人力資源年度述職報告

時間：2024-08-02 17:00:35 詩琳述職報告我要投稿

人力資源總監(jiān)年度述職報告推薦度：
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人力資源年度述職報告（通用15篇）

　　每一天的時間都非常珍貴，回顧這段時間的工作，有得有失，想必我們需要寫好述職報告了。如何把述職報告做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的人力資源年度述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

人力資源年度述職報告（通用15篇）

　　人力資源年度述職報告 1

　　20xx年，人力資源部按照公司的安排和部署，在各部門的支持和配合下，積極從人力資源管理、薪酬管理、員工培訓、績效考核、內部培訓等方面開展工作，認真履行工作職責，求真務實，較好地完成了人力資源部的各項工作。

　　一、部門工作完成情況

　�。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅�，規(guī)范人力資源管理

　　1、根據(jù)國資委要求，為了加快企業(yè)人事制度的建立和完善，部門起草并經公司決定制定了《公司三項制度改革方案》，積極穩(wěn)妥地開展人事、用工、分配制度的改革，盡快形成企業(yè)管理人員能上能下、員工能進能出、收入能增能減的機制，逐步建立一支戰(zhàn)斗力強、業(yè)務精、素質高的員工隊伍。

　　2、為科學地評價企業(yè)副職負責人的工作表現(xiàn)和業(yè)績，建立合理的考核機制，部門起草《公司副職負責人經營業(yè)績和薪酬管理考核方案》，并配合黨委辦公室報公司決定后執(zhí)行。

　　3、制定定崗定編定員方案，在現(xiàn)有管理架構的基礎上，根據(jù)各部門職責、工作內容、業(yè)務量、管理層級和幅度，對編制、崗位、人員進行適度優(yōu)化調整，其目的就是要通過定崗、定編、定員，合理配置人力資源，構建科學的崗位管理體系，為設定薪酬等級、績效考核、人員培訓、晉升提供基礎依據(jù)。

　　（二）加強人力資源精細化管理

　　本著對公司和員工高度負責的態(tài)度，結合省市委、市政府國資委、市建設局關于“轉變作風改善發(fā)展環(huán)境建設年”活動，從勞動紀律、儀容儀表、工作秩序、作風建設等多個方面進行管理和督促檢查，要求和引導年輕員工從工作態(tài)度、行為規(guī)范、組織紀律等方面進行改善和糾偏。

　　1、加強人員考勤日常檢查工作

　　每月統(tǒng)計員工考勤記錄并對各部門的考勤情況進行檢查，完成工資核算和發(fā)放。

　　2、做到按章辦事，違章必罰

　　嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工行為規(guī)范，做到按章辦事，違章必罰。處罰工作出現(xiàn)差錯行為14人次。

　　3、加強與各部門之間的溝通聯(lián)系

　　引導公司員工從工作態(tài)度、文明用語、規(guī)范行為等方面進行改善和糾偏，及時掌握員工思想動態(tài)和工作動態(tài)，幫助員工正確認識自己，明確職業(yè)方向。

　　4、定制員工工地裝

　　為提升企業(yè)形象，展現(xiàn)員工良好的儀容儀表和精神風貌，公司為員工統(tǒng)一定制工地裝。

　　（三）規(guī)范社保工作，完善薪酬福利

　　1、及時完成員工和離職員工社保增減和基數(shù)核對工作，確保員工保險費繳納及時、準確，切實保護了員工權益，解決了大家的后顧之憂。

　　2、為保障女員工正常福利待遇，體現(xiàn)公司對女員工的生活關懷，在“三八”婦女節(jié)，公司為女員工按照每人規(guī)定的標準發(fā)放福利物品。

　　3、依法合規(guī)，保障公司員工權益，按規(guī)定及時發(fā)放各項福利補助及防暑降溫費。

　　（四）優(yōu)化績效考核，健全薪酬體系

　　部門完善修訂《年度績效考核辦法》，針對上年度績效考核辦法中不足，認真剖析原因，將考核辦法中不完善的地方進行了優(yōu)化，更好的實現(xiàn)了科學、動態(tài)的管理，以此最大限度激發(fā)員工潛能和工作熱情，提高工作積極性，實現(xiàn)人員在公司內部各崗位的優(yōu)化配置。

　�。ㄎ澹⿵娀藛T培訓，提高員工素質

　　1、部門堅持貫徹公司倡導的打造學習型團隊理念，通過多種方式和渠道開展培訓工作，著力提高公司員工整體職業(yè)素質及職業(yè)情操，為公司各項工作順利開展注入活力。20xx年公司從基礎規(guī)范、法制學習教育、辦文辦會、業(yè)務理論、施工現(xiàn)場參觀學習、安全培訓、警示教育等方面開展，培訓22次，按計劃完成了全年的.培訓計劃，提高了員工素質，取得了明顯的效果。

　　2、根據(jù)培訓計劃6月30日公司組織全體員工開展為期一天的拓展訓練，培養(yǎng)團隊凝聚力和團隊協(xié)作力，加強企業(yè)文化建設，增強意識形態(tài)工作，通過訓練的目的達到全體干部員的責任感、榮譽感、團隊感得到了明顯提升。

　　3、根據(jù)20xx年項目發(fā)展需要，公司內部通過自主培養(yǎng)和自學成才兩種方式加快人才培養(yǎng)，并為員工提供各類外部學習交流的機會。

　　（六）檔案資料管理

　　為加強公司員工管理，部門要求入職人員及時辦理人事檔案的轉入，對辭（離）職人員及時完善相關手續(xù)，實現(xiàn)了一人一檔，專人管理。對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性。

　�。ㄆ撸┘訌妰炔抗芾�，建立學習型團隊

　　在部門人員“管帶”過程中，會不斷自己反省和糾偏，持續(xù)改進工作方法，有針對性地、經常性地在部門內部開展政治理論和業(yè)務學習，通過學習提升部門綜合素質、增強人員的戰(zhàn)斗力和免疫力。促使部門人員始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，確保部門工作目標的全面完成。

　　二、存在的問題

　�。ㄒ唬﹩T工隊伍中，年輕員工較多，工作經驗豐富人員在總體人員中所占比例小。專業(yè)技術儲備人員不足，就目前情況而言，跟不上公司未來的快速發(fā)展。

　�。ǘ┈F(xiàn)有的管理制度原則性內容較多，沒有規(guī)范的工作流程，對各個環(huán)節(jié)沒有明確責任和分工。定崗定編定員基礎工作尚不完善，圍繞“三項制度改革”要求，需不斷完善相關制度。

　�。ㄈ﹩T工技能達不到崗位工作要求，復合型員工普遍缺乏。個別員工不能勝任本職工作，同時員工技能和能力比較單一，能搞內務的對外協(xié)調溝通能力欠缺，對外溝通能力強的反而在文字表達上不足等。

　　三、20xx年工作計劃

　�。ㄒ唬┩晟乒救肆︐Y源管理制度建設

　　圍繞三項改革方案的要求，完善公司人事、勞動、分配相關制度。

　　（二）科學定崗定編定員

　　在現(xiàn)有管理架構的基礎上，根據(jù)各部門職責、工作內容、業(yè)務量、管理層級和幅度，對編制、崗位、人員進行適度優(yōu)化調整，其目的就是要通過定崗、定編、定員，合理配置人力資源，構建科學的崗位管理體系，

　�。ㄈ┘訌妱趧雍贤芾�

　　依法規(guī)范勞動關系。修訂勞動合同管理辦法，合同里明確工作內容、勞動紀律、行為規(guī)范、績效要求、獎勵懲罰以及續(xù)簽、解除勞動條件和員工不勝任崗位要求的認定標準。

　�。ㄋ模┩晟菩匠旯芾眢w系

　　在工資總額控制下，優(yōu)化內部分配機制，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得、有獎有罰，做到薪酬水平該高的高，該低的低，確保工資總額可控、能控。

　　人力資源年度述職報告 2

　　本人于20xx年8月進入公司，入職時間近一年，入職初期，在總經理的領導下，主要負責協(xié)助各事業(yè)部總經理招聘、培訓、業(yè)務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。10月至20xx年1月協(xié)助各事業(yè)部的投標工作，在此期間，在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區(qū)經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理，全面統(tǒng)籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發(fā)管理、業(yè)務拓展、項目整體運作管理、業(yè)務關系管理、外包人員業(yè)務團隊建設管理、檔案系統(tǒng)管理、薪酬計算，項目請款等工作。首先，借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續(xù)支持。綜觀一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成各項任務�，F(xiàn)將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職，請各位批評指正。

　　第一部分：對技術資源合作部部門經理崗位理解

　　人力資源外包業(yè)務已經是企業(yè)用人模式的潮流方式，正是市場上存在強大的商機，公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規(guī)劃工作，既要保證現(xiàn)有項目的穩(wěn)步健康運作，又要保證業(yè)績的持續(xù)發(fā)展，既要爭取公司利潤最大化，又要考慮部門內部的平衡，既要考慮資源的充沛儲備又要創(chuàng)造性開拓資源渠道。既要領導業(yè)績的發(fā)展，更要創(chuàng)造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。

　　第二部分：崗位職責完成情況及主要工作

　　狠抓招聘，穩(wěn)步開展項目人員、部門內部人員招聘工作中國移動社區(qū)經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情，在確定項目中標前期，我開始制定招聘計劃，積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保后期工作進展順利。招聘部門內部人員，招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)內部需要的實際，結合公司業(yè)務發(fā)展需要，針對人員崗位需求，引進人才兩例，分別是項目主管與項目助理，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

　　針對移動社區(qū)經理、廠礦助理銷售人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源就業(yè)機構合作，并到南方人才市場，百業(yè)招聘市場參加各類招聘會3次；與廣州各分區(qū)及周邊城市建立當?shù)馗髡衅钙脚_建立網絡招聘渠道，參加工商職業(yè)技術學院、廣外，中大、華農，華工等校園網絡招聘會8次，并在廣州各大高校積極各類職教高校合作，實現(xiàn)校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。針對分配到邊遠移動分公司實際，積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度，又為公司節(jié)約成本，實現(xiàn)雙贏。為了全方位招聘人才，2月開通智聯(lián)招聘網站會員，注冊58同城、百姓網站、畢業(yè)生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員，開通各大媒介招聘微博、校園bbs論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網絡發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次，電話預約2500人次，面試1500余人，推薦1200余人次，成功被移動錄取190人次，最終錄用130多人，為各移動項目工作開展提供必要的人才支持，確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現(xiàn)取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中，兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。

