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醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會【1】
院醫(yī)院為了進(jìn)一步提升醫(yī)院中層干部管理水平,增強(qiáng)凝聚力和執(zhí)行力,特邀請了的香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)首席金牌講師、工程管理碩士、西點執(zhí)行力系統(tǒng)專家、中華講師網(wǎng)特聘高級講師鄧成偉先生,為我們鄭州市第九人民醫(yī)院進(jìn)行管理與執(zhí)行力培訓(xùn)。在醫(yī)院黨委書記常際平主持下,我抱著“空杯心態(tài)”參加了這次培訓(xùn),使我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對醫(yī)院的發(fā)展和團(tuán)隊建設(shè)的重要性。
四句話概括了這次培訓(xùn)的精華即為:我要做資產(chǎn)型人力資源,永遠(yuǎn)以醫(yī)院的利益為重;絕對服從醫(yī)院的各項命令是自己一種責(zé)任;最終以把事情做好、做對為結(jié)果導(dǎo)向。
醫(yī)院做為老年科二病區(qū)護(hù)士長兼內(nèi)科第一支部書記,聽過這次培訓(xùn)深感責(zé)任重大,老年科二病區(qū)護(hù)理工作和協(xié)調(diào)內(nèi)科第一支部7個科室的工作,需要我不斷的學(xué)習(xí),才能把本職工作做好。首先感謝醫(yī)院給我這個平臺,感謝7個科室主任護(hù)士長及全體醫(yī)護(hù)人員對我工作的支持和配合,更讓我感受到做為一名護(hù)士長和支部書記,奉獻(xiàn)就是自己的人生,用自己積極的工作態(tài)度和積極的影響力起到模范帶頭作用,把苦、累、怨留給自己,把樂、安、康送給職工、送給病人,用心工作,不在工作上耍心計,處處嚴(yán)格要求自己,以身作則,懂得關(guān)心下屬,幫助下屬,做一名“有情”護(hù)士長和支部書記,把自己對工作的所作所為和正能量的態(tài)度深入人心,鼓舞團(tuán)隊,把科室和支部工作做扎實,贏得職工對我的信任,滿足職工不斷變化的需求。
醫(yī)院一個優(yōu)秀的職工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋:就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。執(zhí)行并等于“做”,而是做對,做好,在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,追求更高層次的結(jié)果,在一個問題的發(fā)生后,領(lǐng)導(dǎo)、職工們將是以一種怎樣的態(tài)度去解決問題,如果說是怠慢的態(tài)度去執(zhí)行,那么問題仍然存在,不僅存在,而且還在蔓延,最后即使解決,也是執(zhí)行力的不到位,而是在一個問題的發(fā)生后,大家是如何看待問題,并有效的去解決問題,每個醫(yī)護(hù)人員必須具備有憂患意識,要做到在問題沒發(fā)生前,已被有效控制,當(dāng)做到這樣的時候,科室的護(hù)理問題就隨之而減少,護(hù)理質(zhì)量也必會隨之不斷提高,就如鄧成偉所說的“合理的要求是鍛煉,不合理的要求是磨練”,只有學(xué)會服從的人,才能領(lǐng)導(dǎo)他人,在醫(yī)院中我們更需要這種服從精神,上層的意識通過下屬的服從很快會變成一股強(qiáng)大的執(zhí)行力,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力,對上級的命令就是服從、完全服從、絕對服從。
醫(yī)院“請給我結(jié)果,不必做出更多的解釋”醫(yī)院的本質(zhì)是結(jié)果交換的本質(zhì),醫(yī)院用結(jié)果獲得社會認(rèn)可和自身價值,不做結(jié)果就會被社會淘汰,在醫(yī)院的總體部署下,我們內(nèi)科第一支部有老年科一病區(qū),二病區(qū),新成立的三病區(qū)(腎內(nèi)科),腫瘤姑息及安寧療護(hù)病區(qū),兒科病區(qū)、五官科(眼科、耳鼻喉科、口腔科),我們九院為綜合醫(yī)院,為滿足不同人群的需要,尤其是老齡化社會的到來,老年科一病區(qū)、二病區(qū)床位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足老年病人住院需求,為了統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一行動,老年科一、二病區(qū)主任護(hù)士長積極配合醫(yī)院,為老年科三病區(qū)患者作協(xié)調(diào),目前在短短的半個月共收治病人達(dá)20多人。
醫(yī)院作為醫(yī)院的員工用自己的辛勤勞動體現(xiàn)在醫(yī)院的價值,我們內(nèi)科第一支部老年科岳梅枝主任、寧靜主任先后被評為省級先進(jìn)工作者,護(hù)士長也被評為河南省“最美護(hù)士”和“最美天使”,這也充分體現(xiàn)了只要我們樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。我們也將為繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展,提升醫(yī)院整體競爭優(yōu)勢添油助力,做對、做好自己的本職工作。
