旅游培訓心得(通用20篇)
我們得到了一些心得體會以后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編收集整理的旅游培訓心得,僅供參考,歡迎大家閱讀。
旅游培訓心得 篇1
通過此次對工業(yè)旅游的理論知識學習與工業(yè)旅游景點的參觀考察,本人感受很深,受益匪淺,心得體會如下:
一、主要體會
1、工業(yè)旅游是一種高品位的旅游方式,更是企業(yè)名利雙收的新途徑。工業(yè)旅游以科技含量和企業(yè)文化為賣點,企業(yè)通過游客的參觀游覽,向社會展示了企業(yè)形象,這不但使企業(yè)獲得了旅游產(chǎn)生的直接經(jīng)濟利益,更重要的是提高了企業(yè)的社會影響力和知名度,可謂"名利雙收"。工業(yè)旅游發(fā)展前景廣闊,能產(chǎn)生巨大的社會效益和經(jīng)濟效益,進一步增強了我企業(yè)發(fā)展工業(yè)旅游的信心。
2、工業(yè)旅游發(fā)展差距大,發(fā)人深思。作為xx市的'一家加工型企業(yè),雖然在工業(yè)旅游也有努力,但主要是停留在產(chǎn)品的旅游銷售展示層面,與所參觀的xx中一藥業(yè)有限公司、xx珠江啤酒股份有限公司兩家企業(yè)對比相差甚遠,他們的管理模式、科技水平、文化理念、創(chuàng)新意識與發(fā)展意識等都值得我們學習。這兩家企業(yè)能很好地把"工業(yè)"與"旅游"有機融合起來,另人嘆服。
二、主要收獲
在短短幾天考察學習時間里,大家一路學習取經(jīng),一路深入思考,收獲頗豐:
1、必須進一步解放思想。我們山區(qū)市的企業(yè)與珠三角發(fā)達地區(qū)的企業(yè)相比,企業(yè)在科技水平、文化理念等諸多方面都遠遠落后于他們,關(guān)鍵在于我們的思想還不夠解放。他們意識超前、思維敏銳,善于捕捉、把握和用好"改革開放"帶來的機遇。為此,我認為,我們企業(yè)也只有不斷地解放思想,不斷激活加快企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,才能不斷縮小與這些企業(yè)的差距。
2、心動更要行動。通過參觀學習,我認為:臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。為此,下來我們企業(yè)將根據(jù)xx靈芝產(chǎn)業(yè)的特色以及企業(yè)的實際情況,按工業(yè)旅游的建設(shè)要求與標準,著手在本企業(yè)擁有的2萬平方米地塊上,打造一個工業(yè)旅游景點,建成一個集靈芝培植過程展示、靈芝產(chǎn)品加工與展示于一體的農(nóng)產(chǎn)品加工旅游示范區(qū)(實施過程中,還懇請專家能親臨指導)。
總之,這次工業(yè)旅游考察學習,使我學到了經(jīng)驗、開拓了視野、看到了自身的差距,增強了加快發(fā)展的危機感和緊迫感。今后,我企業(yè)也將深入地解放思想、大膽創(chuàng)新、加快企業(yè)發(fā)展的步伐,使企業(yè)在工業(yè)旅游方面更上一個新臺階。
旅游培訓心得 篇2
旅游是人類社會進化到注重追求精神享受階段后逐漸出現(xiàn)的社會事物。旅游帶給人精神上的愉悅和滿足,豐富細膩了人的情感世界,升華了人對自然的感悟。旅游產(chǎn)業(yè)是隨著旅游經(jīng)濟的不斷發(fā)展而逐漸興起的。時至今日,隨著旅游成為越來越多的人的精神需求,旅游消費的熱潮一浪高過一浪,旅游產(chǎn)業(yè)受重視程度史無前例,甚至成為一些國家和地區(qū)的單一支柱產(chǎn)業(yè)。我省歷史文化厚重,旅游資源豐富,旅游基礎(chǔ)較為雄厚,一些獨特的歷史遺存和人文經(jīng)典享譽世界,每年吸引眾多境內(nèi)外游客前來參觀。近年來,省委、省政府高度重視發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),取得了長足進展,社會各界已經(jīng)形成廣泛共識。今后需要考慮更多的是,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,以改革為統(tǒng)領(lǐng),以需求為導向,豐富產(chǎn)品體系,改善終端體驗,把我省旅游產(chǎn)業(yè)不斷推向深入。
一、旅游業(yè)的屬性決定了發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的廣闊前景
旅游具有文化內(nèi)涵濃厚、資源消耗低、輻射帶動廣等眾多特點,是傳承文明、促進交融、倡導博愛、凈化心靈的重要載體,能夠開闊人的眼界、豐富人的情感、提高人的素質(zhì),是非常美好的事情。旅游產(chǎn)業(yè)是對以旅游為核心的產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)稱,這也是旅游隨著社會發(fā)展繁榮到特定階段的產(chǎn)物。旅游產(chǎn)業(yè)除了具有旅游的多數(shù)特點之外,本身還有一些顯著特點,突出表現(xiàn)在輕資產(chǎn)、重內(nèi)涵、對周邊產(chǎn)業(yè)粘性強、經(jīng)營模式多樣等。旅游產(chǎn)業(yè)的屬性契合了當前加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變、促進綠色低碳發(fā)展、提高發(fā)展質(zhì)量的戰(zhàn)略部署,有效支撐了滿足廣大人民群眾日益增長、訴求豐富的旅游需求,對拉動經(jīng)濟發(fā)展、增加就業(yè)、繁榮文化、促進生態(tài)文明建設(shè)、維護社會公平正義有著十分積極的作用,F(xiàn)在,大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)正當其時、正當其勢,產(chǎn)業(yè)前景極為廣闊,綜合效益不可衡量。
二、我省具有發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的先天優(yōu)勢
燦爛輝煌的歷史、具有代表性的地理地貌、以及長久以來形成的特色文化造就了我省旅游資源極為豐富且特色鮮明。陜西的黃土成就了如此豐富多彩且彌足珍貴的歷史文化符號,令世人嘆為觀止和倍感震撼。這是最珍貴最核心的東西,也是最具競爭力的優(yōu)勢,是難以復制和模仿的。陜西有從北到南、從東到西遍布的歷史遺存、革命故址和名山大川,有恢宏壯觀的佛道名剎和傳誦千古的典故傳說,還有根在民間的許許多多非物質(zhì)文化遺產(chǎn),以及千千萬萬反映現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、工商業(yè)、文化科教等進步變遷的新景點。陜西還有一大批鐘情于文化旅游的人才,他們中的一些人為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻了大半生、甚至畢生的'精力、心血和智慧,他們深諳旅游產(chǎn)業(yè)的品格秉性與運作規(guī)律。陜西還有省委、省政府的高度重視,各級黨委政府對旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展傾注了很多的心血。可以說,陜西繼續(xù)大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)具備天時地利人和的優(yōu)勢,關(guān)鍵是如何抓住機遇、乘勢而上。
三、革新旅游理念與視角,打破我省旅游產(chǎn)業(yè)“天花板”
毋庸置疑,我省這些年的旅游產(chǎn)業(yè)搞得不錯,收入不斷增長,效益顯著提高,影響力繼續(xù)加大,產(chǎn)業(yè)鏈有效延伸,角色更加重要。但是,我們也需要認識到,我省旅游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷較快發(fā)展之后,增長速度趨緩,疲態(tài)征兆顯露,剔除國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟下行的負效應(yīng),當前旅游產(chǎn)業(yè)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、資源利用效率不甚理想、只吃“魚中段”現(xiàn)象突出、對文物旅游資源保護不足、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重等問題日漸突出,產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨增長“天花板”。突破卡脖子的瓶頸問題,關(guān)系到我省旅游產(chǎn)業(yè)的長遠發(fā)展和健康發(fā)展,必須一葉知秋而未雨綢繆。筆者認為,要解決這些突出問題,一要靠改革,深入學習貫徹落實三中全會和省委十二屆四次全會精神,以改革為統(tǒng)領(lǐng),用更大的決心和勇氣革除積弊、破舊立新,建立起符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要的體制機制。二要靠創(chuàng)新,不斷用新思想武裝頭腦,用新理念開展工作,用新目標挑戰(zhàn)自我,敢于對陳規(guī)舊俗開戰(zhàn),摒棄小富即安思想,用好先進科技和電子商務(wù),在發(fā)展路徑、商業(yè)模式、投融資、產(chǎn)品設(shè)計、整合推廣等方面打開思路與時代接軌。三要靠管理,善于運用多種手段,大力提升管理水平,在整體上實現(xiàn)精細化、差異化管理,逐漸形成高效管用、特色鮮明的企業(yè)文化。
旅游培訓心得 篇3
20xx年3月6日我接到了旅游局通知,3月8日到省旅游局參加政務(wù)導游的培訓,目的是為了迎接全國信息工作會議在山東召開,為此次的政務(wù)接待培訓導游。
我是在3月9號到的濟南,上午是陳國忠院長的課,因為去的比較晚,前面陳院長的授課聽的不全,原本也沒想記筆記,可聽著聽著,我不自覺的就拿出本子開始記錄,我開始記錄時陳院長講的是他參與設(shè)計賀年會的情況,讓我對于今年的賀年會有了更全面的認識。后面還介紹了山東旅游資源的特性,以及山東的自然資源。通過陳院長對于完整的歷史脈絡(luò)的整理,使我對于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和應(yīng)用。通過崔主任的授課,了解了什么是旅游信息化,了解了山東的旅游電子商務(wù),以及旅游信息化發(fā)展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會議在山東召開的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀世博,游山東”活動,并介紹了世博會的發(fā)展,以及世博會上山東廳的設(shè)計。晚上國信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區(qū),他以民俗旅游線路為例,為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色,還講了齊文化和魯文化。通過張總的講解,我對于山東歷史有了更全面的認識,以前僅僅只是從書本上獲取齊文化和魯文化的知識,書本給我的感覺很生硬,很多東西我了解的并不透徹,通過張總的介紹,讓我對齊文化和魯文化的理解更生動,歷史的脈絡(luò)更加清晰。
3月10日,我們這些來自各市參加培訓的38位導游坐上了旅游大巴,從濟南出發(fā)前往煙臺繼續(xù)學習,學習煙臺職業(yè)化導游團隊的建設(shè)。
前往煙臺大約需要5—6個小時,路上要經(jīng)過濟南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽、煙臺等地市,車上有各地市的導游。于是劉鎂副處就提議每到一個地方,都由當?shù)氐膶в蔚角懊嫒ブv解,介紹當?shù)氐娘L土人情。