　　（二）不斷完善部門管理基礎工作，促使管理規(guī)范化，科學化。

　　人力技術資源合作部自2月開始運作，3月起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，經共同研究，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。實行辦公5s管理，對外包員工檔案進行及時整理，對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊（紙質版和電子版），并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工簡歷、畢業(yè)證和資格證、未婚證，計生證、離職證等證明文件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，引進電子表格管理藝術，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作，內部人員實行招聘分層管理，勞動合同簽訂專人負責，對外預算統(tǒng)籌安排編制，使人人肩上有擔子，有壓力。全面完成本部工作。對各部門工作進行調研及了解，在公司各項目人員工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近30頁，建立內部人員規(guī)范體系及流程，促使技術資源合作部建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄（包括今日計劃、落實情況、未完成工作），進行高效時間管理，做到日清月新；以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。及時了解外包人員動態(tài)，制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性，為穩(wěn)定外包人員的心態(tài)、工作積極性，企業(yè)歸屬感，部門制定了拜訪計劃，電話回訪計劃。為穩(wěn)定外包團隊人員工作取得良好的效果。積極聯(lián)系各移動分公司、市公司，了解各分公司員工工作事宜，為員工爭取福利。及時反饋員工情況，協(xié)助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾，努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率；爭取做好離職面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，半年內共處理員工關系39人。帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續(xù)，收集員工相關材料，6月成功為部門員工增員83人。積極協(xié)助綜合部與幾家保險公司聯(lián)系，了解關于團體意外保險、綜合門診醫(yī)療險辦理的相關政策，今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計130人，學習下理賠政策，及時報銷有關醫(yī)藥費用，為員工安全工作提供服務保障。堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會，對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核，對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報，并協(xié)助實施階段性考核及改革，每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質量工作，確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發(fā)放。堅持每月12號之前準備好報賬材料，繼續(xù)狠抓項目款結算和進度款回收，確保資金回籠，及時成本劃分。建立部門內部員工培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展。應部門資質發(fā)展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業(yè)資格證。5月29日綜合部發(fā)放考試書本材料起，組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習，于6月3日考試，我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業(yè)能力。提高了管理知識與水平。為完善5s檔案管理工作，組織部門內部學習優(yōu)秀人員外包企業(yè)檔案管理模式。創(chuàng)新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善由于部門項目已經進入管理工作，為準備下半年部門獨立投標工作，制定了6月中旬到8月中旬，組織部門內部人員學習標書制作工作，收集近兩年移動人事外包項目，以此為案例，組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業(yè)務能力的提升，為下半年投標做好知識性的準備。

　　第三部分工作中存在問題和不足

　　1、部門成立時間不長，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門發(fā)展存在嚴重的資質硬傷，致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。

　　2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因，廠礦外包人員離職率較高，導致技術資源合作部需長期進行招聘，留人機制不完善，新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響部門的工作效率，留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。

　　外包人力管理工作是全方位的工作，涉及到管理的方方面面，需要各方面的配合，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。公司內部職能機構的不健全，我部門的從業(yè)人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規(guī)知識不具備，導致工作中走了一些彎路，我部門管理人員的專業(yè)素質必須短期提高。招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法，還是比較傳統(tǒng)的人人需面談方式為主，需要引進有效的篩選人才科學方法，提高工作效率。

　　第四部門總結與展望

　　1、總結。在新的一年，作為一名中層管理者，我要為公司的發(fā)展盡自己所能，將先進的`管理理念和管理方法運用到工作中，同時力爭實現(xiàn)個人的發(fā)展目標。在部門成立到現(xiàn)在，總感到部門人人都在碌碌，盡管沒有那種轟轟烈烈的場面，但也是在白天、晚上、節(jié)假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了，技術資源合作雖然是一個新興的部門，但是人人都非常努力負責的開展工作，也是通過所有同事的共同努力，部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。

　　2、計劃與展望。經過仔細考慮，我個人制定了下班年工作計劃如下：完善部門發(fā)展所需資質，推動項目品牌方向發(fā)展。提高企業(yè)核心競爭力。配合人力資源公司成立。繼續(xù)完善部門內部基礎管理工作，不斷規(guī)范各類體系，改革的人力資源管理體制及制度，做好各類管理實施調研工作，促進管理的規(guī)范化、科學化。提高部門人員業(yè)務能力，招募適合市場開發(fā)人員，促進部門業(yè)務持續(xù)發(fā)展組織部門人員11月報考人力資源二級管理師。提高專業(yè)能力開拓業(yè)務市場，促進業(yè)務全面發(fā)展。積極拓展各類招聘渠道，為部門發(fā)展快速補充各類人才，實施人才儲備戰(zhàn)略計劃。針對招聘存在的問題，完善面試流程，對不同崗位應聘者建立相應的素質模型，進行結構化面試，采用科學的心理測試、素質測試手段，運用公文筐測試和無領導討論等新興的測試方法進行面試，充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘

　　人力資源年度述職報告 3

　　于20xx年5月任公司人力資源部經理一職，在總經理的領導下，主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作，主抓本部門目標責任制的落實，首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成上級交辦的各項任務�，F(xiàn)將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報，請各位批評指正。

　　第一部分：對人力資源經理崗位的認識和理解

　　人力資源作為企業(yè)的核心資源直接決定企業(yè)的核心競爭力，人力資源經理要做好領導的參謀助手，為企業(yè)戰(zhàn)略服務，從公司角度，不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度，更要把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，維護公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水平，在實現(xiàn)自己發(fā)展目標時快樂生活，我牢記人力資源經理的使命：必須具有大局觀，成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴;具備專業(yè)技能的專家;強烈的服務意識，肩負對企業(yè)各部門服務的職責;具備良好的關系平衡意識和能力，平衡員工和企業(yè)利益。通過對此崗位的理解，充分了解公司實際后，高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創(chuàng)造性的開展部門工作。

　　第二部分：崗位職責完成情況及主要工作

　　(一)不斷完善人力資源管理基礎工作，促使管理規(guī)范化，科學化。

　　人力資源部自5月6日開始運作，5月27日起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

　　1、實行辦公室5S管理，對員工檔案進行及時整理，對招聘表、轉正表和離職表等進行分類歸納，在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版)，并嚴格與各部門實際在職人員核對，及時錄入員工入職、離職信息，收集員工畢業(yè)證和資格證原件，涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案，對員工檔案進行歸類分放，目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料，查閱工作效率明顯提高。

　　2、對各部門工作進行調研及了解，在公司各部門工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近xx0頁，建立內部人員規(guī)范體系及流程，促使公司人力資源建設步入規(guī)范化、科學化發(fā)展。

　　3、做ISO9000質量體系認證的準備工作，對公司組織的各種培訓，及時做培訓實施記錄表和簽到表，對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。

　　4、結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作)，進行高效時間管理，做到日清月新;制定部門發(fā)文登記本，全年向相關部門發(fā)放各類文件(培訓、任命、溝通)等36個，以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。

　　(二)積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保工作進展順利。

　　招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際，結合公司業(yè)務需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，最大限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

　　1、鑒于車間生產人員嚴重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術學校xx余家進行招聘，通過免費人才網及公司網站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類人才。

　　2、針對銷售人員和設計人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源機構合作，參加各類招聘會5次;與古都人才網建立合作關系，參加陜西教育學院，延安大學創(chuàng)新學院、歐亞學院等校園招聘會8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學院校園宣講會1次，實現(xiàn)校企合作,合作共贏，較好的`展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。

　　3、針對圣翔汽貿公司和大統(tǒng)公司實際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。

　　4、為了全方位招聘人才，九月開通智聯(lián)招聘網站會員，通過簡歷人才庫搜集人才，電話邀請面試等，節(jié)省招聘環(huán)節(jié)時間，提高效率，通過網絡發(fā)布招聘信息，擴大公司宣傳及影響，招聘更多優(yōu)秀人才。

　　20xx年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試xx00余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。

　　(三)建立公司培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展。

　　1、建立培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。

　　五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份，采取自愿填表的方式進行調查，對調查情況匯總并形成書面匯總報告。經過廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的培訓計劃，并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。

　　2、建立公司外派培訓學習計劃與內部培訓相結合的培訓體系，促進各部門工作學習專業(yè)化，實用化及多元化。

　　六月份對中干和業(yè)務員進行法律知識培訓一次，通過陳平律師稅務所高級講師講授，增強合同簽訂等法律知識認識，并組織考試，效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次，提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務員、車間人員進行3M材料和機器設備相關知識培訓，及時對培訓效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力，團隊管理，人才培養(yǎng)等方面的培訓，主要課程有本新聞共5頁,當前在第1頁12345：中層人員角色定位、如何正確領導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學聯(lián)系

　　人力資源年度述職報告 4

　　20xx年在公司總經理和公司領導班子的領導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下：

　　1、認真落實和執(zhí)行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見，起草《xx分公司績效考核管理辦法》，組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調工作，經公司相關會議討論通過后，認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作，并與近期按省公司要求的時間進度，全面推行了對員工的績效考核管理工作。

　　2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作，在勞務合同到期前，配合各業(yè)務部門對現(xiàn)崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價，在xx中心區(qū)營業(yè)員崗位，引入崗位競爭機制，開展了崗位競聘工作，實行未位淘汰制，對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務人員，及時終止了勞務合同，促進了勞務人員愛崗敬業(yè)的積極性。

　　3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務經理及相關營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓指導工作，經公司考核委員會嚴格的考核，在70余名應試者中，經過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選，擇優(yōu)選聘13位同志，經崗前培訓及考核，現(xiàn)已達到其相關營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務經理的崗位要求，目前已上崗工作。由于注重綜合素質，新聘人員很快適應崗位工作，受到業(yè)務部門的和肯定。

　　4、加強干部管理工作，落實公司相關干部管理崗位調整工作，并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況，幫助相關干部適應崗位工作變化，達到崗位要求，同時，注意加強思想工作，對部分干部崗位工作變動中，出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā)，注意引導和幫助相關人員，使其理解和支持公司的工作安排，鼓勵干部在工作中，邊學習，邊成長，一切以干好本職工作為前提，以工作績效去贏得各方的認知，實現(xiàn)自身價值。

　　5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍，縷順了工作，限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。

