護(hù)士述職報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編幫大家整理的護(hù)士述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)士述職報(bào)告1
領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
擔(dān)任辦公室護(hù)士一年以上;說(shuō)實(shí)話,辦公室護(hù)士這個(gè)職位讓我感受到了巨大的責(zé)任和挑戰(zhàn),心里的壓力是前所未有的。
第一,因?yàn)槲以诔蔀檗k公室護(hù)士之前從來(lái)沒(méi)有做過(guò)辦公室護(hù)士,所以沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
第二,面對(duì)新的工作內(nèi)容和比以前復(fù)雜的護(hù)患關(guān)系,我感到無(wú)所適從。
我將辦公室護(hù)士的工作匯報(bào)如下,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。并要求領(lǐng)導(dǎo)和同事糾正自己的批評(píng)。
第一:一開(kāi)始就承擔(dān)重任
俗話說(shuō)“笨鳥(niǎo)先飛,萬(wàn)事開(kāi)頭難”,有科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助;一周內(nèi)掌握辦公室護(hù)士的基本能力;在前任老師的幫助下,我熟練掌握了護(hù)理會(huì)計(jì)軟件的操作流程。我深深地意識(shí)到我的工作;是醫(yī)療保健的重要環(huán)節(jié)。我的疏忽可能會(huì)影響科里的工作!所以我不敢懈!我努力學(xué)習(xí)商業(yè)技能;現(xiàn)在無(wú)法過(guò)多接觸臨床工作;但我知道護(hù)士的技能是不能拋棄的。我的工作完成后;能積極參與臨床護(hù)理工作。
說(shuō)實(shí)話,我很珍惜辦公室護(hù)士這個(gè)職位;現(xiàn)在覺(jué)得自己完全勝任這個(gè)崗位;而且能在這個(gè)崗位上為部門(mén)做貢獻(xiàn)!
第二:復(fù)雜的工作訓(xùn)練我
我認(rèn)為我的工作相當(dāng)復(fù)雜。我的工作無(wú)處不在,從接收新病人到出院。安排床位,發(fā)放口服藥,查醫(yī)囑,準(zhǔn)備藥品補(bǔ)劑,記賬,催收費(fèi)用,充分掌握患者費(fèi)用,辦理入院,轉(zhuǎn)專業(yè),接收藥品;在普通人看來(lái),我的工作就是坐在那里敲電腦;其實(shí)中間的痛只有你自己知道!
在這樣復(fù)雜的工作中,我鍛煉了自己的耐心和細(xì)心。有時(shí)候覺(jué)得自己有強(qiáng)迫癥;我總是對(duì)自己做過(guò)的事感到不安;我還需要再檢查一遍。有時(shí)候下班回家想起來(lái);忍不住打電話給部門(mén),讓值班同事幫忙看看!雖然我討厭這種感覺(jué)和行為;但我覺(jué)得是好事!至少可以讓我睡個(gè)好覺(jué)!
第三:自己的缺點(diǎn)
我當(dāng)辦公室護(hù)士的時(shí)候;我發(fā)現(xiàn)我有很多缺點(diǎn)。特別是對(duì)患者沒(méi)有好的微笑服務(wù);對(duì)一些病人不耐煩;同事之間有些誤會(huì)處理不好!
作為科里的'辦公室護(hù)士,他應(yīng)該在工作中起到表率作用;但是我有時(shí)候也有惰性;我決心在今后的工作中,在與同事相處時(shí),接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)和指正。面對(duì)患者時(shí)多一些理解;多微笑;多點(diǎn)耐心!認(rèn)真完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)!認(rèn)真總結(jié)自己的不足和不足;希望部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事在以后的工作中多多督促。第四:總結(jié)自己在辦公室護(hù)士崗位上的表現(xiàn);我獲得了很多新知識(shí);我在書(shū)上學(xué)到了一些我以前從沒(méi)學(xué)過(guò)的東西!掌握新崗位的專業(yè)技能;雖然我資歷淺,工作也不是很穩(wěn)定;但是我知道如何提高自己!我對(duì)自己崗位的態(tài)度是,在自己的崗位上認(rèn)真細(xì)致地完成工作;服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排;幫助和幫助同事!
