個人實(shí)訓(xùn)心得體會
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編為大家收集的個人實(shí)訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人實(shí)訓(xùn)心得體會1
實(shí)訓(xùn)是每一個大學(xué)生所必須經(jīng)歷的從大學(xué)校園生活向社會實(shí)踐生活的一個工作的過渡。學(xué)校為我們安排了這次為期四周的校內(nèi)實(shí)訓(xùn),目的是為了給我們走出學(xué)校進(jìn)入社會的一個過渡的階段,讓我們將學(xué)校里所學(xué)的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合,為進(jìn)入社會奠定更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)中,在馮先杰老師的指導(dǎo)下,我積極認(rèn)真且圓滿的完成了我的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”!實(shí)訓(xùn)生活轉(zhuǎn)眼即逝,它是對我所學(xué)專業(yè)知識的大檢驗(yàn)。通過這四周的實(shí)訓(xùn),在向老師、同學(xué)的請教學(xué)習(xí)中我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),提升了自己的師范技能,有了很多的感慨。我總結(jié)出三點(diǎn):
一、要把所學(xué)的知識運(yùn)用到教學(xué)中來,學(xué)以致用才是關(guān)鍵。
二、要認(rèn)真規(guī)范的寫說課稿和教案,內(nèi)容要新穎、獨(dú)特。
三、要大膽走上講臺注重教學(xué)儀態(tài),把自信的一面呈現(xiàn)出來。
首先,對于說課我并不陌生,但是對說課的形式與內(nèi)容還不是十分了解。通過這次的學(xué)習(xí),我知道了怎么說和說好課最基本的條件。在學(xué)習(xí)過程中馮老師講的非常細(xì)致,每一大點(diǎn)以及其包含的每個小點(diǎn)都講解的十分清晰明了,因?yàn)檎f課的對象主要是評委、專家,所以在說課的過程中一定要注意自己的儀態(tài),要自然大方,要吐字清晰,盡量做到聲音有特色,聲清并茂。我們的說課,每個同學(xué)上臺演講,其余的同學(xué)當(dāng)做評委老師,對其的說課進(jìn)行點(diǎn)評。同學(xué)點(diǎn)評完畢后,指導(dǎo)老師也會對其優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評,我認(rèn)真聽取他們的長處并踐行到自己的教學(xué)過程中,努力克服他們的缺點(diǎn)并在我的教學(xué)過程中盡量避免。
其次,對于上課,在模擬課堂的情景下展開的教學(xué)活動,許多問題要自問自答,難度有點(diǎn)大,所以課堂上要充分發(fā)揮各方技能,提高課堂的氣氛。雖然課下做足了功課,模擬了很多次,似乎胸有成竹了。但當(dāng)我站上講臺時,就突然地緊張了,腦子里一片空告白,有點(diǎn)語無倫次。重難點(diǎn)把握有點(diǎn)失調(diào),課時時間不充足。這次的上課經(jīng)歷讓我看到了其他學(xué)生的上課表現(xiàn),吸取其中的優(yōu)點(diǎn),看到自己的缺點(diǎn)與不足。使我有信心去面對接下來的校外實(shí)訓(xùn),為我今后的.考試之路積累經(jīng)驗(yàn)。
校內(nèi)實(shí)訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼、去回味、去探索。
總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名教師需要有很大的心理準(zhǔn)備。這次校內(nèi)實(shí)訓(xùn),我受益匪淺。不僅得到了鍛煉的機(jī)會,也看到了自己的不足。這就要求我們不斷完善自己,提高警惕,準(zhǔn)備接下來全身心投入到實(shí)際教學(xué)中。同時,我也體會到當(dāng)老師的不容易,正如陶行知所說的“捧著一顆心來,不帶半根草去”。一堂堂課的背后,老師付出了多少的艱辛與期望!我想無論以后我是否從事教育事業(yè),我都會恪守教師的基本準(zhǔn)則和職業(yè)道德,身正為范!
最后感謝我的學(xué)校,以及馮老師給予我的指導(dǎo)與幫助!
個人實(shí)訓(xùn)心得體會2
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)訓(xùn)期快到了,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,令人難忘。踏上工作崗位,才知道,時間是這樣過的,生活是這樣過的。在實(shí)訓(xùn)已經(jīng)一年了,剛來時進(jìn)行了一個月的軍訓(xùn),晚上進(jìn)行培訓(xùn)。從第二個月開始進(jìn)入車間投入生產(chǎn)中,雖然每天都感覺累,但過得很充實(shí),也學(xué)到了很多東西。
無論學(xué)習(xí)還是工作,都存在競爭,通過實(shí)訓(xùn),我深深的感受到社會是殘酷的,沒有文化,沒有本領(lǐng),懶惰,就注定永遠(yuǎn)在最低。但社會又是美好的,只要你肯努力,有進(jìn)取心,他就會回報你。知識是無止境的。我會在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高自己,相信明天會更好。
我國制藥行業(yè)隨著生物和化學(xué)合成技術(shù)的不斷發(fā)展,對生物電工藝技術(shù)和設(shè)備提出了更新更高的要求。因此,很多大學(xué)院校為了讓學(xué)生注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,增強(qiáng)學(xué)生的動腦動手能力。
讓學(xué)生走上社會有一個良好過度,于是通常把學(xué)生帶到制藥廠生產(chǎn)基地參加生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行培訓(xùn)我們學(xué)院也不例外,大三這一年我們都在藥廠或藥店實(shí)訓(xùn)。我在瑞藥制藥有限公司實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)是通過參觀和培訓(xùn)過程,使我們對藥物和生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)工藝有較為全面直觀的了解。一方面是為了加深和鞏固所學(xué)的理論知識,提高分析解決問題的能力。
