人力資源部長(zhǎng)述職報(bào)告
在生活中，我們使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。你知道怎樣寫(xiě)報(bào)告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編精心整理的人力資源部長(zhǎng)述職報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
人力資源部長(zhǎng)述職報(bào)告1
尊敬的老師，親愛(ài)的各位學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐：
大家好，春去秋來(lái)，時(shí)至期末，本學(xué)期，人力資源部/秘書(shū)處在團(tuán)委和主席團(tuán)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，本著服務(wù)同學(xué)，奉獻(xiàn)學(xué)院鍛煉自我的宗旨。組織以及配合一系列豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)。培養(yǎng)了同學(xué)們的自我調(diào)節(jié)能力，營(yíng)造了同學(xué)們的自我管理能力，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生干部，干事的組織能力，營(yíng)造了濃厚的校園文化氛圍，豐富了本校學(xué)生的課余生活。回首在擔(dān)任人力資源部部長(zhǎng)一職以來(lái)這半年，我對(duì)我的工作做如下總結(jié)：
1、部門內(nèi)部建設(shè)
從九月份從學(xué)長(zhǎng)手中接過(guò)部門開(kāi)始，頓時(shí)感覺(jué)壓力巨大，雖有短短幾個(gè)月的部長(zhǎng)助理的經(jīng)驗(yàn)，但那時(shí)候依然是學(xué)長(zhǎng)帶著我做事，從一個(gè)執(zhí)行者到一個(gè)決策者的轉(zhuǎn)型突然的角色轉(zhuǎn)換讓我感覺(jué)到很多不適，但有和我一起打拼一年來(lái)的小伙伴的支持，我充滿信心。
1．1納新，為部門注入新鮮血液
部門需要持續(xù)發(fā)展，所以必須注入一批新鮮的血液。在主席團(tuán)的統(tǒng)一部署下，我們于九月中旬，展開(kāi)納新。在納新之前，我利用暑假時(shí)間制作的宣傳單，并組織部門的小伙伴們?cè)诟餍律奚徇M(jìn)行掃樓，只為讓盡可能多的新生知道校學(xué)生會(huì)與系學(xué)生會(huì)的區(qū)別，知道我校學(xué)生會(huì)人力資源部/秘書(shū)處與他們十二個(gè)部門的區(qū)別。其次是面試的題目，以了解他們的特長(zhǎng)，意向等方面進(jìn)行提問(wèn)；復(fù)試我是采用無(wú)領(lǐng)帶小組自由討論，通過(guò)討論的過(guò)程來(lái)了解他們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，最終求同存異得出一個(gè)結(jié)論，推選出一名發(fā)言人做總結(jié)。為部門的發(fā)站打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1．2管理，打造嚴(yán)肅而溫馨的部門
作為學(xué)生會(huì)規(guī)章制度的制定于執(zhí)行部門，每部紀(jì)律必須比其他部門要求嚴(yán)格，對(duì)于違紀(jì)現(xiàn)象也必須嚴(yán)懲，所以從接受部門那天至今，他們接受的是最嚴(yán)酷的管理，每次部門例會(huì)，有夸獎(jiǎng)，但更多的是批評(píng)，他們?cè)诓欢痰姆稿e(cuò)，也在不斷的進(jìn)步。正在逐步達(dá)到我所預(yù)期的目標(biāo)，一學(xué)期之后能接手部門的事務(wù)。當(dāng)然嚴(yán)格的管理，也需要調(diào)節(jié)劑。作為學(xué)姐的她們，在每次部門例會(huì)后會(huì)緩和氣氛，在私下，我們?yōu)樗麄冞^(guò)生日，打蛋糕，去秋游，去聚餐，去唱k……出了學(xué)生會(huì)，除去工作，我們就是好朋友，好兄弟，他們有問(wèn)題，學(xué)習(xí)，生活，工作她們找我，我都會(huì)盡我所能去幫他們。選課，吃飯，談心……
