年終個人述職報告15篇
在當(dāng)下社會，報告對我們來說并不陌生，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的年終個人述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年終個人述職報告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
我于20xx年9月被分配到楊河鄉(xiāng)楊河村，擔(dān)任黨支部書記助理，光榮的當(dāng)上了一名大學(xué)生村官。三年來，在縣委組織部、鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們的關(guān)心和幫助下，緊緊團(tuán)結(jié)楊河村兩委班子成員做好大學(xué)生村官本職工作，全心全意為群眾服務(wù)，收獲了很多，也認(rèn)識到了自己的不足。下面將三年來 作為一名青年黨員，我積極向黨組織靠攏，不斷提高自己各方面認(rèn)識，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家在農(nóng)村的大政方針和重大決策，時刻關(guān)注國內(nèi)外發(fā)生的重大事件。同時訂閱了《半月談》和《演講與口才》，每天堅持讀報一小時，既開闊了視野，也啟迪了農(nóng)村發(fā)展的新思路、新點子。期間還在省委組織部主辦的《大學(xué)生村官》20xx年第一期上，發(fā)表題目為《那些觸及我心靈的人，我能為你做點什么》的村官日志，進(jìn)一步提高了我的政治敏銳性和自覺性，堅定了個人選擇。
在“村官”這個職位上，我堅持“心是平民，行為精英”的個人理想信念，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守關(guān)于高校畢業(yè)生到農(nóng)村工作管理辦法和大學(xué)生村官有關(guān)的管理規(guī)定，在自覺遵守各項規(guī)章制度的同時，認(rèn)真、踏實、盡職盡責(zé)的做好各項工作。
二、 學(xué)習(xí)交流情況
作為天水市武山縣“村官”的代表，20xx年4月很榮幸的參加了全省第六期大學(xué)生“村官”省級示范培訓(xùn)班。在省委黨校十天的培訓(xùn)，聆聽了各位黨校教授高屋建瓴的精彩講座，聽取了省委組織部領(lǐng)導(dǎo)對村官發(fā)展前景的展望，和來自全省各縣區(qū)學(xué)員做了工作交流，參觀了會師樓，感受了偉大的長征精神。
20xx年8月至11月，在信訪局掛職鍛煉三個月(其間在北京信訪維穩(wěn)一個月)，雖然是短暫的三個月，但開闊了我的視野，豐富了我“村官”的工作閱歷和實踐經(jīng)驗，增強(qiáng)了應(yīng)對復(fù)雜局面、做好群眾工作和協(xié)調(diào)各方面工作的能力。
在省委黨校的培訓(xùn)和信訪局的掛職鍛煉，讓我感受到了“村官”的責(zé)任重大，使命崇高。也使我深深認(rèn)識到了，基層是我汲取營養(yǎng)的好去處，是實現(xiàn)人生價值的大舞臺，是鍛煉意志的好地方，與其怨天尤人，不思進(jìn)取，不如奮力拼搏，積極面對。要真正帶著責(zé)任和感情深入到基層工作，不擺架子，不講條件、不計得失，主動克服工作和生活中的困難。要慎獨、慎行，強(qiáng)化自我管理，嚴(yán)格要求自己，堅持從大局著眼，努力在工作中提升能力，在實踐中取得經(jīng)驗，在行動中樹立良好形象。只有充分融入到基層，把自己當(dāng)做農(nóng)村的一員，才能更好的開展工作。
三、工作情況
讀書心存遠(yuǎn)志，實踐悟出真知。作為一名土生土長的大學(xué)生村官，對農(nóng)村有著深厚的感情。熟悉農(nóng)業(yè)、熟悉農(nóng)村、熟悉農(nóng)民、心系群眾、服務(wù)群眾，這是對我們大學(xué)生村官最基本的要求。
三年以來，緊緊團(tuán)結(jié)村兩委班子成員，楊河村主要取得如下榮譽(yù)：20xx年，村黨支部被縣委、縣政府評為“全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)村”，被鄉(xiāng)黨委、政府評為“全鄉(xiāng)綜合考評一等獎”。20xx年黨支部被縣委命名為“基層組織建設(shè)縣級示范點”，被鄉(xiāng)黨委、政府評為“全鄉(xiāng)綜合考評一等獎”
三年來，配合楊河村兩委班子我主要做了以下工作：
一是對黨支部黨員四個貫徹宣傳，即省十二次黨大會精神宣傳、“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動宣傳教育、科技文化知識教育、農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育。
二是順利完成楊河村林權(quán)制度改革工作，先后召開多次村民代表大會，制定林改實施方案，確權(quán)勘界，到最后頒證。
三是新開拓田間道路六條10.8公里。
四是積極與村民代表商議，籌資13000多元，動用大型機(jī)械搶修東山公路六天，共計5公里。
五是抓產(chǎn)業(yè)，促發(fā)展，努力提高農(nóng)民收入。制定“發(fā)展旱作農(nóng)業(yè)，做大特色產(chǎn)業(yè)，注重科技培訓(xùn)，培育主打產(chǎn)品，促進(jìn)農(nóng)民增收”的'產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位，大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
六是市場建設(shè)步伐加快，個體工商有了較快發(fā)展。和村兩委班子主動出擊，積極向鄉(xiāng)黨委、政府請示，多方招商引資，在市場三面建成集商貿(mào)與居住為一體的商品樓四棟，建成商鋪37間，繁榮了商貿(mào)市場，促進(jìn)了個體工商業(yè)的發(fā)展。
七是開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)活動。以楊河街道為重點，村委會和街道兩旁個體戶都簽訂了門前衛(wèi)生三包合同，組織全村群眾清除陳年垃圾，打掃衛(wèi)生死角，清理渠道淤泥。有效解決了環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象。
八是充分發(fā)揮農(nóng)家書屋優(yōu)勢，做農(nóng)家書屋管理員。有效解決了我村群眾借書難、看書難問題，進(jìn)一步豐富了群眾的文化生活，有力推動了文明村風(fēng)建設(shè)，深受農(nóng)民群眾的歡迎和支持。
九是和村兩委班子一起搞好規(guī)劃，實現(xiàn)了楊河村自來水進(jìn)戶。
十是積極爭得項目支持，想人民所想，修建了楊河楊人民大舞臺。
我于20xx年11月被安排到鄉(xiāng)黨政綜合辦公室工作，開始擔(dān)任政府文書，同時負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)項目建設(shè)、扶貧開發(fā)、后勤管理、殘聯(lián)、共青團(tuán)、防汛預(yù)警、防震減災(zāi)工作。
回首過去的三年，讓我少了幾份青澀，多了幾份成熟；少了幾份抱怨，多了幾份回報；少了幾份輕浮，多了幾份踏實。在今后的工作和生活中，我將一如既往的堅定“致力人類幸福，追求卓越成就”的人生理想，以飽滿的熱情，昂揚(yáng)的斗志，扛起時代賦予一名基層工作者的歷史使命與職責(zé)，不負(fù)組織重托和群眾期望，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，為廣大人民群眾致富奔小康，為全面推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)奉獻(xiàn)青春、智慧和力量，力爭在平凡的崗位上作出不平凡的業(yè)績，譜寫無悔的青春。
年終個人述職報告2
尊敬的的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家晚上好。幾年來，我一直擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委書記、班主任和英語教學(xué)工作。我始終以激情和創(chuàng)新對待工作，以愛心和責(zé)任面向?qū)W生，以真誠和服務(wù)對待家長，服從尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)信任同事。為學(xué)生，為家長，為學(xué)校，盡了我最大的努力，也取得了一定成績。
一方面，業(yè)務(wù)上精益求精。歷年來，我的教學(xué)成績在全市有目共睹，所帶畢業(yè)班也屢創(chuàng)佳績。XX年至今，在我的指導(dǎo)下，每屆都有多名學(xué)生代表肥城參加全國英語競賽，均獲一等獎。
XX年中考，全市第一，第三和第六名，都出自我班。重點高中錄取率、平均分、及格率、優(yōu)秀率均為全市第一。在2019年高三自主招生中，肥城6名北大清華資格生中，有5名是我的學(xué)生。2019年中招，我校指標(biāo)生42人，我所帶的班級就有21人。去年暑假，我參加了師德報告團(tuán)，在全市進(jìn)行了巡回演講。
另一方面，共青團(tuán)事業(yè)朝氣蓬勃。工作中，我努力以作為求地位，能吃苦、能奉獻(xiàn)、能干事、善創(chuàng)新。我們周周有計劃、周周有活動、周周有總結(jié)、層層抓落實。為提高安全意識，我組織了森林防火和抗震救災(zāi)相關(guān)活動。為豐富課外實踐，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參觀過氣象臺、電視臺，到過監(jiān)獄、污水處理廠，這不僅解放了學(xué)生的身心，開闊了學(xué)生的視野，更培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)。為提高同學(xué)們的自主能力，我還讓學(xué)生自主設(shè)計校服、自主社團(tuán)競聘、自編�？⒆栽u考核。“小實驗家”活動碩果累累，山東省校外科普中心落戶我校。此外，我們開展的“追星行動”、“感恩教育”先后被評為泰安市未成年人思想道德建設(shè)十佳案例。我校年年被評為“讀書月”活動十佳單位。 學(xué)校先后被評為山東省地震科普示范校、泰安市科普學(xué)校、泰安市紅旗團(tuán)委、“青年文明號”。1余名師生受到各級共青團(tuán)系統(tǒng)表彰。
2019年3月，我作為教育系統(tǒng)唯一代表參加了第十二屆省團(tuán)代會。今年初，又參加了泰安市十六次團(tuán)代會。并向上級爭取，竭力促成了美國康州地區(qū)中學(xué)與我校結(jié)為姊妹學(xué)校。團(tuán)省委、教育廳對我校解放思想、推陳出新的做法給予了高度評價。在團(tuán)市委、教育局對全市19處初中
優(yōu)秀率均為全市第一。在2019年高三自主招生中，肥城6名北大清華資格生中，有5名是我的學(xué)生。2019年中招，我校指標(biāo)生42人，我所帶的班級就有21人。去年暑假，我參加了師德報告團(tuán)，在全市進(jìn)行了巡回演講。
另一方面，共青團(tuán)事業(yè)朝氣蓬勃。工作中，我努力以作為求地位，能吃苦、能奉獻(xiàn)、能干事、善創(chuàng)新。我們周周有計劃、周周有活動、周周有總結(jié)、層層抓落實。為提高安全意識，我組織了森林防火和抗震救災(zāi)相關(guān)活動。為豐富課外實踐，我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生參觀過氣象臺、電視臺，到過監(jiān)獄、污水處理廠，這不僅解放了學(xué)生的`身心，開闊了學(xué)生的視野，更培養(yǎng)了學(xué)生的綜合素質(zhì)。為提高同學(xué)們的自主能力，我還讓學(xué)生自主設(shè)計校服、自主社團(tuán)競聘、自編�？⒆栽u考核�！靶嶒灱摇被顒哟T果累累，山東省校外科普中心落戶我校。此外，我們開展的“追星行動”、“感恩教育”先后被評為泰安市未成年人思想道德建設(shè)十佳案例。我校年年被評為“讀書月”活動十佳單位。 學(xué)校先后被評為山東省地震科普示范校、泰安市科普學(xué)校、泰安市紅旗團(tuán)委、“青年文明號”。1余名師生受到各級共青團(tuán)系統(tǒng)表彰。