另一方面是為了培養(yǎng)我們有良好的職業(yè)道德、嚴(yán)格認(rèn)真、實(shí)事求是的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)態(tài)度和工作作風(fēng),為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。實(shí)訓(xùn)是在校大學(xué)生接觸工廠的機(jī)會,是學(xué)生走上社會的良好過渡。因此,全校學(xué)生對這次實(shí)訓(xùn)熱情都很高,下決心要好好利用這次機(jī)會充實(shí)自己。
我在頭孢類粉針劑車間工作。頭孢類粉針劑車間建成于20年某月并投產(chǎn),建筑面積4064平方米,下設(shè)四個工段,共有411人。頭孢類粉針劑車間主要生產(chǎn)粉針劑,即將無菌原料藥物在無菌條件下經(jīng)分裝機(jī)直接分裝成各種規(guī)格的.注射用粉針劑。車間有八條粉針生產(chǎn)線,其中主要包括有超聲波洗瓶機(jī)、遠(yuǎn)紅外隧道滅菌烘箱、雙頭螺桿分裝機(jī)、刀式自動軋蓋機(jī)、不干膠貼標(biāo)機(jī)。
該生產(chǎn)線能生產(chǎn)7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等規(guī)格的產(chǎn)品,擁有各類輔助生產(chǎn)設(shè)備200多臺套,包括全自動濕法超聲波膠塞清洗機(jī)、多功能鋁蓋清洗機(jī)、脈動真空滅菌器、列管式多效蒸餾水機(jī)、列管式純蒸汽發(fā)生器等設(shè)備。年生產(chǎn)粉針劑4億瓶。
車間的設(shè)計(jì)和施工均按照GMP要求進(jìn)行。生產(chǎn)區(qū)地面全部經(jīng)自流坪處理,地面平整光滑、無裂縫、接口嚴(yán)密、無顆粒物脫落,并能耐受清洗和消毒,墻壁和地面的交界處成弧形,以減少灰塵積聚和便于清潔。潔凈區(qū)與非潔凈區(qū)之間設(shè)置有緩沖設(shè)施,人、物流走向合理?諝鈨艋到y(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)工藝要求劃分空氣潔凈度等級并達(dá)到要求。
生產(chǎn)工藝流程主要包括進(jìn)入生產(chǎn)崗位的物料處理程序,以及各個環(huán)境區(qū)域的潔凈級別。
我覺得實(shí)訓(xùn)對應(yīng)屆畢業(yè)生來說是一個非常重要的經(jīng)歷,實(shí)訓(xùn)是我們離開學(xué)校接觸社會的一個平臺,最真實(shí)地感受社會的一個窗口。在制藥有限公司一年的實(shí)訓(xùn)生活讓我學(xué)到了很多東西,對我而言有著十分重要的意義。它讓我提高溝通及人際關(guān)系處理能力,提前體驗(yàn)上班族生活。在實(shí)訓(xùn)過程中,豐富了自己的專業(yè)知識,積累了工作經(jīng)驗(yàn),為以后走上工作崗位打基礎(chǔ),還找到自身的不足之處,早日彌補(bǔ),增強(qiáng)了自己適應(yīng)社會的能力。
這次實(shí)訓(xùn)讓我更深刻的了解社會,更便捷的融入社會,它不僅使我在理論上對制藥技術(shù)這個領(lǐng)域有了全新的熟悉,而且在實(shí)踐能力上也得到了提高,真正地做到了學(xué)以致用,讓我學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,有效的鍛煉了自己。
實(shí)訓(xùn)是我們把學(xué)校學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)際中的一次嘗試,是我們邁向社會的第一步,通過這次實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了不少問題,讓我知道自己所學(xué)的知識太膚淺,專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏。讓我更加明白我需要學(xué)習(xí)的太多,使我了解到必須讓自己懂得更多,才能在當(dāng)今競爭激烈的社會中擁有一席之地。
個人實(shí)訓(xùn)心得體會3
實(shí)訓(xùn)的時間過去的真快,不過轉(zhuǎn)眼,三個月的時間就這么過去了。但是在這次的實(shí)訓(xùn)中,我通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助,在努力的工作后,也有了很多的收獲。三個月的時間,我從一個沒什么實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,慢慢的了解了這份工作,了解了我們的工廠。當(dāng)然,短短的三個月,我能了解的也不過是些簡單的皮毛而已。但是最重要的,是我通過這次的實(shí)訓(xùn)認(rèn)識到了自己的不足!我會用這次收獲的經(jīng)驗(yàn),努力的改正自己,提升自己,讓自己能成為一名更好,更出色的員工。以下是我對這次實(shí)訓(xùn)的心得體會:
一、個人體會
這次的實(shí)訓(xùn)中,我體會最深刻的,只有一個字“累”!工廠的工作時間比較長,客戶比較急的時候,我們還要加班加點(diǎn)的去完成任務(wù)。這對我們剛踏上社會的實(shí)訓(xùn)生來說,真的非常的辛苦。但是,也正是這樣的勞累,讓我充分的鍛煉了自己。我們堅(jiān)持了下來,不僅僅提升了自己的工作能力,更讓我的心里能力以及耐心都有了極大的提升。
同時,我們的工作也是個細(xì)心的活,從事生產(chǎn),看似是由機(jī)器生產(chǎn),但是很多的問題,光靠機(jī)器是處理不來的,還要自己去一一的排查,對產(chǎn)品盡行簡單的加工。盡管很簡單,但是因?yàn)閿?shù)量大、要求嚴(yán)格,我們不僅僅要有耐心,更要細(xì)心。
工廠的工作有很多,給我的收獲也有很多。但是我知道,作為一名員工,我必須去努力的完成自己的工作,從工作的各方面去鍛煉自己!這樣才能成為一名出色的員工!
二、實(shí)訓(xùn)的收獲
這次的實(shí)訓(xùn)給我最大的收獲,就是我現(xiàn)在自己的'成長!因?yàn)楣S的不同,自己學(xué)的這些工作技能也不知道能不能運(yùn)用的上。但是這次實(shí)訓(xùn)給我?guī)淼奶嵘_是實(shí)實(shí)在在的給了我進(jìn)步!我會努力的記下自己在這次工作中的收獲,并在今后的工作中更好的提升自己!
三、自我評價
回憶這些日子的工作,其實(shí)自己的工作能力算不得優(yōu)良。因?yàn)槭菍?shí)訓(xùn)生,很多的事情還會是要通過班長或領(lǐng)導(dǎo)的評判自己才能放手做。當(dāng)然,自己的能力和經(jīng)驗(yàn)問題也造成了很多的限制。總之,自己的情況并不算好。但是,我知道自己還會繼續(xù)努力,我會在今后的工作中繼續(xù)提升自己,改善自己,讓自己能更好的完成工作!
