述職報(bào)告范文13篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告有著舉足輕重的地位，寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的述職報(bào)告范文，歡迎閱讀與收藏。
述職報(bào)告范文 篇1
積極參加當(dāng)?shù)攸h委政府組織的各項(xiàng)政治時(shí)事學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身職業(yè)修養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作所必須的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，力求做到干一行、專一行、精一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國動(dòng)物防疫法》等有關(guān)畜牧獸醫(yī)法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)，思想理論素養(yǎng)得到進(jìn)一步完善，及時(shí)掌握畜牧獸醫(yī)科技的新進(jìn)展，新動(dòng)向，積極探索新理論，研究新方法，使本人業(yè)務(wù)工作有了很大進(jìn)展，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn)，大大提高了自己的業(yè)務(wù)水平。而且還立足本職，切實(shí)做好了職責(zé)范圍內(nèi)的畜牧獸醫(yī)工作，并取得了顯著的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定�，F(xiàn)將任職以來的工作 情況總結(jié)如下：
一、動(dòng)物防疫工作
根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的安排，積極配合站上其他同志，每年春秋兩期按時(shí)保質(zhì)保量完成了牲畜兒疫苗和耳標(biāo)的配打
任務(wù)及常規(guī)疫苗的注射。防疫工作是鄉(xiāng)站工作的重中之重，多年來根據(jù)工作需要，每個(gè)基層畜牧獸醫(yī)工作者都有各自的防疫責(zé)任區(qū)，由于我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，措施得力，做到了“村不漏戶，戶不漏畜，應(yīng)免盡免”的工作目標(biāo)，保證了當(dāng)?shù)匦竽翗I(yè)生產(chǎn)的健康發(fā)展，個(gè)人的防疫責(zé)任區(qū)未發(fā)生大的疫病流行。每年在進(jìn)行春秋兩期防疫的同時(shí)，加強(qiáng)寄生蟲病的防治，主動(dòng)去農(nóng)戶家中送醫(yī)送藥上門服務(wù)，講解動(dòng)物寄生蟲病的防治方法，保障了畜牧業(yè)生產(chǎn)的健康發(fā)展。
二、檢疫工作
嚴(yán)格按照國家有關(guān)《動(dòng)物檢疫法》規(guī)定的操作規(guī)程進(jìn)行在對豬的檢疫執(zhí)行中，從宰前檢疫到宰后檢疫的每一個(gè)步驟都非常細(xì)致，確保群眾吃上放心肉。幾年來，對檢疫檢出有問題的牲畜的屠主做了耐心細(xì)致的思想工作，且按有關(guān)規(guī)定做好無害化處理，減少和避免了問題牲畜的上市銷售，保證了群眾吃上放心肉，從而保護(hù)了人民群眾的生命健康。
三、門診治療及技術(shù)宣傳推廣工作
近年來，隨著機(jī)械化程度的加快，農(nóng)區(qū)役畜飼養(yǎng)量較上世紀(jì)有所減少，但山區(qū)農(nóng)業(yè)還是離不開役畜。隨著人民生活水平的不斷提高，畜牧業(yè)生產(chǎn)的'重要性顯得尤為突出。我精心診治每一頭（匹、只）患畜，對不懂的病患虛心請教同行，盡量減輕群眾負(fù)擔(dān)，更加注重社會(huì)效益，每當(dāng)遇到來站診療患畜或買藥的群眾時(shí)，向他們認(rèn)真講解科學(xué)養(yǎng)畜的常識(shí)，對養(yǎng)畜大戶鼓勵(lì)他們建設(shè)合理的棚舍，暖棚養(yǎng)畜是他們不可或
缺的設(shè)施，是冬季御寒的重要保障，春秋兩季防疫時(shí)，田間地頭，村口院落是我們畜牧獸醫(yī)工作者向群眾講解科學(xué)養(yǎng)畜的好課堂。隨著畜牧獸醫(yī)事業(yè)的迅速發(fā)展，我不斷吸收應(yīng)用新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法，了解和掌握畜牧獸醫(yī)科技的新動(dòng)向，及時(shí)向廣大群眾提供有價(jià)值的信息資料，并與養(yǎng)殖戶共同探討最佳生產(chǎn)方式，促進(jìn)科學(xué)飼養(yǎng)。同時(shí)開展畜禽養(yǎng)殖環(huán)保達(dá)標(biāo)治理，使自己在業(yè)務(wù)方面有長足的進(jìn)步，受到了上級部門的充分肯定和群眾的一致好評。
四、草原保護(hù)及牧草種植工作
草原生態(tài)荒漠化治理工作刻不容緩，人工種植牧草是我們每年必做的工作，每年，我們積極配合草原站及其他同志耐心向群眾講解紫花苜蓿的種植技術(shù)及蟲害的防治知識(shí)，不僅要保證任務(wù)面積的落實(shí)，還要保證出苗和長勢良好，順利完成了紫花苜蓿的種植任務(wù)。
五、學(xué)習(xí)和提高
畜牧獸醫(yī)工作是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，要做好該項(xiàng)工作必須掌握大量的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在多年工作中我一直抓緊空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，通讀和熟悉有關(guān)專業(yè)知識(shí)，并利用所學(xué)理論知識(shí)在工作中實(shí)踐，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高。經(jīng)常參加上級部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并都通過考試。2xxx年和2xxx年連續(xù)兩年年度考核被縣畜牧局、縣農(nóng)牧局評為優(yōu)秀等次。
多年來我一直在基層從事畜牧獸醫(yī)工作，在工作的各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高，加上長期的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，我已具備了較系統(tǒng)的理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)水平，熟練掌握了各項(xiàng)操作技能，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在技術(shù)業(yè)務(wù)水平、管理能力以及應(yīng)變能力等各方面都已達(dá)到了一定的高度。在今后的工作中，我將更加刻苦學(xué)習(xí)，力爭把專業(yè)技術(shù)水平提得更高，創(chuàng)造性的開展工作，更好地全心全意為廣大人民群眾服務(wù)。
述職報(bào)告范文 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
作為光榮的職工代表，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，對公司，對職工代表都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，嚴(yán)肅認(rèn)真地履行著一名代表應(yīng)盡的職責(zé)。在此，就這一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作一下匯報(bào)，請予審議。
一、腳踏實(shí)地做好本職工作，關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮模范帶頭作用。
身為職工代表首先是公司的普通職工，在這一年的時(shí)間里，我們與廣大職工一起見證了集團(tuán)公司快速發(fā)展和不斷壯大。
去年，我們××合同項(xiàng)目所遇到的困難之多、施工環(huán)境之艱苦是一公司職工前所未遇的。與所有參加的建設(shè)者一樣，我們對這個(gè)工地的經(jīng)歷是終生難忘的。
記得××年初，所有的工作才剛剛起步，結(jié)構(gòu)物的施工還沒結(jié)束，土場剛剛征下來，土方施工還沒步入正軌，由于地勢低洼，地下水位高，便道維護(hù)任務(wù)重，土方施工進(jìn)度慢，工期異常緊迫。面對這樣嚴(yán)峻的形勢，我們職工代表與其他干職員工們一道，毫不退縮，在項(xiàng)目部開展“大干”活動(dòng)的鼓舞下，團(tuán)結(jié)一致，勁往一處使，面對重重困難迎頭直上。我們在一線與勞務(wù)隊(duì)伍吃住在一起，起早貪黑，辛勤工作，解決了一個(gè)又一個(gè)難題。經(jīng)過我們大家的共同努力，工程施工形勢有了明顯的好轉(zhuǎn)。
然而天有不測風(fēng)云，正在我們工作剛剛有所起色，生產(chǎn)壓力有所緩解的時(shí)候，工程又碰到了60年一遇的特大雨季。就在勞務(wù)隊(duì)伍都有些心灰意冷的時(shí)候，我們沒有打退堂鼓，而是主動(dòng)發(fā)揮職工代表的模范帶頭作用，始終堅(jiān)信公司一定能夠克服困難，渡過難關(guān)。正是在這種意念的支持下，大家一直保持著高昂的斗志;正是這種“不畏艱難，勇往直前”的精神鼓舞了所有參加工程會(huì)戰(zhàn)的人。最終，青銀路二合同在年前順利完成了結(jié)構(gòu)物的主體工程，土方任務(wù)也基本完成。
二、切實(shí)履行代表的各項(xiàng)職責(zé)。力爭做合格的職工代表職工代表是集團(tuán)公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁，是廣大職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。
我們不僅把代表當(dāng)作一種榮譽(yù)，更會(huì)時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務(wù)。在參加集團(tuán)公司職代會(huì)期間，認(rèn)真聽取報(bào)告，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)文件精神，職工關(guān)心公司的發(fā)展，愿意為公司的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映廣大職工的心聲;回到工地后，迅速向其他職工傳達(dá)集團(tuán)公司職代會(huì)的精神，將集團(tuán)公司新的政策、新的形勢帶到一線工地，讓廣大職工都能夠及時(shí)解公司的各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)，關(guān)心公司的發(fā)展。大會(huì)期間，積極提出議案和建議;閉會(huì)期間，長期深入工作在施工一線，了解反映職工們的心聲和訴求。
加強(qiáng)對公司工程施工、生產(chǎn)經(jīng)營、綜合管理等方面工作的監(jiān)督，以保障廣大職工的合法權(quán)益，防止腐敗的滋生，促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)廉政意識(shí)的提高。職工代表監(jiān)督是代表公司全體職工對公司領(lǐng)導(dǎo)班子、執(zhí)行機(jī)構(gòu)的監(jiān)督，是直接的監(jiān)督，這種監(jiān)督不可缺少。為此我們創(chuàng)立開展了代表小組活動(dòng)，這是代表履行職責(zé)的重要途徑之一。以往代表履行職務(wù)都是在職代會(huì)全體會(huì)議和集中會(huì)議來完成，但在這些大活動(dòng)中往往因?yàn)椴荒軐�(gè)別的問題進(jìn)行深入的調(diào)查研究。并且，在大會(huì)上問題不可能談得太多太細(xì)，降低了職工代表履行職務(wù)的效率。職工代表小組活動(dòng)剛好補(bǔ)充了這一個(gè)不足。通過代表小組活動(dòng)，能使專一的問題專一研究、專一交流和專一處理，大大提高了職工代表履行職務(wù)的效率，提高了我們的監(jiān)督力度和覆蓋面。
職工們選舉我們做代表，是對我們的信任，并寄托了很大的期望。希望職工代表真實(shí)反映他們的意見和要求，切實(shí)維護(hù)和代表基層職工的利益和愿望。作為一名職工代表，在思想上有著堅(jiān)定的群眾觀念，相信和依靠群眾，不斷保持和一線職工們的密切聯(lián)系，虛心、認(rèn)真地聽取和反映他們的意見和要求，關(guān)心他們的'切身利益，主動(dòng)地保護(hù)他們的合法權(quán)益。有一些職工在日常工作中、生活上遇到了困難和
問題，但是又不知道向誰去表達(dá)自己的訴求。作為職工代表，就更重視聽取他們的意見，依照集團(tuán)公司的政策和規(guī)定，努力去維護(hù)他們的正當(dāng)權(quán)益和合法要求。而這本身也是職工代表進(jìn)行調(diào)查研究，了解基層民意的好機(jī)會(huì)、好方法之一，有利自己行使職權(quán)、履行義務(wù)，真正反映民意。平時(shí)密切聯(lián)系群眾，聽取基層職工的真實(shí)意見和要求，作為職工代表，十分注意自己的形象，努力做到平易近人，放下架子，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實(shí)際行動(dòng)履行著一名職工代表的神圣職責(zé)。
作為一名職工代表，依照代表法的規(guī)定履行職責(zé)，牢固樹立接受廣大職工和選舉單位監(jiān)督的觀念，自覺、主動(dòng)地接受群眾和選舉單位的監(jiān)督。這樣，對密切與群眾的聯(lián)系有很大好處。我們理解，主動(dòng)要求并得到職工的監(jiān)督，可以幫助自己防止發(fā)生違法違紀(jì)錯(cuò)誤，也可及時(shí)改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤，而且可以增進(jìn)和基層群眾之間的相互了解，密切相互關(guān)系。防止害怕監(jiān)督、不愿接受監(jiān)督的不良現(xiàn)象。
三、存在的缺點(diǎn)與不足
作為年輕的職工代表，由于參加工作時(shí)間不長，經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中，在行使代表的職責(zé)時(shí)都存在很多的不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時(shí)由于放松的對自己的要求，忙于工作，疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，管理知識(shí)缺乏，加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，造成工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，沒能充分發(fā)揮一名職工代表的作用，傳達(dá)精神多，反映職工意見少;學(xué)習(xí)文件多，對公司發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策少。
四、今后努力方向
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。
2、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，增長法律知識(shí)，在行動(dòng)上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項(xiàng)管理規(guī)定。要多學(xué)習(xí)管理、法律、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)，拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在黨的周圍，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司的文件精神，為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。
我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!