2019年3月，我作為教育系統(tǒng)唯一代表參加了第十二屆省團(tuán)代會。今年初，又參加了泰安市十六次團(tuán)代會。并向上級爭取，竭力促成了美國康州地區(qū)中學(xué)與我校結(jié)為姊妹學(xué)校。團(tuán)省委、教育廳對我校解放思想、推陳出新的做法給予了高度評價。在團(tuán)市委、教育局對全市19處初中的考核中，我校團(tuán)委連續(xù)三年位居第一。
幾年來，省市電視臺均對我的工作進(jìn)行過報道。在此，請允許我向一直關(guān)心厚愛共青團(tuán)事業(yè)的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事真誠的道一聲：謝謝你們!個人的力量是渺小的，大家的力量是巨大的，個人的成績微不足道，團(tuán)體的成績才是真諦。在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心支持幫助下，我會以更飽滿的熱情投入各項工作，我堅信，我們的集體將更優(yōu)秀、更團(tuán)結(jié)!咱們學(xué)校的業(yè)績將更輝煌、更精彩!
謝謝大家!
年終個人述職報告3
一、履職情況
(一)認(rèn)真履行主體責(zé)任。在社黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，抓住“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動的契機(jī)，將機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)作為首要政治任務(wù)來抓，多次專題研究黨建工作，分析研究黨建工作的問題和不足、針對機(jī)關(guān)支部黨員多、年齡職業(yè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，存在在職、退休掛靠等現(xiàn)象，開展工作相對困難。
提出分類管理、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、電話交流等處理意見并得到落實，處抓好日常性學(xué)習(xí)教育活動外，還通過電話、互聯(lián)網(wǎng)開展線上交流200余人次;解決黨員教育管理等重大問題4個，與班子成員、普通黨員交心談心20余人次，查找出問題4個，整改落實4個。發(fā)揮黨員作用進(jìn)村入戶召開展宣講、做好未簽雙協(xié)議移民工作、精準(zhǔn)扶貧、感恩教育等群眾性院壩會20余次。
(二)認(rèn)真落實工作部署。認(rèn)真落實社黨委工作安排各級黨建工作會議精神，完善黨建工作目標(biāo)責(zé)任管理制度。堅持黨建帶群建，組織開展群團(tuán)志愿服務(wù)、惠民幫扶、技能培訓(xùn)等20余次，按照縣委安排和精準(zhǔn)扶貧的相關(guān)要求，落實了社黨委成員、機(jī)關(guān)支部委員供銷社理事會主任分管聯(lián)系后域鄉(xiāng)千峰村并派出一名機(jī)關(guān)黨員住村第一書記、長期開展幫扶工作、其他黨員干部做到隨叫隨到。努力為后域鄉(xiāng)千峰村的每一戶困難確群眾量身定做脫貧措施，做到“真扶貧、扶真貧”。
(三)抓好機(jī)關(guān)黨員干部教育管理。抓住“兩學(xué)一做”教育活動開展的有利時機(jī)，在抓好國家領(lǐng)導(dǎo)人系列重要講話和中央、省、市、縣委相關(guān)會議精神;組織機(jī)關(guān)黨員從溫入黨誓詞、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《黨章》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等。全年集中組織開展政治理論學(xué)習(xí)100多學(xué)時，同時幫助并指導(dǎo)好了各企業(yè)支部開展好了“三會一課”和理論學(xué)習(xí)，得到了大多數(shù)老黨員、特別是企業(yè)退休黨員和外出務(wù)工黨員的一致好評。
按照中央要求和上級黨組織的安排，要求對20xx以來的黨費收繳進(jìn)行集中清理，得益于前期的工作，相關(guān)工作進(jìn)行比較順利。同時、各支部的黨員管理、組織活動和工作開展都有了較大變化;xxxxxxxx和民主評議黨員工作內(nèi)容更加豐富。組織意識、黨員意識得到加強(qiáng);理想信念更加堅定。面對供銷社的綜合改革,不管機(jī)關(guān)黨員干部還是企業(yè)員工都充滿信心。
(四)抓好了思想政治建設(shè)。認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”教育活動，經(jīng)常性開展典型引導(dǎo)和警示教育、嚴(yán)防“四風(fēng)”問題反彈，牽頭落實和整改組織建設(shè)和黨員隊伍中存在的各類決問題8個、黨員干部隊伍的戰(zhàn)斗力明顯加強(qiáng)。
堅持并帶頭執(zhí)行社機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，定期通報干部病事假和執(zhí)行制度情況，引導(dǎo)干部職工自覺維護(hù)機(jī)關(guān)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、確保了作用的`發(fā)揮。堅持以人民群眾滿意標(biāo)準(zhǔn)，定期組織機(jī)關(guān)黨員干部開展環(huán)境衛(wèi)生大檢查、大掃除，做到了不僅是供銷社小區(qū)住戶滿意、同時得到了外來購物、休閑群眾的認(rèn)可。
(五)強(qiáng)化基礎(chǔ)保障。管好用好黨建工作經(jīng)費，健全各項制度、建立并完善困難黨員關(guān)心關(guān)愛機(jī)制;按要求做好黨務(wù)公開等相關(guān)工作。
二、存在的問題及原因分析
(一)主體職責(zé)履行還有待加強(qiáng)。抓黨建工作思想認(rèn)識不到位，認(rèn)為自己主要的任務(wù)是履行好監(jiān)事會主任職責(zé)，沒有真正認(rèn)識到支部書記的主要職責(zé)就是抓黨建，認(rèn)為只要主責(zé)主業(yè)做好了就行了，沒很好認(rèn)識到機(jī)關(guān)黨建工作重要性。
做到了下大力氣，毫不放松，但在抓基層黨建上時間、辦法、力度不夠，沒有持續(xù)聚力、高壓緊逼。致使一些黨員參加支部會議、繳納黨費、主動學(xué)習(xí)黨的知識不夠積極、有時候還出現(xiàn)說話做事言行不統(tǒng)一的現(xiàn)象;甚至出現(xiàn)個別黨員黨員黨性觀念下滑，遇到事情就客觀講條件，表現(xiàn)不如一般群眾的現(xiàn)象等等。
(二)組織建設(shè)抓得不牢。認(rèn)為只要把握好黨員管理的基本方向就行了，對如何抓好黨員隊伍的分類管理研究得不多，對我支部黨員隊伍中存在的年齡、文化等整體結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)揮作用不顯明等問題，拿不出很好的辦法措施來，只能因循守舊地抓好基礎(chǔ)工作。
(三)作風(fēng)建設(shè)還有待加強(qiáng)。對個別群眾意見收集處理不到位、對一些困難群眾的具體困難關(guān)心不夠，幫助還不到位。深入到群眾家中少，主動出擊收集問題少，面對一些棘手的、一時得不到很好解決的問題，缺少與群眾的溝通交流，對群眾內(nèi)心真實想法沒有進(jìn)行深入的了解等等。導(dǎo)致一些問題不能及時解決。
認(rèn)真反思存在的問題，主要有四個方面的原因：
一是在思想認(rèn)識上。有船到碼頭車到站的思想、細(xì)心研究機(jī)關(guān)工作機(jī)關(guān)黨建不夠，有應(yīng)付現(xiàn)象，對黨建工作謀劃少、抓得少，思想上不夠重視。
二是在工作落實上。認(rèn)真去做黨建工作的力度不夠，沒有很好黨建工作與監(jiān)事會工作緊密結(jié)合起來，有顧此失彼的現(xiàn)象，導(dǎo)致黨建工作時緊時松現(xiàn)象等等。
三是在工作措施上。認(rèn)為支部就是執(zhí)行、就是落實，導(dǎo)致責(zé)任落實不夠具體。具體推進(jìn)黨建工作時缺少思路、方式、方法上的創(chuàng)新，局限于教育說教，缺乏行之有效的載體。
四是在作風(fēng)建設(shè)上。自身示范帶頭作用發(fā)揮不好，認(rèn)為作風(fēng)建設(shè)沒有具體量化標(biāo)準(zhǔn)，也很難干出轟轟烈烈的成績，只要按部就班執(zhí)行就算完成任務(wù)，遇到復(fù)雜矛盾和問題有繞道走的現(xiàn)象。
三、下一步工作打算
(一)全面深化思想認(rèn)識。牢固樹立“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱職”的意識，將黨建工作作為首要政治任務(wù)，把黨建工作作為做好一切工作的基礎(chǔ)性工作來抓，落實好黨員管理的各項制度、教育好黨員，讓黨員的先鋒模范作用在自身發(fā)展、服務(wù)社會中得到充分體現(xiàn)。
(二)加強(qiáng)基層保障。開展行風(fēng)評比、抓好黨員工作示范崗窗口建設(shè)，做好評先評優(yōu)工作，引導(dǎo)黨員自覺在平凡崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。實現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù)和自我監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行“三會一課”、黨務(wù)公開等制度，帶頭開展主題黨日、支部書記干部講黨課等活動，開創(chuàng)機(jī)關(guān)作風(fēng)新局面。
(三)全力抓好黨員隊伍。繼續(xù)抓好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實踐活動、開展“三查三看”“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，積極做好黨員教育管理工作，嚴(yán)格按照《縣處置不合格黨員暫行辦法》，在抓好教育管理的同時堅決處置不合格黨員。試行開展黨員公開承諾、結(jié)對幫扶活動，開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾活動，確保作用發(fā)揮。
(四)切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)。開展好各類宣講，加大知恩感恩教育，積極配合做好供銷社綜合改革。建立健全貧困黨員、老黨員、老干部關(guān)心關(guān)愛機(jī)制，增強(qiáng)黨組織凝聚力。履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，做黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、民主監(jiān)督，確保權(quán)力在陽光下運行。做好黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳力度，為機(jī)關(guān)建設(shè)發(fā)揮應(yīng)有作用。
年終個人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們：
大家好！
本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了以后的教育工作做的更好，下面是本人20xx年工作情況的匯報：