1．3技能，讓每個(gè)人都有所得
不管他們當(dāng)初選擇人力資源部/秘書(shū)處的目的是什么，他們既然選擇了人力資源部/秘書(shū)處，我們便對(duì)他們有一份責(zé)任，我的目的是讓每個(gè)人都有所收獲。從文件的排版，格式，Excel表格制作，PPT制作技巧，策劃技巧，演講功底，演講技巧等方面，我都盡我所能給他們每個(gè)人提供一個(gè)平臺(tái)。每個(gè)月一篇總結(jié)與展望，定期讓他們寫(xiě)一份策劃，讓他們?nèi)?shí)踐，去鍛煉，在最后，他們給我的文本中，耐心批閱，在部門例會(huì)上給他們指出來(lái)，同時(shí)分享我自己在做此類文件是的經(jīng)驗(yàn)，技巧。
在這一學(xué)期，我先后提出兩次培訓(xùn)，一次在圖書(shū)館微機(jī)房，但由于很多干事放假外出有事，成效不高，只有幾個(gè)人教他們文本排版，word制作表格等簡(jiǎn)單知識(shí)，雖然他們有計(jì)算機(jī)課程，但從他們上交的文件看得出來(lái)，效果并不理想。第二次是近期元旦，我在紅燭園做兼職，我利用一樓舞廳的'PPT來(lái)給他們分享我做PPT的經(jīng)驗(yàn)，可元旦只有三個(gè)，但我還是耐心的給他們演示，講解。
演講技巧，在大學(xué)，很多時(shí)候需要演講，他們的面試給我留下了深刻的印象。他們?nèi)狈τ職�，更缺少演講的平臺(tái)，所以在部門考核是，我借了創(chuàng)業(yè)講堂，標(biāo)準(zhǔn)的演講舞臺(tái)，我讓他們每個(gè)人做一個(gè)PPT，來(lái)講述自己在這一學(xué)期的收獲，總結(jié)，自我優(yōu)缺點(diǎn)評(píng)析，以及下學(xué)期的工作展望。在最后由于時(shí)間有限，只能給他們做一個(gè)簡(jiǎn)單的點(diǎn)評(píng)，分享一些演講技巧。因?yàn)槲疫x修了《演講與口才》這門課，并與李燕老師成為好朋友，在燕姐那里我學(xué)到了很多關(guān)于演講的技巧，所以我希望我能與他們分享，讓他們有所得。
1．4工作，“言傳身教”
對(duì)于部門的工作，無(wú)論是簽到，值班，出勤等日常事務(wù)，還是大型活動(dòng)，第一次我們是親自帶著他們?nèi)プ�，讓他們知道，哪一步該做什么，該怎么做。再�(gòu)闹�，我們只分配任�?wù)，解答他們的問(wèn)題，批評(píng)他們的錯(cuò)誤，表?yè)P(yáng)他們的優(yōu)點(diǎn)。
2、活動(dòng)出勤
校學(xué)生會(huì)作為全校最大的學(xué)生組織，承擔(dān)著個(gè)種大型活動(dòng)。各類大型活動(dòng)不是均需要人力資源部進(jìn)行人力資源調(diào)配，工作分工等，所以在校學(xué)生會(huì)承辦的各大活動(dòng)中，我都有參與，并從中有所收獲很多。在校會(huì)承辦的每場(chǎng)活動(dòng)，我又有參加，雖然有些活動(dòng)不是全程參與，只是在活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)之前進(jìn)行人員分工調(diào)配，強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，之后就去上課。但沒(méi)長(zhǎng)活動(dòng)結(jié)束后以一件是就是詢問(wèn)大一干事，活動(dòng)是否順利，整個(gè)過(guò)程中是否出現(xiàn)什么問(wèn)題，了解問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。對(duì)活動(dòng)做總結(jié)和反思。提到活動(dòng)，就不得不說(shuō)身為部長(zhǎng)最大的失職吧。身為部長(zhǎng)，自己部門的活動(dòng)，由于班上的評(píng)選“勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金”準(zhǔn)備材料而未能參加，之前很多事都是我自己一人在做，與副部長(zhǎng)之間交流不夠，所以最終導(dǎo)致活動(dòng)無(wú)法順利進(jìn)行而延期，本次活動(dòng)是由人力資源部/秘書(shū)處和體裁兩個(gè)部門合力來(lái)舉辦，但是我們兩部門之間溝通不到位，也是這次活動(dòng)失敗的重要原因之一。但這次活動(dòng)讓我對(duì)自己有一個(gè)更加深刻的反省，再接下來(lái)的工作之中，我慢慢的將工作分解，讓每個(gè)副部長(zhǎng)都有是可做，這樣不僅減輕了自己的工作壓力，同時(shí)也讓副部長(zhǎng)有了存在感。