述職報(bào)告范文 篇3
做客服銷售工作，首先要了解顧客的需求，知道他們在想些什么。
客服人員要求
1.心理定位好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力;
2.對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯商家，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等)，
3.熟悉本店的寶貝，才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。比如說小店是專賣男童女童款式的服裝，客服就要了解一下內(nèi)容：店內(nèi)商品的分類，熟悉各個(gè)款式的衣服的面料，尺寸，號碼等，比如說顧客發(fā)了張圖片給你，你就應(yīng)該很快的反應(yīng)過來，該寶貝在哪個(gè)欄目里面，打開寶貝，查看相關(guān)信息，等待顧客的提問;
4.勤快，細(xì)心，養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
計(jì)劃
淘寶每天生意，貴在堅(jiān)持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要腳踏實(shí)地。心態(tài)要好。要有信心�！鄙獠缓貌皇悄愕腻e(cuò)，你閑著就是你的不對“，一下是自己的一點(diǎn)點(diǎn)建議：
每天至少花半個(gè)小時(shí)的時(shí)間檢查一下自己的網(wǎng)店，多看看，多瞧瞧，看看店鋪還有哪些不足，還有哪些需要修改，看看有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家，主動(dòng)的摧一摧人家。這些工作看上去很小，等你生意忙的時(shí)候會(huì)給你減輕負(fù)擔(dān)，到時(shí)候不至于手忙腳亂
每天至少花一個(gè)半的時(shí)候去淘寶社區(qū)看看，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，交流交流心得，
在工作期間，我也發(fā)現(xiàn)了不少問題：
1.對于網(wǎng)購部來說，我個(gè)人認(rèn)為物流原因是最重要也最亟待解決的問題，因?yàn)槌兄Z了3-5天內(nèi)到貨的，但是居然也有超過5天還沒有到貨的，很多顧客都是因?yàn)楹芫貌话l(fā)貨而要求申請退款等等問題;
2.做活動(dòng)的時(shí)候顧客買后就降價(jià)的問題，很多顧客在寫評語的時(shí)候就會(huì)提到，訴說自己的不滿，這對企業(yè)的形象也是會(huì)打折扣的;
3.對于圖片色差問題，雖然問題不嚴(yán)重，但是仍然存在;
4.產(chǎn)品的包裝問題，很多顧客買東西就是為了送人，我們在這方面有禮品袋可以送，但是也有可能是有限的，這要看店長的意思了，送完了是不是還可以進(jìn)呢，我覺得這個(gè)禮品價(jià)格不貴，使用，包快遞的時(shí)候不會(huì)讓物品丟失，送人也是很好的選擇。
5.庫房部和店長的溝通太少，就很多產(chǎn)品來說，倉庫里面根本沒有，但是網(wǎng)上的訂單仍然照下，這就嚴(yán)重的延長了發(fā)貨的時(shí)間，同時(shí)也給店鋪帶來不好的影響。
針對上述問題，作為客服我覺得我應(yīng)該這樣來完善：
1.打開電腦，登入旺旺，打開淘寶后臺(tái)，需查看一下內(nèi)容：后臺(tái)有沒有有問題的訂單，是否有買家未付款或者未發(fā)貨的等記錄，若出現(xiàn)還未解決的應(yīng)該及時(shí)解決;查看昨天的交易記錄和要處理的情況，對特殊情況作出緊急處理，比如說有訂單沒貨、客人的地址快遞不到需要補(bǔ)運(yùn)費(fèi)之類的就應(yīng)該及時(shí)查處問題，解決問題;
2.查閱交接班記錄本，看看是否有顧客前天有意向，但還沒達(dá)成交易的，應(yīng)該及時(shí)跟進(jìn)，咨詢下買家，這個(gè)時(shí)候往往能收到意想不到的效果;如有做代購代拍的，需要跟家注意跟進(jìn)，及時(shí)準(zhǔn)確的了解所拍的寶貝的動(dòng)態(tài)。
3.記錄每天的銷售情況，跟進(jìn)每一個(gè)自己負(fù)責(zé)的客人，總結(jié)出要處理的問題。
4.做好這些工作以后，客服人員就可以開始專心的做好客戶的接待工作了。在工作中達(dá)成的交易要及時(shí)下單，填寫經(jīng)銷存系統(tǒng)，及時(shí)更新庫存
5.要及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié)
在接待顧客，解答疑問的時(shí)候，也要學(xué)會(huì)一些技巧，很多時(shí)候需要學(xué)會(huì)換位思考，了解顧客的心理，站在顧客的角度上，真誠的'為顧客著想(當(dāng)然，前提是不能損害公司的利益)下面我就舉一些實(shí)例來說明下。利用“怕買不到”的心理人們常對越是得不到、買不到的東西，越想得到它、買到它。可利用這種“怕買不到”的心理，來促成訂單。譬如，可對準(zhǔn)顧客說:“這款衣服只剩最后一件了，短期內(nèi)不再進(jìn)貨，你不買就沒有了�！被蛘f:“今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日，請把握良機(jī)，明天你就買不到這種折扣價(jià)了�！�
拜師學(xué)藝，態(tài)度謙虛在費(fèi)盡口舌，使出渾身解數(shù)都無效，眼看這筆生意做不成時(shí)，不妨試試這個(gè)方法。譬如說:“某某，雖然我知道我們衣服絕對適合您，可我的能力太差了，無法說服您，我認(rèn)輸了。不過，在告辭之前，請您指出我的不足，讓我有一個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)好嗎?”像這種謙恭的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會(huì)消除彼此之間的對抗情緒。他會(huì)一邊指點(diǎn)你，一邊鼓勵(lì)你，為了給你打氣，有時(shí)會(huì)給你一張意料之外的訂單。
我心中最理想的計(jì)劃是想把所以的都學(xué)會(huì)，我沒有接觸過的，還有很多很多我不知道的，或哪些地方我還要需要加強(qiáng)改進(jìn)的，只要有用的我都希望我能把它們一個(gè)一個(gè)的學(xué)會(huì)，收為己用。
述職報(bào)告范文 篇4
各位老師、各位同學(xué)：
這一年多來，作為班長，我學(xué)到了很多東西，特別是在組織管理這個(gè)方面上獲益匪淺。我只有了解了底下所有同學(xué)們的想法，才能恰當(dāng)?shù)拈_展班級工作——組織和管理班級。從這個(gè)角度來看，我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是合格的。對于老師布置的工作，我都能盡我所能的做好。
在這個(gè)學(xué)期中，班級的學(xué)習(xí)氣氛非常濃厚。至開學(xué)以來，每星期一，我組織晚自習(xí)時(shí)，班級的紀(jì)律都較為可觀，沒有出現(xiàn)大吵大鬧的現(xiàn)象，同學(xué)們都能在科代表的安排下，好好解決作業(yè)，并認(rèn)真的閱讀課外書。但晚修時(shí)，走動(dòng)的同學(xué)較多，理由多為討論問題。但我希望這是勤學(xué)好問的好表現(xiàn)。（因?yàn)槎际且恍⿲W(xué)習(xí)比較刻苦的學(xué)生）
從我班長的本職工作來講，這一學(xué)期中，我即看到了新的明天，但也有不好的苗頭。第一我從日常的生活中看到，有些同學(xué)對小人書產(chǎn)生了興趣，上課看，午休看，晚修也看，雖然看漫畫雖不是壞處，但我認(rèn)為，我們應(yīng)該先在解決好學(xué)業(yè)的情況下，再利用漫畫，在課余時(shí)間消遣一番。有效地做到勞逸結(jié)合。
現(xiàn)在有一批同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度錯(cuò)位嚴(yán)重：平時(shí)上課不認(rèn)真，而到了大考時(shí)，才臨時(shí)抱佛腳。并對成績沒有深刻的反思，有著60分萬歲思想。在我看來，在這樣一個(gè)競爭激烈的'年代，60分的成績能干什么？我希望，這些同學(xué)能在老師的引導(dǎo)下，對明天有一個(gè)美好的憧憬。
另一個(gè)不容樂觀的問題就是：大家對學(xué)校安排的活動(dòng)抵觸情緒比較嚴(yán)重，很多時(shí)候，同學(xué)們需要經(jīng)過老師較長時(shí)間的說服才愿意去參加活動(dòng)。例如在這次游泳、運(yùn)動(dòng)會(huì)的報(bào)名，其實(shí)很多同學(xué)的水平都非常的出眾，就是沒有一個(gè)集體榮譽(yù)感，對班級的奉獻(xiàn)精神欠缺，還要老師一個(gè)個(gè)的強(qiáng)逼。這一點(diǎn)希望老師與我今日著重培養(yǎng)。
這是一學(xué)期來，我看到班級的不好的現(xiàn)象。在平時(shí)，我會(huì)對這些不好的現(xiàn)象進(jìn)行系統(tǒng)的整頓。讓5班突破最好，做到更好！
述職報(bào)告范文 篇5
尊敬的團(tuán)委老師、主席團(tuán)：
你們好！這學(xué)期將要結(jié)束了，我心里突然對組織部副部這個(gè)工作有了無盡的不舍。我們組織部只有三名成員，除梁老師外就只剩下我和另外一名副部了。我挺慚愧，在這個(gè)短短幾個(gè)月來我并沒有盡到一個(gè)副部應(yīng)盡的義務(wù)。好在我的搭檔盡心盡力，才使得我們的工作進(jìn)行的有條不紊。最初進(jìn)入學(xué)生會(huì)，我并不明白學(xué)生會(huì)對我的大學(xué)生活意味著什么。頻繁的會(huì)議、頻繁的活動(dòng)，占用了我大量的時(shí)間。曾經(jīng)我也考慮為了學(xué)生會(huì)這樣犧牲自己的時(shí)間到底值不值得。時(shí)至今日，我真的'很慶幸。我沒有退出學(xué)生會(huì)，我的堅(jiān)持、執(zhí)著，都讓我收益頗多。
翻開我的工作記錄本，無論是“運(yùn)動(dòng)會(huì)”還是“5.25心理健康月”活動(dòng)都是我們曾并肩奮斗的成果。充滿了我們對學(xué)生會(huì)的回憶。雖然周末休息的時(shí)間很多都會(huì)因?yàn)楣ぷ鞫璜I(xiàn)了出來。但想想，在批評的失落與表揚(yáng)的歡喜、勞累的辛酸與開心的歡笑相抵消之后，剩下努力的結(jié)晶與奮斗的痕跡都將會(huì)成為我一生都受用不完的禮物。我心里還是很滿足。真的希望自己下個(gè)學(xué)期還能留在學(xué)生會(huì)。雖然，有的時(shí)候工作量太大我會(huì)發(fā)小牢騷、忙碌了一個(gè)學(xué)期卻會(huì)在學(xué)期末覺得自己碌碌無為�？晌乙廊幌矚g跟那些看多會(huì)眼“煩”的朋友一起努力。為那個(gè)我們“碌碌無為”卻共同期盼的結(jié)果。
期待著貿(mào)經(jīng)系更美好的明天！
述職人：張莉
述職報(bào)告范文 篇6
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二Oxx年既將過去，通過上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步�？吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于xxxx年6月份到XX公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展XX用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過70%，在XX任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中�？偟母械�，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的�，F(xiàn)將二OOx年的主要工作情況述職