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學(xué)方面：
在我校李xx校長倡導(dǎo)的“無墻課堂”辦學(xué)理念的高端引領(lǐng)下，我在課堂中努力做著踐行者、開拓者的角色。力圖體現(xiàn)校本課程的綜合性、開放性、實踐性、體驗性，把語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)、美術(shù)課、音樂等學(xué)科元素進(jìn)行整合，圍繞“提高學(xué)生綜合素養(yǎng)”這一教學(xué)目標(biāo)，有的課堂讓學(xué)生走進(jìn)大自然，走進(jìn)生活，進(jìn)行語言交際，并觀察寫話；有的課堂讓學(xué)生在欣賞名曲的情景中感悟課文的意境美；有的課堂又讓學(xué)生進(jìn)行想象畫畫，讓孩子的奇思妙想去豐盈課文的空白，感受課文的語言美；并嘗試讓學(xué)生通過觀察、調(diào)查等開展探究性學(xué)習(xí)，拓展了學(xué)生的學(xué)習(xí)資源。通過教學(xué)資源的重組，使課堂教學(xué)的效果得到了優(yōu)化。
要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的'興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施�？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、關(guān)注課堂生成。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
3、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
4、積極參與聽課、評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，提高教學(xué)水平。
三、在班級管理上，民主平等，張弛有度
重視學(xué)生的常規(guī)教育，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。經(jīng)常利用升旗儀式、晨會、班隊課等機(jī)會對全體學(xué)生進(jìn)行教育；對一些頑皮學(xué)生所犯的錯誤，進(jìn)行嚴(yán)肅的批評和耐心的教育。由于學(xué)生年齡小，好的行為習(xí)慣不能長久保持，這就需要我們老師給他們做正確的引導(dǎo)。我十分注重“以身作則”、“率先垂范”，隨手撿起地上的紙屑，隨手關(guān)掉無人燈，隨手關(guān)上忘關(guān)的門窗┄┄目的只是能讓學(xué)生耳濡目染，現(xiàn)身說法，達(dá)到一定的教育效果。我也非常重視班級小干部的培養(yǎng)，發(fā)揚(yáng)學(xué)生的班級主人翁精神，每個孩子都有自己的責(zé)任包干區(qū)，自己的工作責(zé)任田。
四、工作考勤業(yè)績方面：
我熱愛自己的事業(yè)，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作中，我取得了一定的成績：
教學(xué)隨筆《生活小悟》發(fā)表在國家級刊物《教學(xué)隨筆》；xx市語文命題設(shè)計獲市一等獎；評為“xx市優(yōu)秀班主任”；語文論文“入情、動情、移情、抒情”獲xx省三等獎；《凸顯小班優(yōu)勢，鑄養(yǎng)合作能力》獲xx市二等獎；《從“形同陌路”走向“聯(lián)袂共舞”》獲xx學(xué)區(qū)一等獎。
走進(jìn)21世紀(jì)，社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改正缺點，開拓前進(jìn)，為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
謝謝大家！
述職人：xx
20xx年x月x日
年終個人述職報告5
尊敬的店領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
20xx年是酒店行業(yè)競爭達(dá)到白熱化程度是一年，也是我店營銷史上最為艱難的一年，若干五星級酒店開業(yè)，大小賓館飯店展開了激烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn)，銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來，在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的積極協(xié)助下，我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn)，直面種種挑戰(zhàn)，拼搏工作，努力開拓客戶市場；雖然付出了艱辛的努力，但是實際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差xx多萬元，沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù)，成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的`一樣：“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”，我相信所有銷售人員一定會愈挫愈勇，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。還有一點讓我個人深表遺憾的是，由于休了x個月產(chǎn)假，沒有全程參與全年的市場爭奪戰(zhàn)，雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶，繼續(xù)關(guān)注銷售市場，但是收效甚微，期間未能為銷售事業(yè)做出實質(zhì)性的貢獻(xiàn)，在此深表歉意！總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來，下面我將一年來的工作簡要作如下匯報，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、盡職盡責(zé)，努力拓展客房銷售市場
20xx年，作為銷售主管的我，深感市場競爭的巨大壓力，時刻以高度的責(zé)任感參與工作，克服了孕期種種不適，持續(xù)堅守崗位工作，直到x月份才不得不休假；x月份重回崗位后，繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情，參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創(chuàng)新思路，創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場競爭實際，我（與同事們）創(chuàng)新了營銷思路，推出“延伸服務(wù)”等項目，得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。x月份，與當(dāng)?shù)貦C(jī)場共同攜手開展“機(jī)場酒店延伸服務(wù)”，分別制作機(jī)場及酒店宣傳廣告牌，在機(jī)場出港大廳設(shè)置酒店免費咨詢臺，免費為出港客戶解疑答惑，并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場免費接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費使用機(jī)場貴賓休息廳等個性化增值服務(wù)，開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣⻊?wù)新紀(jì)元，得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng)，提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率，推動今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動，散客市場口碑也較好，客戶回頭率較高，周邊省會城市增加較多。
2、總結(jié)提高，推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅持工作邊總結(jié)，提高銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會，對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析，及時查找銷售工作中存在的問題，從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路，有依據(jù)、有計劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
3、多措并舉，盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。
激勵員工搜集同行市場信息，有針對性地推出酒店銷售活動，爭取他家客戶流向我家；與xx、xx、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作，并與xx公司簽訂合作協(xié)議，不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場，取得顯著成效，今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長x%，成為一大亮點；組織開展客戶大拜訪活動，積極征求客戶意見，提升服務(wù)質(zhì)量，加對消費變動較大且排名前x位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪，使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費的客戶重新成為酒店的客戶；加大對協(xié)議客戶的銷售力度，帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪，x月x日至x月x日，共簽訂協(xié)議xx家，新簽協(xié)議占比超過xx%。對偶爾有消費的部分大客戶，采取贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系，挽回了部分協(xié)議客戶。
二、抓好促銷，積極爭取餐飲銷售業(yè)績提升
起草制定了20xx年宴席促銷方案，前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場銷售，到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡，通過一系列措施加大宴席宣傳力度；后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長，贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù)；并在宴席旺季投放廣播電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告，加大員工銷售技巧知識培訓(xùn)，不斷提高宴席餐標(biāo)，打造民航特色宴席，宴席銷售在今年取得了較好的成績，同比增長x%。同時，推出每日特價菜及商務(wù)套餐促銷活動，及時調(diào)整商務(wù)套餐品種，以客房帶動餐飲銷售；另外，根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將，帶動包房餐標(biāo)提高。一些列的措施，使餐飲收入同比增長x%。
三、強(qiáng)化管理，極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團(tuán)隊