個人實(shí)訓(xùn)心得體會4
實(shí)訓(xùn)的時間過得也真快,在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己很多的不足,實(shí)訓(xùn)讓我感覺受益匪淺。
首先對于實(shí)訓(xùn)的認(rèn)識。實(shí)訓(xùn)是一種對用人單位和實(shí)訓(xùn)生都有益的人力資源制度安排。對理解實(shí)訓(xùn)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實(shí)訓(xùn)能夠使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自己成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自己,認(rèn)清自己的方向,實(shí)訓(xùn)就是十分有必要的一段過程。
對于我們學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于經(jīng)過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的本事。換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,經(jīng)過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)訓(xùn)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,經(jīng)過實(shí)訓(xùn)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
從小學(xué)到大學(xué),每個不一樣的階段,我們所扮演的主角就會不一樣,雖然我們一向都在不斷的成長。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有教師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。僅有有了方向,我們?nèi)松?那搜船才能順利的到達(dá)成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目,在工作的過程中如何去堅(jiān)持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的本事以及與人合作的本事。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出此刻自己的協(xié)助下同時也從中受益的情景,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次的實(shí)訓(xùn),讓我體會到了其極重要的團(tuán)隊(duì)精神,和一顆好學(xué)的心,還有自己的人生方向。
個人實(shí)訓(xùn)心得體會5
很快地實(shí)訓(xùn)告一段落了!有點(diǎn)舍不得。
在實(shí)訓(xùn)的期間里,我們明白,綜合實(shí)踐活動是在教師的指導(dǎo)下,由學(xué)生自主進(jìn)行的綜合性學(xué)習(xí)活動。我們選取了“愛上吃蔬菜”的綜合實(shí)踐活動的課題,經(jīng)過了一番的討論及教師對活動的方案進(jìn)行優(yōu)化后,分了組,我被安排在戶外調(diào)查組里進(jìn)行戶外的調(diào)查訪問工作,我們小組到了農(nóng)田菜市場了解到了很多蔬菜知識也認(rèn)識到了農(nóng)民種菜的不容易。在期間我還擔(dān)任攝影師,拍了組員的各種活動照片也錄制了組員咨詢當(dāng)?shù)厝说囊恍╆P(guān)于蔬菜種植知識的錄像,我覺得我們戶外調(diào)查組的.工作做的很成功!
在小組演練活動方案的實(shí)施中,我們一邊把要探究的成果能更好的呈現(xiàn)做了準(zhǔn)備,同時還對教師表現(xiàn)和小學(xué)生的言行進(jìn)行探討,提出各自的意見進(jìn)一步完善并多次的進(jìn)行模擬教學(xué)。
在教學(xué)錄像中,我們的表現(xiàn)很用心,能從一個小學(xué)生的形態(tài)與教師進(jìn)行互動。
可是美中不足的是在我們小組成果匯報時,播放采訪視頻時時間沒有控制好,采訪視頻未能更好的剪輯,在研究小學(xué)生的表現(xiàn)時,低估了小學(xué)生的調(diào)查處理潛力,未能更好的分析和匯報活動調(diào)查的成果,還有就是蔬菜的知識沒有很好的在匯報中得到宣傳,雖然有不少的漏洞可是總體的課堂效果還是不錯的!
我覺得在這周的實(shí)訓(xùn)中過得很充實(shí),調(diào)查得很認(rèn)真,結(jié)果也不錯,我覺得這是這學(xué)期最開心的時刻,雖然僅有一周,但真的真的很高興能體會到合作的歡樂!
個人實(shí)訓(xùn)心得體會6
從xx年7月21號到xx年8月26號,雖然僅有短短的37天。但這37天中我在東軟實(shí)訓(xùn)中心的收獲是無窮的。當(dāng)坐在前往大連東軟實(shí)訓(xùn)中心的車上時,我的心里是很迷茫的,但也懷有深深的期待。我不明白這段實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷將要給我?guī)碓鯓拥霓D(zhuǎn)變。而上課的第一周我的迷茫和顧慮就完全被打破了。剛到實(shí)訓(xùn)中心我們主要是適應(yīng)環(huán)境,住的宿舍跟學(xué)校的環(huán)境基本一樣,室友都是同學(xué),我很快就融入到大家當(dāng)中。在課上我開始初步接觸Hibernate在學(xué)校的時候我以往接觸過一些SSH的項(xiàng)目,但當(dāng)時有很多的不解之處,異常是架包的問題,由于缺乏相應(yīng)的架包不能搭起正確的框架,后面也就不了了之了,但同時我的興趣也很深所以學(xué)得也很認(rèn)真,聽說我們后面要做個基于BS框架的醫(yī)療系統(tǒng),要用到MySQL+Hibernate+struts+HTML都是我感興趣的,真的是躍躍欲試,渾身的血液都沸騰了。