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的`需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭在語言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理，對外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來，也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源
一年中，由于XX、XX等公司加大了競爭力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對***市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對小靈通的開通，針對市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了XX卡，降低XX費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了XX發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全*XX任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛�。提高完善自我離不開勤，工作出成績也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無積卷，事不過夜。一年來，重大節(jié)假日我基本沒有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營業(yè)額大幅度增長，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作，對照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
述職報(bào)告范文 篇7
1、“玩”出班級凝聚力
10月份，我組織班級同學(xué)集體到將軍山風(fēng)景區(qū)舉行秋游活動(dòng)，活動(dòng)前我和生活委員朱宇辰做了充分的準(zhǔn)備，具體包括燒烤食物的購買、景區(qū)門票的訂購以及活動(dòng)流程的安排。到達(dá)景區(qū)后，同學(xué)們在一起玩鬧中加深了對彼此的了解，建立了更加深厚的友誼。
12月份，我組織策劃了團(tuán)支部的一個(gè)團(tuán)日活動(dòng)------“每天鍛煉一小時(shí)，為祖國健康工作五十年”，具體活動(dòng)為班級羽毛球比賽，同學(xué)們積極參與，在運(yùn)動(dòng)比賽中放松了心情，并拍照留念，賽后，我準(zhǔn)備了一副羽毛球拍贈(zèng)給了冠軍獲得者，并頒發(fā)了最佳參與獎(jiǎng)和最佳團(tuán)體獎(jiǎng)，班級凝聚力和班級氣氛得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
1月份，為慶祝元旦，我組織同學(xué)一起到翠屏娛樂城ｋ歌，晚上到餐館舉行了班級聚餐活動(dòng)，活動(dòng)中，同學(xué)們玩得非常盡興，就連平時(shí)比較內(nèi)向同學(xué)也能夠很好的融入其中，班級團(tuán)結(jié)的像是一家人。
２、適時(shí)的班會(huì)讓班級在總結(jié)教育中提高
本學(xué)期我分別就不同的主題召開班會(huì)，對班級工作進(jìn)行總結(jié)，對同學(xué)中出現(xiàn)的優(yōu)劣現(xiàn)象分別進(jìn)行了表揚(yáng)和批評。
１０月份，我就班級凝聚力不足以及部分同學(xué)組織性紀(jì)律性不足的現(xiàn)象召開了一次批評教育性的班會(huì)，會(huì)上我具體指出了班級出現(xiàn)的幾種不良現(xiàn)象，諸如同學(xué)見面不打招呼，宿舍內(nèi)部“拉幫結(jié)派”，對同學(xué)的不尊重，公共場合或是沉默或是交頭接耳玩手機(jī)等。會(huì)后，同學(xué)們深刻的認(rèn)識(shí)到班級以及個(gè)人自身的問題，在以后的表現(xiàn)中有了明顯的改善。
�。保痹路�，我就期中考試情況進(jìn)行了總結(jié)，并請來了大二的優(yōu)秀學(xué)長前來介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，解答同學(xué)困惑。會(huì)上，我就班級學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的宿舍學(xué)習(xí)成績分化嚴(yán)重的現(xiàn)象作了一定的分析，對同學(xué)們從考試中暴露的一些學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度方面的問題進(jìn)行了集中指出，并通過ppt演示，對未來工作就業(yè)形勢進(jìn)行了分析，引發(fā)同學(xué)們對自身學(xué)習(xí)情況的反思以及對自己人生的規(guī)劃，收到了一定的效果。
�。保苍路�，我聯(lián)系了幾位大三的優(yōu)秀學(xué)長，組織了一次大三優(yōu)秀學(xué)長訪談會(huì)，會(huì)議采用學(xué)長介紹與分組討論相結(jié)合的形式。會(huì)中，同學(xué)們與學(xué)長就專業(yè)學(xué)習(xí)、大學(xué)經(jīng)歷等方面進(jìn)行了深入激烈的交流，會(huì)后大多數(shù)同學(xué)都上交了一篇學(xué)長訪談錄，談了自己的收獲和對未來的信心。
�。痹路荩揖桶嗉壴诒緦W(xué)期的表現(xiàn)，召開了年終總結(jié)班會(huì)。會(huì)上，我通過ppt的演示，總結(jié)了班級在本學(xué)期的活動(dòng)以及出現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)與不足，另外，我根據(jù)我平時(shí)的'觀察積累，羅列出了同學(xué)們平時(shí)表現(xiàn)中出現(xiàn)的一些欠妥之處，并提出了中肯的建議及改進(jìn)措施。
３、班級學(xué)風(fēng)欠佳，部分同學(xué)良好的習(xí)慣沒有養(yǎng)成
我認(rèn)為，大學(xué)里的班級帶給我們每個(gè)同學(xué)的不單單是玩樂的氛圍和幾個(gè)“哥們”，我們更多的是應(yīng)該從宿舍生活中收獲合理有序安排生活的方法和習(xí)慣，從班級這樣一個(gè)集體中收獲紀(jì)律性組織性和集體榮譽(yù)感，在大學(xué)這樣一個(gè)大環(huán)境中收獲自主學(xué)習(xí)、勇于鉆研的學(xué)術(shù)態(tài)度。我一直將我的這個(gè)觀點(diǎn)灌輸給我的同學(xué)們，我希望大家在積極參與班級以及學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)鍛煉自己的同時(shí)，更應(yīng)該注重習(xí)慣的養(yǎng)成，一為生活，一為學(xué)習(xí)。不過很顯然，本學(xué)期班級在這方面做的還不盡如人意，我的種種措施在同學(xué)們中間沒有得到很好的落實(shí)，導(dǎo)致部分同學(xué)生活無序，寢室衛(wèi)生欠佳，學(xué)習(xí)成績也不理想。有同學(xué)建議我的教育鼓勵(lì)政策不夠鐵血，但我想這應(yīng)該不足夠成為理由，同學(xué)們也應(yīng)該作出反省。
以上是我任職以來的主要工作狀況，有些問題可能講的不深不透，請領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們批評指正。
述職報(bào)告范文 篇8
春意盎然的四月份第八屆社團(tuán)活動(dòng)月如火如荼的展開。團(tuán)體部和社團(tuán)并肩的努力下，我們一路上雖然幾經(jīng)波折，但仍滿載而歸，在此，我將要分成4個(gè)部分來作報(bào)告，希望大家指正批評�；仡櫵脑�，烏門磅礴走泥丸在即將過去的四月份，我們主要在準(zhǔn)備社團(tuán)活動(dòng)月的開幕式，這社團(tuán)活動(dòng)月的準(zhǔn)備工作一路走來，它的道路是曲折的，坎坷的。
首先，我們社團(tuán)活動(dòng)月的開幕式因?yàn)槎喾N原因而多次更改時(shí)間，從4月6日到4月13日到4月20日最后推到5月18日。這其中遇到了許多意料之外的問題。例如，遭遇清明節(jié)，多數(shù)同學(xué)因放3天假而不選擇留校。例如：多次因?yàn)樘鞖獾脑蚨黄雀钠�，暴風(fēng)雨，臺(tái)風(fēng)等。這樣的突如其來的變故，我們并沒有消極，而是冷靜的處理善后的工作。第一。及時(shí)通知參賽者，工作人員，媒體等，讓大家了解我們的苦衷，體諒我們，以便不影響我們團(tuán)體部的聲譽(yù)，也不影響他們參與這次活動(dòng)的積極性。第二，遇到臺(tái)風(fēng)時(shí)，我們馬上決定將團(tuán)體耐力賽更改到閉幕式，另外選取室內(nèi)的社長聯(lián)誼晚會(huì)來代替團(tuán)體耐力賽來作為開幕式活動(dòng)。我們用泰山蹦于前而不亂的氣魄完美的解決了這樣種種問題。繽紛社團(tuán)，你我的參與今年廣東海洋大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)月共有24個(gè)精品活動(dòng)。每個(gè)社團(tuán)的精品活動(dòng)都于4月份順利開展，全校參與社團(tuán)的同學(xué)有近一萬人。除環(huán)保協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、心理協(xié)會(huì)等為代表的一批精品社團(tuán)外，越來越多的優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)脫穎而出，活躍在學(xué)術(shù)、文藝、體育、公益等諸多領(lǐng)域，取得驕人成績，似朵朵奇葩綻放，為量院增添絢麗的風(fēng)景。我們秉著為社團(tuán)服務(wù)為宗旨，監(jiān)督社團(tuán)舉行的精品活動(dòng)，在這一個(gè)月內(nèi)，我們要參加將近30個(gè)社團(tuán)活動(dòng)，并且監(jiān)督社團(tuán)的換屆工作。我們以真誠的態(tài)度，熱情的奉獻(xiàn)以及無處不在的細(xì)節(jié)把握將“服務(wù)”詮釋得格外真切。
讓社團(tuán)深切的體會(huì)到，有困難，要找團(tuán)體部的信念。并且，在這次打造社團(tuán)精品的過程中，我們更加的深入到社團(tuán)，讓社團(tuán)和團(tuán)體部的感情更進(jìn)一步。