　　7、在總經理的全力支持下，積極與地方協(xié)調，使地方同意我公司提出的關于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經理匯報，取得了領導的支持，按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的`想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提xx了工作執(zhí)行力。

　　8、認真履行崗位工作職責，嚴于律已，在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦，代表省公司組工干部征文，參加集團公司的征文活動。

　　9、樹立職能部門為經營、為生產一線服務的理念，對經營、網絡和生產一線提出的各種問題，都能認真對待，善于傾聽業(yè)務部門的各種意見和建議，對于職責范圍內的事情，都能認真對待及時解決，同時，對于超權限范圍的問題，也能及時向領導請示，經批準后及時協(xié)調溝通。

　　10、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況，認真落實公司相關區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務經理的勞務工招聘工作，由于此次招聘人員達43人之多，為聘用到較xx素質人才，積極與市人才交流中心、黑龍江大學xx分校等相關部門聯(lián)系、溝通，現(xiàn)黑龍江大學xx分校已有畢業(yè)生30余人集體報名準備應試，同時，市人才交流中心將首次與企業(yè)合作，將在11月18日在市人才交流中心，與我公司共同舉辦人才專場招聘會，廣告信息的發(fā)布及場地，均由市人才交流中心負責提供，不僅提xx了公司的宣傳度，也為下步提xx招聘工作質量，開了一個好頭。

　　總之，在總經理的領導下，我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作，取得一定的工作成績，但自已經過總結和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方，一是要注意工作的方式方法，嚴格管理是對的，但要求不宜太xx，工作中應改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應體諒和尊重個體的差異性。二是關注和加強與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應主動溝通，當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時，不能按部就班重注工作程序，而應以解決問題為出發(fā)點，從而限度的減少工作失誤。下步工作重點是：認真做好崗位管理、績效管理工作，努力加強和做好人力資源提升項目工作，為公司經營和生產發(fā)展，做好支撐與服務。

　　人力資源年度述職報告 5

　　時間過得真快，一年又到底了，在這一年中我們人力資源部門在總監(jiān)的帶領下，給我們公司帶來了活力提供新鮮血液，更是完成了公司安排的任務。一年過得充實滿足，現(xiàn)在我將我這一年的工作做個總結。

　　一、甄選人才

　　我們人力資源最主要的任務就是為公司各個部門提供新鮮的血液，一個公司想要發(fā)展壯大，卻不料新鮮血液的涌入，只有優(yōu)秀的新鮮血液才能夠該公司提供做夠的動力，讓公司其他不能爆發(fā)出足夠強大的實力，我們子啊甄選人才的時候非常慎重，我們設定了三關，第一關是電話面試，考察人才的.應對能力，第二關是面試既要看人才的氣度，也要看他臨場發(fā)揮的能力，第三關是部門測試，需要部門的經理主管來親自檢驗，看是否是符合要求的人才如果符合要求我們才會收錄，不會隨意收錄人才，因為這關系到公司的發(fā)展不得不慎重，在收錄人才的時候最主要的還是要考驗員工的忠誠性，如果員工沒有忠誠可言這只會讓我們公司白白培養(yǎng)，更本就不能夠為自己利用也沒有用，公司的資源必須要能夠為公司帶來價值，所以在選擇人才的時候需要慎重，做好個方面的考慮才能夠讓我們工作做好，選擇優(yōu)秀的人才能夠給公司創(chuàng)造價值，能夠做出成績，這次才是我們所要的。

　　二、做好培訓

　　在優(yōu)秀的人也需要一個適應過程，因為一份工作需要一個磨合期，在這期間我們要做的就是讓這個時間大大縮短，因此需要給他們做培訓，讓他們能夠在最短的時間就能夠做好工作，熟悉工作，同時對于公司內部的人員也需要提升能力，對于各種能力我們都需要提升實力，員工的實力提升上來，他們才能夠發(fā)揮出更加強大的力量，員工強了工作能力才能強工作效率才能高，才能夠完成工作任務，我們要的不是基礎員工，要的是有能力的員工，在外面招人，很簡單，但是不夠忠誠，只有自己公司的人才是我們需要的人，因此我們需要做的就是把我們公司內部的人的能力提升上來讓他們能夠獨當一面，能夠給公司帶來價值。

　　三、提升自己能力

　　當然想要做好人事工作我們自身的能力也要提升，我經常會去請教我的上級，去學習其他同事的工作技巧，從不會因為自己能力不足，就踟躕不前，我一定會努力的做好自己的工作把自己的能力提升起來，讓自己能夠勝任工作做好工作給公司帶來價值。

　　四、做好部門日常工作

　　工作最是鍛煉人，我在工作中服從安排做好自己，通過學習通過努力我相信在明面我們能夠取得更好的成績。

　　人力資源年度述職報告 6

　　于20xx年5月任公司人力資源部經理一職，在總經理的領導下，主要負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作，主抓本部門目標責任制的落實，首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助，同時懇請各位領導和同事在新的一年繼續(xù)支持。綜觀不到一年的任職經歷，個人緊緊圍繞公司發(fā)展宗旨，始終堅持“以人為本”的管理理念，創(chuàng)造性開展各項工作，狠抓落實，注重實效，爭取高效率高質量完成上級交辦的各項任務。現(xiàn)將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報，請各位批評指正。

　　第一部分：對人力資源經理崗位的認識和理解

　　第二部分：崗位職責完成情況及主要工作

　　(一)不斷完善人力資源管理基礎工作，促使管理規(guī)范化，科學化。

　　人力資源部自5月6日開始運作，5月27日起獨立辦公，基礎工作比較薄弱，為了規(guī)范化運作，部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

　　2、對各部門工作進行調研及了解，在公司各部門工作標準的基礎上，初步建立人員崗位職責說明書，明確人員責任和工作范圍，形成人員崗位說明書資料近100頁，建立內?

　　3、做ISO9000質量體系認證的準備工作，對公司組織的各種培訓，及時做培訓實施記錄表和簽到表，對本部門工作按照要求逐步進行規(guī)范。

　　4、結合公司實際，完善相關表格，制定部門工作日志，每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作)，進行高效時間管理，做到日清月新;

　　制定部門發(fā)文登記本，全年向相關部門發(fā)放各類文件(培訓、任命、溝通)等36個，以書面形式與相關部門及時溝通，對工作及時反饋，提高了工作效率，對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案，確保各項工作有計劃、有落實、有總結，部門基礎工作穩(wěn)步扎實開展。

　　(二)積極拓展招聘渠道，快速補充各類人才，確保工作進展順利。

　　招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上，今年，部門根據(jù)廣告行業(yè)的實際，結合公司業(yè)務需要，針對人員崗位需求，不斷拓展和完善招聘渠道，限度為公司節(jié)約招聘成本，招攬賢才，提高招聘效率。

　　1、鑒于車間生產人員嚴重不足，先后多次聯(lián)系職介所20余家、職業(yè)技術學校10余家進行招聘，通過免費人才網及公司網站發(fā)布人才招聘信息，搜集各類人才。

　　2、針對銷售人員和設計人員需求，積極參加免費招聘會，與中大人力資源機構合作，參加各類招聘會5次;

　　與古都人才網建立合作關系，參加陜西教育學院，延安大學創(chuàng)新學院、歐亞學院等校園招聘會8次，積極與各類職教高校合作，參加西安汽車科技學院校園宣講會1次，實現(xiàn)校企合作，合作共贏，較好的展示和宣傳企業(yè)實力與品牌。

　　3、針對圣翔汽貿公司和大統(tǒng)公司實際，積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。

　　20xx年通過多渠道，多思維，多方案的招聘渠道建設，公司全年共搜集和收到簡歷1800人次，面試1000余人，錄用130多人，為各部門工作開展提供必要的人才支持，確保各項工作順利開展。

　　(三)建立公司培訓體系，有效激勵員工，促進各項工作穩(wěn)步開展。

　　1、建立年度培訓計劃，有針對性進行分層分類培訓。

　　五月份下發(fā)瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份，采取自愿填表的方式進行調查，對調查情況匯總并形成書面匯總報告。經過廣泛了解員工培訓需求，制定和完善符合公司實際的年度培訓計劃，并打印下發(fā)到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓，將培訓計劃落實到每周，從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化，并確定每月培訓主題，針對公司存在的問題，從效率提高月、銷售月、創(chuàng)新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。

　　2、建立公司外派培訓學習計劃與內部培訓相結合的培訓體系，促進各部門工作學習專業(yè)化，實用化及多元化。

　　六月份對中干和業(yè)務員進行法律知識培訓一次，通過陳平律師稅務所高級講師講授，增強合同簽訂等法律知識認識，并組織考試，效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次，提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業(yè)務員、車間人員進行3M材料和機器設備相關知識培訓，及時對培訓效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力，團隊管理，人才培養(yǎng)等方面的培訓，主要課程有：中層人員角色定位、如何正確領導80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業(yè)大學聯(lián)系，從8月6日開始組織人員參加周五高新企業(yè)大學相關培訓，全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次，從員工基礎辦公軟件應用到財務管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產品質量等各類專業(yè)知識及管理思維的.培訓，提高了員工的基本素質及管理水平。

　　為了了解培訓效果，人力資源部在培訓的同時，下發(fā)培訓調查問卷100余份，跟蹤學習效果，經調查，各類培訓效果明顯，參訓人員能較好的將培訓內容應用到實際工作中，提高了工作效率和工作質量。

　　3、建立新員工入職培訓制度，加深員工對企業(yè)及時了解，提升新員工素質。

　　定期根據(jù)新員工入職數(shù)量進行安排，保證公司制度較好傳達與執(zhí)行，全年度組織新員工培訓三次，培訓安排緊湊合理，培訓效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定，部門完善《新員工入職須知》，在集中培訓前，讓新員工相互傳閱，確保新員工了解公司相關制度，盡快投入工作。

　　4、為了實現(xiàn)“人才強企”戰(zhàn)略，提高工作效率和工作質量，七月份和公司各職能部門合作，先后順利對兩個車間和設計部開展崗位技能競賽，測定員工技能水平，公示比賽結果并進行表彰，較好的對公司各部門員工素質進行測定，合理提出學習方向及提升空間，以技能大比武活動，促進員工專業(yè)技術水平提升。

　　5、積極聯(lián)系各類管理咨詢公司，了解拓展訓練事宜，為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法，努力增強員工凝聚力。

