關于市旅游局重點工作班子的述職報告

　　20xx年，在市委、市政府的正確領導下，旅游系統(tǒng)廣大干部群眾以建設宜業(yè)宜居宜游的區(qū)域性特大城市為目標，突出重點，開拓創(chuàng)新，乘勢而上，超額完成全年目標任務，在有些方面實現了突破。

　　一、旅游經濟快速發(fā)展

　　旅游經濟發(fā)展勢頭平穩(wěn)，總體超出預期，厚積薄發(fā)、加速崛起的良好態(tài)勢得到進一步鞏固。20xx年累計接待入境游客4.47萬人次、國內游客2105萬人次，旅游總收入91.4億元。同比增長27％、19.7％、29.8％。

　　二、重、難點工作完成情況和突破情況

　　（一）旅游項目強力推進。建立健全領導干部跟蹤服務重點旅游項目機制，加強對億元以上重大項目跟蹤調度。將旅游項目建設納入對縣區(qū)旅游工作年度目標考核。加快旅游項目建設，不斷推出的旅游新項目、新亮點。

　　蚌埠市20xx年度納入省旅游項目庫項目146個，項目總投資5984.66億元。在建5億元以上項目25個，新增投資額95億元，旅游大項目的數量和投資額均創(chuàng)歷史最高水平。

　　20xx年爭取到國家、安徽省旅游發(fā)展專項資金540萬元。

　�。ǘ�）品牌創(chuàng)建再掀新高潮。堅持把品牌建設放在重要位置，嚴格執(zhí)行國家標準，扎實推進品牌創(chuàng)建工作。花鼓燈嘉年華創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū)省旅游局已驗收完畢；現代花卉科技產業(yè)園、光彩玉器城成功創(chuàng)建為國家3a級旅游景區(qū)；天井湖度假村等6家景區(qū)批準為國家2a級景區(qū)。禾泉農莊假日酒店、昌隆商務酒店成功創(chuàng)建為國家四星、三星級飯店。懷遠長久飯店創(chuàng)建國家四星級飯店,已通過省旅游星級飯店評定委員會專家組明查暗訪。創(chuàng)建星級農家樂10個，創(chuàng)建旅游商品示范企業(yè)4家。

　�。ㄈ�）智慧的旅游發(fā)展實現突破。建立旅游資訊網、改版提升旅游政務網、完善旅游項目庫，預計在20xx年1月份推出手機app、建成智慧的旅游體驗中心，在重點旅游企業(yè)布置蚌埠旅游信息發(fā)布平臺（觸摸屏），方便市民和到蚌埠游客在各種場所都可以及時了解蚌埠旅游資訊。

　　三、主要做法、體會及存在差距、問題分析

　�。ㄒ唬┲饕�做法與體會

　　回顧去年以來的工作，有以下做法與體會：

　　一是黨委重視、政府主導旅游大發(fā)展。市委、市政府定期不定期專題研究旅游工作，召開旅游工作會議、旅游項目調度會，建立健全調度考核制度，形成了市、縣（區(qū)）黨委、政府推動旅游產業(yè)發(fā)展的動力機制。各縣區(qū)也結合本轄區(qū)實際，不斷加強重點旅游項目調度。

　　二是跟蹤服務力挺旅游大發(fā)展。結合相關旅游標準積極開展跟蹤服務，注重項目前期與旅游品牌創(chuàng)建的融合。從項目規(guī)劃、項目建設各階段、項目建成的運營管理、旅游品牌創(chuàng)建申報材料準備等方面全方位介入，跟蹤指導項目建設，提供標準服務，幫助企業(yè)少走彎路，避免重復拆建，減少浪費，降低項目建設成本。

　　三是開拓市場推進旅游大發(fā)展。通過宣傳，游客全方位了解對蚌埠，誘發(fā)人們到蚌埠旅游的興趣和欲望。重視旅游宣傳和促銷，必須堅持以文化聚眼球，以策劃作賣點，以節(jié)會作平臺，開展系列旅游促銷活動，制作新穎別致的旅游宣傳資料，營造市場氛圍，借力借勢深度包裝旅游產品，提升蚌埠旅游形象。

　�。ǘ�）存在的差距、問題分析

　　我市旅游經濟與皖中、皖南一些城市相比還有一定差距，旅游業(yè)發(fā)展中還存在一些困難和問題。

　　一是旅游業(yè)作為支柱產業(yè)發(fā)展程度不夠。目前，旅游業(yè)作為支柱產業(yè)的優(yōu)勢和作用發(fā)揮的還不夠。隨著一批重大旅游項目在建和批建中，整體發(fā)揮效應需在2-3年后逐步顯現。市政府雖然在旅游基礎設施建設等方面有大量投入，但是投入總量仍不夠大，用于旅游宣傳促銷及各種獎勵等的專項經費還沒有納入預算，這在一定程度上影響了旅游業(yè)發(fā)展。

　　二是旅游資源開發(fā)深度不夠。在旅游資源深度挖掘和旅游產品組合包裝方面，缺乏有國際影響力的旅游品牌，缺乏大型的旅游度假區(qū)和著名旅游景區(qū)，與游客的需求尚有較大差距。雖然擁有自然資源優(yōu)勢，但資源開發(fā)深度不夠；水資源豐富，但缺乏游客需要水上運動、游樂項目。

　　三是文化旅游提升不夠。擁有泗州戲、花鼓燈、大禹治水、垓下之戰(zhàn)、雙墩遺址等資源，但沒有將這些文化元素融入到旅游產品開發(fā)中，缺乏像杭州“宋城千古情”、桂林“印象劉三姐”等能體現蚌埠地域特色的文化旅游項目。

　　四、20xx年度目標及重點旅游工作安排

　�。ㄒ唬┞糜谓洕�指標。接待入境游客4.5萬人次，國內游客2000萬人次，實現旅游總收入破100億元。

　　（二）加強品牌創(chuàng)建和標準化建設，鼓勵發(fā)展鄉(xiāng)村旅游、紅色旅游等特色旅游。

　�。ㄈ�）抓好景區(qū)景點開發(fā)，推進花鼓燈嘉年華二期、湖上升明月、大明文化產業(yè)園等項目建設。加快實施喜來登大酒店、迎賓館等項目，建成利事環(huán)球國際大酒店，提升旅游接待能力。

　　（四）完善旅游項目庫建設，加強對重點項目實施動態(tài)管理。

　�。ㄎ澹┚幣怕糜尉�品線路，完成旅游風光片拍攝制作，組織縣區(qū)及旅游企業(yè)到周邊地區(qū)開展旅游市場宣傳推介活動；組織指導縣、區(qū)及旅游企業(yè)做好宣傳促銷工作和舉辦旅游節(jié)慶活動。

　�。�六）加強行業(yè)監(jiān)管，組織開展旅游星級飯店的復核工作和導游年審工作。

　�。ㄆ撸┙M織開展旅游人才培訓工作，重點是旅游行政機關干部、旅游管理人員旅游政策法規(guī)培訓，導游年審、崗前培訓，旅游從業(yè)人員技能培訓等。

　�。ò耍╅_展誠信旅游企業(yè)創(chuàng)建活動。認真受理旅游投訴，及時化解和處理投訴糾紛，維護旅游者和旅游經營者合法權益。

　�。ň牛┮�3a級以上旅游景區(qū)周邊環(huán)境為整治重點，抓好景區(qū)周邊環(huán)境整治工作。

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