工作的心得
我們心里有一些收獲后,好好地寫一份心得體會(huì),這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫呢?以下是小編為大家收集的工作的心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
工作的心得1
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我們的新晉員工職業(yè)化培訓(xùn)已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間,真是感想頗多。短暫的培訓(xùn)時(shí)日不僅磨練了我的意志,也為今后的職業(yè)生涯指明了方向。在這期間,每天和三十多個(gè)同事同聚一堂一起學(xué)習(xí),感受著朝氣蓬勃活力的同時(shí),也使我對(duì)對(duì)部門對(duì)自己今天的職業(yè)生涯有了更大的信心。下邊就其中幾次的學(xué)習(xí)談下心得體會(huì)。
1、完成你的工作
工作方式對(duì)于一個(gè)剛踏出校門的學(xué)生來說實(shí)在是太重要了,僅僅在校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,比如主管呼叫你的名字時(shí)用有朝氣的聲音立刻回答,帶上記事本快速來到主管面前,不用“做什么”“什么事”等同輩的用語(yǔ)回答,不悶聲不響地走向主管,這些在學(xué)校豈能學(xué)到?如果不是這次培訓(xùn),又什么時(shí)候才能知道?xx的工作方式教會(huì)我們完成一項(xiàng)任務(wù)需要的條件,完成什么、何時(shí)完成、何地完成、誰來完成、為什么完成、可選條件,再加上方式、多少、經(jīng)費(fèi),一整套的方式方法,如同通往成功道路上的路標(biāo),讓我們前進(jìn)的路上少走彎路,少入歧途。
2、企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系
從進(jìn)入第一天起,我們的環(huán)境有了改變,我們的角色也得到了轉(zhuǎn)換,而如何處理企業(yè)內(nèi)的`人際關(guān)系,也成了我們首先要考慮的問題,而這期培訓(xùn)恰到好處的教會(huì)了我們?nèi)绾翁幚砥髽I(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系。我們過的是群體生活,每個(gè)人也就不能完全是的個(gè)體,因此如何處理好人際關(guān)系,可以從三個(gè)方面去出發(fā):對(duì)自己,最重要的是學(xué)會(huì)自我管理,多站在別人的立場(chǎng)考量事情,主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人;對(duì)上司,首先要理解他們的立場(chǎng),有事情要先向上報(bào),工作到一個(gè)段落,也要先向上司報(bào)告,提供情報(bào),提出自己的意見,依上司的指示行事,不要在背地說上層主管的閑話;對(duì)同事,要學(xué)會(huì)用建議代替直言,提問題代替批評(píng),讓對(duì)方說出期望,訴求共同利益,顧及別人的自尊。我相信做到這幾點(diǎn)的人,在企業(yè)中肯定如魚得水,絕不會(huì)因?yàn)槿穗H關(guān)系而煩惱。
工作的心得2
今天發(fā)生的事情讓我明白一個(gè)大家都明白也都不明白的道理,就是做任何事情就怕找不到方法,一旦找到方法就會(huì)勢(shì)如破竹,省心省力。
早上我上班來得有點(diǎn)遲,走進(jìn)辦公室里,看見兩個(gè)同事正在緊張地將表格里的寄賀卡地址一一復(fù)制到wod里,然后再排版。我看了就覺得這樣的速度很慢,就想另辟蹊徑,找一個(gè)簡(jiǎn)單的方法試試,經(jīng)過試驗(yàn)用wod里的`選擇粘貼功能將excel中的文字復(fù)制到wod中,選擇無表格的文本格式,結(jié)果并不想同事說的那樣文字混亂,可是后來發(fā)現(xiàn),與要求的郵編、地址、公司名稱、和姓名的不符,正好是顛倒的。于是我到網(wǎng)上尋找有沒有一個(gè)軟件可以將這樣的順序給轉(zhuǎn)換過來的,可沒有找到。后我看了excel表格,何不從這里左手,將人名選中,進(jìn)行剪切到最后,再見地址、公司名稱、郵編一次剪切,按順序排列好后,全選復(fù)制到wod中,進(jìn)行選擇性粘貼,最后得到了我想要的格式。
回頭想想,這個(gè)其實(shí)很簡(jiǎn)單,也沒有什么技術(shù)含量,按原先的辦法我們?nèi)齻(gè)要忙上好幾個(gè)小時(shí),現(xiàn)在用這個(gè)方法一分鐘就可以搞定,您說,這樣的做事效率是高還是低?我也不是炫耀自己聰明或什么的,我想告訴大家的是,凡事都有一個(gè)捷徑可走,就看你能不能找到一個(gè)合理可行的方法。找到了讓你事半功倍,找不到會(huì)累死一頭牛。
工作的心得3
我是11年初邁進(jìn)鄭州,放棄了計(jì)算機(jī)行業(yè),毅然決然選擇了銷售(業(yè)務(wù)),起初志向是想能夠鍛煉自己能夠獨(dú)立事業(yè)的軌道,懷著勇于挑戰(zhàn)自我、榮辱不驚的態(tài)度去做事。。∶鎸(duì)困難挫折、委屈打擊、孤獨(dú)無助我偷哭了很多個(gè)夜晚,并不向誰求助,而是尋找解決的方法咬牙挺過去!一切地一切都不算什么,令我痛心得是沒有人真正能夠讀懂關(guān)心我。
我?guī)е荒樏H贿M(jìn)入市場(chǎng)部,說實(shí)話,進(jìn)市場(chǎng)部大大超出了我的意料之外。起初,我懷疑自己,并不是懷疑自己的能力,而是懷疑自己的毅力。因?yàn)槲抑溃袌?chǎng)部是所有部門中最忙、最累、最辛苦的一個(gè)。我生怕自己不能做好這份工作,怕自己會(huì)偷懶。時(shí)刻提醒自己:我可以不做這份工作,但既然做了,就一定要做好。一共做了三個(gè)行業(yè),都是沒有目的方向的去工作,就好像是無頭蒼蠅亂撞,尋找點(diǎn)去試驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng),挑戰(zhàn)一種極限!每個(gè)轉(zhuǎn)折都是有原因的,并不是我沒有堅(jiān)持,是有太多的無奈!
深知自己是一個(gè)很情緒化的人,有著兩面性:表面剛硬、內(nèi)心脆弱。在看了李強(qiáng)的演講后,讓我有著很深的感觸,也領(lǐng)悟到了自己很多的缺陷:任性、倔、心高氣傲、自以為是、脾氣語(yǔ)氣剛烈,聰明反對(duì)聰明誤,不顧及別人的感受,獨(dú)斷專行!人的一生一共有三天:昨天、今天和明天,昨天是一張發(fā)票,今天是一張鈔票,明天是一張支票!所以應(yīng)該將一切歸零,把握今天,從新找準(zhǔn)自己的定位與價(jià)值。告別11年,喜慶11年又是一個(gè)新的開始新的起點(diǎn)能夠重新規(guī)劃自己。
企業(yè)沒有規(guī)矩不成方圓,應(yīng)學(xué)會(huì)適應(yīng)企業(yè)的文化、理念、環(huán)境,要懂得“適者生存”。。∫胱咴趧e人的前端,就要用積極向上的心態(tài)愿意虛心請(qǐng)教別人:“讀萬卷書,不如行萬里路;行萬里路,不如閱人無數(shù);閱人無數(shù),不如明師指路”,人外有人,山外有山,要處處為師,因?yàn)殪o下心來,每個(gè)人一定有自己值得學(xué)習(xí)的地方,只有比別人認(rèn)真,比別人付出的更多,才可能看到想要的收獲。一首詩(shī)說得好:“事在人為,休言萬般皆是命;靜由心造,退后一步自然寬”,所謂師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,成敗與否,都要端正自己的心態(tài),應(yīng)面對(duì)結(jié)果,自我反醒(人爭(zhēng)的是氣不是理)。也深深體會(huì)到行行出狀元,沒有不賺錢的行業(yè),只有不賺錢的人,沒有做不成的事,只有做不成的人。也不是向往成功就可以成功,向往卓越就可以擁有卓越!成功一定有方法,失敗一定有原因!要學(xué)習(xí)成功人的優(yōu)點(diǎn),觀察失敗人杜絕它的缺點(diǎn)!好比:沒有高山就顯不出平原,沒有大智慧就不知道自己膚淺,沒有見過壞的就不知道自己優(yōu)越,沒有見過好的不知道自己的缺陷,所以要善于總結(jié)自己,才能創(chuàng)造無限精彩!
