)識(shí),年輕會(huì)計(jì)人員雖有一定的文化知識(shí),但缺乏實(shí)際業(yè)務(wù)能力,特別是微機(jī)操作業(yè)務(wù)不熟,經(jīng)常因操作慢、亂、錯(cuò)造成人為的機(jī)器故障而影響營(yíng)業(yè)。為此,今年會(huì)計(jì)培訓(xùn)的.重點(diǎn)是計(jì)算機(jī)操作員。舉辦3期學(xué)習(xí)班,將會(huì)計(jì)、出納、計(jì)算機(jī)操作員全部輪訓(xùn)一次,培訓(xùn)達(dá)300人次。培訓(xùn)的形式:集中學(xué)習(xí),以會(huì)代訓(xùn),崗位練兵相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容:政治思想教育,電腦知識(shí),會(huì)計(jì)核算,財(cái)務(wù)管理等。逐步提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),并堅(jiān)持開展崗位練兵活動(dòng),以老帶新,學(xué)技術(shù)、練業(yè)務(wù)技能,為爭(zhēng)在上級(jí)舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比武中爭(zhēng)名次出精品。
五、抓好會(huì)計(jì)檢查監(jiān)督,為安全經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。
檢查的形式,常規(guī)檢查、專項(xiàng)抽查、重點(diǎn)檢查三結(jié)合的辦法,檢查面達(dá)到100%。重點(diǎn)對(duì)印、押、證、機(jī),重要空白憑證的管理,杜絕一切差錯(cuò)事故發(fā)生,化解會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持季末會(huì)計(jì)、賬、證、表集中會(huì)審四次以上,定期考評(píng),通報(bào)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。今年報(bào)表強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是,擠干水分,突出“實(shí)”字。促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)健康發(fā)展。
六、加強(qiáng)調(diào)查研究,提高決策水平。
1、要繼續(xù)堅(jiān)持每月財(cái)務(wù)分析,每季財(cái)務(wù)工作總結(jié),對(duì)信用社的財(cái)務(wù)狀況正確分析評(píng)價(jià),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,正確決策。
2、做好會(huì)計(jì)研究,深入基層社調(diào)查研究,從多方面尋找力點(diǎn),寫出調(diào)查報(bào)告,找差距、查原因、想措施、促落實(shí),圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)搞好核算。
3、加強(qiáng)上下級(jí)之間財(cái)務(wù)工作聯(lián)系,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)字依據(jù)。
農(nóng)村信用社述職報(bào)告13
自上柜以來,我在本行摸索中前進(jìn),受益匪淺。特別是過去的20xx年,我的各個(gè)方面都得到了很大程度的提高,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在本行,我擔(dān)任的是一個(gè)小小的綜合柜員,但我個(gè)人認(rèn)識(shí)到綜合柜員強(qiáng)調(diào)一個(gè)柜員的綜合能力,所以在業(yè)務(wù)上熟練,不容有錯(cuò),而且在營(yíng)銷與服務(wù)上也要面面俱到。很榮幸組織先后把我調(diào)整到xxxx等支行進(jìn)行鍛煉,使我在每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都得到了前輩和同事的悉心指導(dǎo)和幫助,業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷能力和服務(wù)態(tài)度也得到不斷提高。
下面,我將本年度的工作情況做以下匯報(bào):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
一年來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)。通過不斷學(xué)習(xí),使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,思想上牢固樹立了正確價(jià)值觀,人生觀。一年以來,我在行動(dòng)上自覺踐行優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)。在平時(shí)工作同,我也比較注重團(tuán)結(jié)同志,因?yàn)槲疑钚殴ぷ鞑皇且粋(gè)人干出來的,只有好的'團(tuán)隊(duì)才能為客服提供更好的服務(wù),才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價(jià)值。同時(shí),在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己,提高自己。
2、從嚴(yán)律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。
作為一名員,我深知自己的言行舉止,不僅關(guān)乎我自己、更關(guān)乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個(gè)支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強(qiáng),方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實(shí)得越好。因此,在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不足之處能虛心接受意見。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵(lì),共同促進(jìn)。
3、當(dāng)好助手,盡職盡責(zé)的做好本職工作。
在工作上,通過思想認(rèn)識(shí)上的提高使我更加認(rèn)真的對(duì)待本職工作,勤于實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng),配合我行相關(guān)制度的實(shí)施,遵守我行相關(guān)規(guī)范,兢兢業(yè)業(yè)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。同時(shí),按照我行統(tǒng)一要求,積極參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)并通過技能測(cè)試。經(jīng)過努力,順利通過會(huì)計(jì)從業(yè)資格證考試。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。
針對(duì)以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),
增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。
總之在過去的一年里,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,并充分認(rèn)識(shí)到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,彌補(bǔ)缺陷,不斷增強(qiáng)政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,戒驕戒躁,努力進(jìn)取,取得更大的成績(jī),為我們支行經(jīng)營(yíng)效益的提高作出自已的一份貢獻(xiàn)。
農(nóng)村信用社述職報(bào)告14