第一位被請出來的導游是濟南的馬源,她的講解優(yōu)美而又生動,以泉城濟南的`泉為主線,以優(yōu)美的詩詞,生動的講解,以語言之美帶我們神游了濟南,不愧是山東省十佳導游之一,讓我充分的領(lǐng)略了山東深厚的文化底蘊。馬源上來就說她是在拋磚引玉,可聽過她的講解,我們所有導游反倒認為她是在拋玉引磚,我不知別的導游什么感受,可我感覺我被震撼了,也充分的認識到自己與她之間的差距有多大,曾經(jīng)的我總沾沾自喜,認為自己知識豐富,在市里的多種接待中都受到了領(lǐng)導的好評,可與她相比,我僅是井底之蛙,聽過她的侃侃而談,處處用詞優(yōu)美,處處引用經(jīng)典,再想想我的濰坊概況,好像還是幾年之前的東西,里面毫無創(chuàng)新,用詞亦不優(yōu)美,簡簡單單。這就是差距啊,當時的我覺得出來學習是對的,只有比較才能知道自己的不足,只有比較才能讓自己提高。
后面陸續(xù)的各地導游都講了自己當?shù)氐娘L土人情,同樣有很多導游的講解都很出色。在聽講解的過程中,時間悄悄地溜走了,不知不覺間煙臺已近在眼前了。下午參觀了張裕葡萄酒博物館,了解了很多葡萄酒的知識。
3月11日,我們前往蓬萊閣景區(qū)參觀,在去蓬萊閣的路上由煙臺職業(yè)導游團隊的兩名導游為我們講解煙臺的概況。趙振和王世杰的講解都很棒,趙振的講解讓我們了解了煙臺的發(fā)展,王世杰的講解則更讓我有所感觸,她的講解很有特色,前面介紹的是煙臺的四區(qū),后面講了當?shù)氐拿朗,最獨特的是她以青島、煙臺、威海的地方方言講了地方語言的文化。我覺得這種講解很有特色,可以借鑒,濰坊在膠濟鐵路線,東臨青島,西靠淄博,地方語言也很有特色,將這些地方語言穿插進我的濰坊概況中是再好不過了。
通過他們兩位的介紹,我知道煙臺不僅有海濱之旅,他們還開發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線路,所以在去蓬萊閣景區(qū)之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊,體驗的便是煙臺的葡萄酒之旅。在結(jié)束中糧君頂?shù)膮⒂^后,我們車上多了兩位美女,她們就是蓬萊閣景區(qū)的吳珍和修琳琳,這兩位美女導游為我們講解蓬萊閣的概況。其實在沒進煙臺的時候,劉處就告訴過我們,蓬萊閣有位導游員—修琳琳,講解時的微笑真誠而又親切。當時我就在想,到底什么樣的笑容會如此迷人,真正見到修琳琳本人后,我也被她的笑容所感染,她的笑容非常親切,感覺無形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。
來到蓬萊閣后,我們首先到的是她們的游客中心,看到的是明亮的大廳,東墻上大的滾動屏幕在介紹蓬萊閣內(nèi)各個時間段的一些活動,還循環(huán)的播放導游員的圖片與介紹,西墻上是非常詳細的規(guī)章制度和獎勵機制。劉處還請導游科的科長為我們介紹了她們導游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀了蓬萊閣景區(qū)。
聽了她們兩位的講解,我又一次領(lǐng)略了蓬萊閣景區(qū)的魅力,她們的講解清晰,生動。吳珍與修琳琳在我們返回煙臺的路上,介紹了她們每天的訓練情況,“一年拳,兩年腿,十年練就一張嘴”她們?nèi)绱藘?yōu)秀的講解,與她們每日的練習是分不開的。而我對于這句話還有一層理解,其實十年的練習不僅僅是嘴皮子上的功夫,還有知識上的積累。
3月11日,參觀了南山集團的景區(qū),了解了南山集團的一些情況。在返回的路上,我一直在想這幾天的培訓,其實在接到通知時,因為覺得時間有點長,就有點不想來培訓,可又覺得是一次學習的機會,真正來到濟南,上課聽講了我又萬分慶幸,我來培訓是正確的,如果不來才是大損失呢。
通過這次培訓我學到了很多,通過聽講解,我了解到自己的不足,也通過聽講解,我學到應(yīng)該怎樣充實自己的講解內(nèi)容。此次培訓我感覺我收益匪淺,希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓,讓我們導游的帶團水平能站在一個更高的臺階上。
旅游培訓心得 篇4
五天的ENVI/IDL培訓收獲還是挺多的,不僅僅是知識上的,更多的是開眼界。
作為13朝古都,西安真的是充滿了歷史的氣息與底蘊。摸著古城墻,走在城墻之上,那種感覺,就像回到了大漢帝國與大唐盛世。一磚一瓦都在訴說的那個時代的傳奇,我們做的只是默默的去感受,盡可能的去與那個時代接軌。
從鐘樓到鼓樓,從回民街到書院門,從大雁塔到小雁塔,從長安大學到交通大學,從地鐵到城墻之上,歷史的濃郁與現(xiàn)代的繁華交相輝映,我能感受到鐘聲的回殤,我能感受到顏體的酋勁,我能感受到玄奘的堅定,我也能感受到測繪學院的成就,我更能感受到地鐵道口賣唱者的悲傷。
我們住的地方是青年旅社,果真不一樣,"浮生客棧",也充滿了氣息,墻上貼著各式各樣的紙條,表達著每個旅客的感受,也有各式各樣的地圖,小木床,是我非常喜歡的類型,還有書架上各種書,總之充滿了家的感覺。
至于吃的東西,就多了去了,肉夾饃,米皮,涼皮,回民街各式美食,還有好多沒吃的,biangbiang面,羊肉泡饃......(不過,吃的多了,還是感覺大包子好吃實惠)
言歸正傳,培訓會收獲還是頗多的,主要是感覺遙感的應(yīng)用范圍真是挺廣的,土地利用類型變化監(jiān)測、林地病蟲害監(jiān)測、草原荒漠化監(jiān)測、基于環(huán)境小衛(wèi)星的湖泊水質(zhì)遙監(jiān)測、植被覆蓋度反演等等,還有來自不同學校不同專業(yè)的學生,武大,復旦,西北,內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)......從他們的專業(yè)就可看出,可用遙感的范圍真是太廣了,測繪,水利,農(nóng)業(yè),林業(yè),甚至于經(jīng)濟學。真是很開眼界,擴展知識面,可以考慮未來做這方面的研究。ENVI老師講的挺細心,也很認真,每一步操作都會講的很仔細,不會的可以立即提出,老師會耐心給你解答。說實話,我更關(guān)注的是IDL編程,但是就兩天時間了,老師講的太急也太快了,感覺沒學到什么東西,就自己研究了一下,主要是IDL文件讀寫,IDL在這方面代碼挺簡單的,易掌握,還有就是c++與IDL的混編我還需要研究一下,因為IDL代碼簡單,功能易實現(xiàn),不需要底層開發(fā),用c++調(diào)用IDL,可以提高效率。
就這么著吧,從來沒有出去這么遠,還坐了這么長時間的火車,在火車上熬時間的日子還是挺艱難的,幸虧不是自己一人,還有小伙伴陪著,自己不那么無聊......
不知何時,畢業(yè)被悄悄賦予越來越多的儀式。畢業(yè)旅行畢業(yè)聚餐拍不同著裝的畢業(yè)照活動越來越豐富,畢業(yè)賬單也越來越長。近日,據(jù)媒體報道,調(diào)查顯示,有68%的大學生在畢業(yè)季花費超過4000元,甚至有2%的人畢業(yè)消費超過10000元,僅10%的大學生畢業(yè)消費在20xx元以內(nèi)。
同學二字,代表著在最青春、最純真的年代,一起寒窗苦讀、奮力拼搏的共同時光和經(jīng)歷,在當下社會,同學情誼越發(fā)顯得珍貴和無價。正如電視劇《青瓷》里的經(jīng)典臺詞:什么是哥們兒?一起同過窗。從這個角度來說,大學生珍惜同學情誼,通過消費來增進同學感情,為畢業(yè)增色,并非毫無理由。但是,奢華的畢業(yè)消費有打腫臉充胖子之嫌,并不值得提倡。
有網(wǎng)友在微博中說,畢業(yè)生在旅行中磨煉、成長,比待在學校強百倍,不在任性的時間里任性一次青春,會后悔。這種觀點當然有一定道理,但忽視了多元畢業(yè)紀念方式存在的價值,也沒看到奢侈的畢業(yè)消費帶來的弊端。
一方面,奢華的畢業(yè)消費,易讓學生形成炫富和攀比心理。在調(diào)查中,超六成受訪者表示畢業(yè)基金來源于父母贊助,且對拿父母的辛苦錢過度消費并不介意。于是,一些同學持著畢竟是大學最后一次了,放縱一下也無妨的心理,大肆消費,以讓人覺得自己圈子極廣泛,掙足了面子;而那些平時不善交際的同學,也不甘示弱,受此影響,跟風效仿。炫富和攀比心理,滋長的是消費觀的扭曲。
更嚴重的是,這種消費模式會讓一些學生承受財務(wù)壓力。畢業(yè)季的大學生,正處于離開校園、剛開始工作的起步階段,待遇不高,租房、飲食交通等費用接連而來,財務(wù)吃緊的同學并非沒有,畢竟不是每個人都能任性地花錢。過度的畢業(yè)消費,對那些家境并不寬;虿辉敢庀蚣依锷焓忠X的學生來說,需要扛起較重的財務(wù)負擔,甚至走入財務(wù)惡性循環(huán),影響工作和生活質(zhì)量。
拋開這些后果不論,奢華的畢業(yè)消費真能維系同學情誼嗎?我看未必。常言說,君子之交淡如水,真正的同學和朋友關(guān)系,是在共同的學習與生活體驗中產(chǎn)生了共同的興趣愛好,進而擁有相近的`價值觀。否則,再豪華的酒宴和旅游,能換來一時的和顏悅色,卻換不來他人的真心相待。以筆者的經(jīng)歷和觀察來看,不走心的畢業(yè)儀式,人走情即散。而真正的朋友,即使沒有大魚大肉,但那份曾經(jīng)的精神共鳴,卻能穿越萬水千山,常暖人心。
其實,大學生要想維系同學關(guān)系,完全可以另辟蹊徑。在過去的年代,同樣都面臨著畢業(yè),大學生的紀念卻質(zhì)樸而輕松,如贈送留言冊和書籍,拍一些校園風景照、集體視頻等;近年來,國內(nèi)一些高校也推出了方式各異的活動,如為母校做最后一件事、向困難兒童獻愛心、拍攝微電影等。這些創(chuàng)意項目畢業(yè)生們完全可以參與,紀念意義大且低調(diào)有內(nèi)涵。最重要的一點是,在日常學習和生活中,同學們要加強交流互動,多一些精神上的探討。伯牙子期式的友誼,雖不是每個人都能做到,但能為奢華卻缺乏效果的畢業(yè)消費做注解。
說白了,畢業(yè)季當然值得留念,但應(yīng)回歸本身的紀念意義,過于奢華的消費,不應(yīng)成為大學畢業(yè)的儀式。
在當今社會,開網(wǎng)店的,需要招客服;開餐廳的,需要雇廚師;開網(wǎng)吧的,需要聘網(wǎng)管。有當領(lǐng)導的,就一定有打工的,有負責決策的,就一定有負責執(zhí)行的。都說這是一個創(chuàng)客時代,但如果沒有人去為其打工,那些心懷創(chuàng)業(yè)夢想的巧婦們也很難做到有米之炊。
楚漢相爭,沒有張良的運籌帷幄,決勝千里;韓信的戰(zhàn)必勝,攻必。皇捄蔚慕o餉饋,不絕糧道,那自刎與烏江的可能就成了劉邦。同樣的,在當代,如果沒有甘為孺子牛的就業(yè)者,創(chuàng)客們的境遇定與劉邦無異。這就好比蓋樓房,創(chuàng)客負責設(shè)計,就客負責建造,這是社會分工的必然,也是事物發(fā)展的產(chǎn)物。
對就客來說,最大的成績就是干好自己的本職工作。一家公司,提升公司業(yè)績,人們首先想到銷售部;招兵買馬,人力資源部首當其沖;解決社會信任危機,公關(guān)部一直在路上。如果公司一切安好,那老板便是晴天;升值加薪,配車分房;如若不好,老板定會一刀一個。一家公司聞名遐邇,人們可能只會把創(chuàng)客們捧得很高,其他人似乎只是淹沒隨百草可是反過來,當一家公司面臨倒閉,員工最多的只是卷鋪蓋走人,換一家公司,還是一條好漢,我們的創(chuàng)客,可能不僅僅只是走人那么簡單了。
人們熱衷創(chuàng)業(yè),即是對自己野心的實現(xiàn),也是對社會就業(yè)環(huán)境的一種無奈。大學畢業(yè)無法找到一份心儀的工作,同時又不想甘于平庸,創(chuàng)業(yè)往往被人們看作一種被逼上梁山的做法,沒有做充足的準備,就盲目上馬,這不僅將自己陷入絕境,更是對社會資源的浪費。
大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的提出,并不是讓我們每個人都去做馬云,而是讓我們更加深層次的認識自己,根據(jù)實際情況去選擇明天的方向,而不是要數(shù)學家去寫散文,運動員去設(shè)計服裝。
鼓勵創(chuàng)業(yè),同時也保障就業(yè);贊揚開創(chuàng)者,同時也銘記傳承者。讓野心家觸摸天空,讓實干家更接地氣,讓就客服務(wù)創(chuàng)客,讓創(chuàng)客反哺就客,是燈泡就去發(fā)光,是煤炭就去發(fā)熱,讓每個人都能找到合適的位置,這樣的社會,不也很好嗎?