3、規(guī)章制度
人力資源部作為學(xué)生會(huì)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行部門，在這一學(xué)期，應(yīng)團(tuán)委的要求，在主席團(tuán)的指導(dǎo)下制定和完善了學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度，補(bǔ)充了對(duì)部長(zhǎng)，副部長(zhǎng)，主席的考核制度，并制作了詳細(xì)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，將考核量化，公開(kāi)化，成立績(jī)效考核委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督，和檢查。只做學(xué)生會(huì)第一份紅頭文件，通知關(guān)于學(xué)生會(huì)骨干考核辦法。
規(guī)章制度的制定不僅僅只是制定，還應(yīng)該讓每個(gè)人都知道、了解學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度，所以人力資源部/秘書(shū)處于10月10日舉行了學(xué)生會(huì)規(guī)章制度培訓(xùn)，由各副部長(zhǎng)收集資料，李維維撰寫(xiě)策劃，我來(lái)制作PPT，整個(gè)過(guò)程準(zhǔn)備了近兩個(gè)星期，最后取得圓滿成功。讓個(gè)大一干事了解學(xué)生會(huì)的規(guī)章制度，為他們以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在各干事工作一個(gè)月時(shí)候根據(jù)平時(shí)表現(xiàn)，抽出績(jī)效較低的一部分人進(jìn)行規(guī)章制度考核，對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行一個(gè)鞏固和加深。
4、工作創(chuàng)新
4．1工作內(nèi)容創(chuàng)新
對(duì)于部門的工作，創(chuàng)新的方面主要是對(duì)于規(guī)章制度的更新，在主席團(tuán)的指導(dǎo)下，添加了學(xué)生會(huì)骨干成員的考核制度。有效的刺激學(xué)生會(huì)個(gè)骨干成員之間的良性競(jìng)爭(zhēng)，更加有利于學(xué)生會(huì)的發(fā)展。
對(duì)于文件方面，開(kāi)始推行學(xué)生會(huì)官方紅頭文件，使學(xué)生會(huì)的文件更具有權(quán)威性。同時(shí)在百度云盤上注冊(cè)學(xué)生會(huì)官方數(shù)據(jù)庫(kù)，把學(xué)生會(huì)成員檔案、通訊錄，學(xué)生會(huì)各大活動(dòng)的前期策劃、中期活動(dòng)照片、后期新聞稿三個(gè)方面進(jìn)行存檔。讓學(xué)生會(huì)每場(chǎng)活動(dòng)都有資料可查，而且盤容量已經(jīng)過(guò)擴(kuò)充，為以后學(xué)生會(huì)資料儲(chǔ)存打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。保留學(xué)生會(huì)走過(guò)的每一個(gè)腳印，每一份回憶。
4．2管理創(chuàng)新
對(duì)于部門內(nèi)部的管理，我不是把部門的發(fā)展放在第一位，而是把每個(gè)大一干事放在第一位，從他們進(jìn)人力資源部/秘書(shū)處開(kāi)始我只想盡我所能該他們提供最好的，讓他們來(lái)人力資源部/秘書(shū)處都有所得，但在我們給他們培訓(xùn)之前很多人都退了，也有很多人受不了嚴(yán)明的紀(jì)律約束，也有很多人不愿意去參加，但不管他們?cè)趺催x擇，我只求無(wú)愧我心，我的培訓(xùn)，或多或少總有那么幾個(gè)人是真心想學(xué)。我給大一干事的一句話就是，在校學(xué)生會(huì)機(jī)會(huì)不是給有準(zhǔn)備的人，而是給努力去爭(zhēng)取的人！校學(xué)生是學(xué)校最大的學(xué)生組織，人數(shù)眾多，沒(méi)法知道你是否已經(jīng)準(zhǔn)備好。一個(gè)活動(dòng)，一項(xiàng)任務(wù)，只要你敢努力去爭(zhēng)取，沒(méi)有人天生就會(huì)做那些事，不懂，可以問(wèn)我們，不去嘗試，你永遠(yuǎn)都不懂。所以部門總有那么一批很積極的干事。