結(jié)合酒店實際，對銷售日報表、拜訪計劃表、電話拜訪周報表、團(tuán)隊確認(rèn)書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進(jìn)行修改，完善員工日常工作內(nèi)容，便于監(jiān)督考核，提高了銷售管理水平；制定部門員工培訓(xùn)計劃并監(jiān)督落實情況，實施每周培訓(xùn)；業(yè)余時間組織員工積極進(jìn)行宴會司儀主持訓(xùn)練，并市人民廣播電臺取得聯(lián)系，鼓勵員工自己設(shè)計宴會宣傳廣告，自己到電臺進(jìn)行錄制，以嶄新的方式促進(jìn)員工素
質(zhì)不斷提高。一年來，銷售團(tuán)隊敬業(yè)、服務(wù)意識和公關(guān)能力有所提高，今年推出了宴會全程跟蹤服務(wù)，每次宴會指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實，給客
戶提供便捷的服務(wù)，得到了客戶的好評，成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。一年來在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進(jìn)步，但也存在明顯的差距：一是個人學(xué)習(xí)方面存在欠缺，往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個人業(yè)務(wù)能力的提升，一定程度影響了個人潛力的發(fā)揮；二是創(chuàng)新意識不夠，營銷策劃能力不強(qiáng)，市場分析預(yù)測不強(qiáng)，對于客房、餐飲等營銷方案設(shè)計和促銷活動策劃中缺乏有創(chuàng)意的點子，沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理；一季度實施低價競爭策略，協(xié)議價格下降，并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶，說明市場預(yù)測能力和敏感度需要提高。三是銷售團(tuán)隊建設(shè)亟待加強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊，缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷售管理能力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力；外樹形象抓市場，精心策劃營銷方案，周密組織促銷活動，提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定老客戶，拓展新客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，切實提高銷售業(yè)績。
20xx年全省旅游發(fā)展大會在本地的召開將為我們帶來良好機(jī)遇；多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我將會同銷售部同仁，堅定必勝的信心，與全體民航人團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，拼搏工作，極力擴(kuò)大市場占有率，努力開創(chuàng)酒店市場發(fā)展新局面！
述職人：xxx
20xx年x月xx日
年終個人述職報告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下，本人能夠認(rèn)真貫徹支行黨委工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了近xx萬元的經(jīng)營收入，為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將20xx年度工作述職如下：
一、思想作風(fēng)建設(shè)情況
(一)思想上能從嚴(yán)從高要求自己，自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識的學(xué)習(xí)，努力提高政治理論水平和管理能力。
一年來，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法規(guī)，參加整肅行風(fēng)行紀(jì)活動，思想認(rèn)識有了較大提高，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，對我們x行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學(xué)習(xí)上能不斷充實自己，自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。
為更好地為xx行奉獻(xiàn)自己的聰明才智，自入行以來，我刻苦學(xué)習(xí)，掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是x月份組織安排我主持客戶部工作后，為盡快適應(yīng)新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴(kuò)大知識面。
一是不管工作有多忙，堅持反復(fù)學(xué)習(xí)《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務(wù)實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍，認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法，以提高自己的業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)能力。
二是參加總行組織的xx倉單貸款調(diào)研活動，并參與了《xx銀行xx標(biāo)準(zhǔn)倉單貸款管理辦法》等制度的起草工作。
三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù)，共同發(fā)展。一年來，通過自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
(三)作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己，不斷增強(qiáng)法制觀念，按章辦事，廉潔自律。
我主持客戶部工作后，作為一個部門的帶頭人，我以優(yōu)秀xx、客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻(xiàn)，廉潔奉公。
對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強(qiáng)的問題，我能夠加強(qiáng)請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況；針對客戶部門的工作特點，能切實按要求對部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí)，平時注意加強(qiáng)部門管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理；能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。
如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗，針對客戶部門存在的問題，從提高思想認(rèn)識、抓制度落實入手，大膽管理，狠抓部門管理，建立了例會學(xué)習(xí)《客戶經(jīng)理日志》等制度，使客戶部門的面貌煥然一新，較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作任務(wù)，這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
二、履行職責(zé)情況
在職業(yè)活動中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。
大家都知道，我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營的職能，與營業(yè)網(wǎng)點相比，多了管理的`職能，我們既要管理、又要經(jīng)營，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門，下對所有網(wǎng)點，外對重點客戶，對于僅有x名客戶經(jīng)理，要管理近xx億存款、x億貸款的客戶部門來說，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20xx年，我和同事們一道主要做了以下三方面工作：
(一)以大戶目標(biāo)管理為核心，抓好存款組織工作
全年存款凈增xx萬元，創(chuàng)歷年增幅。針對我行存款連年大幅增長，20xx年面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念，一是認(rèn)真做好20xx年度工作計劃和考核方案，主筆撰寫了《xx支行績效考核管理辦法》、《xx支行業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合考核辦法》等7個辦法；
二是積極落實《xx支行目標(biāo)大戶管理方案》，定期或不定期走訪xx等xx多個目標(biāo)大戶，積極為客戶解決遇到的困難和問題；
三是積極拓展市場，全力以赴做好xx的公關(guān)，發(fā)展了xx醫(yī)療基金、xx有限公司等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?/p>
四是認(rèn)真抓好20xx年xx競賽活動，在全省xx項考核指標(biāo)中，我行有x項指標(biāo)名列前三名。
五是抓好“xx”管理，在20xx年度全省“xx”考核驗收中，我行有x個網(wǎng)點被評為“三”以上網(wǎng)點；同時，認(rèn)真處理客戶抱怨，降低了客戶的投訴率，維護(hù)了我行的社會形象。
(二)以清收壓降不良貸款為重點，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了x個百分點。
我主持客戶部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象，一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶進(jìn)行分類排隊。
二是深入xx等信貸企業(yè)，了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
三是親自撰寫《關(guān)于xx支行不良貸款情況的報告》，并制訂了《xx支行信貸客戶不良貸款處置方案》。
四是按照支行貸審會決議，新發(fā)放貸款xx萬元，辦理借新還舊貸款xx萬元，展期貸款xx萬元。
五是積極落實xx等客戶不良貸款清收計劃，收回不良貸款xx萬元。
六是累計收回貸款xx萬元，累計收回貸款利息xx萬元，占全行收入的xx%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點，積極推動全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
一是以網(wǎng)上銀行為突破口，為期貨公司、xx企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行，同時做好xx企業(yè)銀行的維護(hù)，促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，全年我行電子銀行業(yè)務(wù)結(jié)算量達(dá)xx億元；發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶xx個，結(jié)算量達(dá)xx億元，占全省結(jié)算量的xx%。