旅游培訓心得 篇5
在剛剛結(jié)束為期4天的“昌吉州旅游行業(yè)新知識培訓”中,呼圖壁縣旅游系統(tǒng)全體學員以良好的學習紀律和學習效果受到州旅游局的好評和肯定。在3月3日下午的總結(jié)交流評比中,以綜合學習第一名的成績受到州旅游局的表揚。此次培訓學習主要是針對全州旅游系統(tǒng)管理人員及具體從業(yè)人員舉辦的旅游新知識培訓,各縣市分管領(lǐng)導也全程參加了培訓,授課的老師是全國旅游領(lǐng)域頂級的專家、教授,我縣選派了16名學員參加了學習。教授們通過對世界旅游、中國旅游及新疆旅游的趨勢分析,有針對性的采取經(jīng)典案例分析及互動教學的方式深入淺出的讓學員們了解了在大數(shù)據(jù)時代如何打造品牌,增加旅游綜合收益,進而如何把旅游業(yè)建設(shè)成為帶動區(qū)域發(fā)展的`戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。
短暫的四天學習雖然結(jié)束了,留給我們更多的是思考和如何把學習的成果運用到工作之中,一種前所未有的壓力撲面而來……
旅游培訓心得 篇6
根據(jù)組織安排,我于20xx年3月18日至23日參加了為期6天的縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專題培訓班。培訓班采取浙大教授授課和考察相結(jié)合的方式進行。培訓的主要內(nèi)容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,旅游項目融資、旅游品牌營銷與策劃等專題,并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉(xiāng)村旅游做了探討。
通過學習,感到我縣鄉(xiāng)村旅游存在以下問題:
一是層次不高,特色不明顯。農(nóng)家樂不是農(nóng)業(yè)文明的簡單堆砌,而是農(nóng)耕文明的沉淀和展示,是農(nóng)村自然風光和風土人情的濃縮和升華。而農(nóng)民的思維特征是實用性強,重模仿、輕創(chuàng)新,經(jīng)營理念雷同,方式單一,體現(xiàn)在庭院樣式、室內(nèi)陳設(shè)、菜肴品種等都比較相似,缺乏個性化色彩。同時,受文化思想觀念的束縛和局限,他們未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,絕大多數(shù)仍處于簡單的“農(nóng)家吃”水平,甚至連觀光、采摘等較低層次的活動也無法開展,總離不開“換個地方打牌、換張桌子吃飯”的模式,顧客重游率很低。
二是科學發(fā)展意識不強。旅游景區(qū)的核心競爭力來自于景區(qū)的內(nèi)涵和品質(zhì),而鄉(xiāng)村旅游首先依賴于硬件環(huán)境來吸引客源。農(nóng)家樂大多建在離城市較遠的'農(nóng)村或農(nóng)地,這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農(nóng)家樂在吸引人氣帶旺財氣的同時也污染和破壞了附近的環(huán)境,而旅游設(shè)施的修建也挪占了大量基本農(nóng)田。農(nóng)村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞,游客來了根本體會不到淳樸自然的山水風光,旅游產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展受到了限制。
三是經(jīng)營不夠規(guī)范。經(jīng)營小型農(nóng)家樂雖然所需場地不大、人員不多,但它集餐飲、住宿、娛樂于一體,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,對衛(wèi)生、安全、消防、文化娛樂等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外,其他農(nóng)家樂一般是以家庭式經(jīng)營為主,從業(yè)人員基本都是土生土長的農(nóng)民,沒有受過正規(guī)培訓,缺乏經(jīng)營管理知識,服務(wù)不規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不高。同時,農(nóng)家樂管理涉及到農(nóng)業(yè)、旅游、工商、衛(wèi)生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個職能部門,而在實際工作中,如何扶持、規(guī)范這一新興產(chǎn)業(yè),目前還未形成較為健全的協(xié)調(diào)機制,因此,出現(xiàn)了發(fā)展不規(guī)范、服務(wù)不規(guī)范、監(jiān)督不規(guī)范的現(xiàn)象。
針對我縣農(nóng)家樂休閑旅游的問題,我認為主要加強四個結(jié)合:
一是文化保護與文化創(chuàng)新相結(jié)合。中央有關(guān)文件強調(diào),要“著力發(fā)展農(nóng)村特色文化,加強對農(nóng)村優(yōu)秀民間文化資源的系統(tǒng)發(fā)掘、整理和保護。積極開發(fā)具有民族傳統(tǒng)和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農(nóng)家樂等民俗旅游項目”。由此可見,農(nóng)家樂是農(nóng)村特色文化建設(shè)的一個著力點,其可貴之處正是在于對我國農(nóng)業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化進行了保護和提升?梢越Y(jié)合當前正在開展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作,對農(nóng)村文化資源進行整理、包裝、優(yōu)化,不斷賦予鄉(xiāng)土人文新內(nèi)涵,促使歷史文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢,這樣才能不斷提升農(nóng)家樂的吸引力、競爭力和整體實力。
二是資源開發(fā)與合理規(guī)劃相結(jié)合。旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護、科學發(fā)展有著一致性。環(huán)境是旅游開發(fā)的基礎(chǔ),更是旅游業(yè)進一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營者如果意識到這一點,就會主動自覺地去保護、美化周邊環(huán)境,將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結(jié)合起來,而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價去謀求旅游業(yè)的一時發(fā)展。因此,切實保護好優(yōu)美和諧的鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境,合理引導、科學規(guī)劃農(nóng)家樂的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營規(guī)模才是發(fā)展“農(nóng)家樂”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶一特”的農(nóng)家樂特色村,真正形成區(qū)域特色明顯、功能布局合理、文化內(nèi)涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導與行業(yè)自律相結(jié)合。規(guī)范化運作、標準化管理,是提升農(nóng)家樂服務(wù)水平的重要手段,也是農(nóng)家樂持續(xù)健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農(nóng)家樂標準化的規(guī)程和管理辦法,充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,對全市農(nóng)家樂進行專門的宣傳包裝,凸顯特色,提高知名度。另一方面要遵循市場經(jīng)濟規(guī)律,充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過成立協(xié)會,對內(nèi)加強自律,對外創(chuàng)出品牌,使農(nóng)家樂有組織、有制度、有活力、有市場。通過規(guī)范項目管理,保障游客和村民權(quán)益,促進有序競爭和可持續(xù)發(fā)展;形成行業(yè)自保利潤,統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量和價格,避免不良競爭;引導業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展,真正實現(xiàn)共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結(jié)合。