“靜坐常思已過,閑談莫論人非,能受苦乃為志士,肯吃虧不是癡人,敬君子方顯有德,怕小人不算無能,退一步天高地闊,讓三分心平氣和”短短一段格言,能夠讓我領(lǐng)悟到做人做事的一種風(fēng)格!所以做事要先學(xué)會(huì)做人:“眼中有人,心中有事,方足大業(yè)”。在公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要學(xué)會(huì)在其位謀其政!學(xué)會(huì)服從聆聽別人說的話,因?yàn)榉䦶氖菍?duì)別人的一種尊重,也是一種智慧;所以才會(huì)擁有行動(dòng)力、執(zhí)行力、思考力。這樣自己才會(huì)有一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程。我還記得小時(shí)老師給我講過這樣一個(gè)故事《吃水不忘挖井人》,是啊,無論何時(shí)何地就要學(xué)會(huì)感恩!知恩圖報(bào),善莫大焉!眾多人的動(dòng)力來自兩點(diǎn):一是對(duì)未來不可知,不安于現(xiàn)狀,導(dǎo)致一直在向前不斷地拼搏、不斷的努力;二是“愛”心存感恩是一切動(dòng)力的源泉。可謂每個(gè)成就事業(yè)的人他們都是高尚的,他們是在給我們國(guó)家創(chuàng)造財(cái)富,“萬里長(zhǎng)城今猶在,可見當(dāng)年秦始皇”令我們耐人尋味啊。!所以要學(xué)會(huì)換位思考,做人傻一點(diǎn)、蠢一點(diǎn)、勤奮一點(diǎn),只要用心做事,自己才有收獲。
心在哪里,收獲就在哪里!只有走過路的人才知道什么叫路,只有走過路的人才知道路是平坦還是坎坷,只要功夫深,鐵棒也能磨成針,無論做什么事都要多個(gè)角度去考慮事情,以老板的心態(tài)對(duì)待公司,不能對(duì)一個(gè)行業(yè)光說明白、知道,而是一定要學(xué)會(huì)干。。∪酥,性本“懶”,當(dāng)你有了想法就…(干吧),當(dāng)你遇到困難就學(xué)吧!成長(zhǎng)過程是自然規(guī)律,不能拔苗助長(zhǎng),一山看著一山高,到了那山?jīng)]柴燒!
這是我進(jìn)入金科信以后學(xué)到的第一句令我印象深刻的箴言,在之后的銷售工作中,每每遇到挫折,遭遇拒絕的時(shí)候,這句話就好像已經(jīng)融入我的潛意識(shí),提醒自己不能放棄,堅(jiān)持下去,甚至是強(qiáng)迫性的命令自己不斷地,一次又一次的去嘗試。屢戰(zhàn)屢敗的局面必須用屢敗屢戰(zhàn)的精神去克服!
銷售無處不在,工作兩年來,我也接觸過不少柜臺(tái)銷售的工作,前一階段正好看了兩部很出名的勵(lì)志書——《秘密》《世界上最偉大的推銷員》,學(xué)到的東西,得到的感想也非常多,但是沒有想到那么快自己就做上了職業(yè)銷售人的工作。當(dāng)時(shí)想,營(yíng)銷,會(huì)不會(huì)就是自己在尋找的適合自己的終身職業(yè)呢?我決定試試看。
以前接觸的都只是柜臺(tái)的產(chǎn)品銷售,真正要做起業(yè)務(wù)員,一下子就感覺無從下手。前面一個(gè)階段都是在公司踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)軟件知識(shí)。面對(duì)陌生的環(huán)境,陌生的行業(yè),心里沒底,腦袋里更是一點(diǎn)頭緒都沒有。真正邁出第一步應(yīng)該是入職一個(gè)星期后跟小宋去明珠花園搜樓,去之前我連搜樓的概念的都沒有,去之后才接觸到作為小業(yè)務(wù)員必須的甚至是每天的一項(xiàng)工作,當(dāng)時(shí)有:“原來是這樣!”的感觸。被客戶拒于門外,被保安訊問,短短兩個(gè)小時(shí)就真切的感覺到了這個(gè)職業(yè)的艱苦和辛酸。
慢慢開始熟悉產(chǎn)品的時(shí)候,也開始打回訪電話問需求,鍛煉自己電話營(yíng)銷的技巧了。一些權(quán)威的銷售人說,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,電話營(yíng)銷已經(jīng)開始走向末路了。在經(jīng)歷無數(shù)的冷漠拒絕后,我親身體驗(yàn)到這句斷言的正確性。的確,各個(gè)行業(yè)對(duì)消費(fèi)者實(shí)施電話營(yíng)銷的輪番轟炸,加之眾多電話騙錢的案例影響,客戶害怕并且厭煩接聽各種各樣的推銷電話。但并不是說我們應(yīng)該放棄電話銷售這種營(yíng)銷手段,目前來說,電話仍然是讓我們能最快最直接的與客戶溝通接觸的方式。只是如何利用這個(gè)工具達(dá)到我們想要的結(jié)果,就需要多動(dòng)腦筋了。但是不管怎么運(yùn)用,最重要的一點(diǎn)仍然是要避開雷區(qū),即在電話中絕對(duì)不談產(chǎn)品的推銷。我們可以用它來約訪客戶,跟進(jìn)客戶,但是只用電話推銷是絕對(duì)不能得到好的效果的。
銷售=平臺(tái)+人(運(yùn)氣+技巧+勤奮)
人=運(yùn)氣+技巧+勤奮
平臺(tái)占30%運(yùn)氣+技巧+勤奮=人=70
平臺(tái)是由整個(gè)行業(yè)和你所在的公司還有你所銷售的產(chǎn)品所構(gòu)成的,好的平臺(tái)才能讓有潛力的銷售人員一展身手,是你銷售的基礎(chǔ)也是你個(gè)人在工作中發(fā)展發(fā)光發(fā)亮的依托。而技巧的東西你可以借鑒前輩總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),可以學(xué)習(xí)很多銷售方面的知識(shí),但是最主要的,是你必須把你學(xué)到的這些東西結(jié)合起來,在不斷地嘗試和運(yùn)用中,總結(jié)出自己的.一套方法和經(jīng)驗(yàn),當(dāng)你積累的夠多的時(shí)候,它們才能從量變走向質(zhì)變,帶給你成功的飛躍。
關(guān)于運(yùn)氣這個(gè)問題怎么說呢,個(gè)人覺得它和勤奮是分不開的。我這段時(shí)間成交的三個(gè)單,在別人看來可能會(huì)覺得運(yùn)氣好好啊,兩天連續(xù)簽三個(gè)單?墒侵挥凶约褐酪粋(gè)是打了上千個(gè)電話里才有一個(gè)聯(lián)系到演示并能成交的;一個(gè)是上門搜樓發(fā)了百多份資料中才有一個(gè)打電話來詢問軟件而后跟進(jìn)成交的,還有一個(gè)也是在網(wǎng)上費(fèi)了很多心思加了一兩百潛在客戶的QQ發(fā)了很多信息也才有一個(gè)回應(yīng)你并約演示產(chǎn)品而且最后是經(jīng)過多次波折才簽訂合同的。所以,運(yùn)氣它不會(huì)總是憑空光顧誰的,你只有拼盡全力去做好一切后,才有等待運(yùn)氣光臨的資格!
“銷售是毅力的較量。初始看到這句話的時(shí)候并不能理解其中的意思,當(dāng)我逐漸掌握了一些準(zhǔn)客戶并實(shí)施跟進(jìn)計(jì)劃的時(shí)候,才對(duì)這句話有了深刻的體會(huì)。我知道自己不是個(gè)非常能控制自己情緒和精神的人。一會(huì)兒信心百倍要把這個(gè)單拿下,一會(huì)兒又因?yàn)榫芙^而沮喪失望的再不想去嘗試。這可能是每個(gè)業(yè)務(wù)員都會(huì)遇到的坎,我沒有其它的好方法,只是一股不服輸?shù)木髲?qiáng)精神在支持著自己,再試一次,就當(dāng)最后一次,然后一試再試。顯然,這是不夠的,優(yōu)秀的獵手必須有足夠的耐心和耐力等待最佳的時(shí)機(jī)給獵物致命的一擊。跟進(jìn)進(jìn)度緩慢的單,客戶一直拖延,就當(dāng)他是在考驗(yàn)?zāi)愕目尚湃味,等他真正能放心的時(shí)候,自然水到渠成,急于求成只會(huì)讓成交更加遙不可及甚至破裂。這一點(diǎn)是我已經(jīng)感悟到但是沒有時(shí)間真正去做到的一點(diǎn)了。雖然感覺遺憾,但是我知道在銷售工作時(shí)學(xué)到的東西以后自己在別的方面,不論是工作還是生活都會(huì)有很大的幫助。做銷售果然是能讓人迅速成長(zhǎng)特別鍛煉人的工作。
好像言語(yǔ)總是蒼白的,多說無用,每個(gè)人都必須自己去親身經(jīng)歷才能有自己的感受,才能逐漸形成自己的工作模式,一步一步實(shí)現(xiàn)自己的自我價(jià)值,走向成功。
對(duì)公司的感想:
在這個(gè)公司工作2個(gè)月,給我的感覺金科信是一株正在茁壯成長(zhǎng)的樹苗,活潑,富有生機(jī)。年輕的團(tuán)隊(duì)總是充滿***,充滿夢(mèng)想,我相信只要一直保持著團(tuán)隊(duì)的向心力,將大家的力量凝聚起來,不久的將來,它一定能長(zhǎng)成參天大樹。
因?yàn)橄鄬?duì)來說我的工作內(nèi)容中,做回訪和客戶服務(wù)這方面的比較多。所以只能對(duì)這方面提出一些誠(chéng)懇的建議:這兩個(gè)月公司業(yè)績(jī)很好,但是也因此顯現(xiàn)了公司團(tuán)隊(duì)合作方面較混亂的一面,大家都忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),總是不能井然有序的處理各種安排好或臨時(shí)冒出來的大大小小的事情,幾乎每天都會(huì)聽到客戶抱怨不滿的電話,這樣下去公司和團(tuán)隊(duì)怎么能有大的進(jìn)步呢?所以覺得公司應(yīng)該多在安排團(tuán)隊(duì)的合作這方面多下點(diǎn)工夫。還有客戶服務(wù)方面,個(gè)人認(rèn)為軟件賣的是服務(wù),每個(gè)單都不是在簽約后就結(jié)束了的,而是開始不久。銷售前在做服務(wù),銷售中和銷售后也在做服務(wù)。長(zhǎng)期的關(guān)系應(yīng)該表現(xiàn)在這。這不但對(duì)公司有口碑的建立的好處,也是對(duì)客戶責(zé)任感的體現(xiàn)。只有打響了品牌才有人上門來跟你買產(chǎn)品,才能讓公司做大做強(qiáng)。而品牌的建立和顧客口耳相傳的口碑是分不開的,如果我們的客戶10個(gè)有5個(gè)不滿我們的服務(wù),那我們談什么做大做強(qiáng),樹立品牌呢?