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,大專文化程度,助理經(jīng)濟(jì)師。原任閆莊信用社分管外勤的副主任,20xx年5月始任xx信用社主任。自被聘任為助理經(jīng)濟(jì)師,特別是任xx信用社主任以來,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針,努力實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,曾多次被評(píng)為縣級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的xx信用社20xx年度被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),F(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟(jì)師特別是任xx信用社以來的工作情況述職如下:
一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念,努力夯實(shí)資金實(shí)力
為保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭,我積極帶領(lǐng)全社干部職工解放思想,大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中,克服種種預(yù)想不到的困難,搶抓有利時(shí)機(jī),完善存款考核辦法,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識(shí),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計(jì)籌措資金。自去年以來,我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況,及時(shí)召開職工會(huì)議,找問題、查原因,制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬(wàn)元,內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬(wàn)元,對(duì)客戶經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬(wàn)元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情,截止目前,我社各項(xiàng)存款總額達(dá)xxxx萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。其中,對(duì)公存款xx萬(wàn)元,農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元;低成本存款xx萬(wàn)元,占總存款余額的%;各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元。今年,我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢(shì),為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲(chǔ)蓄存折戶100多個(gè),吸儲(chǔ)存款200余萬(wàn)元。
二、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局,密切與人民群眾的血肉關(guān)系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導(dǎo)全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作,找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn),在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評(píng)定活動(dòng),全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上,預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶的`守信意識(shí),對(duì)個(gè)體工商戶進(jìn)行建檔立案,評(píng)定信用等級(jí),使講信用的工商戶得到實(shí)惠,并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后,累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達(dá)萬(wàn)元,較我任職前增長(zhǎng)萬(wàn)元。
三、強(qiáng)化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上,堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí),對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí),使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí),結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查,對(duì)所查出的問題進(jìn)行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個(gè)活動(dòng)中,我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對(duì)所犯問題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高,為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識(shí),全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅(jiān)持"兩手抓":一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn);一手抓好不良貸款的盤活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加,實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn),做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào),反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度,取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí),根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際,成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì),專門對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī),進(jìn)行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無(wú)處藏身,同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng),起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計(jì)收回不良貸款24.41萬(wàn)元,其中逾期貸款12.14萬(wàn)元,呆滯貸款12.27萬(wàn)元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
五、推行“奉獻(xiàn)社會(huì)為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設(shè)與黨建工作
工作中,我始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責(zé)。一是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“文明單位”活動(dòng),從優(yōu)化服務(wù)手段入手,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更快捷的服務(wù),爭(zhēng)取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結(jié)成幫扶對(duì)子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進(jìn)一步提升。三是今年面對(duì)嚴(yán)峻的非典形勢(shì)我社及時(shí)搞好應(yīng)對(duì)措施,教育廣大員工及其家屬科學(xué)面對(duì)非典,徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學(xué)面對(duì),各項(xiàng)業(yè)務(wù)不但沒有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢(shì)頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會(huì)等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進(jìn)步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對(duì)象。