發(fā)展農(nóng)家樂,政府除要發(fā)揮引導、指導、監(jiān)管作用,還要從環(huán)境、資金等方面進行扶持。要完善鄉(xiāng)村旅游公共配套設(shè)施,加大扶持力度,出臺“以旅促農(nóng),農(nóng)旅結(jié)合”的系列性政策措施。要充分利用新農(nóng)村建設(shè)、村莊整治等項目,加快鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)和相關(guān)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強生態(tài)環(huán)境保護,強化鄉(xiāng)村旅游區(qū)域之間合作,著力構(gòu)筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展體系。同時要明確農(nóng)家樂休閑旅游的布局和項目,引導農(nóng)家樂合理開發(fā),防止盲目開發(fā)而導致虧本經(jīng)營、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現(xiàn)象的發(fā)生,促進農(nóng)家樂有序、健康發(fā)展。
旅游培訓心得 篇7
我從小就喜歡自然地理與中國歷史,喜歡我國遼闊土地上的大山大河,在這塊土地上孕育了五千年的中華文明。中國,這個偉大而響亮的名字傲然屹立于世界之林,悠久的歷史,燦爛的文化讓中國在世界歷史的長河上大放光彩。
文化是旅游的靈魂。有人認為旅游者進行旅游最終是對文化的消費。文化是形成旅游吸引力核心的因素,也是最不易改變、不易模仿的因素。旅游者在旅游過程中享受文化,消費文化,體驗文化,從而獲取美好的回憶。文化是生活在一定地域內(nèi)的人們的思想、信念、及生活與行為方式的總稱。文化是一個大的范疇,包括人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神財富的總和。文化具備特有的層次結(jié)構(gòu),包括表層的物質(zhì)文化、核心層的精神文化、中間層的制度文化和中介層的教育文化。所以物態(tài)文化和心態(tài)文化互為表里地對立統(tǒng)一于整個旅游活動中。
所有的人都會同意,旅游可以增長知識,鍛煉身體。“旅游可以使人明智”也是對的,像我們從中國到美國來的時間長了,就知道美國就不是遍地黃金,也不是苦的水深火熱。有個外州的朋友問我,聽說德克薩斯州很落后,據(jù)說牛仔脾氣的德克薩斯州駕駛車棚上交通擁擠時會跳出來,岔開兩腿朝天打一槍,問:“前頭是怎么回事”是不是啊很難解釋清楚,因為德州牛仔的剛愎強悍給人聯(lián)想,但是道聽途說和聯(lián)想并不是事實。山水似乎是自然的結(jié)晶,凝結(jié)著自然的智慧。山水以及他們所承載的,就是自然。人,是自然的產(chǎn)物。但是,人們漸漸遠離了自然,在自己創(chuàng)造的近似自然的社會中停留下來。然而,人們畢竟還是有感情的,人們喜歡自然。所以我們又想回到自然里回味自然的味道。山水中便帶著濃厚的自然的味道。
在喧囂的塵世中,人們的心被湮沒了。但是,我們可以在山水中尋回自己的心。山水可以滌凈我們被封塵已久的心靈。塵世與山水的不同就是他們的風中攜帶的不同。山水中有一種靈魂。當我們置身在山水中時,我們就可以感覺到一種恬靜,是自然的深邃的寧靜。山水不是屬于文人的。因為任何人都可以走進山水。然而,山水更不是屬于任何人的。山水有自己的存在方式。人們只能靠近,只能共存,而不能擁有,就像我們說的朋友一樣。山水,無限的遐想。山水文化,深邃的話題
旅游似乎是幸福家庭的專利,其實不一定。俄羅斯作家托爾斯泰的名著《安娜卡列琳娜》一開頭的兩句名言是:“幸福的家庭家家相似,不幸的家庭各有各的不幸!蹦憧矗腋5募彝ザ甲鹄蠍塾,萬事如意;而不幸的.家庭或許有病,或許有婚姻的危機,或許有失業(yè)的不安感。但是,小說中的吉提大病一場,醫(yī)生給滿臉的愁容是吉提的藥方是“旅游一個月”。旅游要有好的同伴,這也因人而異。旅游中要以友誼為重,不能指望別人事事照顧你的需要,還要別人無心的傷害。退一步海闊天空,學會“妥協(xié)”這們心里功課。不然,好朋友也會在旅游中鬧的不歡而散。
旅游需要花時間。時間總是有的,無非是旅游時間的長短而已。有一個多星期,可以到歐洲玩。長周末,可以開車到郊區(qū)一游。
旅游需要花錢,這話不假,要看怎么花錢。由于科技的發(fā)展,現(xiàn)在價值五美元的電子手表和一萬美金的名牌手表一樣的額準確,不是名牌的衣服和價值數(shù)倍的名牌衣服的保暖效果是一樣的,非名牌衣服的式樣也頂好的。過去衣服的牌子是訂在里面的,大概名牌衣服廠家覺得虧了,現(xiàn)在也把牌子訂在衣服外面了。20萬的房子和40萬的房子在8小時的睡眠時間一定是一樣的感覺,除非房子的感覺特別的好,每天晚上睡不著覺。當然,旅游花費不小到歐洲一次的花費可以買4個60寸的大電視。
所以,旅游計劃的安排是很有講究的。同樣一個旅游點,有人花1800美元,有人只花900美元。比如說,你一定要臨時安排到自己喜歡的地方玩,當然貴。先玩英國再玩墨西哥,和先玩墨西哥再玩英國沒有什么差別,畢竟沒去過的地方多得是。航空公司在淡季推出過50美元來回任何美國城市的優(yōu)惠。中國傳統(tǒng)美學講究真、善、美一致的原則,這是古典美學的精髓,在旅游美學中亟應(yīng)繼承和發(fā)揚。真即符合客觀規(guī)律,真實是美的基礎(chǔ),不真則不美!善是最高目的,功利性,它是美的前提,不善也不美。美則是在真、善的基礎(chǔ)上最佳的感性顯現(xiàn)。追求真、善、美統(tǒng)一應(yīng)該說是旅游美學重要特征之一。
在我的印象里旅游最深的是去四川成都旅游。2011年的7月5日,和同學一起組成了一個小組,踏上了去成都的列車上,俗話說:“少不入蜀,老不出川”意思明白,但沒有親身經(jīng)歷過,不知道感覺如何,聽說四川的風景很美,只是沒有身臨其境的感覺,我們很是興奮,一路上不斷向像四川的環(huán)境,心情無比的激動。經(jīng)過16小時的顛簸,我們終于到了成都,第一頓飯是在街邊的小飯館吃的,才是清晨,飯館人滿為患,吃完早餐,我們便踏上了成都的第一站——————三圣花鄉(xiāng)。
三圣花鄉(xiāng)有五朵金花,五朵金花是五種不同的顏色。由近及遠依次是:花鄉(xiāng)農(nóng)居,幸福海林,東籬菊園,江家菜地,荷塘月色。經(jīng)過一上午的時間,我們對這五個地方進行了參觀,真的是各有各的特色。接下來我們還去了寬窄的巷子那里有成都著名的小吃還有當?shù)氐拿袼罪L景,在那里可以看到成都人民生活的安逸。至此到成都的第一天的游覽就結(jié)束了。大家都會到酒店休息,補充體力等待第二天的行程。
在去都江堰的途中,導游講解,深入淺出,讓你很快明白那是一個很沒的地方,都江堰是一個讓人來了不想走的地方,山美,陡,險,翠,當?shù)刂脖,都已名貴樹木,綠化,而且生長茂盛,無法去破環(huán),當你戰(zhàn)在巨大的銀杏樹下,你都不忍心去輕輕的撫摸它的葉片,環(huán)境的保護,依靠政府,二靠百姓,當?shù)乇Wo意識做的確實到位,都江堰的廟宇在地震中部分損壞,當我們參觀時,已是經(jīng)過修復的,但是如果你細心,還是能夠發(fā)現(xiàn)修復的痕跡,那是無法彌補的。完成了在成都的參觀,晚上我們坐動車前往重慶。在重慶的路線有白公館,渣滓洞等等。白公館原為四川軍閥白駒的郊外別墅。1939年軍統(tǒng)特務(wù)頭子戴笠為審訊,關(guān)押的保密起見,將其選中為軍統(tǒng)局本部直屬看守所。1938年起被國民黨特務(wù)機關(guān)當作秘密監(jiān)獄?谷諓蹏鴮㈩I(lǐng)黃顯聲,同濟大學的校長周均時,愛國人士廖承志,共產(chǎn)黨員宋綺云,徐林俠夫婦及幼子“小蘿卜頭”被禁于此。渣滓洞原為人工采煤的小煤窯,因煤少渣多而出名。它三面環(huán)山,一面臨溝,地形隱蔽。1943年白公館被改為“中美合作所”第三招待所,所關(guān)押“政治犯”遷至此。1947年12月,關(guān)閉半年多的渣滓洞關(guān)押最所時達300多人,江竹筠,許建業(yè),余祖勝等烈士曾在此關(guān)押過,參觀過這些具有革命痕跡的紅色旅游景點后我感觸頗深,正是這些優(yōu)秀的兒女,為了祖國和人民的解放,不惜拋頭顱灑熱血,中國革命才得以勝利,他們的這種精神值得我們學習。之后我們還去了紅巖洞,瓷器口等具有商業(yè)氣息的地方,晚上觀看了重慶的夜景,重慶市也被人們稱做山城,是以山多得名的,重慶的房子大多都是建在山邊,依山傍水,很符合重慶的地形所建。
經(jīng)過三天的參觀,對于四川的游覽就結(jié)束了,大家都意猶未盡,連連不舍的踏上了回西安的列車,看著火車慢慢的駛離重慶,讓我想起了李商隱的《夜雨寄北》中的一句:“何當共剪西窗燭,卻話巴山夜雨時!