工作的心得4
思想政治工作對(duì)象是人,本質(zhì)是做人的思想工作。做人的思想政治工作,需要人與人之間的交談和溝通,而人與人之間的交談和溝通必須以情感為前提。人是有感情的,只有觸及肺腑,把握脈搏,才會(huì)感而動(dòng)情。基于此,我們應(yīng)該抓住情感這一本質(zhì),把企業(yè)思想政治工作做到人的心坎上,把我們的良好動(dòng)機(jī)與正確的思想方法有機(jī)結(jié)合起來,注重感情投資,使思想政治工作產(chǎn)生心理主動(dòng)的情感效應(yīng)。
以德育人!暗抡撸胖畮浺病。中國(guó)道德文化的力量是如此之大,以至社會(huì)可以主要不靠武力,不靠宗教,乃至不靠法律而維系兩千年一以貫之的“大一統(tǒng)”局面。以德治天下,是中國(guó)文化獨(dú)有的智慧,“德”是做人最起碼的標(biāo)準(zhǔn),是思想政治工作重要的前提條件,無德就是沒有感情,也就無法做思想政治工作,在依法治廠的今天,我們要特別強(qiáng)調(diào)以德育人。堅(jiān)持以德育人,首先要做好德育教育工作。抓好以德育人,就必須加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),加強(qiáng)馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育;就必須加強(qiáng)愛國(guó)主義、社會(huì)主義和集體主義思想教育;就必須加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育。要在單位營(yíng)造一種發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),建設(shè)優(yōu)良道德的良好環(huán)境和氛圍,以此去教育人、引導(dǎo)人、陶冶人。其次,要堅(jiān)持以德育人,要以德正已。俗語(yǔ)說“村看村,戶看戶,群眾看干部,干部看支部”,俗語(yǔ)又云:“上梁不正下梁歪”,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者以高尚人格去感動(dòng)和影響教育對(duì)象。領(lǐng)導(dǎo)者高尚的人格包括崇高的理想,堅(jiān)定的信念、高尚的情操、優(yōu)良的.作風(fēng),特別是恪盡職守,清廉自重、樂于奉獻(xiàn)的道德風(fēng)范等等。它如粘合劑,可以把正直的人們團(tuán)結(jié)在自己的周圍,它如清潔劑,可以把幫助人們清除自己身上的不良習(xí)氣;它如催化劑,可以激勵(lì)職工把工廠的事業(yè)推向前進(jìn)。
當(dāng)今我們企業(yè)也有些領(lǐng)導(dǎo)干部,把自己看成一朵“花”,把別人看成“豆腐渣”,把人民賦予的權(quán)力當(dāng)成謀取私利的籌碼,搞“權(quán)錢”交易,抱著“有權(quán)不用過期作廢”的思想,喪失了起碼的人格和道德。試想:難道這種人職工會(huì)對(duì)他有感情嗎?有這樣領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)能搞好嗎?!
以誠(chéng)見人!罢\(chéng)者,天之道也;思誠(chéng)者,人之道也。至誠(chéng)而不動(dòng)者,未之有也;不誠(chéng),未有能動(dòng)者也!保ā睹献与x婁上》),誠(chéng)即真誠(chéng)不欺。與誠(chéng)相近的是真實(shí)、懇切。做人的思想工作完全屬于意識(shí)形態(tài)范疇,必須以誠(chéng)為前提,只有真誠(chéng)而不是做戲,以誠(chéng)相見,以誠(chéng)相待,以心換心,才能使教育者與被教育者產(chǎn)生共鳴。共和國(guó)第一任總理周恩來為什么在全國(guó)人民乃至世界人民的心目中占有那么高的位置,享有那么高的威望?原因之一就是他不僅有高尚人格,而且對(duì)同志像春天般的溫暖,對(duì)鄉(xiāng)親、對(duì)勞苦大眾十分關(guān)心、體貼,以心換心,以情相待。他所做的思想政治工作往往能收到事半功倍的效果。
誠(chéng)還體現(xiàn)在為群眾排憂解難,辦好事、辦實(shí)事,解決實(shí)際問題。群眾是很容易滿足的,我們的干部幫助職工辦了一件小事,職工可能會(huì)念一輩子,所以我們要堅(jiān)持為職工辦實(shí)事。為職工辦實(shí)事,有的需要花錢,如修路蓋房等,有的不需要花錢,如廠務(wù)公開,深入車間、班組、家庭調(diào)解各種矛盾,多做釋疑解惑、耐心說服工作等。為職工多辦了一件實(shí)事,就等于增加了一份感情和信任,只有最大限度地急職工所急、想職工所想,幫助職工排憂解難,才能順民心、暖民心、穩(wěn)民心,思想政治工作才能有了力量源泉。
恰恰相反,我們有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部,確實(shí)也想“正宗”地去做一些思想政治工作,可他們與職工之間缺乏真誠(chéng)的交流。一面是振振有詞的官話套話;一面是裝模作樣的“雷厲風(fēng)行”;群眾對(duì)這類干部只有敬而遠(yuǎn)之?梢姡\(chéng)懇是連接人與人之間關(guān)系的橋梁,是真實(shí)感情的一種體現(xiàn)。
平等待人。棋高一籌,平等為尚。人生下來是平等的,職業(yè)沒有貴賤之分,只有分工不同,可見平等人際關(guān)系是十分重要的,也是思想政治工作中不可忽視的一個(gè)重要前提條件,是感情的反映。一個(gè)思想政治工作者,必須待人平等。平等待人首先要尊重人、愛護(hù)人,把自己置身于群眾之中,做到了這一點(diǎn),你才能夠建起魚水深情的人際關(guān)系。企業(yè)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者要以人為本,職工要以廠為家,樹立起廠衰我恥,廠興我榮的主人翁精神。企業(yè)的活力來源于廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。既然職工是當(dāng)家作主,是主人翁,我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就要把全體職工看成一家人,堅(jiān)持抵制和反對(duì)分親疏、分遠(yuǎn)近、分幫派、劃圈子的選人用人不良風(fēng)氣。要敢于堅(jiān)持原則、敢于主持公道、敢講真話,該辦的自覺主動(dòng)辦好,不該辦的寧可得罪某些人也絕不去辦。只有待人平等了,“一家人才不會(huì)說二家話”,職工才會(huì)把心里話講給你聽,你才會(huì)了解到真實(shí)情況,為你制定政策,確定工作方針提供有力的依據(jù)。這樣,你的決策才會(huì)有群眾基礎(chǔ),群眾樂于接受,變成群眾的自覺行動(dòng),才會(huì)一拍即合,一通百通。外國(guó)許多有名的企業(yè)家把自己的所有員工不稱作“下屬”而稱作“伙伴”,就是注重感情投資的一個(gè)很好的事例。
總之,在改革不斷深化的新形勢(shì)下,新情況新問題層出不窮。人們的思維方式各有差異,如何加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,是廣大思想政治工作者需認(rèn)真探討和回答的課題。在深化企業(yè)改革的今天,我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部必須與職工建立以德為重,以誠(chéng)相見,平等待人的新型關(guān)系。向職工們毫無保留地獻(xiàn)上一片愛心、赤子之心,真正實(shí)現(xiàn)“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。只有這樣,企業(yè)的思想政治工作才能生動(dòng)活潑、踏實(shí)有效,才能增強(qiáng)凝聚力和感召力,使企業(yè)興旺發(fā)達(dá),和諧穩(wěn)定。
工作的心得5
我本人自認(rèn)為對(duì)經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)有一定的研究,我用盡我的全部所學(xué)都無法解釋他們的這種經(jīng)營(yíng)和管理方式。先談?wù)劥碇虚g業(yè)務(wù)。這個(gè)業(yè)務(wù)是__今年工作的重點(diǎn)。__發(fā)展的最早的中間業(yè)務(wù)是代收水電氣和電話費(fèi)業(yè)務(wù),也是我所認(rèn)為的最為失敗的領(lǐng)導(dǎo)層決策之一。代收水電氣和電話費(fèi)業(yè)務(wù)的直接結(jié)果是導(dǎo)致我行柜面出現(xiàn)長(zhǎng)期排隊(duì)的局面,一方面是我們有限的一線人力資源至少被長(zhǎng)期占用約__。由此對(duì)我們的正常業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻礙。另一方面由于繳費(fèi)所帶來的和繳費(fèi)儲(chǔ)戶(或許這樣稱呼不太準(zhǔn)確,因?yàn)槠渲杏幸淮蟛糠秩嗽賍_并沒有存款)一些摩擦,對(duì)我行的在公眾之中的形象帶來了很的的負(fù)面影響。從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度講,我們由此損失了很多潛在的企業(yè)公眾。這種影響造成的損失是無法估量的。事實(shí)上從__接收代收水電氣和電話費(fèi)業(yè)務(wù)以來,相對(duì)于其他三大銀行的正常業(yè)務(wù)發(fā)展明顯滯后,我們的市場(chǎng)份額被搶占了相當(dāng)?shù)囊徊糠。至于最近接手的基金業(yè)務(wù)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),由于種種原因我不便做評(píng)論。
接下來再談?wù)勅耸轮贫龋倚械膯T工分為三種,正式工。柜員制合同工以及臨時(shí)用工。這種劃分是我最想不明白的,我們對(duì)__都是一種聘用關(guān)系,而且從事的都是相同的工作。但是在福利和待遇上卻有很大的差別。而且后兩類員工在__基本上不可能得到升職。如果是在美國(guó)的話__的任何一名柜員制合同工和臨時(shí)用工都有權(quán)力起訴__對(duì)他們進(jìn)行歧視。由此帶來的結(jié)果就是人才流失,即使使留下來的人也不會(huì)敬業(yè)。因?yàn)閷?duì)他們而言工作只不過是一種暫時(shí)的謀生的手段而已。一旦有機(jī)會(huì)哪怕是其他地方的待遇稍微低一些,只要有更好的發(fā)展。他們都會(huì)跳槽。另外在人事任用方面__目前的情況基本上是任人唯親,人浮于事。據(jù)我了解我周圍的所有人都是通過關(guān)系進(jìn)行的。(當(dāng)然我也不例外,不過對(duì)于我而言我實(shí)在是很無奈。)另外我所了解的歷次招聘都是過場(chǎng)而已。
第三個(gè)我要談的問題是工資待遇,我只能說__這個(gè)國(guó)有企業(yè)已經(jīng)嚴(yán)重的違背了我國(guó)所信奉的馬克思關(guān)于勞動(dòng)力價(jià)值的理論,勞動(dòng)力價(jià)值等于勞動(dòng)者為維持勞動(dòng)力再生產(chǎn)所需要的生活資料的價(jià)值,其中包括吃、穿、住、行、娛樂、受教育、繁衍后代等等方面。這個(gè)方面正式工要略好一些,他們有房屋公積金很相對(duì)來說要略高一些的養(yǎng)老醫(yī)療,而柜員制合同工和臨時(shí)用工則不能享受這些待遇。試問一下在物價(jià)屢屢上漲的今天,領(lǐng)導(dǎo)的工資可以"隨著國(guó)發(fā)經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,工資水平不斷提高以與之相適應(yīng)"為什么其他員工卻不能呢?他們關(guān)于維持勞動(dòng)力再生產(chǎn)的權(quán)利又在那里呢?我想前面所談到的有的所每人每月__元的工資,連吃穿都成問題,更別談什么住、行、娛樂、受教育、繁衍后代等等方面了。換一個(gè)角度講他們連自己付出的勞動(dòng)力成本都不能收回,是否說明了他們的雇主正在盤剝他們?
