物業(yè)服務(wù)委托合同(15篇)
隨著法律知識的普及,能夠利用到合同的場合越來越多,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。你所見過的合同是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的物業(yè)服務(wù)委托合同,僅供參考,大家一起來看看吧。
物業(yè)服務(wù)委托合同1
委托方(以下簡稱甲方):
受委托方(以下簡稱甲方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將
(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第1條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:辦公居住物業(yè)
坐落位置:
占地面積:
建筑面積:
第二條 物業(yè)管理內(nèi)容
1、保潔
(1) 公共保潔
a、 公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生
b.人員編制: 1人
c、.保潔標(biāo)準(zhǔn):(見附件)
(2)樓宇保潔
a. 1、主樓1-6層 9-14層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; 7-8樓電梯口; 15-16層 地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生 ;一樓室外平臺及兩側(cè)通道
2、綜合樓兩側(cè)樓梯、2-4樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生
3、群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生
b、人員編制主樓4人、綜合樓及群樓2人
c、保潔標(biāo)準(zhǔn)(見附件)
2.綠化
(1) 綠化范圍:辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理
(2)人員編制:2人
(3)綠化標(biāo)準(zhǔn):(見附件)
3.保衛(wèi)
(1) 保衛(wèi)范圍:生活區(qū)域的安全及公共交通秩序
(2) 人員編制:3人
(3) 工作標(biāo)(4) 準(zhǔn):(見附件)
4. 授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理)
(1) 室外保潔:
(2)室外保潔:
(3)交通秩序:
(4)綠化:
(5) 保安:
(5)物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:
第4條 委托物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧形式
費用包括:1、工資及福利費、管理費用、稅費
2、保潔工具、保潔用品及勞服用品
3、保安器械及勞服用品
4、綠化工具及勞服用品
第五條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為 年,自 年 月 日起到 年 月 日止
第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫) (小寫)
第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式:
第八條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;
(2)給乙方提供管理用房__平方米(其中辦公用房__平方米,員工宿舍__平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
(6) 如有重大活動有權(quán)支配乙方人員,(7) 乙方人員必須服(8) 從安排;
(9) 對乙方人員有有任免權(quán),(10) 如出現(xiàn)一個月內(nèi)同(11) 一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人
(5)協(xié)助乙方做好宣傳、活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的'關(guān)系;
(6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實際情況,制訂本物業(yè)管理的各項;
(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)管理目標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
(3接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并工作,定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目;
(6對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;
(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
(11)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第八條
合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;招標(biāo)書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
5.
6.
甲方(蓋章):_____ 乙方(蓋章):_____
代表(簽名):_____ 代表(簽名):_____
時間:___年___月___日
物業(yè)服務(wù)委托合同2
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同:
一、總則:乙方提供服務(wù)的`受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。座落位置:平頂山市體育路中興路中段,居住人口1700戶左右。
二、委托管理服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
1、按幢設(shè)置垃圾桶,生活垃圾每天清運一次。
2、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。
3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。
三、委托管理形式
委托管理形式為全權(quán)委托,統(tǒng)一管理服務(wù),獨立經(jīng)營。
四、物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式:
財政撥款,轉(zhuǎn)賬支票,支付金額:
五、委托管理期限
為 年 月 日起至 年 月 日止。
六、本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
物業(yè)服務(wù)委托合同3
甲方:xx市xx局
乙方:xx市新禹物業(yè)
依照《物業(yè)管理條例》以及相關(guān)的法律法規(guī),甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎(chǔ)上,就甲方保潔項目委托乙方提供服務(wù)事宜經(jīng)過友好協(xié)商,一致同意簽訂本合同。
第一條 保潔范圍
1、室內(nèi)保潔:會議室(定期),樓梯臺階、扶手、衛(wèi)生間、走廊、樓內(nèi)走廊墻裙、局長室(工作日),
2、室外保潔:前后院、硬化路面、停車棚。
3、室內(nèi)保潔不含一層。
第二條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
總體要求:干凈、整潔。
1、樓道、樓梯地面無雜物、無亂堆亂放、無浮塵、無污漬,扶手、門框無浮塵、無污跡。
2、廁所地面無雜物、煙頭、浮水,便池?zé)o污漬、室內(nèi)無異味(液封有效為前提)。
3、立墻無浮塵、污跡,天花無蛛網(wǎng);
4、垃圾日產(chǎn)日清,每日將服務(wù)范圍內(nèi)的垃圾歸集到垃圾站。
5、雪后清掃道路,大雪天氣甲方增援。
6、對突發(fā)性污染物(酗酒者嘔吐物、摔破罐等)及時清理、打掃、擦拭。
第三條 人員配置:
內(nèi)外保潔共配置2人,依工作量對保潔員做二次分工。
第四條 服務(wù)費用以及付款方式
全年服務(wù)費共計3.888萬元,大寫:叁萬陸仟元。在乙方完成本合同約定的服務(wù)項目后,每季度首月10日前甲方向乙方支付服務(wù)費元0.972萬元。
第五條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方的權(quán)力和義務(wù)。甲方對乙方的服務(wù)有權(quán)監(jiān)督并提出整改意見,同時甲方應(yīng)當(dāng)積極配合乙方的工作,約束自己方人員可能出現(xiàn)的隨意丟棄垃圾的`不文明行為。
2、乙方的權(quán)力和義務(wù)。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。對甲方部分人員可能違反本合同的行為可向甲方主管反應(yīng),乙方要按照本合同約定為甲方提供滿意的服務(wù)。
3、甲方負(fù)責(zé)提供所有保潔易耗品(比如垃圾袋、洗手液、衛(wèi)生紙、芳香球等);乙方自備所有保潔用具(比如笤帚、消毒液、潔廁靈、玻璃刮、抹布等)
第六條 合同期限
本合同有效期自20xx年11月23日起至20xx年11月22 日止,共計1年。
第七條 違約責(zé)任
1、合同簽訂后,雙方都應(yīng)該嚴(yán)格遵守,若有一方違約導(dǎo)致本合同無法正常履行,違約方應(yīng)向?qū)Ψ竭M(jìn)行賠償。
2、任何一方無正常理由不得終止合同。否則,因此而造成的損失要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如果一方有意終止合同,須提前三個月告知對方。
3、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照勞動安全法及有關(guān)規(guī)定組織生產(chǎn)和作業(yè),因違章導(dǎo)致乙方服務(wù)人員人身事故,甲方不負(fù)任何責(zé)任。
4、因不可抗力造成損失雙方均不負(fù)責(zé)任。
第八條 附則
1、其他未盡事宜可臨時協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自蓋章簽字之昌起生效。
3、未盡事宜雙方另行協(xié)商解決。
甲方:(章)
乙方:(章)
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)委托合同4
委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
受委托方(物業(yè)管理企業(yè),以下簡稱乙方):_________
單位名稱:_________
資質(zhì)等級:_________
證書編號:_________
法定代表人:_________
住所地:_________
聯(lián)系電話:_________
傳真:_________
甲方通過(□招投標(biāo),□協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合同條款。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)_________路(街道)_________號
四至范圍:_________
總建筑面積:_________平方米;其中住宅_________平方米,商場_________平方米,辦公樓_________平方米,工業(yè)廠房_________平方米,停車場(庫)_________平方米。其他:_________。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,規(guī)劃平面圖見附件三。
第二條 委托管理服務(wù)期限:物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年),自_________年_________月_________日_________時起至_________年_________月_________日_________時止。合同期未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時,本合同終止。
第三條 甲方在該物業(yè)接交2個月前提供一次性開辦費_________萬元,用于購買相關(guān)辦公用品和設(shè)備,所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會所有。所購買辦公用品和設(shè)備的清單明細(xì)乙方在物業(yè)接交后2個月內(nèi)交甲方備案。
甲方在該物業(yè)接交2個月前一次性提供給乙方_________萬元的前期物業(yè)管理接管費。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入,并負(fù)責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。
甲方(□需要,□不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù)。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問服務(wù)的,前期物業(yè)管理顧問服務(wù)合同另行簽定。
第四條 乙方參與本物業(yè)的竣工驗收,并在物業(yè)移交接管時,與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第五條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,根據(jù)國家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設(shè)施設(shè)備保修期如下:電梯_________月,監(jiān)控智能化設(shè)備_________月,消控設(shè)備_________月,電信設(shè)備_________月,道路_________月,綠化_________月,_________。保修時間確定及計算:由各項工程竣工及設(shè)備安裝完畢經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關(guān)專業(yè)部門根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定,對所完成的建筑、設(shè)備進(jìn)行外觀、調(diào)試和運行等方面的檢查測試,并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。
本物業(yè)共有部分保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負(fù)責(zé)返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業(yè)共有部分超過保修期的,由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修,依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍,按照有關(guān)部門的規(guī)定,在物業(yè)管理費或在專項維修資金中支出。
在物業(yè)專有部分(包括自用設(shè)備、毗連部位等)保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按第_________種方式處理:
(一)甲方負(fù)責(zé)返修;
(二)甲方委托乙方返修,由甲方支出全部費用;
(三)_________。
本物業(yè)專有部分超過保修期的由業(yè)主自行承擔(dān),業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的,乙方可以接受委托并合理收費。
第六條 在物業(yè)交付使用后,乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn)),其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人:
(一)□包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外);
(二)□包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、安全設(shè)施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外),供電線路、煤氣線路、路燈按有關(guān)規(guī)定處理;
(三)□公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運等;
(四)□公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
(五)□安全防范,維持公共秩序,包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________等;
(六)□交通和車輛停放秩序的管理;
(七)□物業(yè)使用禁止性行為的管理;
(八)□物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)費用的帳務(wù)管理;
(九)□物業(yè)檔案資料的保管;
(十)□物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);
(十一)□業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項;_________。
第七條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))見附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件二所約定的目標(biāo);對達(dá)標(biāo)的理解有異議的,由雙方共同認(rèn)可的第三方予以評定。評定費用由對達(dá)標(biāo)的理解有錯誤的一方承擔(dān)。申請評定時由雙方各半支付,最終結(jié)算。
第八條 甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米,其它用房_________平方米),其中由乙方無償使用_________平方米,由乙方有償使用_________平方米,有償使用部分,按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
由乙方無償使用部分的物業(yè)服務(wù)費用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
甲方所提供的管理用房需達(dá)到簡裝修標(biāo)準(zhǔn)。
第九條 在前期物業(yè)管理階段,實行物業(yè)服務(wù)費用包干制,物業(yè)服務(wù)費按月計收。乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(業(yè)主與使用人對費用負(fù)擔(dān)另有約定的,從其約定),住宅:_________元/月/平方米;辦公樓:_________元/月/平方米;商業(yè):_________元/月/平方米;會所:_________元/月/平方米;其他:_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費:_________元/月/平方米。上述收費標(biāo)準(zhǔn)由甲方在售房同時與購房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定,由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。
上述物業(yè)服務(wù)費中(□包括,□未包括)物業(yè)管理責(zé)任險。如物業(yè)服務(wù)費中未包括上述保險費用,除乙方未盡管理責(zé)任外,所造成的損害責(zé)任由甲方承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費中包括上述保險費用的,而乙方未及時投保所造成的損害責(zé)任由乙方承擔(dān)。
第十條 本物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車庫的停車位使用費歸停車位的權(quán)利人所有。甲方未出售的停車庫(□委托,□不委托)乙方出租。停車位的權(quán)利人應(yīng)按_________元/月/個向乙方交納停車位管理服務(wù)費,甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個繳交。停車位管理服務(wù)費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定,由乙方向停車位的權(quán)利人收取。
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)露天車位的停車位使用服務(wù)費由乙方收取,收費標(biāo)準(zhǔn)在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定。《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的,按不高于當(dāng)?shù)貎r格主管部門制定的價格執(zhí)行。
本條第一款的停車位管理服務(wù)費和第二款的停車位使用服務(wù)費用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費用。
乙方收取上述停車位使用(管理)服務(wù)費,對車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任,甲方與業(yè)主在售房時作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。
第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的屬甲方所有的下列配套設(shè)施委托乙方經(jīng)營管理,經(jīng)營管理收費約定如下:
(一)健身房:_________
(二)棋牌室:_________
(三)乒乓球:_________
(四)網(wǎng)球場:_________
(五)籃球場:_________
(六)游泳池:_________
(七)其他:_________
該部分物業(yè)服務(wù)費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
第十二條 甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)物業(yè)主管部門確認(rèn)的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方(□按每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn),□_________)出租經(jīng)營,其收入(□用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費用,□用于補(bǔ)充專項維修資金,□_________)。該部分物業(yè)服務(wù)費用(□需要,□不需要)繳交。如需繳交,其收費標(biāo)準(zhǔn)為:_________。
第十三條 乙方可以依照下述約定,在委托其物業(yè)經(jīng)營的收入中提取費用,并專項用于管理該項物業(yè)的成本支出:
(一)乙方受托經(jīng)營停車場(庫)的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(二)乙方受托經(jīng)營相關(guān)配套設(shè)施的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(三)乙方受托經(jīng)營商業(yè)用房的,按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本:_________;
(四)_________。
第十四條 物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業(yè)服務(wù)成本,平均分?jǐn)偂?/p>
第十五條 雙方約定(□聘請,□不聘請)專業(yè)機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計。
雙方約定審計的,進(jìn)行年度例行審計時,聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費用,在物業(yè)服務(wù)費中立項開支。應(yīng)甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計,聘請專業(yè)機(jī)構(gòu)的費用,由甲方承擔(dān),另行開支。
專業(yè)機(jī)構(gòu)由(□雙方協(xié)商選定,□甲方選定,□乙方選定)。
第十六條 前期物業(yè)管理階段,在成立業(yè)主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。
第十七條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國家有關(guān)部門驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;
(二)在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時公約》,在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時,同時與購房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,要求購房者對《業(yè)主臨時公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時,負(fù)責(zé)向購房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
(三)在物業(yè)管理接管驗收時,向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:
(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收材料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
(四)授權(quán)乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,采取勸阻、制止、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進(jìn)行處理;
(五)審定乙方擬定的各項物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
(六)審定乙方提出的'物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
(七)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
(九)及時繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費;
(十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營業(yè)務(wù);
(十一)在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;
(十三)_________。
第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議;
(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;
(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立本物業(yè)項目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
(四)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,自主開展各項物業(yè)管理經(jīng)營活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(五)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;
(六)建立、保存物業(yè)管理帳目,及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項,每_________個月公布一次物業(yè)服務(wù)費用收支賬目;
(七)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用概預(yù)算、決算報告;
(八)本合同終止時,向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產(chǎn),并辦理交接手續(xù);
(九)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
(十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),每_________月向甲方報告本合同履行情況;
(十一)與甲方一起在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會;
(十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任;
(十三)_________。
第十九條 在管理過程中,因下列事由所致的損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由,乙方均不負(fù)賠償之責(zé):
(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害;
(二)___、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害,但因乙方故意或過失所致者,不在此限;
(三)因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害;
(四)因甲方或第三者之故意、過失所致的損害;
(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害;
(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)或改進(jìn)管理措施,而甲方未采納所致的損害;
(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費用所致的損害;
(八)因甲方(包括業(yè)主委員會)或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害;
(九)本合同標(biāo)的物之共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過失所致的,不在此限;
(十)停車場內(nèi),車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財物被竊的損害;但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的,不在此限;
(十一)除上述各款外,其它不可歸責(zé)于乙方之事由的。
第二十條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況,乙方因采取緊急避險措施造成財產(chǎn)損失的,按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業(yè)管理費、電梯水泵運行費外應(yīng)繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費用如下:(略)
│4 │汽車車位物業(yè)管理費