不僅如此。此次的社團(tuán)活動(dòng)月的精品活動(dòng)的方式我們出了秉承以往的評分形式之外，更添加了創(chuàng)新因素，讓精品活動(dòng)的評比更加公平，更加透明。創(chuàng)新之一：評分不再是團(tuán)體部的內(nèi)部工作，將評分表散到普通的觀眾去，觀眾眼里分?jǐn)?shù)是最公平的，讓精品活動(dòng)的評比方式更加令人信服。創(chuàng)新之二：利用我們的官方論壇——海浪論壇。在海浪里進(jìn)行社團(tuán)活動(dòng)月精品活動(dòng)的投票活動(dòng)。這樣既宣傳了海浪論壇，同時(shí)也讓我們的精品活動(dòng)評選更加的深入到學(xué)生之中，并且讓更多的人了解海大的社團(tuán)。積極探索，大膽嘗試讓一個(gè)富有生命力的校團(tuán)委團(tuán)體部充滿年輕的銳氣青春的昂揚(yáng)。精選人才，讓團(tuán)體部生生不息校團(tuán)委的使用委員的選定即將出爐。我們秉著在優(yōu)秀的人才中選取合適部門的人才為宗旨，在工作室中從細(xì)節(jié)出發(fā)，結(jié)合應(yīng)聘人員的工作能力以及各自的性格特點(diǎn)，特長來進(jìn)入最后一輪的選拔工作。在這次的選拔工作，結(jié)合部門的實(shí)際特點(diǎn)來選取適合的人才。讓07屆的人慢慢的著手團(tuán)體部，讓他們了解團(tuán)體部的運(yùn)作。讓他們在各項(xiàng)工作中體現(xiàn)他們的才能，以此來選拔團(tuán)體部下一屆的接班人。展望五月，讓花兒開得更加燦爛五月份，社團(tuán)活動(dòng)月即將落幕，最后的評定工作，第八屆社團(tuán)活動(dòng)月閉幕式——團(tuán)體耐力賽的開展以及選拔出來的新成員的接手團(tuán)體部的培訓(xùn)工作即將展開。最后的精品活動(dòng)的'評定工作，我們一定以“公平，公開，公正”為原則，讓精品活動(dòng)的最后評定工作做到最好，并且讓每個(gè)社團(tuán)對這次評定的異議減到最小，盡量做到令人信服。讓這次的社團(tuán)活動(dòng)月完滿的落幕。幾經(jīng)波折的團(tuán)體耐力賽在5月將隆重登場，在吸取前面遇到挫折的經(jīng)驗(yàn)，我們相信，在更加的充分準(zhǔn)備下，我們的團(tuán)體耐力賽將做到更好。07屆的候選人已經(jīng)選出來了，我們會(huì)及時(shí)的培訓(xùn)07屆的新成員，讓他們更加的了解團(tuán)體部的運(yùn)行工作。慢慢的轉(zhuǎn)移工作，讓團(tuán)體部07屆成員把團(tuán)體部管理得更加精彩。
社團(tuán)也已經(jīng)換屆，我們要讓我們的新生深入到社團(tuán)中去，并且，也要做好社團(tuán)新一屆委員的聯(lián)誼工作，讓新一屆的社團(tuán)成員在部內(nèi)組織管理方面，部長、副部長要努力創(chuàng)造出和諧、融洽的環(huán)境，繼續(xù)打造人文活策的氣氛，要多組織內(nèi)部活動(dòng)，加強(qiáng)部門成員之間，社團(tuán)之間的相互了解。除此之外，還要多加強(qiáng)與校團(tuán)委其他部門以及其他校級組織的交流學(xué)習(xí)，走過四月，一群信仰夢想的社團(tuán)人在大學(xué)的舞臺(tái)用信念開創(chuàng)一份事業(yè)，那般熱烈，那般堅(jiān)韌、那般執(zhí)著。在此，我謹(jǐn)以一個(gè)普通團(tuán)體部人的身份感謝每一個(gè)關(guān)注支持社團(tuán)發(fā)展的老師和同學(xué)，請相信以后這個(gè)夢想的舞臺(tái)會(huì)更加精彩，因?yàn)槲覀兒蜕鐖F(tuán)一直在努力！一起在努力！
述職報(bào)告范文 篇9
時(shí)光飛逝,彈指之間,已接近尾聲，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭，又將跨過一個(gè)年度之坎。回想過去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉管科全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個(gè)倉管成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備，工作述職報(bào)告如下：
光陰似箭，歲月如梭已與我們漸行漸遠(yuǎn)。因科室工作需要，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我從一名地磅員調(diào)整成發(fā)貨員，在科室領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的培養(yǎng)和幫助下，我完成了從一個(gè)門外漢到熟悉整個(gè)發(fā)貨流程的轉(zhuǎn)變，調(diào)整崗位后我在工作中緊緊抓住重點(diǎn)，充分發(fā)揮崗位職能，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，在發(fā)貨量大、發(fā)貨車輛多的情況下，盡最大努力完成好工作。
當(dāng)發(fā)貨清單下達(dá)后，我首先詢問保管員產(chǎn)品是否入庫，在確認(rèn)完畢后，再跟車間碼單員要發(fā)貨碼單，再到現(xiàn)場通知質(zhì)管部相關(guān)人員查看是否符合發(fā)貨要求，確認(rèn)完成后及時(shí)的協(xié)調(diào)行車和裝車人員進(jìn)行發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作。發(fā)貨時(shí)嚴(yán)格按照發(fā)貨流程及科室的相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行發(fā)貨，做到所發(fā)貨物必須和車間碼單及保管員的ERP 帳相符，絕不允許出現(xiàn)任何紕漏。做到及時(shí)溝通各相關(guān)單位和人員，信息共享，隨時(shí)掌控整個(gè)發(fā)貨過程，及時(shí)應(yīng)對發(fā)貨過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事情和計(jì)劃的更改，做到心細(xì)如發(fā)，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
盡自己最大的努力減少發(fā)貨事故的'發(fā)生。不因我的工作失誤給公司造成重大經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)上的損失及有損于科室的名譽(yù)的發(fā)生。雖然今年也做了一些工作，但據(jù)公司和科室的要求及自我標(biāo)準(zhǔn)還有不少距離，在以后的工作過程中，我依然要努力工作、積極主動(dòng)、不斷與同事及相關(guān)科室人員聯(lián)系與交流、仔細(xì)地觀察和學(xué)習(xí)別人的長處以彌補(bǔ)自己的短處，但我感覺還不夠;今后我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，使自己的工作做到好、更精，更專業(yè)，不斷提高自己的工作水平，不斷總結(jié)別人的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也對調(diào)整崗位帶來的好處深有體會(huì)，能夠加強(qiáng)成員和各環(huán)節(jié)的緊密性和協(xié)調(diào)性，使每個(gè)人都成為全才，成為全面發(fā)展的倉管科人員。我還希望得到同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的批評和指導(dǎo)。 再一次對一年來所有關(guān)心和支持我的所有同事及領(lǐng)導(dǎo)表示感謝!祝公司的發(fā)展在新的一年里更上一層樓!
述職報(bào)告范文 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家下午好，很高興今天能有機(jī)會(huì)與大家一起交流學(xué)習(xí)，首先請?jiān)试S我自我介紹一下，我叫xx，今年28歲，中共黨員，現(xiàn)任xx信用社主辦會(huì)計(jì)一職。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，要把上半年的工作總結(jié)一下，并提出計(jì)劃，所以我就準(zhǔn)備把我上半年所做、所想寫一下，盡量還原平時(shí)工作的原貌，希望能夠拋磚引玉，一起提高。這半年，在工作崗位上，自己一直克盡職守，自覺遵守國家的各項(xiàng)金融法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，配合主任做好網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工作。具體主要有如下幾個(gè)方面：
一、努力提升業(yè)務(wù)水平，服務(wù)聯(lián)社發(fā)展
年后，隨著崗位的調(diào)整，自己有機(jī)會(huì)更深入了解會(huì)計(jì)方面的工作，雖然以前也經(jīng)常輔助會(huì)計(jì)做一些力所能及的事，但當(dāng)自己真正接觸到這崗位時(shí)才發(fā)現(xiàn)，以前所做的只是皮毛，所以一開始有點(diǎn)無從下手的感覺，但我知道，要想盡快適應(yīng)新的崗位，必須在最短的時(shí)間里提升自己，由于之前得到了營業(yè)部王會(huì)計(jì)與五隊(duì)孫會(huì)計(jì)的精心指導(dǎo)，業(yè)務(wù)基礎(chǔ)打的比較牢固，后又在網(wǎng)點(diǎn)王主任等同事的支持下，沒過多久，自己逐漸適應(yīng)了新的崗位，各項(xiàng)工作也得到了穩(wěn)步的開展。
對于我來說，我深知崗位責(zé)任之重大，所以在平時(shí)的工作中，只能高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中，與其他同事通力配合，盡量把每件事做細(xì)做完善。在工作中要審慎行事，憑原則辦事，時(shí)刻提醒自己要以身作則，當(dāng)好表率，做好榜樣。因?yàn)槲矣X得，要做一名合格的會(huì)計(jì)主管人員，不僅要有精湛的業(yè)務(wù)知識(shí)，還要有正直的品行，這樣才能帶領(lǐng)好內(nèi)勤人員，做好網(wǎng)點(diǎn)支撐工作，才能夠更好的服務(wù)聯(lián)社、服務(wù)客戶。
為了不斷超越自我，業(yè)余時(shí)間，我會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，給自己的工作提供了巨大的促進(jìn)作用;為了更好提升自己，今年自己報(bào)考了學(xué)歷提升課程，并根據(jù)自己的職業(yè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，后期，自己一定要向一些前輩學(xué)習(xí)，多學(xué)習(xí)，多考證，不斷提升業(yè)務(wù)水平，更好服務(wù)聯(lián)社發(fā)展。
二、踏踏實(shí)實(shí)干好自己的本職工作
20xx年4月底，聯(lián)社會(huì)計(jì)科對我社會(huì)計(jì)工作進(jìn)行了常規(guī)檢查和輔導(dǎo)，指出了其中的不足之處并提出了整改意見，根據(jù)會(huì)計(jì)科下發(fā)的輔導(dǎo)意見，我制定了一系列的整改措施，對我社存在的問題做了補(bǔ)充和完善：這次的會(huì)計(jì)輔導(dǎo)，讓我認(rèn)識(shí)到了自己工作中存在的一些不足之處，為我日后的工作提供了方法，指明了方向�，F(xiàn)在在日常工作中，我能夠嚴(yán)格按照內(nèi)部規(guī)范化管理的要求，做好內(nèi)部管理工作，日常工作也分重點(diǎn)，更加注重細(xì)節(jié)管理，主要有如下幾個(gè)方面。
1、建立健全各種登記薄;
2、嚴(yán)格堅(jiān)持結(jié)算原則和結(jié)算紀(jì)律，違反原則的事情堅(jiān)決不做;
3、做好重要空白憑證的領(lǐng)用和登記工作;
4、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)檔案的整理和保管工作;
5、加強(qiáng)現(xiàn)金管理，現(xiàn)在能夠做到每天堅(jiān)持對在崗柜員庫存現(xiàn)金卡大把;
6、加強(qiáng)內(nèi)勤人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)， 提升內(nèi)勤人員的制度執(zhí)行力，努力實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化。
7、盡職盡責(zé)，加強(qiáng)核算，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