二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷，全年本人銷售基金xx多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向
本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)；今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。
(一)放下思想包袱，扎扎實實做好本職工作，當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人，不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點，承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能，工作擔(dān)子是很重的，需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力，今后本人一定會放下思想包袱，放開手腳，積極主動協(xié)助主管行長抓好工作，當(dāng)好助手，按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
(二)刻苦學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。
今后，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，要經(jīng)常深入網(wǎng)點，走訪客戶，抓好大戶目標(biāo)管理，做好客戶維護(hù)，加大產(chǎn)品營銷力度，積極拓展優(yōu)良客戶，抓好不良貸款清收，切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量，提高我行的綜合實力。
(三)嚴(yán)格要求，廉潔自律，做一名優(yōu)秀xx和客戶經(jīng)理。
目前正在常深入開展“xxxx”，作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，我一定要保持清醒頭腦，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不干有損于國家集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，繼續(xù)保持一名優(yōu)秀xx和客戶經(jīng)理的本色。
年終個人述職報告7
今年安全生產(chǎn)工作在上級公司和廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以“提高年”活動為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作建設(shè)，積極開展各項安全生產(chǎn)管理工作，經(jīng)過全廠各級人員的共同努力，全年不發(fā)生輕傷及以上人身傷亡事故，不發(fā)生潰壩、水淹廠房、引水隧洞道垮塌、透水及生產(chǎn)建構(gòu)筑物坍塌事故，不發(fā)生環(huán)境污染事件，不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故，不發(fā)生一般及以上設(shè)備事故，不發(fā)生人為誤操作事故，不發(fā)生交通事故，不發(fā)生火災(zāi)事故，不發(fā)生機(jī)組非計劃停運事件，圓滿完成年初制訂各項安全生產(chǎn)日標(biāo)，截至12月15日，累計安全生產(chǎn)1832天，安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。下而對20xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、認(rèn)真履行安全監(jiān)督職責(zé)，落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任
根據(jù)我司制定各電廠全年安全生產(chǎn)目標(biāo)，切實落實安全責(zé)任目標(biāo)管理，將責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行了分解和落實，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，真正在思想上樹立了“安全第一”的思想，使各級各部門始終保持清醒的頭腦，不斷提高安全生產(chǎn)的自覺性和責(zé)任感，正確處理安全與生產(chǎn)、安全與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，在任何時候，任何情況下都把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事去抓。
二、強(qiáng)化安全檢查，確保安全運行
通過開展春季及汛前、汛中、國慶、秋季及汛后等專項安全檢查共6次，發(fā)現(xiàn)問題167項，截止11月20日，完成整改153項，有10項結(jié)合年度檢修完成，通過整改有力地保證了安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。元旦春節(jié)“兩節(jié)”檢查發(fā)現(xiàn)問題31項，全部按計劃完成整改；春季和防汛安全大檢查，整改問題59項，完成整改58項，其中1項須結(jié)合機(jī)組檢修完成；開展的春檢和“兩落實”核查問題整改32項，全部完成整改；汛中安全檢查，整改問題15項，全部完成整改；“中秋、國慶”兩節(jié)前安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題7項，全部完成整改；秋季及汛后安全檢查發(fā)現(xiàn)問題12項，完成整改8項，有1項正在整改，其他3項需結(jié)合技改工作開展。
三、開展重大危險評估和整改，對存在的危險源
做到可控在控根據(jù)集團(tuán)公司重大危險源評估標(biāo)準(zhǔn)，組織完成本年度重大危險源評估，通過自評，本廠當(dāng)前存在的集團(tuán)公司規(guī)定的重大危險源項目有7個，分別是水電廠大壩、升壓站、主變、電纜夾層及溝道、廠房橋式起重機(jī)械、通勤車輛和生活水廠，其中大壩為三級，其他6個為四級。重大危險整改項目共18項，截至11月20日完成整改17項，有1項正在整改中，通過落實整改，對重大危險源做到可控在控，確保安全生產(chǎn)穩(wěn)定。
四、加強(qiáng)“兩票”管理，防止誤操作
通過加強(qiáng)“兩票”培訓(xùn)力度，逐步完善“兩票”標(biāo)準(zhǔn)票庫，提高辦票效率，切實落實“兩票”動態(tài)檢查和重大作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到位制度，杜絕無票作業(yè)行為，有效地保證了員工在作業(yè)過程中的人身安全，防止誤操作事故的發(fā)生，截至11月30日，操作填用568份，其中電氣填用電氣操作票485份，機(jī)械操作票83份，合格率均為100%；工作票填用206份，其中，電氣一種39份，電氣二種58份，水力機(jī)械一種59份，水力機(jī)械二種19份，水力自控票20份，一級動火0，一級動火11份，動土0份，合格率100%。
五、實施“兩措”計劃，確保人身、設(shè)備安全
20xx年度反事故措施計劃共31項，截至11月30日完成28項，完成率90%；安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃共21項，截至11月30日完成16項，完成率%，“兩措”計劃穩(wěn)步推進(jìn)，進(jìn)一步夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
六、強(qiáng)化現(xiàn)場安全監(jiān)督工作，確保措施有效落實
通過加強(qiáng)“三講一落實”和危險點分析與控制措施，嚴(yán)格執(zhí)行外包工程安全管理制度，落實現(xiàn)場安全安全監(jiān)督管理，有效促進(jìn)各級領(lǐng)導(dǎo)深入現(xiàn)場開展反違章和現(xiàn)場工作指導(dǎo)，及時糾正和制止違章作業(yè)行為，杜絕了各安全事故的發(fā)生，較好完成了去冬今春#1、#2機(jī)組C修及#3機(jī)組消缺、尾水出口護(hù)坡治理、荔波綜合樓建設(shè)、廠區(qū)宿舍樓外墻裝飾等項目現(xiàn)場安全管理，安全推進(jìn)今冬明春機(jī)組檢修工作順利開展。
七、切實做好安全教育培訓(xùn)工作
為落實好廣源公司提出管理“提高年”要求，根據(jù)電廠實際開展了以下培訓(xùn)工作：
組織制定了20xx年安全教育培訓(xùn)計劃，內(nèi)容包括了集團(tuán)公司重要的安全生產(chǎn)制度宣貫、電廠制定各項措施和應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、演練安排，通過定期開展培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)員工安全生產(chǎn)意識和事故防范能力。
開展形式多樣的`教育活動
1、通過開設(shè)安全宣傳專欄，定期宣傳安全生產(chǎn)知識和上級公司安全生產(chǎn)精神，豐富職工文化生活的同時，提高職工安生產(chǎn)意識。
2、通過印發(fā)每周一期安全生產(chǎn)會議紀(jì)要和每月一期的《安全簡報》，及時通報安全生產(chǎn)過程中不安全行為和暴露的問題，并將通報情況列入月度績效考核，使廣大干部職工從思想上認(rèn)識到安全生產(chǎn)重要性和必要性，將認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為融匯到日常工作中去，形成人人關(guān)系安全，安全關(guān)系人人的良好氛圍。
3、通過開展“安全生產(chǎn)月”、“全國消防日”等活動，開展防洪安全、交通安全、消防安全，以日促月，以月促年，有效杜絕各類安全事故的發(fā)生，為電廠生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展提供了良好的環(huán)境。
八、目前存在的問題及建議
設(shè)備基礎(chǔ)仍然較差，設(shè)備檢修維護(hù)、技術(shù)改造工作任務(wù)集中，設(shè)備可靠性有待提高，安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻。各級各部門人員安全生產(chǎn)意識有待加強(qiáng)，暴露的問題仍然比較多，個別員工仍存在思想麻痹，辦事圖方便、僥幸心理等現(xiàn)象，違章現(xiàn)象時有發(fā)生。任務(wù)繁重、人員力量不足等因素，仍是制約我廠安全生產(chǎn)的主要因素。
九、20xx年工作重點