如乙方違反甲方與購房者的約定,擅自收費或擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn),甲方承諾雙倍返還購房者擅自收費部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分的款項由乙方承擔(dān)。
第二十二條 包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費用等違反本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo),責(zé)任由違約方承擔(dān),造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,違約方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。同時,乙方有權(quán)解除本合同。
第二十三條 乙方違反本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。逾期未整改且嚴(yán)重違約的,經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案后,甲方可另行選聘物業(yè)公司。
第二十四條 本合同期滿,乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月書面通知業(yè)主委員會。
本合同期滿,業(yè)主委員會沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方,且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè),乙方繼續(xù)管理的,視為合同自動延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動延續(xù)期間,業(yè)主委員會決定不委托乙方的,應(yīng)提前三個月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個月書面通知業(yè)主委員會。
第二十五條 第二十一條和第二十二條項下物業(yè)管理合同終止后,在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項目之前,除甲方或業(yè)主委員會要求乙方提前撤離外,乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求為甲方提供3個月的過渡期物業(yè)管理服務(wù),過渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)不變,由乙方收取;3個月過渡期滿后,必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。
第二十六條 本合同生效后,甲乙雙方任何一方無正當(dāng)理由要求終止合同的,除雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議外,責(zé)任方須按本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的有關(guān)條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任,并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________萬元的違約金。
第二十七條 本合同終止時,乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán),撤出本物業(yè),協(xié)助甲方或業(yè)主委員會作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作,移交或配合甲方或業(yè)主委員會移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項維修資金及帳目等。乙方在合同終止后,不移交物業(yè)管理權(quán),不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等,每逾期一日應(yīng)向甲方支付_________元的違約金。
第二十八條 在本合同履行過程中,乙方的實際經(jīng)濟(jì)損失超過甲方支付的違約金時,實際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實賠償;甲方的實際經(jīng)濟(jì)損失超過乙方支付的違約金時,實際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實賠償。
第二十九條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。
第三十條 《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)db32/t538-_》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條 本合同正本連同附件頁,一式叁份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十二條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
(一)提交(□蘇州,□_________)仲裁委員會仲裁;
(二)依法向人民法院起訴。
第三十四條 本合同經(jīng)雙方簽字后生效。
第三十五條 本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法定代表人:_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:________
物業(yè)服務(wù)委托合同5
甲方:
乙方:
根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
(1)公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。
。2)信件、報刊、包裹的收發(fā)。
。3)完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
(1)治安秩序維護(hù)
設(shè)治安秩序維護(hù)員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標(biāo)準(zhǔn)的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄,做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴(yán)禁飲酒。
(2)辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的'各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。
。3)水電管理
負(fù)責(zé)xx的水電維修、維護(hù),保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
(4)公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
。5)消防管理
根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓(xùn),熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
。6)安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費用和責(zé)任。
。7)違約責(zé)任
、奔追竭`約責(zé)任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
⒉乙方違約責(zé)任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費20元,同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費。 ①維修維護(hù)不到位,每次扣20元;
、谛偶、報刊丟失,每次扣20元;
、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護(hù)員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。
。8)合同期間,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費,并將明細(xì)和繳費憑證交甲方辦公室備案。
。9)本合同經(jīng)雙方簽字后,從20xx年X月XX日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
。10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效力。
。11)本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人: 法定代表人:
電話: 電話:
20xx年 XX月 XX日
20xx年 XX月 XX日
物業(yè)服務(wù)委托合同6
首先,要充分了解簽約對象的主體資格。
當(dāng)前各種經(jīng)營單位的性質(zhì)和種類比較復(fù)雜,管理不到位的現(xiàn)象比較普遍。為防范欺詐行為,減少交易風(fēng)險,有必要考察雙方的主體資格、履約能力、信用情況等,查看對方的營業(yè)執(zhí)照、年檢證明資料等。
其次,注意合同條款的對等性。
《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利義務(wù)的協(xié)議,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則,確定各方的權(quán)利義務(wù),不要簽訂義務(wù)多、責(zé)任重、權(quán)利少這類一邊倒的合同,例如合同只規(guī)定物業(yè)管理企業(yè)違約要如何處理而無業(yè)主委員會違約如何處理的內(nèi)容。
再者,合同條款要明確。
《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》是物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)戶之間發(fā)生的一項勞務(wù)的交易準(zhǔn)則,其根本要求是實用,合同的用詞用語不需要華麗、完美,但是一定要明確,言簡意賅,避免毫無意義的空話,同時合同前后不能出現(xiàn)矛盾。
同時,也要注意管理費標(biāo)準(zhǔn)的確定。
《物業(yè)管理服務(wù)委托合同》中的管理費標(biāo)準(zhǔn)的確定必須合理、合法,具有可執(zhí)行和可操作性。既要照顧物業(yè)管理企業(yè)實際開支情況,又要顧及業(yè)戶的`負(fù)擔(dān)。既要使物業(yè)管理企業(yè)有收益,又要使業(yè)主有所獲。
另外,對項目分包合同的特殊要求。
物業(yè)管理企業(yè)承攬的有些項目是從其他承包商那里分包而來的,此類合同涉及一個重要的問題是發(fā)包方是否允許承包商對項目進(jìn)行分包或轉(zhuǎn)包,通常的情況是發(fā)包方禁止項目轉(zhuǎn)包和分包或規(guī)定未經(jīng)發(fā)包方同意,承包商不得將項目轉(zhuǎn)包或分包給第三方。根據(jù)合同法的規(guī)定,轉(zhuǎn)包、分包都要經(jīng)過發(fā)包方的同意,否則轉(zhuǎn)包或分包行為無效。對物業(yè)管理項目進(jìn)行轉(zhuǎn)包或分包的承包商往往對分包方隱瞞了原合同的規(guī)定,對此應(yīng)當(dāng)直接向承包商提出此問題并要求其征得發(fā)包方同意才能將物業(yè)管理項目轉(zhuǎn)包或分包。
簽訂物業(yè)管理服務(wù)委托合同應(yīng)注意的問題有要充分了解簽約對象的主體資格、注意合同條款的對等性和合同條款要明確等五個方面。合同簽訂過程中,當(dāng)事人應(yīng)充分注意到每個事項,確保合同內(nèi)容是維護(hù)雙方的合法權(quán)益的。若產(chǎn)生合同糾紛,協(xié)商不成,可以通過我們專業(yè)的律師幫您訴訟解決。
物業(yè)服務(wù)委托合同7
甲方:
乙方:
根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。
一、委托物業(yè)服務(wù)期限
年月日到年月日止。
二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
、鍃x公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
、胖伟仓刃蚓S護(hù)
x設(shè)治安秩序維護(hù)員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標(biāo)準(zhǔn)的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄,做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴(yán)禁飲酒。
、妻k公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。
、撬姽芾
負(fù)責(zé)xx的水電維修、維護(hù),保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
、裙箔h(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負(fù)責(zé)。
衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
、上拦芾
根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓(xùn),熟練掌握消防器械的`使用方法。定期檢測消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
⑹安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費用和責(zé)任。
、诉`約責(zé)任
、奔追竭`約責(zé)任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
、惨曳竭`約責(zé)任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費20元,同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費。①維修維護(hù)不到位,每次扣20元;
、谛偶、報刊丟失,每次扣20元;
、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護(hù)員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
④因秩序員失職導(dǎo)致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。
、毯贤陂g,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費,并將明細(xì)和繳費憑證交甲方辦公室備案。
、捅竞贤(jīng)雙方簽字后,從20x年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方:
乙方:
法定代表人:
法定代表人:
電話:
電話:
日期:
日期:
物業(yè)服務(wù)委托合同8
甲方(業(yè)主大會):_________
組織名稱:_________
業(yè)主委員會代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標(biāo)、議標(biāo)等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________。
第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章 委托服務(wù)事項