　　(四)完善公司考核體系，做好績效管理及薪酬管理，提升員工績效。

　　1、針對生產區(qū)實際，不斷根據(jù)市場變化，六月份對車間和工程部人員的薪資結構和考核辦法進行改革，同時改變業(yè)務人員薪資構成，確保公司薪酬進行動態(tài)管理，有效調動員工工作積極性和創(chuàng)造性。

　　2、征詢各方意見，對“每月之星”評選辦法進行重新修訂，加大全員評選參與力度，加大業(yè)務部和外辦對服務之星和勞動之星的評選的話語權;完善業(yè)務內勤考核辦法及售后服務部考核體系并打印下發(fā)，力爭各崗位的考核更加合理。

　　3、十月初，對公司管理進行問卷調查，及時收集并匯總，全面了解公司管理存在的實際問題，十月中旬，經過溝通協(xié)調，對制作部主管綜合管理水平進行問卷調查，匯總并及時反饋，為提高制作部管理提供了第一手資料。

　　4、堅持每月五日及時召開考核會，對各部門日常衛(wèi)生管理、時效性、產品質量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考核，對各部門考核工作進行階段性匯總與通報，并實施階段性考核及改革，及時調整工作方法及方向，改善工作效果，提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合，感謝你們及時報送有關資料(考核資料、每月之星資料)等，使部門工作及時開展，從年初到年終，從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高，部門之間的配合更加默契)

　　5、每月及時完成人員工資表制作，從考核會前期準備到工資表完成，堅持高效率高質量工作，確保員工薪資于每月10日前按時發(fā)放。

　　針對業(yè)務部門和機關個別人員工資存在的問題，調查并形成書面報告，及時改正并補發(fā)，做到人力資源管理工作公平公正。

　　6、十一月份對各部門現(xiàn)有崗位確定級別，及時與各部門溝通，了解現(xiàn)有人員崗位級別及部門建議工資，形成書面材料40余張，建立管理線和專業(yè)線兩條路線，匯總現(xiàn)有人員工資結構和入職時間，初步建立薪酬體系;針對公司實際，結合陜西近兩年薪資市場行情，完成員工年終工資普調工作。

　　7、為了總結全年工作，評價各部門業(yè)績和員工工作素質能力，在全面了解各部門工作的基礎上，針對存在的問題形成年終考核方案，分部門、分崗位進行360°考核，對總經理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標，對生產區(qū)、市場、機關進行分類考核，提高公司績效。

　　(五)員工關系管理

　　1、積極參加社保中心相關培訓，完善公司人員社保體系，處理社保遺留問題，完成社會保險的網上錄入，實行網上申報，每月10日之前進行社保申報，提前完成兩公司員工社�；鶖�(shù)申報工作。

　　2、積極與幾家保險公司聯(lián)系，了解關于團體意外保險辦理的相關政策，今年分兩批為員工辦理團體意外保險，人員共計94人，學習下發(fā)理賠政策，及時報銷有關醫(yī)藥費用，為員工安全工作提供服務保障。

　　3、針對員工工作存在的困難，及時與員工溝通，排除各種障礙幫助員工，使他們感到集體的溫暖，努力維護人員穩(wěn)定，有效激勵員工，提高工作效率;

　　爭取做好離職面談和績效面談，了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題，全年度共處理員工關系200余人。在人事保密安全方面，自己始終以身作則，堅持部門所有工作方案和政策的出臺與公司文件下發(fā)時間同步，要求部門員工“不該說的話不說，不該做的事不做”，竭力維護人員穩(wěn)定(這是人事工作者最基本的職業(yè)素養(yǎng))。

　　4、多方面，多渠道不斷提升公司形象，打造公司特色文化，舉辦各類豐富員工文化生活活動，五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚，整體活動達到了預期的效果，提高公司的凝聚力。

　　對公司年會召開提出部門設想，提倡員工高效工作、快樂生活。

　　第三部分：存在問題和不足

　　1、部門成立時間不長，基礎工作比較薄弱，加上辦公條件和其他客觀因素，導致部門工作效率較低，個別工作沒有按照計劃進行。

　　2、由于種種原因，公司人員離職率較高，導致人力資源部長年進行招聘，留人機制不完善，新員工對工作熟悉需要一個過程，這樣嚴重影響公司的工作效率，留住并激勵員工需要全公司的共同努力，特別是中層管理人員。

　　3、人力資源管理工作是全方位的工作，涉及到公司管理的方方面面，需要各部門的支持和員工的配合，公司原有的管理制度已形成潛規(guī)則，先進管理理念和方法的實施期待一定的環(huán)境和土壤。

　　第四部分、思想品德和廉政建設情況

　　一個企業(yè)，機器設備可以購買，廠方可以擴建，資金可以貸款，唯有人是核心資源，公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自己實現(xiàn)需求五類，依次由較低層次到較高層次，不同崗位的人員需求層次不同�，F(xiàn)代企業(yè)的競爭是人才的競爭，企業(yè)的浪費是員工智慧的浪費，一個人的潛能很難估計，正常情況下只發(fā)揮3%左右，如何充分調動員工的工作積極性進而提升公司績效?這是每一個管理者面臨的問題，為了實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”，我主張管理從尊重開始，實行人性化管人、制度化管事。

　　回顧一年來的工作，我時刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨，始終站在戰(zhàn)略的角度，運用宏觀的視野，以飽滿的熱情和昂揚的斗志，前瞻性爭取做好部門工作，嚴格按照工作程序和流程，無條件服從上級領導，與部門之間互相協(xié)作，對待員工堅持公平公正處理各類問題，我尊重每一個人，和員工進行平等溝通，了解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質量、高效率、高標準、嚴要求，工作節(jié)奏較快(個別工作得不到理解，誤會在所難免)，這和我的經歷與為人處事方式有關(來公司之前在山東一家外企任人力資源經理崗位，公司有600多員工，部門5個人，2個主管、2個文員，公司工作節(jié)奏非�？�)，作為一名管理者，我非常認同公司的文化，尊重自己的選擇，準備與公司同呼吸、共命運，打算為公司的發(fā)展盡全力。

　　現(xiàn)代市場的競爭非常殘酷，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)要迅速做大做強，先進的管理理念和管理方法一定要及時跟上，當看到公司存在管理瓶頸時，我非常著急，在工作中有時存在急躁情緒，也曾經困惑過、迷茫過。當然，融入新團隊和同事增強互信度需要時間，我竭力在縮短磨合時間，工作中難免出現(xiàn)摩擦和沖突，我經常反省和調節(jié)自己(吾日三省吾身)，我會錘煉自己的抗壓能力，在工作中努力改進自己的不足。

　　從生活角度，我堅持低調處理問題，“三人行必有我?guī)煛保艺J為公司的每個人都有我學習借鑒的地方，我時刻牢記向公司每一名員工學習，在和同事交往中，堅持大事講原則，小事講風格，在和員工溝通的過程中，我認為人與人之間是平等的，我尊重每一個個體，同時也希望得到尊重，我認為，一年來，我一直從個人角度和部門角度設法維護公司形象，提升公司凝聚力，在處理員工關系時得到誤解或惡語中傷，但和維護公司形象相比，受點委屈也是值得的。

　　人力資源年度述職報告 7

　　20xx年3月，我由人力資源部副部長晉升為人力資源部部長。我深知，這是公司對我過去3年工作的極大信任與鼓勵，也是公司領導和公司各位同事對我的支持。在這過去的一年中，人力資源部勤奮務實，不斷進步，較好的完成了各項日常工作和領導安排的事務。下面我分三個方面來向大家匯報，請評議。

　　一、加強學習、注重修養(yǎng)，不斷提高自身素質

　　人力資源管理部門是履行公司人事管理職能的關鍵部門，作為一名年輕的管理者，我深刻體會到，必須倍加重視理論學習，提高運用科學理論指導工作實踐的本領。一年來，我更加努力，本著認真踏實的工作態(tài)度，凡事都以大局為重，嚴格遵守組織紀律，對部門同事關心周到，與下屬相處融洽，人力資源部全體成員團結一致，保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強，任職以來，我一直堅持邊工作、邊學習，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，學習的目的在于英勇，我通過不斷加強業(yè)務知識的學習，對工作有了更強的主動性與預見性，能夠更好的解決工作中的重點與難點問題，切實提高自己在工作中的全局意識，提高了人事管理工作的能力。

　　二、團結協(xié)作，精益求精，配合領導做好日常工作

　�。ㄒ唬┮�(guī)范人員招聘及合同簽訂

　　我部門嚴格參照相關法律法規(guī)，貫徹執(zhí)行公司各項管理規(guī)定，規(guī)范勞動用工標準，嚴格把關員工的實際技能與整體素質，從基礎層面促使公司再上新的臺階，20xx年全年，我公司新入職人員48人，確保滿足公司的運營工作正常開展與運行，同時為新入職員工簽訂就業(yè)勞動合同，及時備案整理相關材料，建立臺帳并落實存檔。

　　通過人力資源部與派遣公司的共同管理與密切配合，又有113人與派遣公司簽訂了勞動合同，并被指派到我公司任職。

　�。ǘ┥鐣ｋU與公積金業(yè)務正常辦理

　　人力資源部嚴格執(zhí)行社會保障局與公積金管理中心的相關規(guī)定，每月都及時為公司員工辦理各項社保業(yè)務或公積金業(yè)務。20xx年全年，經人力資源部辦理，在我公司參加養(yǎng)老保險的員工人數(shù)為672人，參加醫(yī)療保險的員工人數(shù)為694人，參加失業(yè)保險的員工人數(shù)為709人，參加工傷保險的員工人數(shù)為730人，參加生育保險的員工人數(shù)為729人，參加公積金的員工人數(shù)為664人。

　　根據(jù)社保局和公積金部門的文件要求及有關規(guī)定，我部門嚴格參照相關文件中具體的計算標準與依據(jù)，為公司全體員工調整了養(yǎng)老保險繳納基數(shù)、醫(yī)療保險繳納基數(shù)和公積金基數(shù)。同時為公司員工及時辦理申領社會醫(yī)療保障卡，截至20xx年底，我部門共計為公司員工做補繳業(yè)務9次，業(yè)務量近300次。

　�。ㄈ┞毞Q管理與申報

　　按照政府職能部門的有關管理規(guī)定，我部門對公司內符合條件的職工申報職稱，能夠做到及時通知，按時上報，為公司未來的發(fā)展儲備更多的人才。截至20xx年底，我公司擁有專業(yè)職稱的員工達到40人。

