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公司計算機網(wǎng)絡(luò)維護委托合同
隨著人們法律觀念的日益增強,合同在生活中的使用越來越廣泛,簽訂合同可以明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。那么我們擬定合同的時候需要注意什么問題呢?以下是小編為大家整理的公司計算機網(wǎng)絡(luò)維護委托合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司計算機網(wǎng)絡(luò)維護委托合同1
甲方:_______________
乙方:_______________
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò)達成以下條款:
一、服務(wù)細則
1、服務(wù)范圍
臺式計算機
激光打印機、針式打印機、噴墨打印機
電腦顯示器
網(wǎng)絡(luò)集線、交換設(shè)備
其他疑難問題
2、服務(wù)地點
乙方服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)
公司辦公地點
3、服務(wù)時間
服務(wù)時間為____年____月____日到____年____月____日,除國家規(guī)定節(jié)假日外,每周一至周五上午____:____至下午____:____。提供免送維修服務(wù)。
客戶免送維修服務(wù)響應(yīng)時間為4小時,響應(yīng)時間的計算是從本公司接到客戶的維修通知開始,到本公司維修人員開始與客戶聯(lián)系止。
自維修人員開始與客戶聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務(wù)地點止,其中所用時間即是到達現(xiàn)場時間,最低限度48小時內(nèi)到達。
4、服務(wù)條款
現(xiàn)場取機或現(xiàn)場維修,本公司維修人員將前往服務(wù)地點維修或取機返回維修。
本公司將有專職維修人員提供每月一次的現(xiàn)場例行檢查維修。
維修過程中,對出現(xiàn)故障的設(shè)備進行檢測并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料,保障客戶的設(shè)備正常工作。如果,需要更換零件,則用新的或與原件相當(dāng)?shù)牧慵。對于修理費用超過設(shè)備現(xiàn)有估價____%的需征得客戶同意。
在尋求永久的解決辦法之時,可能會提供暫時的'應(yīng)急措施供客戶采用。
如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設(shè)備取回公司維修部重新修理,本公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備提供維修過程中的備件,若出現(xiàn)備件短缺則有客戶協(xié)助解決,本公司不承擔(dān)必須提供備件的責(zé)任。
二、客戶責(zé)任
1、客戶應(yīng)按照正確操作方法,正常使用電腦。
2、如果客戶計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內(nèi),本公司將免費保修。在保修期外,本公司將以更換配件的成本價向客戶收費。
3、在安裝維護中客戶應(yīng)提供方便,配合本公司維修人員正常工作。
4、對電腦及外部設(shè)備中存儲的重要文件數(shù)據(jù),客戶應(yīng)有備份,妥善保存。
5、客戶在要求免送維修服務(wù)之前,應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中具體規(guī)定的所有自測和檢修步驟,以書面形式提供產(chǎn)品機型號,序列號,目前故障表現(xiàn)以及其他有關(guān)故障情況。
6、本公司維修人員有權(quán)接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設(shè)備。
甲方: ___________
乙方: ___________
____年_____月_____日
公司計算機網(wǎng)絡(luò)維護委托合同2
甲方:________________
乙方:________________
經(jīng)友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方維護公司的計算機網(wǎng)絡(luò),達成如下條款:
一、服務(wù)規(guī)則
1、服務(wù)范圍