第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部分的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部分具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置;
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯;
3、市政共用設(shè)施(不屬市政部門管理的)和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場、路燈_________;
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;
5、附屬配套建筑和設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、公廁、_________;
6、公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運,排水管道、污水管道的'疏通;
7、交通秩序與車輛停放的管理;
8、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
9、物業(yè)檔案資料管理;
10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預(yù)算和計劃;
11、裝修管理;
12、物業(yè)服務(wù)費和本合同規(guī)定的其他費用的收取;
13、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項。
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價格由雙方另行商定);
2、_________;
3、_________。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域的實際情況和重慶市物業(yè)服務(wù)收費指導(dǎo)價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務(wù)費用按月、季、年收取,其收取的標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫字樓:_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
業(yè)主向乙方按約定的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)服務(wù)費,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元/月·平方米
(2)寫字樓:_________元/月·平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元/月·平方米
(4)其他物業(yè):_________元/月·平方米
乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等。
物業(yè)服務(wù)委托合同9
物業(yè)建設(shè)單位(甲方):____________
營業(yè)執(zhí)照注冊號: ____________
企業(yè)資質(zhì)證書號: ____________
法定代表人: ____________ 聯(lián)系電話:____________
委托代理人:____________ 聯(lián)系電話:____________
通訊地址: ____________
郵政編碼: ____________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方): ____________
營業(yè)執(zhí)照注冊號: ____________
企業(yè)資質(zhì)證書號:____________ 資質(zhì)等級: ____________
法定代表人: ____________ 聯(lián)系電話: ____________
委托代理人: ____________ 聯(lián)系電話:____________
通訊地址: ____________
郵政編碼: ____________
根據(jù)《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方以 方式 (公開招標(biāo)方式、邀請招標(biāo)方式、協(xié)議方式)選聘乙方對 (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)服務(wù)事宜, 訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱: ____________ ;
物業(yè)類型: ____________ (住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場、其他類型物業(yè));
座落位置:合肥市 區(qū)(縣、市) 街道(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)) 路(街、巷) 號;
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至____________ ;
南至 ____________ ;
西至 ____________ ;
北至 ____________ ;
占地面積: 平方米;
總建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米,非住宅 平方米;
物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件一,物業(yè)管理區(qū)域劃分意見書見附件二。
第二條 物業(yè)服務(wù)用房
甲方應(yīng)于 (具體時間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房(物業(yè)服務(wù)用房應(yīng)在項目首批交房15日前交付乙方)。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積 平方米,位于 。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第三條 物業(yè)專有部分的專有部位、專有設(shè)施設(shè)備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。
第四條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)(物業(yè)共用部位明細(xì)詳見附件三,物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)詳見附件四,物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)詳見附件五);
(二)公共綠化的維護(hù)(詳見附件六);
(三)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)(詳見附件七);
(四)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范和秩序維護(hù)(詳見附件八);
(五)物業(yè)使用中對禁止性行為的管理措施(詳見附件九);
(六)綜合服務(wù)(詳見附件十);
(七)____________ ;
(八) ____________ ;
(九)____________ 。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)費
乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積(不含附屬間)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅: 元/月·平方米,物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn) 級;
高層住宅: 元/月·平方米,物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn) 級;
別 墅: 元/月·平方米;
酒店式公寓: 元/月·平方米;
低密度聯(lián)排高檔住宅: 元/月·平方米;
辦 公 樓: 元/月·平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月·平方米;
物業(yè): 元/月·平方米。
實行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
實行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護(hù)及公共能耗費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備辦理財產(chǎn)一切險及公眾責(zé)任保險費用;
(9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大修、中修和更新、改造的費用。上述費用應(yīng)通過專項維修資金予以列支,專項維修資金使用根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
第六條 物業(yè)承接查驗
甲方將物業(yè)交付業(yè)主30日前,應(yīng)會同乙方對物業(yè)共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)(具體內(nèi)容詳見附件十三)。
第七條 自本合同生效之日起至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費(含車位管理費),由甲方承擔(dān);自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務(wù)費,由物業(yè)買受人承擔(dān)。
納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未按時交付給物業(yè)買受人的物業(yè),由甲方依照本合同第五條約定的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費的,從其約
定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。
第八條 前期物業(yè)服務(wù)期間,乙方按下述第 種收費形式確定物業(yè)服務(wù)費。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第五條約定的物業(yè)服務(wù)費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。由乙方在本合同第五條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第 種方式提取酬金,其余全部用于前期物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 %的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取 元的酬金;
(三)____________ 。
第九條 物業(yè)服務(wù)費用屬本合同第八條第二項或者第三項約定的,物業(yè)服務(wù)資金中按實結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第 種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入物業(yè)專項設(shè)施維修資金;
3、 ____________ 。
(二)年度結(jié)算不足部分,按以下第 種方式處理:
1、由業(yè)主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;
2、____________ 。
第十條 物業(yè)服務(wù)費(物業(yè)服務(wù)資金)按 (月、季度、半年、年度)進(jìn)行交納,業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費的具體時間)履行交納義務(wù)。物業(yè)服務(wù)費也可預(yù)收,但預(yù)收期限不得超過6個月。空置房的物業(yè)費甲方按季度支付給乙方。
按 (月、季度、半年、年度)繳納物業(yè)服務(wù)費的,業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)管理費的,從逾期之日起按每日千分之 收取滯納金。
第十一條 物業(yè)服務(wù)實行酬金制方式計費的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每年 次于 (公布的具體時間)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受專業(yè)機(jī)構(gòu)審計監(jiān)督。
對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)____________________________________ ;
(二) ____________________________________ 。
第十二條 停車場停車收費
1、停車服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)按價格部門規(guī)定執(zhí)行。
2、場地使用費:在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場地停放車輛收取場地使用費的,由物業(yè)管理公司在管理區(qū)域公示后實施;屬于甲方所有或業(yè)主私人所有用以出租的車位場地使用費收費標(biāo)準(zhǔn),由車位所有者與承租人另行約定(不得違反合肥市指導(dǎo)價的規(guī)定)。
公安、消防、搶險、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)、郵遞、執(zhí)法等特種車輛在執(zhí)行公務(wù)時免收停車服務(wù)費;業(yè)主搬家車輛、臨時送貨車輛不得收取停車服務(wù)費 。
第十三條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全車輛停放服務(wù)及收費的內(nèi)部管理制度,做好車輛進(jìn)出管理、停車場所保潔、照明、巡視(或監(jiān)視)等服務(wù),并對停車場所及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),保障正常使用等工作。
第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場,由乙方進(jìn)行
管理和維護(hù);乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識,并按照相關(guān)規(guī)定
做好停車場的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作(具體內(nèi)容詳見附件十一)。
第十五條 本物業(yè)專項維修資金的繳存、管理、使用和籌集均依照相關(guān)的法律法規(guī)及合肥市相關(guān)政府部門的規(guī)定執(zhí)行。
使用物業(yè)專項維修資金的,乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定提出物業(yè)專項維修資金使用方案。
乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)專項維修資金使用方案、所需資金、列支范圍、工程進(jìn)展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布。
第十六條 業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位交納水、電、氣、通迅、有線電視等有關(guān)費用。