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會集團(tuán)公司20xx年安全生產(chǎn)一號文件，把握全年安全生產(chǎn)工作方向；根據(jù)上級公司下達(dá)本廠20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)，進(jìn)行分解，并組織簽訂各級各部門人員安全生產(chǎn)責(zé)任書；組織開展20xx年度重大危險源自評估、制定“兩措”計劃及做好防洪度汛和大壩管理工作；加強(qiáng)檢修技改和重大項目現(xiàn)場安全管理，杜絕各類安全事故，確保各項工作安全穩(wěn)步推進(jìn)；進(jìn)一步建立健全各項管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行《安規(guī)》、“兩票三制”及重大作業(yè)到位制度，堅決與違章行為作斗爭，從行動，上保證安全生產(chǎn)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。根據(jù)上級公司的安排和部署，有序推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作，不斷提升和轉(zhuǎn)變?nèi)w員工的安全理念和風(fēng)險控制意識，提升安全生產(chǎn)管理水平，進(jìn)一步培養(yǎng)員工安全作業(yè)行為，為建立企業(yè)安全文化提供堅實的基礎(chǔ)。
年終個人述職報告8
我叫xxx，是科區(qū)大林鎮(zhèn)xx村的大學(xué)生村官。通過20xx年5月30日的村官筆試和7月3日的村官面試，我有幸加入大學(xué)生村官隊伍的行列，遠(yuǎn)離喧囂的城市來到了這個寧靜悠遠(yuǎn)的小村任村書記助理，我覺得農(nóng)村是一片廣闊的發(fā)展空間，在這里工作我很適應(yīng)，同時也能給自己一個最美的人生定位。來這里工作既是黨組織對我的辛勤培養(yǎng)也是群眾對我的拳拳信任，這為我以后的工作充滿的信心和動力。
四個月的基層扎根豐富了我的生活，拓寬了我的視野。讓我看到工作后取得的成績和成果，逐漸找到了自己的價值感，在科區(qū)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動之際，我總結(jié)了這段時間以來的工作和感受，我愿與大家一同分享。初到這里我首要任務(wù)就是融入群眾，所以進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換是當(dāng)時的第一大難題，現(xiàn)在看來，已經(jīng)順利地走過了那個階段，從一開始的“信任危機(jī)”到現(xiàn)在的認(rèn)同肯定，這對我來說是至高的榮耀。
萬事開頭難，正是因為我剛剛大學(xué)畢業(yè)，社會的閱歷不豐富，工作經(jīng)驗的匱乏更是讓我不知道如何下手，所以我選擇從自己會做的工作尋找突破點，于是我首先從文件寫作這一工作入手。協(xié)助村支部書記整理文件，安排村“兩委”會議、和“軟件”工作、整理村里的黨支部會議、村委會等會議記錄、村政務(wù)公開欄的填寫、計劃生育宣傳等這些日常的工作也漸漸上手，嘗到了工作的快樂。完成好上級下達(dá)的任務(wù)，總結(jié)這四個月的收獲我分別從以下幾方面進(jìn)行著手展開工作和豐富自己的。
一、想老百姓之所想，急老百姓之所急。
20xx年新農(nóng)合是一件大事，我與領(lǐng)導(dǎo)“兩委”們做足了宣傳，在繳費期間，很多村民不了解新農(nóng)合的情況，有太多的不解和疑惑，我們熱情地運用通俗易懂的語言，對他們的疑問進(jìn)行了一一的解答，并且將這項政策將會給他們帶來的最直接的利益詳盡地講解。有很多村民因為種種原因，錯過了集中的繳費時間，心感焦急，盡管這種個別情況增加了一些工作上的復(fù)雜性，但是群眾的事情是至高無上的，為人民服務(wù)的宗旨大于一切。開展幫扶農(nóng)戶科技致富工程對我們大學(xué)生村官來說是鍛煉，對老百姓來說更是大好的消息。
二、做好群眾需要的事
針對我村葡萄冬季如何進(jìn)行保鮮的問題我與村書記等村領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了協(xié)商，因為種植葡萄是我村的一項產(chǎn)業(yè)，同時也是村民的主導(dǎo)收入，進(jìn)一步做好冬季葡萄保鮮是一項重要的工作，力爭使村民的葡萄也能在冬季賣上好價錢，我村去年已建設(shè)了一座葡萄保鮮庫，這回我們幾個村干部重新開了一次村委會議，發(fā)動全村百姓做好冬季葡萄安全保鮮的工作。于是村黨支部書記和我通過走門串戶等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動，向村民講冬季保鮮的注意事項，充分調(diào)動其積極性。大家都在說：“這回我們的葡萄在冬季也能上市了，我們不怕沒有銷路和賣不到好的價錢了”。村民們認(rèn)識到了學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)發(fā)展觀還真有實惠!
三、堅持“三勤、三到”的工作作風(fēng)
首先，眼睛勤快，事情要看到�！皶浿怼笔且幻h支部的工作人員。對于日常問題的處理，更多的需要自己用心觀察。如：對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題，如何對村民進(jìn)行勸阻，引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的�！笆虑榭吹健边�要求我們對農(nóng)村的各項政策方針，規(guī)定條例要熟悉，這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有規(guī)可依，有法可循，體現(xiàn)了工作的權(quán)威性，提高了工作效率。
其次，嘴要勤快，事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū)，“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們不能簡單的“就事論事”，要多問書記，多問黨支部和村委會的其他工作人員，避免因為過于簡單的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。再次，手要勤快，事情要干到�！罢Z言上的巨人，行動上的矮子”是行不通的，農(nóng)村是最基層的組織，基層干部所作的也是最具體、最細(xì)致的工作。
多做事，多幫忙，是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助黨支部調(diào)節(jié)村民矛盾，處理村務(wù)，還是協(xié)助村委會編寫資料，整理檔案，甚至于打掃衛(wèi)生等，我們都應(yīng)該認(rèn)真對待，漂亮的完成。只有把工作做細(xì)致，干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學(xué)生的素質(zhì)。
四、做好自己的本職工作，展現(xiàn)大學(xué)生村官風(fēng)采。
近期我村正在學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀以村支部書記為組長的宣講小組，每天定時向全村宣講科學(xué)發(fā)展觀的文件;我們村干部逐戶走訪，宣講動員會議精神，會議內(nèi)容，意在大大提高全村的認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，因為廣大的群眾才是實踐的真正的`主體和重要的載體。以人為本是這次活動的核心，為村民服務(wù)是具體的做法，相信理論加上實踐的結(jié)合，科學(xué)發(fā)展觀的意義更深刻具體地領(lǐng)會到老百姓的心中。
農(nóng)村的發(fā)展在進(jìn)行當(dāng)中。如果問我什么是真正的村官價值?我無法很好的詮釋它。但是，當(dāng)我看到貧困家庭發(fā)到救助金后的燦爛笑容;當(dāng)我看到荒山被綠蔭覆蓋后的郁郁蔥蔥;當(dāng)我看到機(jī)井中清澈的水流灌溉到農(nóng)田;當(dāng)我看到老百姓賣葡萄點手中錢時的興高采烈;當(dāng)我看到免除稅賦后農(nóng)民的輕快身影，我才逐漸地明白，什么是“以人為本”，什么是“可持續(xù)發(fā)展”，什么是“經(jīng)濟(jì)社會和人的全面發(fā)展”，當(dāng)然，這就是我們該做的，我們的價值。同時我也希望組織能夠安排一次我們參觀新型農(nóng)業(yè)的機(jī)會，讓我們明白與外面的世界有多大的差距，讓我們更理性地認(rèn)識到現(xiàn)在不是像從前一樣，一雙手、一把鋤頭就可以種地。
四個月的村官生活，在漫漫人生路上不過是很短暫的一程，但我卻收獲著我的幸福和價值，也許這是我一生都難忘的經(jīng)歷。時間不等人，當(dāng)回頭看看自己所做對社會有何貢獻(xiàn)的時候，也許沒有把全村人帶上致富之路會感到遺憾，但我會百尺竿頭更進(jìn)一步的去努力、去奮斗。讓我所任職的烏斯土村在大林鎮(zhèn)這片充滿洋溢的土地上走向富裕、和諧!相信烏斯土村在今后發(fā)展的路上前程似錦!定會以全新的村貌再現(xiàn)于科爾沁大地。
年終個人述職報告9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！xx年，我主要從事xx教學(xué)點負(fù)責(zé)人和數(shù)學(xué)科教育教學(xué)工作。現(xiàn)就將一年的工作述職如下：
一、衷心感謝
感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊給了我很多學(xué)習(xí)、進(jìn)步的機(jī)會和平臺；感謝xx老師熱心到教學(xué)點走教，感謝我人生的貴人xx老師點撥；感謝xx老師一個人在元旦文藝演出排練教學(xué)點三個節(jié)目辛苦付出；感謝教學(xué)點無私奉獻(xiàn)的`老師們和xx保安一天24小時堅守在校任勞任怨的付出；更要感謝數(shù)學(xué)組團(tuán)隊支持和幫助。有了你們，教學(xué)點才能順順利利走完年；有了你們，我年一級教師職稱才會順利通過；有了你們，我年xx附小聯(lián)片活動研究課才獲的教研室好評；一句話，再次感謝大家。
二、年有很多難忘的時刻
為了孩子們能有水喝，小心翼翼地爬到樓頂，烈日下維修蓄水池褲子爛時；為了保護(hù)圍墻，大雨中奮力地疏通排水鞋子被水沖走時；臺風(fēng)來了，獨自堅守學(xué)校楊桃果紛紛落下時；有強(qiáng)行進(jìn)入學(xué)校搞祭拜活動咿咿呀呀本地話的老奶奶，聽不懂也要耐心的說服時；晚飯過后，在小區(qū)散步，還和x老師用QQ討論聯(lián)片教研活動研究課撞到垃圾桶時。其實，每一天無不在踐行愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生。
三、教學(xué)點工作
1、規(guī)范常規(guī)管理。
雖是教學(xué)點，但依然能夠開足課時。做好課堂、考勤、培訓(xùn)、值日等常規(guī)管理。及時做好了復(fù)雜的教學(xué)點固定資產(chǎn)和繁雜的教育裝備系統(tǒng)的盤點工作，感謝功能室管理員反反復(fù)復(fù)耐心的盤點。在作業(yè)常規(guī)檢查中，得到了檢查領(lǐng)導(dǎo)的好評，強(qiáng)調(diào)要能申請來教學(xué)點工作多好啊。xx區(qū)教育局局長到教學(xué)點調(diào)研時，表示很滿意，還要多關(guān)心我們教學(xué)點。
2、豐富校園生活。
同時結(jié)合教師的特長，開設(shè)多個社團(tuán)活動，有舞蹈社團(tuán)、繪畫社團(tuán)、繪本故事社團(tuán)，電影社團(tuán)，足球社團(tuán)，學(xué)生樂不思蜀。還有，引進(jìn)社會資源，豐富校園生活。
3、提升硬件設(shè)施。
工作需要我還自學(xué)了簡單的維修打印機(jī)、電腦、廣播系統(tǒng)、班級班班通，教學(xué)點的各種電器在老師們的悉心愛護(hù)下都正常使用。年xx教學(xué)點購買了價值x萬的圖書和相關(guān)儀器，秋季學(xué)期投入使用，老師和學(xué)生們都很高興。李曼斯老師負(fù)責(zé)日常管理，辛苦了。
四、學(xué)科教研工作
1、不斷學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平。