旅游培訓心得 篇8
20xx年10月17日—22日,在省、州組織部門和旅發(fā)委的關(guān)心下,我有幸參加了在云南民族干部學院舉辦的“民族文化生態(tài)旅游村鎮(zhèn)建設(shè)研討班(紅河州)”的培訓活動。這是我參加的較為全面系統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游與村鎮(zhèn)建設(shè)方面的專業(yè)培訓,所以在整個學習過程中我都認真傾聽各位授課教師的講授,深入思考紅河旅游今后發(fā)展的機遇、途徑和困難。結(jié)合各位老師的講述的內(nèi)容以及紅河縣旅游發(fā)展的實際,我認為今后紅河縣的旅游產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)跨越式發(fā)展,就要從以下方面下功夫扎實推進各項工作:
全力抓好景區(qū)規(guī)劃編制工作,準確定位景區(qū)發(fā)展方向和目標。
產(chǎn)業(yè)建設(shè)無異于一場戰(zhàn)爭,只有放眼全球、全國、全省、全州,全面分析自身優(yōu)勢與劣勢,準確定位紅河縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和目標,努力找準切入點,方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝,避免破壞資源有得不償失的所謂開發(fā)行為的發(fā)生,確保一擊必中,各個擊破,全面獲勝。
全力抓好以交通為主的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,快速提升景區(qū)品質(zhì)。
良好的景區(qū)通達條件和內(nèi)部服務(wù)設(shè)施是招徠游客和留住游客的`先決基礎(chǔ),紅河縣應(yīng)該把景區(qū)交通和內(nèi)部服務(wù)設(shè)施作為當前發(fā)展旅游的重中之重,按照旅游總規(guī)和景區(qū)規(guī)劃集中財力抓好景區(qū)品質(zhì)的提升工作,爭取在1—2年內(nèi)將旅游環(huán)線的撒馬壩景區(qū)、馬幫古城申報委4A景區(qū),將尼美梯田景區(qū)、十二龍泉景區(qū)申報為3A景區(qū),通過景區(qū)總體品質(zhì)的提升為紅河旅游的蓬勃發(fā)展打牢基礎(chǔ)。
全力抓好市場營銷,快速提升景區(qū)知名度。
全國景區(qū)千千萬,要想在如此激烈的競爭中分到一杯羹,市場營銷是唯一的途徑。在互聯(lián)網(wǎng)和資訊高度發(fā)展的今天,要讓每一個潛在的游客都能獲得、愿意獲得、想要獲得有關(guān)紅河旅游的信息比不是一件容易的事,必須充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維和“OTO”等多種手段齊頭并進,積極建立方便快捷的服務(wù)體系,方能獲得良好滿意度和營銷效果。也只有景區(qū)知名度的快速提升才能爭取到更多游客,獲得更多的收益。
全力抓好可持續(xù)發(fā)展的投融資體系構(gòu)建,進一步增強景區(qū)發(fā)展后勁。
景區(qū)本是市場資源的一部分,市場的事情肯定要通過市場經(jīng)濟的手段來達成。目前阻礙紅河旅游快速發(fā)展的主要因素是投入的問題,交通等基礎(chǔ)配套設(shè)施當然不可能指望商家的投入,相關(guān)配套服務(wù)項目的建設(shè)就應(yīng)該走市場化的路子,要充分利用社會資本參與旅游項目建設(shè),解決政府投入不足的短板。但資本逐利的特性注定投資商肯定會把條件提得非常苛刻,因此我個人認為目前紅河旅游的發(fā)展不能過分依賴招商引資,紅河現(xiàn)在的景區(qū)品質(zhì)和知名度決定了這在當前來講是不現(xiàn)實的,如果非要走這條路子就意味著要大大讓利給投資商,也可能損害到群眾的利益。當前紅河縣的旅游發(fā)展還是要先走政府主導的路子,在加快景區(qū)品質(zhì)提升和市場營銷的同時認真招商選資,水漲船必高,我們景區(qū)知名度的不斷提升就意味著人氣的不斷聚集,人氣的不斷聚集就意味著財氣的不斷聚集,到時還怕投入的問題解決不了嗎。所以,目前紅河旅游的最大的任務(wù)就是集中財力解決景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施滯后和知名度不高的問題。
抓好旅游發(fā)展與扶貧開發(fā)的深度融合,使廣大當?shù)厝罕姵蔀榧涌炻糜萎a(chǎn)業(yè)開發(fā)的生力軍和受益者。
我黨的宗旨是為人民服務(wù),我們發(fā)展旅游的最終目的也是為了人民,而且當前我們的一項主要任務(wù)就是到2020年全面建成小康社會。就紅河縣的資源實際而言,要達成全面小康的目標最好的出路也在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)上,因此必須通過全局謀劃,盡快形成“扶貧開發(fā)促旅游,旅游發(fā)展為扶貧”的良好工作格局,集中有生力量打好一場扶貧開發(fā)和旅游發(fā)展攻堅戰(zhàn),廣大人民群眾才有可能真正實現(xiàn)脫貧致富、幸福生活的中國夢。
旅游培訓心得 篇9
在組織和領(lǐng)導的安排下,我很榮幸的成為培訓班的一員。此次培訓班的意義是深遠的,它不僅體現(xiàn)了縣委政府對旅游文化事業(yè)發(fā)展的'高瞻遠矚,也是深入開展旅游文化發(fā)展的具體措施。
在培訓學習期間,我認真聽講,做好筆記,深入學習了旅游開發(fā)與管理、文化發(fā)展等知識,使我受益匪淺。不僅讓我更加深刻的領(lǐng)會了旅游文化發(fā)展的意義,而且讓我在今后旅游開發(fā)工作中目標更明確、思路更清晰。
通過五天的培訓,讓我從全局的高度認識到我縣旅游發(fā)展的思路,特別是在貢山縣旅游開發(fā)過程中,要始終貫徹旅游可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,實施以點帶線、以線聯(lián)網(wǎng)、以網(wǎng)擴面的區(qū)域整體發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新旅游文化產(chǎn)品,實施旅游精品支撐戰(zhàn)略,政府主導與市場化運作相結(jié)合戰(zhàn)略,區(qū)域旅游協(xié)作戰(zhàn)略,全民參與和協(xié)作戰(zhàn)略。隨著旅游業(yè)的興起和發(fā)展,我縣旅游產(chǎn)業(yè)在空間地域上的分布也日趨多元化,旅游產(chǎn)業(yè)的空間布局受多方面因素影響,主要包括旅游資源的分布、旅游者出游半徑、旅游企業(yè)區(qū)位成本、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)配置以及城鎮(zhèn)體系建設(shè)與布局等。
在貢山縣旅游文化產(chǎn)品開發(fā)中,應(yīng)該結(jié)合獨龍族、怒族當?shù)氐奶厣\用市場手段,進行各種旅游產(chǎn)品開發(fā)?梢钥紤]以名勝古跡、自然風光為觀光旅游產(chǎn)品;宗教文化、民族節(jié)日文化旅游產(chǎn)品;以會議旅游、節(jié)事旅游為商務(wù)旅游產(chǎn)品;以山地度假為度假旅游產(chǎn)品;農(nóng)家樂、特色美食、探險為休閑旅游產(chǎn)品;以新村文化、田園風光為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;以登山、水上運動為體育旅游產(chǎn)品。
貢山縣在貫徹落實科學發(fā)展觀工作活動當中,緊緊抓住全面協(xié)調(diào)可持續(xù)這一基本要求,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學發(fā)展的思想觀點,著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題,把全社會的發(fā)展積極性引導到科學發(fā)展上來,把科學發(fā)展觀貫徹落實到經(jīng)濟社會發(fā)展各個方面,真正從實際出發(fā),發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢。進一步樹立旅游科學發(fā)展觀,努力推進贛縣旅游大發(fā)展,并取得了階段性的成果。然而旅游業(yè)是一個集觀光、購物、餐飲、休閑、娛樂等為一體的對服務(wù)水平要求很高的行業(yè)。
旅游培訓心得 篇10
中國旅游業(yè)欣欣向榮,蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè),每年都以較快的速度向前發(fā)展,旅游景區(qū)作為重要的一環(huán),面臨著前所未有的大發(fā)展機遇,作為西部地區(qū),發(fā)展旅游更是很好的機遇。
此次,我作為一名普通學員有幸參加了為期8天的北京市區(qū)域合作地區(qū)旅游企業(yè)管理人員培訓班,培訓班有多名資深專家和高校教授授課,授課內(nèi)容全面,新穎,實用。使我受益匪淺,感想頗多。此次培訓采用半封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學校,教學內(nèi)容上的精心編排,課外活動上的周密部署,領(lǐng)導專家們的言傳身教,無一不體現(xiàn)出組織部對我們這批學員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心。學海無涯,通過參加此次旅游培訓的學習,我又一次感受到學習帶來的快樂和遺憾。感到快樂,是因為學習讓我們進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),法律知識,酒店管理知識、旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高;感到遺憾,學習的時間有限,要學的東西太多,此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會:
一、加深了對旅游景區(qū)星級的認識
北京市旅游委給我們安排了參觀故宮、頤和園、長城、奧林匹克公園等景點。是我更直觀的感受到,旅游景區(qū)星級的標志是等級,形象、品牌、價格、服務(wù)質(zhì)量的象征,能夠非常直觀的反應(yīng)旅游景區(qū)的硬件實施,軟件服務(wù)水平,對旅游景區(qū)的星級評定宗旨在于加強對旅游景區(qū)的管理,提高旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,維護旅游景區(qū)和旅游者的合法權(quán)益,促進我國旅游資源開發(fā),利用和環(huán)境保護。
二、強化了自身的旅游景區(qū)管理知識結(jié)構(gòu)
目前自身所掌握的旅游景區(qū)管理知識大多是課本上的理論知識,實際經(jīng)驗還是比較少,知識結(jié)構(gòu)也不夠合理,通過這次培訓班交流學習體會,向?qū)<医淌趯W習管理方面知識與經(jīng)驗,自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅游景區(qū)服務(wù)的重要作用
進一步完善旅游公共信息、咨詢服務(wù)、投訴處理、應(yīng)急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系,以滿足旅游者需求為導向,推進旅游咨詢中心和旅游集散中心建設(shè),規(guī)范道路、景區(qū)等設(shè)施的標識系統(tǒng)和景區(qū)解說系統(tǒng)、景區(qū)標示系統(tǒng)的認識,使自己增強旅游公共服務(wù)能力,提高旅游公共服務(wù)水平。
四、了解了旅游環(huán)境的重要性
維護良好的社會治安秩序,建設(shè)安全有序的旅游目的地;增強城鄉(xiāng)居民的旅游參與意識,自覺維護旅游環(huán)境,發(fā)揚熱情、好客的民族傳統(tǒng),建設(shè)友好型旅游目的地;豐富適應(yīng)旅游者的服務(wù)語言,優(yōu)化語言服務(wù)環(huán)境;進一步加強旅游誠信體系建設(shè)和誠信旅游網(wǎng)建設(shè),引導旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營,打造良好的誠信經(jīng)營環(huán)。
倡導人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游,制定并推廣符合可持續(xù)發(fā)展要求的.產(chǎn)品標準、服務(wù)標準和管理標準,推動環(huán)境保護型開發(fā)、資源節(jié)約型經(jīng)營、環(huán)境友好型消費;加大節(jié)能減排力度,創(chuàng)建綠色飯店和生態(tài)景區(qū),建立完善污水與垃圾處理系統(tǒng),減少污染物排放,穩(wěn)步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。
五、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識,
培訓、是一種學習的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。此次培訓,通過培訓班的學習、討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到要加強學習,要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強學習,是我們進一步提高工作能力的需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強學習方面的心得體會:
1、從被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的懶惰性