5、工作反思
俗話說(shuō)：金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在一學(xué)期的工作中，有優(yōu)點(diǎn)，也有很多缺點(diǎn)，只有不段的反思自己，正反兩面的看待自己，才能在了解自己，了解部門的優(yōu)缺點(diǎn)，在接下來(lái)的工作中作出調(diào)整。
5．1自我反思
回首曾經(jīng)競(jìng)選是的自我反思，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的我改變不大，最大的問(wèn)題還是溝通障礙，于各部門之間的溝通不夠，與部門小伙伴之間的溝通不夠。與大一干事之間的溝通不夠。我身兼兼職工作、與老師一起做調(diào)研課題、班級(jí)事物較多、所以在學(xué)生會(huì)花的時(shí)間也慢慢的變少，溝通也不多。
由于溝通不到位，所以在很多工作方面我都是自己親自去做，其他副部長(zhǎng)很多時(shí)候都沒(méi)事可做，也沒(méi)什么存在感，自己感覺(jué)很累，辦事效率也很低。
5．2部門工作反思
對(duì)部門工作，缺乏主動(dòng)創(chuàng)新意識(shí)，很多時(shí)候還是主席團(tuán)指著方向前走，所以在接下來(lái)的是里，多培養(yǎng)大一干事之間的創(chuàng)新意識(shí)。
其次部門之間的凝聚力不夠，在接下來(lái)的時(shí)間里，我想多組織他們一起出去游玩，騎車摘草莓，江灘燒烤，春游……增進(jìn)部門內(nèi)部交流。
6、發(fā)展計(jì)劃
6．1部門發(fā)展計(jì)劃
對(duì)于部門內(nèi)部，考慮到大一干事內(nèi)部凝聚力不足，在下學(xué)期看空余時(shí)間，多組織一些戶外活動(dòng)，增進(jìn)他們之間的友誼，加強(qiáng)部門的凝聚力。
對(duì)于部門的工作，逐步放手，提前選出部長(zhǎng)助理，從我自身經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，一個(gè)月的部長(zhǎng)助理期太短，所以我想給他們盡可能長(zhǎng)的時(shí)間鍛煉自己的能力，站在部長(zhǎng)的位置看問(wèn)題。
將部門日常事務(wù)交出去，能更好的他們鍛煉機(jī)會(huì)，同時(shí)也給自己留足夠的空間開(kāi)開(kāi)展培訓(xùn)，制作電子檔案，電子通訊錄，將學(xué)生會(huì)所有資料電子化并存如數(shù)據(jù)庫(kù)。
部門內(nèi)部，合力分配職責(zé)，讓每骨干都有事可做。通過(guò)女生來(lái)調(diào)節(jié)部門的氣氛，讓人管理請(qǐng)假，讓人監(jiān)督簽到，讓人指導(dǎo)出勤，而我則逐步帶領(lǐng)他們與團(tuán)委老師接觸。
6．2個(gè)人工作計(jì)劃
通過(guò)總結(jié)這一學(xué)期的工作失誤，我對(duì)我下學(xué)期的工作做如下計(jì)劃：
一是加強(qiáng)內(nèi)部交流，對(duì)大一干事之間都溝通、交流了解他們的想法，工作計(jì)劃發(fā)展展望，逐步制定后期發(fā)展規(guī)劃。二是加強(qiáng)與各部門之間的交流，接下來(lái)的活動(dòng)，工作也比較多，需要個(gè)部門的密切配合，與各部門之間的交流是必不可少的。三是繼續(xù)展開(kāi)相關(guān)培訓(xùn)，從盤的申請(qǐng)，使用，內(nèi)部資料的整理，office相關(guān)技能技巧的培訓(xùn)。
之間在手指尖悄悄溜走，讓我們一步一步的成長(zhǎng)，站在不同的位置，以不同的眼光來(lái)看待問(wèn)題，痛他們身上，我看到了以前的我，那個(gè)傻傻的我，到現(xiàn)在，一步步走來(lái)，是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐的耐心教導(dǎo)下，才有我們現(xiàn)在的成長(zhǎng)。相識(shí)即是緣，感謝有你們！感謝各位小伙伴對(duì)我的支持，因?yàn)橛心銈儾庞兄С治也拍茏叩浆F(xiàn)在，感謝一路有你。感謝各位熊孩子們選擇人力資源部/秘書(shū)處，很高興認(rèn)識(shí)你們，你們潛能無(wú)限，加油吧，人力/秘書(shū)的明天將會(huì)因?yàn)槟銈兌篮谩?/p>