我沒(méi)有更多的語(yǔ)言向你報(bào)告我自己的任務(wù);我只想告訴你,我在辦公室護(hù)士這個(gè)崗位上做過(guò);兢兢業(yè)業(yè),兢兢業(yè)業(yè),以部門(mén)利益為重;不辱部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)賦予的使命!
謝謝
護(hù)士述職報(bào)告2
20xx年是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全科護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,是確保醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次,并有記錄
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
。3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液瓶簽,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及手外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備八種操作處置盤(pán)
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周參加護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平……
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
3、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予最大程度的.滿足。
4、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、科室每周晨間提問(wèn)1—2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)
4、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理
5、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
4、病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:200 84消毒液)拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1:200 84消毒液)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
護(hù)士述職報(bào)告3
回首這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持以及自己不斷學(xué)習(xí)和努力工作下,較好地履行了工作職責(zé),完成了自己的本職工作,學(xué)習(xí)了較多的工作技能,總體感覺(jué)獲益良多。在離開(kāi)校園,離開(kāi)家鄉(xiāng),踏上寶安這片熱土的這一年,有辛勤的耕耘,有收獲的喜悅,也有不足與遺憾,最核心的主題無(wú)疑是“學(xué)習(xí)”與“工作”,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、成果和收獲
今年3月份到6月份,我懷揣著一份對(duì)工作的夢(mèng)想和全心投入工作的熱度進(jìn)入夢(mèng)寐已久的血站,開(kāi)始了我人生的第一份工作。
1、在質(zhì)管辦實(shí)習(xí)階段(3月—4月):實(shí)驗(yàn)室部分:質(zhì)管辦里實(shí)驗(yàn)室部分的工作與我所學(xué)相差無(wú)幾,很快就可以操作了,從簡(jiǎn)單的無(wú)菌檢測(cè)到后來(lái)幾乎全部實(shí)驗(yàn),我都可以參與或獨(dú)立完成。質(zhì)量體系部分:質(zhì)量管理、質(zhì)量體系等等這些概念也是在這個(gè)時(shí)候第一次接觸到,雖然學(xué)習(xí)了《血站質(zhì)量管理規(guī)范》和《血站實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理規(guī)范》的內(nèi)容,但是對(duì)血站質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)程度只是一知半解,直到8月份參與體系文件的修改,才系統(tǒng)的了解了血站質(zhì)量體系管理知識(shí)。
2、業(yè)務(wù)科實(shí)習(xí)和工作階段(5月—11月):我在業(yè)務(wù)科的階段是我收獲最多的階段,也是從學(xué)校到社會(huì)過(guò)渡的重要階段,我在業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理,今年完成了如下工作:
1)繼續(xù)教育新學(xué)分卡人員信息的錄入和使用;
2)全站44個(gè)專業(yè)技術(shù)人員一類學(xué)分和站內(nèi)外培訓(xùn)取得二類學(xué)分的管理;
3)參與組織兩次全區(qū)臨床用血單位大型會(huì)議,組織完成全站性培訓(xùn)14次,業(yè)務(wù)科培訓(xùn)5次,并整理培訓(xùn)材料,完成培訓(xùn)者評(píng)估者效果評(píng)估材料;
4)整理各科室50次培訓(xùn)材料;
5)整理崗前和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的材料并發(fā)放上崗證,整理全站人員上崗證;
6)組織新進(jìn)人員參加衛(wèi)生部采供血機(jī)構(gòu)人員上崗證考試,包括本人共6人取得上崗證;
7)參加市衛(wèi)生局舉辦的實(shí)驗(yàn)室備案培訓(xùn)班,整理備案工作報(bào)相關(guān)科室準(zhǔn)備;
8)參加血站組織的內(nèi)審培訓(xùn),并觀摩內(nèi)審檢查全過(guò)程;
9)參與質(zhì)量體系文件的修改工作,系統(tǒng)學(xué)習(xí)血站質(zhì)量體系文件,編制員工健康體檢操作規(guī)程,并組織員工體檢,
10)參與血站采供血應(yīng)急預(yù)案和區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急辦應(yīng)急管理征文的編寫(xiě);