　　（四）科學管理人事檔案

　　應上級主管部門要求，我部門對公司內所有員工的檔案進行整理、分類，對檔案內容細致檢查，防止出現(xiàn)材料遺漏、丟失等情況。20xx年全年，我部門共同努力，重新裝訂整理管理人員檔案達120份，使得檔案管理工作更加明確、效率。

　　三、自身反省，查找不足，為新一年拼搏奮斗

　　經過上一年的'實際工作，我和我部門的同事更加確定的工作的方向和目標，在新的一年中，我將為公司的發(fā)展盡自己所能，注重實際，不斷學習，以積極踏實的工作作風，昂揚向上的飽滿熱情，我希望通過人力資源部全體成員的不懈努力，力爭使人事工作再上新的臺階，為交投公交的成長貢獻一份力量！

　　人力資源年度述職報告 8

　　通過一年的工作，隨著對公司狀況的深入了解和自身的成長，我對人力資源部20xx年的工作做了如下規(guī)劃：

　　一、制度建設方面

　　力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明(崗位責任制)、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考核及定薪的基礎資料，非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門負責人進行溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系，并能夠持續(xù)沿用。

　　二、招聘方面

　　在年初制定公司定員、定編，并對現(xiàn)在人浮于事的部門人員進行清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的`需求。

　　三、培訓方面

　　1)因要配合績效管理的開展，擬在20年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓�？偨Y19年考核工作開展的不好的原因，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，沒有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著手整理教案，會在年前上報林總。

　　2)年前針對中層，做一個年度培訓意愿調查，根據(jù)各管理人員的需要及公司的實際情況，安排好參加聚成培訓的人員，并在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部注意考察培訓內容的應用程度，將培訓有效地和考核結合起來，使培訓真正達到效果，由點擴散到面。

　　3)公司培訓師參與培訓課后，必須在3天內拿出培訓教案和計劃，不同的課程對不同的人員進行公司內訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反饋意見進行調查并如實反饋。

　　4)可在xx年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練，通過戶外的活動，鍛煉并強化中層的團隊意識。

　　5)在公司派員參加培訓的同時，可以進行員工的梯隊建設，在該部門經理外出參加培訓時，設一名助理代理日常事務處理，既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發(fā)展逐步儲備人才。

　　四、考核方面

　　考核與公司經營目標掛鉤，從總經理一級向下逐級延伸，副總經理及以上一級簽定季度目標，主管及以上一級簽定月度目標責任書，內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等，根據(jù)各部門實際情況一一簽訂。

　　考核期結束后，由財務提供數(shù)據(jù)，人事部落實考核情況，做到過程控制，及時將考核情況反饋給公司高層，并輔導各部門進行績效面談、找出問題，幫助部門實現(xiàn)溝通，以利于下一步工作的開展，并明確下一步的工作目標，進而促進公司整體目標的完成。

　　五、薪酬方面

　　擬在20xx年推行職能工資制，用薪酬體系作為調節(jié)員工工作積極性，增強公司凝聚力的手段，具體薪酬設計方案還有待完善，現(xiàn)不詳盡表述，但會按照公司的預算嚴格進行過程控制，并對每月薪酬總額做出科學的分析，做到事前、事中的管理。

　　以上是我對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望，相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事管理工作提高到一個新的臺階!

　　人力資源年度述職報告 9

　　20xx年我負責人力資源部工作。一年來在公司領導的正確領導下，在各部門的大力支持下，我和部門全體同志一道，團結協(xié)作，努力工作，較好地完成了各項工作，現(xiàn)將20xx年的工作情況和明年的工作重點匯報告下：

　　一、加強政治思想、業(yè)務學習

　　對于我來說，人力資源工作是一個新課題，也是一個新挑戰(zhàn)。我在認真學習黨的十八大及十八屆三中全會精神，努力提高政治思想水平的基礎上，一年來認真鉆研業(yè)務知識，對關系人力資源方面的政策文件進行了系統(tǒng)的學習，通過學習使我對人力資源管理工作有了全面的認識：搞好人力資源工作一是要為企業(yè)戰(zhàn)略服務，做好領導的參謀助手;同時，必須要具有強烈的服務意識，為企業(yè)各部門服務、為各部門的每個員工服務，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏與發(fā)展。正是肩負著這種使命與職責，使我在日常的工作中始終保持著強烈的服務意識，并帶動部門全體同志一道，把以為公司服務、為職工服務作為我們工作的宗旨。

　　二、全年的主要工作

　　(一)完善公司人事管理方面的相關制度

　　年初，按公司領導要求，我先后著手制訂了《干部競聘辦法》、《技術職稱聘用辦法》，在制定辦法的過程中，我詳細研究了人事管理有關方面的規(guī)定，并與其他單位進行了溝通比較，從公司

　　目前的實際情況出發(fā)，制定了草案，在經公司領導反復研究討論后，最終正式發(fā)文執(zhí)行。從而進一步完善了公司人事管理制度，使我公司在干部競聘、考評、以及職稱聘用方面更加規(guī)范化，也最大程度地激勵了員工的積極性，對加強公司的凝聚力、向心力起到了很好的促進作用。

　　(二)規(guī)范日常的用工管理、工資管理工作

　　人力資源工作是一項政策性、原則性很強的工作，一年來在錄用調出、合同管理、調資定崗，考勤工資方面，我們嚴格按照國家法律、公司相關規(guī)定執(zhí)行，全年未發(fā)生一起勞動糾紛案件，得到了開發(fā)區(qū)人社局領導的肯定。年初在對嚴重違反公司規(guī)定的職工辦理解聘手續(xù)時，職工本人有抵觸情緒，極為不配合，我們本著維護公司利益，消除抵觸情緒，避免不必要的勞動糾紛的原則，仔細研究了勞動合同法的相關規(guī)定，在與有關部門請示協(xié)商下、多次與本人溝通，做思想工作，最終嚴格按照規(guī)定辦理了解聘手續(xù)，嚴肅了公司紀律，規(guī)范了用工管理。

　　(三)做細做強保險福利、職稱技能、檔案管理、勞資統(tǒng)計、退休職工管理等項工作

　　保險和福利工作是關系到公司長遠發(fā)展和職工切身利益的一項重要工作。對此我們注重與各業(yè)務部門之間的溝通，做到保險核定繳納無誤，并及時為職工辦理各險種及福利的報銷領取手續(xù)。我們特別注意把每項工作在現(xiàn)有的`基礎上做細、做好、做到家，及時堵住了漏洞，做強了這一項福利工作。職稱、技能崗位的設置與評定工作與工資掛鉤，多年來一直是我們工作的重點。今年7月份，我們按照公司的規(guī)定，對所有的技術、技能崗位進行了一次全面的統(tǒng)計調查，同時對公司的技術、技能崗位專業(yè)人員進行了重新聘任。在公司領導的大力支持下，我們頂住壓力，對下屬公司不符合崗位聘任方案的員工的檔案工資進行調整，使我們公司的這一項工作更加透明、公開、公正。

　　在檔案管理、勞資統(tǒng)計、退休職工管理方面，我們在做到及時、準確、規(guī)范的基礎上，進一步爭取將工作做到家。特別是在退休工人管理方面，有些老同志對自己的退休工資有疑問，找到我們時情緒激動，我們首先從理解老職工的角度出發(fā)，做到態(tài)度誠懇，并耐心細致地解釋，有時還帶其本人到相關部門將其檔案找出，一條條地講解，一頁頁地解釋，最終為其消除了誤解，使老職工得到了滿意的答復，也加深了職工對我們的信任度。

　　(四)堅持原則性與靈活性相結合，做好信訪維穩(wěn)工作信訪維穩(wěn)工作是我們工作的重點和難點，全年我們接待涉及勞動關系、保險方面的上訪職工、群眾十余人次，我們多次走訪協(xié)商、耐心細致地做調解工作，在公司利益不受侵害的前提下，使所有上訪問題得到了解決，使上訪群眾得到了滿意的答復，在一定程度上維護了公司穩(wěn)定發(fā)展。在一次次地與職工群眾就各種疑問不解打交道，做解釋的過程中，我本人也越發(fā)加深了對政策文件的理解，提升了人事管理的經驗，自己的工作能力也得到了一定鍛煉。

　　三、明年工作重點

　　通過一年的工作，我深刻體會到，自身還存在一定不足，與領導的要求以及與各部門相比，還存在著很大差距：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理知識掌握得還不夠，還需在今后加強學習。

　　新的一年，面臨著新形勢、新任務，人力資源管理工作的要求也將更高，明年我們工作重點一是緊密圍繞在公司黨政班子的周圍，加強人力資源自身的建設，進一步轉變觀念，改進工作作風，在做好日常工作的基礎上，努力學習各種專業(yè)知識來提高職業(yè)素養(yǎng);二是加強與其他部門之間溝通協(xié)作，多深入到工作一線，多了解、多溝通，針對公司整體情況、崗位設置、人員發(fā)展規(guī)劃，提出建議，為公司領導決策提供依據(jù)。

　　最后，感謝領導和同志們一年來對我工作的支持和關心，我將一如既往與大家一道，為公司發(fā)展盡責盡力。以上報告有不妥之處，請同志們多提寶貴意見。謝謝大家!