人力資源部長(zhǎng)述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事
大家晚上好！
雖然天寒，但是我述職的熱情依然不減。xx年我有幸擔(dān)任人力資源部副部長(zhǎng)一職，專管企業(yè)培訓(xùn)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這是一次新的挑戰(zhàn)和蛻變。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝同事們對(duì)我工作的支持，現(xiàn)將xx年全年工作情況匯報(bào)一、工作任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┗A(chǔ)工作
1、全年共發(fā)放學(xué)習(xí)資料64份，其中包括中層學(xué)習(xí)資料26份，全員學(xué)習(xí)資料26份，時(shí)事政治12份。
2、全年共收集審核各個(gè)室部學(xué)習(xí)資料96份，根據(jù)各個(gè)室部交回的學(xué)習(xí)資料共出考試題96份，批閱考試卷子1600余張。 3、全年組織辯論賽7次，共有48名選手參加了全年辯論賽，總決賽也于xx年12月13日隆重舉行并完美收官。
�。ǘ┙M織學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
1、結(jié)合x(chóng)x年培訓(xùn)規(guī)劃和淡季培訓(xùn)方案，全年共完成中層培訓(xùn)10次，全員培訓(xùn)14次，其中外出參觀培訓(xùn)分享6次，光碟授課5次，外聘教師授課8次、其他培訓(xùn)5次。
2、從公司簡(jiǎn)介、消防安全、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通技巧等方面對(duì)新員工進(jìn)行入職前培訓(xùn)13次，共計(jì)培訓(xùn)新員工49人。
3、針對(duì)性培訓(xùn)，其中包括服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)凝聚力、自信心、銷售技巧、職業(yè)道德培訓(xùn)等共7次，另外還針對(duì)培訓(xùn)助理、辯論選手進(jìn)行了10次座談培訓(xùn)。
4、軍訓(xùn)
邀請(qǐng)武警中隊(duì)對(duì)xx年新入職員工和xx年軍訓(xùn)不合格員工進(jìn)行軍訓(xùn)，并組織軍訓(xùn)考核驗(yàn)收。
5、持證上崗的維系工作
對(duì)新入職的員工進(jìn)行普通話專項(xiàng)培訓(xùn)，并組織普通話考試，使員工的持證上崗工作得到進(jìn)一步的完善和健全。
6、外聯(lián)培訓(xùn)工作
全年與聚成、匯聚、行動(dòng)成功、臨汾藝校、立達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)校、思八達(dá)、中旭等培訓(xùn)公司、學(xué)校溝通，就我單位培訓(xùn)現(xiàn)狀和所需培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行溝通和洽談，并建立了良好合作關(guān)系。
（三）建立案例分析庫(kù)
結(jié)合全年剖析編寫(xiě)案例分析47篇，修改各個(gè)室部交回的案例分析修改53篇，健全案例分析庫(kù)共100篇。
在此，我向支持我工作的各位培訓(xùn)助理和同事表示誠(chéng)摯的謝意，正是因你們的精心收集、編寫(xiě)案例分析的初稿，才使得我有效的完成全年的案例編寫(xiě)工作。
�。ㄋ模┚帉�(xiě)《員工手冊(cè)》
結(jié)合公司企業(yè)文化、規(guī)章制度和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)《員工手冊(cè)》進(jìn)行編寫(xiě)，目前在定稿階段，預(yù)計(jì)于xx年1月份完成。計(jì)劃在新員工入職后，發(fā)放至與其建立郵箱便于讓其在第一時(shí)間學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化和各項(xiàng)制度。