近幾年,雖然自己的政治立場(chǎng)堅(jiān)定,政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:一是對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視,認(rèn)為信用社是做實(shí)際工作的,業(yè)務(wù)發(fā)展是第一位,學(xué)好不如干好;二是對(duì)黨在不同時(shí)期的路線、方針、政策和重大決定、時(shí)事政治等學(xué)習(xí)的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。三是沒有很好地處理工學(xué)矛盾,整天忙于工作和事務(wù),沒能夠拿出足夠的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),面對(duì)改革的新形勢(shì)、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導(dǎo)工作。四是從嚴(yán)治社力度不夠,內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格,開展談心活動(dòng)的力度不夠,不能及時(shí)與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動(dòng)態(tài)。五是深入農(nóng)戶調(diào)查研究相對(duì)較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報(bào)多,幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等情況少,等等。對(duì)這些問題,我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析,認(rèn)為個(gè)人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術(shù)職務(wù)相匹配的學(xué)識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力,并在助理經(jīng)濟(jì)師技術(shù)崗位上取得了良好的工作業(yè)績(jī),特此述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
農(nóng)村信用社述職報(bào)告15
我叫李建濤,今年23歲,畢業(yè)于河南商業(yè)高等?茖W(xué)校,是芝田信用社的新人。時(shí)間真快,20xx年7月,我懷著激動(dòng)而復(fù)雜的心情,離開了我生活了三年的母校,8月1號(hào),我現(xiàn)在還記得那個(gè)陽(yáng)光燦爛的日子,我在張主任的帶領(lǐng)下來到了芝田信用社,這里離家很近,心里溫暖而親切;仡欉^去的這半年,學(xué)的很多,感受頗深。針對(duì)以下幾個(gè)方面,談一下自己的感受。
一、工作方面
自從20xx年8月1日,我踏入芝田信用社的那一刻,我就暗暗的告訴自己,這是我的家,這是我的夢(mèng)想飛翔的地方,在這里我會(huì)盡自己最大的心力來做好該做的'一切,貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)點(diǎn)綿薄之力,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。一天又一天在平凡的崗位上做好平凡的事,那就是人生的偉大。
在這里,領(lǐng)導(dǎo)注重培養(yǎng)新人,對(duì)我非常重視,先讓我到聯(lián)社培訓(xùn)半個(gè)月學(xué)習(xí)電腦知識(shí),讓我擔(dān)任起電腦管理員。雖說僅半月,但是學(xué)到很多電腦知識(shí),維護(hù)設(shè)備的技巧和方法。
我擔(dān)任了電腦管理員,感到自己責(zé)任重大,要管理整個(gè)單位的電腦,一但線路或機(jī)器出故障就會(huì)影響正常的工作和業(yè)務(wù)。所以,我每星期對(duì)電腦和設(shè)備檢查一遍,每月對(duì)設(shè)備維護(hù),確保設(shè)備干凈運(yùn)行正常。對(duì)下面兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn),每月抽出一天利用下班時(shí)間,去查看并維護(hù)。
11月份,我社上了大小額支付系統(tǒng),我成為了該系統(tǒng)的復(fù)核員。此系統(tǒng)可以使企業(yè)包括個(gè)人往省內(nèi)外任何一個(gè)金融機(jī)構(gòu)匯款和接受匯款,方便省時(shí)。
正常上班時(shí)間,我也學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),前輩們?cè)诠ぷ鳂I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面對(duì)我嚴(yán)厲,教我嚴(yán)格按照最規(guī)范最正規(guī)的方法來做,稍有差錯(cuò)立即指出改正,記賬出錯(cuò)一點(diǎn)點(diǎn)立馬要求換掉重記;生活上,對(duì)我關(guān)懷備至,讓我感受的親人一樣,單位讓我感受到就像一個(gè)大家庭。
我深深的明白,自己作為一個(gè)臨柜人員,是農(nóng)信社與客戶接觸的最前線,是農(nóng)信社的窗口,自己的一言一行都不僅僅代表自己一個(gè)人,代表的是農(nóng)信社的形象,所以我要求自己穿衣整潔,說話做事大方得體,把最真誠(chéng)的微笑和心情呈現(xiàn)在客戶面前,讓客戶感覺到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),來辦業(yè)務(wù)心情很舒暢,下次還想這里辦業(yè)務(wù)。
業(yè)余時(shí)間,我提高技能苦練點(diǎn)鈔和珠算基本功,使自己的點(diǎn)鈔和珠算日益提高,使客戶少等一分鐘。另外,晚上下班以后,我還學(xué)習(xí)一些金融和財(cái)務(wù)方面的知識(shí)拓寬自己的知識(shí)面,來充實(shí)自己。每天做筆記,遇到不會(huì)的不懂的上網(wǎng)查資料,請(qǐng)教,并一個(gè)月寫出自己的學(xué)習(xí)體會(huì)和收獲。
二、紀(jì)律方面
我給自己制定計(jì)劃并認(rèn)真做到一下幾點(diǎn):
1、每天早上提前到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,打掃衛(wèi)生并為上班做好準(zhǔn)備:
2、按時(shí)上下班,不遲到早退,不無(wú)故離崗,有事請(qǐng)假;
3、上班時(shí)間不串崗聊天、干私事、打磕睡,不邊處理業(yè)務(wù)邊說與工作無(wú)關(guān)的話題,保持良好的工作形象和工作秩序:
4、不采取任何方式,找借口刁難服務(wù)對(duì)象;
三、存在的不足和問題
1、珠算和點(diǎn)鈔的功底還是不夠扎實(shí):
2、多個(gè)崗位都有所了解,都能干的下來,就是不精:
3、對(duì)公存方面還很陌生
針對(duì)以上問題,珠算和點(diǎn)鈔的功夫是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持不懈的努力,我相信量變引起質(zhì)變的問題,經(jīng)過不斷的鍛煉,我一定我提高的。我會(huì)加強(qiáng)崗位實(shí)踐活動(dòng),定期輪換崗位,在一個(gè)崗位熟練之后,接受另一個(gè)崗位的鍛煉。我會(huì)經(jīng)常向公存崗位上的前輩討教,多見多問。
四、自我評(píng)價(jià)
這半年的時(shí)間,是農(nóng)信社使我用最快的速度完成了一個(gè)從校園學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,讓我迅速成長(zhǎng)。我的紀(jì)律觀念加強(qiáng),我感受到勞動(dòng)的快樂,感受到給客戶帶來方面的高興和成就感。
若有不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志批評(píng)并指正,謝謝
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