學(xué)習(xí)的過程很歡樂,因?yàn)檫@正是自我所想的,但也充滿困難,因?yàn)槊恳惶煲獙W(xué)習(xí)很多知識點(diǎn),導(dǎo)致有些跟不上進(jìn)度,晚上晚自習(xí)的`時候要把白天的資料溫習(xí)一遍,同時感覺教師授課方式有點(diǎn)不適應(yīng),在跟我們的輔導(dǎo)張教師交流之后,張教師也將我們的信息反饋給王教師,于是我們就更換了學(xué)習(xí)的進(jìn)度,將學(xué)習(xí)框架的時間延長,速度稍微減慢至我們能完全吸收的地步,經(jīng)過這樣的學(xué)習(xí)每一天都能有所提高,總結(jié)了一下Hibernate是將過往系統(tǒng)過程多分解了一層以降低耦合度,實(shí)現(xiàn)高內(nèi)聚低耦合,將JDBC封裝在Hibernate之中,封裝了數(shù)據(jù)庫增刪改查的方法,使對數(shù)據(jù)庫處理的過程更加簡便化,但缺點(diǎn)也就是在系統(tǒng)規(guī)模過大時封裝的文檔即實(shí)體化類過多降低系統(tǒng)的運(yùn)行速度,但對于教小項(xiàng)目來說還是很值得
使用的框架技術(shù)。
文件基本有三種:實(shí)體類,實(shí)習(xí)映射文件hbm。xml,Hibernate配置文件
學(xué)習(xí)完大體框架之后教師給我們安排了個留言板的小系統(tǒng),經(jīng)過一個整體系統(tǒng)代碼過程的學(xué)習(xí),真正意義的實(shí)現(xiàn)了對Hibernate框架學(xué)習(xí)。
實(shí)訓(xùn)中,除了學(xué)習(xí)基本的知識外,我們還進(jìn)行了項(xiàng)目訓(xùn)練。由姚教師帶隊(duì),姚教師的講解邏輯清晰容易吸收,在結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)以及文檔編寫過程中給予我們相當(dāng)大的幫忙,在代碼編寫過程中也給以我們相當(dāng)寶貴的指導(dǎo),無疑,項(xiàng)目的過程是此次實(shí)訓(xùn)過程中最大的收獲。
我很慶幸自我在這段時間中得到這么多的提升,這段學(xué)生生活讓我增加了走入社會,開始職業(yè)生涯的信心,更讓我找到了自我的發(fā)展方向。
個人實(shí)訓(xùn)心得體會7
在此實(shí)訓(xùn)期間,我充分的運(yùn)用了學(xué)校中所學(xué)習(xí)的知識,提高了自身的技能,剛剛畢業(yè)的學(xué)生與在崗就業(yè)許多年的老職員相比,無論是在技能上,還是在經(jīng)驗(yàn)上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于他們,我認(rèn)為,書本上的知識固然重要,但學(xué)校應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生多接觸一些實(shí)踐,這樣,在實(shí)訓(xùn)時才能給公司留下很好的印象,這樣,我們學(xué)院才能更好的發(fā)展起來。
但此次實(shí)訓(xùn)也是有許多不足之處,例如,學(xué)生在學(xué)校時的生活環(huán)境,生活方式及理念,都與社會大大的不一樣,而這僅僅八個月的實(shí)訓(xùn)不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員,所以今后,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個社會,與之完全融合,成為社會中的一員。
對于學(xué)校的師弟師妹要實(shí)訓(xùn)時,學(xué)校應(yīng)和公司領(lǐng)導(dǎo)談?wù)創(chuàng)Q崗就業(yè)實(shí)訓(xùn),這樣我相信,學(xué)生會學(xué)到更多的知識,會更好的融入這個社會。
剛剛進(jìn)入實(shí)訓(xùn)單位,提議各位必須要挑選適合自我的崗位,例如,有的同學(xué)在學(xué)校,中藥材驗(yàn)證的`好,或者化驗(yàn)學(xué)的不錯,那就應(yīng)當(dāng)選擇去化驗(yàn)室,有的喜歡顯微鑒別,就應(yīng)當(dāng)學(xué)理化,口才比較不錯的,就應(yīng)當(dāng)嘗試一下營銷專業(yè),想要?dú)v練的同學(xué),自然要去車間走一遭,真的讓人受益匪淺。此次實(shí)訓(xùn),在此便圓滿結(jié)束了,感激學(xué)校然我們有了這次實(shí)訓(xùn)的平臺,感激學(xué)校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我們從學(xué)生過渡到了職員。
今后,我們會再接再厲,為我們學(xué)院爭光,最終,祝學(xué)弟學(xué)妹即將的實(shí)訓(xùn)能夠順利。
個人實(shí)訓(xùn)心得體會8
經(jīng)過短短一星期的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn),我深深體會到電腦的神奇和奧妙;也意識到自己在計(jì)算機(jī)上還有許多不足。
現(xiàn)在我們已步入大學(xué),經(jīng)過半年的在校學(xué)習(xí),對電腦還只是初步的認(rèn)識和理解,但在這學(xué)期期間,一直忙于理論知識的學(xué)習(xí),沒能有機(jī)會放開課本,真正切身感受計(jì)算機(jī)魅力,所以在實(shí)訓(xùn)之前,電腦對我們來說是比較抽象的,但通過這次實(shí)訓(xùn),我們揭開了她神秘的面紗,離我們不再遙遠(yuǎn)!據(jù)我了解,大多數(shù)同學(xué)都以前接觸過電腦,也有玩過一些游戲,卻不懂操作一些對我們以后工作有用的系統(tǒng)。對于我們所學(xué)的'計(jì)算機(jī)知識滲透較少,之前都是老師操作為主。
此次實(shí)訓(xùn)就不同了,同學(xué)們都作了充分準(zhǔn)備,在活動中同學(xué)們都提前來到教室上課,每位同學(xué)都認(rèn)真的.操作、練習(xí);聽著“嗒嗒”的打字聲,心里真的不亦樂乎!和我們一同參與實(shí)訓(xùn)的還有_老師,在實(shí)訓(xùn)中也給予了我們指導(dǎo),并且做詳細(xì)的講解,這次實(shí)訓(xùn)活動十分成功,除了各位同學(xué)的充分準(zhǔn)備,還要感謝學(xué)院和_系的各位領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)老師,沒有他們做出努力,給學(xué)生手操的平臺。
通過這次實(shí)訓(xùn),我們對電腦有了更深刻的認(rèn)識,不但要有過硬的理論知識,良好的心理素質(zhì),健康的體魄,還要有超強(qiáng)的電腦操作能力,正所謂“秀才不出門,便知天下事”為一名_專業(yè)學(xué)生來說,必須有較廣的社交圈和開闊的知識面,所以要把電腦作為一個重點(diǎn)來抓!
