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賦能營銷培訓心得體會范文(通用11篇)
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,好好地寫一份心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編整理的賦能營銷培訓心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
賦能營銷培訓心得體會 篇1
首先感激公司給了我一次外出培訓學習的機會,經過這兩次的學習讓我學到了不少關于銷售,人生知識,相信在以后的道路上能給我指引方向,少走彎路。
傳統(tǒng)意義上的銷售,是經過一切手段把東西賣出去,把錢收回來,那里的一切手段包括坑蒙拐騙,所銷售的業(yè)績是短暫和偶然的,當然沒有戰(zhàn)術,沒有方法的銷售也是低效率的銷售。如同拿挺機槍在馬路上亂突,倒下的戰(zhàn)利品,沒倒下的也不知其所以然。
現(xiàn)實中,銷售精英們往往是精準銷售,有戰(zhàn)術,有體系,有制度,有方法,如同戰(zhàn)爭里面的阻擊手,往往是一顆子彈干掉一個敵人。
經過這次培訓讓我對銷售有了更深的認識,首先是一個企業(yè)的銷售由三個部分組成,老板營銷力,團隊營銷力,和個人營銷力,老板負責營銷系統(tǒng),團隊負責營銷管理,個人講的是溝通技巧,一個企業(yè)的銷售應當按照這個大方向來執(zhí)行,這樣銷售才會進入良性循環(huán),產品銷得好,企業(yè)有生命力。
作為個人應當在遵守公司營銷系統(tǒng)和營銷流程外,努力提高個人溝通技巧,其中溝通技巧主要有兩點需要注意,第一就是在銷售溝通初期,能夠把銷售目標模糊化,客戶信息清晰化:第二點是獻殷勤,其中有個詞語叫做感動,盡量多的給客戶制造意料之外的事情。教師提到,營銷有98%是經營人性,僅有2%經營商品。
如何提高客戶滿意度這一點教師也有全面闡述,服務好壞,滿意與期望值有關,客戶的期望值與承諾有關,所有要盡可能少的能夠給承諾太多。結合到現(xiàn)實中,許多客戶對我們公司的儀器設備挑三揀四,服務如何如何不好,仔細回想一下和當初的承諾就不難找到原因。
在介紹產品時,應當把加一些負面信息和數(shù)字信息,這樣能夠快速提高客戶的'興趣,比如某某廠因為環(huán)保超標罰款1000萬RBM,某廠在海關被查等等
何教師講的銷售翻番的秘訣中,主要是對一些實際個案進行分析講解,個人形象問題,基本禮儀問題,站坐行姿勢等,種種細節(jié)其實是更是我們應當注意到的,在孤島逃生的游戲中,我學到了在分析客戶心態(tài)中,客戶所想的其實我們很多并不清楚,很多時候我們都以為客戶明白,其實客戶并不明白。在我們現(xiàn)實業(yè)務中這樣的案子太多了,行行行,其實什么都不懂,如歌了解客戶真是心態(tài),是一門很大的學問
何教師認為每個業(yè)務都應當有自我獨特的魅力,不管是正派還是歪門邪派,做業(yè)務最怕沒個性,這點我認為很對,現(xiàn)實中個性業(yè)務太少,普通業(yè)務太多,太平凡,太普通,很難獨樹一幟,這樣就容易引起客戶視覺疲勞。在個性培養(yǎng)中我覺得還有很多地方需要提高。
石教師說人要弄清楚為何而生,才能明白人生的價值,這個問題是在是個很大的問題,我常思索這個問題的答案,記得周恩來曾為中華之崛起而讀書,而我們又是為什么而生活呢,期望做一個對社會有用的人,能夠幫忙更多需要幫忙的人我想應當是我的夢想。
學習是歡樂的,收獲是愉悅的!再次感激公司給予我這次學習的機會,我將在今后的生活中學以致用,不斷提高業(yè)務技能,提升業(yè)務方法,真正發(fā)揮出學習的用處!