乙方接受供水、供電、供氣、通迅、有線電視等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、通迅、有線電視等費用的,可以向委托單位收取代辦手續(xù)費,但不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第十七條 乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)裝飾裝修管理、治安、環(huán)境維護(hù)、計劃生育、流動人口管理等工作;對于相關(guān)部門進(jìn)入本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)監(jiān)督檢查、行政執(zhí)法的,乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人不得阻撓。
第十八條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)負(fù)責(zé)制定和擬定《臨時管理規(guī)約》和前期物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn),提供《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》,并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。
(二)在物業(yè)銷售前,應(yīng)在其制定的《臨時管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務(wù)而給乙方或業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
(三)授權(quán)乙方對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為,依照《臨時管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(四)保證本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的附屬設(shè)施設(shè)備符合法定的交付使用條件,并完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他配套設(shè)施和配套設(shè)備,包括物業(yè)的安全防范和消防設(shè)施、標(biāo)識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等;
(五)向乙方提供符合規(guī)定面積的物業(yè)服務(wù)用房;
(六)在乙方承接物業(yè)時,應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
2、共用設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、 ____________________________________ ;
(七)按照法定的保修期限、范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
(八)審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,監(jiān)督和協(xié)助乙方履行物業(yè)服務(wù)合同;
(九)當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費用時,協(xié)助乙方催收;
(十)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動;
(十一)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動;
(十二)按規(guī)定向物業(yè)所在地的區(qū)(縣、市)人民政府物業(yè)行政主管部門或者街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)提出成立業(yè)主大會的書面報告,并提供業(yè)主產(chǎn)權(quán)清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時間等文件資料;
(十三)協(xié)助乙方做好房屋出租登記報備工作,并督促承租人到公安機(jī)關(guān)進(jìn)行流動人口登記、辦理暫住證;
(十四)____________ ;
法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第十九條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并委派相應(yīng)專業(yè)的物業(yè)服務(wù)人員履行本合同;
(二)在業(yè)主大會成立前,配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
(三)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務(wù)活動,但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;
(四)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(物業(yè)服務(wù)資金),通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題;
(五)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。對小區(qū)內(nèi)所有收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)按價格部門相關(guān)規(guī)定在收費場所實行明碼標(biāo)價;
(六)接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督,定期向甲方、業(yè)主報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項,及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴;
(七)結(jié)合本物業(yè)的實際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度費用預(yù)算和決算報告;
(八)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的 ____________ 的專項服務(wù),但不得將本物業(yè)整體委托第三方管理,并對專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(九)維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域秩序,按照法律法規(guī)政策的有關(guān)規(guī)定,提供質(zhì)價相符的.服務(wù),落實小區(qū)安防力量,采取各種有效安全防范措施,通過人防、技防、物防相結(jié)合的辦法,做好物業(yè)管 理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,應(yīng)及時采取應(yīng)急措施,并及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作;同時,要協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好流動人口和出租房屋登記報備管理工作,對不履行義務(wù)的業(yè)主,應(yīng)及時向公安機(jī)關(guān)報告,由公安機(jī)關(guān)按依照有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行處罰;協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;
(十)提前將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;
對業(yè)主或物業(yè)使用人違反管理規(guī)約的行為,針對具體情節(jié)并根據(jù)情節(jié)輕重采取告知、規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門報告并申請強(qiáng)制執(zhí)行等措施。
(十一)不得擅自占用和改變本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有部分的用途;如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目,應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
(十二)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù);
(十三) ____________ ;
(十四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十條 違約責(zé)任
在物業(yè)服務(wù)過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任:
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
(二)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共有部分需要且事先已告知業(yè)主、物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(三)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
(四)因甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未及時交納供水、供電、供氣、通訊、有線電視等費用而導(dǎo)致服務(wù)中斷或受到影響的;
(五)業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度的行為,雖經(jīng)乙方采取規(guī)勸、制止、向有關(guān)部門報告等措施后,仍未解決,其行為對其他業(yè)主、物業(yè)使用人產(chǎn)生妨礙和影響的;
(六)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事、治安案件 或第三人行為造成的損害,但一方有過錯的除外
(七)甲方自己的行為造成損害的。
(八)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
____________ 。
第二十一條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;甲方應(yīng)以本合同服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費用為基數(shù)向乙方支付 的違約金,并賠償由此給乙方、業(yè)主、物業(yè)使用人造成的損失。
第二十二條 乙方未按照本合同的約定做好公共區(qū)域的安全防范和秩序維護(hù),造成業(yè)主、物業(yè)使用人人身、財產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任 (具體內(nèi)容詳見附件十二)。
第二十三條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的,對超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)拒絕支付。
第二十四條 甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行維修或委托乙方維修,維修費用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十五條 乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動的其他情形,致使不能完成本合同第四條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的,甲方應(yīng)依法解除本合同,乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)當(dāng)返還給相關(guān)業(yè)主、物業(yè)使用人;造成業(yè)主、物業(yè)使用人經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
甲方解除本合同的,應(yīng)當(dāng)在合同終止九十日前書面告知乙方;乙方應(yīng)當(dāng)在合同終止之日起十日內(nèi)退出本物業(yè)管理區(qū)域,并與甲方依法選聘或全體業(yè)主依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第二十六條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十七條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
(一) ____________ ;
(二) ____________ ;
(三)____________ ;
(四)____________ ;
(五)____________ 。
第二十八條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第二十九條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十條 本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲、乙雙方各執(zhí) 份,并由物業(yè)服務(wù)企業(yè)持一份樣本向物業(yè)所在地的區(qū)(縣、市)人民政府物業(yè)行政主管部門備案。
第三十一條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十三條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止(合同期建議不低于5年或業(yè)主大會與新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂合同時止)。
本合同期限未滿,若業(yè)主委員會代表業(yè)主與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的,本合同自動終止。
第三十四條 本合同期限屆滿前 月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方或全體業(yè)主應(yīng)在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。
第三十五條 本合同終止時,乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)服務(wù)相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未選舉產(chǎn)生的,移交給甲方或 代管;并按照《物業(yè)承接查驗辦法》、《安徽省物業(yè)管理條例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。
第三十六條 本合同自 ____________ 起生效。
甲方簽章: ____________ 乙方簽章:____________
法定代表人: ____________ 法定代表人:____________
委托代理人: ____________ 委托代理人:____________
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)委托合同10
委托人:(以下簡稱甲方)
住所地:
電話:
傳真:
聯(lián)系人:
受托人:(以下簡稱乙方)
住所地:
電話:
傳真:
聯(lián)系人:
甲方就本公司擁有的平方米左右的廠房,平方米左右場地,附屬設(shè)備等,特委托乙方出租服務(wù)。該廠房位于;權(quán)證屬性:。租金:左右。
一、權(quán)限及期限:
1、代為信息,介紹尋找客戶;
2、代為談判、協(xié)助簽約、辦理相關(guān)手續(xù)等。
3、直至租賃合同簽定完成。
4、如遇同行則按先來為準(zhǔn)的原則。
二、服務(wù)費:
1、如成功幫助甲方與第三方簽定租賃合同,則甲方須給付乙方合同年租金中的一個月的.價款作為服務(wù)費;
2、支付時間:甲方與乙方介紹的第三方客戶簽定租賃合同并收到首期款項之后伍個工作日內(nèi),支付傭金給乙方。
3、在甲方授權(quán)乙方租賃的價格以上部分(包括土地和廠房及設(shè)備),則另行。
按獎勵乙方。
4、如甲方未能按期支付傭金給乙方,則每逾期一天,甲方應(yīng)向乙方支付上述傭金的3%作為滯納金給乙方。
三、甲、乙雙方義務(wù):
1、甲方及時向乙方提供房屋租賃必備文件。
2、為便于乙方開展上述委托業(yè)務(wù),甲方應(yīng)積極配合乙方工作。
3、乙方應(yīng)及時向甲方通報業(yè)務(wù)處理狀況。
4、乙方將努力通過市場流通渠道尋找客戶,促成甲方委托的交易。
四、違約條款:
1、甲方與乙方介紹的客戶簽訂租賃合同得到執(zhí)行后,支付本委托書內(nèi)訂明之委托服務(wù)費予乙方。若在委托期內(nèi)或在撤消委托后十二個月內(nèi),甲方私下與乙方介紹之客戶簽訂意向書或租賃合同,甲方仍按照委托書內(nèi)訂明之服務(wù)費全額交付給乙方。
2、對乙方介紹的客商,無論是客戶提供或參與直接面談,只要客戶與甲方簽約的,均作為中介確立。
五、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
年 月 日
物業(yè)服務(wù)委托合同11
第一條 雙方:
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類型:辦公及住宅。
2、座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場 。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所 。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運 。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤 。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費及其他經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)的費用;
2、代收公用照明及自用部位、設(shè)施、設(shè)備的電梯和水、電費、采暖費。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時,乙方應(yīng)接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、罰款等措施。
第三章 委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
5、委托乙方管理的土建項目及全部設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內(nèi)如存在設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修,并承擔(dān)乙方支付的所有費用。
6、甲方向所有建設(shè)單位及設(shè)施、設(shè)備供應(yīng)方退還質(zhì)量保證金時,應(yīng)當(dāng)征詢乙方對工程質(zhì)量及設(shè)備是否正常運營的意見,且在乙方同意后方可退回該項質(zhì)量保證金。
7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方無償使用。
8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內(nèi)全部移交乙方管理。
9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前的遺留問題。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、在有關(guān)行政部門的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)召開首次業(yè)主大會的籌備工作,成立業(yè)主委員會,接受業(yè)主委員會的監(jiān)督。
3、配合甲方完成本小區(qū)業(yè)主的入住交接工作。
4、對業(yè)和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
5、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
6、成立專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)。管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定必須持有不同崗位的專業(yè)資質(zhì)證書。
7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
10、每六個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;
11、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的.“房屋質(zhì)量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實施。
13、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)管理
1、房屋外觀:整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。
2、設(shè)備運行:公用設(shè)備運行、使用及維護(hù)按規(guī)定要求有記錄,無事故隱患,必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;供水設(shè)備無滲漏、無污染,二次生活用水有嚴(yán)格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統(tǒng)制定管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行;電梯按規(guī)定或約定的時間運行,轎廂、井道保持清潔;制定應(yīng)急處理方案。
3、交通秩序:機(jī)動車停車場管理制度完善,管理責(zé)任明確,車輛進(jìn)出登記。
4、安保:專業(yè)保安隊伍實行24小時值班及巡邏制度,文明值勤訓(xùn)練有素、言語規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。
5、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到95%。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)暫定期限為一年。)
2、物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按市場價及物價上漲水平因素進(jìn)行調(diào)整。具體物業(yè)服務(wù)費調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商決定,另簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
3、未出售的及因甲方原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),管理服務(wù)費由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。
4、本物業(yè)管理費按季度收取,在每個季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,每日按1%收取滯納金。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1、車庫: _________。
2、露天車位: _________。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實發(fā)生的費用計付,收費標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意,并報相關(guān)行政部門批準(zhǔn)。
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費用,由_________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由_________承擔(dān)。
4、公用綠地的養(yǎng)護(hù)費用,由_________承擔(dān);改造、更新費用,由_________承擔(dān)。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費用,由________承擔(dān);大中修費用,由_________承擔(dān);更新費用,由________承擔(dān)。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第二十條及第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷;
2、乙方已履行本合同規(guī)定的義務(wù),但因物業(yè)本身固有的瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的。
第三十一條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起30日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十五條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十六條本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁。
第三十七條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿60日前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>
第三十八條 本合同一式六份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)二份,具有同等法律效力。
第三十九條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________ 法定代表人:_________ 法定代表人:_____________年___月____日 _____年___月____日
物業(yè)服務(wù)委托合同12
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡稱甲方):
名 稱(姓名):_________
法定代表人(負(fù)責(zé)人):______________ _____________
地 址:________
聯(lián)系電話:________________________________________
受托人(以下簡稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方為位于舜華路20_號的舜泰廣場8#樓(以下稱本物業(yè))提供物業(yè)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:舜泰廣場8 號樓
物業(yè)類型: 辦公寫字樓
坐落位置:濟(jì)南市高新開發(fā)區(qū)舜華路20_號
甲方擁有本物業(yè) 層 房間,建筑面積 平方米。
第二章 物業(yè)委托服務(wù)事宜
第三條本物業(yè)范圍內(nèi)所有的公共地上、地下建筑物,附屬配套設(shè)施,其中包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、樓梯間、電梯井、設(shè)備管道井、走廊通道、門廳等該物業(yè)共用部分的清潔、維護(hù)、保養(yǎng)和管理。
第四條公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運行和管理,包括:上下水管道、供配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、公共照明、安全秩序管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備、電梯、地下層的排風(fēng)系統(tǒng)等。
第五條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:道路、室外上下水管道、地漏、化糞池、各類地下管線及管井、泵房、地上下停車場等。
第六條安全秩序與消防管理,其中包括:維持該物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序(巡邏、門崗執(zhí)勤、裝修管理、訪客登記),項目區(qū)域內(nèi)的警衛(wèi)以及對各種突發(fā)事件的預(yù)防和處理;火災(zāi)的預(yù)防和發(fā)生火災(zāi)的救護(hù)和處理;保安監(jiān)控和消防監(jiān)控;并協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理刑事案件。
第七條 道路交通與停車場管理,其中包括:負(fù)責(zé)物業(yè)道路交通管理,停車及車輛疏導(dǎo)服務(wù)等。
第八條日常保潔與定期清潔,其中包括:該物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生;每日辦公垃圾的收集、分揀和清運,化糞池定期清掏服務(wù)等;物業(yè)室外通道的地面道路清潔。
第九條 本物業(yè)綠化,其中包括為本物業(yè)的花木及綠地提供日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)。
第十條 管理本物業(yè)及本物業(yè)相關(guān)的工程竣工圖紙、物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)檔案與竣工驗收數(shù)據(jù)。
第十一條 代收代繳服務(wù),負(fù)責(zé)向物業(yè)業(yè)主(或物業(yè)使用人)代收代繳水電費等。 第十二條建立、健全物業(yè)維修、更新、改造費用的賬務(wù),并接受甲方的監(jiān)督;
第十三條對于甲方房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)以及其他服務(wù)要求,在甲方提出委托時,乙方在其能力及服務(wù)范圍內(nèi),接受委托并另行收取合理報酬。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《山東省物業(yè)管理條例》第四十四條的規(guī)定, 乙方應(yīng)當(dāng)予以勸阻、制止,并報告有關(guān)部門。
第三章 服務(wù)期限
第十五條 本物業(yè)期限自本合同簽訂之日起,至20_年12月31日止。
本合同終止之日起15日內(nèi),乙方須按照有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定向本物業(yè)服務(wù)區(qū)域的三分之二以業(yè)主確定的代表或者其新聘選的物業(yè)管理公司交還有關(guān)物業(yè)管理檔案資料、物業(yè)服務(wù)用房及代管的專項維修基金等。
第四章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第十六條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到《山東省物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
第五章 物業(yè)服務(wù)等費用
第十七條 物業(yè)服務(wù)費用
1、物業(yè)服務(wù)費由甲方在本物業(yè)擁有的建筑面積計算,每月每平方米在本合同履行期間,如甲方將其房產(chǎn)用于餐飲、超市、銀行等商業(yè)用途,物業(yè)服物收費標(biāo)準(zhǔn)為按照建筑面積每月每平方米3、80 元。