以上是我在工作中的一些感觸。當(dāng)然我做為一名下層員工,也許我看到的只是一個(gè)片面的__或者一個(gè)地方的__。但是如果說全國(guó)上下都是如此這般。那么我只能說:__完了。喜歡這篇帖子的人希望狂頂或是發(fā)表自己的見解,別讓它沉下去。不喜歡的人就當(dāng)我寫的是一個(gè)笑話。
工作的心得6
____年已經(jīng)過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):望各位給與評(píng)價(jià)與建議。
剛剛加入公司,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑一股熱情,有點(diǎn)蠻干,為了融入團(tuán)體,我一邊學(xué)習(xí),遇到一些問題時(shí),往往請(qǐng)教部門經(jīng)理以及向同事請(qǐng)教。在一年的學(xué)習(xí)中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶心理以及產(chǎn)品的市場(chǎng)力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于啤酒市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的`過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時(shí)由于自己的拖拉習(xí)慣,造成事情的惡性循環(huán)。
____年存在的市場(chǎng)問題。
1:產(chǎn)品的不段漲價(jià),造成客戶對(duì)產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤(rùn)下滑。
3:促而不銷。
4:對(duì)手虎拼。
市場(chǎng)其實(shí)是良好的,然而形式卻是很嚴(yán)重的?梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
工作的心得7
分到了大(4)班,開始了我的實(shí)習(xí)生活,但是隨著時(shí)間的關(guān)系,實(shí)習(xí)生活快要結(jié)束了,這真正讓我感受到了作為一名幼師的不易。這次實(shí)習(xí)也讓我受益頗豐。俗話說:萬事開頭難,剛進(jìn)園實(shí)習(xí)初期,我感到了很大困難,毫無工作經(jīng)驗(yàn)的我,面對(duì)新工作,面對(duì)性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒,不知道到底該從哪里下手,看著老教師們輕輕松松的帶著寶寶們開展各種活動(dòng),做著一個(gè)一個(gè)游戲,看著孩子們一張張興奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子,經(jīng)過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去。
在實(shí)習(xí)過程中,讓我懂得了,面對(duì)不同的幼兒要用不同的方法,每個(gè)孩子都有自己的差異,有自己獨(dú)立的內(nèi)心世界,有自己的想法,而作為他們的老師,要想真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界,不用心去發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)是不行的,每個(gè)孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫助他們改正缺點(diǎn),不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長(zhǎng)的溝通也很重要,在實(shí)習(xí)期間我試著與家長(zhǎng)打交道,與他們交流幼兒在園及在家的表現(xiàn),家長(zhǎng)們漸漸地也對(duì)我親近起來。
在幼兒園的每個(gè)教室里都有幼兒一日生活常規(guī)時(shí)間表及主班配班老師的工
作分工,在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照時(shí)間表,配合所在班老師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。
首先,保教工作。我虛心請(qǐng)教老教師,積極配合他們工作。戶外活動(dòng)提醒幼兒注意安全,熱時(shí),提醒幼兒減衣服喝水時(shí)不擁擠,不說話,以免被水嗆到。吃飯時(shí)小心被燙,安靜進(jìn)餐,不挑食。睡覺時(shí)蓋好被子,不能說話,盡自己的最大
努力照顧好每個(gè)幼兒的生活,讓孩子們喜歡這個(gè)充滿愛心與童趣的幼兒園,在玩玩樂樂中不斷增長(zhǎng)知識(shí)。
其次:教育工作。面對(duì)上課,作為一個(gè)實(shí)習(xí)老師,面臨的最大問題是不熟悉教材,也不知道該怎么對(duì)幼兒講,生怕上不好影響幼兒對(duì)知識(shí)的掌握及對(duì)上課的興趣,盡管我認(rèn)真?zhèn)湔n,寫好教案,準(zhǔn)備充分。
但在第一次面對(duì)幼兒上課時(shí),還是那么的手足無措,由于對(duì)幼兒的了解太少,對(duì)他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀(jì)律,第一次正式上課沒有成功,不過在又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),就比第一次進(jìn)步很多,經(jīng)過多次實(shí)戰(zhàn)后,我已經(jīng)積累了很多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。過了一段時(shí)間后,我覺得聽課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,新教師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽課的主要對(duì)象是師傅。這幾個(gè)月來我聽了許多節(jié)課,我的.收獲很大,逐步掌握了一些上課的技巧,后來我每天都堅(jiān)持鍛煉自己,早上和下午都上一節(jié)課。除了聽課之外,平時(shí)我也經(jīng)常向我班主班老師以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答,特別是我所在班里的老師,使我獲益匪淺,有時(shí)在我上課時(shí),她就在一旁一邊聽課一邊輔導(dǎo)我。漸漸地我也明白了,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不是從天上掉下來的,必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周圍其他老師一些先進(jìn)的東西,才能提高自己的水平。
要成為一名合格的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是具備良好的職業(yè)道德,像母親一樣關(guān)心和愛護(hù)她們,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),讓我真正感悟到作為教師我們要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顧好每個(gè)幼兒,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我真正了解了幼兒老師是那么的不容易,短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我初嘗了身為一幼兒教師的酸甜苦辣。
總之,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好幼教不容易,在此次實(shí)習(xí)中,我也看到自己不足之處,社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求越來越高,實(shí)習(xí)間,讓我增長(zhǎng)了見識(shí),做老師難,做幼兒教師更難,知道了自己的不足,摸索出異段不尋常的路,將來一定要全身心的投入到未來的幼兒教育事業(yè)。
工作的心得8
1、時(shí)間飛逝,內(nèi)科實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷實(shí)踐,我受益頗多;仡欉@些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
2、在兒科一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中,除了做好日常的臨床工作外,還有各項(xiàng)體檢工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請(qǐng)教、學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在老師的耐心指導(dǎo)下,在護(hù)士長(zhǎng)的教育下,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
3、時(shí)光過的如流水般飛逝,在血液科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。在此,我非常感謝護(hù)士長(zhǎng)和教員們?cè)诹芷陂g對(duì)我的關(guān)心和照顧以及幫助。在老師的辛勤教導(dǎo)下,經(jīng)過不斷實(shí)踐,我受益匪淺;仡欉@些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對(duì)于我們的.實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。
4、帶著一份期待和一份茫然,來到了胸心外科,開始了我的本科實(shí)習(xí)任務(wù)。好在有帶教老師悉心指導(dǎo)與耐心教導(dǎo),我很快減輕自身心理壓力,并逐步進(jìn)入了工作狀態(tài)。遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,全心全意為患者服務(wù),正確處理好護(hù)患關(guān)系。在學(xué)習(xí)中,基本掌握了各種儀器的使用方法,危重病人的護(hù)理常規(guī),各種常見病的基本護(hù)理技巧,及藥物的正確滴速和作用;究梢元(dú)立完成各項(xiàng)操作技術(shù)。護(hù)士實(shí)習(xí)是一段非常有意義的生活,我們既要學(xué)會(huì)做事也要學(xué)會(huì)做人。
5、時(shí)間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼已是四月,我們護(hù)理實(shí)習(xí)快接近尾聲了;仡欉@一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進(jìn)步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實(shí)。想起剛進(jìn)臨床時(shí)候的自己,帶著對(duì)實(shí)習(xí)生活美好憧憬和期待來到湖北省人民醫(yī)院(武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院),心中懷揣著滿滿的激情;不覺當(dāng)中九個(gè)月的學(xué)習(xí)時(shí)光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對(duì)自己的實(shí)習(xí)生活做一個(gè)總結(jié)。
工作的心得9
有幸參加了由社團(tuán)聯(lián)合會(huì)人力資源部主辦的社團(tuán)骨干培訓(xùn),參加了這幾次培訓(xùn),我獲益匪淺。
通過參加這幾次培訓(xùn)以及之后的小組討論,加深了我對(duì)社團(tuán)的理解,更加深入的思考困擾我很久的一個(gè)問題:為什么社團(tuán)里的會(huì)員會(huì)流失?