賦能營銷培訓心得體會 篇2
11月x日晚,營銷線所有員工齊聚集團35樓會議室參加由山東公司營銷副總劉海進行的營銷專業(yè)知識的培訓。會上劉總以“《分享我這十年》——逆市營銷專業(yè)知識培訓”為題,不僅分享了自己這十年來營銷方面的經驗感悟,還與我們互動交流解決疑難雜癥,2個小時下來可謂受益匪淺。
通過此次培訓再結合目前的工作情況,深刻地明白信心的重要性,自信心是做好銷售工作的靈魂。一個充滿自信心而又熱情洋溢的銷售員是可以感染客戶的,即使客戶不會馬上下單,但對銷售員的印象是非常好的,對銷售員印象好實際上就是對產品印象好,讓客戶每次到銷售中心都感覺到溫馨、舒適和愉悅,這是我們需要做到的最基礎也是最關鍵的一步。
真誠是人際交往中的法寶,同樣在銷售過程中,真誠互信是促成銷售的必要條件,因為只有當客戶對你百分比充分的信任后,才會將他的想法與你交流,讓你為其進行置業(yè)選擇,直至最后將巨額資金交到你手上,對你完全放心。這是一段人與人在真誠平等的基礎上,不斷博弈、交流和談判的.漫長過程,當我們順利完成這個過程,說明客戶與我們達到了某種程度的和諧,反之,必有某些環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,需要我們堅持不懈地去解決和克服。
客戶資源是作為銷售的最大資源,對于每個客戶我們都必須重視,不能輕易放棄,因為很多時候,堅持到底就是勝利,在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。而且對客戶不能以貌取人,不應當輕易以自己的經驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導致一些客戶流失,應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實信息,把握買房者的心理,在適當時機,一針見血的,點中要害,直至成交。
個人認為,無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我感到態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人才能、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改良和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機會、環(huán)境的不公,總是埋怨、等候與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
賦能營銷培訓心得體會 篇3
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講,他看重你的可能是你的產品、可能是你的品牌,可能是你的價格,可能是你的服務等等,當然最終是否選擇你,還有很多其他因素.對客戶要長期的跟蹤,長期的堅持一個十分良好的、互利互惠的關系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。可是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能供給給他們的支持、服務,哪些是你做不到的,不要怕客戶明白你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!所以對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“細心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的`,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經過真誠的溝通和交流,客戶必須會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,可是要自我能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處?傊粩嗟目偨Y和學習,將不好的改正,將好的堅持下來,積累經驗,取長補短。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會進取地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自我是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自我是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同提高,共同收獲。
對于老客戶,和固定客戶,要經常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多新客戶信息。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自我有以下要求
1、每周要增加幾個以上的新客戶,還要有多少個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是十分重要的。要經常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。
業(yè)務員首要任務是銷售,如果沒有銷售,產品就沒有期望,企業(yè)也沒有期望。同時,業(yè)務員的工作還有開發(fā)市場的本事,僅有銷售也是沒有期望的,因為你銷售出去的是產品或服務,而僅有不斷開發(fā)市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產,為自我贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
賦能營銷培訓心得體會 篇4
在幼兒教育這片沃土里,我已經走過了十六個春秋,收獲了任何數(shù)字都無法計算的自豪感和幸福成果。十六年來的幼教工作,使我懂得了要想成為一名優(yōu)秀的幼兒教師,不僅要愛事業(yè),愛孩子,更需要不斷的學習和反思,不斷提高自身的教育水平。社會發(fā)展飛速的今天,孩子接觸的人和事物非常多,對教師的要求也在不斷的提高,要求教師即是教育的實踐者,又是教育的研究者,在一日活動教育的過程中,老師要根據(jù)孩子的年齡和心理特點,以課題的形式,研究促進孩子全面發(fā)展的最佳途徑和有效方法,以最佳的途徑達到最理想的目標。因此,老師是授業(yè)者,也學習者;既博學多識,又深刻敏銳。只有當教師的教育與研究交融在一起的時候,教師的教學與反思才可能有機結合,當教師的研究成果轉化為行為時,我們的教學才具有教育哲學的意義,教師的行為也有了更豐富理論的內涵。
這次的遠程網絡研修,就讓我深深感受到網絡的`方便和快捷,感受到科技的進步給我們帶來學習的方便。我將充分利用這次學習機會,在提高自己的理論修養(yǎng)和教學水平,讓自己受益的同時,更好的將遠程教育應用到我們的教育教學活動中。在以后的工作中,我將從實際出發(fā),把堅持個人研修作為專業(yè)化成長的必由之路,努力做到從實踐困惑出發(fā),在研修思想的引領下,引發(fā)幼兒的積極性,力求提高課堂效率。
總之,通過聆聽教育工作者精彩的專題講座,讓我收獲了許多平時無法獲取的信息和經驗;適時的視頻教學使我們深切地感受到了課堂教學的藝術,使本來枯燥的學習、抽象的內容變得生動、易懂,提高了學習的效率,拓展了自主學習的空間,這是對自己教育思想的洗禮和升華,也是對教育教學方法的改進和提升。同時,通過與同行們的討論、交流,思維的碰撞,發(fā)現(xiàn)了教育教學過程中的一些不足,也找到了許多解決問題的辦法。知識就是力量,感謝遠程研修這個平臺,給了我學習的機會,讓我又收獲了好多重要的知識,我會繼續(xù)努力!