然而,在我參加培訓(xùn)的第一晚上,我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,此次的電腦培訓(xùn)與以前參加過的培訓(xùn)大相徑庭。以前的培訓(xùn)都是應(yīng)付考試的,實(shí)用性不強(qiáng),而且那時學(xué)的東西,在工作中用的不多,時間長了不用也就忘記了。而這次培訓(xùn)的內(nèi)容最顯著的特點(diǎn),就是實(shí)用性和工具性很強(qiáng),都是平時工作中經(jīng)常用到的。
參加培訓(xùn)的第一課時,我就專心致志地聽講,把學(xué)習(xí)內(nèi)容與以前操作不規(guī)范或不熟練的地方進(jìn)行對比,感覺學(xué)習(xí)效果很好,受益匪淺。特別是_的學(xué)習(xí),因?yàn)槠綍r用得比較少,掌握的也不多,不想去進(jìn)一步的學(xué)習(xí),所以對_的操作不熟悉。這一次正好幫我解決了這一問題。
通過這次培訓(xùn),使我的Excel的操作有了新的認(rèn)識,也掌握了幾種方法。還有幻燈片的制作,原來從沒有制作過,通過這次學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)也不是想象中的那么難。簡單的制作我已經(jīng)基本上掌握,F(xiàn)在想起來這種培訓(xùn)是必要的,正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
個人實(shí)訓(xùn)心得體會9
實(shí)踐是我們大學(xué)學(xué)習(xí)的第二課堂,是我們發(fā)揮自己的能力的另一片天地。為了提高我們的測繪能力, 能更好的把實(shí)踐和理論聯(lián)系起來,學(xué)校為我們開展了為期兩周的工程測量實(shí)訓(xùn)。我們的目的是小區(qū)域控制測量,主要區(qū)域是生態(tài)食堂、一食堂、世紀(jì)苑、二教及圖書館的部分區(qū)域,用到的儀器有經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、標(biāo)尺、腳架、鋼尺等等。這次實(shí)訓(xùn)是在夏天中舉行的,高溫成為了我們實(shí)訓(xùn)過程中最影響我們進(jìn)度的因數(shù)。我們每天早起晚歸,為的就是實(shí)訓(xùn)能夠保質(zhì)保量的按時完成。通過這次測量,鞏固和深刻了我們在課堂上所學(xué)的理論知識,掌握了各種儀器的操作,并達(dá)到了一定的熟練程度。這次實(shí)訓(xùn)也讓我們積累了一定的工程測量的經(jīng)驗(yàn),為我們將來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更重要的是它培養(yǎng)了我們一種精神,吃苦耐勞,協(xié)同作戰(zhàn),大家共同發(fā)現(xiàn)問題通過大家的努力去解決它,提高對繁瑣數(shù)據(jù)的運(yùn)算能力。這些東西都是我們平時課堂上所學(xué)不到的,但他又是那么基礎(chǔ)、重要。工程測量,它是個復(fù)雜的工作,光靠一個人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而是一個團(tuán)隊(duì)的工作。我們組共有9個組員,必須發(fā)揮每個人的長處,才能使工作的效率最大化。很慶幸的是我們組比較的團(tuán)結(jié),沒有什么的比較大得內(nèi)部矛盾來影響我們的測量進(jìn)度。每次測量的時候每個人都能夠準(zhǔn)時的參加,做好自己分內(nèi)的工作。我們這組也有比較好的心態(tài),不管是返工重測,還是重新畫圖,我們都能夠很坦然的接受,沒有什么的怨言。我們這組人天天聚在一起,雖有不同的意見、不同的做法,但我們能夠及時溝通了解,忘記不愉快,重新投入新的
工作中。學(xué)校安排我們實(shí)訓(xùn)的目的'是為了讓每個學(xué)生都能用自己所學(xué)到的理論知識來實(shí)際操作儀器,明白如何展開這樣的一個對于我們來說算是個浩大的工程。在測量過程中我們最大程度的做到了精確,每個數(shù)據(jù)都經(jīng)過檢驗(yàn),沒有上一步的驗(yàn)證絕不做下一步。我們的數(shù)據(jù)絕對是真實(shí)有效的,經(jīng)得起檢驗(yàn)的。通過這樣的一次實(shí)訓(xùn),我們更好地理解了各種儀器的實(shí)際操作方法,并且熟練的在實(shí)際中操作運(yùn)用。我們也明白了如何的進(jìn)行實(shí)地的工程測繪工作,明白了書上的那些理論知識。此外,我也明白了什么叫團(tuán)隊(duì)合作,怎樣的團(tuán)隊(duì)合作才能達(dá)到最有效的目的。如何的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用,使團(tuán)隊(duì)的效率最大化。
總之,這是一次很成功的實(shí)訓(xùn)。我們不僅完成了我們需要的實(shí)訓(xùn)任務(wù),還更好的學(xué)會了熟悉的操作儀器。這次實(shí)訓(xùn)也加深了我們團(tuán)隊(duì)成員的友誼,每天一起出工、一起吃飯、一起收工,再多的困難我們也是一起的面對,沒有人臨陣退縮,我們始終懷著我們是一個團(tuán)隊(duì)的信念來開展一切的測繪工作。
個人實(shí)訓(xùn)心得體會10
與普通的企業(yè)財務(wù)管理模式不同,財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢在于其規(guī)模效應(yīng)下的成本降低、財務(wù)管理水平及效率提高和企業(yè)核心競爭力上升。具體表現(xiàn)為:
第一,運(yùn)作成本降低
這可進(jìn)行量化計(jì)算與比較,如分析一個“共享服務(wù)中心”人員每月平均處理憑證數(shù)、單位憑證的處理費(fèi)用等。這方面的效益主要通過減少人員數(shù)目和減少中間管理層級來實(shí)現(xiàn)。如果“共享服務(wù)中心”建立在一個新的地點(diǎn),通常成本的降低效果更顯著,原因是:通常選擇的新地點(diǎn),當(dāng)?shù)氐男劫Y水平會較低;通過在“共享服務(wù)中心”建立新型的組織結(jié)構(gòu)和制定合理的激勵制度,能顯著地提高員工的工作效率,并形成不斷進(jìn)取的文化。
第二,財務(wù)管理水平與效率提高
比如,對所有子公司采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,廢除冗余的步驟和流程“;共享財務(wù)服務(wù)中心”擁有相關(guān)子公司的所有財務(wù)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)匯總、分析不再費(fèi)時費(fèi)力,更容易做到跨地域、跨部門整合數(shù)據(jù);某一方面的專業(yè)人員相對集中,公司較易提供相關(guān)培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用也大為節(jié)省,招聘資深專業(yè)人員也變得可以承受“;共享服務(wù)中心”人員的總體專業(yè)技能較高,提供的服務(wù)更專業(yè)。此外“,共享服務(wù)中心”的模式也使得IT系統(tǒng)(硬件和軟件)的標(biāo)準(zhǔn)化和更新變得更迅速、更易用、更省錢。
第三,支持企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略
公司在新的地區(qū)建立子公司或收購其它公司,財務(wù)共享服務(wù)中心能馬上為這些新建的子公司提供服務(wù)。同時,公司管理人員更集中精力在公司的核心業(yè)務(wù),而將其它的輔助功能通過財務(wù)共享服務(wù)中心提供的服務(wù)完成,從而使更多財務(wù)人員從會計(jì)核算中解脫出來,能夠?yàn)楣緲I(yè)務(wù)部門的經(jīng)營管理和高層領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略決策提供高質(zhì)量的.財務(wù)決策支持,促進(jìn)核心業(yè)務(wù)發(fā)展!肮蚕矸⻊(wù)中心”將企業(yè)管理人員從繁雜的非核心業(yè)務(wù)工作中解放出來。
第四,向外界提供商業(yè)化服務(wù)
有些公司開始利用“共享服務(wù)中心”(一般為獨(dú)立的子公司)向其它公司提供有償服務(wù)。例如,殼牌石油(Shell)建立的“殼牌石油國際服務(wù)公司”(Shell ServicesInternational)每年約8~9%的收入來自向外界提供服務(wù)。
財務(wù)共享服務(wù)中心缺點(diǎn)
1、財務(wù)人員脫離業(yè)務(wù),可能淪為輔助崗位。
財務(wù)人員不再與公司的銷售人員直接接觸,面對的僅僅是一堆冰冷的數(shù)字,這些數(shù)字往往無法確切表達(dá)公司目前所面臨的各項(xiàng)財務(wù)狀況,財務(wù)分析師也無法將銷售業(yè)績的感性情況表達(dá)出來;
2、急速增加的差旅費(fèi)。