學(xué)生社團(tuán)是大學(xué)生基于共同的興趣、愛好、認(rèn)同之下,為了共同的目標(biāo)與理想,經(jīng)學(xué)校職能部門同意并經(jīng)過一定的程序成立的學(xué)生團(tuán)體,社團(tuán)及其活動(dòng)是大學(xué)生素質(zhì)拓展的重要渠道,是大學(xué)生培養(yǎng)興趣愛好,擴(kuò)大求知領(lǐng)域,鍛煉交往能力,豐富內(nèi)心世界和人生歷練的必修課。社團(tuán)對(duì)于營(yíng)造學(xué)校的文化氛圍,形成學(xué)校的歷史傳統(tǒng),起著重要的作用。
社團(tuán)的出發(fā)點(diǎn)在于大家有共同的理想和目標(biāo),大家為此聚在一起,共同努力。同時(shí),由于它是一個(gè)自發(fā)的群眾性組織,所以它的組織相對(duì)松散,成員的'加入和流失都有很大的自由。所以這導(dǎo)致了一個(gè)很嚴(yán)重的問題:會(huì)員流失嚴(yán)重
一般來說協(xié)會(huì)會(huì)員流失實(shí)在新加入的會(huì)員流失,從更深層次來講會(huì)員的范圍包括協(xié)會(huì)的中層干部。會(huì)員的流失應(yīng)該分為新會(huì)員流失和協(xié)會(huì)內(nèi)部成員流失兩個(gè)方面具體分析。
一新會(huì)員流失
新會(huì)員的流失是每個(gè)社團(tuán)都必然會(huì)遇到的問題。新會(huì)員為什么會(huì)流失呢?該怎么做減少新會(huì)員流失呢?
1會(huì)員盲目的加入社團(tuán)。有些會(huì)員因?yàn)榕笥鸭尤肽硞(gè)社團(tuán)或某個(gè)社團(tuán)不用交會(huì)費(fèi)所以加入某個(gè)社團(tuán),加入之后才知道那個(gè)社團(tuán)是做什么的,后來發(fā)現(xiàn)自己沒興趣就退了。這種情況很常見,這要求社團(tuán)在招新的時(shí)候要重質(zhì)量而非數(shù)量,詳細(xì)講解社團(tuán),將真正有意愿加入社團(tuán)的人招入;
2活動(dòng)太少。會(huì)員加入社團(tuán)后,很久都沒有活動(dòng),熱情慢慢被別的事物吸引,后來有社團(tuán)活動(dòng)也不去了。所以社團(tuán)要經(jīng)常舉辦一些活動(dòng)吸引會(huì)員的注意力,保持吸引力;
3活動(dòng)設(shè)計(jì)不科學(xué),缺乏新意。這一點(diǎn)是致命傷,會(huì)導(dǎo)致本來帶著激情來的會(huì)員敗興而去,對(duì)以后的活動(dòng)消極對(duì)待。我加入了三個(gè)社團(tuán),參加了三次雷同的第一次團(tuán)組織生活,同一個(gè)游戲玩了三次,對(duì)社團(tuán)活動(dòng)非;倚。所以,社團(tuán)活動(dòng)要有創(chuàng)意,不落入俗套,設(shè)計(jì)活動(dòng)要科學(xué)合理,要求切合實(shí)際,符合活動(dòng)要求,迎合會(huì)員口味的特點(diǎn)。
二協(xié)會(huì)內(nèi)部人員的流失
為社團(tuán)中層干部的流失是大多數(shù)社團(tuán)都存在的問題,主要為協(xié)會(huì)的部長(zhǎng)們?cè)诹魇。我認(rèn)為主要的原因有兩個(gè):
1大二學(xué)生課業(yè)任務(wù)重,時(shí)間上安排有困難,無法兼顧學(xué)習(xí)與社團(tuán)工作,因而選擇放棄社團(tuán),集中精力放到學(xué)校上;
2因?yàn)閭(gè)人原因無法勝任社團(tuán)工作,社團(tuán)干部缺乏管理意識(shí),工作能力太弱,無法勝任工作。
為減少中層干部的流失,在社團(tuán)換屆之前就應(yīng)當(dāng)挑選有時(shí)間和精力的人作為中層干部來培養(yǎng),多舉辦一些培訓(xùn)增強(qiáng)他們的能力,適當(dāng)
的讓他們負(fù)責(zé)一些活動(dòng)鍛煉他們的能力,然后從中挑選有意愿成為干部且有能力擔(dān)當(dāng)重任的人作為社團(tuán)下一屆的中層干部。
總的來說,社團(tuán)會(huì)員流失是不可避免的,適當(dāng)?shù)臅?huì)員流失也是一種優(yōu)勢(shì)劣汰。但是,其實(shí)無論什么理由,其根本原因只有一個(gè),在社團(tuán)發(fā)展過程中,有些人沒能將自身角色定位與自身的責(zé)任相對(duì)等,因而在社團(tuán)工作責(zé)任變重的情況下無法承受壓力而選擇逃避導(dǎo)致社團(tuán)會(huì)員流失。
大學(xué)生心理發(fā)展協(xié)會(huì)
20xx年4月11日
工作的心得10
音樂是人生的最大的快樂、音樂能夠提高學(xué)生的審美能力、音樂能夠發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性思維、音樂能夠培養(yǎng)良好的人文素養(yǎng)、音樂使人更加熱愛生活、熱愛人生。在以前音樂教學(xué)中還存在著很多問題,現(xiàn)將我這十幾年的音樂教學(xué)出現(xiàn)的漏洞給大家分享。
一、傳統(tǒng)音樂課的操作
1、開設(shè)音樂課,但不重視上音樂課,更甚者把它淪為自習(xí)課或其它科目的“加點(diǎn)”課。音樂課雖然是必修課,但沒有列入升學(xué)考試科目之中,一些學(xué)校仍然把升學(xué)率擺在首位,認(rèn)為音樂課搞不好無關(guān)緊要,因此當(dāng)升學(xué)科目課時(shí)缺乏時(shí)往往把音樂課放到一邊,就連每周的僅一個(gè)課時(shí)都難以得到保證。音樂不是升學(xué)考試科目,認(rèn)為音樂課可上可不上。此外,許多家長(zhǎng)認(rèn)為把孩子送到學(xué)校里來是為了考上高中、考上大學(xué),他們關(guān)心的是統(tǒng)考科目的分?jǐn)?shù),音樂課考不及格沒關(guān)系。正是這些認(rèn)為音樂課“不長(zhǎng)知識(shí)”的認(rèn)識(shí)上的偏差,給課堂教學(xué)帶來了相當(dāng)大的負(fù)面效應(yīng)。
2、把音樂課簡(jiǎn)單化,變成流行歌曲的唱歌課。由于農(nóng)村孩子接觸的事物少,鑒賞音樂能力相對(duì)較低,分不清樂器的種類和聲音,聽不懂交響樂,以致有些地方把音樂課成了流行音樂的“唱歌課”,歌曲的內(nèi)容不加以篩選,只要學(xué)生喜歡、容易唱就行。正是這種流行音樂的“唱歌課”,使得學(xué)生、教師不斷地追求流行音樂里的通俗歌曲,唱著通俗歌曲,心里上感覺到了一種滿足,這樣的音樂課不但沒有起到積極作用,反而助長(zhǎng)了學(xué)生中出現(xiàn)一批“追星族”,扭曲了學(xué)生的審美觀,甚至思想里出現(xiàn)一些與年齡不相符的想法。音樂教師在每節(jié)音樂課里就教孩子們唱幾首歌,“滿堂唱”的現(xiàn)象隨處可見,忽視了對(duì)學(xué)生進(jìn)行音樂知識(shí)及技能、音樂欣賞的教學(xué),使農(nóng)村許多學(xué)生不懂音樂的基本常識(shí),不識(shí)譜,甚至不知道《國(guó)歌》詞、曲作者是誰。
3.重教師主導(dǎo),輕學(xué)生主體。有些教師對(duì)自己的角色定位不正確,忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。在課堂上,教師常常扮演著一個(gè)“牧羊人”的角色,驅(qū)趕著“小羊們”到這到那、學(xué)這學(xué)那,課堂基本是教師的“一言堂”、“滿堂灌”,學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)。一定要他們做一只溫順的“小綿羊”才滿意,以致容不得學(xué)生有不同的意見。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生,還會(huì)有什么創(chuàng)新精神呢?在新課標(biāo)的理念指導(dǎo)下,我們要及時(shí)變換角色定位,要從一個(gè)“牧羊人”轉(zhuǎn)變?yōu)橐恢弧邦I(lǐng)頭羊”,去帶領(lǐng)學(xué)生在知識(shí)的大草原上奔馳。我們要以學(xué)生的音樂興趣作為教學(xué)的出發(fā)點(diǎn),樹立以學(xué)生為主體、師生互動(dòng)的教育理念,將學(xué)生對(duì)音樂的感受和積極參與音樂活動(dòng)放在重要的位置,讓學(xué)生體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂。并根據(jù)不同學(xué)生的不同學(xué)習(xí)特點(diǎn),采用適合學(xué)生個(gè)體發(fā)展的方法,使每個(gè)學(xué)生的音樂潛能都得到開發(fā)。