臺式電腦、激光打印機、針式打印機、噴墨打印機、電子計算機顯示器、網(wǎng)絡(luò)集中器和交換設(shè)備、其他難題。
2、服務(wù)地點
乙方的服務(wù)地址(包括取貨、送貨和維修):________________
公司辦公地點:________________
3、服務(wù)時間
服務(wù)時間從________________提供免維護服務(wù)。
客戶發(fā)送免維護服務(wù)的響應(yīng)時間為4小時,響應(yīng)時間從我公司收到客戶的維護通知開始到我公司維護人員開始聯(lián)系客戶為止。
從維修人員開始聯(lián)系客戶的時間到我公司維修人員到達服務(wù)地點的時間,所花費的時間是他們到達現(xiàn)場的時間,至少在48小時內(nèi)到達。
4、服務(wù)條款
上門取件或上門維修,我公司維修人員會到服務(wù)地點進行維修或上門取件并返回維修。
我公司將有專職維護人員每月提供一次現(xiàn)場例行檢查和維護。
在維護期間,公司將提供所有必要的勞動力、零件和材料,以確保客戶設(shè)備的正常運行。如果需要更換零件,請使用新的或等效的零件。如果維修費用超過現(xiàn)有設(shè)備估價的____%,則需要客戶同意。
尋求永久解決方案時,可提供臨時應(yīng)急措施供客戶采用。
如果公司決定需要額外的零件或數(shù)據(jù),它會將設(shè)備帶回公司的維護部門進行重新維修。
我公司將根據(jù)客戶的維修設(shè)備在維修過程中提供備件。如果備件短缺,客戶會幫助解決,我們公司不承擔(dān)提供備件的責(zé)任。
二、顧客責(zé)任
1、客戶應(yīng)按照正確的操作方法正常使用電腦。
2、如果客戶的`計算機和計算機網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,我們需要提供更換部件。保修期內(nèi),我們將提供免費保修。保修期后,公司將按更換零件的成本價向客戶收費。
3、在安裝和維護過程中,客戶應(yīng)提供方便,并配合我公司維護人員正常工作。
4、客戶應(yīng)正確備份和保存存儲在計算機和外部設(shè)備中的重要文件數(shù)據(jù)。
5、客戶在請求不進行維護服務(wù)之前,應(yīng)執(zhí)行產(chǎn)品操作手冊中規(guī)定的所有自檢和維護步驟,并以書面形式提供產(chǎn)品型號、序列號、當(dāng)前故障性能和其他相關(guān)故障情況。
6、我公司的維護人員有權(quán)聯(lián)系和使用產(chǎn)品維護所需的所有信息和設(shè)備。
7、客戶應(yīng)向我公司的維護人員提供操作附件和耗材,如紙張、磁盤、色帶、卡片、格式化磁盤以及客戶在正常操作中使用的其他類似物品。
三、服務(wù)限制
1、功能性清潔。除非產(chǎn)品享受服務(wù)中規(guī)定的功能清潔或表面清潔工作,否則所有與清潔和定期維護相關(guān)的工作不包括在我公司的服務(wù)中。
2、軟件和網(wǎng)絡(luò)支持不包括在我公司的服務(wù)中,除非產(chǎn)品享受服務(wù)中規(guī)定的軟件或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)問題的維護工作。
3、過期產(chǎn)品。超過特定支持時間的過期產(chǎn)品不包括在客戶免費服務(wù)范圍內(nèi)。
4、地震、火山、洪水、火災(zāi)等不可抗力造成的所有設(shè)備。不能正常工作,不在我們客戶的免維護服務(wù)范圍內(nèi)。
5、耗材,如噴墨打印頭、碳粉盒、電池、繪圖筆、紙張等。、以及無附件產(chǎn)品,如無組件產(chǎn)品、連接器、電纜、外部DC變壓器等。
6、所有人為因素造成的使用不當(dāng),如雜物進入機器,不包括在客戶免維護范圍內(nèi)。
四、收費標準
1、工作站________________元/臺/月。
工作站的數(shù)量是________________。
合計:________________¥元
2、打印機________________¥元/臺/月
打印機數(shù)量:________________。
合計:________________¥元
3、總價:________________¥元
五、付款方式
自簽訂服務(wù)協(xié)議生效之日起,客戶每________________個月向公司支付一次。
甲方代表:________________
乙方代表:________________
甲方蓋章:________________
乙方蓋章:________________
簽署時間:________________
簽署時間:________________
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