2、車庫或車位費用:執(zhí)行《濟(jì)南市物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》(試行)中濟(jì)南市物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)交通工具看管收費標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。
3、物業(yè)服務(wù)費、看管費每半年交納一次,在每半年首月5日前交納,甲方逾期交納物業(yè)服務(wù)費、車輛看管費的,每逾期一日,按欠交物業(yè)服務(wù)費、車輛看管費的萬分之四向乙方支付違約金;車位租賃費每半年初月5日前交納一次,逾期不繳納的,乙方不再提供車位。
4、水費按照5、4元/立方,電費按照0、9元/度收取,如遇政策性調(diào)整水、電價,則執(zhí)行調(diào)整后的價格。對于乙方代收代繳的水、電等費用,甲方應(yīng)當(dāng)于次月5日前繳納,逾期按照拖欠應(yīng)繳納費用的日千分之三標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金,該滯納金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,甲方需要繼續(xù)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5、甲方將物業(yè)出租給他人使用,并于物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用及設(shè)施設(shè)備運行費用的,從其約定,甲方負(fù)連帶交納責(zé)任。
6、業(yè)主應(yīng)于開發(fā)商通知交房之日起按其擁有物業(yè)的建筑面積交納物業(yè)服務(wù)費用!咀ⅲ翰徽摌I(yè)主是否實際入住相關(guān)物業(yè),均需按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》約定的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)全額物業(yè)服務(wù)費】
第十八條 乙方受甲方的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特 約服務(wù)的費用,乙方另行收取合理報酬。
第六章 雙方的權(quán)利和義務(wù)
第十九條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方遵守本物業(yè)的《管理規(guī)約》或者《臨時管理規(guī)約》等物業(yè)管理制度,監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)行為;
2、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方支付物業(yè)服務(wù)費及其他費用;
3、甲方將位于本物業(yè)的房產(chǎn)出租、出借的,應(yīng)當(dāng)書面告知乙方,甲方對基于其房產(chǎn)所應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費、水電費、采暖費等全部費用承擔(dān)連帶責(zé)任。
4、甲方有權(quán)利和本物業(yè)的其他業(yè)主共同審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、物業(yè)管理方案、物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案、財務(wù)預(yù)算及決算,但上述制度、方案、計劃、預(yù)決算應(yīng)根據(jù)《臨時管理規(guī)約》的程序確定,甲方有權(quán)監(jiān)督乙方管理服務(wù)方案及制度的執(zhí)行情況。
5、甲方于本合同簽訂后辦理產(chǎn)權(quán)登記時,按購房價款的3%繳納專項維修基金,專項維修基金由乙方代為保管。
6、甲方不得利用本物業(yè)外墻及本物業(yè)的其他任何公用區(qū)域為載體發(fā)布廣告等任何圖文信息。
第二十條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實際情況,擬定本物業(yè)的物業(yè)管理制度;
2、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章、本物業(yè)的物業(yè)管理制度的行為,進(jìn)行勸阻、制止,提請有關(guān)部門處理;
4、依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)管理費用及其他相關(guān)費用,對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不交納相關(guān)費用或者拒不改正違章行為的責(zé)任人可采取公示、停止服務(wù)等正當(dāng)?shù)摹⒑戏ǖ拇呃U、催改措施,但不能影響正常交費業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益;
5、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項目,須與經(jīng)本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)的業(yè)主同意并報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;
6、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大 中修方案,按臨時管理規(guī)約規(guī)定的程序通過后由乙方組織實施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
10、乙方享有本物業(yè)的樓頂廣告設(shè)置權(quán),樓頂廣告位的出租收益的歸屬乙方;乙方在物業(yè)服務(wù)期間,考慮提升本物業(yè)整體形象、營造商務(wù)氛圍的需要,可以在本物業(yè)的通道、樓梯、電梯、大堂等公用區(qū)域設(shè)置廣告,所得收益歸乙方所有,但所設(shè)置廣告不得影響業(yè)主對上述區(qū)域的合理使用,不得影響上述區(qū)域的美觀。
11、本合同終止時,乙方必須向業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第七章 其他
第二十一條 本區(qū)域物業(yè)公用部位由甲方委托乙方經(jīng)營管理,收益歸屬乙方,以彌補(bǔ)乙方可能發(fā)生的管理虧損。
第二十二條 如果政府部門需要對本小區(qū)建筑實施亮燈工程,如政府部門不承擔(dān)的,所發(fā)生的費用由業(yè)主共同承擔(dān),按照業(yè)主的建筑面積進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
第二十三條 甲方與本物業(yè)建設(shè)單位基于委托建設(shè)合同所產(chǎn)生的任何遺留問題,除本 合同另有約定外,由甲方與建設(shè)單位協(xié)調(diào)解決,與乙方無關(guān)。
第二十四條甲方在裝飾裝修房屋前,同意與乙方簽訂書面的《裝飾裝修管理協(xié)議》,就允許施工的時間、廢棄物的清運與處置、裝修施工人員的'管理、裝修管理服務(wù)費用、國家裝飾裝修規(guī)定等事項進(jìn)行約定,乙方應(yīng)事先告知甲方裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
第八章 違約責(zé)任
第二十五條乙方違反本合同的約定,未能達(dá)到預(yù)定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)順延支付相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費時間,直至乙方完成整改;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定,擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方返還;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的;
5、除上述條款外,其他不可歸責(zé)于乙方的事由。
第九章 合同的終止
第二十八條 本合同簽訂后,甲方不得無故解除本合同,但本物業(yè)三分之二以上(包括三分之二)業(yè)主表決同意解除本合同并書面通知乙方時,本合同解除。
第十章 附 則
第二十九條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。
第三十條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成甲方財產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十一條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由建設(shè)單位、施工單位及有關(guān)材料設(shè)備供應(yīng)商承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十二條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同一式貳份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)委托合同13
第一章 總則
第一條
第二條
第三條
第四條 本合同當(dāng)事人 甲方: 乙方: 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將委托乙方實行甲方指定范圍內(nèi)的宿舍管理服務(wù),特訂立本合同。 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型: 員工宿舍 坐落位置: 臨時位置: 第二章 宿舍管理服務(wù)內(nèi)容 甲方要求乙方每天提供 24 小時宿舍管理服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括如下:
1.為本服務(wù)項目配置宿舍管理人員名(2男2女),實行兩班兩運轉(zhuǎn)的模式工作(兩個白班、兩個夜班),白班時間:7:00-19:00、夜班時間:19:00-7:00。 其中宿舍管理員年齡為50周歲以下,懂得電腦基本操作,宿舍管理員按照雙方約定人數(shù)和人員單價計算。
2. 負(fù)責(zé)看管公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備及巡視,以免發(fā)生外來人員侵入偷竊或損害財物;對上崗服務(wù)時間內(nèi)進(jìn)出管理區(qū)域的人員做好接待登記工作,謝絕無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域。
3. 遵守甲方相關(guān)宿舍管理制度并嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,在崗期間嚴(yán)
禁與甲方員工發(fā)生任何沖突。
第三章 合同服務(wù)期限
第五條 委托管理期限為 12 個月。自 20xx 年 4 月 6 日起至 20xx 年 4 月 5 日止。
第四章 雙方權(quán)利與義務(wù)
第六條 甲方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方有權(quán)檢查監(jiān)督乙方的宿舍管理服務(wù)質(zhì)量。
2.與乙方密切合作,處理本合同履行過程中與甲方有關(guān)的事項。
3.按時足額支付服務(wù)費用。
4.在本合同規(guī)定的服務(wù)起止日辦理交接手續(xù)。
5.向乙方提供必要的場所和宿舍。
6.每月組織一次入住人員對宿舍管理員的評價;
第七條 乙方權(quán)利與義務(wù)
1. 負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理為本項目服務(wù)的宿舍管理人員。
2. 為宿舍管理人員提供必要的技術(shù)裝備和技術(shù)支持。
3. 支付宿舍管理人員的薪資福利。
4. 乙方應(yīng)定期、不定期對本項目宿舍管理人員服務(wù)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,并做必要的記錄。
5. 除檢查和緊急處置需要外,未經(jīng)許可,乙方不得擅自動用甲方所屬的任何設(shè)備和物品或擅入任何禁入場所。
6. 經(jīng)證實因乙方工作人員的工作失職或過錯行為,造成甲方損失的乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的'管理責(zé)任。
7. 對甲方在工作中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時有效給予解決。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第八條 宿舍管理服務(wù)費
1. (含稅),折合每人每月人民幣元整。
2. 乙方于當(dāng)月末提交發(fā)票,甲方于次月十日前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費用。
第六章 違約責(zé)任
第九條 在合同有效期內(nèi)單方提出終止合同,需向?qū)Ψ街Ц兑粋月的服務(wù)費為違約賠償金,如出現(xiàn)第十三條的規(guī)定,甲方不需要承擔(dān)違約責(zé)任。
第十條 如甲方未能按期付款,在超過合同付款日期10天后從第11天起,按照每超出一天加收應(yīng)收款0.3%的滯納金,但乙方延期提供發(fā)票導(dǎo)致甲方未能按期付款的除外。
第十一條 乙方應(yīng)執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)乙方員工的勞動保護(hù)和工作安全,并按照國家規(guī)定為乙方員工繳納五險和購買相關(guān)商業(yè)保險,乙方員工發(fā)生生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛,甲方不承擔(dān)任何賠償或連帶責(zé)任。
第十二條 如出現(xiàn)以下情況,視為一般過錯,乙方應(yīng)立即給予糾正,提交檢討報告,并更換不符合要求的宿舍管理員,如造成甲方相關(guān)損失,給予賠償。
1、無正當(dāng)理由在工作時間內(nèi)不經(jīng)許可脫離宿舍管理范圍,導(dǎo)致崗位失控;
2、宿舍管理員在工作時間內(nèi)睡覺,或者有其他玩忽職守行為者;
3、由于工作上的疏忽,未執(zhí)行甲方制定的宿舍管理規(guī)定制度的;
4、宿舍管理員在工作中遇到問題不請示、聯(lián)絡(luò)、匯報,給甲方造成較重?fù)p失;
5、宿舍管理員在工作中對甲方員工進(jìn)行威脅、恐嚇的;
6、對進(jìn)出宿舍內(nèi)相關(guān)人員不盤查、不驗證,松懈怠慢,未造成嚴(yán)重影響者。
7、有其他與上述各項規(guī)定程度相關(guān)的行為。
第十三條 如出現(xiàn)以下情況,視為乙方有重大過錯,乙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同的規(guī)定承擔(dān)相關(guān)的連帶賠償責(zé)任。同時甲方可以立即與乙方解除勞動合同。
1、故意損壞、盜竊甲方或其他員工的財物,性質(zhì)惡劣,已經(jīng)經(jīng)公安部門報案認(rèn)定的;
2、在宿舍范圍內(nèi)動手打人或斗毆的;
3、脫崗時間較長(4小時以上),給甲方造成較重?fù)p失者。
4、由于工作的玩忽職守或者管理上的疏忽,引起火災(zāi)或者其它危害、造成嚴(yán)重?fù)p失者的。
5、有其他與上述各項規(guī)定程度相關(guān)的行為。
第七章 附則
第十四條 合同期滿前30日內(nèi),雙方可商談本合同續(xù)約事宜
第十五條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,宿舍管理員工作職責(zé)作為合同的附件,與合同具有同等的法律效力。
第十六條 本合同未約定事宜均按照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十八條 因本合同所生的或與本合同履行有關(guān)的爭議均由 仲裁委員會依其仲裁規(guī)則仲裁解決。