賦能營銷培訓心得體會 篇5
一、培訓總體感想
這次培訓主要是三個部分,一是銷售技巧,二是產品知識,三是CRM系統(tǒng),從收獲上看,銷售技巧的收獲比較多,更加細化了銷售意識和手法,受到一些新的啟發(fā),主要表現(xiàn)在從尋找客戶的需求上入手,可能會更加的有效,成功的可能性會更高;產品培訓方面,有新的產品和舊的產品,對了解公司目前的主要銷售方向有一個好的認識,另外通過結合本地實際情況,能找出一些銷售機會;CRM系統(tǒng)方面,這是一個新的銷售管理系統(tǒng),對比原來的系統(tǒng),這個系統(tǒng)更加人性化,操作也比較簡單,應該對銷售是個好的`幫助。
二、個人的最大收獲
從這次培訓來看,最核心的內容應該是《解決方案銷售》中的各種銷售技巧,從客戶的角度去分析問題,需找客戶的“PAIN”,這種思考方式應該是比較有效的,從客戶的角度去尋找銷售機會,而不是盲目的去簡單銷售,可以避免浪費大量的人力物力時間,更加有效率的去工作,如何去分析各層面客戶的需求,是這次銷售管理培訓最核心的內容,其中有很多技巧,需要在實踐中慢慢去體會和吸收。
三、培訓意見和建議
1、這次培訓的時間比較長,內容也比較多,從學習的角度看,時間過長會影響學習的效果,每天從上午到晚上,時間安排的很密,這樣會比較疲倦,希望公司的培訓能安排的短小緊湊些;
2、這次產品培訓,缺乏書面的教材,由于講師講的很快,筆記有可能會遺漏,希望講師能把培訓教材發(fā)到個人,以便隨時的溫習,另外在以后的工作中,也需要這些資料根據(jù)客戶的需求做方案,希望公司能盡快解決。
四、下一步培訓需求
希望公司能多組織啟發(fā)銷售思路的培訓,同時多組織各地銷售同事進行交流,這樣能對每一個銷售都有啟發(fā)作用。
賦能營銷培訓心得體會 篇6
20xx年12月27日,各園區(qū)代表赴山西省工業(yè)設備安裝集團有限公司參加由山西建投建筑產業(yè)化辦公室組織的市場營銷培訓,授課老師就營銷的未來、創(chuàng)新與營銷、裝配式建筑市場營銷、招投標管理等四個課題進行了講解,具有極強的指導意義。
在科技發(fā)展日新月異的今天,傳統(tǒng)營銷模式已無法滿足市場需求,就如開班儀式上越總所講的,5G時代的到來,營銷模式也發(fā)生了轉變,傳統(tǒng)營銷模式故為根本,迎合數(shù)字化、信息化的營銷模式,才能在以后的市場中占有優(yōu)勢。相比于以前的報紙、電視廣告,現(xiàn)在的社交平臺、購物APP,更受消費者的追捧,例如在淘寶網購買商品,消費者只需參考商家信譽、產品銷量以及買家評論,便可對所需購買的商品有具體了解。正如李老師所教授的,裝配式建筑市場營銷的轉變,首先我們要做的是找準新思路,確立新格局,把握新定位,將原有的做構件、做項目、做銷售轉變?yōu)樘岱桨、做產品、保服務。以客戶為中心,建立優(yōu)質的客戶群體,維護穩(wěn)定的客戶資源,堅持合作共贏的經營理念,將客戶升級為合作者。
在招投標工作中,我們一定要遵從公開、公正、公平、誠實守信的`原則,嚴格按照《中華人民共和國招標投標法》依法開展工作。以往傳統(tǒng)的招投標需經過招標、投標、開標、評標與定標等程序,涉及招標方、投標方、監(jiān)管方、代理方等多個角色,其中的規(guī)章制度繁瑣,操作流程復雜,采購周期較長,整個運作成本高。往后我們要對招投標工作進行改進,向電子招標轉型,把傳統(tǒng)招標、投標、評標、合同等業(yè)務過程全部實現(xiàn)數(shù)字化、網絡化、高度集成化的新型招投標方式,同時具備數(shù)據(jù)庫管理、信息查詢分析等功能,是一種真正意義上的全流程、全方位、無紙化的創(chuàng)新型采購交易方式。
賦能營銷培訓心得體會 篇7