�。ㄎ澹┙⒅v解員題庫(kù)
根據(jù)講解導(dǎo)游部初、中、高級(jí)講解員的學(xué)習(xí)內(nèi)容，建立健全講解員題庫(kù)：出考試題初級(jí)30份、中級(jí)20份、高級(jí)10份。（六）員工溝通工作
剛才xx部長(zhǎng)已匯報(bào)，全年我們配合座談員工共95名，另外還結(jié)合x(chóng)x年的培訓(xùn)情況和xx年的培訓(xùn)需求，對(duì)各個(gè)室部的培訓(xùn)助理進(jìn)行專門溝通談話，希望把來(lái)年的培訓(xùn)工作真正意義上落體，也希望通過(guò)與員工的溝通為各個(gè)室部反饋好的意見(jiàn)和建議。（七）配合性工作
另外，全年還配合了參加安全保衛(wèi)部技能比賽次，配合講解導(dǎo)游部五一、十一黃金周的講解工作，為公司創(chuàng)收的同時(shí)，更鍛煉自己，深切體會(huì)到各個(gè)室部工作的不易。
工作一年以來(lái)還擔(dān)任了團(tuán)委副書(shū)記一職，協(xié)助書(shū)記完成五四青年節(jié)活動(dòng)的舉辦、微電影的播放、敬老院慰問(wèn)、縣演講賽的'參與。
作為人力資源部的副部長(zhǎng)，在完成自己的本職工作時(shí)，我和部長(zhǎng)同心協(xié)力、彼此配合，抓重點(diǎn)完成部門的全年工作，對(duì)細(xì)節(jié)工作互相提醒，時(shí)間性長(zhǎng)的工作互相督促，一人不在，另一人全權(quán)接手負(fù)責(zé)到底，做好一個(gè)副職應(yīng)履行的職責(zé)。長(zhǎng)時(shí)間的接觸和配合，我們已經(jīng)成為了比較默契的搭檔，正是這種相互了解才使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蚧ハ喽酱伲嗷ケO(jiān)督。
述職人：xxx
xxxx年xx月xx日
人力資源部長(zhǎng)述職報(bào)告3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
20xx年是公司經(jīng)過(guò)較大人事調(diào)整、變革，在全新體制下運(yùn)行的第一年，我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任，受聘為人力資源部部長(zhǎng)助理職務(wù)，一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在劉部長(zhǎng)的大力支持下，嚴(yán)格按照年初制定的企業(yè)管理工作推進(jìn)計(jì)劃安排，順利完成了部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：
一、工作回顧
1、按時(shí)完成了綜合管理體系手冊(cè)、程序文件整合換版工作及生產(chǎn)廠關(guān)鍵文件、流程制度梳理和轉(zhuǎn)化、內(nèi)部審核及體系外部認(rèn)證審核工作。
（1）在體系管理方面，嚴(yán)格遵循企業(yè)策劃總部20xx年體系管理工作的總體規(guī)劃和步署，按時(shí)完成了公司第3版綜合管理體系手冊(cè)和42份程序文件的編制、審批和下發(fā)工作。另外，嚴(yán)格按照企業(yè)策劃總部下發(fā)的《生產(chǎn)單位關(guān)鍵文件清單》要求，組織各相關(guān)部門按時(shí)完成了質(zhì)量管理、經(jīng)營(yíng)綜合管理、安全環(huán)保管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、設(shè)備與設(shè)施管理等共95份管理制度的梳理和轉(zhuǎn)化工作。
�。�2）認(rèn)真開(kāi)展了本年度各體系內(nèi)部審核及管理評(píng)審工作。根據(jù)公司20xx年年度內(nèi)部審核計(jì)劃的安排，在20xx年7月10—15組織開(kāi)展了本年度各體系內(nèi)部審核工作。在內(nèi)審中共開(kāi)具不符報(bào)告33項(xiàng)，其中：質(zhì)量管理體系8項(xiàng)，食品安全管理15項(xiàng)，環(huán)境管理3項(xiàng)，職業(yè)健康安全體系4項(xiàng)、測(cè)量管理體系3項(xiàng)。所有與不合格相關(guān)的責(zé)任部門均進(jìn)行了原因分析，并制定了糾正措施和預(yù)防措施，且所有不合格項(xiàng)分別在20xx年8月10日前進(jìn)行了整改驗(yàn)證和關(guān)閉。