一般建立財務(wù)共享中心的企業(yè)往往面臨高額的差旅費(fèi),而最初創(chuàng)立財務(wù)共享中心的美國及歐洲公司擁有大量廉價航空公司,一二百美元的航空機(jī)票相對于數(shù)千美元的人工成本來說是非常便宜的,所以往往選擇財務(wù)共享中心模式;
3、臃腫的總部機(jī)關(guān)造成機(jī)關(guān)作風(fēng)。
設(shè)置財務(wù)共享中心的企業(yè)往往僅僅“共享”而不“服務(wù)”。例如將各分支機(jī)構(gòu)原本的財務(wù)人員編制抽調(diào)為總部機(jī)關(guān)的編制,而不是相應(yīng)的增加財務(wù)共享服務(wù)中心的編制。同時,由于大量人員集中在機(jī)關(guān),造成服務(wù)意識淡漠,機(jī)關(guān)作風(fēng)嚴(yán)重;
4、人工成本不降反升。
一方面中國存在東西部地區(qū)收入差距極大的事實(shí)。而一般大中型企業(yè)總部均設(shè)在北京、上海等發(fā)達(dá)城市,同時財務(wù)共享服務(wù)中心也設(shè)在這些城市。這些發(fā)達(dá)城市人工成本極高,員工通過財務(wù)共享服務(wù)中心的模式達(dá)到降低50%人員的目標(biāo)卻因?yàn)檫@些區(qū)域人工成本200%于西部城市反而增加了人工成本。另一方面中國目前人工成本相對于其他成本來說仍然很低,財務(wù)共享中心的一臺普通影印機(jī)往往夠原財務(wù)人員一年的薪水;
5、信息管理與信息系統(tǒng)成本的極大提高。
為了滿足財務(wù)共享中心的需要,必須指派專人負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)財務(wù)共享中心的信息管理模式及提升信息系統(tǒng)管理功能,這些花費(fèi)都非常巨大,甚至給企業(yè)造成嚴(yán)重的負(fù)擔(dān),更有甚者因?yàn)槊つ客瞥绨嘿F的國外大型信息系統(tǒng)而導(dǎo)致破產(chǎn)的企業(yè);
6、巨大的稅務(wù)風(fēng)險及稅務(wù)機(jī)會成本。
一方面財務(wù)人員不再直接接觸子公司及分支機(jī)構(gòu)所在地稅務(wù)局,對稅務(wù)風(fēng)險的敏感性極大的降低。同時,為了滿足稅務(wù)人員的約談、詢問、審計(jì)等工作而疲于奔命。另一方面由于稅務(wù)人員與公司財務(wù)人員的溝通不暢,導(dǎo)致各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策申請的困難程度不斷加大,使得企業(yè)失去大量稅收優(yōu)惠機(jī)會成本。
7、財務(wù)共享服務(wù)中心員工有可能淪為弱勢群體,人員流動率大幅度提高。
財務(wù)共享服務(wù)中心員工是否淪為弱勢群體取決于集團(tuán)對財務(wù)共享服務(wù)中心的定位。在一些企業(yè)中財務(wù)共享服務(wù)中心被定為與與原財務(wù)部同一級別機(jī)構(gòu),則不會淪為弱勢群體;而在另一部分企業(yè)被定位為原財務(wù)部下屬機(jī)構(gòu),則很可能淪為弱勢群體,造成財務(wù)共享服務(wù)中心員工離職率較高。財務(wù)共享服務(wù)中心往往是求職者的“離職陷阱”,應(yīng)聘者進(jìn)入該中心即意味著需要在較短的時間內(nèi)離職。
個人實(shí)訓(xùn)心得體會11
實(shí)訓(xùn)的時間過得也真快,在這段時間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自我很多的不足,實(shí)訓(xùn)讓我感覺受益匪淺。
首先對于實(shí)訓(xùn)的認(rèn)識。實(shí)訓(xùn)是一種對用人單位和實(shí)訓(xùn)生都有益的人力資源制度安排。對理解實(shí)訓(xùn)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對學(xué)生而言,實(shí)訓(xùn)能夠使每一個學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自我真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認(rèn)清自我,認(rèn)清自我的方向,實(shí)訓(xùn)就是十分有必要的一段過程。
對于我們學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于經(jīng)過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的'本事。換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,經(jīng)過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)訓(xùn)來作為緩沖,對我而言是一件幸事,經(jīng)過實(shí)訓(xùn)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
從小學(xué)到大學(xué),每個不一樣的階段,我們所扮演的主角就會不一樣,雖然我們一向都在不斷的成長。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有教師,有作業(yè),有考試,而是一切要自我主動去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的,老員工們從不吝惜自我的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來提高自我,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。僅有有了方向,我們?nèi)松哪撬汛拍茼樌牡竭_(dá)成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情,是一個團(tuán)隊(duì)在完成一個項(xiàng)目,在工作的過程中如何去堅(jiān)持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。要有與別人溝通、交流的本事以及與人合作的本事。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會出此刻自我的協(xié)助下同時也從中受益的情景,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。
這次的實(shí)訓(xùn),讓我體會到了其極重要的團(tuán)隊(duì)精神,和一顆好學(xué)的心,還有自我的人生方向。
個人實(shí)訓(xùn)心得體會12
通過這次實(shí)訓(xùn),我對酒店的管理又有了更深層次的理解,并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識。在酒店實(shí)訓(xùn)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
在這次實(shí)訓(xùn)中,我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范,更加深入熟悉服務(wù)工作,對服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn),對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù),由于煙臺是一個旅游城市,龍口更是每年夏天游客會聚的地方,因此酒店特地培訓(xùn)了xx景區(qū)的一些基本旅游知識,和xx附近的旅游景點(diǎn)的路線等,以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù),當(dāng)然,這在以后的服務(wù)中也驗(yàn)證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點(diǎn)等,而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。酒店培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的積累,對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會,從業(yè)能力得到提高,在此過程中語言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應(yīng)變能力得到了提高。