　　人力資源年度述職報告 10

　　在省分行黨委的正確領導下，在各部門的大力支持配合下，圓滿完成上級交給的各項目標任務�，F(xiàn)將本人年度工作履職、合規(guī)從業(yè)、廉潔自律與學習情況報告如下，請予審議。

　　全年圍繞“深植績效文化”、“提升培訓質效”、“推進人才發(fā)展”、“建設信息平臺”和“深化創(chuàng)先爭優(yōu)”等“五個主題”，全面抓實崗位管理體系、績效管理體系、薪酬管理體系、教育培訓體系建設，探索人力資源運營管理體系建設，抓好基層黨建和部門自身建設，統(tǒng)籌資源規(guī)劃，合理配置資源，員工薪酬待遇大幅提升，基礎管理不斷夯實。

　　（一）深化推進績效管理，大力深植績效文化。

　　從整體謀劃、工作推動、考核評價和管控指導、實踐創(chuàng)新等方面，落實了優(yōu)化績效管理體系、強化績效溝通執(zhí)行等任務要求。

　　一是加強績效管理整體謀劃。制定實施了《分行關于深化推進績效管理的若干意見》，明確了深化績效管理的方向路徑，強化了績效管理組織保障。

　　二是加強績效管理工作考核評價。按照深植績效文化的要求，制定實施《分行績效管理工作考核辦法》。按季、按年度量化考核，強化了績效管理目標牽引、過程管理、程序控制、流程驅動，促進了各級機構、部門績效管理工作的深入推進和全行績效管理水平的有效提升。組織實施了全省績效管理工作考核，并在年中工作會議上點評通報。

　　三是推動績效管理工作常態(tài)化運行。在充分溝通論證的基礎上，制定了《省分行本部部門年度績效考核“平衡計分卡”指標設置方案》，據(jù)此按季實施部門及員工績效預考核及績效溝通。扎實開展干部考核，過程管理進一步強化。通過業(yè)績分析、視頻述職、網上測評等方式，組織完成了對14個二級分行班子、143名助理以上干部的20xx年度考核、結果通報、專項表彰獎勵。

　　四是加強全省績效管理工作的指導與管控。進一步完善了領導班子與領導干部考核指標體系，配合相關部門進一步細化了網點員工、內控合規(guī)經理等重點崗位的績效管理辦法及考核模板。

　　五是探索團隊營銷績效考核模式。制定下發(fā)《對公業(yè)務營銷團隊績效管理辦法》，實現(xiàn)了團隊考核與部門績效考核、員工績效考核的有效對接，初步形成了“機構—部門—團隊—員工”為主軸的績效考核整體框架。

　�。ǘ┨嵘逃嘤栙|效，增強長遠發(fā)展后勁。

　　一是創(chuàng)新發(fā)展培訓機制，健全完善培訓體系。創(chuàng)新搭建“123456”的`教育培訓工作框架：

　　“1”就是“內部培訓基地+高校、外部專業(yè)培訓機構”一體兩翼的辦學格局；

　　“2”就是分別配套教育培訓工作考核辦法和員工培訓積分管理辦法，實施對機構和對個人兩方面的培訓考核；

　　“3”就是狠抓各級行的領導責任、各級行培訓主管部門的規(guī)范管理監(jiān)督檢查責任和各培訓組織實施部門的歸口管理直接經辦責任等三個層次的責任機制落實；

　　“4”就是立足需求調查、課程管理、師資管理、培訓激勵等四個維度，實施項目管理機制，提升培訓的針對性、資源集約性、實效性和參訓的主動性；

　　“5”就是開展“優(yōu)秀培訓項目”、“優(yōu)秀內訓師”、“優(yōu)秀輔導員”、“優(yōu)秀知識型員工”和“優(yōu)秀學習型組織”等“五優(yōu)評選”，激發(fā)培訓動力；

　　“6”就是對接總行的精英計劃、頭雁計劃、尖兵計劃、春暉計劃等，重點實施管理類人員、后備干部和專業(yè)儲備人才、專業(yè)序列崗位骨干、八大序列崗位專業(yè)人員、優(yōu)秀員工獎勵培訓、內訓師和培訓管理者培訓等“六大重點培訓計劃”。我行的教育培訓工作創(chuàng)新、學習型組織建設有關材料被推介至中組部并送閱中央領導，總行專門致電祝賀。

　　二是注重提升培訓質效，狠抓落實培訓項目。

　　20xx年，省分行專業(yè)類項目共計安排79個98期，對管理類人員，安排6個項目11個班期。與中央財經大學、廈門大學、湖南大學、湖南師范大學、專業(yè)培訓機構合作，培訓處級干部、支行副職、網點負責人和中年員工。開展了績效、薪酬、企業(yè)年金等改革機制宣講培訓、信息化建設培訓、金融理財師培訓、省級分行內訓師培訓、組織人事與黨建工作培訓等項目。落實總行組織的各類管理人員高校培訓、境外培訓項目，如20xx年領導人員自主選學項目，二級分行行長領導力轉型、高端對公客戶拓展與維護專題培訓班，總行黨校20xx年副處級干部進修班，城區(qū)支行行長領導力轉型、高端對公客戶拓展與維護專題培訓班，城區(qū)支行行長風險與合規(guī)管理高校專題培訓班、12期縣域優(yōu)秀中年員工總行示范性培訓班等。此外還繼續(xù)做好培訓援疆工作，選派4名同志進疆開展培訓援助工作。抓好了網絡教育、資格考試和專技職稱管理工作。在培訓積分考核的推動下，加大了教育培訓網絡平臺建設與推廣使用力度，網絡學院學習教育等成果初步顯現(xiàn)。

　�。ㄈ┩苿尤瞬排囵B(yǎng)發(fā)展，激發(fā)干部員工活力。

　　一是總量規(guī)劃控制，抓實用工計劃管理。開展基層營業(yè)網點人力資源調研，針對性制定人員招聘計劃，發(fā)文規(guī)范加強基層營業(yè)網點人員配置與管理，針對未來5—10年退休潮的來臨，樹立通盤考慮、提前儲備的指導思想，研擬了用工總量與招聘五年規(guī)劃。樹立成本效益理念，研擬了二級分行用工計劃管理初步意見，合理配置二級分行用工計劃。

　　二是合理有序流動，提升招聘選人質效。研究制定了《崗位管理實施細則》，精心組織省行本部崗位選聘，分四個階段、歷時20余天組織完成了省分行本部崗位選聘（輪換）工作，總體反響良好。共118人實現(xiàn)崗位流動，占本部員工的三分之一。優(yōu)化了崗位配置，員工崗位意識、隊伍活力進一步加強。堅持“早啟動”、“嚴組織”、“細操作”，落實了四項招聘計劃：20xx年校園招聘300人計劃、大學生村官招聘40人計劃、業(yè)務崗位派遣工招聘合同制柜員計劃、20xx年校園招聘計劃（完成筆試面試環(huán)節(jié)）。

　　三是優(yōu)化班子結構，抓好支行班子建設。分步對相關二級分行班子及省分行部門負責人進行了適當調整和補充，干部調整平穩(wěn)、順利、有序，嚴格落實了干部交流輪崗制度，班子搭配進一步優(yōu)化，班子合力進一步增強。制定下發(fā)了《關于加強一級支行領導班子建設的意見》。就一級支行領導班子建設的意義、目標、要求等進行了系統(tǒng)性闡述，并在加強學習培訓、抓好班子選配、完善考評體系，規(guī)范工作制度、加大激勵約束、加強監(jiān)督管理、落實“一崗雙責”等七個方面明確了三十條具體措施，加強了省分行對一級支行的穿透式管理和集中管控。一以貫之地抓好了“四項制度”等干部監(jiān)督有關制度的落實。

　　四是和諧勞動關系，規(guī)范員工行為管理。制定了員工管理指導意見，推進勞動關系管理案例的撰寫工作，（其中2個案例入編總行《勞動關系管理案例匯編》），指導全行勞動關系管理依法合規(guī)開展，加強對非在崗人員返聘現(xiàn)象的治理，有效開展信訪維穩(wěn)工作。制定下發(fā)了《關于切實加強員工行為管理的實施意見》，建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的全流程、多維度的員工行為管理體系，形成了齊抓共管、上下聯(lián)動的員工行為管理工作格局。結合案件風險排查，在全省范圍內組織了2次大規(guī)模員工行為排查活動，覆蓋了全省各級機構的全體員工，有效查找了問題，規(guī)避了可能問題，發(fā)揮了震懾作用。

　　五是分層分類培養(yǎng)，完善干部進退渠道。推動建立支行正職、副職后備干部人才庫，加大了對處級、科級后備干部的培養(yǎng)鍛煉使用，加強了對后備干部隊伍的日常管理，及時掌握了后備干部的培訓、輪崗、使用情況；擇優(yōu)選派處、科級干部到發(fā)達地區(qū)行掛職交流；加強基層行后備干部、市場營銷、風險管理等各類人才隊伍建設研究；明確有關管理規(guī)定，對到齡退出符合條件的處、科級干部實施調研員監(jiān)督。

　　人力資源年度述職報告 11

　　20xx年8月下旬，根據(jù)集團產業(yè)快速發(fā)展對人才的需要，集團領導經過深思熟慮，抽調專人并將人力資源工作從集團綜合部單立出來，成為獨立的部門，全面負責和統(tǒng)籌集團的人力資源工作。人力資源部從全面開展工作至今不足4個月，其主要開展了以下工作：

　　一、理清思路、找準工作切入點。

　　自20xx年5月集團成立以來，人力資源或人事方面的工作一直放在集團綜合部，當時由于人員不多，招聘和人事管理等方面的工作均由綜合部操辦。近年來，隨著集團公司的快速發(fā)展和跨行業(yè)經營，對人員需求，尤其是對各方面專業(yè)技術和管理人才的需求尤為迫切。加上由市場經濟快速發(fā)展而引發(fā)的勞資關系松散和簡單化，致使人員流動頻繁，招聘和培訓壓力增大，人力資源部門的工作職能和工作量明顯增加，其重要性和作用日益受到企業(yè)高層管理人員的關注和重視。

　　為順應企業(yè)發(fā)展需要，按照集團領導要求，集團人力資源部從九月份開始履行職責，其首要任務就是理清思路，找準工作切入點。根據(jù)人力資源工作職能和目前集團人力資源工作現(xiàn)狀，確定了具體工作思路，即：制定計劃、確定目標、組織實施、落實到位。為此，我們立即組織人員招聘，盡快滿足急需崗位的人員需求，力求做到人員到位，工作開展。同時，為明確目標將計劃落到實處，我們又及時制定了人力資源部9-12月份工作思路和每月工作重點，并多次向領導進行了匯報和請示。后來，又通過在集團高管例會上進行匯報和征求意見，以及經集團領導批準后立即組織了實施。

　　二、明確職責、找準工作著力點。

　　工作思路一經確定，工作職責一經明確，找準工作著力點，就為開展具體工作確定了方向。為此，我們主要開展了以下工作：

　　1、為加強對集團人力資源的統(tǒng)籌管理，防范各公司在用人過程中出現(xiàn)的各種風險，根據(jù)集團及所屬各公司目前人力資源管理工作現(xiàn)狀，9月份制定和下發(fā)了集團公司《關于進一步加強人力資源管理工作的通知》。該文件對各公司部門組織架構設置原則、各崗位人員配備要求、人員調動、招聘、培訓與解聘流程及員工檔案管理等工作均作了明確規(guī)定和具體要求，它是集團公司人力資源管理工作第一份系統(tǒng)性文件，為今后抓好人力資源管理基礎性工作奠定了基礎。