�。�3）、組織各部門順利通過(guò)各體系年度外部審核。在體系認(rèn)證工作中，認(rèn)真遵照企業(yè)策劃部的統(tǒng)一要求，及時(shí)與方圓總部簽定了20xx—20xx年度的外部認(rèn)證合同，滿足了企業(yè)策劃部對(duì)認(rèn)證公司的`整合規(guī)劃要求。另外，通過(guò)外審前的精心準(zhǔn)備和各部門的緊密配合，分別在20xx年9月6~8日和9月18—20日，順利通過(guò)了質(zhì)量管理、環(huán)境管理和食品安全管理體系的年度監(jiān)督審核以及職業(yè)健康安全管理體系的第一、二階段審核。在審核結(jié)束以后，根據(jù)外審專家在兩次外部審核中提出的11項(xiàng)不合格項(xiàng)及時(shí)組織各責(zé)任部門認(rèn)真進(jìn)行了整改，所有不合格項(xiàng)已分別于9月28日之前整改完畢，并已順利通過(guò)了方圓審核專家的驗(yàn)證。
2、根據(jù)總部要求，按時(shí)開(kāi)展內(nèi)部控制體系評(píng)價(jià)工作為了在公司內(nèi)部建立一套規(guī)范、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，提高公司風(fēng)險(xiǎn)的防范能力，合理保證公司安全、穩(wěn)健運(yùn)行，提高經(jīng)營(yíng)管理水平，根據(jù)集團(tuán)公司內(nèi)控部的統(tǒng)一要求和公司20xx年內(nèi)部控制評(píng)價(jià)工作計(jì)劃安排，認(rèn)真組織品管部、財(cái)務(wù)部、綜合部、生產(chǎn)部、人力資源部依據(jù)內(nèi)部控制五要素要求，認(rèn)真開(kāi)展了食品安全管理、資金管理，合同管理、印鑒管理、安全、環(huán)保管理等12個(gè)必評(píng)項(xiàng)目和2個(gè)自評(píng)項(xiàng)目的自我評(píng)價(jià)工作，及時(shí)向內(nèi)控部上報(bào)14份內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告，針對(duì)存在問(wèn)題，下發(fā)內(nèi)部控制缺陷督查整改單10份。
3、認(rèn)真扎實(shí)做好20xx年度績(jī)效考核工作。
為認(rèn)真做好20xx年度績(jī)效考核工作，充分發(fā)揮考核方案的激勵(lì)、引導(dǎo)、管理和杠桿作用，通過(guò)在包裝、工程、釀造等部門設(shè)置效率、能源、消耗等單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，使得公司包裝線效率，水、電、煤消耗源、清酒糧耗等指標(biāo)控制方面取得了較大改進(jìn)和歷史最好水平，另外，針對(duì)公司在企業(yè)文化創(chuàng)建方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)有針對(duì)性的設(shè)置“企業(yè)文化推進(jìn)獎(jiǎng)”獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，大大提高了員工企業(yè)文化的參與度和參與熱情，從而使得公司的企業(yè)文化創(chuàng)建工作取得了較快發(fā)展和可喜進(jìn)步。
4、積極組織釀造、工程等部門認(rèn)真開(kāi)展好項(xiàng)目幫扶活動(dòng)。
根據(jù)青啤公司加強(qiáng)基地市場(chǎng)建設(shè)的戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)需要，通過(guò)及時(shí)與公司各相關(guān)部門進(jìn)行溝通，確定將“降低制冷電耗、降低釀造糧耗，穩(wěn)定發(fā)酵度控制”等12個(gè)項(xiàng)目作為20xx年被幫扶項(xiàng)目，幫扶活動(dòng)自20xx年4月底開(kāi)展以來(lái)，及時(shí)組織各被幫扶部門認(rèn)真制定了幫扶活動(dòng)計(jì)劃，并對(duì)各幫扶項(xiàng)目認(rèn)真進(jìn)行月度回顧和數(shù)據(jù)跟蹤，針對(duì)幫扶活動(dòng)中存在的問(wèn)題及時(shí)與總部及西安公司進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，并且每月按時(shí)將幫扶回顧情況及時(shí)反饋至人力資源總部。