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓,主講老師譚曉斌老師給我們進行了為期一天的培訓,雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。非常有幸參加公司組織的銷售培訓活動,參加這次銷售培訓心得是,要做好銷售工作,銷售員一定要認真、堅持、積極、自信,并要不斷學習,以下是我對這次銷售培訓心得體會。
首先培訓目標是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標準,能靈活運用,提高成交率;通過銷售技巧和服務細節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售服務水平,提高顧客滿意度。接著譚老師開始講了銷售理念和信念,計劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護客情,如何幫助經銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產品,而不是庫存的轉移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉移,見客戶之前把自己的'狀態(tài)調整好,一個好的業(yè)務員必須要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的理想和目標,讓客戶愿意跟我們做業(yè)務。
再次,詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學習,就像譚老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學習專業(yè)知識,要做到平時不懂的問題要多問多記,勤學好問。還有儀表形象我們應該注意的細節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進行了詳細的介紹。
賦能營銷培訓心得體會 篇8
今天有幸參加公司組織的營銷培訓課程,參加這種培訓以經不是第一次了,以前在哈啤上班時也經常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液。
我雖在欣和工作一年有余,但對調味品市場營銷技巧有所欠缺,所以非常感謝總公司領導給我提供了培訓學習的機會,讓我對調味品市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓,知道了公司對我們的最終期望只有一個就是分銷。
我覺只要從事銷售行業(yè),最終的目的同樣也只有一個,那就是業(yè)績!說白了也就是,就是走出去,說出來,把訂單拿回來。因為在這個現(xiàn)實的社會和激烈的市場中,公司領導最終關注的只有業(yè)績,不會有人管你的過程,但會有人去評論你結果。
為什么這樣說呢:因為業(yè)績代表能力,代表公司業(yè)績的增長率,業(yè)績增長了代表我們暫時完成了公司分配的任務,但不能代表成功了,那什么叫成功呢,個人認為做企業(yè)做產品是沒有最終的成功,只有本質的飛躍,(僅代表個人看法哦)。
下面就是我培訓學習后,結合自己的工作及幾天的思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、線路拜訪八步驟是根本
線路拜訪八步驟,類同于廣泛應用于生產的流水線管理。通過在銷售拜訪過程中近似流水線管理,使業(yè)務員業(yè)務運作過程容易上手,拜訪過程的內容易記和理解,拜訪語言親切通俗易懂,不但能獲得良好的客情,同時拜訪動作規(guī)范和有序。
除開以上的規(guī)范化、流程化、標準化之外,拜訪八步驟還體現(xiàn)了非常重要的一點,那就是業(yè)務指引對業(yè)務員能力的提升。
二、每日溝通不可缺