堅持參加校內(nèi)外教研活動，虛心學(xué)習(xí)，多聽資深教師的經(jīng)驗介紹，真是聽君一席話，勝讀十年書。堅持自學(xué)，很多炫酷PPt制作知識，網(wǎng)絡(luò)資源技術(shù)等都是平時自學(xué)成才。
2、過好網(wǎng)絡(luò)時代。
當(dāng)今，教師很多工作都離不開電腦和手機(jī)，掌握讓電腦網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)通信服務(wù)教育教學(xué)工作成為當(dāng)代教師的急需技能。為此，我加強(qiáng)了這方面的自學(xué)，跟網(wǎng)絡(luò)大師拜師學(xué)藝。當(dāng)有老師說教學(xué)資源少時，我不再發(fā)愁了；當(dāng)有老師講這個資源很難，我說我來試試看；當(dāng)老師們反應(yīng)新聞稿很難得到發(fā)表時，我主動和某些網(wǎng)絡(luò)平臺聯(lián)系，解決了發(fā)表難的問題。
總之，年走了，有一句網(wǎng)絡(luò)語講：年成績突出，腰間盤也突出。每當(dāng)，在朋友圈，看到朋友和學(xué)生合影時總是那么的快樂，臉上洋溢著幸福。xxxx年來了，怎么走？我認(rèn)為：繼續(xù)走，教研之路，不斷學(xué)習(xí)，做一名快樂的，幸福的教師。
此致
敬禮！
述職人：xx
xx年x月x日
年終個人述職報告10
時光飛逝，又一個學(xué)年接近了尾聲，這意味著我們班的小朋友們即將告別小班，要升中班成為哥哥姐姐了�；叵脒@一學(xué)年，每一個孩子都有一定的進(jìn)步。在一學(xué)年中，我們竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實、勤奮地完成了一學(xué)年的工作，現(xiàn)將本學(xué)年工作總結(jié)如下：
一、我們的成績
1、一日生活
我們在生活中啟用能力較強(qiáng)的幼兒做老師的“小幫手”，強(qiáng)化其榜樣作用，以此來鼓勵其他孩子吃得干凈些、快些，現(xiàn)在我們班多數(shù)幼兒的用餐習(xí)慣都有不小的改進(jìn)。整理活動中，進(jìn)入小班第二學(xué)年以后，我們根據(jù)幼兒能力的發(fā)展，逐步讓幼兒學(xué)會自我服務(wù)，提高他們的生活自理能力，放手讓孩子做自己能做的事，而不是成人一手包辦省事，同時給機(jī)會讓他們學(xué)習(xí)和發(fā)展。
回顧本學(xué)年的一日生活，孩子們的各項習(xí)慣都在有條不紊的每日生活中受到熏陶，初步建立了較為良好、穩(wěn)定的一日生活常規(guī)。
2、教育教學(xué)活動
本學(xué)年，我班教師結(jié)合園本教育教學(xué)工作計劃、本班幼兒實際情況，制定了本學(xué)年教育教學(xué)計劃，有計劃、有目的、有針對性的進(jìn)行幼兒指導(dǎo)。經(jīng)過一個學(xué)年的學(xué)習(xí)，本班幼兒在語言、游戲等方面都有不錯的發(fā)展，安全意識、規(guī)則意識都得到了一定的提高。除此之外，節(jié)日的主題教育也讓幼兒認(rèn)識到了各類節(jié)日的意義，從而促進(jìn)幼兒社會情感的發(fā)展。
3、家長工作
家長是我們與社會連接的直接窗口，他們關(guān)注著孩子的發(fā)展、教師的教育。本學(xué)年我們本著幫助家長消除一些顧慮，使他們能更好、更主動的配合教育的原則，我們以年級組為單位開展家長會，家長們系統(tǒng)的`了解到了我園的保教工作的內(nèi)容及幼兒的常規(guī)要求，有效的提高了家長與教師溝通的時間利用率。經(jīng)常和家長利用接送孩子的時候虛心聽取家長的意見和看法，不斷改進(jìn)我們的保教工作。
二、我們的不足
1、一日生活
雖然幼兒都初步建立了穩(wěn)定的'一日生活常規(guī)，但是仍然有個別幼兒常規(guī)習(xí)慣和意識較差，存在挑食、午睡入睡率低、衛(wèi)生習(xí)慣差等各種各樣的不良生活習(xí)慣，這是我們?nèi)匀恍枰M(jìn)一步加強(qiáng)教育引導(dǎo)的方面。
2、教育教學(xué)活動
縱觀班級幼兒發(fā)展情況，本學(xué)年幼兒各方面能力和意識都有一定的提升，但是個別幼兒傾聽習(xí)慣、動手能力較差，表現(xiàn)出懶惰、不愛參與各項活動的情況。
3、家長工作
雖然本學(xué)年召開家長會，也通過接送時間跟家長反饋和了解幼兒情況，但交流時間較少，交流內(nèi)容較為表面。
三、改進(jìn)措施
1、一日生活
繼續(xù)強(qiáng)化班級能力較強(qiáng)幼兒的榜樣作用，同時對各方面能力較差幼兒進(jìn)行有針對性指導(dǎo)。同時，也可以以“一帶一”的方式進(jìn)行引導(dǎo)。
2、教育教學(xué)活動
結(jié)合班級實際情況，有計劃地增設(shè)提高相應(yīng)能力和意識的集體教學(xué)活動，以便有效地促進(jìn)幼兒發(fā)展。
3、家長工作
利用宣傳欄或網(wǎng)絡(luò)信息手段，提供更多的途徑加強(qiáng)家園聯(lián)系。
在這學(xué)年中，取得這些成績的同時，我們還要求自己每時每刻注意自己的言行舉止，嚴(yán)格執(zhí)行園內(nèi)各項制度，以求做到盡善盡美。同時，應(yīng)多學(xué)習(xí)提高自己的綜合素質(zhì)，不斷反省工作方法，發(fā)現(xiàn)自己的欠缺之處。新學(xué)年中，我將會結(jié)合以往的不足，不斷改進(jìn)班務(wù)管理方式，以求更好完成班級的各項工作。
年終個人述職報告11
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
新課程改革的實施,校本研修已成為教師可持續(xù)發(fā)展的有效平臺,本學(xué)期，我從實際出發(fā),把堅持校本研修作為專業(yè)化成長的必由之路,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)研修和校本研修,從實踐困惑出發(fā)。樹立以人為本，以校為本的理念，加強(qiáng)合作，相互切磋，取長補(bǔ)短，不斷養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)與自我反思的習(xí)慣。研修結(jié)合，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;增強(qiáng)研修意識，以研究的眼光審視、反思、分析和解決自己在教學(xué)實踐中遇到的實際問題。為了更好的作好下學(xué)期的工作把這學(xué)期的個人研修工作做一下總結(jié)：
1、以自我學(xué)習(xí)為依托，自悟《xx標(biāo)準(zhǔn)》的精神，以自學(xué)、做文摘的形式，了解其內(nèi)容。一學(xué)期聽了許多課，不僅提高了自身素質(zhì)，更開拓了教學(xué)思路。
2、以教研活動為依托，展示課堂教學(xué)。感受實際教改情況，撰寫心得體會，教學(xué)隨筆，教育敘事，每周參加校本教研活動使自己的業(yè)務(wù)水平有很大的提高。
3、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課指導(dǎo)時，實現(xiàn)新課程改革下真正的拓寬教師的視野，拓寬教師的知識面，見識面，不做井底之蛙。領(lǐng)導(dǎo)們精辟的闡述，從挖掘教材入手，激發(fā)學(xué)生興趣起點，不僅從理論上進(jìn)行了講解，同時結(jié)合更多的實踐經(jīng)驗進(jìn)行精心的剖析，使我如獲至寶，茅塞頓開。有一種“山重水盡疑無路，柳暗花明又一村”的感覺。領(lǐng)導(dǎo)們的引領(lǐng)，領(lǐng)導(dǎo)們的點撥，使我能撥開云霧，找到自己的`方向，給自己做好定位。
名言道：“生活不是守株待兔的遐想，不是消極的自我研究，不是情緒化的虔敬神明，只有行動才能決定人生價值”。我會在自己的工作中努力嘗試，從能夠改變的地方開始，不斷探索，向著更高的目標(biāo)邁出堅定的步伐。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終個人述職報告12
忙忙碌碌的一學(xué)期結(jié)束了�；仡櫛緦W(xué)期的教育教學(xué)工作情況，感覺很充實。從開學(xué)的招生工作到教學(xué)工作的結(jié)束，整個人感覺是沒有一刻是停下來的，在這緊張又充實的一學(xué)期，感覺自己成長了不少，現(xiàn)在就這學(xué)期的工作做一簡單匯報：
本學(xué)期我負(fù)責(zé)學(xué)校的招生工作及學(xué)生學(xué)籍管理工作還擔(dān)任了三年級二班語文教學(xué)工作。在招生工作中，嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，以招生文件為依據(jù)，沒有違規(guī)招收一名學(xué)生。今年由于兩個學(xué)校的合并，我們的招生工作比起往年繁重了不少，一年級新生我們招收了214名，二至六年級也新增了400多人，這六百多學(xué)生的學(xué)籍都根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的要求全部新建或轉(zhuǎn)到了我校進(jìn)行統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了在籍在校，在校在籍，使我校無一例無學(xué)籍學(xué)生。
教學(xué)方面，我們班學(xué)生在同年級中屬于基礎(chǔ)較差的，39名學(xué)生每次測驗都有將近10人不及格，有的學(xué)生連家庭作業(yè)也完不成，甚至是干脆就不寫，又或者編理由說作業(yè)丟了。再加上今年我是第一次接觸中高年級，怎么上課？用什么方法來教？我都是一頭霧水，起初講新課根本講不動，課程進(jìn)行的很慢。針對這種情況，我和孩子們約定，共同學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步，和家庭作業(yè)完不成的同學(xué)家長聯(lián)系溝通，家長有時間的讓家長監(jiān)督輔導(dǎo)，家長沒時間的讓學(xué)生放學(xué)后在學(xué)校完成作業(yè)，我來輔導(dǎo)，同時我也向經(jīng)驗豐富的教師請教，上網(wǎng)查資料，教學(xué)相長，我們班的語文教學(xué)慢慢走上了正規(guī)，課堂上同學(xué)們表現(xiàn)也好了，回答問題也積極了，作業(yè)也能按時完成并上交了，我在課堂上也能井然有序的進(jìn)行教學(xué)了。雖然孩子們的成績還不是很理想，但和昨天相比，還是有進(jìn)步的，我經(jīng)常跟學(xué)生說，要和別人比，更要和自己比，只要今天的自己比昨天的自己有進(jìn)步，那就是最大的進(jìn)步。我相信我的學(xué)生會越來越好。
在本學(xué)期中孩子們的成長也是顯而易見的，我們參加了學(xué)校組織的“溫故知新”朗讀大賽；“樂講小故事同享大道理”故事大賽......我們在班級中還進(jìn)行了“讀書分享”會。參加每一次活動我都要在班級里進(jìn)行選拔，爭取讓每個孩子都有展示自己的機(jī)會，而不是老師認(rèn)定幾個學(xué)習(xí)好的，在這些活動中，孩子們鍛煉了自己登臺的勇氣，提高了口語表達(dá)能力，同時也督促著孩子們?nèi)プx書，樂讀書。
在我為孩子們付出的同時，也得到了孩子們的祝福，教師節(jié)、圣誕節(jié)......孩子們送上的句句祝福，件件禮物，時時刻刻溫暖著我的'心，讓我覺得所有的苦和累都是值得的。
我的字寫得不好，學(xué)校要求寫三筆字，每周我都會用心去寫，雖然自己進(jìn)步不是很大，但是我會繼續(xù)堅持。每周還會寫讀書筆記來提升自己，我希望以后有更多讀書的機(jī)會和時間。
在這學(xué)期工作中，有痛苦，也有歡樂，有埋怨，也有繼續(xù)前進(jìn)的動力，總的來說就是“痛并快樂著”，過去的就過去了，在新的學(xué)期我要有新的目標(biāo)，讓自己的工作做得更好，讓自己的學(xué)生有更大的進(jìn)步，讓自己在業(yè)務(wù)水平上有更大的提升，使自己更能勝任現(xiàn)在的工作......目標(biāo)有很多，需要一點一點實現(xiàn)，20xx，向著目標(biāo)前進(jìn)！