5、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)開(kāi)展了各項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)工作，并積極配合品管部和工程部接受總部各項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排，針對(duì)各部門在化學(xué)品和食品安全管理方面存在的問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)展了食品安全專項(xiàng)檢查工作，在各項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì)檢查工作結(jié)束以后，不僅及時(shí)下發(fā)了檢查通報(bào)，并且嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)模式，督促各責(zé)任部門進(jìn)行了閉環(huán)整改和驗(yàn)證，另外，積極配合品管部、工程部順利通過(guò)了技術(shù)管理總部組織的20xx年度食品安全和計(jì)量管理工作專項(xiàng)審計(jì)工作。
6、按計(jì)劃做好公司GAP項(xiàng)目的推進(jìn)工作
根據(jù)人力資源總部20xx年GAP（崗位差異分析）工作的整體安排，也為了認(rèn)真做好公司GAP項(xiàng)目的推進(jìn)工作，在人力資源部組織下，首先成立了以總釀為組長(zhǎng)，以各部門負(fù)責(zé)人為組員的的GAP工作項(xiàng)目推進(jìn)小組。另外，通過(guò)與各部門進(jìn)行溝通并結(jié)合公司的實(shí)際情況，確定將制冷、糖化，發(fā)酵、過(guò)濾、灌裝、貼標(biāo)等8個(gè)操作崗位作為今年GAP項(xiàng)目的重點(diǎn)推進(jìn)崗位，并制定了詳細(xì)的推進(jìn)計(jì)劃，目前此項(xiàng)工作正在按計(jì)劃進(jìn)行推進(jìn)。
二、工作中存在的不足之處
1、體系管理方面
1）、工作主動(dòng)性差，明知在設(shè)備、安全管理等方面還存在部分舊版xx件，但沒(méi)有及時(shí)完成更新和換版，導(dǎo)致了新舊版文件同時(shí)存在的現(xiàn)象。
2）、內(nèi)部審核質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
2、績(jī)效考核方面
1）設(shè)定的重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)過(guò)多，另外還有部分獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)設(shè)定不合理，比如二氧化碳采購(gòu)節(jié)約獎(jiǎng)，大罐控溫獎(jiǎng)等指標(biāo)。
2）重點(diǎn)指標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)金額設(shè)定不合理，獎(jiǎng)勵(lì)的多，罰的少，另外獎(jiǎng)勵(lì)總額偏差較大。比如糧耗指標(biāo)，全年設(shè)定的獎(jiǎng)勵(lì)總額為3萬(wàn)元，但實(shí)際發(fā)放金額已達(dá)58000元，全年累計(jì)達(dá)6。5萬(wàn)元。
3）部門首長(zhǎng)以部門BSC指標(biāo)進(jìn)行績(jī)效考核，指標(biāo)過(guò)多，不能全面體現(xiàn)部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)作用。
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