醫(yī)院執(zhí)行力培訓(xùn)心得體會【2】
鄭州市第九人民醫(yī)院在2016年3月15日下午對全院班組長以上的中層進(jìn)行了“醫(yī)院管理與執(zhí)行力培訓(xùn)”,聆聽了香港聯(lián)成國際教育集團(tuán)鄧成偉老師的講課,感想很多,收獲很大,主要有以下幾點:
更加深刻的理解了“團(tuán)隊”的含義:
“團(tuán)隊”是個經(jīng)常提起的名詞,但真正的含義自己以前并不是深刻領(lǐng)會,但聽了培訓(xùn)才明確的知道了“團(tuán)隊”的真正意義:思想、方向、行為三者的統(tǒng)一才是真正的“團(tuán)隊含義”。并不是有了組織就是“團(tuán)隊”了,細(xì)細(xì)想,也的確如此,在一個集體里如果大家想的不是一樣的,不能統(tǒng)一大家的思想、方向和行為,就算集體里每個人都非常努力的工作,個人能力越強(qiáng)反而會離“團(tuán)隊”的目標(biāo)越遠(yuǎn)。做為一名中層,就要緊緊轉(zhuǎn)繞醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo),自覺規(guī)范自己的言行,把個人的理想與醫(yī)院總體的“思想、方向和行為”相統(tǒng)一,不僅個人理想得到了實現(xiàn)也促進(jìn)了醫(yī)院整體目標(biāo)的實現(xiàn)。這樣工作才更有干勁,“團(tuán)隊”才更有活力。
更加明確了自身的定位與義務(wù):做為一名中層對態(tài)學(xué)習(xí)要有“空杯心態(tài)”,時刻自省,不斷學(xué)習(xí),完善自身,要明白自身的定位,是醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源還是負(fù)債型的人力資源,要時刻問自己,要不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)與政治敏感度,時刻提醒自己要做醫(yī)院資產(chǎn)型的人力資源,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
明白了“不服從”的理由與原因: 在工作中有時困惑,為什么有些工作安排下去了但執(zhí)行的并不能盡如人意,不知是什么原因?通過培訓(xùn)明白了是什么原因,主要有以下五個原因:
1、思辨主義:其實質(zhì)就是自我崇拜,自以為是,這樣做有什么意義。
2、為別人想:這是最具有欺騙性的,掩耳盜鈴,這樣做對別人不好。
3、完美主義:一定還有更好的方法。
4、逃避主義:不參與。
5、忘記主義:自欺欺人,以忘了來推拖工作。明白了這五種原因,就能對癥下藥,解決工作安排中的問題。
通過培訓(xùn),使我明白服從是一種責(zé)任,這種責(zé)任是中層應(yīng)該具備的意識,想方設(shè)法去執(zhí)行,完成任務(wù)才是中層的終極追求,不能只求也去執(zhí)行了,但效果卻與當(dāng)初安排的初衷有差異,并沒有達(dá)到當(dāng)初的目標(biāo),只是說去做了,但結(jié)果并不完美。執(zhí)行是以結(jié)果為導(dǎo)向的。任何沒有結(jié)果的執(zhí)行都是不可取的,也是沒有意義的,只有完美的結(jié)果才能詮釋完美的執(zhí)行。明白了培訓(xùn)的意義與目的,才能工作更有主動性和目的性,才能把培訓(xùn)的內(nèi)容貫徹到日常工作去,帶領(lǐng)科室全體人員共同努力,在思想、方向與行為上與醫(yī)院的總體發(fā)展目標(biāo)保持一致,減少工作中的盲目性,有重點,有計劃的推動科室的工作,才能凝聚人心,只有懂得人心才能做好中層工作,豐碑無語,行勝于言。做為中層只有想在前、干在前、樂在后,把職工的思想工作做通,才能更好的領(lǐng)導(dǎo)科室工作,服務(wù)好臨床科室,服務(wù)好,在家才能開開心心工作,提高工作的積極性和主動性。變工作的壓力為工作的動力,把要我工作變成我要工作,樹立以院為家的理念,正確處理個人利益與醫(yī)院利益的沖突,這是個很難回答的問題,但每個人心中都有答案,也都有個人的行事準(zhǔn)則,只有經(jīng)常捫心自問,三省吾身,才能走出個人利益的藩籬,走入醫(yī)院利益的正道,只有醫(yī)院利益得到了實現(xiàn),個人利益也才有實現(xiàn)的可能,兩者并不是只有沖突與對立,更多的是相容與統(tǒng)一,沖突與對立是暫時的,渺小的,相容與統(tǒng)一才是永恒的,偉大的。
只有放眼長遠(yuǎn),醫(yī)院得到了更好的發(fā)展,個人也才能有更大、更高的平臺來施展自己的聰明才智,才有機(jī)會實現(xiàn)自己的理想與抱負(fù),誠然,每個人都有長處也都有短板,如何揚長避短,知人善任,是我做為中層不斷追求的目標(biāo),個人的光彩只有熔入醫(yī)院發(fā)展的偉大宏圖中才能更璀璨,才能更長久,我愿自己與科室全體同仁共同統(tǒng)一“思想、方向、行為”加入“九院團(tuán)隊,投入到我院大發(fā)展的偉大征途中,與九院及九院全體同仁共同努力,綻放出生命中最美麗的花朵,實現(xiàn)人生的最大價值,祝愿我們九院的明天更美好。
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