11)完成業(yè)務(wù)科日常工作,如每日采血量統(tǒng)計(jì)、安全生產(chǎn)周報(bào)、月報(bào)廢血統(tǒng)計(jì),協(xié)助整理質(zhì)量控制會(huì)議材料等。在業(yè)務(wù)科這半年主要的工作是組織血站舉辦的站內(nèi)和站外的`集體培訓(xùn),參與了一次全區(qū)臨床用血單位大型座談會(huì),有幸聽(tīng)到局領(lǐng)導(dǎo)和站領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上對(duì)寶安區(qū)臨床用血情況的重要講話。在站領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,于10月份參與組織了一次全區(qū)臨床用血單位關(guān)于臨床輸血的培訓(xùn),不僅增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),而且鍛煉了自己的組織協(xié)調(diào)能力。
二、問(wèn)題和不足
在取得成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)一些問(wèn)題和不足之處,主要表現(xiàn)在工作能力和工作經(jīng)驗(yàn)方面,由于剛參加工作,存在工作方法,工作經(jīng)驗(yàn)不足,解決問(wèn)題的能力欠缺,工作做的不到位、不細(xì)心,出現(xiàn)問(wèn)題解決不夠妥善等問(wèn)題,具體問(wèn)題如下:
1、填寫(xiě)報(bào)告、檔案時(shí)字跡不工整;
2、培訓(xùn)時(shí)前期準(zhǔn)備不足,出發(fā)前沒(méi)有提前檢查車(chē)輛情況和聯(lián)系司機(jī);
3、培訓(xùn)時(shí)住宿情況沒(méi)安排妥善,環(huán)境條件不夠理想;
4、缺乏公文寫(xiě)作方面的知識(shí);
5、缺少寫(xiě)文章等方面經(jīng)驗(yàn)。
護(hù)士述職報(bào)告4
現(xiàn)將我科護(hù)理工作述職匯報(bào)如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、組織落實(shí)
1、科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性,組織制訂實(shí)施方案。
2、在全科范圍積極動(dòng)員,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作
1、建立健全護(hù)理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責(zé)。
確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。
2、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),發(fā)放滿意度調(diào)查表,讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容,以便接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。
3、制定了護(hù)士分層級(jí)管理制度,成立了由護(hù)士長(zhǎng)→責(zé)任組長(zhǎng)→責(zé)任護(hù)士→助理護(hù)士的分層管理結(jié)構(gòu),按護(hù)士能力、患者病情、護(hù)理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工制度,每組護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人。
使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù)。
4、改革護(hù)理排班模式:對(duì)排班模式改為APN排班,減少護(hù)士x次數(shù),同(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)及小結(jié))時(shí)實(shí)行彈性排班,確;A(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處,保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
5、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí):如為病人剪指甲、喂食、協(xié)助排便等,在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入了健康教育,既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。
6、為落實(shí)專項(xiàng)護(hù)理管理制度和護(hù)理安全管理措施,加強(qiáng)臨床護(hù)理,保證醫(yī)療安全,護(hù)理部制訂了一些安全標(biāo)識(shí),如防跌倒標(biāo)識(shí)、藥物過(guò)敏標(biāo)識(shí)等,減少和不良事件的發(fā)生。
7、責(zé)任組長(zhǎng)每班對(duì)本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,護(hù)士長(zhǎng)每天檢查,找出存在問(wèn)題,進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任制整體護(hù)理
(1)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,能夠把時(shí)間還給病人,護(hù)理質(zhì)量提高,患者感到非常滿意。
開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理后,責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情、用藥及輔助檢查,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療組工作的`不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯(cuò)的發(fā)生;基礎(chǔ)護(hù)理做到位,晨晚間護(hù)理比以前好。
。2)臨床護(hù)士工作模式。