4.口耳相傳、逐句教唱式教法仍非常普遍。這種方法非常形象直觀,在小學(xué)低年級(jí)中適當(dāng)采用,效果不錯(cuò)。能幫助學(xué)生很快學(xué)會(huì)陌生的歌曲,迅速滿足學(xué)生的演唱欲望。但絕不能多用,多用就會(huì)使學(xué)生養(yǎng)成依賴性。在學(xué)生有了一定的演唱基礎(chǔ)后,要充分利用音樂彌散性的特點(diǎn),用整體法進(jìn)行學(xué)唱。整體法的優(yōu)點(diǎn)是:音樂形象的把握比較完整,容易記住旋律,缺點(diǎn)是不易記住歌詞。
5.離琴演唱。有的老師為了教唱方便,在歌曲未唱熟練或剛開始學(xué)唱時(shí)就離琴演唱。這種現(xiàn)象在農(nóng)村中學(xué)音樂課中經(jīng)?梢钥吹。殊不知這時(shí)學(xué)生連基本的音調(diào)、節(jié)奏都還把握不好,如何能唱好呢?如何能體驗(yàn)并進(jìn)而表達(dá)出音樂的美感呢?
二、改革后的音樂課堂
1、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式是關(guān)鍵.要讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,就要為學(xué)生提供感受音樂、鑒賞音樂、表現(xiàn)音樂、創(chuàng)造音樂的廣闊天地。
比如,以唱歌為主的課,不光是教師教一句,學(xué)生唱一句,學(xué)生還可以自主地選唱歌曲,并有當(dāng)眾表演的機(jī)會(huì),有時(shí)甚至是以學(xué)生選唱為主。樂器演奏則強(qiáng)調(diào)學(xué)生體驗(yàn)、參與、探索的樂趣。聽賞課曲目的選擇則要為學(xué)生提供多聽、反復(fù)聽、對(duì)比聽的可能。還有,新教材中出現(xiàn)了一種新穎的教學(xué)活動(dòng)形式--綜合表演,小學(xué)低年級(jí)主要安排了“歌表演”、“隨著音樂表演”、“音樂網(wǎng)頁(yè)”等欄目,為學(xué)生提供了歌舞、情景劇等活動(dòng)形式,教師則在具體環(huán)節(jié)上給以指導(dǎo)。教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生演唱、演奏能力及綜合藝術(shù)表演能力。
2、學(xué)生充分感受音樂
音樂課不單純是教學(xué)生唱歌,學(xué)生還要看、要聽、要?jiǎng)印R寣W(xué)生充分地去感受音樂、表現(xiàn)音樂、創(chuàng)造音樂。為了實(shí)現(xiàn)這一目的,新教材突出了師生互動(dòng),學(xué)生自主學(xué)習(xí),重視音樂實(shí)踐活動(dòng)和音樂創(chuàng)造。注意從學(xué)生興趣出發(fā),開辟了讓學(xué)生主動(dòng)參與和探索發(fā)現(xiàn)的園地,本學(xué)期教學(xué)已改變了以往的常規(guī)教學(xué),走向?qū)I(yè)化教育,使每一位學(xué)生都能有自己的拿手戲,會(huì)一門藝術(shù)(音樂、美術(shù))更能培養(yǎng)學(xué)生興趣,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的欲望。也結(jié)合“三段式”的教學(xué)方法,改變了以往“填鴨式”的教學(xué)模式,體現(xiàn)了現(xiàn)代教學(xué)由重“教”到重“學(xué)”的轉(zhuǎn)變,創(chuàng)設(shè)了促進(jìn)學(xué)生個(gè)性和諧發(fā)展的教學(xué)情境,提高了教學(xué)效率和教學(xué)水平。是在教師指導(dǎo)下學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的,在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中,教師要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探索,遷移內(nèi)化知識(shí)。在事情多方設(shè)法的引導(dǎo)下,學(xué)生學(xué)會(huì)了“學(xué)之法”,有效地促進(jìn)教法與學(xué)法的有機(jī)統(tǒng)一。讓學(xué)生從“學(xué)會(huì)”向“會(huì)學(xué)”發(fā)展,“以音樂開啟智慧之源,以律動(dòng)喚醒生命之根”,在這絢麗多姿的教學(xué)改革春潮里,如何打破傳統(tǒng)、尋求全新的教學(xué)理念和方法,這就要求我們音樂老師解開纏在身上的讓你無法動(dòng)彈的繃帶,沖破一切障礙,嘗試學(xué)會(huì)“跳高”。適合學(xué)生發(fā)展的教育,才是真正的教育。
它運(yùn)用聽、唱、演、創(chuàng)等多元化的綜合藝術(shù)手段。在學(xué)習(xí)過程中動(dòng)靜交替,以動(dòng)態(tài)的美感來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,改變學(xué)生認(rèn)為上音樂課就是唱唱歌而已。調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,從而更好地提高學(xué)生的音樂素質(zhì),轉(zhuǎn)換教師和學(xué)生在教學(xué)過程中的角色,更新教學(xué)觀念,體現(xiàn)人本教育。我們學(xué)校的“以人為本,關(guān)注生命”是相輔相成的。是一種自由和諧,雙向交流的教學(xué)氛圍,來喚醒學(xué)生的主圖意識(shí)。
下面將我對(duì)音樂教學(xué)的認(rèn)識(shí)感觸給大家來介紹一下:
一、創(chuàng)設(shè)氛圍,展示的舞臺(tái)。
老師要營(yíng)造各種愉悅情景,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),讓學(xué)生在想唱就唱環(huán)節(jié)中,充分來展示自我的風(fēng)采,還有老師設(shè)計(jì)優(yōu)美的語(yǔ)言、直觀的多媒體教學(xué),靈活多樣的教學(xué)方法,精心的設(shè)計(jì)等等。把課堂還給每一位學(xué)生,讓學(xué)生在音樂課堂上自己就是學(xué)習(xí)的主人,課堂就是他們的人生舞臺(tái),在這舞臺(tái)上施展自己的才華,張揚(yáng)了自己的個(gè)性,老師與學(xué)生之間沒有了距離,成為了合作伙伴,使學(xué)生在快樂和諧氣氛中學(xué)習(xí)音樂。
二、留有空間,自由創(chuàng)造
把課堂還給每一位學(xué)生,使每個(gè)學(xué)生的思維都處于一種積極的`,活躍的狀態(tài),讓每位學(xué)生都能按自己的理解、愛好、專長(zhǎng)老進(jìn)行自由地想象、表現(xiàn)和創(chuàng)作。通過學(xué)生的活動(dòng),將知識(shí)、創(chuàng)作、表演融為一體,發(fā)揮了學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng),使創(chuàng)造才能得到發(fā)展,達(dá)到了體驗(yàn)美、創(chuàng)造美的藝術(shù)境界。
三、大膽發(fā)言,積極參與表演
教師營(yíng)造了一個(gè)“敢想敢說”的氛圍,縮短心里距離,讓學(xué)生樂意與你合作,能在課堂上暢所欲言,表達(dá)自己的才能,讓學(xué)生堅(jiān)信“我的課堂我做主”、“我學(xué)生對(duì)于興趣的培養(yǎng),先讓學(xué)生自己來報(bào)你喜歡的,比較愿意學(xué)的,進(jìn)行分組教學(xué),比如初二、四班馮如月喜歡練習(xí)鍵盤,我就提供了她的愿望,在音樂教室里練習(xí),一開始教給她手型、手指、觸鍵的力度,不要心急,彈出來的音要實(shí)而不需,有一定的力度。經(jīng)過一節(jié)課的練習(xí),進(jìn)步很大,手型也很輕松,有了明顯的效果。眾所周知:“興趣是最好的老師”?菰餆o味的技能訓(xùn)練,會(huì)使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)音樂的好奇心。因此,在教學(xué)中,我通過各種方式和方法來激發(fā)和保持學(xué)生的興趣。我能行”、“我最棒”、“我的課堂我稱帝”。
以上幾點(diǎn)都是我個(gè)人微薄的認(rèn)識(shí)和想法,當(dāng)然,這種模式還需要各位老師共同來研究學(xué)習(xí),我想在這次改革的春風(fēng)里,更好的為我們的學(xué)生個(gè)性張揚(yáng)指明了方向,我想我們音樂課堂教學(xué)一定會(huì)走出屬于自己的那一片天地!