隨著以上各項(xiàng)工作的開展，相關(guān)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與精密性得到了一定的保證，各項(xiàng)內(nèi)部管理制度也得到了有效的落實(shí)，取得了預(yù)期的效果。
三、推進(jìn)柜面窗口建設(shè)、提升服務(wù)形象
柜面服務(wù)是我社對外的第一道窗口，也是對外的第一面鏡子，尤其對于歸屬服務(wù)業(yè)的我們來說，柜面形象的好壞直接影響到我們競爭力，作為一線工作人員，我們必須要樹立牢固的服務(wù)意識(shí)，顧客就是上帝，任何一位儲(chǔ)戶，無論貧窮貴賤、在我們這存儲(chǔ)的都是一份信任，一份重托，如果我們服務(wù)不做好，豈不是辜負(fù)了這一份信任與重托。
所以，在日常工作開展中，我們都會(huì)主動(dòng)要求提升，學(xué)會(huì)微笑，認(rèn)真做事，真誠服務(wù)于所有的客戶，對于一些客戶投訴，我也會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)問清原因，在職權(quán)范圍之內(nèi)，盡力做好安撫工作，并由果所因，及時(shí)發(fā)現(xiàn)我們管理存在的缺陷，并加以改進(jìn)，保證每位投訴的客戶最后都能夠微笑著離開。在我們網(wǎng)點(diǎn)全員的共同努力下，我們網(wǎng)點(diǎn)投訴量減少明顯，投訴處理工作水平也得到了顯著的提高。
四、我的合理化建議
經(jīng)過幾天的思索，我的合理化建議經(jīng)過不斷的完善主要有如下幾個(gè)方面：
1、主動(dòng)競爭、做好自身優(yōu)勢宣傳，來促進(jìn)存貸雙增。
現(xiàn)在國有幾大行一些收費(fèi)及收費(fèi)過高問題廣為詬病，無論傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)絡(luò)上都盡是討伐之聲，嚴(yán)重影響其形象。逆向思維，與幾大行相比，我們現(xiàn)在一些費(fèi)用是不收取的，有的一些費(fèi)用費(fèi)率也低的多，我們是否可以在這方面打開突破口，上次去泰州，我就發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有我們兄弟單位在泰州打出取遍全國不要錢的口號了，所以，我們是否也可以跟進(jìn)，費(fèi)率低甚至無，加上廣泛的網(wǎng)點(diǎn)，這樣大的優(yōu)勢為什么不使用呢。
在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)工作有序開展，在此，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，當(dāng)然，有今天的成績與我們網(wǎng)點(diǎn)各位同事的齊心協(xié)力也分不開，在此一并表示感謝。對于我，在今后的工作中，我將一如既往，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)，干好自己的本職工作，做一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)，為聯(lián)社發(fā)展做出自己最大的的貢獻(xiàn)!
2、改善硬件條件，提升服務(wù)水平與形象
風(fēng)險(xiǎn)控制是所有企業(yè)管理都面對的.首要問題，但對于服務(wù)業(yè)來說，外部形象也是非常重要，目前，對于其他幾大行來說，我們的優(yōu)勢是網(wǎng)點(diǎn)多，分布廣，所以客戶群體層次也不盡相同，但從服務(wù)業(yè)來說，門庭若市是我們共同的希望，目前，我們聯(lián)社處在大發(fā)展階段，存款與貸款齊增，強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭必須要有相應(yīng)的硬件條件跟上，隨著縣區(qū)幾大行環(huán)境改造的完成，已經(jīng)形成了一定優(yōu)勢，跟我們定位類似的郵政現(xiàn)在也在逐漸推薦網(wǎng)點(diǎn)硬件條件改造，所以，我們應(yīng)該主動(dòng)跟進(jìn)，全面推薦網(wǎng)點(diǎn)的改造，提升硬件配置，爭取給客戶提供一個(gè)溫馨舒適，科技便捷的辦理業(yè)務(wù)環(huán)境，來間接促進(jìn)聯(lián)社發(fā)展。
3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、實(shí)現(xiàn)聯(lián)社平穩(wěn)快速發(fā)展
風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)在對于企業(yè)管理著來說不再陌生，如何把影響企業(yè)發(fā)展的各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)是每一個(gè)企業(yè)掌舵人都必須考慮的問題，經(jīng)過幾天的思索，個(gè)人認(rèn)為對于我們聯(lián)社來說，應(yīng)該著重注重以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的控制：
1)管理上的風(fēng)險(xiǎn)：管理上的缺陷是風(fēng)險(xiǎn)控制的重要部分，健全的制度，完善管理程序是所有高效率企業(yè)的共同特征，所以任何一個(gè)企業(yè)要想平穩(wěn)有序發(fā)展，必須要正面企業(yè)管理中的缺陷，并及時(shí)加以解決。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，建立健全員工晉升渠道，大力推進(jìn)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加大考核，實(shí)現(xiàn)員工從要我提高到我要提高的轉(zhuǎn)變，不斷提升不同層次員工道德素質(zhì)、管理水平與服務(wù)水平。
2)資本運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)：對于銀行來說，必須注重存貸過程中的風(fēng)險(xiǎn)控制，注重信用風(fēng)險(xiǎn)對資本運(yùn)作的影響，主要表現(xiàn)在相關(guān)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的拓展上，對客戶群體的選擇上，避免盲目跟風(fēng)，我們必須結(jié)合聯(lián)社實(shí)際情況，有所選有所不選;在市場選擇上，必須考慮到國家的政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境對資本運(yùn)作的影響，我們必須把信用風(fēng)險(xiǎn)作為資本運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)控制的首要目標(biāo)，這一切歸根到底就是一增源、二控制不良貸款比例。
我的述職到此結(jié)束，由于水平有限，不足之處，還懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能夠批評指正，不勝感激。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
述職報(bào)告范文 篇11
期末臨近，反思本學(xué)期學(xué)習(xí)和工作，自認(rèn)為：
1、能努力做到在工作中向老教師請教，向年輕教師學(xué)習(xí)，向先進(jìn)教師看齊，同時(shí)利用本學(xué)期每月一次的中層干部培訓(xùn)、教師培訓(xùn)以及發(fā)放的各種學(xué)習(xí)書籍材料等，不斷學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)學(xué)校的能力。
2、在教學(xué)上，努力踐行我�！�1+1”高效課堂模式，效果良好;同時(shí)在實(shí)踐中積極反思教學(xué)行為，申報(bào)了關(guān)于導(dǎo)學(xué)案批改的縣級小課題一個(gè)，并寫出論文《作業(yè)前置批改后置》一篇。
3、在處室工作中，以“做，就要做好”的態(tài)度，盡力把領(lǐng)導(dǎo)交付的'各項(xiàng)任務(wù)做好。具體匯報(bào)如下：
本學(xué)期11月5日前，我在校辦負(fù)責(zé)《xx簡報(bào)》、新聞、大事記、職稱評定、校園網(wǎng)建設(shè)工作，并協(xié)助王東峰主任做好勞資和人事方面的工作，截至離開前，做了如下工作：
1、出《xx簡報(bào)》兩期，上傳新聞近二十條，對我�！�1+1”高效課堂的推進(jìn)、德育課程的實(shí)施、新一屆董事會(huì)的召開、市委張新實(shí)書記兩次視察等學(xué)校大事通過簡報(bào)和網(wǎng)絡(luò)向上級領(lǐng)導(dǎo)和校外進(jìn)行了及時(shí)地宣傳報(bào)道。
2、完成09年初級職稱和教授級高級教師職稱評審的宣傳、統(tǒng)計(jì)、民主測評、材料收集整理和上報(bào)等工作。
3、在王東峰主任的指導(dǎo)下，對新學(xué)期中層干部等津貼發(fā)放表進(jìn)行了調(diào)整和完善，做好08—09年度先進(jìn)教職工獎(jiǎng)金發(fā)放工作。同時(shí)完成了繁復(fù)的09年度在編教師基本信息采集表和我校教職工情況臺(tái)帳的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，并分類別地統(tǒng)計(jì)整理了全校教職工電話號碼。
本學(xué)期11月5日后，我調(diào)xx，負(fù)責(zé)每周一期的常規(guī)檢查通報(bào)和每月一期的德育簡報(bào)以及其他臨時(shí)性文字材料等的起草工作，同時(shí)負(fù)責(zé)心理咨詢室。做了如下工作：
1、協(xié)助葛一氫主任、朱其志主任完成省級“平安校園”創(chuàng)建的材料準(zhǔn)備工作。并已經(jīng)接受了縣市兩級的審查;同時(shí)做好對校園安全文明標(biāo)語的更換、補(bǔ)充工作。
2、協(xié)助葛一氫主任完成對《xx班主任》的創(chuàng)刊、編輯出版工作，目前已出版兩期。
3、出常規(guī)檢查通報(bào)10期，月總結(jié)三期，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)年級管理中的不足，做到了有效地指導(dǎo)和促進(jìn)作用。
當(dāng)然，在工作中也有很多不足和應(yīng)改進(jìn)的地方，如對心理咨詢室工作不熟悉，雖說是負(fù)責(zé)，但基本沒做什么工作。
述職報(bào)告范文 篇12
我叫某某某，女，現(xiàn)年歲，大專學(xué)歷，小學(xué)高級教師，擔(dān)任某中心校某年級的數(shù)學(xué)學(xué)科教師，本班0人，男生人，女生17人，無轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入‘輟學(xué)學(xué)生，升級率100%。
一年，在教學(xué)工中，我始終把學(xué)生的利益放在首位，深鉆細(xì)研教學(xué)大綱，結(jié)合新程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真?zhèn)�，設(shè)計(jì)叫法，強(qiáng)化學(xué)法，創(chuàng)立教學(xué)新模式，一絲不茍上好每節(jié)，及時(shí)批改學(xué)生作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，嚴(yán)格要求沒一個(gè)學(xué)生，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)是我的追求，讓學(xué)生天天有所收獲是我的目的，注重學(xué)生的實(shí)際，強(qiáng)化學(xué)生的訓(xùn)練，通過我與學(xué)生們的共同努力，再中心校組織的期末檢測中名列第一。