　　2、通過對各公司部門組織架構現(xiàn)狀和人員狀況的深入了解，同時根據(jù)行業(yè)特點和實際需要，并經與各公司主要負責人溝通，對集團和各公司部門組織架構設置和各崗位人員編制數(shù)進行審定，10月份分別下文給各公司予以確定。這是集團人力資源部門首次全面系統(tǒng)地對集團所屬各公司、部門開展的組織架構設置和人員定編、定崗工作，從而基本完成了集團及所屬各公司的組織架構設置完善及人員的合理配備工作，初步實現(xiàn)了集團人力資源管理工作的規(guī)范法和標準化。

　　目前，經確定后的集團及所屬各公司部門組織架構設置和人員編制情況如下：

　�。�1）華松房地產公司，共計：10個部室，159人（含建筑和物業(yè)公司，其中：房產51人，建筑42人，物業(yè)66人）；

　　（2）華松建筑安裝公司共計：42人；

　�。�3）華松物業(yè)管理公司共計：66人；

　�。�4）華松國際購物中心共計：8個部室，372人；

　　（5）華瑞汽車銷售服務公司（即博世汽車）共計：5個部室，34人；

　�。�6）華松汽車銷售服務有限公司（即上海大眾4S店）共計：70人；

　�。�7）瑞輝汽車銷售服務有限公司（即東風日產4S店）共計：58人；

　�。�8）淮北醫(yī)藥公司共計：15個部室，143人；

　�。�9）華松停車場共計：12人；

　　（10）集團機關：5個部室，30人�？偩幹茢�(shù)878人。

　　目前，集團公司有效總人數(shù)為：564人（不包括華松國際購物中心營業(yè)員）。

　　3、根據(jù)集團公司人員需求申批和招聘流程，通過各種渠道，積極組織急需崗位的員工招聘和錄用工作，極大地緩解了各公司對人員的迫切需求。

　　人力資源部從20xx年9月至12月份針對集團財務、人力資源、綜合部及房產公司、建筑公司、物業(yè)公司、華松國際購物中心、上海大眾4S店、東風日產4S店、華瑞博世汽車銷售服務有限公司、淮北醫(yī)藥公司等部門和公司提出的人員需求申請，通過各種網站、報紙等平面媒體和參加人才招聘會等方式，全方位、不間斷、多層次、大批量地進行了各種人員的招聘活動，共收到應聘簡歷246份，舉行大小面、復試13次，面試總人數(shù)186人，最終入職人員共38人，（其中：集團財務部4人，人力資源部1人，綜合部1人，華松國際購物中心15人，房產公司9人，建筑安裝公司4人，華瑞博世汽車服務有限公司1人，東風日產4S店2人，上海大眾4S店1人）。

　　三、完善流程、找準工作基準點。

　　人力資源管理工作是一項基礎性的工作。如何完善流程，提高工作效率，將經常性和基礎性的工作按照規(guī)范化的流程予以推行，是人力資源管理工作的基準點。9月份以來，根據(jù)工作需要，在集團及各公司之間，對部分管理人員的任職和部分員工的崗位按規(guī)范化的程序適時進行了調整，完善了社會保險的辦理手續(xù)及工資結轉工作，規(guī)范了集團及各公司員工檔案并建立電子檔案，同時根據(jù)人員的異動情況及時對人員檔案進行了重新整理。

　　回顧20xx年的工作，盡管人力資源部單獨履行職責時間短，任務重，壓力大，并在集團領導和大家的關心支持下，獨立開展工作并取得了一定成績，但離集團領導的要求和加強自身建設等方面，仍存在著一些差距和很多不足，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　1、由于時間短，沒有對集團人力資源進行總體系統(tǒng)規(guī)劃，只是應急性的開展工作。

　　2、根據(jù)工作需要和領導安排，只對集團汽車板塊進行了工資情況調查，沒有對各公司在員工薪酬方面的基本情況進行全面深入了解，因而在員工績效工資方案制定和考核方面，沒有提供更多的.支持。

　　3、針對中高層管理人員的培訓工作，沒有適時拿出方案和組織實施。

　　4、人力資源管理方面各項制度的建立的還不夠完善，人才招聘的渠道途徑還有待拓寬，特別是一些專業(yè)技術性很強的崗位及某些高級管理人才，沒有來得及建立人才庫，進行儲備。

　　5、由于以前原因及部門之間的溝通較少，致使很多的工作出現(xiàn)了滯后現(xiàn)象，如新員工的入職手續(xù)的辦理，工資標準的制定及工資的發(fā)放等環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了銜接不暢。

　　6、由于自身所學專業(yè)和工作經歷的變化及經驗不足，對現(xiàn)代人力資源管理方面的專業(yè)知識掌握有限，亟待加強自身學習和不斷提高。

　　人力資源年度述職報告 12

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好!

　　20xx年在公司總經理和公司領導班子的領導下，同部室人員共同努力工作，較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下：

　　5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關聯(lián)性，適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍，縷順了工作，限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力，按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的.兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。

　　7、在總經理的全力支持下，積極與地方協(xié)調，使地方同意我公司提出的關于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例，年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元，從而維護了企業(yè)和員工的切身利益，在住房公積金扣繳方面，及時向公司總經理匯報，取得了領導的支持，按企業(yè)個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事，能認真向領導如實匯報員工的想法。使領導能及時了解員工的想法，領導的適時決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應發(fā)揮的上下溝通，下情上達和上情下貫的銜接作用，提xx了工作執(zhí)行力。

　　人力資源年度述職報告 13

　　人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作，加強人力資源開發(fā)管理，深化人事改革，加強了基礎工作、著力于制度優(yōu)化、注重內部管理、以及網點變更等事宜，細化了人事、宣傳、培訓各項管理。一年來，在行黨委的領導下，通過人力資源部全體同事們的共同努力，我較出色地履行了，較圓滿地完成了工作任務�，F(xiàn)將一年來的主要工作向領導和同志們進行述職：

　　一、有效推進人事管理工作

　　人事管理工作依照“能者上，庸者下，平者讓”的競爭機制開展工作，實行競爭上崗，強化優(yōu)勝劣汰創(chuàng)造了一個良好的用人環(huán)境，真正做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能，促進了人力資源的優(yōu)化配置。通過對全行實行定崗定編，采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動合同等制度性措施，大力分流富余人員，并把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道。

　　二、網點變更工作

　　通過對銀行所屬網點進行考察，根據(jù)績效撤銷、合并、調整、遷址、改建等措施，撤并低效營業(yè)網點多個，完成省分行下達計劃的100%。在低效營業(yè)網點的撤并過程中，我與分行會計科和各支行辦公室配合，與銀監(jiān)局積極聯(lián)系，在較短時間內取得銀監(jiān)局的批復，制定多個網點撤并、整合、遷址計劃，使整個撤并工作快速、安全、合規(guī)，為城區(qū)扁平化改革和各支行定員、定編、定崗提供了有力的支持。

　　三、著力深化干部選拔任用制度改革

　　規(guī)范干部管理工作。認真執(zhí)行省分行黨委制定的干部報批報備制度，對所有提拔和重要業(yè)務崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續(xù)。

　　四、認真做好員工培訓工作

　　隨著我行深化改革和發(fā)展的需要，對員工隊伍的素質有著更高的要求，進一步加強和改進員工教育培訓工作，是擺在我們面前的一個重要課題。針對人員崗位變動頻繁，新業(yè)務不斷增多的現(xiàn)實，我們將員工培訓工作作為20xx人事工作的側重點。鼓勵員工參加各級別專業(yè)技能培訓和考核，同時對管理人員進行管理知識培訓，進一步提高了公司管理人員及員工的'整體素質，加強管理理念及執(zhí)行能力的培養(yǎng)，形成了嚴謹細致的工作作風，強化了團隊觀念，提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。

　　五、認真聽取老干部的意見，切實改進工作方法

　　截止20xx年5月，全行共有離退休人員（含內退人員）60多人，老干部工作量增大。在行領導的關心支持下，在科室人員少，事情雜的情況下，我們盡量為老干部服好務。對來訪老干部熱情接待，認真聽取他們的意見，對有關問題能解決的及時解決，不能解決的及時向領導反映情況，今年通過做各方面的工作，；對生病住院的老干部，只要我們知道了就一定到醫(yī)院看望，今年共看望生病老干部多人次。在人事檔案管理方面，我們認真落實總行統(tǒng)一的檔案管理制度，做到檔案材料收集、歸檔、分類、排序的規(guī)范化，進一步規(guī)范了檔案管理工作。

　　六、強化部門自律監(jiān)管，促進組織人事工作規(guī)范化建設

　　我嚴格按照自律監(jiān)管實施細則的要求，建立了崗位責任制，落實了各崗位職責，并在人手少，任務重的情況下，按要求對全行組織人事工作進行了有效監(jiān)管。

　　人力資源年度述職報告 14

各位尊敬的老師同學們：

　　下午好！20xx年是神東整合后的第一年，對于人力資源部來說，更是充滿挑戰(zhàn)的一年。在公司的正確領導下，在各單位和各部門的全力配合和支持下，人力資源部緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標，較好地完成了各項工作任務，基本實現(xiàn)了人力資源管理的戰(zhàn)略轉型。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　一、人力資源信息系統(tǒng)項目取得階段性進展

　　建立了人力資源管理新模式，以人力資源管理信息系統(tǒng)項目建設為依托，成立了人力資源共享服務中心并實現(xiàn)部分功能，確立了人力資源專業(yè)化服務模式。在榆家梁礦進行了優(yōu)化人力資源管理體系的試點，為強化人才管理起到了以點帶面的示范作用。實現(xiàn)了人力資源信息系統(tǒng)部分模塊上線運行，完成了公司員工信息數(shù)據(jù)的采集、清洗、審核并導入系統(tǒng)，系統(tǒng)現(xiàn)在已初步實現(xiàn)基本查詢及統(tǒng)計功能，并開始適時維護與動態(tài)監(jiān)控，服務于公司相關業(yè)務領域。

　　二、人力資源制度與體系得到進一步優(yōu)化

　　優(yōu)化了人力資源管理流程和制度。將人力資源業(yè)務流程由原來的43條進一步完善到74條，同時制訂、修訂印發(fā)了《員工請銷假管理辦法》、《干部輪崗交流指導意見》《人力資源管理制度》等24項管理制度，使人力資源管理的各項工作更加制度化和規(guī)范化。