培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的積極性,奠定他們學(xué)習(xí)音樂、享受音樂、發(fā)展音樂能力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),更好的完善素質(zhì)教育。因此,我們每一位音樂教師就要從一點(diǎn)一滴做起,循序漸進(jìn)、腳踏實(shí)地,以激發(fā)、培養(yǎng)、發(fā)展音樂興趣入手,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、表現(xiàn)美、創(chuàng)造美的能力。
工作的心得11
短短幾十天的工作經(jīng)歷讓我成長(zhǎng)了不少,感觸尤多。期間,我參加了公司的“銷售”培訓(xùn),參加了多次部門內(nèi)部會(huì)議,參與了一些文件的編制以及部分調(diào)研工作,也收獲了一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),再此與大家分享。
第一、工作要有熱情。這是我從“銷售培訓(xùn)”中體驗(yàn)到的。雖然我不是一名銷售人員,但是也參加了“銷售培訓(xùn)”,讓我身臨其境的感受到他們對(duì)于工作的熱愛,對(duì)于生活的熱愛,讓我倍受感染和鼓舞。俗話說得好“干一行,愛一行”,只有你真心的熱愛你的`工作,你才會(huì)全身心的投入,百分百的努力,這份“熱情”會(huì)激勵(lì)你在無數(shù)次跌倒之后一次又一次的爬起,最終得到認(rèn)可,走向成功。
第二、借用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。工作中也是如此,每次開會(huì)之前,同事都會(huì)認(rèn)真整理若干問題準(zhǔn)備開會(huì)時(shí)討論;開會(huì)時(shí)大家積極討論,解決問題;會(huì)后還要做好核對(duì)工作。也正是由于大家的認(rèn)真態(tài)度和不解的努力,整個(gè)項(xiàng)目正向預(yù)期的目標(biāo)前進(jìn)。
第三、做事要踏踏實(shí)實(shí)、精益求精。再做產(chǎn)品調(diào)研時(shí),我深切感受到這一點(diǎn)。當(dāng)你打開網(wǎng)頁(yè)搜索產(chǎn)品時(shí),成百上千條信息出現(xiàn)在你的視野當(dāng)中,你該怎么辦?切忌心焦氣燥,只有靜下心來,一點(diǎn)一點(diǎn)的查閱、記錄、整理、比較、這樣才能做好調(diào)研工作。文件的編制工作更是如此,需要細(xì)化,逐條逐項(xiàng)的羅列信息,同時(shí)更強(qiáng)調(diào)邏輯順序。
總之,作為一名企業(yè)的員工,既然從事了這份工作,就要全身心的投入,無論你成功還是失敗,你的態(tài)度“熱情、認(rèn)真和踏實(shí)”會(huì)讓你得到老板、公司、乃至全社會(huì)的認(rèn)可。相信自己,努力工作。
工作的心得12
通過近一年多來的“學(xué)標(biāo)桿”在公司的推行,我個(gè)人認(rèn)為爭(zhēng)先趕超是個(gè)人乃至公司持續(xù)發(fā)展永恒的主題。學(xué)標(biāo)桿,使我的工作目標(biāo)更明確、目的性更強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)更有價(jià)值、教訓(xùn)更寶貴。
工作過程中要向標(biāo)桿看齊,要向成功看齊,我個(gè)人覺得“學(xué)標(biāo)桿”必須要解決好三個(gè)問題,標(biāo)桿在哪兒?向標(biāo)桿學(xué)什么?如何學(xué)?
首先要找個(gè)合適的標(biāo)桿,而不是找最好的標(biāo)桿。
由于每個(gè)人前期所處的環(huán)境、地位不同、工作經(jīng)歷的差異,有些同事可能很強(qiáng),但不一定適合做我們的標(biāo)桿,或者不是我們現(xiàn)在的標(biāo)桿!氨鶅鋈叻且蝗罩,學(xué)習(xí)也要一天天堅(jiān)持學(xué),才能進(jìn)步。因此,當(dāng)我們不能一步達(dá)到他人的水平時(shí),必須先找一個(gè)合適的'標(biāo)桿才是最有效的做法。
其次“擇其善者而從之,其不善者而改之”。
孔子《論語(yǔ)》中的這句話告訴我們?nèi)绻吹絼e人的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處我們就應(yīng)該向其學(xué)習(xí),如果發(fā)現(xiàn)別人的缺點(diǎn)和不足,我們就要“有則改之無則加勉”。在學(xué)標(biāo)桿過程中,我們就要把“擇其善者而從之”發(fā)揮到最大化,雖然每個(gè)人前期的經(jīng)歷閱歷不盡相同,但每個(gè)人都有自己的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的方法,然后我們結(jié)合自身的實(shí)際情況靈活運(yùn)用,那么我們就可以在短時(shí)內(nèi)得到提高。
最后,居安思危、居危思變,在“變”中謀進(jìn)步
“涇溪石險(xiǎn)人謹(jǐn)慎,終歲不聞?dòng)新娜。卻是平流無石處,時(shí)時(shí)聞?wù)f有沉淪!痹趯W(xué)標(biāo)桿過程中我首先想到了這首詩(shī),標(biāo)桿管理的精髓在于“做標(biāo)桿”,其實(shí)就是“立標(biāo)-對(duì)標(biāo)-達(dá)標(biāo)-做標(biāo)”標(biāo)桿環(huán)的無限循環(huán)。立標(biāo)是自我否定,對(duì)標(biāo)是自我糾偏,達(dá)標(biāo)是自我完善,做標(biāo)是自我創(chuàng)造,這都要求我們要在不斷進(jìn)步中追求卓越。人無壓力輕飄飄,在安逸的環(huán)境下思想容易懈怠,沒有壓力就沒有動(dòng)力,個(gè)人發(fā)展沒有強(qiáng)大的動(dòng)力,最終會(huì)向溫水里的青蛙一樣走向滅亡,所以我們每一位員工必須都有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),主動(dòng)去尋找“標(biāo)桿”,通過對(duì)標(biāo),不斷完善自我,提高自身素質(zhì),為公司發(fā)展體統(tǒng)不竭的動(dòng)力。在居安思危的基礎(chǔ)上,我們必須居安思變,“學(xué)標(biāo)桿”的精髓體現(xiàn)在一個(gè)“變”字,“變”過程就是棄其糟粕、沉淀精華的過程,知識(shí)的不斷沉淀和積累,最終形成一種標(biāo)準(zhǔn)模板,所以我們是在“變”中進(jìn)步,在“變”中發(fā)展。始終一成不變的人最終會(huì)被公司和社會(huì)淘汰。
通過踐行“學(xué)標(biāo)桿”,我們部室全體員工都獲得了前所未有的工作激情和能量,在以后的工作中,我們將繼續(xù)努力前行,成為公司標(biāo)桿。
工作的心得13
歷時(shí)連續(xù)利用5天中午午休短暫而緊張的時(shí)間公司組織我們大家學(xué)習(xí)了《為自己工作》,李老師從我們工作的目的,工作的態(tài)度以及工作的方法等幾個(gè)方面入手,為我們個(gè)人實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)飛躍,企業(yè)實(shí)現(xiàn)自主管理指明了一條成功之路。
以前,我認(rèn)為工作就是我們用來生存的手段,僅僅是用來養(yǎng)家糊口,一直覺得自己很是被動(dòng)的在工作,F(xiàn)在回過頭來看,正是通過這次聽課,讓我明白了工作是為了自己,要調(diào)整好心態(tài)為我自己工作,做好自己的本職工作、
回顧李老師所講的,我感慨頗深有以下三點(diǎn):
1、要有付出的心態(tài),凡事要用心去做:的確,我們做任何事情,不能先想到自己會(huì)收獲什么,如果先考慮自己的得失,那么在做工作的過程中就會(huì)患得患失,總會(huì)想到自己的收入,這樣肯定影響自己的工作。我記得有位前輩說過:金錢是事業(yè)的副產(chǎn)物!也就是說的這個(gè)意思,當(dāng)你的事業(yè)達(dá)到某個(gè)層次時(shí),你的收入自然會(huì)增加,但這得靠你自己的努力。
2、要有學(xué)習(xí)的心態(tài),每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):我們的社會(huì)在不斷的進(jìn)步,很多新的管理理念和方法,很多值得改善的地方,特別是我們的.思維,作為一位管理者,如果不能虛心接受和消化這些東西,來幫助和提升我們自己,如果沒有一個(gè)胸懷若谷的心胸,我們?cè)趺茨苓M(jìn)步呢?