面對新程，我積極參加改繼續(xù)教育培訓(xùn)，觀看名師、專家講座，認(rèn)真寫心得體會(huì)，積極參加學(xué)校組織的五加一培訓(xùn)，寫下了萬以上的理論學(xué)習(xí)筆記，積極參與教研活動(dòng)，加強(qiáng)自身建設(shè)，努力使自己的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力都有所提高。
隨著程改革的'不斷深入，再教學(xué)中，我與廣大教師一樣，實(shí)時(shí)調(diào)整教師的角色，發(fā)揮學(xué)生的主體地位，學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和綜合實(shí)踐能力不斷提高，使自己真正成為學(xué)生的組織者、參與者、合作者，再教學(xué)改革中以堂教學(xué)為中心，作為一名實(shí)驗(yàn)教師，深感教法革新力不從心，在今后的教學(xué)中，取人之長，補(bǔ)己之短，立足堂教學(xué)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，為圓滿完成教育教學(xué)任務(wù)而努力奮斗！
述職報(bào)告范文 篇13
一、教學(xué)管理方面
（一）狠抓教學(xué)管理制度建設(shè)，規(guī)范日常教學(xué)程序
教學(xué)管理工作是一項(xiàng)重要而又繁瑣的工作，是系部工作的中心，是系部發(fā)展的關(guān)鍵，我系是全院最大的系部，教職員工有100多名，學(xué)生人數(shù)超過2500人，有6個(gè)專業(yè)教研室，涉及8個(gè)專業(yè)的教學(xué)任務(wù)，而教學(xué)管理人員與其他系是一樣的，在這種狀況下，如果教學(xué)管理工作沒抓到實(shí)處，將會(huì)嚴(yán)重影響全系乃至全校的教學(xué)工作，所以，從20xx年暑假開始，就狠抓教學(xué)管理制度的建設(shè)，并以學(xué)院有關(guān)教學(xué)文件為依據(jù)，制訂了一套完整的包括教學(xué)管理制度、科研管理制度、教師培養(yǎng)制度、考勤管理制度、教師考核暫行辦法、教師崗位工資實(shí)施暫行辦法的教學(xué)管理文件，規(guī)范了日常教學(xué)程序，使教學(xué)管理制度化，教師考核公式化，崗位職責(zé)透明化，制度制訂后，經(jīng)過系務(wù)會(huì)議及系教師代表會(huì)的多次討論、修改、定形，并于本期開學(xué)的第一周就組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，一期下來，已初見成效，系部領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)干事不再整天困擾在瑣碎事務(wù)中，有更多的精力去考慮系部的發(fā)展和專業(yè)建設(shè)的加強(qiáng)。廣大教職員工自覺遵守和維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度，本期系里除一名教師因故一次上課遲到15分鐘外，無任何教學(xué)事故發(fā)生，調(diào)課請假現(xiàn)象也比過去減少許多，教學(xué)反應(yīng)也很好，除了3位新教師在開學(xué)前幾周教學(xué)有不理想的反應(yīng)外，無其它教學(xué)投訴。有了規(guī)范健全的教學(xué)管理制度，本期系里的教學(xué)工作可以說是圓滿地按質(zhì)按量地完成了。
（二）嚴(yán)抓教學(xué)評估，以評促建促改，推動(dòng)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)工作向前發(fā)展
教學(xué)評估是上級主管部門對各級院校的一種檢查、考核、監(jiān)督辦法。我系本期有2個(gè)專業(yè)參與由省教委組織的評估，由于我系還是首次接受這種評估，無經(jīng)驗(yàn)，無參照物，所以工作難度大，任務(wù)也很重，本人在前一個(gè)學(xué)期，就建立了專業(yè)評估領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對評估工作進(jìn)行全面的管理與督促。所有的評估資料都是從無到有，一點(diǎn)一滴收集、整理、撰寫，參與評估的經(jīng)英專業(yè)教研室、經(jīng)貿(mào)管理教研室的教師們在各教研室主任的親自帶領(lǐng)下、歷時(shí)半年多苦干加巧干，加班加點(diǎn)，認(rèn)真仔細(xì)地完成了從撰寫自評報(bào)告、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)到各種資料的建設(shè)工作，每個(gè)教研室都建立了40多個(gè)評估檔案，編寫了2本評估報(bào)告及實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，順利接受了評估專業(yè)組的評估，并且得到了專家組的好評。此次的教學(xué)評估，耗費(fèi)了我們2個(gè)專業(yè)教研室各位教師的不少心血，同時(shí)也給我們系里的教學(xué)管理工作帶來了質(zhì)的躍變，規(guī)范了我們?nèi)粘５慕虒W(xué)管理，使我們的教學(xué)管理有章有據(jù)，整個(gè)教學(xué)管理躍上了一個(gè)新臺(tái)階，推動(dòng)了系里的教學(xué)工作規(guī)范地向前發(fā)展�，F(xiàn)在我系其他各教研室的工作及系部的考核管理工作都按評估的要求來做，所以專業(yè)評估帶給我們的不只是評估通過后的喜悅，更多的是以評促教、以評促建、評建結(jié)合、重在建設(shè)，使我系的教學(xué)管理工作有了一個(gè)長足健康的發(fā)展。
（三）抓師資隊(duì)伍建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量
我系專業(yè)多，青年教師多，教師流動(dòng)性大，教師的培養(yǎng)任務(wù)重，我系還要擔(dān)任全院各專業(yè)的大學(xué)英語教學(xué)工作，本期因擴(kuò)招，有近10名教師是臨時(shí)招聘上崗的，這無疑給教學(xué)工作帶來了壓力。為了培養(yǎng)和幫助新教師，盡快適應(yīng)教學(xué)崗位，建立了一幫一，以老帶新的制度，各個(gè)教研室都做到有計(jì)劃，有過程，有總結(jié)，落實(shí)培養(yǎng)新教師的任務(wù)，并且及時(shí)根據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度考核教師的日常工作，為了掌握教師教學(xué)的第一手資料，有的教研室主任一周聽課達(dá)十次，為了幫助有教學(xué)反應(yīng)的新教師，有帶新教師任務(wù)的老教師，每周堅(jiān)持聽所幫對象的課，手把手言傳身教，使我系的教學(xué)工作得以順利完成，教學(xué)質(zhì)量也得到了很大的提高，并涌現(xiàn)了像XXX、XXX、XXX這樣一批愛崗敬業(yè)，深受學(xué)生好評的新教師。
同時(shí)，我們大力調(diào)整教師結(jié)構(gòu)，不公加大引進(jìn)力度，也加大了淘汰的力度，本期，我系共解聘了十名教師，優(yōu)化了教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)。
（四）抓教研教改，提高教師的理論水平和科研能力
科研工作是高等院校的一項(xiàng)重要的工作，科研成果的開發(fā)可以提高和升級學(xué)院的知名度，我系由于教師結(jié)構(gòu)問題，年青教師占80%，科研力量較弱，在抓好日常教學(xué)管理工作的同時(shí)，系里一再強(qiáng)調(diào)科研的重要性，并且就科研工作訂立了專門的獎(jiǎng)勵(lì)制度。20xx年度，我系有財(cái)會(huì)教研室和大學(xué)英語教研室的兩項(xiàng)科研教改課題《高職院校經(jīng)貿(mào)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式研究和實(shí)踐》、《高職大學(xué)英語1+x考試模式的研究》獲得院級課題，有19名教師在30多種刊物上公開發(fā)表論文40多篇，而且還有5名教師在全國的核心期刊上發(fā)表了6篇論文，使我系的科研工作有了新的進(jìn)展。為了適應(yīng)學(xué)院快速發(fā)展的需要，許多中、青年教師在完成好日常教學(xué)教研工作的同時(shí)，還在不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，有10多名教師參加了在職研究生課程的學(xué)習(xí)，不少專業(yè)教師還參加了各類職業(yè)資格證的考試。有10名教師作了全系或本專業(yè)的學(xué)術(shù)講座。還有5名教師參與了一些專業(yè)教材的編寫工作，由此可以看出，本系的教研教改工作正在蓬勃開展，并且獲得了一定的成效。
（五）抓教學(xué)考核，促進(jìn)制度的貫徹和落實(shí)
建立和規(guī)范教學(xué)管理制度重要的是要抓貫徹和執(zhí)行。本期的第8周和第16周我系各教研室對全體教師進(jìn)行了全面的教學(xué)大檢查，嚴(yán)格按照院系制訂的教學(xué)考核制度進(jìn)行考核。從2次全系性的教學(xué)檢查、考核來看，日常教學(xué)正逐步規(guī)范化，所有教師做到上課有教案或課件CAI，作業(yè)批改次數(shù)都達(dá)到了要求，老師互聽課次數(shù)都能完成，有的老師聽課多達(dá)十多次，下班輔導(dǎo)答疑也達(dá)到了規(guī)定的次數(shù)，杜絕了教學(xué)事故的發(fā)生，無故請假和調(diào)課得到了控制。為了保證制度的嚴(yán)肅性，對有違紀(jì)行為的教師一律按制度規(guī)定處理，及時(shí)反饋和公示，并由系部及教研室主任分別找教師談話。后半期，這些教師的工作有了很大的改觀。規(guī)章制度得到了全面的貫徹執(zhí)行，教學(xué)工作也在管理中見到了成效。
二、學(xué)生管理方面
如何加強(qiáng)學(xué)生管理，使學(xué)生管理與教學(xué)緊密相結(jié)合，是本人一直思索的問題，也是工作中的一個(gè)重點(diǎn)。本期，針對我系學(xué)生的特點(diǎn)，我們進(jìn)行了一些管理創(chuàng)新，建立了三大聯(lián)系會(huì)議制度，具體如下：
（一）學(xué)生工作基調(diào)明確，學(xué)生工作機(jī)制較健全，學(xué)生工作定位較合理
本期，我系學(xué)生管理工作的基調(diào)是以下這三個(gè)方面：（1）全員管理，使教學(xué)與學(xué)生管理相結(jié)合；（2）加強(qiáng)正面引導(dǎo)，結(jié)合制度管理，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍；（3）學(xué)生管理由表現(xiàn)管理深入到實(shí)質(zhì)管理。在這個(gè)基調(diào)下，我們結(jié)合前面所述的“三大會(huì)議制度”，把教學(xué)工作與學(xué)生工作有機(jī)地結(jié)合，形成了全員動(dòng)員，齊抓共的新局面。具體有如下創(chuàng)新之處：
1、20xx年5月10日，我系成立了以系主任為組長、系黨支部書記為副組長、教研室主任和兩課教師、輔導(dǎo)員代表為成員的學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組；
2、制訂了三項(xiàng)以加強(qiáng)教學(xué)與學(xué)生管理工作聯(lián)系的會(huì)議制度；分別為：
�。�1）輔導(dǎo)員與教研室主任聯(lián)系會(huì)議制度；