(1)語言能力 酒店業(yè)是一個以服務(wù)為主的行業(yè),在服務(wù)過程中,駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具,它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力,就要做到語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達(dá),任何時候都要心平氣和,禮貌有加。注意交談的對象,即可人的身份,及客人的心理,采用適當(dāng)?shù)皿w的語言,正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達(dá)中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確,詞性是不是被誤用等,也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭后語,羅嗦不清,沒有因果關(guān)系等,這很容易照成客人的誤解,從而造成我們服務(wù)工作中的失誤,和客人的不滿。我們還要合理運(yùn)用身體語言和手勢,有時候在服務(wù)過程中,過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人,因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等,這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)。
(2)交際能力 因?yàn)榫频晔且粋迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說酒店有專門的營銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源,但作為一個餐廳的一員,尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源,因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力,為我們以后的工作做準(zhǔn)備,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒,每一個酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的'人際關(guān)系,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。
(3)觀察能力的提高 觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在,又要使客人感到輕松自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時時能體會到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時,還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。
(4)記憶能力 餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價格,酒水的年份,度數(shù),種類,價格等,還有酒店設(shè)施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務(wù)員牢牢記住,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味,為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù),客人將會感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價值,這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。
(5)隨機(jī)應(yīng)變能力 在酒店中可以遇見形形色色的人,當(dāng)然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾,這就需要有良好的應(yīng)變能力,當(dāng)遇上突發(fā)事件,酒店員工應(yīng)當(dāng)做到:迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因,客人的動機(jī),并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決,這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍,在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。
個人實(shí)訓(xùn)心得體會13
進(jìn)入化工廠進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的工作,讓我能在正式的工作之前了解以后我要從事的工作是如何進(jìn)行的,有一個較好的適應(yīng)期,完成從一名學(xué)生到一個職場人的轉(zhuǎn)變,我也是在這次的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到很多,感觸很深。
安全是非常重要的,無論什么情況下,都必須要把安全的工作給做好,化工廠的工作是有一定危險性的,如果不注重安全那么最后的結(jié)果是自己無法去承受的.。甚至危及到生命,所以在進(jìn)入化工廠工作的時候,師傅就反復(fù)的跟我們講安全的問題,無論是日常的操作也好,還是自己的一個防護(hù)也是,只有把安全去真正重視了,那么才能把工作做好,師傅也是跟我們講過很多化工廠不注重安全的例子,那些事故的發(fā)生,如果安全做到位了,其實(shí)是不會出事的,但是就是由于對于安全的一個疏忽,所以才會出問題。
工作中的流程是必須要嚴(yán)格的按照要求去做,這也是由于如果出錯就會有安全的問題發(fā)生,同時也是會對工作造成影響,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,做工作和在學(xué)校學(xué)習(xí)是有很大的區(qū)別,化工廠最終是要生產(chǎn)出質(zhì)量合格的產(chǎn)品的,但是在學(xué)校的學(xué)習(xí),只要能拿到學(xué)分就好了,其實(shí)平時的努力并不會說要一絲不茍的去做,但是在化工廠,每一個步驟,每一個工作內(nèi)容都是有嚴(yán)格的一個要求,不能出錯,不然最后出來的產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障,之前的工作也是白做了,甚至在操作過程中出現(xiàn)失誤會造成一些安全事故的發(fā)生。
要不斷的學(xué)習(xí),才能在工作當(dāng)中去把工作做得更好,更加的熟練,雖然說師傅帶我做過一次之后,我也是知道具體的流程如何的操作,但是這只是機(jī)械的,并不能徹底的理解這個步驟的原理和為什么要這樣的操作,以及一些機(jī)器的使用,也是需要自己多學(xué),知道如果出現(xiàn)一些異常,該如何的去處理,不但是要懂得操作,更要懂得這個步驟是為何這樣做,在化工廠的實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到很多以前在學(xué)校不會的實(shí)際操作技巧,和對新機(jī)器的了解,也是讓我明白,學(xué)習(xí)是不能停止的,不但是為了讓工作做好,也是可以讓自己得到更多的成長,讓自己能有進(jìn)步,在今后的職場中收獲更多。
經(jīng)過實(shí)訓(xùn),我也是變化很大,和之前相比,更加的嚴(yán)謹(jǐn),對待工作也是更認(rèn)真了,也是相信自己能在以后把工作做好,做好了到社會中進(jìn)入職場的準(zhǔn)備。
個人實(shí)訓(xùn)心得體會14
實(shí)訓(xùn)期間經(jīng)歷的許許多多,給我們帶來了很多很多有實(shí)無形的東西,知識、友情以及團(tuán)隊(duì)開發(fā)的熱情,快樂無一不包圍著我們。在這我很想感謝幾個人,王璐老師和班上一同參與這次實(shí)訓(xùn)的2位同學(xué)。王璐老師對我們備至關(guān)心,不論在學(xué)習(xí)前后,都給予我們關(guān)懷不少,并且王璐老師不愧是從事多年軟件開發(fā)的專業(yè)人士,其深厚的專業(yè)技能知識和豐富的經(jīng)驗(yàn)令我等欽佩無比。對于我們未出茅廬的大學(xué)生而言,遇到的問題多而復(fù)雜,詢問有經(jīng)驗(yàn)的人,他們或許一句話就能解決問題,而自己就得找資料或上網(wǎng)摸索可能要一兩天,有時甚至絞盡完腦汁都不得其解。用個詞形容,老師的解答如醍醐灌頂,而對我們,則甘之如飴。
實(shí)訓(xùn)這段期間真的好累,盡管實(shí)驗(yàn)室給我們提供了一個相當(dāng)不錯的上課學(xué)習(xí)環(huán)境,但是整天木木地待在實(shí)驗(yàn)室面對毫無生氣的熒屏,為 code而煩惱,為bug而郁悶,被文檔所包圍,隨程序侵蝕。然而,這就是學(xué)習(xí)的生活,既選之也則安之。忙碌的生活讓我每天似乎沒有太多的時間去想一些其他的事,耐心的去調(diào)試,專注的去編寫更好的算法,沉浸充實(shí)和快樂之中。