3、要有感恩的心態(tài),懂得感恩才會(huì)有更多的人去幫助你,成就你:你要知道團(tuán)隊(duì)對(duì)你的重要性,你要學(xué)會(huì)感謝任何人,你的上級(jí),同事,朋友,客戶,甚至是你的敵人,是他們隨時(shí)讓你保持上進(jìn),讓你有危機(jī)感,讓你得到你需要的幫助。
再深化下去,我覺得還要有歸零心態(tài),勇于超越自我,這是一種不斷奮斗的精神,成就新的業(yè)績(jī),從零做起,歸零心態(tài),才能贏得更廣闊的發(fā)展天地。雖說歸零心態(tài)無人不曉,但在工作中,尤其是資歷達(dá)到一定程度時(shí),總會(huì)因?yàn)椴荒鼙3制胶偷臍w零心態(tài),而常常在工作中磕磕碰碰,抱怨連篇,使自己的能力被心態(tài)縛束,縱使有再大的才華能耐,也不能得到更好的發(fā)揮施展。豈不知,阻礙自己進(jìn)步最大的障礙就是自己沒有正確的工作心態(tài)。只有正確認(rèn)識(shí)及具備了歸零心態(tài),才有可能突破自己,挖掘潛能,創(chuàng)造更大的發(fā)展空間。
其次工作態(tài)度就是責(zé)任心,無論說責(zé)任心是情商的核心還是人品的核心,我很認(rèn)同這樣的一句話:責(zé)任心是一切行為的根本,是一切創(chuàng)造力的源泉。責(zé)任心具體表現(xiàn)在一個(gè)人的行動(dòng)上,決策中。事業(yè)的成敗相當(dāng)一部分歸因于是否愿意主動(dòng)承擔(dān)自身的責(zé)任。責(zé)任心不僅體現(xiàn)在事業(yè)的成敗,也決定著人生的成敗。它是一種意識(shí),一種動(dòng)力,能夠激發(fā)勇氣克服困難,發(fā)揮超常的作用。有責(zé)任心的人,不論處在什么樣的職位,什么樣的工作,其工作和人生都是快樂而成功的,而沒有責(zé)任心的人,處在任何位置,也只能在計(jì)較和抱怨中遺憾完成自己的人生。
李老師教我們要怎么樣拓展人脈關(guān)系,你個(gè)人再有才華,沒人欣賞認(rèn)同你,你就沒有施展的空間,也不會(huì)成功!我也這樣理解:人脈就是一種知識(shí),一種資源,如魚得水正是人脈關(guān)系的寫照,當(dāng)然前提是要講究原則和規(guī)矩的!沒有任何借口是李老師為大家指出的工作方法之一,他借鑒了美國(guó)西點(diǎn)軍校準(zhǔn)則,同時(shí)在執(zhí)行力上提出的要求。
我認(rèn)為我們要提高自己的執(zhí)行力也得從這幾個(gè)方面出發(fā):
1、首先端正自己的態(tài)度,拒絕任何借口,把需要我們的執(zhí)行力表現(xiàn)出來,遇到問題需要積極想辦法去解決,而不是找各種借口敷衍和推辭,要相信辦法總會(huì)比困難多,既然其他人能做得到,我為什么做不到?不付出行動(dòng)等于自己放棄機(jī)會(huì)!
2、下功夫,注重細(xì)節(jié),追求完美,提升執(zhí)行力:凡事先做起來,在做的過程中才有可能暴露出很多問題,這樣通過不斷的改善,把小事做細(xì),把細(xì)節(jié)做精,以認(rèn)真的態(tài)度把工作做好!通過完善管理制度,堅(jiān)持監(jiān)督機(jī)制,完美執(zhí)行力,形成公司特有執(zhí)行力的文化,做到任何一件事,
任何一個(gè)人到了我們公司都能適應(yīng)執(zhí)行力的要求,讓我們的公司戰(zhàn)無不勝!我想我會(huì)做的更好些!
工作的心得14
為什么要說許三多,我也說不好,覺得自己有時(shí)跟他很像,呆頭呆腦,,傻里傻氣。到派出所已經(jīng)三個(gè)月了,感覺跟許三多那時(shí)在草原班一樣,整天暈頭轉(zhuǎn)向、不知所措。其實(shí)就是很寂寞。
寂寞對(duì)很多人就像是毒藥,很多人都耐不住寂寞,我也是。但寂寞往往就是成就的開始。只要耐著住一時(shí)寂寞一切就都會(huì)好起來的,因?yàn)榧拍拖衽艿赖钠鹋芫。大家都站在起跑線上,看誰先能離開起跑線,沖向終點(diǎn),沖到終點(diǎn)的人自然就會(huì)離開寂寞。寂寞有解藥嗎?有,我認(rèn)為寂寞的解藥就是寂寞,就像人痛到極點(diǎn)就不知道什么是痛了一樣。寂寞可以使人遠(yuǎn)離浮躁,反省自己,當(dāng)有一天我們把寂寞讀懂了也就不寂寞了。
人們都說,你改變不了別人,就改變自己。但是改變了自己就一定能被別人接受嗎?恐怕未必吧。想想為什么許三多就能用自己的固執(zhí)改變別人呢,因?yàn)樗?固執(zhí)恰恰觸動(dòng)了人內(nèi)心深處人性善良的一面,我在這里不是提倡大家都應(yīng)該固執(zhí),但我們?cè)诠ぷ髦兄辽僖凶约旱南敕,要不偏不激,沉穩(wěn)有度,凡事三思而后行。
我們活著的意義是什么?全心全意為人民服務(wù),更是為自己、為家人。而許三多關(guān)于活著的意義,說的最多的一句就是“活著就是有意義,有意義就是活著”,多數(shù)人聽起來這就像是句笑話,但仔細(xì)品品也確有幾分道理,反過來我們也可以這樣講“活著就是為人民服務(wù),為人民服務(wù)就是更好的活著”。
這是我入警三個(gè)月以來一些幼稚的隨想。
工作的心得15
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將成為過去。回顧一年來的工作,總體來說自己的工作既有可圈可點(diǎn)之處,也有不盡如人意的地方。下面我對(duì)自己一年來的工作總結(jié)如下。
一、銷售任務(wù)完成情況
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團(tuán)隊(duì)共完成了52件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為100萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí),在公司產(chǎn)品極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠(chéng)服務(wù)新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。
二、工作措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展
作為一名銷售,我深刻認(rèn)識(shí)到處在當(dāng)前這樣一個(gè)各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會(huì)和市場(chǎng)所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識(shí),并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作,從而促進(jìn)自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動(dòng)下,我所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制,不斷完善管理制度,促進(jìn)工作有序開展
今年,根據(jù)實(shí)際情況,我對(duì)以往已經(jīng)制定的工作制度進(jìn)行了更加合理的修訂,同時(shí),在實(shí)際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時(shí)注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個(gè)部門工作的順利有序的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)格管理,公開公平公正獎(jiǎng)懲,促進(jìn)業(yè)績(jī)不斷攀升
在實(shí)際管理工作中,我注重團(tuán)隊(duì)人員積極性的調(diào)動(dòng),在人性化管理的前提下,嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎(jiǎng)勵(lì)懲處制度,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造了一個(gè)你追我趕、勇攀高峰、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績(jī)得到了節(jié)節(jié)攀升。
4、用心服務(wù),通過維護(hù)客戶利益,樹立口碑保持形象
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫;诖耍诮衲,我更進(jìn)一步堅(jiān)持了自己親自跑市場(chǎng)維持客戶,與團(tuán)隊(duì)伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的問題
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進(jìn)步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場(chǎng)開拓力度有待加強(qiáng)及客戶維護(hù)仍有待改進(jìn)等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對(duì)性的加以改進(jìn)。
總之,成績(jī)屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚(yáng)的斗志,發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)為取得新的更大的成績(jī)而不懈努力。
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開發(fā)公司的'日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷售的月銷售計(jì)劃。
2、策劃x小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加x拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶,對(duì)客戶保持聯(lián)系。
三、通過這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售控制表。
可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況,并以制度銷售改進(jìn)策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;
2、來電、來客的登記。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊?蛻魧(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
3、銷售登記。
管理和登記銷售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理。
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理。
登記已成交客戶詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,對(duì)客戶進(jìn)行分析,從而限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。
7、換戶。
需換戶者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價(jià),并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶。
遇到退戶情況,應(yīng)分析退戶原因,明確是否可以退戶,報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
(1)、傳播媒體報(bào)紙電視。
(2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。
(3)、印刷媒體。
四、工作中的不足
1、售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
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