有效的溝通可以防止許多問題的產生,同事與同事之間,廠家與客戶之間,要想有一個良好的環(huán)境氛圍,每日的溝通是十分必要的,對于一個企業(yè)來說人員之間有效的溝通尤為重要,良好的交流環(huán)境不僅能提高員工的工作效率,減少不必要的無用功,更能增強團隊的凝聚力,使團隊朝著良性循環(huán)的方面發(fā)展。正因為如晚例會是十分必要的,每天的晚例會可以使主管領導對銷售人員一天的工作狀態(tài)有一個全面的了解,對人員的`思想變動有所掌握,讓業(yè)務員了解他們的目標和方向,對于情緒有波動的員工可以及時的做好調整工作。業(yè)務員之間可以通過晚例會互相交流經驗,對一天中遇到的問題可以在晚例會中找到答案。銷售人員的直接交流可以使增強人員之間的配合度。由此可見晚例會在日常工作中是不可忽視的。
最后,誠摯的感謝總部王斌經理本次培訓中對我的幫助,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。
賦能營銷培訓心得體會 篇9
經營為先,市場為大。20xx年12月28日,我有幸參加了山西建投建筑產業(yè)化辦公室組織的市場營銷培訓。催人奮進的開班講話,嚴謹教學又認真負責的授課老師,滿滿干貨的授課內容和每一位勤奮好學的各大園區(qū)市場營銷人員就是這次培訓課程的主要組成元素,處處都彰顯著專業(yè)。
一、專業(yè)的開班儀式
建筑產業(yè)化辦公室主任越淼做開班講話。他強調:市場營銷團隊是一個作戰(zhàn)團隊,是企業(yè)拿下項目的保障,只有市場營銷團隊具備強戰(zhàn)斗力、強執(zhí)行力、能打硬仗、敢闖敢拼,才能支持企業(yè)在如此復雜的環(huán)境下得以生存和發(fā)展。他講到,兵者,國之大事也;商者,企之要事也。每一位營銷人員必須創(chuàng)新營銷思路,全面提升自我綜合能力,時刻備戰(zhàn),適應瞬息萬變的市場環(huán)境,確保取得勝利。園區(qū)辦組織這場培訓就是要大家提高認識,提升自我,為園區(qū)建設發(fā)光發(fā)熱。大家要珍惜每一次培訓,練好內功,成為企業(yè)發(fā)展的“點睛筆”,助推企業(yè)高質量發(fā)展。
二、專業(yè)的師資教學
靚麗的李文娟老師又一次站到了講臺上,如果非要說個業(yè)余和專業(yè),那么相比上次的商務禮儀培訓,這次的市場營銷當屬專業(yè)。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰(zhàn)經驗;授課內容從“營銷之父”科特勒的營銷的未來講起,什么是營銷,如何創(chuàng)新營銷,再講到我們現(xiàn)在的裝配式建筑市場營銷。用實例講述抽象的營銷概念,用發(fā)人深省的營銷效果解釋營銷對企業(yè)發(fā)展的巨大作用。顧客導向化從始至終貫穿全教材,讓我們體會到顧客是上帝的深刻內涵。李老師對招投標內容的講述更是專業(yè),從周邊區(qū)域到全國各地,無不體現(xiàn)了專業(yè)二字。她的專業(yè)更要求每一位學員的'專業(yè),現(xiàn)在不專業(yè),以后必須專業(yè),這就是培訓的價值所在。
三、專業(yè)的訓后考試
本次培訓為期一天,培訓內容當堂消化,分小組復習,并向全班進行學習內容分享,強化自身的同時,幫助每一位學員將所學內容進行梳理總結,做到學有所得。培訓的最后一個環(huán)節(jié)是考試,當堂檢測每一位學員的學習效果,“課堂表現(xiàn)+考試得分”進行綜合評比,讓每一位學員不能掉以輕心,而是加倍努力。
四、征程萬里風正勁,快馬加鞭啟新程
感謝園區(qū)辦組織的培訓,感謝老師結合園區(qū)市場營銷當下的痛點和難點精心設計的課程,作為一名營銷人員,我很慶幸,更感自身不足。我將以此次培訓為起點,努力提升自我,向專業(yè)奮進,再樹目標,成長不停歇。
賦能營銷培訓心得體會 篇10