落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理小組負(fù)責(zé)制或責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制,包床到護(hù),每個(gè)護(hù)士分管病人數(shù)平均不超過(guò)8人。
逐步落實(shí)“護(hù)士床邊工作制”,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時(shí)巡視病人,認(rèn)真執(zhí)行床邊交接班、治療、護(hù)理,建立護(hù)士“床邊記錄制”等臨床護(hù)理工作方式。
逐步解決護(hù)士流動(dòng)護(hù)理工作站(車(chē))、流動(dòng)治療車(chē)的配置。
執(zhí)行床邊交接班、治療、護(hù)理,建立護(hù)士“床邊記錄制”等臨床護(hù)理工作方式,逐步解決護(hù)士流動(dòng)護(hù)理工作站(車(chē))、流動(dòng)治療車(chē)的配置。
。3)病人滿意度較前有所提高,責(zé)任護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評(píng),得到病人的認(rèn)可。
四、建立監(jiān)督機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
1、每月開(kāi)展一次公休座談會(huì),及時(shí)聽(tīng)取病人意見(jiàn),設(shè)立住院病人聯(lián)系本,及時(shí)進(jìn)行出院病人電話回訪。
2、在住院病人滿意度調(diào)查中,病員滿意度能夠達(dá)到92%
五、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其三查七對(duì)。
來(lái)提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
。1)加強(qiáng)患者身份識(shí)別的查對(duì),住院病人按要求佩戴腕帶并填寫(xiě)各種信息,護(hù)士進(jìn)行各項(xiàng)治療,護(hù)理時(shí)按兩種以上識(shí)別方式進(jìn)行查對(duì)。
。2)堅(jiān)持查對(duì)制度,每天下午責(zé)任護(hù)士查對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑,每周護(hù)士長(zhǎng)總查對(duì),每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄;堅(jiān)持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,做好重癥病人的護(hù)理。
。3)嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,口服藥杯每天消毒一次,紫外線燈管每天照射治療室1次。
晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾按要求管理,嚴(yán)格交接登記,
六、存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn):
雖然取得一定成績(jī),但還有不足;如護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護(hù)士書(shū)寫(xiě)病例不規(guī)范,個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),病房管理不到位等,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。
病人方面:
、僭诓∪藵M意度調(diào)查中,提出不滿意或較滿意的項(xiàng)目主要集中于護(hù)理服務(wù)不到位、主動(dòng)性較差、溝通交流不及時(shí)等問(wèn)題。
②在日常檢查中,病人大多數(shù)能接受護(hù)理人員的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,卻有部分病人不愿意接受護(hù)理人員的服務(wù),不放心讓護(hù)士照顧患兒。
護(hù)理人員方面:
、僮o(hù)理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個(gè)性化護(hù)理。
、谥貢(shū)寫(xiě)輕落實(shí),不能正確處理寫(xiě)與做的關(guān)系。
護(hù)士忙于書(shū)寫(xiě)各種記錄,而忽略了護(hù)理措施的落實(shí),深入病房的時(shí)間相對(duì)減少,護(hù)士與病人接觸的機(jī)會(huì)也相應(yīng)減少。
、塾捎谧o(hù)理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識(shí)缺乏等因素,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),如護(hù)士不能及時(shí)主動(dòng)巡視病房,觀察病情不全面,健康教育有時(shí)落實(shí)不及時(shí),內(nèi)容浮淺,交流溝通還不主動(dòng)、人性化服務(wù)舉措還不能完全落實(shí)等問(wèn)題。
管理方面:
后勤保障系統(tǒng)支持力度不夠,如總務(wù)科、配藥房等未完全實(shí)行下收、下送,護(hù)士需用相當(dāng)?shù)臅r(shí)間執(zhí)行治療護(hù)理之外的工作。
總之,科室護(hù)理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
我相信,我們會(huì)越來(lái)越好!
護(hù)士述職報(bào)告5
尊敬的X院長(zhǎng)、X部長(zhǎng)、親愛(ài)的同事們:
大家好!20xx年對(duì)于IcU的我們來(lái)說(shuō)是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,管理制度不斷規(guī)范、工作程序不斷完善、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,全科人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),使科室整體上呈現(xiàn)出一個(gè)循序漸進(jìn)、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)!