年終個人述職報告13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
時間如箭一樣地飛逝著�；仡櫟焦緓年來，總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺，20xx年主要工作地點是xxx，現(xiàn)將工作情景作出如下總結(jié)：
首先，就我個人而言。我很感激公司能夠給我一個學(xué)習(xí)與提高的舞臺，感激你們對我的關(guān)照！半年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識，但農(nóng)資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很夢想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度，所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑！時常反省自我，總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙，可是心里老是有些顧忌，感覺自我還不夠成熟，總懷疑自我這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面，只是想多些時間讓自我成長起來，提高自身各方面的知識與素養(yǎng)，那樣我會更有把握的去做出決定！
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上頭沒有什么經(jīng)驗，但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動還是取得了必須的效果，我們相信我們的促銷活動會越來越多，越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后，把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市場消費需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品，庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析，對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自我工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫
了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限簡便中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀
1、制定銷售目標(biāo)。20xx年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。
2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價格比較強(qiáng)烈。在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高，沒有構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌較強(qiáng)的局勢下，這種價格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運作。
三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施
1、質(zhì)量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使零售商對價格方面減少挑剔。同時，能夠適當(dāng)?shù)倪x擇時機(jī)，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險。在貨款回籠方面，整個部門都構(gòu)成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了必須效果。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的.銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì)：
（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
（2）不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情景和競爭對手的情景，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；
（3）及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；
�。�4）做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中，我會更加嚴(yán)格要求自我，踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè)，做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著熱情，也很有行動力，心中更是充滿了夢想。目前，我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃，必須能夠盡早的實現(xiàn)！我更加期望，公司能夠給我信心與勇氣，讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！我深信，只要交待安排給我的事，我會盡心盡責(zé)的去完成！我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識；本著實事求是的做事原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改善缺點；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同提高，維護(hù)公司利益，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得更大的工作成績！
我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個腳印，必須能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年！
述職人：xx
20xx年x月x日
年終個人述職報告14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的一年，回首即將走完的一年，正如我的星座運勢一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。以下是今年的述職報告。
一、對工作的思考
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是希望能通過自學(xué)，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這一年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。同時，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的`熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。
二、對工作的學(xué)習(xí)
由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，電腦方面的問題總能被我迎刃化解，因為工作需要，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。
三、對工作的反省
我時常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識自己，揚(yáng)長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時間，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊協(xié)作能力，共同為xx建設(shè)項目添磚加瓦!
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
年終個人述職報告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你好!
20xx年即將悄然離去，20xx年走進(jìn)了我們的視野，回顧20xx年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣�；貞浧鹞襵xxx年xx月xxxx日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)有了更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年工作不足之處：
第一、溝通技巧不具備
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶，并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的�？蛻綦m然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上xxxx總和xxxx經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有xxxx個老客戶，只要很好的維護(hù)好了的話，在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三、客戶報表沒有做很好的整理
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進(jìn)，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候，不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo)，并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn)，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責(zé)是電話銷售，顧名思義就是通過電話達(dá)成交易的銷售。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡(luò)、電話來獲得跟客戶的.溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務(wù)。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊，并且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶第一時間能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān)，并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年xx月xxxx日
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