　　加強了人力資源組織體系建設。完成了公司機關部門、維修中心、信息中心等xx個單位（部門）的組織結構優(yōu)化和職責澄清；對涉及54家單位的3487個崗位進行了全面普查，形成了一套較為完整的神東崗位體系標準。

　　三、建立了多維度的干部選拔測評新模式

　　借鑒集團公司管理干部競聘辦法，優(yōu)化和創(chuàng)新了管理干部公開選聘流程和內容，以管理干部勝任能力素質模型為依據(jù)，將測試程序改進為“筆試、情景模擬測試、半結構化測試、民主評議、黨委測評”5個環(huán)節(jié)測試，測評維度更加全面、客觀，得到了應聘人員的普遍認可，為公司樹立了以能力、業(yè)績和公論為導向的用人機制。20xx年先后組織了5次助理級以上管理干部公開競聘，參加人數(shù)達472人，共選拔出助理級及以上管理干部85人。

　　四、人才培養(yǎng)模式取得新突破

　　開展了“3+1”聯(lián)合培養(yǎng)人才模式，首批培養(yǎng)對象選拔了64人，提升了人才培養(yǎng)的針對性與前瞻性；創(chuàng)新了培訓形式與內容，將傳統(tǒng)工會療養(yǎng)項目與培訓相結合，分三批組織了185名科隊長、班組長赴遼寧葫蘆島進行帶薪休假與培訓，培訓形式及內容得到員工廣泛好評；與清華大學機械學院合作開辦工程碩士研究生學歷班教育，加快了專業(yè)技術人才隊伍的'培養(yǎng)；以人才價值最大化為導向，出臺了管理干部輪崗交流指導意見，建立了干部輪崗交流常態(tài)化機制，全年有xx批181名助理級及以上干部進行了輪崗。

　　五、進一步規(guī)范勞動用工管理

　　圍繞用工總體計劃，加強定編定員工作，重新梳理核定了定編定員標準，編制了生產礦井統(tǒng)一勞動定員標準手冊，初步完成了各單位的定編定員審定工作。堅持以人為本，做好大學生的招聘、接收、分配及跟蹤管理工作，20xx年共接收864人，結合定編定員計劃完成了20xx年主體專業(yè)的校園招聘任務，共簽約489名。采用基層單位與公司“兩級甄選”的方式，分批次組織完成了涉及九大類40個工種、3854名優(yōu)秀勞務工參與的選拔考試工作。在進行多次座談、調研的基礎上，研究制定了員工子女及配偶考試選拔方案，目前正在全力組織考試選拔工作。

　　加強勞務用工管理，對勞務工進行了摸底清查工作，出臺了對勞務公司服務質量的考核辦法，并對6家勞務公司進行了考核與整改。針對部分崗位招聘難的情況，組織勞務公司走訪了四個省20多個市縣，與當?shù)氐娜瞬沤涣髦行慕⒘寺?lián)系，為下一步招聘奠定了基礎。

　　六、薪酬管理得到加強

　　年初按計劃圓滿完成了公司薪酬并軌，5月份又組建了寫實隊，加大了現(xiàn)場跟班寫實力度，加強了對生產組織、人員配備、有效作業(yè)時間等因素的統(tǒng)計分析與研究。通過現(xiàn)場寫實，補充和完善了16項852個勞動定額標準，規(guī)范了定額工資結算流程與方法。圍繞生產接續(xù)的變化，制訂并試行了停限產礦井及洗選、運銷等相關單位以及公司配采隊的工資結算辦法，加強了審核與管控力度。完成了工資二次分配指導意見與薪酬管理辦法的草擬工作，使工資結算與分配更加科學合理。

　　20xx年5月份組織調任我為人力資源部經理以來，我深感責任重大，不敢有絲毫懈怠，兢兢業(yè)業(yè)，認真履行職責，不折不扣執(zhí)行公司各項決策部署和規(guī)章制度；加強部門協(xié)作的同時，深化內部建設，營造“比學趕幫超”的學習氛圍，推行承諾限時服務，努力提升服務質量，充分發(fā)揮和調動大家的積極性；帶領部門全體人員加強政治理論學習，不斷提升政治素養(yǎng)，使人力資源工作始終與國家政治方向保持一致；嚴格遵守集團、公司廉潔自律有關規(guī)定，部門內沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀現(xiàn)象。

　　一年來，人力資源部的各項工作在公司領導班子的正確領導下，各單位、各部門的大力支持和幫助下，通過人力資源部全體工作人員的辛勤努力，運行平穩(wěn)并取得一些成績，為公司的發(fā)展提供了有力的人力資源支持。但是我們的工作中還存在許多不足，與公司的快速發(fā)展、與領導及各單位、各部門、全體員工對人力資源工作的要求還有不小的差距，人力資源工作質量、工作效率還有待于進一步提高，我們將在20xx年努力改進，特別是在人力資源服務質量上進一步提升。

　　20xx年人力資源工作總體思路是：積極貫徹落實公司整體工作部署，以十二五人才發(fā)展規(guī)劃為引領，以人力資源信息系統(tǒng)項目建設為抓手，加強人力資源基礎建設，發(fā)揮人力資源專業(yè)化服務職能，貫通人才選用育留，提升人才管理能力，為公司戰(zhàn)略落地提供強有力的人力資源支持。圍繞這一思路，重點抓好八項工作：

　　一是加強人力資源自身隊伍建設，提升業(yè)務能力、執(zhí)行力與團隊協(xié)作力；二是完善人力資源制度體系建設；三是加強人力資源信息系統(tǒng)項目建設；四是抓好三支隊伍建設，啟動員工職業(yè)生涯“三條通道”；五是深化管理干部體制機制建設；六是加強勞動用工管理，建立科學合理的定編定員體系，規(guī)范勞務用工管理。七是優(yōu)化薪酬管理體系，體現(xiàn)崗位價值、技能與績效，建立合理的勞動定額標準體系。八是分層有重點做好各類人員的培訓。

　　以上是我代表人力資源部以及我本人的述職，有不妥之處敬請指正，謝謝大家！

　　人力資源年度述職報告 15

各位領導：

　　大家好！

　　今年九月有幸成為名人，擔任了HR專員。對我來說，人力資源管理是一個新的課題，也是一個新的挑戰(zhàn)。在這四個月與名人共同進步的過程中，感謝公司領導和同事對我工作的細心指導和熱情幫助，讓我盡快熟悉業(yè)務，進入工作角色。現(xiàn)在給大家簡單匯報一下這幾天的學習和工作情況。有什么觀點請批評指正。

　　一、招聘工作：

　　20xx下半年，人力資源部把招聘作為最重要的工作。招聘前期通過各種招聘渠道收集求職者簡歷，包括安陽市人才網在線招聘、安陽市人才交流中心現(xiàn)場招聘、安陽日報廣告招聘、各高校校園招聘等。后期人力資源部組織了初試、復試等招聘篩選活動。在9月至12月底的招聘過程中，人力資源部收集了近1000份候選人簡歷，面試了100多人，4個月內引進了10多名新員工。它為公司實體結構的建立和健全員工隊伍的建立提供了有效的支持。

　　二、培訓工作：

　　隨著公司的快速發(fā)展和員工隊伍的不斷壯大，公司領導對員工隊伍的素質提出了更高的要求。因此，加強員工素質建設、崗前教育、培訓和學習將成為人力資源部未來的另一項重要任務。

　　不斷引進新人，團隊不斷充實。人力資源部啟動了公司規(guī)章制度、部門工作流程、各部門領導組織實施的管理規(guī)定的`學習培訓，初步建立了以部門為主體的學習培訓體系。

　　根據(jù)公司領導的要求，人力資源部將制定一個20xx的培訓計劃，并根據(jù)計劃的要求組織一些員工培訓活動。

　　1月份，我們組織開展了全公司員工禮儀和職業(yè)素質培訓。我們以視頻視聽的形式對員工進行禮儀和職業(yè)素質培訓，并結合公司實際情況，制作培訓教材。通過學習，公司員工可以更深入地了解公司對辦公禮儀的要求，提高專業(yè)素質。

　　三、人事管理：

　　人事管理是人力資源部的日常工作，也是最復雜、最重要的工作。在人事管理中，有許多工作關系到所有員工的切身利益。因此，人力資源部對這項工作有嚴格的要求，不能出錯。

　　1、建立與人力資源部工作相關的制度、流程、要求等書面材料。四個月來，人力資源部先后起草修訂了員工考勤制度、員工入職和離職管理制度、員工人事變動管理制度、員工招聘流程和注意事項等制度法規(guī)。

　　2、考勤管理。嚴格遵守公司員工考勤制度，認真監(jiān)督檢查各部門的考勤情況。根據(jù)每月月底的考勤統(tǒng)計，認真檢查考勤中的問題，避免任何錯誤，確保按時按質向財務部報賬和發(fā)放工資。

　　3、做好員工入職和離職工作，嚴格按照工作流程操作，做好員工入職和離職溝通和談話，及時跟蹤處理相關問題。

　　4、建立人事檔案。建立了紙質員工檔案和電子員工檔案，便于人事檔案的索引、分類和匯總。

　　四、其他方面

　　1、公司福利方面，為在職員工舉辦生日聚會，將公司及其領導的人文關懷融入活動中，讓員工真正體會到名人的親密感。

　　2、建立員工文化墻，展示員工的業(yè)余文化生活。

　　3、根據(jù)公司領導的戰(zhàn)略方向，配合公司的企業(yè)文化，負責全面收集整理公司上下各方信息，豐富公司企業(yè)文化的內涵。

　　4、公司網站的維護和整理涉及企業(yè)新聞、社會新聞、在線公告、客服、人才招聘六大模塊，共140余項。

　　人力資源部作為職能部門，不僅要為公司的發(fā)展做出貢獻，還要為整個公司的所有員工服務。因此，我們部門過去一年的工作離不開在座領導和同事的幫助和支持。值此報告之際，感謝您對20xx人力資源部工作的大力幫助和支持，希望您繼續(xù)對我們20xx部門的工作給予幫助，并隨時監(jiān)督和指導。同時，我代表公司人力資源部，祝大家新年快樂，身體健康，新的一年成績斐然。

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