首先非常感謝公司給我們組織的這次營銷系統(tǒng)業(yè)務培訓,感謝公司對我們員工培訓的重視,我也很榮幸參加了這次培訓,能夠有這樣的機會無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都受益匪淺,在此談一下自己的培訓心得。
1、 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化是一種以人為本的文化,最本質的內容就是強調人的理想、道德、價值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用,強調在企業(yè)管理中要理解人,尊重人,關心人。注重人的全面發(fā)展,用愿景鼓舞人,用精神凝聚人,用機制激勵人,用環(huán)境培育人,從而在企業(yè)中造成了一種團結友愛、相互信任的和諧氣氛,強化了團體意識,使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。經過這幾天的學習和培訓,對威高企業(yè)文化有了更進一步的認識,對自己的工作有了更深的了解,能更好的秉承自強不息、創(chuàng)新發(fā)展、精益求精、追求卓越的企業(yè)精神貫徹開拓創(chuàng)新求實鞏固的建廠方針,堅持一個中心,三個調整的發(fā)展戰(zhàn)略,滿足并努力超越客戶的最大需求,攜同白衣使者,開創(chuàng)健康未來,完成企業(yè)進軍世界強企之列,亞洲領先中國最強最受人尊敬的醫(yī)療器械和醫(yī)藥企業(yè)。
2、 敬業(yè)精神是員工的職業(yè)基準,精神基礎,是實現(xiàn)個人價值的基礎。
敬業(yè)精神是人們基于對一件事情,一種職業(yè)的熱愛而產生的一種全身心投入的精神,是社會對人們工作態(tài)度的一種道德要求,他的核心是無私奉獻意識。低層次的即功利目的的敬業(yè),由外在壓力產生;高層次的即發(fā)自內心的敬業(yè),把職業(yè)當做事業(yè)來對待,敬業(yè)精神要求我們在自己的崗位上盡職盡責,忠于職守,不推卸,不回避,不妥協(xié),持之以恒的去完成實現(xiàn)自己的價值,培養(yǎng)熱愛自己工作的熱情和榮譽感,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以正確的態(tài)度對待自己的工作,腳踏實地,一步一個腳印的做好本職工作,不斷完善自己,提升自己提高工作效率,實現(xiàn)利益最大化。
3、 銷售過程中的心理狀態(tài)決定銷售成敗。
企業(yè)在市場銷售活動中的最終目的.是要產品出售給客戶,實現(xiàn)其價值,但能否把產品出售給客戶,實現(xiàn)產品價值的轉化,關鍵在于產品能否滿足客戶要求,從哪些方面滿足客戶的要求。企業(yè)只有充分了解并掌握客戶購買心理及其變化規(guī)律,才能在日趨復雜的市場銷售活動中占據(jù)主動,不斷創(chuàng)新產品,擴大產品銷路,爭取更多的消費者,求得企業(yè)的生存和發(fā)展。銷售談判中要充分了解客戶的心理,把握客戶真實的心理活動,切合實際的站在客戶角度考慮問題,分析問題,滿足客戶心理預期,但也不能盲目的滿足客戶的所有要求,要有自己的底線,在底線的基礎上盡可能滿足客戶,在不損壞公司利益基礎上完成價值的轉換,爭取利益最大化。從心理學角度來說,人們做的任何事情都是為了滿足自己的某種心里需求,尋求一種心理安慰,談判就是一種心理戰(zhàn),為了把自己的產品以最高的價位最低的成本推銷給客戶所進行的磋商,目的是為了成功的簽訂銷售合同。
通過這4天的培訓,我們確實學到了很多,在獲得知識和技巧的同時,更加堅定了我們的信心,未來的工作也許會千頭萬緒,甚至會遇到這樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領導的關懷和正確領導,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司的未來之路。