�。�2）輔導(dǎo)員、學(xué)生代表與任課老師交流會(huì)議制度；
（3）輔導(dǎo)員不定期參加教研室會(huì)議制度；
（二）加強(qiáng)日常管理工作，保證學(xué)生正常學(xué)習(xí)、生活秩序。
本期，我系在學(xué)生日常管理工作中主要嚴(yán)抓了夜不歸宿、出勤、男女交往出格、自習(xí)課等問題，采取的措施有：
1、“經(jīng)貿(mào)系學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)條例”、“班級考核條例”、“經(jīng)貿(mào)系勤工儉學(xué)實(shí)施辦法”、“加強(qiáng)晚自習(xí)管理的通知”、“關(guān)于對遲到、曠課學(xué)生的處理辦法”等規(guī)章制度。
2、立了特穩(wěn)時(shí)期（如十六大召開期間）輔導(dǎo)員全員值班制；雙休日和長假期間學(xué)生干部和學(xué)生黨員值班制；
3、注重信息的掌握，成立了系文明勸導(dǎo)隊(duì)、系消防安全檢查小組；
4、注重特殊對象的日常表現(xiàn)與幫教、建立了特殊學(xué)生檔案；
5、嚴(yán)格依據(jù)條例處理學(xué)生違紀(jì)事件：全年勒令退學(xué)XXX人，其中考試作弊XXX人、曠課XXX人、談戀愛XXX人、不正當(dāng)?shù)美鸛XX人；處分學(xué)生XXX人；與家長、學(xué)生簽訂試讀協(xié)議書XXX份。
除此之外，我系在催繳學(xué)費(fèi)等方面，花了大力氣。從系主任到輔導(dǎo)員都行動(dòng)起來，能向?qū)W生解釋清楚，給學(xué)生做好繳費(fèi)的思想工作，做到有理有利有節(jié)，既不激化矛盾，又能催繳學(xué)費(fèi)，最大限度地做好這一重要的工作。如果剔出歷史因素，我系連續(xù)兩年繳費(fèi)率在全院各系部中名列第一。
三、實(shí)習(xí)就業(yè)方面
今年我系本屆畢業(yè)生有837人（除涉法專業(yè)），包含六個(gè)專業(yè)，在上屆畢業(yè)生人數(shù)的基礎(chǔ)上增加了24%。在本學(xué)期十月份的畢業(yè)生基本情況調(diào)查中，總的來說畢業(yè)生的就業(yè)期望值偏高，鐘情于本專業(yè)對口的工作，本屆畢業(yè)生中將參加“專升本”考試占總?cè)藬?shù)的19%，需學(xué)校安排實(shí)習(xí)占總?cè)藬?shù)的63%，希望推薦就業(yè)的占總?cè)藬?shù)的54%。英語過級達(dá)標(biāo)率是68%，計(jì)算機(jī)過級達(dá)標(biāo)率是9%。就高校畢業(yè)生就業(yè)大環(huán)境來看，今年畢業(yè)生人數(shù)也在不斷增加，在去年基礎(chǔ)上增加了67萬人，并且目前畢業(yè)生就業(yè)因經(jīng)濟(jì)不景氣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重組等而使很多企事業(yè)單位引進(jìn)人才的計(jì)劃受阻，社會(huì)上用人單位與畢業(yè)生在供需結(jié)構(gòu)上矛盾仍然十分突出，甚至出現(xiàn)用人的奇異現(xiàn)象，各高校畢業(yè)生給紛紛抱怨今年畢業(yè)生就業(yè)更難、就業(yè)形勢十分嚴(yán)峻。從這些情況來看，感覺我系20xx屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)工作壓力之大、任務(wù)之重、道路之遠(yuǎn)是毫無疑問的。面對困難與壓力，我系主動(dòng)出擊，提高安排，做了許多工作。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┦�、十一月份，通過一段時(shí)間的醞釀，結(jié)合上屆畢業(yè)生的實(shí)習(xí)、就業(yè)工作，通過各種途徑意見的征集，并經(jīng)系務(wù)工作會(huì)議的研討，建立了畢業(yè)生實(shí)習(xí)制度、畢業(yè)生就業(yè)推薦制度，也初步形成了實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地管理制度，并以書面條約形式規(guī)范了畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)推薦手續(xù)辦理、實(shí)習(xí)紀(jì)律條款等，如重新修改了實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)協(xié)議書、就業(yè)推薦協(xié)議書、就業(yè)推薦申請材料等，基本上使實(shí)習(xí)、就業(yè)工作達(dá)到了規(guī)范化、系統(tǒng)化、合理化。
（二）十月份，在全系畢業(yè)生中進(jìn)行大規(guī)模的畢業(yè)生基本情況調(diào)查，從就業(yè)指導(dǎo)形勢、內(nèi)容、畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)推薦到畢業(yè)生對教學(xué)與學(xué)生管理三大方面進(jìn)行大摸底，作出了畢業(yè)生基本情況調(diào)查報(bào)告，了解、分析了目前畢業(yè)生的現(xiàn)狀、心態(tài)、意向，使今后工作的目的性更明確，并為各專業(yè)教研室、學(xué)工部提供了參考資料。
�。ㄈ┩ㄟ^一段時(shí)間資料的搜集、整理和規(guī)劃，已建起比較完整的畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)頁，從就業(yè)政策、法規(guī)、求職顧問（求職擇業(yè)技能、技巧等）、就業(yè)形勢、招聘信息、畢業(yè)生信息反饋等欄目著手充實(shí)內(nèi)容，完備網(wǎng)頁資料，分門別類，現(xiàn)在就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)頁能全面地為畢業(yè)生提供求職就業(yè)的指導(dǎo)。
�。ㄋ模┦路蓍_展了兩次畢業(yè)就業(yè)指導(dǎo)講座，第一次是由熊蘋主講的“畢業(yè)生求職成功之道”——擇業(yè)技巧指導(dǎo)講座，畢業(yè)生班級積極參與，座無虛席，此次講座收到良好的效果，第二次是由湖南百花人才市場副總、就業(yè)指導(dǎo)師傅日新主講的“畢業(yè)生求職經(jīng)驗(yàn)之談”——形勢分析、用人之道講座，因講座與學(xué)院辯論賽相沖突，人數(shù)相對較少，但講座效果理想。其次，我受部分畢業(yè)生班級的邀請，為他們提供各種求職、就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)知識(shí)，解答畢業(yè)生就業(yè)的相關(guān)政策、法規(guī)及學(xué)校有關(guān)畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)的疑問，畢業(yè)生深受歡迎，畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)為他們就業(yè)起到了一定的作用。
�。ㄎ澹┦辉孪卵畢R集廣東惠陽湯普集團(tuán)、廣東南方彩色制版公司、順德永慶達(dá)印刷公司開展專場招聘會(huì)，我系全力配合用人單位進(jìn)行人才招聘，通過反復(fù)接觸、互相深入了解，再加上畢業(yè)生的踴躍參與，這次專場招聘會(huì)共有31名畢業(yè)生被用人單位錄用（其中2名為高職部畢業(yè)生），迎來了本屆畢業(yè)生就業(yè)一個(gè)好的開端，但因?qū)W校在本期畢業(yè)生工作上偏重于教學(xué)和學(xué)生管理工作，只舉行了一次校內(nèi)專場招聘會(huì)。
四、技能鑒定培訓(xùn)與考試方面
今年以來，我系在職業(yè)技能培訓(xùn)與其它各種類型的培訓(xùn)方面，進(jìn)行了有益的探索，并在工作在不斷改進(jìn)，目前，已經(jīng)慢慢形成了職業(yè)技能培訓(xùn)與學(xué)生學(xué)習(xí)以及專業(yè)建設(shè)有機(jī)結(jié)合、融合發(fā)展的職業(yè)教育的思路。
20xx年、20xx年湖南省電子商務(wù)師第一場鑒定考試都是在我院舉行的，其中，20xx年10月25日組織的這次考試也是我省歷史上首次開始電子商務(wù)師的考試。在院培訓(xùn)部、計(jì)算機(jī)電教中心的大力支持配合下，經(jīng)過我們的艱苦努力，這兩次培訓(xùn)都非常成功，取得了良好的社會(huì)效益，具體有以下兩個(gè)方面：
1．培訓(xùn)學(xué)員的合格率在全省名列第一
電子商務(wù)師的培訓(xùn)考試從去年下半年由我院開始在全省各地推廣開來以后，已有五個(gè)考點(diǎn)舉行了鑒定考試，其中，株洲考點(diǎn)的合格率為XXX%，涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院為XXX%，交通職院為XXX%，而我院兩次鑒定考試合格率均在XXX%左右。
我系開辦的兩次培訓(xùn)班，共有180人左右，其中，我系的電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)班的所有同學(xué)都參加了電子商務(wù)助理師的培訓(xùn)與考試，全部都合格；這樣，對我系的電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生今年的實(shí)習(xí)與就業(yè)，就有一個(gè)強(qiáng)大的推動(dòng)作用。不少同學(xué)憑這一職業(yè)技能鑒定證書，就可以在社會(huì)上找到相關(guān)的崗位。并且，有一些公司與實(shí)習(xí)就業(yè)單位都明確表示，只要我們的畢業(yè)生拿到了助理電子商務(wù)師的資格，他們就可以部分地接納我們的畢業(yè)生。這也為我系的發(fā)展，做出了有益的探索，真正做到專業(yè)教學(xué)與職業(yè)技能鑒定以及資格證書的考試相結(jié)合。
2．培訓(xùn)工作取得了良好的社會(huì)效益
作為最早的和合格率最高的考點(diǎn)，我們的工作得到了省職業(yè)技能鑒定中心領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)以及社會(huì)各界廣泛的好評，在與各兄弟院校的交流中，也產(chǎn)生良好影響，我們的學(xué)員的滿意度也是非常高的，學(xué)員普遍反映是，不僅拿到了一個(gè)職業(yè)資格的合格證書，同時(shí)，與日俱增為可貴的是，開拓了視野，學(xué)到了新鮮有用的知識(shí)。湖南省職業(yè)技能鑒定中心也正在考慮將電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)委員會(huì)掛靠我院。
在第二次考試過程中，我系的主要負(fù)責(zé)人及專業(yè)教師與省鑒定中心的楊主任及史科長進(jìn)行了詳細(xì)的交流，對我系電子商務(wù)及其它相關(guān)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的開展充分交換了意見，這為我系實(shí)行證書教育，完善我們的實(shí)踐教學(xué)體系，打下了良好的基礎(chǔ)。
除此之外，我系也在英語過級輔導(dǎo)與培訓(xùn)、劍橋商務(wù)英語證書考試、報(bào)關(guān)員證、外銷員證、物業(yè)管理師、期貨從業(yè)資格考試、證券從業(yè)資格考試、秘書證、會(huì)計(jì)證、注冊會(huì)計(jì)師證、商場管理員證等相關(guān)的職業(yè)技能培訓(xùn)與考試，進(jìn)行了有益的嘗試。其中，會(huì)計(jì)證與注冊會(huì)計(jì)師證的考試，我系已連續(xù)開辦了幾個(gè)學(xué)期，一大批會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生以及其它專業(yè)甚至其它系的學(xué)生（如民政系與社會(huì)工作系的學(xué)生），都拿到了會(huì)計(jì)證；相關(guān)的專業(yè)都有大部分同學(xué)參與相關(guān)的`職業(yè)技能資格考試，不少同學(xué)都通過了相關(guān)考試，并順利地拿到了證書。