第十九條 本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字及加蓋公章后生效。
第二十條 本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。 以下無正文
甲方蓋章: 乙方蓋章:
代表(簽字): 代表(簽字):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
物業(yè)服務(wù)委托合同14
甲方:
乙方:
根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見,訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同,雙方需共同遵守。
一、 委托物業(yè)服務(wù)期限
年 月 日到 年 月 日止。
二、 物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容
xx公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。 ㈡信件、報刊、包裹的收發(fā)。㈢完成由甲方交辦的其他工作。
三、 物業(yè)服務(wù)費每月包干總價3500元(大寫:叁仟伍百元整)
四、 物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
(1)治安秩序維護(hù)
xx設(shè)治安秩序維護(hù)員2人(年齡在48歲以內(nèi)),白班1人,夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備,配證上班;做好接待工作,以標(biāo)準(zhǔn)的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄,做到上交下接清楚無誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序,防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況,防止人為破壞行為,防止丟失,發(fā)生異常及時上報;禮貌接待客戶,認(rèn)真回答客戶或來訪者提出的問題,對與自己不明白的問題不可亂講,可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作,上班期間嚴(yán)禁飲酒。
(2)辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理
每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次,保持良好的運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。
。3)水電管理
負(fù)責(zé)xxxx的水電維修、維護(hù),保證正常安全運行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失,乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。
維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費,并負(fù)責(zé)水、電公司的.協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。
(4)公共環(huán)境衛(wèi)生管理
清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次,上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾,不留衛(wèi)生死角,每日清運垃圾外出,清潔工具費用由乙方自行負(fù)責(zé)。衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮,無蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀,公共燈具定期擦拭;清潔工實行全天侯保潔。
。5)消防管理
根據(jù)消防的要求,必須經(jīng)過培訓(xùn),熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況,并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。
。6)安全責(zé)任
在合同執(zhí)行期間,乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費用和責(zé)任。
。7)違約責(zé)任
1、甲方違約責(zé)任:甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同。
2、乙方違約責(zé)任:乙方違反約定,或服務(wù)不到位,甲方要求乙方限期改正,逾期未整改的,每次扣減服務(wù)費20元,同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費。
、倬S修維護(hù)不到位,每次扣20元;
、谛偶罂瘉G失,每次扣20元;
、塾绊懻5霓k公秩序,發(fā)生擾亂辦公事件,秩序維護(hù)員又未及時勸阻和制止,每次扣50元;
、芤蛑刃騿T失職導(dǎo)致公共財物(不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物)被損壞、盜竊,由乙方照價賠償,如乙方不賠償,甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20xx元人民幣(大寫:貳仟元整)不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題,甲方如數(shù)歸還,否則按違約金額扣款。
。8)合同期間,乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費,并將明細(xì)和繳費憑證交甲方辦公室備案。
。9)本合同經(jīng)雙方簽字后,從20xx年三月二十日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。
(10)未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議,具有同等法律效力。⑾本合同一式四份,雙方各執(zhí)二份,具有同等法律效力
甲方(公章): 乙方(公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
20xx年x月x日 20xx年x月x日
物業(yè)服務(wù)委托合同15
委托方:巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會(以下簡稱甲方)
受托方:伊犁好管家物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱乙方)
根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),在自愿平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將巴什庫勒克小區(qū)委托乙方實施物業(yè)服務(wù),訂立本合同:
一、物業(yè)基本情況、物業(yè)類形:居民住宅。坐落位置:伊寧市解放西路。占地面積:17940平方米,建筑面積:3900平方米。
二、委托管理事項:
1、房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂,外墻面承重結(jié)構(gòu),樓梯間,走廊通道門廳。
2、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理包括:共用的上下水管道,落水管,共用照明、暖氣干線,樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。
3、公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的養(yǎng)護(hù)和管理包括:道路、室外、上下水管道、井、自行車棚、停車場地。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。
5、公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所,房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集漕運。
6、交通與車輛停放秩序的管理。
7、維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的'工程圖紙,住戶檔案與竣工驗收資料。
9、組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
三、負(fù)責(zé)業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費。
2、代收電費、車輛、澡堂的承包租金。
3、裝修垃圾清運費。
4、其它有償服務(wù)的費用。
四、乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體為主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止和報司法公安部門處罰等措施。
五、委托管理期限為一年,自20____年8月1日起至20____年7月31日止。
六、雙方的權(quán)利義務(wù):
甲方權(quán)利義務(wù):
1、負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約,要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;
4、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理年度計劃,預(yù)算及決算;
5、在本協(xié)議簽訂生效之日起,向乙方提供車場2個,澡堂1個,其租金收入歸于全體業(yè)主,經(jīng)業(yè)主大會審議后再確定使用方向。
6、在本協(xié)議生效之日起,向乙方提供物業(yè)服務(wù)辦公室1間,清潔工更衣室1間,放工具雜物1間,無償使用但產(chǎn)權(quán)屬甲方。
7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人在不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時,負(fù)責(zé)催交或以其他方式解決。
8、負(fù)責(zé)收集整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案、資料,并于合同生效起,向乙方移交。
9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留的問題。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作及宣傳教育和文化活動。
乙方權(quán)利義務(wù):
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度。
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法律規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
3、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,構(gòu)筑物設(shè)施設(shè)備,綠化等的年月度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由
乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
6、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度計劃,資金使用計劃及決算報告。
7、每年向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商同意后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施。
9、在合同期內(nèi)慚方為改善服務(wù)條件進(jìn)行的投入施設(shè)、設(shè)備,如合同期滿后,更換物業(yè)服務(wù)公司時,甲方應(yīng)予以行當(dāng)作價給予補(bǔ)償。
10、本合同終止時,乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性場所,管理用房及全部檔案資料。
七、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)費用:
1、乙方按下列約定,實現(xiàn)目標(biāo)活寶是,按照《新疆維吾爾自治區(qū)普通住宅物業(yè)三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》實施服務(wù)項目(另附三檔服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn))。
2、物業(yè)綜合服務(wù)費和電費每兩個月收取一次,具體要求如下:
1)本物業(yè)管理的綜合服務(wù)費,住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方0.33元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方____________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納綜合管理費,視情節(jié)輕重,乙方有權(quán)向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾嵴埫袷虑樵V訟,并追繳每日5‰的滯納金。
3)車位使用費,由業(yè)委會按照州發(fā)改委有關(guān)規(guī)定收費標(biāo)準(zhǔn),由承租人執(zhí)行。
4)其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的有償服務(wù)項目,由業(yè)主或物業(yè)使用人自行支付其費用。
八、違約責(zé)任:
1、甲方違反合同約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
2、乙方違反本合同約定,未能達(dá)到制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不改的,甲方有權(quán)終止合同。
3、甲、乙雙方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方2萬元違約金,造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
九、附則:
1、本合同一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,報物業(yè)行政主管部門備案一份。
2、本合同的附件均為有效組成部分,具有法律效力。
3、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
4、本合同履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。
5、本合同期滿,合同延期終止與否或續(xù)訂合同,應(yīng)在合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖,雙方均未提出書面意見的,視本合同自行延續(xù)有效。
6、本合同自20____年8月1日開始實施,經(jīng)業(yè)主代表大會視物業(yè)服務(wù)情況表決通過后即生效。
甲方:巴什庫勒克小區(qū)業(yè)主委員會
委托代理人:____________
乙方:伊犁好管家物業(yè)管理有限公司
法定代表人:____________
___年___月__-日
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