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是面上的學習,這實際上是學習上懶惰的表現(xiàn),是學習主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓,使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學習向系統(tǒng)學習轉(zhuǎn)變,克服學習上的隨意性
當今社會發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學習的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學習上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導致什么都想學,什么都學不好的結(jié)果。因此,必須在學習上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,這樣才能起到事半功倍的效果,達到學習和工作相互促進、相互提高的目的。
3、拓展眼界學識,完善知識結(jié)構(gòu)
此次學習不僅使我們感受到了集體的溫暖,還使我自己的知識面得到了進一步拓寬。幾位領(lǐng)導、專家通過言傳身教,深入淺出的給我們分析了當今旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思想,共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道,使我受益匪淺,感觸頗深。通過此次培訓,讓我充分認識到只有拓寬知識面,完善知識結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開展工作,對解決復雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問題都是必不可少的。
六、通過培訓,使我感到了責任重大
這次培訓中,幾位領(lǐng)導用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長過程,對我旅游經(jīng)濟社會的當前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓的學習也可以這么生動活潑的,讓人覺得意猶未荊六天學習,讓我深刻地認識到,在這個終身學習的年代,必須堅持學習,勤于思考,不斷充實自己。同時要學以致用,根據(jù)客觀實際,在認真學習、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運用所學的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學習的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的同志學習、交流,接受、學習新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
通過為期8天的培訓和考察,我受益良多,干一行就要愛一行,就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富,需要學習和請教的地方還有很多,學海無涯苦做舟,百尺竿頭從頭越。要努力夯實自身的專業(yè)理論知識,積極積累實際經(jīng)驗,理論密切聯(lián)系實際,爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游—行業(yè)管理人員。
旅游培訓心得 篇11
首先感謝公司給予外出考察的這次機會,其實這次外出是我的第一次旅行,外出前心里很激動,第一次坐飛機,第一次跟這么多的同事一起出去真的很開心。
xx省是一個以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的城市,聽導游介紹中國有很多地方都在開發(fā)旅游,但是以旅游為支柱產(chǎn)業(yè)的就只有xx一個。我聽了就在想是怎樣的一個城市能以旅游產(chǎn)業(yè)為龍頭產(chǎn)業(yè)…當大巴車進到市區(qū)時人越來越多,xx馬上就要到了。導游是個xx人,在他講解景點的時候我學到了很多,尤其重要的是耐心。xx處在xx的中心,由于門票是免費制所以人非常多。有關(guān)xx的旅游紀念品更是讓人眼花繚亂:旅游手冊、xx紙傘、t恤、帽子、絲巾、手絹等等,每一樣都很有紀念意義。xx作為一個旅游大省,其旅游相關(guān)的衍生行業(yè)真的很是值得借鑒與學習。
其次還考察了瓷器制造廠,期間,瓷器制造廠的專業(yè)人員還給我們講述了瓷器燒制的全過程。xx雙年展我一直都在關(guān)注,網(wǎng)上的照片總是不能滿足太多的`要求,這次有機會看到真的很榮幸。這次展覽的作品使我印象最深的就是xxx的裝置作品,無論是構(gòu)思還是制作方面都是非?季康摹F浯尉褪菆鲳^的講解員,她們非常耐心地講解每一個作品對游客提出的問題也是很耐心的回答,從這一點上深知他們付出的心血。
看完整個展覽發(fā)現(xiàn),相比之下無論從知識還有耐心方面自己需要彌補的東西還有很多。晚上我們觀看了世博會展館,當那么多的場館擺在你眼前時真的很激動。我仔細的觀看了xx館的文化歷史,中國館的磅礴氣勢,這次的xx世博會參觀真的是一場視覺的盛宴。五天的外出考察學習不知不覺中已經(jīng)結(jié)束了,這次的考察活動真的使我受益匪淺,再次感謝公司能給我們這樣一個學習的機會。
旅游培訓心得 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好!我是來自xx旅游營銷中心綜合辦公室的xx。
12月上旬和中旬,為進一步規(guī)范辦公室的各項工作,強化辦公管理、協(xié)調(diào)職能,提高辦公室職工隊伍的業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì),xx市園林管理局舉辦了20xx年辦公室人員的集中培訓,培訓內(nèi)容涵蓋了通訊報道、文秘工作、公文寫作等等,我有幸參加了這次培訓,獲益頗豐。一直以為辦公室工作非常簡單,只要接接電話、寫寫材料、收發(fā)文件、搞好接待服務(wù)、做好后勤采購、協(xié)調(diào)溝通聯(lián)系等等,所以我想,只要我有高昂的工作熱情、勤勤懇懇的工作態(tài)度,就一定能把辦公室的工作做好,然而近一年的工作中收獲更多的反而是反思和感悟,下面從三個方面來談一下我對辦公室工作的認知。
一、辦公室工作的重要性。辦公室是一個單位的對外窗口和形象代表,辦公室工作無小事,日常的事做好了是小事,做得不好小事也會成大事。因此,要樹立“辦公室無小事”的思想。辦公室肩負著上傳下達,下情上報,溝通左右的“樞紐”和“窗口”作用,其一言一行直接影響和集中體現(xiàn)了一個單位管理水平的高低,身為辦公室的成員我們必須要重視辦公室工作,充分利用這次寶貴的培訓機會,集中精力,認真學習,通過培訓使工作思路更清晰,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實,工作效率日益提升。我們要積極領(lǐng)會并貫徹每位主講老師的培訓課程內(nèi)容,更好的應(yīng)用到日常工作中,使辦公室各項工作再上一個新臺階。
二、辦公室工作的性質(zhì)。辦公室工作很辛苦,正如第一堂課市委辦公室副主任張新綱老師所講,辦公室的工作特點是雜、煩、難,千頭萬緒,很多難處理的事情都集中到辦公室,從公文接收的歸檔到日常事務(wù)的辦理,從材料稿件的草擬到會議會務(wù)的操辦,從提供后勤服務(wù)到接待來訪客人等等,無不需要辦公室人員不厭其煩地認真面對。關(guān)于辦公室工作如何做,通過之前的培訓學習,我認為要先認清辦公室的服務(wù)對象,辦公室是為主要領(lǐng)導服務(wù)的,是為各部門提供基礎(chǔ)保障工作的。營銷中心綜合辦和其他單位的辦公室還有區(qū)別,一共就2名人員,除了辦公室的基礎(chǔ)工作,還同時兼有黨建、人事、勞資、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、市場調(diào)研、財務(wù)等各環(huán)節(jié)的工作,在這個辦公室常常有這樣一種感受:平時辦公室工作很忙,但到了開會的時候,其他每個業(yè)務(wù)部門都有工作要點可談,辦公室就說不出重要的、連續(xù)的工作內(nèi)容,都是瑣碎的事情,要總結(jié)的時候也是常規(guī)的工作,不像其他業(yè)務(wù)部門有顯著的業(yè)績,好像辦公室顯得也不是那么重要。可是這不可磨滅辦公室工作的成績,細節(jié)決定成敗,做辦公室工作更要求我們要有對事物的敏銳觀察力和分析能力,善于從小處挖掘,從細節(jié)著眼,做好工作,為各部門工作的有序開展提供有力保障。
三、辦公室工作如何做。首先,公務(wù)處理是辦公室人員應(yīng)具備的基本職業(yè)技能,公文處理的好壞直接反應(yīng)出一個辦公室的綜合業(yè)務(wù)水平乃至一個單位的工作作風。所以園林局組織的三堂辦公室人員的培訓是非常有必要的,它讓我們系統(tǒng)地了解了公文的處理程序、公文的寫作規(guī)范。其次,正如第一堂課中張新綱主任談到的,對于辦公室人員來說,領(lǐng)導交代的`一項工作完成了和做好了是有很大區(qū)別的,完成表示任務(wù)結(jié)束了,沒有對工作質(zhì)量進行評價,而做好了,表示完成得有質(zhì)量。對于常規(guī)可控的辦公室工作要力求完美的去完成,非常規(guī)不可控的辦公室工作要按照預期水平去完成,辦公室工作中的服務(wù)部分要做到眼疾手快。最后,我們從事辦公室工作的人都有一個切身體會,就是在工作中經(jīng)常遇到一些急事。比如上級下發(fā)一份急件需要迅速傳達貫徹落實,領(lǐng)導交辦一項急事,單位突然發(fā)生了重大事件等等,作為辦公室人員務(wù)必要遇事不慌,處變不驚,沉著果斷,要善于區(qū)分輕重緩急,急事急辦,特事特辦,有條不紊,忙而不亂,絕不能因為事急而亂點鴛鴦譜,或眉毛胡子一把抓。
和以上這些標準對照起來,自身感覺做的還很不夠,在之前的工作中,對待工作常常會把它當做“任務(wù)”來完成,而沒有把它視為是鍛煉自己的機會,在以后的工作中我要加強工作的主動性和積極性,要加強學習,熟識業(yè)務(wù),積累經(jīng)驗。要把負擔變成訂單,端正心態(tài),珍惜每一次能讓自己鍛煉提升的機會;
用務(wù)實的心態(tài),負責的態(tài)度,踏踏實實的去完成每一件事;
從小處著手,開闊視線,放寬心態(tài),在本職崗位中做好每一件事。
旅游培訓心得 篇13
20xx年7月10日至7月27日,我有幸參加了在省旅游學校舉辦的為期17天的“旅游專業(yè)骨干教師培訓”學習。
我很珍惜這次培訓機會,在參加學習的每一天里都感到很充實,收獲很大。學習過程中的每一個環(huán)節(jié),無論是專業(yè)的講座,與省培老師之間的溝通、交流,還是走進企業(yè),將此次培訓理論進一步轉(zhuǎn)化為親身實踐,我都印象深刻。
培訓過程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)領(lǐng)域的貧乏與稚嫩,學習使我變得充實與干練。每一天都能讓人感覺到自身還有太多的不足,但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓中我們通過聽取專家們對教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解,對生活、對工作、對學生獨特的感悟;通過與匯集到一起的眾多來自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通;通過進入企業(yè),了解酒店運營,我禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)教育的發(fā)展,怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師;怎樣做才能讓自己的學生在將來踏入社會時才能迅速適應(yīng)所處環(huán)境。做為職業(yè)學校,學生的需求到底是什么,社會對這些還顯得過于年輕的工作者的要求是什么,怎樣才能讓我們培養(yǎng)的.學生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問題還有太多。在學習的期間,為我們上課的老師都是在自己的教學中兢兢業(yè)業(yè),為我們講授了很多自己的教學方法。因此,這次學習我學到的不只是專業(yè)的知識和做學問的方法,更多的是他們盡心盡責的工作態(tài)度!就像每一位專業(yè)課老師,他們都為了使自己的教學能更貼近企業(yè),利用自己的假期、業(yè)余時間深入旅游行業(yè)的每一個崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。
在這里就我們在最后的交談會上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點自己的感悟。
一、學生興趣的培養(yǎng)從老師著手,老師的興趣從提升對專業(yè)的認識上著手有老師提問:“在學生畢業(yè)之際參加的酒店實習中,如何來保持學生對酒店的興趣?實習后如何對酒店工作不茫然?”袁總回答:“興趣的培養(yǎng),其實是從老師開始,學生對酒店的興趣,實際上首先是老師對酒店行業(yè)的興趣!彼e了一個例子:如果老師告訴學生,做酒店工作沒有前途,酒店就是一項服務(wù)人的工作,試想有誰還愿意從事酒店工作?做為一名職業(yè)學校的老師,我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上,但聽了袁總的話,我也在想,自己對所教的行業(yè)都不熱愛,又怎么來要求自己的學生將來會熱愛這份工作?我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是對專業(yè)的了解,對專業(yè)的熱愛。
二、“親其師,信其道”“職校的學生都很叛逆,怎么才能讓學生聽話?”