賦能營銷培訓心得體會 篇11
當前國家經濟短期內連續(xù)承受下行壓力,各行業(yè)發(fā)展雖然受挫;但又都對未來充滿熱切期盼,孕育著以“互聯(lián)網”為特點的嫁接優(yōu)勢、對接資源、改造提升自我的熱情。這兩天的集中培訓,也讓我對公司的發(fā)展充滿了信心,更對互聯(lián)網思維下的營銷創(chuàng)新多了幾分體會和思考。
企業(yè)持續(xù)發(fā)展之基,市場致勝之道在于創(chuàng)新。我們公司也提出了“五個堅持”、“五大創(chuàng)新”的工作方針,把創(chuàng)新工作擺在了非常重要的戰(zhàn)略位置。通過培訓,尤其是在老師分析講解了許多經典案例之后,我也逐漸相信,創(chuàng)新無時不在、無處不在,許多工作和事情,我們都在做,但有時卻僅僅停留在了第一步,忘記了往前一步的問題,或許往前一步就是創(chuàng)新。因此說,對于互聯(lián)網思維下的傳統(tǒng)行業(yè)看,持續(xù)性的深入和開拓或許才是創(chuàng)新的堅持所在。
今天,通過培訓并結合自身工作實際,針對營銷創(chuàng)新從“渠道和婚宴推廣”兩方面粗淺的提出以下思考和想法:
一、用大數(shù)據(jù)完善渠道管理。
互聯(lián)網對人們生活的影響不僅僅是網上購物等帶來的便捷,更多的是思維的碰撞、改變和融合。大數(shù)據(jù)的概念是廣義的,甚至可以說是高、大、上的,但是我認為我負責的`鄰縣市場也有“大數(shù)據(jù)”:不同層級的經銷商、不同檔次的終端商,他們對利潤的需求到什么程度,一年能做到多大的銷量,每個客戶又掌握著多大的團購群體,能消化我們哪種價位的產品;還有相關競品的市場情況等等,我們是否都可以建立一定的數(shù)據(jù)模型來方便進行市場管理和渠道的深度建設呢?
許多工作我們在做,包括目前已經讓業(yè)務人員建立臺賬,聚焦到客戶的出貨和庫存情況等問題。但通過這次培訓,我感覺我們還要更加系統(tǒng)的來考慮這項工作,細分、細做真正能做到用數(shù)據(jù)說話,雖然數(shù)據(jù)代表著過去,但是我們要用它來更好的為明天服務。
二、聚焦婚宴,發(fā)揮長尾效益并做好深度營銷。
老師培訓的幾個案例,至今難以忘卻,結合到我們的婚宴工作看,創(chuàng)新其實也不是多么遙遠的事,把我們現(xiàn)在的工作往前在推進一步,每天進步一點,改變一點就是創(chuàng)新。我們的婚宴工作已開展了好幾年,也逐漸意識到一定的問題:
1、過分聚焦目標客戶,忽略了潛在客戶的長尾效益。
2、深度營銷做得不夠,并沒有和消費者建立長期的深度客情或者說合作。
今天重新審視婚宴工作,考慮是否可以從這幾個方面或步驟去創(chuàng)新性的開展工作,挖掘市場潛力:
1、聚焦搜尋目標客戶,按照既定的婚宴政策達成意向。
2、客戶將結婚現(xiàn)場的用酒照片轉發(fā)微信群,積贊送酒。
3、朋友圈內成功引薦客戶額外獲得公司獎勵。
4、老客戶憑借婚宴用酒時的證明資料,在喜面或溫居時享受公司優(yōu)惠政策更可贈送精美禮品。
通過以上幾個方面,既能方便我們對婚宴活動進行核實和跟進,還能充分調動客戶的積極性,幫助我們進行宣傳。通過老帶新拓寬市場的廣度,通過老用戶的重復使用獲得贈品挖掘市場的深度。
當然,創(chuàng)新工作絕不是一個點子,一個案例,而是一個系統(tǒng)性的創(chuàng)新過程,需要系統(tǒng)性的思考和組織支持。同時,培訓又讓我們堅定了創(chuàng)新的信心,因為創(chuàng)新也并不是很遙遠的事情,而是很接地氣的,有時多想一步,多做一點,多堅持一分就是創(chuàng)新。但,創(chuàng)新最終卻離不開實干!
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