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競聘副護士長述職報告
護士長要代表患者的利益，反映患者和陪人的要求，與有關人員聯(lián)系和溝通，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求。下面是小編為大家提供的關于競聘副護士長的述職報告，內容如下：
【競聘副護士長述職報告一】
各位同事、各位領導:
大家好!
參加工作xx年來,我服從護理部的安排先后在內兒科工作長達9年時間,在急診科工作及骨外科工作至今。能熟悉掌握內兒科及骨外科各種常見病護理,如急性左心衰、心肌梗塞,腦血管意外、癌癥晚期等疾病的護理及搶救。我始終秉持“本色做人、角色辦事、特色定位”的工作作風。眾所周知,職業(yè)素質的三要素是態(tài)度、知識、技能。我認為我們這種服務性的職業(yè),工作態(tài)度是最重要的。我很熱愛白衣天使這份職業(yè),不僅僅是職業(yè)榮耀被人稱頌,更重要的是我始終把工作當作事業(yè)來看,把工作當作發(fā)展自我人格的工具,因此我從中享受到工作的快樂。
如果能夠競聘為副護士長,我要做好以下幾方面的工作:
一、做一個有效的管理者
在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個有威信的管理者
突出的業(yè)務能力是副護士長樹立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的'學習業(yè)務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。在工作中時刻注意調整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂觀、主動的工作氛圍。
三、做一個善于溝通的管理者
要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關系。同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
【競聘副護士長述職報告二】
20xx年，本人在醫(yī)院、護理部及科室領導的正確領導和大力指導下，通過 科室全體醫(yī)護人員的共同努力，逐步完善急診科各種工作流程，逐步提升護理 工作質量，較好的完成了各項護理工作任務�，F(xiàn)將 20xx年的工作匯報如下：
一、嚴于律己，重視自身素質的提高
1.自覺遵守醫(yī)院及科室的各種規(guī)則制定及操作流程，抵制行業(yè)不正之風，堅 持潔身自好，牢固樹立全心全意為人民服務的思想。
2.認真學習專業(yè)及管理知識， 經(jīng)過努力， 順利完成了護理專升本的學習課程， 通過參加各種學習班、閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平， 重視與區(qū)內外急診護理同行的交流，虛心請教，取長補短。
二、加強護理管理工作，認真履行崗位職責
1.積極配合科主任做好科室病區(qū)的管理工作， 嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項核心制度及 科室各種規(guī)則制度，在科室全體護理人員共同努力下，本年度無護理差錯及事 故發(fā)生。
2.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診各種流程及制度的落實。
如急診外傷病人的 處理流程、急診科“三無”病人的登記、急診無�？圃\室病人的就診流程、急 診發(fā)熱病人的就診流程等等，并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋及時與 相關部門進行溝通。針對新醫(yī)院布局，修訂了急診病人的就診流程，要求急診 就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后，加強了護士的責任心， 提高了分診護士分診的準確率，能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人，并及時得到處理， 同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
3.實行科內層級管理，責任區(qū)護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用 護理骨干協(xié)助護士長進行科內管理，并嚴格要求，其中 2 名護士走上了科內小 組長的管理崗位，在工作中能起到標兵的帶頭作用，在管理上能很好的配合護 士長做好科內的管理工作。
4.嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理隱患報告制度， 能及時將科室內存在的多起醫(yī)療及護理 隱患上報相關的部門，并能采取積極的.應對措施。本年度無醫(yī)療護理糾紛發(fā)生。
5.重視每一次檢查，在“百姓放心醫(yī)院檢查” “醫(yī)療質量萬里行”檢查活動 中，都能認真對待，精心準備，檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定， 較好的完成了檢查任務。
6.節(jié)假日前重點對急救物品、藥品進行檢查，保證完好率為 100%，同時做 好應對各種突發(fā)事件人員的安排，保證了節(jié)假日期間工作有序進行。
7.在 11 月份受甲流影響，急診就診病人劇增，護理工作量增加，實行了護 士彈性排班，加班加點，在全科護士共同努力下，保證了甲流期間各項護理工 作的正常運行。
8.重視與相關部門的溝通與協(xié)調，提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院 前及院內搶救時，盡量選擇左上肢進行穿刺的要求;對急診手術的病人，急診 科護士與手術室護士交班的特殊要求等等，既可較少病人被反復穿刺的痛苦又 可為病人的手術爭取了寶貴的時間。
三、強化護理人員服務意識，提升護理服務質量
1.配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、 觀察室護士文 明用語要求，嚴格要求，并能使用在實際工作中。
2.堅持正激勵與負激勵相結合，對病人寫信提名表揚護士服務主動、熱情的 護士給予物質獎勵，而對病人投訴的按相應的規(guī)定扣分及處理。
3.深入病房，了解病人的病情、心理需要，給予護士業(yè)務上的指導，及時發(fā) 現(xiàn)護理或醫(yī)療糾紛的隱患，并能及時排除隱患。
四、加強急診專科護士培養(yǎng)，提高護理隊伍的整體素質
1.每月能按計劃完成業(yè)務學習及護理查房，全年共完成 16 次業(yè)務學習，12 次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作、如何與病人進行有效溝通 進行了專題討論，并取得了良好的效果。
2.分層次對護士進行�？评碚摽荚�，每月進行基本、�？萍本燃寄艿呐嘤柤翱己耍旯策M行理論考試12次，技能操作培訓及考核16項，合格率達100%。
3.積極參加和組織危重病人搶救及護理工作，指導護士危重病人的搶救工作，并幫助年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項，表揚做得好的一面，增強其自信心，并提出存在的問題，對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用。
4.針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題，安排了7名年輕護士輪轉輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術。下一步將計劃對年輕護士輪轉CCU、PICU、重癥病房等相關的科室。
5.加強了護士應對各種突發(fā)事件能力的培訓，完成了甲型H1N1病人的轉運流程的培訓及預演，急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓。其中成功應對突發(fā)事件38起，其中外傷25起，氣體中毒4起，食物中毒2起，其他7起。能在應對各種事件后中總結經(jīng)驗教訓，提高應對突發(fā)事件的能力。
6.選送了2名優(yōu)秀護士外出學習，拓寬眼界，學習新技術;鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動，其中在四月份“三基”理論大賽及“5.12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績。
五、抓好護理帶教工作，培養(yǎng)護生的實際操作能力
1.全年共帶教130實習生，其中本科實習生48人，大專生49人，中專生29人，助產(chǎn)4人，接收2名進修生，接受8名護理骨干的輪轉，完成教學講課18次，教學查房18次。
2.重視實習生溝通技巧及急救應急能力的培養(yǎng)，安排了體現(xiàn)急診科特色的教學講課如急診科護士的溝通技巧、急診分診護士的分診技巧、氣管插管的配合、急診常見病的搶救流程、心肺復蘇術操作等等。
六、存在的不足和今后努力的方向
一年來，在醫(yī)院和護理部的領導下，在全科醫(yī)護人員的理解和支持下，做了一些應做的事情，還存在著一些不足：科研意識及能力有待提高;年輕護士的急救能力有待進一步提高。將在明年工作中將重點加強核心制度的學習及落實，嚴格護理管理，確保護理質量;提高科研意識;細化和完善急診各種工作流程，為病人提供快捷、高效的服務;加強對年輕的急診護士急救能力培訓及考核。
在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓急診科護理工作質量再上一個臺階。
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