“什么是教育?有些老師始終把自己的位子擺的很高,學生都是應(yīng)該被教育的?但事實上教育首先就是愛。愛你的學生,他才會聽你的話,親其師才會信其道!痹谡劦綄W生的教育時,蔣校長這樣說道。我們在面對學生的時候過多的關(guān)注學生的成績,一些表面的東西,很少有人去關(guān)心他們內(nèi)心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學生似乎也在以往的學業(yè)負擔下變得麻木,沒有動力,表現(xiàn)出來的往往是不愿學,不服管。如果我們能換一種方法,讓學生感受到老師對他的要求是一種期盼,是對他的一種肯定,他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力,那學生就會更多的發(fā)揮他們自動自覺的一面。自然而然,學生就會變得聽話,因為他相信你。
三、多種教學方式,豐富的教學內(nèi)容,讓課堂生動起來在教學方面,優(yōu)秀的教師不會上課單一,而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學生,讓學生喜歡上專業(yè)課,從而在各個方面提高自己的專業(yè)課水平。
在準備上課內(nèi)容及方法時,一堂課下來,教師一定要明白在教什么,學生收獲了沒有,改變了沒有?我們在備課的時候絕對不僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學生的需求和發(fā)展。社會的發(fā)展速度快,老師的教學內(nèi)容也要隨著社會的發(fā)展而不斷添加新的內(nèi)容,讓教學內(nèi)容充滿生機。作為當代的老師不能只滿足目前的狀態(tài),而應(yīng)在科學的理念指導下,改變教學方方法。不能只是單純的像以前那種教學的方法,我教你學。也不管學生會不會,F(xiàn)在要多學習。
在今后的工作中,我想,我還需要從備課方面下大功夫,花大力氣。培訓是短暫的,但收獲是充實的。在一個嶄新的平臺上審視自己的教學,讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓活動后,我要把所學的教學理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學思想,指導自己的教學實踐。我會努力做各項未做之事,努力向自己確定的方向不斷進取。
旅游培訓心得 篇14
20xx年x月x日至x日,我有辛參加了由xxxx組織,黨校校長xx帶隊的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展考察學習培訓班,赴xx省、甘xx為期一周的學習調(diào)研。
所到之處優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、發(fā)達的鄉(xiāng)村旅游、厚重的文化積淀,讓我心靈受到震憾,思想獲得啟迪,視野得到開闊,可以說收獲頗豐,受益匪淺。
讓我印象最深的是在xx省xxx鄉(xiāng),我們參觀了“千畝錦繡花田”,我們發(fā)現(xiàn),在當?shù)氐拿利愢l(xiāng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中,群眾的參與度極高。他們“以海(花海)養(yǎng)田,以田富民,帶動十八里鄉(xiāng)親共同致富”的理念,充分帶動了群眾份積極性。
在xx鎮(zhèn)xx村,我們參觀了民風淳樸,古樸典雅的木結(jié)構(gòu)棲賢堂“農(nóng)家樂”,這是一座基本告別了農(nóng)耕模式的村莊,這里的村民依靠當?shù)鬲毺氐淖匀簧鷳B(tài)環(huán)境和他們質(zhì)樸勤勞的.品質(zhì),用逐漸成熟的“農(nóng)家樂”經(jīng)營理念替代著耕作模式,實現(xiàn)著自己的致富夢想。
一路走來,我們參觀了農(nóng)家樂,民宿,電商,山莊等等,結(jié)合我村的實際情況,提出幾點體會建議:
一、改變一些錯誤觀念。
要徹底改變鄉(xiāng)村建設(shè)城市化的錯誤認識。美麗鄉(xiāng)村不是建設(shè)整齊劃一的移民小區(qū),不是千篇一律的現(xiàn)代集鎮(zhèn),而是要打造有味道、有品位的美麗鄉(xiāng)村。所謂有味道,就是保持本色,突出特色;所謂有品位,就是要將精致設(shè)計,精致建設(shè),精致管理貫徹美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的始終,使美麗鄉(xiāng)村建設(shè)既保持傳統(tǒng),又能很好的適應(yīng)現(xiàn)代城市人的生活方式。
二、加大政府主導和投入力度。
政府應(yīng)進一步完善促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的扶持政策,特別在基礎(chǔ)設(shè)施和接待設(shè)施建設(shè)上加大投入力度,重點培育整村推進農(nóng)家樂建設(shè),借助現(xiàn)有的生態(tài)旅游景區(qū),打造城市假日休閑游,以旅游帶動農(nóng)家樂的發(fā)展,以農(nóng)家樂促進鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展。
三、因地制宜、科學規(guī)劃。
通過規(guī)劃引導,保證農(nóng)家樂的有序發(fā)展,逐步改善目前農(nóng)家樂經(jīng)營規(guī)模小,經(jīng)營單一,層次不高的狀況。
規(guī)劃設(shè)計上要突出地方特色,在房屋外觀改造,環(huán)境營造,對外推介等方面下功夫,同時,要合理降低消費檔次,杜絕高檔菜品、會所形式,還農(nóng)家樂以“農(nóng)”字。
旅游培訓心得 篇15
在組織和領(lǐng)導的安排下,我很榮幸的成為培訓班的一員。此次培訓班的意義是深遠的,它不僅體現(xiàn)了縣委政府對旅游文化事業(yè)發(fā)展的高瞻遠矚,也是深入開展旅游文化發(fā)展的具體措施。
在培訓學習期間,我認真聽講,做好筆記,深入學習了旅游開發(fā)與管理、文化發(fā)展等知識,使我受益匪淺。不僅讓我更加深刻的領(lǐng)會了旅游文化發(fā)展的意義,而且讓我在今后旅游開發(fā)工作中目標更明確、思路更清晰。
通過五天的培訓,讓我從全局的高度認識到我縣旅游發(fā)展的思路,特別是在貢山縣旅游開發(fā)過程中,要始終貫徹旅游可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,實施以點帶線、以線聯(lián)網(wǎng)、以網(wǎng)擴面的區(qū)域整體發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新旅游文化產(chǎn)品,實施旅游精品支撐戰(zhàn)略,政府主導與市場化運作相結(jié)合戰(zhàn)略,區(qū)域旅游協(xié)作戰(zhàn)略,全民參與和協(xié)作戰(zhàn)略。隨著旅游業(yè)的興起和發(fā)展,我縣旅游產(chǎn)業(yè)在空間地域上的分布也日趨多元化,旅游產(chǎn)業(yè)的空間布局受多方面因素影響,主要包括旅游資源的分布、旅游者出游半徑、旅游企業(yè)區(qū)位成本、旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)配置以及城鎮(zhèn)體系建設(shè)與布局等。
在貢山縣旅游文化產(chǎn)品開發(fā)中,應(yīng)該結(jié)合獨龍族、怒族當?shù)氐奶厣,運用市場手段,進行各種旅游產(chǎn)品開發(fā)。可以考慮以名勝古跡、自然風光為觀光旅游產(chǎn)品;宗教文化、民族節(jié)日文化旅游產(chǎn)品;以會議旅游、節(jié)事旅游為商務(wù)旅游產(chǎn)品;以山地度假為度假旅游產(chǎn)品;農(nóng)家樂、特色美食、探險為休閑旅游產(chǎn)品;以新村文化、田園風光為鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品;以登山、水上運動為體育旅游產(chǎn)品。
貢山縣在貫徹落實科學發(fā)展觀工作活動當中,緊緊抓住全面協(xié)調(diào)可持續(xù)這一基本要求,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學發(fā)展的'思想觀點,著力解決影響和制約科學發(fā)展的突出問題,把全社會的發(fā)展積極性引導到科學發(fā)展上來,把科學發(fā)展觀貫徹落實到經(jīng)濟社會發(fā)展各個方面,真正從實際出發(fā),發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢。進一步樹立旅游科學發(fā)展觀,努力推進贛縣旅游大發(fā)展,并取得了階段性的成果。然而旅游業(yè)是一個集觀光、購物、餐飲、休閑、娛樂等為一體的對服務(wù)水平要求很高的行業(yè)。
旅游培訓心得 篇16
xx年9月5日至9日,我有幸參加我市市委組織部組織的“五指山市旅游城市規(guī)劃建設(shè)與經(jīng)營管理專題”培訓班,盡管這次培訓班的時間僅有短短的四天,但是,培訓的內(nèi)容豐富,啟發(fā)很深,受益匪淺。
這次培訓,給我們授課的都是研究城市規(guī)劃建設(shè)多年的國家級博士導師。通過導師們從“新型城鎮(zhèn)化從概念到行動”、“城鄉(xiāng)規(guī)劃法、規(guī)劃體系與運作規(guī)程”、“快速城市化進程中的新區(qū)開發(fā)、舊城改建”、“基礎(chǔ)設(shè)施供給模式與旅游城市規(guī)劃”、“旅游城市交通系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)和運行管理”、“低碳城市建設(shè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展”和“走旅游城市化之路建國際度假游之都”七個專題的學習之后,我進一步學到我們要搶抓國際旅游島建設(shè)機遇,更好更快的建設(shè)熱帶雨林養(yǎng)生度假旅游城市所需要的基礎(chǔ)知識。就這次培訓談?wù)剮c體會。
一、加強城市的科學的規(guī)劃。
科學的規(guī)劃就是要求我們根據(jù)我們本地的特色因地制宜,借鑒其他著名國際旅游城市的建設(shè)和城鎮(zhèn)化發(fā)展的經(jīng)驗,隨時跟上我省建設(shè)國際旅游島的步伐,為我市建設(shè)熱帶雨林養(yǎng)生度假旅游城市提供有利的因素,把我們五指山市發(fā)展成具有國際特色的旅游文化。例如,舊城區(qū)的改造、新區(qū)的開發(fā)與保護、公共服務(wù)設(shè)施的`建設(shè)及旅游設(shè)施的設(shè)置和建設(shè)等都需要科學的規(guī)劃和合理的布局。
二、加強城鄉(xiāng)規(guī)劃法、規(guī)劃體系的學習。
《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及其相關(guān)的法律是一套系統(tǒng)的法律法規(guī),要學好落實好、執(zhí)行好,不是一朝一夕的事情。例如,城鄉(xiāng)規(guī)劃的編制、管理、監(jiān)督和實施的基本原則與運作程序,在很多方面今后都有待于加強和掌握。
三、加強交通體系建設(shè)。
五指山位于山區(qū),交通在一定程度上制約著我們旅游業(yè)的發(fā)展。這不僅要求我們科學規(guī)劃和合理的布局要符合本地實際的交通體系。在新增道路的同時,將增量與提高城市交通管理質(zhì)量、通行能力結(jié)合起來,夯實城市交通賴以依托的基礎(chǔ)。要建立有序的人流交通秩序,合理引導人流和車流量大的交叉點,并根據(jù)交通流量的需求制定公交網(wǎng)線,提升通暢、便捷、舒適的運送服務(wù)功能。
旅游培訓心得 篇17
為深入貫徹黨的十八大和全國、省、州組織工作會議精神,按照“兩加一推”主基調(diào)和“工業(yè)強縣、城鎮(zhèn)化帶動和民族文化旅游帶動”三大戰(zhàn)略的要求,進一步推進我縣民族文化旅游發(fā)展。本人于年月日—年月日參加參加在大學學院舉辦的“”學習。本次培訓開設(shè)的課程有教授講的等,通過參加本次培訓學習,真正感受到這是一次高質(zhì)量的、高品位的培訓,的`確具有引領(lǐng)性、示范性和骨干性的特點。從安排的學習內(nèi)容看,有最新的教育教學理論知識,有民族文化旅游真實體驗和感受的分享與講解,有打造好民族文化旅游產(chǎn)業(yè)迎接新時代實踐性很強的指導,能提升民族地區(qū)黨政干部民族文化旅游品位具有有效性而實用性。
通過參加本次培訓,認識到當前大環(huán)境下民族文化旅游的發(fā)展現(xiàn)狀,今后民族文化旅游發(fā)展方向,如何結(jié)合本地區(qū)實際、整合現(xiàn)有各種有利資源打造開發(fā)具有民族特色的民族文化旅游等。此次的培訓學習,形式多樣,不僅有課堂上的理論知識,而且還有到了解當?shù)亟ㄔO(shè)古鎮(zhèn)的情況和到參觀了解新農(nóng)村建設(shè)情況,通過這次學習,使我工作和生活上得到一次很好的歷練,在這次學習中獲得了一筆難得的精神財富!