更重要的是,兩個星期的實(shí)訓(xùn)使我們明白我們所欠缺的不僅僅是技術(shù)知識,更重要的是有一種處理事情的方法、面對問題的心態(tài)和動手能力。面對完全陌生的新知識、新技術(shù)、新項(xiàng)目以及整個IT行業(yè),我們不能畏懼,要以一種積極的心態(tài)去面對,分析并抓住關(guān)鍵所在。因?yàn)槲覀兯磳?yīng)對的每一個項(xiàng)目都是既需要實(shí)際操作,又需要詳細(xì)規(guī)劃的。作為組長,協(xié)調(diào)組員、激勵其他組員和積極參與項(xiàng)目開發(fā)是我每天必做的工作。我認(rèn)為每個人都應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中做好自己應(yīng)盡的職責(zé),再優(yōu)秀的個人也可能完成一個即龐大又復(fù)雜的項(xiàng)目工作,我們必需緊密的聯(lián)合在一起,以一個團(tuán)隊(duì)的角色來面對。
總之,這次實(shí)訓(xùn)為我們以后從事軟件開發(fā)工作打下了良好的專業(yè)基礎(chǔ),為我們的進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高打下了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
Jsp程序設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)在不知不覺中就結(jié)束了,我感覺自己還有好多理論知識要學(xué),還有好多的技術(shù)不懂呢!這是我大學(xué)以來第三次實(shí)訓(xùn),每次實(shí)訓(xùn)我都感覺學(xué)到了好多東西!因?yàn)槭且惶斓酵淼牟婚g斷訓(xùn)練,所以記的會非常牢固。不像平時上課,每上兩次的理論課卻只有90分鐘的實(shí)際操作。在課上,做的練習(xí)小項(xiàng)目都不復(fù)雜,可輪到做大的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)并且要求我們獨(dú)立完成的時候,,就不那么順手了,一個個技術(shù)問題,一個個bug接踵而至!我很感謝學(xué)校有實(shí)訓(xùn)這樣的安排,把我們這一學(xué)期學(xué)的東西系統(tǒng)的集中的進(jìn)行訓(xùn)練,對我們計(jì)算機(jī)水平的提高發(fā)揮著重要作用!還要感謝我們的王璐老師,王老師很溫柔,也很有耐心,即使老師講了很多遍的問題,我們不會,老師還是會走進(jìn)我們給我們耐心的指導(dǎo)。還有,一起完成這個項(xiàng)目的其他小組成員,大家一起討論算法,一起攻克Bug,一起協(xié)作,分工明確又彼此幫助,彼此傳授自己的經(jīng)驗(yàn),和諧,積極而又快樂,充實(shí)。
經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn),我真真確確的感受到了團(tuán)隊(duì)的重要性,身為團(tuán)隊(duì)中的`一員,一定要做好團(tuán)隊(duì)個成員之間的溝通,要彼此協(xié)作。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,對于軟件項(xiàng)目開發(fā)至關(guān)重要。同時,這次實(shí)訓(xùn)也暴露了自己在軟件開發(fā)過程中相關(guān)理論、技術(shù)方面的不足,在以后的學(xué)習(xí)過程中要重視理論的學(xué)習(xí),開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的積累,要多練習(xí),多去嘗試開發(fā)一些項(xiàng)目,查漏補(bǔ)缺,積累開發(fā)經(jīng)驗(yàn),并且要不斷的去學(xué)習(xí)一些新技術(shù)。
此外,這次實(shí)訓(xùn)給我們營造了一個很好的類似于在公司實(shí)習(xí)的氛圍,并且整個項(xiàng)目的流程是按照現(xiàn)實(shí)中項(xiàng)目的通常情況來安排的,無論是在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)步驟還是日期安排上,不同于以往我們自己做課堂練習(xí)時缺乏這樣詳細(xì)的設(shè)計(jì)和計(jì)劃,讓我們向更正規(guī)的項(xiàng)目實(shí)施靠近了一步,并且在真正進(jìn)入公司工作之前讓我們更熟悉業(yè)務(wù)流程,使更多的時間可以專注于自己的工作而不是適應(yīng)從學(xué)校到工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變上。
總之,經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)學(xué)到了很多,成長了很多,相信在以后的項(xiàng)目開發(fā)中這些經(jīng)驗(yàn)會讓我受益匪淺的。
個人實(shí)訓(xùn)心得體會15
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我實(shí)訓(xùn)的目的很明確,就是獲取工作經(jīng)驗(yàn),將理論與實(shí)際工作相結(jié)合,所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)公司的那一時刻,我就感受到那種很強(qiáng)烈的工作氛圍,無論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語以及各種報表和數(shù)據(jù),都給我很大的新意,我想這也許就是我想要的生活,一種不斷挑戰(zhàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我的工作。
由于剛剛從學(xué)校來到公司,作為一名新人,盡快熟悉崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程是十分必要的,在那里我感受到自我的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的是書本的知識,只是停留在理論上,但在平時的工作中,理論有時候是用不上的.,所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。
經(jīng)過九天的實(shí)訓(xùn),漸漸地我對公司運(yùn)輸生產(chǎn)的整個操作流程有了一個較完整的了解,盡管崗位職能與所學(xué)專業(yè)仍有較大的差距。經(jīng)過實(shí)訓(xùn),我拓寬了自我的知識面,現(xiàn)把學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下:
此次畢業(yè)實(shí)訓(xùn),我領(lǐng)悟了“理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理”,掌握了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理實(shí)際問題的方法和技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法,同時我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性。實(shí)訓(xùn)中也暴露出自我的很多缺點(diǎn)和不足,我想這對我以后的工作和發(fā)展都是有較大限制的。
人們常說,大學(xué)是個象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。從學(xué)校走向社會,在這個轉(zhuǎn)換的過程中,人的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時候也得找找自我身上的問題。而這次實(shí)訓(xùn)供給了這樣一個機(jī)會,讓我接觸到真實(shí)的職場,有了實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時就能夠更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)變。
在實(shí)訓(xùn)的那段時間,也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每一天較早就要上班工作,晚上按時下班回家,深感疲憊,很難再有精力靜下心來看書。這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光。
實(shí)訓(xùn)工作已經(jīng)劃上了句號,但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷的。在這九天中,我緊張過,努力過,開心過,醒悟過,自信過。這些從未有過的經(jīng)歷讓我提高,成長了許多,學(xué)到了一些在學(xué)校未曾學(xué)過的東西。接下來需要做的就是調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮地進(jìn)入到自我的下一個主角,做好自我的階段規(guī)劃,樹立遠(yuǎn)大的夢想,并為之努力奮斗。
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