開辦這些培訓(xùn)與考試的目的，一方面，主要是為了讓學(xué)生拿到相關(guān)的從業(yè)資格證書，為學(xué)生的實(shí)習(xí)與就業(yè)打下基礎(chǔ)，同時(shí)，也給學(xué)生提供理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)；另一方面，通過參與培訓(xùn)，也鍛煉了我們的教師，比如，我系的XXX、XXX以及一部分英語教師等教師，參與了各種職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)與考試，不僅讓學(xué)生學(xué)有所長，也讓自己在工作與培訓(xùn)中，增長了知識(shí)，提高了專業(yè)技能。第三方面，通過培訓(xùn)這種方式，把專業(yè)建設(shè)與學(xué)生培訓(xùn)以及教師自身的發(fā)展緊密地結(jié)合起來。
五、工作中的不足與明年工作的思路
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是為了發(fā)揚(yáng)與交流，為了更加提高我們的工作；同樣，總結(jié)不足與教訓(xùn)，相對來說，顯得更重要些。只有認(rèn)識(shí)到了不足，并針對不足對癥下藥，我們的工作才會(huì)真正有更大的起色。
�。ㄒ唬┦紫�，本人工作中存在許多的問題與不足。這些問題包括自己對某些事情認(rèn)識(shí)上的偏差、自己的工作思路與方法、自己工作能力等等。以前可能對一些問題與不足并沒有做深刻的反思，沒有去反思它的來龍去脈，去反思它的更深層次的原因。古人說，無因則無果，不找到事情的根本原因，不去針對具體的原因去對癥下藥來解決問題，則會(huì)事倍功半，甚至還解決不了問題。比如，在改進(jìn)工作方法、提高工作能力方面，只注重以工作職責(zé)與制度來要求工作人員提高工作效率，而忽視了對工作人員的培養(yǎng)，在管理過程中，缺乏以人為本的觀念；又如，在進(jìn)行制度管理時(shí)，因?yàn)槟承┰颍瑢?dǎo)致自己對制度執(zhí)行不力，對制度運(yùn)行的過程缺乏監(jiān)督與考查，以致于制度管理的結(jié)果并不太理想；再如，在工作中，由于自身的不足與辦事人員的問題，有些事情難以落實(shí)下去，或者落實(shí)的效果不好；最后，自己在工作中，宏觀協(xié)調(diào)能力還有待加強(qiáng)，對某些問題的處理還太生硬，處理問題的方式還存在單一性與片面性。
其次，從系部總體管理上來看，管理的力度還有待加強(qiáng)，管理的重心下移得還不夠，還沒有真正建立起系部實(shí)施本系的宏觀管理與教研室實(shí)施有效的微觀管理有機(jī)結(jié)合的機(jī)制，這樣，就使系部的工作顯得重點(diǎn)不突出，事務(wù)繁瑣，既不利于調(diào)動(dòng)教研室教師的積極性，又無法解放系辦自身。同時(shí)，在如何利用信息化來改革與促進(jìn)我們的管理與教學(xué)工作方面，也還做得不夠。
再次，從教學(xué)管理方面來看，經(jīng)貿(mào)系的教學(xué)管理工作可以說是僅僅理清了管理的頭緒，有許多的工作急待去完善整改，有如針對高職教育的特點(diǎn)，面向市場辦學(xué)，整合教學(xué)課程，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)的管理制度有待完善，針對大學(xué)英語過級的有關(guān)獎(jiǎng)懲措施急待出臺(tái)；利用職業(yè)教育的特點(diǎn)，擴(kuò)大面向社會(huì)的各種培訓(xùn)方案和制度急需建立，立足本校在職教師的培養(yǎng)，引進(jìn)各類雙師型專業(yè)教師迫在眉梢，教研室的管理團(tuán)隊(duì)意識(shí)的增強(qiáng)有待加強(qiáng)，日常教師的考核獎(jiǎng)罰措施還需完善，等等。
第四，在實(shí)習(xí)與就業(yè)推薦方面，還存在以下問題：
1、本期的外部聯(lián)絡(luò)偏少，尤其是企事業(yè)單位這部分，不利于明年工作的開展。應(yīng)該在寒假或下學(xué)期開學(xué)之初，加強(qiáng)這方面的工作。較大。
2、對于本學(xué)期的畢業(yè)生的實(shí)習(xí)以及就業(yè)推薦工作，在很大程度上和現(xiàn)有教學(xué)與學(xué)生管理工作存在一些矛盾，有時(shí)有一些直接沖突的地方。如何協(xié)調(diào)這一關(guān)系，是以后工作中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的問題。
3、有些老師對畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)不夠關(guān)心，對系里有關(guān)文件、會(huì)議精神執(zhí)行、貫徹不到位，或者是敷衍，沒有真正認(rèn)識(shí)到畢業(yè)生工作的重要性。
4、與企業(yè)相關(guān)的外聘專家過少，不利于與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，不利于深化實(shí)習(xí)與就業(yè)工作的開展。
最后，在學(xué)生管理方面的問題主要集中在以下幾點(diǎn)：
1、學(xué)生管理的創(chuàng)新力度不夠，學(xué)生管理沒有特色；
2、學(xué)生管理如何與教學(xué)管理協(xié)調(diào)好，真正為教學(xué)服務(wù)，還有一點(diǎn)差距；
3、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的力度有待加強(qiáng)，輔導(dǎo)員的主人翁意識(shí)有些淡薄；
4、學(xué)生內(nèi)務(wù)水平有所下降，通宵上網(wǎng)夜不歸宿未能完全杜絕、遲到曠課屢禁不止等。
（五）經(jīng)貿(mào)系的發(fā)展模式與下學(xué)期的工作思路
經(jīng)過幾年的大發(fā)展，中國的高等職業(yè)教育已經(jīng)逐漸顯山露水，職業(yè)教育的定位與發(fā)展模式也已經(jīng)開始明確。從國外來看，職業(yè)教育有的完全定位在崗位與職業(yè)上面，教育的面相對太窄，不適合學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展的需要。根據(jù)我系的專業(yè)特點(diǎn)，我們確定了經(jīng)貿(mào)系教學(xué)的定位與發(fā)展模式，從定位上看，它應(yīng)該是著眼于培養(yǎng)學(xué)生的兩個(gè)能力，即專業(yè)與崗位技能和自我發(fā)展的能力；從模式上看，它是一個(gè)立體的發(fā)展模式，由三個(gè)方面組成，即，（1）向上拓寬與本科院校的溝通，讓部分有能力與興趣的學(xué)生能夠進(jìn)入更高一個(gè)層次的學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，因?yàn)樯鐣?huì)與經(jīng)濟(jì)變化太快，專業(yè)技能也在不斷變化，如果我們的教學(xué)面太窄，過于“�！保瑒t不利于學(xué)生的進(jìn)一步發(fā)展；（2）以實(shí)踐教學(xué)為基礎(chǔ)，突出職業(yè)教育的特點(diǎn)，由課程到模塊再到整個(gè)專業(yè)，逐步實(shí)現(xiàn)全專業(yè)完善的實(shí)踐教學(xué)體系。這是我們工作的重點(diǎn)與主體，讓學(xué)生順利完成從理論學(xué)習(xí)到實(shí)踐學(xué)習(xí)的過渡；（3）大力發(fā)展職業(yè)崗位培訓(xùn)，讓職業(yè)技能培訓(xùn)與鑒定對我們的理論學(xué)習(xí)，特別是對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行有力的支撐，并對實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行檢驗(yàn)與認(rèn)證，即對我們的實(shí)踐教學(xué)的效果進(jìn)行檢查，又培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位意識(shí)與技能，讓學(xué)生獲得相關(guān)的職業(yè)崗位技能證書，可有力地促進(jìn)我們的學(xué)生的實(shí)習(xí)與就業(yè)。這個(gè)部分是整個(gè)教學(xué)工作的延續(xù)，如果條件成熟，我系會(huì)逐漸推行一個(gè)新的畢業(yè)制度，即，學(xué)生要拿到畢業(yè)證書，必須要獲得一種與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)技能證書。
針對我們專業(yè)建設(shè)與實(shí)踐教學(xué)不足的情況，我系明年的主要工作在于加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，以此為契機(jī)，帶動(dòng)課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)的加強(qiáng)，并有機(jī)地整合師資力量與教學(xué)資源，實(shí)施專業(yè)教育與證書教育相結(jié)合的職業(yè)教育。
明年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
1、點(diǎn)到線到面，先選試點(diǎn)專業(yè)，在專業(yè)內(nèi)改革課程設(shè)置與教學(xué)，進(jìn)行模塊教學(xué)法，循序漸進(jìn)地開展與加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)；
2、善與規(guī)范我系的技能培訓(xùn)工作，以此作為培養(yǎng)教師、鍛煉教師、提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要手段；
3、加強(qiáng)與行業(yè)企業(yè)的合作，努力建立新型的合作關(guān)系，讓部分優(yōu)秀的教師與學(xué)生為企業(yè)創(chuàng)造效益；
4、培養(yǎng)教師與學(xué)生的職業(yè)意識(shí)，以職業(yè)、崗位與證書，來引導(dǎo)教師與學(xué)生的共同提高；
5、進(jìn)行專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，把現(xiàn)代商場管理專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)進(jìn)行和會(huì)計(jì)專業(yè)進(jìn)行調(diào)整，并實(shí)現(xiàn)一定范圍內(nèi)的課程整合。
6、做好畢業(yè)生的實(shí)習(xí)與就業(yè)推薦及其它相關(guān)工作，爭取使畢生平穩(wěn)離校。
面對一個(gè)大系的管理，雖然工作比較辛苦，但是，如何合理地利用現(xiàn)有的資源，收到更大更好的管理效率，將一直是一個(gè)值得我思索的問題；如何創(chuàng)出經(jīng)貿(mào)系的特點(diǎn)，如何培養(yǎng)我系的核心競爭力，將一直是我的中心重點(diǎn)。在以后的工作中，本人仍然會(huì)盡職盡責(zé)，開拓創(chuàng)新，努力完成自己的工作任務(wù)，為學(xué)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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