一、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理。
IcU是危重病人進(jìn)行搶救和周密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所,要求人員和儀器齊備,利于觀察和搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,完善的設(shè)施離不開(kāi)有效地管理,特制訂了儀器設(shè)備管理制度,專人負(fù)責(zé),保障了全年搶救工作的順利進(jìn)行。
二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增進(jìn)員工知識(shí)水平進(jìn)步。
科室根據(jù)護(hù)理部學(xué)習(xí)計(jì)劃,加強(qiáng)三基理論學(xué)習(xí),在每個(gè)月的考核中均獲得了較好的成績(jī);強(qiáng)化技能操縱學(xué)習(xí),人人過(guò)關(guān)。督促2名?茖W(xué)歷護(hù)士報(bào)讀本科,
三、抓制度落實(shí),增進(jìn)醫(yī)療護(hù)理安全。
嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)劇本的執(zhí)行,加強(qiáng)工作進(jìn)程中的安全管理,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化了護(hù)理工作的流程,使每項(xiàng)工作落實(shí)到人,每項(xiàng)催促檢查落實(shí)到人,增強(qiáng)了人人參與管理的意識(shí)。5大護(hù)理核心制度貫徹到工作中,讓員工在護(hù)理工作中體會(huì)到核心制度對(duì)我們工作的保護(hù)、增進(jìn)作用。
四、抓業(yè)務(wù)收入,增進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年IcU收治病人人次,業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元。在收費(fèi)管理中做到該收不漏,不該收的一分不收,嚴(yán)格把好收費(fèi)關(guān)。
五、抓服務(wù)意識(shí),增進(jìn)病人滿意。
依照我院愿景要求,科室員工把醫(yī)院和病人的利益放在首位,對(duì)待病人細(xì)致、人性,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,增加舒適感,減少并發(fā)癥的發(fā)生?剖覐幕A(chǔ)護(hù)理的落實(shí)情況,考核員工的責(zé)任心、愛(ài)心、耐心、同情心和慎獨(dú)修養(yǎng)。同時(shí),加強(qiáng)關(guān)鍵護(hù)士(工作能力、溝通能力差的護(hù)士)、關(guān)鍵病人(有糾紛隱患的病人)、關(guān)鍵時(shí)段(節(jié)假日、夜班)的管理,消除隱患,確保醫(yī)療安全,進(jìn)步了病人的滿意度。雖然一年來(lái)做了很多工作,獲得了一定的成績(jī),但仍存在以下問(wèn)題:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少。
IcU新知識(shí)、新技術(shù)的更新非常迅速,需要經(jīng)常派護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。但至今,13名護(hù)士?jī)H一人3年前在荊門(mén)一醫(yī)學(xué)習(xí)過(guò),我本人工作7年從未進(jìn)修學(xué)習(xí)過(guò)。
二、勞動(dòng)強(qiáng)度高,薪酬待遇低,護(hù)士流動(dòng)性大。
IcU需要經(jīng)驗(yàn)豐富的中高級(jí)職稱的護(hù)理人員,但我科由于薪酬待遇低,勞動(dòng)強(qiáng)度高,護(hù)士不僅要承擔(dān)患者的.搶救、病情監(jiān)護(hù)及吃喝拉撒等工作,還要應(yīng)對(duì)患者家屬的急躁情緒和對(duì)費(fèi)用的不滿,高年制護(hù)士紛紛流失,護(hù)士工齡普遍偏低,我科
13名護(hù)士(工作1年左右的護(hù)士就有7人),護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,我本人工作壓力非常大。
三、急診急救負(fù)擔(dān)重。
我科室?guī)缀醭袚?dān)了全院所有急危重癥搶救工作,經(jīng)常有醉酒、喝農(nóng)藥的患者需要在我科洗胃,在使得原本承擔(dān)危重護(hù)理的我們肩上又加了一般急救的重?fù)?dān)。近3個(gè)月夜班醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度更大,每晚入5—6名患者,次晨轉(zhuǎn)出,周而復(fù)始,醫(yī)護(hù)非常疲倦。
雖然工作中存在這樣或那樣的問(wèn)題,雖然絕大多數(shù)患者從未見(jiàn)過(guò)藍(lán)色口罩后面那一張張稚嫩的臉龐,但年輕的我們每天都竭盡全力的護(hù)理每一位患者,因?yàn)槲覀儓?jiān)信:痛,并快樂(lè)著!我們就這樣每天在不為人知的鐵門(mén)內(nèi)揮灑青春的激情和汗水!五年的護(hù)士長(zhǎng)工作生涯也早已讓我由幼稚走向成熟!我愿陪同全院最年輕的護(hù)理團(tuán)隊(duì)一直走下去!
謝謝大家!
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