一、轉(zhuǎn)變觀念,提高認識
通過參加本次培訓,從認為旅游資源匱乏、開發(fā)建設(shè)難度大等傳統(tǒng)認識到族文化是最具特色、最有開發(fā)價值的旅游資源和新時代最有長久開發(fā)價值的旅游資源的轉(zhuǎn)變,換句話說就是民族文化旅游資源豐富,只要我們總體規(guī)劃好,定位準確,分步實施,順利完成各個時期的旅游策劃和建設(shè)工作,的旅游就是獨一無二的。旅游是一把雙刃劍,在接待游客的過程中,游客對提供的各種服務(wù)會提出各種要求,景點為迎合游客就會作出改變。因此,以民族文化為旅游開發(fā)載體的旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨各種挑戰(zhàn),旅游市場營銷是為旅游者提供需求的產(chǎn)品的管理過程,如何做好民族文化旅游業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造收益的同時,民族文化不被隨意改變得到良性發(fā)展。自駕游者一方面是因為對旅行社提供的服務(wù)不滿意,另一方面是因為旅行者已經(jīng)富裕,要感受和體驗旅游目的地的生活的思想,我們要充分掌握這種社會現(xiàn)象,結(jié)合實際積極為自駕游者提供相應(yīng)的服務(wù)。
旅游培訓心得 篇18
11月起,蓬萊旅游進入淡季,大家由忙碌的狀態(tài)一下輕松了好多,公司今年剛起步,都是新生力量,集團公司考慮周全,給我們提供了學習的平臺和機會,請專家、教授、分管領(lǐng)導等等給我們講授旅游相關(guān)知識,使我們收益匪淺,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象,參加這次培訓的同事們都很珍惜這次難得的學習機會,各位同事進步都很大,非常感謝集團公司給我們提供這次學習機會。此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面:
一、讓自己更加了解旅游,了解旅游相關(guān)知識。
xx老師講解的旅游起源與發(fā)展,使我進一步了解旅游,針對旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進一步的學習和提高,加強了我的專業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處,讓我更加注重了旅游的本質(zhì),在實際的旅游活動操作中怎樣避免錯誤的旅游指引,怎樣讓游客更好的實現(xiàn)旅游目的,給了我很大的幫助啟發(fā)。xx老師講解的蓬萊歷史文化知識,讓我改變了許多以前認為是正確的說法,學到了正確的蓬萊歷史文化,改正了錯誤的理解,避免了知識性錯誤。xx總講解得蓬萊發(fā)展現(xiàn)狀和前景,使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動態(tài),對蓬萊旅游的進一步發(fā)展更有信心。
二、學習了員工執(zhí)行力,服從領(lǐng)導安排,認真的工作態(tài)度
姚教授給我們上了兩節(jié)課,講解了有關(guān)高效執(zhí)行力的課件,讓我們認識到了執(zhí)行力的重要性,執(zhí)行力發(fā)揮的作用,讓員工能有一個正確的工作態(tài)度,在這里我用姚老師給我們總結(jié)的執(zhí)行十六字原則做一下員工執(zhí)行力總結(jié):結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復。培養(yǎng)高效執(zhí)行力員工的重要性,把執(zhí)行作為所有行為的最高準則和終極目標,是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起,認真工作,擺正態(tài)度,聽從安排,努力做好領(lǐng)導交代的每一項工作,提高工作效率,做好思想準備。
三、了解了更多的`生產(chǎn)安全和消防安全的知識
蓬萊保衛(wèi)科的劉科長,給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識和案例,讓我們從身邊的小事來了解安全的重要性,通過這次培訓學習,了解了諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,一個小小的燈泡也能造成幾百萬的損失,這次我們學習了該怎么去預防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己和公司的財產(chǎn)安全,這就需要我們每個人從自身做起,從每一點每一滴做起,提高警惕,拉緊安全這根弦,避免不必要的損失和傷害,做到人防、物防、技防,萬無一失。
培訓學習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學習和工作任務(wù)在后面,通過學習使我明白了工作中是要靠自己的不斷學習提高聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。學習是可貴的,培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習,我們向集團公司更進了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好xx文旅集團,為我們集團更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
旅游培訓心得 篇19
假期終于到了,所以我是迫不及待的來到了汽車站去買票,對于很多想要去青島的游客來講,買票肯定是非常重要的一件事情,我在火車站門口足足的排了兩個小時的隊伍,后來,火車站的售票員說今天的買完了,只有明天的票了,真的是非常的無奈,所以我只好買明天的票了,所以,提醒一下以后想去青島的游客,大家一定要提前買票,不要等到現(xiàn)走的時候現(xiàn)買。
當然了,建議大家在買票的時候,選擇一些多一點的渠道,像青島這樣的比較好的城市,真的是有很多的人都想去旅行的,所以我們在買票的時候,一定要提前做好準備,這個是非常重要的。
剛到了青島就被青島的環(huán)境所吸引,我去的是青島最有名的棧橋,所以,一下車的時候,就聽見了海浪的聲音,走在棧橋上,有很多的海鷗還在這里來回的飛翔,他們并不害怕人類,這里全部都是一些野生的海鷗,還有很多野生的其他的鳥兒,都在這里來回的飛,有很多的游人也是停留在這樣的美景中,當你停下腳步的時候,你可以選擇給海鷗喂食,它們會非常親切的走在你身邊,棧橋的景色可以說是一片海的景象,你可以看到藍藍的天,藍藍的海,還有白色的正在泛起的浪花,你真的會被眼前的景象所驚訝。
到其他的地方去旅游,總得做公交車吧。
這里的公交車都是非常講究的,你在公交車上會感覺到這里的'人都是非常文明的,沒有任何人會和你爭座位,在這里,小孩兒就會為老人讓座,很多人相處的都是非常的和善的,所以很多的游客在這個城市,只會感覺到他們非常的溫馨,青島真的是一個非常文明的城市,你從市民的一舉一動中都可以看到,當你走在青島大街上的時候,你就會感覺這里是一個非常棒的城市。每一個人在這里衛(wèi)生講的非常好的,在街上,你聽不到大聲的電話聲,基本上每一個青島人,感覺總是那么溫柔。
在青島旅游,其實有很多的景點都是非常好的,不過在青島一個最著名的就是海底世界了,里面有各種各樣的海洋生物,人也是非常多的,所以想去的游客,還是要提前買票的。
旅游培訓心得 篇20
這次培訓和學習,使得在原有的部門制度下更規(guī)范、更有操作性。以下是本人通過此次培訓和學習的心得體會。
可以說,此次培訓和學習的標準化服務(wù)是針對日常工作所出現(xiàn)的問題進行匯編和規(guī)范的。因此,針對不同的標準化任務(wù),達到不同的服務(wù)目的。所以,標準化服務(wù)的形式主要有:統(tǒng)一化、通用化和模塊化。
一、了解標準、建立標準、執(zhí)行標準。
通過旅游標準化服務(wù)的培訓和學習以及日常操作實踐,特別是對標準化服務(wù)內(nèi)容從模糊了解到熟悉、從陌生到認識。并且在實際工作中的.行為和動作也有了很大的規(guī)范和變化,行為跟從前有了很明顯的不同。工作思路也更加清晰了,當然,工作效率也得到了提高。
二、進一步規(guī)范標準化、完善標準化建設(shè)。
制定當天的工作任務(wù),把工作任務(wù)責任到人,以確保有條不紊的完善各項工作,在工作中對規(guī)范和標準重新認識,確保所有工作制度化、規(guī)范化。
三、標準化服務(wù)學習后的問題解決方法。
雖然經(jīng)過標準化服務(wù)的培訓,但并不意味著所有的制度在實際工作中就會落到實處,具體來說存在以下問題:
1、對標準化服務(wù)工作中所規(guī)定的制度應(yīng)付了事。
2、不認真履行職責、怕麻煩、嫌啰嗦。
3、對標準化服務(wù)規(guī)定的執(zhí)行力度不夠。
針對這種情況要對其做思想教育,并且通過相關(guān)的制度對其行為進行規(guī)范。在維持良好的工作環(huán)境、和諧的工作氛圍的條件下,使員工的潛能和積極性得到充分的發(fā)揮。因此,旅游標準化服務(wù)得以實施是井岡山旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢。這樣,使我們明確和加深了對旅游標準化服務(wù)的認識。在今后的工作中,我們通過培訓和學習標準化應(yīng)該要求做到有據(jù)可依、有章可循。從而進一步提高門票處一線單位的服務(wù)質(zhì)量。
總之,對旅游業(yè)來說,標準化服務(wù)是非常好的管理工具,一旦實施并落實的好,將會獲得很好的經(jīng)濟效益。相信:在井岡山管理局的領(lǐng)導下;門票管理處的帶領(lǐng)下。一定會共克時艱,為推動井岡山的旅游業(yè)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!
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